Pamantasan ng Lungsod ng Pasig

Rua Alcalde José, Cidade de Pasig

PLANO DE NEGÓCIOS DE
SLD EMPRESA DE CARVÃO CARBONIZADO
BRIQUETE A PARTIR DE RESÍDUOS AGRÍCOLAS

Submetido a:
Professor Seigfred Sapang
Gestão de Produtos MM-106

Enviado por:
Aban, Roberto Luís
Ecat, Jessely
Espiritu, Rochele
Macuja, Angélica
Manaog, Ericka Jan
Permison, Nora
Sibayan, Cherielyn
Villa, Nikka

agosto 01, 2012

VISÃO: Dominar a indústria do carvão vegetal

MISSÃO: Criar marca que retenha na mente do consumidor

DESEMPENHO DO PRODUTO

O carvão vegetal, uma forma de carbono amorfo, é produzido quando madeira, turfa,
ossos, celulose ou outras substâncias carbonáceas são aquecidas com pouco ou nenhum ar
presente. A maioria do carvão é usado para recreação, restaurante e cozinha caseira na forma de
briquetes de carvão. Uma pequena quantidade de carvão vegetal é usada em certos processos
metalúrgicos e como filtro para remover compostos orgânicos como cloro, gasolina, pesticidas e
outros produtos químicos tóxicos da água e do ar. Antes do advento dos briquetes, o carvão
vegetal era usado em forma de caroço, muitas vezes peneirado para remover pedaços menores
que meia polegada. Essa prática deixou para trás um grande volume de multas inutilizáveis. Foi
o acúmulo de finos de carvão vegetal, o desejo de produzir um produto de tamanho uniforme
com taxas de queima uniformes e a necessidade de fornecer um produto mais limpo para os
mercados domésticos e recreativos que levaram à produção de briquetes de carvão vegetal. Além
disso, o governo desestimula o corte de árvores para fazer carvão vegetal por questões
ambientais.
Os proponentes decidiram que o briquete de carvão carbonizado feito a partir de resíduos
agrícolas (por exemplo, espigas de milho, lírio-d'água seco de folhas secas, casca de coco, podres
e casca de vegetais e frutas) seria uma ótima alternativa. Na cidade de Pasig, onde vivem mais
de 600.000 habitantes (de acordo com o censo de 2007 do Escritório Nacional de Estatísticas),
que produz 300.000 quilos de lixo por dia, é uma grande fonte de matérias-primas. De acordo
com estudos da TAO Shelter-Magazine for Sustainable Human Settlement, cada pessoa na
região metropolitana de Manila gera uma média de meio quilo de lixo todos os dias.
O briquete de carvão carbonizado quando queimado, emite um calor constante com baixa
chama limpa e, portanto, alternativa de combustível amigável ao meio ambiente para cozinhar e
outros usos industriais. Também é fácil de inflamar e queima completamente em pelo menos 50
minutos. A tecnologia de fabricação de briquetes de carvão vegetal foi desenvolvida pelo DENR
por meio de seu braço de pesquisa, o Ecosystems Research and Development Bureau (ERDB).
FUNDO
 Com o advento da tecnologia, a maioria dos usuários domésticos de carvão vegetal vem
da província
 Os usuários da indústria de carvão vegetal incluem restaurantes e lojas de fast food que
oferecem produtos grelhados como Mang Inasal, Chick-Boy, Jollibbe, Chowking e outros
clientes de alto padrão e sem marca.
 O carvão vegetal nas Filipinas, ao contrário dos Estados Unidos não carregam a marca do
fabricante, isso ocorre porque a indústria não é bem desenvolvida e principalmente
confinada no quintal de pequenos agricultores nas províncias
 Com a crescente conscientização sobre um estilo de vida saudável, as pessoas agora
começam a patrocinar alimentos grelhados à base de grelhados
 E com estilo de vida conveniente, vem fast food que incluem carnes grelhadas (frango,
porco, peixe) em seu cardápio

OBJETIVOS DE LONGO PRAZO

A SLD Company é uma empresa de fabricação dedicada à conversão de resíduos agrícolas em

produtos comercialmente viáveis. Pretendemos:
 Para alcançar vendas de Php 3.744.000 penetrando Jollibee Food Corporation (que possui
70% da Mang Inasal, Jollibee, e Chowking) e diferentes supermercados e mercearias nos
próximos 12 meses
 Aumentar o lucro em 95% oferecendo carvão pequeno embalado para diferentes barracas
de mercado, lojas comunitárias e pequenas mercearias nos próximos 12 meses
 Criar a marca pioneira de briquete de carvão vegetal nas Filipinas, fornecendo produtos
de qualidade nos próximos anos
 Expandir o nosso mercado globalmente, fornecendo o produto para a marca conhecida
nos próximos 1-2 anos
 Desenvolver e inovar produtos relacionados ao carvão vegetal por meio de pesquisa e
desenvolvimento e alianças com empresas relacionadas ao carvão vegetal (por exemplo,
churrascaria, clínicas e spas, empresa de purificação de água) nos próximos 2-3 anos
PROBLEMAS/OPORTUNIDADES

PROBLEMAS
 Concorrência com combustível comercialmente melhorado e tecnologia moderna
 Fonte inadequada de abastecimento de resíduos agrícolas
 Falta brand equity
 Forte concorrência com marcas globais

Etapas para minimizar os riscos

1. O carvão vegetal não pode competir de frente com o uso de GLP, liquef, gás de petróleo
e eletricidade, mas ainda tem funções no doméstico e no negócio, como grelhar e fazer
churrasco. E algumas famílias preferem usar carvão vegetal como combustível por causa
do preço baixo e das pequenas embalagens de varejo.
2. Fornecimento direto para restaurantes, fast foods e hotéis
3. Parceria com órgãos governamentais que gerenciam o descarte de resíduos. Os resíduos
agrícolas que são pré-segregados dos principais mercados podem ser entregues no site da
nossa empresa.
4. Criar o nome da marca e imprimi-la em nossas embalagens para introduzir o
reconhecimento da marca. Colaborando com produtos relacionados, como fósforos e
empresas mais leves para oferecê-lo em conjunto com carvão vegetal. Por exemplo, um
saco de briquete de carvão com um isqueiro ou fósforo livre.
5. Pesquisa intensiva em mercados globais. Fornecimento para diferentes restaurantes,
hotéis, hamburguerias e parte não consciente da marca do mercado.

OPORTUNIDADE
1. Alto custo dos derivados de petróleo
2. Publicidade gratuita com parceria governamental
 3. Nova consciência ambiental que destaca a conservação e a ênfase no reaproveitamento de
resíduos.
4. Globalização

PREVISÕES/METAS DE VENDAS
A tendência futura do carvão vegetal usado internamente é difícil de prever com precisão devido
a estatísticas inadequadas, especialmente nas Filipinas e em outros países em desenvolvimento.
Mas o crescimento constante da população e o aumento do preço da energia baseada em petróleo
e gás faz com que a demanda por carvão vegetal nas Filipinas e em outros países em
desenvolvimento se expanda constantemente. De acordo com as estatísticas do Departamento de
Energia, a percentagem de famílias e empresas que utilizam carvão vegetal como combustível é
de 1,5%, e isto é, 1.350.000 de toda a população de 90.000.000 (população projetada das
Filipinas em 2012, de acordo com o Escritório Nacional de Estatísticas). E as famílias usavam
pelo menos 3 quilos de carvão por dia. A demanda para todo o país é de 4.050.000 quilos por
dia. A SLD Company poderá fornecer apenas 624.000 kg por mês, o que aumentará 5% a cada
ano. Isso se baseia na capacidade da empresa de suprir a demanda do mercado.
Tabela 1
Previsão de vendas
UNIDADES DE
VENDAS (KGS) 2012 2013 2014 2015 2016
7,488,000 7,862,400 8,255,520 8,668,296 9,101,711

PREÇO UNITÁRIO
(KG) 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00

TOTAL DE 78,624,000.0
VENDAS 74,880,000.00 0 82,555,200.00 86,682,960.00 91,017,108.00

Tabela 2
Custo do bem por peça
Por peça
Plástico 0.15
Etiqueta 0.2
Utilidades 0.02
 Farinha de Tapioca 0.8
Químico 5
Trabalho 0.14
PHP 6.31

OBJETIVOS DE MARKETING
1. Aumentar o lucro em 95% através de parcerias com diferentes empresas da cadeia de fast
food
2. Aumentar as vendas em 5% ao ano, oferecendo carvão vegetal em pequenas embalagens
3. Criar reconhecimento de marca para produtos de carvão vegetal

PROGRAMA DE MARKETING
1. DECLARAÇÃO DE POSICIONAMENTO
Objetivo(s) Geral de Marketing:
 Para construir uma boa imagem, aumentar a conscientização sobre o produto e informar
os consumidores sobre a eficácia e os benefícios dos briquetes de carvão vegetal
carbonizado SLD.

Racional para o(s) objetivo(s):

 Para que o produto seja confiável e ganhe consumidores fiéis, o produto deve ter que
construir boa reputação e informar e conscientizar plenamente os consumidores sobre sua
existência.

Declaração de Posicionamento:
 Para residências e empresas, SLD é a marca de briquetes de carvão carbonizado que é
rentável devido a ser mais barato, vem em pequenas embalagens adequadas para o
orçamento do trabalhador diário e queima mais e de forma mais constante.
 2. MERCADO(S) ALVO(S)
Mercado primário: As famílias dominam toda a população, o segmento populacional
consciente dos preços devido às prioridades e aos gastos prefere comprar a granel do que
a granel.
Mercado secundário: Indústria de Alimentos e Bebidas
 Inclui restaurante que utiliza carvão em grelhados
 Inclui fabricantes de bebidas alcoólicas na filtragem e purificação
 Orientação para o lucro
 Sensível ao preço
Indústria Metalúrgica
 Sensível ao preço
 Orientação para o lucro
 Utiliza carvão vegetal para processos de galvanoplastia e purificação de metais
Setor ambiental
 Orientado a serviços
 Sensível ao meio ambiente
 Visa promover o meio ambiente verde
 Utiliza carvão vegetal em limpezas de derramamentos, purificação de ar e água,
tratamento de águas subterrâneas e sistema de filtragem de água em larga escala.

3. ESTRATÉGIA DE PRODUTO
O briquete de carvão carbonizado é um combustível e foi utilizado em altos-fornos até o advento
do coque. Hoje, a maioria do carvão vegetal é usado para recreação, restaurante e cozinha caseira
na forma de briquetes de carvão. Uma pequena quantidade de carvão vegetal é usada em certos
processos metalúrgicos e como filtro para remover compostos orgânicos como cloro, gasolina,
pesticidas e outros produtos químicos tóxicos da água e do ar.
 Objetivos do produto
o O carvão carbonizado pode ser desenvolvido para uso como ingredientes de
beleza em spas e salões. EX. Lavagem facial de lagoas com carbono
 o Filtro de água

4. ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO
o Breve Descrição
- A empresa usará a penetração de mercado como uma estratégia de preços e
estratégia de preços de varejo para satisfazer o cliente na compra de carvão
carbonizado a um preço mais baixo e, ao mesmo tempo, maximizar o lucro da
empresa.
o Estratégia
Estratégia de Preços de Penetração de Mercado
 O preço é fixado em um nível mais baixo para servir como um
instrumento para a penetração no mercado de massa.
Estratégia de Preços de Varejo
 A empresa oferecerá estratégia de varejo para incentivar o cliente a
comprar carvão carbonizado.
 E também tem um preço mais baixo que o cliente pode aproveitar
para os produtos.
5. ESTRATÉGIA DE PUBLICIDADE

A. PUBLICIDADE NACIONAL

 BREVE DESCRIÇÃO
- A empresa costuma anunciar briquetes de carvão carbonizado no Público
Nacional para atrair a atenção do cliente por meio do uso de Mídia e
Publicidade Impressa.
 OBJETIVO
- Retratar o objetivo e o produto da empresa para uma factualidade atraente.
 ESTRATÉGIA
- Anúncio de Rádio
  Como o carvão vegetal é um produto industrial, a empresa costumava
anunciar o produto em um rádio, para que houvesse um grande número
de possíveis clientes que patrocinariam o produto.
- Jornal
 A empresa tentou usar o jornal porque o mercado-alvo da empresa
preferia usar o jornal, então haveria uma possibilidade maior de
aumentar a conscientização do cliente.

- Publicidade Online
 Como a empresa passa por uma expansão global, é importante que o
produto seja anunciado globalmente por meio do uso da internet.

 LÓGICA
- Atingir maior número de clientes
- Para atrair a conscientização do cliente
- Ingressar no mercado global

 IMPLEMENTAÇÃO

- Publicidade Broadcast 3 meses

- Publicidade Impressa 3 meses
- Publicidade Online 3 meses
B. A PUBLICIDADE COOPERATIVA oferece às pequenas empresas a capacidade
de alcançar um público mais amplo através de parcerias com outras empresas. Ao
combinar fundos de anúncios e criativos de anúncios, várias pequenas empresas
podem comprar um bloco de publicidade que normalmente estaria fora de sua
faixa de preço individual. As cooperativas de publicidade são típicas entre
empresas similares. Por exemplo, um salão de cabeleireiro pode entrar em uma
cooperativa de anúncios com um spa.
 Acordo entre um fabricante e um membro da cadeia de distribuição
(distribuidor, grossista ou retalhista) ao abrigo do qual o fabricante
 partilha uma determinada percentagem dos custos de publicidade e
promoção do membro ou contribui com um montante fixo.
 Acordo entre dois ou mais comerciantes com produtos
complementares (como cosméticos e produtos de higiene pessoal) ou
diferentes ciclos sazonais de vendas (como capas de chuva e casacos
de inverno) para promover ou vender os produtos um do outro com os
seus próprios.

C. PUBLICIDADE COMERCIAL
- A fim de atrair clientes SLD Empresa vai começar a entrar em contato com as
organizações. Nossos representantes comerciais estarão viajando em 4 convenções por
todo o país dentro do 1ºano de
operações onde teremos estandes para divulgar nosso
produto.

A seguir estão as feiras que nossa empresa estará participando.

 Green Philippines será realizada de 16 a 18 de agosto de 2012 no SM Mall of Asia SMX
Convention, Manila
 Protobex Asia será realizada de 20 a 22 de março de 2013 no Philippine International
Convention Center, Manila

6. ESTRATÉGIA PROMOCIONAL

OBJETIVO
 Iniciar uma forte conscientização sobre o lançamento de briquetes de carvão carbonizado.

ESTRATÉGIA
 Empresa de carvão carbonizado/SLD anuncia em páginas amarelas, jornal, rádio e
publicidade governamental em todos os estados.
 Incentivos – como um incentivo extra para o consumidor e potencial cliente se
lembrarem do carvão carbonizado.
 Boca a boca
 Folhetos

7. PLANO DE VENDAS EM CAMPO

Tabela 3
2012
Sete Out Nov Dez
mbr ubr emb emb
MÍDIA o. o. ro. ro. N.Y. 2013
Rádio Commertial
* 1ª onda
* 2ª onda
Comércio eletrônico
* 1ª onda
* 2ª onda
* 3ª onda
Jornais
* 1ª onda
* 2ª onda

8. ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO
Objetivo: Estabelecer contato direto com o mercado-alvo

Estratégia:
 Venda Direta/Produtor-Consumidor-
Isso indica que a empresa construirá uma loja que venderá diretamente ao consumidor
 Do produtor ao varejista
Isso indica que a empresa venderá para diferentes lojas varejistas e, em seguida, o
varejista venderá o produto para o consumidor.
9. SUPORTE AO PRODUTO
Objetivo:
 Fidelizar o cliente
 Estabelecer a boa reputação e imagem da empresa
Estratégia:
 Dando fósforos/isqueiros grátis para cada quilo de carvão
  Entrega gratuita para grande quantidade de compras de carvão vegetal por varejistas e
empresas
 Desconto para pagamento antecipado

REQUISITOS DE FORMAÇÃO
Para Funcionário:
1. A empresa realizará um seminário aos colaboradores para que eles tenham uma ideia e
conhecimento sobre o produto, incluindo as normas e regulamentação da empresa.
Treine-os eficientemente sobre como produzir carvão vegetal mais rápido, mas ainda em
boa qualidade
2. Participar de seminários que ajudarão a empresa a ser mais hábil e produtiva, também a
construir alianças estratégicas.
3. Responsabilidade social para ter um relacionamento forte com o cliente

PESQUISA DE MARKETING
A SLD Company realizará pesquisas de mercado todos os anos:
 Para identificar a gama de mercado
 Conhecer as mudanças no comportamento de compra do consumidor
 Aumentar a vantagem competitiva da empresa
 Melhorar a qualidade dos produtos
 Melhorar o canal de distribuição
RESUMO FINANCEIRO
2012 2013
Receita de Vendas 74,880,000.00 78,624,000.00
Menos: Custo do bem
vendido 47,249,280.00 49,611,744.00
Margem bruta 27,630,720.00 29,012,256.00
Despesas de Marketing
Publicidade 150,000.00 157,500.00
Promoções 125,000.00 131,250.00
Feiras 125,000.00 131,250.00
Formação 115,000.00 120,750.00
R&D 600,000.00 630,000.00
Despesas de Marketing 1,115,000.00 1,170,750.00
Outras Despesas
Alvará & Cadastro 50,000.00 50,000.00
Força de vendas 4,680,000.00 4,680,000.00
Despesas de Aluguel 180,000.00 180,000.00
Depreciação Exp-
Trucking 40,000.00 40,000.00
Depreciação Exp-
Machine 32,000.00 32,000.00
Administrador 6,240,000.00 6,240,000.00
Variado 50,000.00 50,000.00
Despesas Totais 11,272,000.00 11,272,000.00
Lucro Líquido 15,243,720.00 16,569,506.00

HORÁRIOS
CARGO HORÁRIO
ACEITANDO O PEDIDO Jessely Ecat e Nora Permison Regular; 8 horas por dia
CONTABILISTA Cherielyn Sibayan e Rochelle Espiritu Regular; 8 horas por dia
PRODUÇÃO Robert Louis Aban Regular; 8 horas por dia
ANÚNCIOS E PROMOÇÕES Ericka Jan Manaog e Nikka Villa Regular; 8 horas por dia
EQUIPE DE ESCRITÓRIO Angélica Macuja Regular; 8 horas por dia