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Sumário

1. Introdução 02
Conheça a BP Bunge Bioenergia 03
Objetivo do Manual 05

2. Critérios da BP Bunge Bioenergia 06


Código de Conduta 07
Instruções de Conformidade 07
Segurança 10
Canal de Ética 10

3. Cadeia de fornecedores 11
Como se Tornar Um Fornecedor 12
Processos de Concorrência 12
Seleção de Fornecedores 12
Assinatura de Contratos 12
Pontualidade na Entrega 13
Melhoria Contínua 13

4. Monitoramento do desempenho 14
Prestadores de serviço 15
Fornecedores de materiais 16

5. Programa de Reconhecimento 19

Manual do Fornecedor 01
Introdução
1
1
Introdução
Conheça a
BP Bunge Bioenergia
Comprometida
Comprometida comcom segurança
segurança ee sustentabilidade,
sustentabilidade, pação de cada uma, une a experiência, o conheci-
aa companhia
companhia tem
tem mais
mais de
de nove
nove mil
mil pessoas
pessoas empe-
empe-- mento, as pessoas e os ativos das duas empresas,
nhadas
nhadas em
em fazer
fazer da
da BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia
Bioenergia uma
uma refe-
refe-- por uma operação com ainda mais segurança e
rência
rência no
no mercado,
mercado, apta
apta aa atender
atender àà crescente
crescente eficiência, com a adoção das melhores práticas
demanda
demanda por
por biocombustíveis
biocombustíveis ee bioeletricidade.
bioeletricidade. agrícolas, industriais e comerciais.
Anunciada
Anunciada emem julho
julho de
de 2019,
2019, aa joint
joint venture
venture forma-
forma-
da
da pelas
pelas empresas
empresas BP
BP ee Bunge,
Bunge, comcom 50%
50% de
de partici-
partici-
pação de cada uma, une a experiência, o conheci-
mento, as pessoas e os ativos das duas empresas,
por uma operação com ainda mais segurança e
eficiência, com a adoção das melhores práticas
agrícolas, industriais e comerciais.

1.1 Nossos Números


1.1 Nossos Números
11 9.000
unidades capacidade
agroindustriais de moagem
em cinco estados
32,9 MILHÕES
de toneladas de
cana-de-açúcar profissionais
4.000
terceiros

1,4 1,8 1,3


Capacidade > MILHÕES > BILHÃO > MIL GWH
de produção de toneladas de litros de energia
de açúcar de etanol

1.850 parceiros e
fornecedores 450 mil hectares
de terras 100% colheita
de cana agricultáveis mecanizada

Manual do Fornecedor 03
1
1.2 Nossas Unidades
As 11 unidades têm flexibilidade para a
produção do mix de etanol e açúcar e estão
estrategicamente localizadas nas regiões
Sudeste, Norte e Centro-Oeste do Brasil.

1.2 Nossas Unidades


As 11 unidades têm flexibilidade para a produção
do mix de etanol
Cluster e açúcar e estão estrategicamen-
NORTE
te localizadas nas regiões2,5
Itumbiara - GO
Sudeste, Norte e Cen-
tro-Oeste do Brasil.
Tropical - GO 5,4
Pedro Afonso- TO 2,7

Cluster
CENTRO
Itapagipe - MG 2,0
Ituituba - MG 2,6
Santa Juliana - MG 4,4
Frutal - MG 2,4

Cluster

1.3 Nossa
SUL
Missão, Visão
Ouroeste - SP
Guariroba- SP
2,3
2,3

e Valores
Moema - SP 5,1
Monteverde - MS 1,4

1.3 Nossa Missão, Visão e Valores

MISSÃO VISÃO
Nós cultivamos
a energia sustentável
que move o mundo. Sermos a
referência mundial em
energia sustentável.

VALORES

Segurança Integridade Respeito Excelência Um Time

Manual do Fornecedor 04
1
1.4 Objetivo do Manual
1.4 Objetivo do Manual
O Manual do Fornecedor traz o modo como a BP As expectativas deste manual não substituem as
Bunge Bioenergia opera com seus fornecedores e leis aplicáveis e nem alteram as obrigações contra-
O Manual do
prestadores deFornecedor trazinformações
serviços, com o modo como a BP
relevan- tuais. É fundamental que este conteúdo seja divul-
tes e esclarecedoras do nosso trabalho, demons-e
Bunge Bioenergia opera com seus fornecedores gado e difundido entre os nossos fornecedores, pois
prestadores
trando de serviços,
a importância com informações
de todos dentro deste relevan-
proces- aqui estão algumas informações fundamentais da
tes e esclarecedoras do nosso
so e muito da necessidade de seguir trabalho, demons-
as expectativas nossa tratativa com esse público.
etrando
regrasaque
importância de todos
regem essa dentro deste proces-
relação.
so e muito da necessidade de seguir as expectativas
e regras que regem essa relação.
As expectativas deste manual não substituem as
leis aplicáveis e nem alteram as obrigações contra-
tuais.É fundamental que este conteúdo seja divulga-
do e difundido entre os nossos fornecedores, pois
aqui estão algumas informações fundamentais da
nossa tratativa com esse público.

Manual do Fornecedor 05
Critérios da BP
Bunge Bioenergia
2
2
Critérios da BP
Bunge Bioenergia
2.1 Código
2.1 Código de Conduta Suborno
de Conduta
A conduta ética e íntegra deve ser a base de todas as qualquer pessoa, seja ela do setor público ou priva-
A
A conduta
nossas
conduta ética
ações e oeenosso
ética íntegra
íntegra deve
deve ser
Código de aa
ser base
base de
Conduta todas
todas as
deexpressaas Não
do. éé permitido
Não“Qualquer
permitido oferecer,
oferecer,
coisa solicitar,
solicitar,
de valor” podeprometer,
prometer, dar
incluir, masdarnão
ou
ou
nossas
os
nossas ações
princípios ee oo nosso
nosso Código
açõesfundamentais Código de
de Conduta
e fornece Conduta expressa
as diretrizes
expressa
que aceitar
se limitasubornos,
aceitar a dinheiro,propinas
subornos, propinas
presentes, ou
ou quaisquer
quaisquer outros
empréstimos, outros
servi-
os
os princípios
todos
princípios
devemos fundamentais
fundamentais ee fornece
seguir ao vivenciar
fornece as
as diretrizes
nossosdiretrizes que
valores.
que pagamentos
pagamentos
ços, de
de qualquer
entretenimento, qualquer coisa
coisa
refeições, de
de valor
viagens, valor para
favorespara
e
todos
todos devemos
devemos seguir
seguir ao
ao vivenciar
vivenciar nossos
nossos
O Código de Conduta se aplica a todo e qualquer valores.
valores. influenciar
influenciar indevidamente
indevidamente o
o cumprimento
cumprimento
benefícios intangíveis, como contratação de parente do
do dever
dever
O
colaborador
O Código
Código de
de da
Conduta
Conduta se
se aplica
BP Bunge aplica aa todo
Bioenergia,
todo e bem
e qualquer
qualquer
como de
de qualquer
qualquer pessoa,
pessoa, seja ela do
seja ela do setor
setor público
público ouou
de alguém ou doação para instituição de caridade
colaborador
ao
colaborador
conselho da
da
administrativo.Também
BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia,
Bioenergia,esperamos
bem
bem como
como privado.
privado. “Qualquer
“Qualquer coisa
coisa de
de valor”
valor” pode
pode incluir,
incluir, mas
mas
favorita de alguém.
ao
que
ao conselho
conselho administrativo.Também
todos os parceiros comerciais e deesperamos
administrativo.Também esperamos
negócios, não
não se se limita
limita aa dinheiro,
dinheiro, presentes,
presentes, empréstimos,
empréstimos,
que
incluindo
que todos
todos seus
os
os parceiros
parceiros
profissionais,
comerciais
comerciais
respeitem
ee de
de negócios,
negócios,
os prin- serviços,
serviços,
Os pagamentosentretenimento,
proibidos refeições,
entretenimento, não podemviagens,
refeições, viagens, favo-
favo-
ser feitos ou
incluindo
cípios
incluindo
deste
seus
seus
Código.
profissionais,
profissionais, respeitem
respeitem os prin--
os prin res
res ee benefícios
recebidos direta intangíveis,
benefícios intangíveis, como
como contratação
ou indiretamente, contratação
inclusive porde
de
cípios
cípios deste
deste Código.
Código. parente
parente de
de alguém
alguém ou
ou doação
doação para
para
meio de terceiros. Caso você receba algum pedidoinstituição
instituição de
de
Todos podem gerar impacto direto na reputação da caridade
caridade favorita
favorita de
de alguém.
alguém.
Todos
Todos podem
companhia
podemporgerar
meioimpacto
gerar dos seusdireto
impacto direto na
na reputação
comportamentos.
reputaçãoPor da
da de suborno, seja de forma explícita ou implícita,
companhia
essa por meio
razão, queremos
companhia por meio trabalhar
dos seuscom
dos seus empresas e profis-
comportamentos.
comportamentos. Por
Por Os
Os pagamentos
você não deverá proibidos
pagamentos proibidos não podem
pagá-lo. não podem ser feitos ou
ser feitos ou
essa
sionais quequeremos
essa razão,
razão, pautem suas
queremos condutas
trabalhar
trabalhar comconforme
com empresasas
empresas leis e
ee profis-
profis- recebidos
recebidos direta
direta ou
ou indiretamente,
indiretamente, inclusive
inclusive por
por
meio
meio de
de terceiros.
terceiros. Caso você receba
Caso você receba algum
algum pedido
pedido
sionais
que
que
compartilhem
sionais
promisso
que
que pautem
pautem
que compartilhem
compartilhem
dos
suasnossos
suas
dos nossos
com a segurança,
dos nossos
valores
condutas
condutas
valores
a ética
e do nosso
conforme
conforme as leis
as
e a econformidade.
valores e do
do nosso
leis ee
com-
nosso com-
com-
Pagamento de
de
de suborno,
suborno, seja de forma
seja de forma explícita
explícita ou
ou implícita,
implícita,
você
você não
não deverá
deverá pagá-lo.
pagá-lo.
promisso
promisso com
com aa segurança,
segurança, a
a ética
ética e
e aa
Desse modo, incentivamos os profissionais deconformidade.
conformidade. Facilitação ou “Propina”
Desse
Desseasmodo,
todas empresas
modo, incentivamos
com as quaisos
incentivamos os profissionais
mantemos de
relações
profissionais de
todas
todas as
as empresas
comerciais
comerciais
comerciais
de negócios)(sejam
(sejam
com
com as
(sejam clientes,
empresas as quais
clientes,
clientes,
a conhecer,
quais mantemos
mantemos
fornecedores
fornecedores
fornecedores
respeitar
e parceiros
e agir e
relações
relações
e parceiros
em parceiros
confor-
Pagamento de
São pequenas importâncias em dinheiro ou qual-
quer outra coisa de valor dadas como pagamento a
de
de negócios)
negócios)
midade
midade
midade
duta,
com os
com os
aa conhecer,
conhecer,
princípiosrespeitar
os princípios
reservando
com princípios
respeitar
à BP Bunge
do nossoeeCódigo
do nosso
do nosso
agir
agir em
Código
Bioenergia
Código
emde confor-
Con-
confor-
de Con-
o direito
de Con-
e
Facilitação ou “Propina”
funcionários públicos para assegurar ou acelerar
ações rotineiras e previstas, tais como a emissão de
oduta, reservando
reservando
dever
duta, de tomarààmedidas
BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia
Bioenergiacaso
adequadas oo direito
direito
sejamee São
São pequenas
pequenasou
autorizações importâncias
a liberaçãoem
importâncias emdedinheiro
dinheiro ou
ou qual-
mercadorias qual-
na
o dever
dever de
cometidas
o detransgressões
tomar medidas
tomar medidas adequadas
às adequadas
leis caso
e nossascaso sejam
políticas.
sejam quer
quer outra
outra coisa
coisa de
de valor
valor dadas
dadas como
como pagamento
pagamento
alfândega. A BP Bunge Bioenergia proíbe tais paga- aa
cometidas transgressões
cometidas transgressões às às leis
leis ee nossas
nossas políticas.
políticas. funcionários
funcionários públicos
públicos para
para assegurar
assegurar
mentos, mesmo que sejam pequenos e costumei- ou
ou acelerar
acelerar
ações
ações rotineiras previstas, tais
rotineiras ee previstas, tais como
como aa emissão
emissão de
de
ros, e mesmo que o não pagamento resulte em
2.2 Instruções
2.2 Instruções de de autorizações
autorizações ou ou aa liberação
liberação de
consequências para os negócios.
alfândega.
alfândega. AA BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia
de mercadorias
mercadorias na
Bioenergia proíbe
proíbe tais
na
tais paga-
paga-
mentos,
mentos, mesmo
mesmo que que sejam
sejam pequenos
pequenos ee costumei-
costumei-
Conformidade
Conformidade
Presentes, Entretenimento,
ros,
ros, ee mesmo
mesmo que
consequências
consequências para
que oo não
para os
não pagamento
pagamento resulte
os negócios.
negócios.
resulte em
em

A BP Bunge Bioenergia requer que todos os indiví- Refeições e hospitalidade


A
A BP
BP Bunge
duos Bunge
e Bioenergia
empresas
Bioenergia requerou
que atuem
requer que
que todos os
prestem
todos os indiví-
serviços
indiví-
duos
duos ou
para
para
para eou
ética
ee empresas
ou
empresas
em
em nomeque
em
em nome
total
nome
que atuem
atuem ou
da empresa
da empresa
consonância
da empresa
oufaçam
prestem
prestem
façam
comfaçam
de serviços
de
as leis de
serviços
maneira
maneira
antissubor-
maneira
Presentes,
para Terceiros
ética
ética
no
no
e eeanticorrupção.Este
no ee das
mas
em
em total
total consonância
consonância
anticorrupção.Este
anticorrupção.Este
com as
documento
com
documento
as leis
documento
principais expectativas
leis antissubor-
resume
antissubor-
algu-
resume algu-
antissuborno
resume algu-
e
Entretenimento,
Ao trabalhar para a BP Bunge Bioenergia, a maioria
dos agentes não terá motivos para oferecer presentes,
mas
mas das das principais
anticorrupção
anticorrupção
anticorrupção
agentes
principais
da
da BP
relacionadas
expectativas
da BP expectativas
Bunge Bioenergia
BP ao
Bunge
Bunge
antissuborno
antissuborno
Bioenergia
para seus
Bioenergia para
trabalho. para seus
ee
seus Refeições e Hospedagem
entretenimento ou refeições para terceiros (incluindo
funcionários públicos) ou para pagar suas viagens,
agentes
agentes relacionadas
relacionadas ao
ao trabalho.
trabalho.
para Terceiros
acomodações ou outras despesas com hospedagem.
Em casos raros, quando for legalmente necessário,
Suborno Ao
Ao trabalhar
estes gastos para
trabalhar para aa BP
deverão Bunge
BPser
Bunge Bioenergia,
Bioenergia,
de valor modesto,aa maioria
maioria
pouco
dos
dos agentes
agentes não
não terá
terá motivos
motivos para
para oferecer
oferecer presentes,
presentes,
frequentes, no devido momento e de acordo com a
Não é permitido oferecer, solicitar, prometer, dar ou
entretenimento
entretenimento ouou refeições
refeições para
para terceiros
terceiros (incluindo
(incluindo
aceitar subornos, propinas ou quaisquer outros legislação, e qualquer contrato que você tenha com
funcionários
funcionários públicos)
públicos) ouou para
para pagar
pagar suas
suas viagens,
viagens,
pagamentos de qualquer coisa de valor para influen- a BP Bunge Bioenergia, e nunca deverão afetar ou
acomodações
acomodações ou ou outras
outras despesas com hospedagem.
despesas com hospedagem.
ciar indevidamente o cumprimento do dever de parecer afetar uma tomada de decisão imparcial.

Manual do Fornecedor 07
2
Doações e Domínio da Marca
Contribuições Políticas BP Bunge Bioenergia
Doações ou patrocínios, mesmo bem-intencionados, É proibido fotografar, filmar e/ou veicular ima-
podem apresentar riscos de corrupção e suborno. gens das instalações da contratante. Fica a con-
tratada obrigada a orientar todos os seus funcio-
Em
Em casos
Não
estes
casos raros,
raros, quando
é permitido
estes gastos
quando for
for legalmente
legalmente
fazer doações
gastos deverão
deverão ser
necessário,
necessário,
ou patrocínios
de valor
ser de valor modesto,
modesto, pouco
tenham relação com o seu trabalho como agente da
que
pouco Manifestação e
nários quanto a esta restrição, sendo que a não
observância desta cláusula caracterizará infração
frequentes,
frequentes, nono devido
devido momento
legislação, ee qualquer
samente
momento ee de
qualquer contrato
permitido
contrato que
por contrato
de acordo
acordo com
BP Bunge Bioenergia, a menos que isso seja expres-
legislação, que você
com a BP
com aa
tenha com
você tenha com
Bunge
Zero Retaliação
ao contrato, independentemente de qualquer
notificação pela contratante e ensejará a imedia-
aa BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia,
Bioenergia, ee nunca
nunca deverão
deverão afetar
afetar ou
ou Faça
Faça perguntas
perguntas
Bioenergia.
parecer
parecer afetarSob
afetar uma
uma nenhuma
tomada
tomada de hipótese
de decisãovocê
decisão poderá
imparcial.
imparcial. ta aplicação da ee tire
tire suas
multa suas dúvidas
dúvidas
prevista nassobre
sobre possíveis
possíveis
cláusulas con-
violações
violações das
das expectativas
expectativas da
da BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia.
Bioenergia.
tratuais, sem prejuízo de a contratante ser ressar-
fazer contribuições políticas neste trabalho.
Caso
cida não
Casopela
não se
se sinta
sinta àà vontade
contratada vontade para
para conversar
por todos os danos com
conversar com seu
seu
eventu-
Doações e gerente
gerente de
de relacionamento,
relacionamento, utilize
utilize
almente experimentados em razão do descum-
dimento
dimento confidencial
primento confidencial
desta cláusula.(0800
(0800 800
a
a
800 9797).
central
central
9797).
de
de aten-
aten-

Registros, Controles, Programa


Contribuições Políticas
Anticorrupção e Antissuborno,
É
A necessário
necessário notificar
É contratante,
(inclusive
(inclusive
notificar
colaboradores)
colaboradores)
àà empresa,
poderá, ainda, empresa,
viole
viole ou
ou
substituição do funcionário da contratada.
caso
caso
solicitar
peça
peça
alguém
alguém
a imediata
para
para você
você
Doações
Doações ou
ou patrocínios,
patrocínios, mesmo
mesmo bem-intencionados,
bem-intencionados, violar
violar as
as expectativas
expectativas da da companhia.
companhia.
e Auditorias
podem
podem apresentar
apresentar riscos
riscos de
de corrupção
corrupção ee suborno.
suborno. A
A BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia
Bioenergia proíbe
proíbe retaliação
retaliação por
por parte
parte
Não
Não éé permitido
Étenham
tenham
permitido fazer
importante
relação
relação
fazer doações
manter
com
doações ou
com ooregistros
seu
ou patrocínios
patrocínios que
razoavelmente
seu trabalho
trabalho como
como agente
que
deta-
agente da
da
Subcontratados ou
de
de seus
seus colaboradores
expressado
colaboradores contra
expressado preocupação
preocupação ou
contra alguém
alguém que
ou comunicado
que tenha
comunicado uma
tenha
uma mámá
lhados,
BP
BP Bunge
outras
que reflitam
Bunge
transações
de forma
Bioenergia,
Bioenergia,
referentes
precisaque
aa menos
menos
ao seu
pagamentos
que isso
isso seja
trabalho
e
seja
como
Contratação de Terceiros
conduta
conduta dede boa-fé,
boa-fé, ee espera
espera que
que do
do mesmo
mesmo modo
modo
expressamente
expressamente permitido
permitido porpor contrato com aa BP
contrato com BP seus
seus fornecedores
fornecedores proíbam
proíbam retaliação.
retaliação.
Agente
Bunge da
Bunge BP Bunge Sob
Bioenergia.
Bioenergia. Bioenergia.
Sob nenhuma
nenhuma hipótese
hipótese você
você Caso subcontratados ou terceirizados sejam permi-
tidos para auxiliar você no trabalho como agente da
Époderá
poderá fazer
fazer contribuições
contribuições políticas
políticas neste
neste trabalho.
trabalho.
preciso ter controles de risco internos condizentes
com o nível de risco que garantam a devida autoriza- Domínio da Marca
BP Bunge Bioenergia, você deverá:

Registros, Controles,
ção e o devido registro de todas essas transações.
Você deve envidar esforços com base em risco para
BPI.para
Bunge Bioenergia
Realizar uma análise legal adequada
confirmar a boa reputação e a capa-
Programa Anticorrupção
prevenir, detectar e impedir violações das leis antis-
suborno e anticorrupção, seja pela sua empresa ou
cidade fotografar,
ÉÉ proibido
proibido
das antissuborno
das instalações
deles em filmar
fotografar,
instalações da
cumprir
filmar e/ou
e/ou
e anticorrupção.
da contratante.
a veicular
contratante. Fica
legislação
veicular imagens
imagens
Fica aa contratada
contratada
e Antissuborno,
por seus próprios fornecedores. obrigada
obrigada
quanto
quanto aa
aa orientar
II. Exigir,
esta
esta
orientar
por meio todos
todos
restrição,
restrição,
legislação seja cumprida. sendo
sendo
os
os seus
que
que
seus funcionários
de contrato,
a
a não
funcionários
que
não
a
observân-
observân-
e Auditorias
Em muitos casos, a BP Bunge Bioenergia detém o
direito contratual de avaliar se suas expectativas
cia
cia desta
desta cláusula caracterizará infração
cláusula caracterizará
III. Monitorar o cumprimento
independentemente
independentemente de
infração ao
qualquer da
de qualquer
ao contrato,
contrato,
mesma pela
notificação
notificação pela
estão sendo cumpridas.
ÉÉ importante
importante manter
manter registros
registros razoavelmente
razoavelmente deta-
deta- com baseeeem
contratante
contratante riscos. aa imediata
ensejará
ensejará aplicação da
imediata aplicação da
lhados,
lhados, que
que reflitam
reflitam de
de forma
forma precisa
precisa pagamentos
pagamentos multa
multa Conscientizá-los
IV.prevista
prevista nas sobrecontratuais,
nas cláusulas
cláusulas as expectativas
contratuais, sem
sem preju-
preju-
ee outras
outras transações
transações referentes
referentes aoao seu
seu trabalho
trabalho ízo anticorrupção
ízo de
de contratanteeser
aa contratante antissuborno
ser ressarcida
ressarcida pela da contratada
pela BP
contratada
Manifestação e
como
como Agente
Agente dada BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia.
Bioenergia. por Bunge
por todos
todos os Bioenergia.
os danos
danos eventualmente
eventualmente experimentados
experimentados
ÉÉ preciso
preciso ter
ter controles
controles de
de risco
risco internos
internos condizentes
condizentes em
em razão
razão dodo descumprimento
descumprimento desta desta cláusula.
cláusula.
Zero
com oo Retaliação
com nível
nível de
de risco
risco que
que garantam
garantam aa devida
devida autori-
autori- A
A contratante,
contratante, poderá,
poderá, ainda,
ainda, solicitar
solicitar aa imediata
imediata
zação
zação ee oo devido
devido registro
registro de
de todas
todas essas
essas transações.
transações.
Faça perguntas e tire suas dúvidas sobre possíveis
Indivíduos e
substituição
substituição do
do funcionário
funcionário da
da contratada.
contratada.
Você
Você deve
devedas envidar
envidar esforços
esforçosdacom
BPbase
com base em
em risco
risco para
para
violações expectativas Bunge Bioenergia. Pequenos Agentes
prevenir,
prevenir,
suborno
subornode
gerente
detectar
detectar e
e impedir
impedir
ee anticorrupção,
anticorrupção,
relacionamento,
violações
violações
seja
seja pela
pelaasua
utilize
das
das
Caso não se sinta à vontade para conversar com seu
sua
leis
leis
empresa
empresa
central
antis-
antis-
ou
ou
de aten-
Subcontratados ou
Estamos dispostos a auxiliar todos os agentes, prin-
por
por
Em
seus
seus
Em muitos
próprios
próprios
muitos casos,
fornecedores.
fornecedores.
dimento confidencial (0800 800 9797).
casos, aa BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia
Bioenergia detém
É necessário notificar à empresa, caso alguém
detém oo
Contratação de Terceiros
cipalmente indivíduos e pequenas empresas, a com-
preender e atender as expectativas da empresa.
direito
direito contratual
contratual de de avaliar
avaliar se
se suas
suas expectativas
expectativas Caso
Caso
A subcontratados
subcontratados
gerência local da BP ou
ou terceirizados
terceirizados
Bunge Bioenergiasejam
sejam poderá
permi-
permi-
(inclusive colaboradores) viole ou peça para você
estão
estão sendo
sendo cumpridas.
cumpridas. tidos
tidos para
para auxiliar
disponibilizarauxiliar você
você no
orientação no trabalho
trabalho
adicional como
caso sejaagente
como agente da
da
solicitado.
violar as expectativas da companhia.
BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia,
Bioenergia, você
você deverá:
deverá:
Este documento é somente um resumo de
A BP Bunge Bioenergia proíbe retaliação por parte certas expectativas
I.I.Realizar
Realizar uma
uma análise
análise legal
legal adequada
adequada
de seus colaboradores contra alguém que tenha para
para confirmar
confirmar aa boa
boa reputação
reputação ee aa capa-
capa-
I. Ele não altera, interpreta, modifica,
expressado preocupação ou comunicado uma má cidade
cidade deles
deles em
em cumprir
cumprir a
a legislação
legislação
substitui ou renúncia aos termos do
conduta de boa-fé, e espera que do mesmo modo antissuborno
antissuborno
Código da BPee anticorrupção.
anticorrupção.
Bunge Bioenergia ou de
seus fornecedores proíbam retaliação.
qualquer contrato.

Manual do Fornecedor 08
2
II. Não permite ou exige qualquer coisa
que seja inconsistente com a legislação
II. Exigir,
II. por
Exigir,aopor meio
meiooude
dequalquer
contrato,
contrato, que
que aa
2.3 Canal de Ética
aplicável Código contrato. No Canal de Ética, você pode destacar as boas condu-
legislação
legislação seja
seja cumprida.
cumprida.
III. Não cria ou evidencia contrato, relação tas que merecem ser valorizadas e relatar situações
III. Monitorar
Monitorar oode
III. expectativa
ou cumprimento
benefícios a da
cumprimento da mesma
mesma
terceiros. que não estão de acordo com os nossos valores,
com
com base
base em
em riscos.
riscos. nosso Código de Conduta ou com as leis vigentes no
Seu IV.
contrato
IV. (caso haja)
Conscientizá-los
Conscientizá-los prevalecerá
sobre
sobre as em caso de
as expectativas
expectativas país e demais regulamentos internacionais. Tudo de
conflito com este
anticorrupção documento.
anticorrupção ee antissuborno
antissuborno da da BPBP forma segura, com seu anonimato garantido.
EsteBunge
Bunge Bioenergia.
Bioenergia.
documento não é uma orientação jurídica e Este canal está alinhado com as medidas nacionais
qualquer destinatário poderá procurar orientação e internacionais de combate à corrupção, especial-
jurídica sobre qualquer questão antissuborno e mente com as leis nº 12.846/13 – Lei Anticorrupção
anticorrupção específica.
Indivíduos e
Brasileira, nº 12.529/11 – Lei de Defesa da Concor-
rência Brasileira, nº 12.850/13 – Lei de Combate ao

Pequenos Agentes
Crime Organizado e com o decreto nº 8.420/15 –
regulamentação da Lei Anticorrupção.
Estamos
Estamos dispostos
dispostos aa auxiliar
auxiliar todos
todos os
os agentes,
agentes, prin-
prin-
cipalmente
cipalmente indivíduos
indivíduos ee pequenas
pequenas empresas,
empresas, aa com-
com-
preender
preender ee atender
atender as
as expectativas
expectativas da
da empresa.
empresa.
A
Contatos
A gerência
gerência local
local da
da BP
BP Bunge
Bunge Bioenergia
Bioenergia poderá
poderá
disponibilizar
disponibilizar orientação https://contatoseguro.com.br/bpbungebioenergia
orientação adicional
adicional caso
caso seja
seja solicitado.
solicitado.
Este
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resumo de
certas
certas expectativas
expectativas
I.I. Ele
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não altera,
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interpreta, modifica,
modifica,
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substitui ouou renúncia
renúncia aos
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termos dodo
Código
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Bunge Bioenergia
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qualquer coisa
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ou qualquer
qualquer contrato.
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III. Não cria
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ou evidencia
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qualquer questão
questão antissuborno
antissuborno ee
anticorrupção
anticorrupção específica.
específica.

Manual do Fornecedor 09
2
2.3
2.4 Segurança
Regras Cardinais
Regras Cardinais 5| Equipamentos de Proteção
As
As Regras
As Regras Cardinais
Regras Cardinais foram
Cardinais foram pensadas
foram pensadas
pensadasparapara prevenir
paraprevenir
prevenir Individual EPI
que
que incidentes
que incidentes ocorram
incidentes ocorram
ocorram eee devem
devem
devemser ser
sercumpridas
cumpridas
cumpridaspor
por
por
Os EPIs devem ser utilizados em
todos,
todos, incluindo
todos, incluindo terceiros
incluindo terceiros
terceiros eee visitantes,
visitantes,
visitantes, que
que
queestive-
estive-
estive-
todas as áreas de operação.
rem
rem na
rem na BP
na BP Bunge
BP Bunge Bioenergia.
Bunge Bioenergia.
Bioenergia.

2.4 Canal de Ética


1| Permissão de Trabalho
6| Sistema de Segurança
No
No Canal
Canal de Uma
de Ética,
Ética, Permissão
você
você pode de Trabalho
pode destacar
destacar as
as boas deve
boas condu-
condu- Este
Este canal
canal está
está alinhado
alinhado com
com asas medidas
medidas nacionais
nacionais
tas
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que merecem ser
merecem seremitida e aprovada
ser valorizadas para
valorizadas ee relatar ativida-
relatar situações
situações A dasabilitação
ee internacionais
internacionais de
de combate dos sistemas
combate àà corrupção,
corrupção, de
especial-
especial-
que
que não estãodes
não estão de envolvendo
de acordo comTrabalho
acordo com os
os nossos
nossos emvalores,
Altura,
valores, mente
mente com
com as segurança
as leis
leis nº e a retirada
nº 12.846/13 de
12.846/13 –– Lei proteção de
Lei Anticorrupção
Anticorrupção
nosso
nosso Código
Código deIsolamento
de Conduta
Conduta oude Energia,
ou com
com as Espaço
as leis Confi-
leis vigentes
vigentes no
no Brasileira, nºmáquinas
Brasileira, nº 12.529/11 e––equipamentos
12.529/11 Lei
Lei de Defesaéda
de Defesa proibida.
da Concor-
Concor-
país
país ee demais nado, Içamentos,
demais regulamentos Trabalho
regulamentos internacionais. a Quente,
internacionais. Tudo
Tudo dede rência
rência Brasileira,
Brasileira, nº
nº 12.850/13
12.850/13 –– Lei
Lei de
de Combate
Combate aoao
forma
forma segura, Manuseio
segura, com
com seu de Químicos
seu anonimato
anonimato e Inflamáveis,
garantido.
garantido. Crime
Crime Organizado
Organizado ee com com oo decreto
decreto nºnº 8.420/15
8.420/15 ––
Escavação e Reboque. regulamentação
regulamentação da da Lei
Lei Anticorrupção.
Anticorrupção.
7| Porte de Armas
O porte de armas de fogo e armas
brancas é proibido em todas as
2| Direção Segura operações da empresa.
O cinto de segurança deve ser utiliza-
do por todos os ocupantes dos veícu-
los e máquinas e os faróis devem
estar sempre ligados.
8| Entorpecentes
O Trabalho sob influencia de subs-
tâncias entorpecentes, como álcool e
drogas, é proibido.
3| Celular
O uso de celular e rádio é proibido
durante a direção de veículos e
máquinas.
9| Comunicação de Incidentes
Todos os incidentes devem ser
imediatamente reportados.
4| Energias Perigosas
Nenhuma atividade em máquinas ou
equipamentos pode ser realizada
sem a execução e identificação de
10| Ferramentas Improvisadas
bloqueio de todas as fontes de ener- O uso de ferramentas improvisadas
gias perigosas. para realização de tarefas é proibido.

Manual do Fornecedor 10
Cadeia de
Fornecedores
3
3
Cadeia de
Fornecedores
3.1 Como se Tornar 3.3 Seleção
um Fornecedor de Fornecedores
A BP Bunge Bioenergia tem um processo de homo- Após recebidas as propostas, os compradores
logação aplicado a todos fornecedores ante da efeti- poderão solicitar sua participação em um processo
vação do cadastro no Sistema Integrado de Gestão de revisão técnica com a área solicitante, a fim de
Empresarial (ERP), que avalia os seguintes pontos: equalizar as propostas.
• FGTS Os compradores realizarão as devidas negociações
• Certidões Negativas com as empresas, cujas propostas, revisadas tecni-
• Saúde Financeira camente e equalizadas, foram aprovadas.
• Trabalhista Finalizadas as negociações, caso sua empresa
• Embargos do Ibama tenha sido selecionada, as devidas formalizações
• Portal de Transparência comerciais serão realizadas (geração do pedido de
• Pessoa Politicamente Exposta (PEP) compra, contrato ou demais formalizações de
• Outros, a critério da BP Bunge Bioenergia compra, conforme aplicável).
De acordo com fatores qualitativos e quantitativos
relacionados aos itens supracitados e àproposta de
relacionamento com a BP Bunge Bioenergia, uma
equipe especializada realizará uma análise mais
aprofundada nestas informações.
3.4 Assinatura
Ao confirmarmos a qualificação de sua empresa,
algumas informações adicionais podem ser solici-
de Contratos
tadas para finalizarmos todos os registros e A BP Bunge Bioenergia realiza os processos de
cadastros necessários. assinatura de contratos por meio da Plataforma
Rainbow para interface entre empresa e fornecedor,
É responsabilidade do fornecedor manter o cadas-
ou por intermédio da DocuSign, sendo dois os
tro atualizado junto à BP Bunge Bioenergia.
formatos de assinaturas de contratos.

3.2 Processos
de Concorrência Assinatura Manual
Para participar de processo de concorrência, sua
empresa deve receber o contato de nossos compra- I. A assinatura manual deve ser realizada
dores, quando houver o interesse ou a necessidade. apenas em casos de exceção, o contrato
e todos seus anexos deverão ser
Preferencialmente, as solicitações de cotação serão
enviados pelo sistema Rainbow
encaminhadas às empresas já homologadas. Caso
(cópia digital em PDF legível,
sua empresa receba uma solicitação de cotação e
contendo todas as páginas).
não esteja homologada, as negociações só poderão
dar continuidade com a aprovação da análise e
II. A Contratada receberá via sistema
cadastro de sua empresa.
um e-mail informando o status de
A solicitação de cotação será encaminhada com aprovação da cópia digital anexada.
todos os detalhes sobre nossa necessidade e
deverá ser respondida dentro do prazo informado III. Após o recebimento do e-mail
pela área de Compras. de aprovação, as vias físicas
Sempre que possível, duas propostas devem ser deverão ser enviadas para o
encaminhadas, uma técnica e outra comercial. Comprador Responsável.

Em todos os contatos comerciais, a área


Nota de Compras deve ser envolvida.

Manual do Fornecedor 12
3
Assinatura Digital 3.5 Pontualidade
de Contratos na Entrega
I. A BP Bunge Bioenergia utiliza o
sistema Docusign para assinatura A BP Bunge Bioenergia espera de seus fornecedo-
eletrônica dos contratos. res e parceiros a pontualidade na entrega de seus
materiais e serviços.
II. O fornecedor deve ter e
seguir os passos seguintes: A gestão de prazos é uma característica fundamen-
tal para a satisfação dos clientes e encaramos isso
• Possuir certificado digital (e-CPF), de uma forma responsável, exigindo de nossos
formatos A1 ou A3, válido e funcional; parceiros o cumprimento dos prazos acordados e a
• Assinar digitalmente, via link pontualidade na entrega.
recebido por e-mail, com Portanto, a entrega no prazo é um dos pilares do
certificado digital (e-CPF) processo de medição da performance dos nossos
as demandas de contrato fornecedores e fator determinante para participação
que lhe forem atribuídas; em futuros processos.
• Assinar eletronicamente, em caso
de assinatura de testemunha,
as demandas de contratos que
lhe forem atribuídas; 3.6 Melhoria Contínua
III. Fornecer todas as informações A BP Bunge Bioenergia acredita na melhoria Contí-
solicitadas pela equipe de Compras, nua dos processos e tem como objetivo sempre
relacionadas à assinatura digital estimular e exigir dos seus fornecedores e parcei-
de contratos; ros essa busca incessante.
IV. Garantir a veracidade de todas Portanto os Índices de Qualidade e Desempenho
as informações fornecidas, das Contratadas são os guias deste processo e a
relacionadas à Assinatura Digital forma que mediremos a evolução de todos.
de Contratos.

Manual do Fornecedor 13
Monitoramento
4

de Desempenho
4
Monitoramento
de Desempenho
4.1 Prestadores • Não Cumprimento da
Legislação Trabalhista;

de Serviços • Falta de inserção da


documentação até as datas limites;

A BP Bunge Bioenergia acompanha os prestadores • Descumprimento das regras


de serviços durante a execução de suas atividades estabelecidas e leis vigentes;
para assegurar que as atividades contratadas estão
sendo executadas de acordo com o escopo definido, • Normas de segurança do
com segurança, em conformidade com a Legislação trabalho, saúde e meio ambiente;
Trabalhista e com a performance operacional exigi-
da e contratada. A esse processo se dá o nome de • Não cumprimento dos
procedimentos opercionais:
Ciclo de Gestão.
Na ocorrência de uma RNC, o
fornecedor deve determinar a
Índice de Desempenho da Contratada causa raiz do problema e
(IDC) estabelecer ações corretivas e
preventivas definitivas. É esperado
O Índice de Desempenho da Contratada (IDC) é que as respostas e tratativas
medido periodicamente por meio dos pilares abaixo: ocorram dentro do prazo
estabelecido pelo sistema.

I. Performance Operacional:
IV. Auditorias:
O resultado é medido da relação entre
a produção realizada e planejada. A Equipe de Gestão de Contratadas
CÁLCULO: Realizado / Planejado x 100. fará, eventualmente, inspeções em
campo para garantir o cumprimento
II. Segurança Operacional: dos requisitos legais, por meio do Rela-
tório de Auditoria – Inspeção de Campo.
Segurança Operacional é medido por
todos os indicadores de processos O resultado é calculado pelas médias
chaves (KPI´s), definidos dentro do das notas obtidas pelas inspeções de
Ciclo de Gestão e dos Contratos de campo realizadas pela equipe de
Prestação de Serviços. Gestão de Contratados.
Sendo um dos principais a relação
entre o número de infrações reinciden-
V. Avaliação Anual.
tes e o número total de infrações.
CÁLCULO: Infrações Reincidentes / O processo de avaliação de prestadores
Total de infrações x 100. de serviços visa medir o desempenho
das contratadas que atuam em ativida-
III. Não Conformidades: des críticas a fim de confirmar se a
contratada está atendendo ou superan-
Toda divergência de um requisito opera- do as expectativas e objetivos declara-
cional ou descumprimento de Normas dos da BP Bunge Bioenergia.
Regulamentadoras (NR´s) serão consi-
deradas não conformidades, sujeitas à • Quem avalia?
emissão de Relatórios de Não Confor- A avaliação dos contratados
midades (RNC´s) e penalidade no Índice críticos é realizada pelos Comitês
de Desempenho da Contratada: definidos pela gerência.

Manual do Fornecedor 15
4
• Aspectos a serem avaliados: III. Não Satisfatório
A avaliação cobre -Necessário plano de ação.
questionamentos em diversos
aspectos, dentre eles: Saúde,
Segurança e Meio Ambiente, 4.2 Fornecedores
Performance, Qualidade,
Pré-qualificação, Monitoramento de Materiais
de Documentos, Auditoria,
A BP Bunge Bioenergia acompanha os fornecedores
entre outros.
de materiais desde o processo de pré-qualificação
Todas estas informações até a entrega final do produto adquirido, passando
compiladas representam o Índice por etapas de auditorias e avalições anuais.
de Desempenho da Contratada
A todo esse processo se dá nome de Desenvolvi-
(IDC), uma pontuação que define
mento e Qualidade de Fornecedores.
o seu nível de atendimento para
com a BP Bunge Bioenergia. O Índice de Qualidade de Fornecedores (IQF) é
medido pontuando alguns pilares para obtenção da
Qualidade Assegurada.
Outros Pontos Abaixo os pilares;
importantes: I. Certificação ISO 9000
É desejável que o fornecedor tenha a certificação
• Integração de Prestadores de Serviços: ISO 9000, assegurando um sistema de gestão
As empresas prestadoras de serviços controlado, definindo um processo que permite a
deverão, sempre que solicitado, inserir garantia de tratativas adequadas, com padrões a
os documentos relacionados abaixo serem seguidos, otimizando processos garantin-
incluindo, mas não se limitando, via do um produto com qualidade de modo a trazer a
sistema de Gestão de Documentos – satisfação dos clientes.
Rainbow, com uma semana de antece-
II. Não Conformidades
dência do início das atividades.
Toda divergência de um requisito técnico ou
LINK DE ACESSO AO SISTEMA:
especificação serão consideradas não conformi-
https://bp.rainbowtec.com.br/User.
dades, sujeitas à emissão de Relatórios de Não
Login.Aspx
Conformidades (RNC´s) e penalidade no Índice de
Estando os documentos devidamente Qualidade de Fornecedores:
validados e o contrato assinado, a data
de Integração será agendada.
• Produtos misturados e ou vencidos;
• Produtos com problemas de
• Monitoramento dos Prestadores: Qualidade;
A BP Bunge Bioenergia, de acordo com • Embalagens danificadas;
procedimentos internos que conside-
ram a criticidade da atividade e tempo • Identificação incorreta;
de permanência, definirá quais empre- • Não cumprimento de acordos feitos
sas serão elegíveis para a entrega com a BP Bunge Bioenergia;
periódica dos Documentos Trabalhistas Na ocorrência de uma RNC, o fornecedor deve
Obrigatórios, via sistema de Gestão de determinar a causa raiz do problema e estabele-
Documentos – Rainbow cer ações corretivas e preventivas definitivas. É
esperado que as respostas e tratativas ocorram
• Alojamentos: dentro do prazo estabelecido pelo sistema.
Alojamentos é um ponto Crítico e deve
ter como referência às normas NR18, A menos que previsto de outra forma em contra-
NR24 e NR31. to, são responsabilidades do fornecedor:

Uma avaliação do Alojamento poderá • Seleção, retirada, e reposição do


ser necessária, podendo receber três material não conforme entregue;
classificações distintas: • Retenção e reinspeção de produtos
correspondentes a
I. Totalmente Satisfatório;
não-conformidades,
II. Satisfatório em trânsito ou nas dependências
-Porém necessita de melhorias; do fornecedor;

Manual do Fornecedor 16
4
• Pronto atendimento para solução
do problema;
» Custos da não qualidade
Quando gerado uma RNC devido a problemas nos
• Ressarcimento sobre danos e Material fornecidos, a BP Bunge Bioenergia se reserva
paralisações; (Ver Custos da no Direito de ressarsir os Custos da não qualidade.
não qualidade);
Exemplo de Custos da Não Qualidade;
• Ressarcimento sobre custos • Lote “não conforme” detectado
resultantes dos desvios de qualidade na operação da BP Bunge Bioenergia;
provocados por falhas. (Ver Custos
da não qualidade). • Eventual hora parada de operação
provocada por problemas de qualidade
» Conscientização sobre ou abastecimento (entrega);
produtos não conformes • Seleção ou retrabalho com mão de
O fornecedor deve promover a conscientização obra da BP Bunge Bioenergia;
interna sobre as implicações de envio de produtos
não-conformes, retrabalhos na instalação de cliente,
• Ocupação de espaço físico em seleção
ou retrabalho feito nas dependências
paradas de produção e custos envolvidos por
da BP Bunge Bioenergia;
falhas no fornecedor.
• Sucateamento do material
» Solicitação de desvio não conforme;
São considerados produtos com desvio, o material • Frete extra devido a atraso na
que tenha sido produzido ou adquirido com entrega ou problema de qualidade.
alguma característica não-conforme às especifica-
ções da BP Bunge Bioenergia, podendo ser enviado
mediante autorização. III. Auditorias

Auditoria realizada conforme planejamento, na


» Sucateamento periodicidade definida pelo time de desenvolvimen-
to e qualidade de fornecedores, aplicando o Ques-
Em caso de necessidade, o sucateamento (descarte) tionário específico, para pontuar o nível de assegu-
do material não conforme pode ser realizado na ramento da qualidade do processo e produto.
própria BP Bunge Bioenergia, devendo tal decisão O resultado é calculado pelas médias das notas
ser formalizada junto à área de Gestão de Desenvol- obtidas pelas auditorias realizadas pela equipe de
vimento e Qualidade de Fornecedores. Gestão de Contratados.
Sucessivamente ao descarte, a BP Bunge Bioener-
gia, se reserva do direito da emissão de nota fiscal IV. Entrega no prazo
com a operação adequada para o ressarcimento
do valor pago ao bem identificado não conforme O fornecedor deve estabelecer um sistema que
sucateado e do frete. permita um desempenho de entrega de 100%
dentro do prazo requisitado, bem como o acom-
» Garantia da Qualidade do Fornecimento panhamento desse desempenho.
Em caso de desvios em relação à quantidade e/ou
O Fornecedor garantirá a qualidade e adequação entrega, o sistema de apontamento da área de
do fornecimento pelo prazo determinado no Planejamento de Materiais,enviará um comunica-
PEDIDO DE COMPRA, estando obrigado, às suas do informando o desvio ocorrido e a penalização
expensas, a refazer, substituir, corrigir e/ou repa- prevista no indicador de desempenho. Esse
rar o fornecimento que apresente ou venha a indicador é o de Entrega no prazo.
apresentar defeito, no prazo determinado pela BP
Bunge Bioenergia. OBS.: O fornecedor não será penalizado por diver-
gências em relação à entrega de itens em desen-
Quando houver necessidade de troca e ou devolu-
volvimento, no entanto, espera-se que os produ-
ção do material, o fornecedor terá um prazo espe-
tos sejam entregues nos prazos acordados.
cífico para efetuar o processo, caso contrário, a BP
Bunge Bioenergia providenciará o envio do mate-
rial, e irá solicitar o reembolso de todos os custos V. Avaliação anual
(Ver Custos da não qualidade). Avaliação anual de fornecedores, tem por objetivo

Manual do Fornecedor 17
4
pontuar o desempenho no atendimento as expec- diretamente relacionado à relacionamento
tativas e objetivos da BP Bunge Bioenergia, avalia- comercial, pontualidade da entrega,
do por Comitês definidos por área. não conformidades, inovações e pós venda.
• Quem avalia?
A avaliação dos fornecedores críticos é Todas estas informações compiladas representam o
realizada pelos Comitês definidos Índice de Qualidade de Fornecedores (IQF), uma
pela gerência. pontuação que define o seu nível de atendimento
• Aspectos a serem avaliados para com a BP Bunge Bioenergia.
Esta avaliação pontua alguns aspectos

Manual do Fornecedor 18
Programa de
Reconhecimento
5
5
Programa de
Reconhecimento
É esperado de nossos fornecedores uma alta Portanto, de forma periódica, a BP Bunge Bioenergia
performance atendendo os principais pilares da elege os seus melhores fornecedores, promovendo
nossa empresa, em segurança, performance e com uma premiação para reconhecer e fortalecer nossa
um custo competitivo. parceria com os fornecedores de materiais e serviços.

Manual do Fornecedor 20
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