GUIA DO GOOGLE

ADWORDS PARA
E-COMMERCE:
USE E IMPULSIONE
SUAS VENDAS
Introdução 3

Marketing digital – saiba o que é e como promover sua loja virtual 5

Google AdWords – use para promover sua loja virtual 8

Escolha de palavras-chave e investimento adequado para sua loja virtual 10

Passo a passo para montar uma campanha no Google AdWords 14

Aprofunde seus conhecimentos em Google AdWords 19

Conclusão 21

Sobre a LojaVirtual 22
3

É praticamente impossível gerenciar

um negócio de sucesso hoje em dia
Introdução sem investir na presença digital.
Isso porque as pessoas estão se
rendendo cada vez mais ao conforto
e praticidade de encontrar e adquirir
bens e serviços online.

Nos últimos anos, o e-commerce apresentou

um crescimento incrível. Porém, com a
enorme quantidade de sites, é preciso
caprichar nas estratégias de marketing digital
para driblar a concorrência.
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Entre tantas ferramentas

e práticas disponíveis
atualmente para gerar mais
leads e aumentar o tráfego
de um e-commerce, trabalhar
com Google AdWords — ou
seja, anunciar nesse site
— é uma das formas mais
acessíveis e eficientes de
promover uma marca.

Faz tempo que o Google é o buscador

mais utilizado e site mais acessado
no Brasil e no mundo. Muita gente
procura por produtos e serviços em suas
páginas diariamente. Logo, se sua loja
não aparece nos resultados do Google,
é como se ela nem existisse. Por outro
lado, ter uma posição de destaque nessa
plataforma pode alavancar suas vendas.
Preparamos este e-book para te ensinar a anunciar
no Google AdWords e potencializar os resultados do
seu e-commerce. Também mostraremos tudo que
você precisa saber sobre marketing digital e o passo
a passo para montar uma campanha poderosa.
Vamos lá?

INTRODUÇÃO
5

O marketing digital está relacionado

com as atividades que uma empresa
— ou até mesmo uma pessoa física —
realiza online para se relacionar com
Marketing digital seus clientes, atrair novos públicos e
ampliar um negócio. Estratégias como
– saiba o que é e SEO e Marketing de Conteúdo são
exemplos dessa “nova” forma
como promover de divulgação.

sua loja virtual Ele possibilita que as empresas adotem meios

para promover suas marcas de maneira mais
direta, personalizada e eficiente. Isto é, você
será capaz de transmitir a mensagem certa,
para a pessoa certa — seu público-alvo — e
no momento ideal.
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Na internet, uma loja virtual está visível

todos os dias, por 24 horas. Assim, um
volume e uma variedade de usuários
podem acessar seu site, mas não
necessariamente realizar uma compra.

O marketing digital ajuda a otimizar

esse processo, permitindo que um
e-commerce atinja um público
verdadeiramente interessado no que
ele tem a oferecer.

Dessa forma, o empreendedor

emprega seu orçamento para
divulgação de um jeito mais
inteligente e efetivo, com foco na
experiência do cliente. Além desses
aspectos, você deve apostar no
marketing digital para promover sua
loja virtual, pois:

MARKETING DIGITAL – SAIBA O QUE É E COMO PROMOVER SUA LOJA VIRTUAL

7

• ele trabalha com canais que • é possível analisar o volume

viabilizam a comunicação de dados que circula online
fácil e instantânea entre para criar promoções
consumidor e empresa, realmente produtivas e que
contribuindo para a agilidade funcionam;
no tempo de resposta e
solução de problemas; • os resultados são mais fáceis
de serem mensurados,
• quanto mais aprimorados com base em métricas e
são o diálogo e a interação indicadores de desempenho;
com o cliente, mais fácil se
torna a tarefa de fortalecer • como o empreendedor
a reputação da marca, consegue acompanhar em
humanizar e enriquecer a tempo real a performance
relação com os consumidores; de uma campanha, pode
rapidamente mudar as
• as campanhas têm alcance táticas caso algo não esteja
global, já que não existem dando certo e, assim, evitar
limites espaciais na internet; desperdício de dinheiro.

MARKETING DIGITAL – SAIBA O QUE É E COMO PROMOVER SUA LOJA VIRTUAL

8

Google
Esse serviço de publicidade do
AdWords – use Google é uma valiosa ferramenta
de marketing digital e permite que
para promover qualquer empresa ou pessoa insira
um anúncio pago para seu site nas
sua loja virtual páginas dos resultados de uma busca.

Assim, por exemplo, se alguém estiver

procurando por “cursos de inglês SP”, o
Google mostrará, nas primeiras posições
do ranking ou em destaque, os anúncios
de escolas que pagaram por esse conjunto
de palavras.
9

O Google promove uma espécie

de leilão de termos. O valor do
investimento vai depender das
palavras-chave escolhidas e do
posicionamento desejado para
o anúncio. Com sua loja virtual
em uma das primeiras posições
na busca, você consegue,
consequentemente, elevar o
tráfego do site e multiplicar as
oportunidades de conversão.

O lado bom do Google AdWords é

que ele é acessível para qualquer
tipo de negócio. Além disso, ele
possibilita que o empreendedor
estipule o valor que deseja pagar,
sendo viável até mesmo para
quem está começando e não
possui muito dinheiro para aplicar.

GOOGLE ADWORDS – USE PARA PROMOVER SUA LOJA VIRTUAL

10

De fato, quanto menor o

investimento, menor o retorno.
Porém, mesmo com um valor
baixo, é possível conquistar bons
resultados em curto prazo, pois
as pessoas se deparam com um
anúncio pago justamente no
momento em que procuram por algo
que precisam. Logo, essa estratégia
atrai visitantes qualificados para o
e-commerce e em uma etapa mais
avançada do funil de vendas.

Além disso, ao longo do processo

de trabalho com o Google AdWords,
é comum que, após alguns testes
com palavras-chave, você encontre
termos realmente relevantes que
elevam as oportunidades de venda e
otimizam o fluxo de conversão.

GOOGLE ADWORDS – USE PARA PROMOVER SUA LOJA VIRTUAL

11

Como vimos, a escolha de palavras-

Escolha de chave é uma etapa básica para
começar a trabalhar com Google
palavras-chave AdWords. Todavia, para não
desperdiçar dinheiro com anúncios
e investimento que não convertem, é indispensável
planejar e organizar sua campanha em
adequado para torno de um objetivo, considerando
também seu produto ou serviço e o
sua loja virtual mercado. Nada de “achismos”, certo?

Pesquise antes e dê uma boa olhada na

concorrência: como eles anunciam e quais
são suas estratégias mais usadas? Afinal,
existem várias formas diferentes de divulgar
sua página no Google.
12

Quando se tem um orçamento restrito,

selecionar as palavras-chave certas
é essencial. Termos mais genéricos e
amplos, como “brinquedos educativos”,
direcionam para um maior volume de
buscas, porém, em geral, possuem
uma concorrência muito elevada.

Lembre-se de que, como o

AdWords funciona em um
esquema de leilão, várias
outras lojas podem investir
nessas mesmas palavras, dar
lances superiores aos seus e
superar seu e-commerce no
posicionamento. Em suma, Além disso, sua loja virtual pode atrair todo o tipo
quanto mais concorrido de pessoa, incluindo aquelas que não estão tão
for o termo, mais difícil interessadas no que você oferece. Por isso, o foco
é conseguir aparecer em da escolha das palavras-chave tem que ser o
destaque no Google. custo-benefício para fazer o investimento valer a pena.
ESCOLHA DE PALAVRAS-CHAVE E INVESTIMENTO
ADEQUADO PARA SUA LOJA VIRTUAL
13
Logo, priorize termos de causa longa,
que são mais específicos, como
“brinquedos educativos de madeira”
ou “brinquedos educativos de madeira
1 ano”. Assim, você garante o máximo
de relevância do perfil de visitantes.
O volume de buscas por um termo mais
específico pode ser menor comparado a
um genérico, mas os leads gerados serão
certamente mais qualificados, o que é
essencial para conversão.
Com relação ao custo, o sistema de cobrança
do Google é interessante para quem quer
otimizar o orçamento de marketing digital,
já que o valor pode ser estipulado com base
no Custo por Clique (CPC), que é o modelo
mais utilizado. Isto é, você só paga quando o
anúncio é clicado por um usuário.
Ademais, no Google AdWords
você pode optar por fazer uma
campanha pré-paga — com
um limite de créditos — ou
pós-paga. Desse jeito, você
estipula seus gastos diários e não
os ultrapassa nunca, garantindo
maior controle financeiro.
Para saber como escolher um conjunto
de palavras-chave relevante e o valor
médio para investir nele, o Google
AdWords disponibiliza uma ferramenta
gratuita chamada Keyword Planner.
Nela, você aprende mais sobre o volume
de buscas de cada termo, a competição
por eles e os preços sugeridos para
dar um bom lance e, assim, empregar
seu dinheiro da melhor maneira.
ESCOLHA DE PALAVRAS-CHAVE E INVESTIMENTO
ADEQUADO PARA SUA LOJA VIRTUAL
14
FERRAMENTAS PARA ESCOLHA
DE PALAVRAS-CHAVE
Outros programas excelentes para te ajudar
nessa empreitada são:
• Semrush: oferece análise mais completa
que o Keyword Planner;
• Keyword Tool: seu diferencial é a
interface mais amigável e fácil de usar;
• Search Combination Tool: grande
aliado para quem precisa de ideias para
encontrar palavras-chave de causa longa;
• Keyword Spy: usado para espionar a
concorrência e analisar quais são os
termos adotados ranqueados pelos
competidores.
Independentemente das palavras-chave que
você selecionar, saiba que seu e-commerce
precisa sempre ter conteúdo de qualidade,
ser relevante e autoral. Não basta atrair
vários visitantes para sua loja. Se não for
capaz de retê-los com informações e imagens
interessantes, eles vão abandonar seu site e
você jogará dinheiro fora com os anúncios.
No fim das contas, lembre-se de que o
AdWords é uma das ferramentas que fazem
parte de toda uma estratégia mais abrangente
de marketing digital.
ESCOLHA DE PALAVRAS-CHAVE E INVESTIMENTO
ADEQUADO PARA SUA LOJA VIRTUAL
15

Passo a passo
para montar uma
campanha no
Google AdWords

Agora que você já sabe como o Google

AdWords é importante para divulgação
da sua loja virtual, veja como criar sua
primeira campanha:
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CRIE UMA CONTA NO

GOOGLE ADWORDS

Você vai precisar ter um e-mail do

Google (Gmail). Acesse seu conta,
entre na página do AdWords,
selecione “Comece agora” e crie
uma nova conta nele.

ELABORE UMA CAMPANHA

Se esse for seu primeiro

acesso, após o login, a página te
direcionará para a montagem de
uma primeira campanha. Caso
contrário, clique no símbolo “+”
ou em “nova campanha”.

PASSO A PASSO PARA MONTAR UMA CAMPANHA NO GOOGLE ADWORDS

17
SELECIONE UM TIPO DE ANÚNCIO
Nesse passo, você escolhe o tipo de
anúncio que quer fazer de acordo com suas
estratégias, público-alvo e metas.
No Google AdWords Express — uma nova
solução formulada para profissionais
menos experientes em marketing digital —,
você precisará, antes de tudo, preencher
informações sobre sua empresa, objetivos,
localização, palavras-chave, tipo de produto
ou serviço. O objetivo dessa ferramenta é
facilitar e guiar o novo empreendedor para
fazer anúncios mais assertivos.
Existem 6 opções de anúncios para
impulsionar um e-commerce:
PASSO A PASSO PARA MONTAR UMA CAMPANHA NO GOOGLE ADWORDS
• Rede de pesquisa: exibe o anúncio na
página dos resultados de uma pesquisa;
• Rede de display: mostra visualmente a
marca e o produto ou serviço;
• Google shopping: coloca seu produto em
destaque comparado a outros similares;
• Remarketing: usuários que já acessaram
seu e-commerce visualizam seu anúncio
em outras páginas;
• Universal para apps: gerencia anúncios
em aplicativos;
• Vídeo: anúncios no YouTube.
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CONFIGURE A CAMPANHA

Aqui, você vai preencher um passo a passo

que inclui:

• o nome da campanha;

• as redes, ou seja, locais onde ela

será exibida — você pode colocar seu
anúncio em outros sites parceiros do
Google também;
• localização geográfica;
Confira as informações e não se preocupe
com as extensões avançadas nesse momento,
sobretudo se estiver começando agora. Salve
os dados e continue.

• idioma; AJUSTE GRUPOS DE ANÚNCIO

• lances e orçamento diário; Esse passo significa agrupar todas as suas

campanhas que tenham palavras-chave
• período da campanha — que pode ter semelhantes. Isso facilita o monitoramento
um fim indefinido. das pesquisas.

PASSO A PASSO PARA MONTAR UMA CAMPANHA NO GOOGLE ADWORDS

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CRIE O ANÚNCIO
Complete os campos para elaborar
o texto e apresentação do anúncio.
Acompanhe as etapas:
• URL: endereço do site para onde o
usuário será encaminhado;
• título 1: primeira frase que
aparece no anúncio — “Brinquedos
educativos de madeira”;
• título 2: complemento e reforço
para o primeiro título — “Diversão e
estímulo para seu pequeno!”;
PASSO A PASSO PARA MONTAR UMA CAMPANHA NO GOOGLE ADWORDS
• exibir caminho (campo opcional):
caminho para que o visitante
encontre o produto no seu site;
• descrição: um resumo do produto
oferecido — “Presentes criativos
para pensar e brincar!”.
Depois de tudo preenchido, você
visualiza como fica seu anúncio e
como cada informação está disposta.
Quando clicar em salvar e continuar, sua
campanha já estará publicada online.
Agora é só utilizar os comandos na parte
superior para monitorar seu orçamento
diário e o status da campanha.
20

Aprofunde seus
conhecimentos
em Google
Mexer no Google AdWords não é,
AdWords de fato, algo tão simples. Portanto,
é recomendável aprofundar
seus conhecimentos para saber
como otimizar ainda mais seus
anúncios e explorar o potencial
dessa ferramenta. Conheça nossas
sugestões de cursos presenciais e
online para aprender mais:
21

• ​Goobec: parceira do Google, a escola oferece

4 cursos bem completos sobre o AdWords e
publicidade online;

• Com School: voltado para profissionais que desejam

aperfeiçoar técnicas de anúncios para ganhar mais
cliques e vendas;

• EduK: apresenta curso prático e de nível básico sobre

o assunto para pequenos empresários e iniciantes;

• Belas Artes: a instituição oferece diversos cursos

presenciais de tecnologia. O curso de AdWords
é ministrado por um professor que foi um dos
primeiros a conquistar as certificações oficiais do
Google no Brasil;

• Gawa: parceira oficial do Google, disponibiliza um

curso com os conceitos básicos e tudo que você
precisa saber para criar boas campanhas.

APROFUNDE SEUS CONHECIMENTOS EM GOOGLE ADWORDS

22

Quem possui um negócio online ou

tem o sonho de criar um e-commerce,
precisa se dedicar bastante para
fortalecer sua presença online.
Dentre as muitas ferramentas de
marketing digital, o Google AdWords é
extremamente eficiente para conseguir
visibilidade e se destacar diante da
concorrência.
Conclusão
Sendo assim, não durma no ponto! Procure
aliar o quanto antes essa ferramenta às
demais estratégias de marketing para que sua
loja conquiste resultados verdadeiramente
expressivos e conte com um tráfego de
visitantes qualificados.

Agora, coloque em prática tudo o que você

aprendeu lendo este e-book e impulsione
suas vendas na internet!
 rockcontent.com

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