A Evolução do Marketing

do 1.0 ao 1.5
Marketing 1.0
 Marketing 1.0
A primeira grande era do marketing surgiu logo após à revolução industrial e é conhecida
como a "era dos produtos"

Inicialmente eram produzidas os produtos, as estratégias eram posteriores ao processo de

produção. Não existiam conceitos de personalização, não havia estudo do público- alvo
e era necessário a adaptação do consumidor ao produto.

Além de uma comunicação fraca e sem qualquer diferenciação para atrair clientes,
anunciando e divulgando de forma direta e objetiva

 Marketing 2.0
Nesta fase conhecida como era do
consumidor, o cliente conquista mais
espaço nas estratégias de mercado das
empresas

Com o acesso à informação e internet o

consumidor consegue comparar preços,
produtos e marcas, um grande fator que
ajuda a satisfazer as necessidades e desejos

Nesta fase as empresas precisam de de nir

melhor o público-alvo pois os seus
produtos não podem ser básicos e para
massa, então investe-se em qualidade para
satisfazer um grupo especi co

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 Marketing 3.0
É um conceito moderno no qual os
consumidores deixam de ser vistos como
meros compradores e passam a ser
observados como seres-humanos .

Neste caso o cliente deixa de comprar para

satisfazer as suas necessidades básicas e
tornou-se mais exigente e adquire os produtos
tendo em conta o seu lado emocional

A evolução da tecnologia foi um grande

impulso para marketing 3.0, onde oferece
recursos para a satisfação dos clientes, existe
uma melhor comunicação entre a empresa e
o consumidor

 Marketing 4.0

Esta nova era é uma junção do marketing digital e do marketing tradicional.

Foca-se em atrair clientes e reter consumidos por meio de conteúdos de
qualidade.

O consumidor desta era é alguém informado, conectado e moderno, tende

a ser exigente pois existe uma diversidade de produtos ao mesmo nível com
preços variados

Dentro de algumas características,podemos citar a rapidez com que as

compras e transações são feitas, e o facto do consumidor estar sempre
ligado a reputação da marca.

 Marketing 5.0

neste conceito a inteligência arti cial e humana unem-se para porporcionar

uma melhor experiência ao consumidor e com o objetivo de delizar o
cliente

com a pandemia do covid 19 e com as quarentenas obrigatórias vieram a

fortalecer ainda mais o mundo digital

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