7º CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” – ESPECIALIZAÇÃO EM

DIREITO DO CONSUMIDOR

Módulo IV – Tutela Processual no CDC

Tema 01 – A TUTELA CONSTITUCIONAL DO CONSUMIDOR NO CAMPO

PROCESSUAL. Os Princípios Constitucionais que informam o
processo civil no âmbito do Direito do Consumidor. Acesso à Justiça e
Defesa do Consumidor. A Tutela dos Direitos Difusos e Coletivos no
Direito do Consumidor. Princípios processuais no CPC de 2015.

Palestrante – Profa. Patrícia Miranda Pizzol

Palestra: 31/05/2022
Seminário: 02/06/2022

QUESTÕES:

1. Como devem ser harmonizados os princípios constitucionais da proteção do

consumidor e os princípios do devido processo legal, da ampla defesa e da
duração razoável do processo? A facilitação da defesa dos direitos do
consumidor em Juízo significa violação do devido processo legal?

2. Interpretar à luz dos princípios do CDC e do CPC a seguinte passagem do voto

da Ministra Nancy Andrighi, RECURSO ESPECIAL Nº 1.800.726 - MG
(2018/0054195-0), julgado em 02/04/2019, DJ 04/04/2019:

“Referidos dispositivos concretizam a aplicação do princípio da

interpretação pragmática, segundo o qual “deve-se optar pela resposta
que privilegie os valores fundamentais, dentre os quais destaca-se a
operatividade do sistema, como apto a gerar os fins para os quais foi
criado”, tendo em vista que o “processo foi concebido para dar direitos
a quem os tem” (VENTURINI, Elton. Processo Civil Coletivo. São Paulo:
Malheiros, 2007, p. 159-160, sem destaque no original) e da primazia do
julgamento de mérito, hoje previsto no art. 4º do CPC/15.”
3. Ao analisar o caso concreto, o juiz pode aplicar o princípio da proporcionalidade
para contrapor o direito do consumidor ao direito do fornecedor? Por exemplo,
na análise da impenhorabilidade de um bem de família de um fornecedor, que
princípio (consagrando direito fundamental) deve prevalecer a proteção do
consumidor pelo Estado ou o direito à moradia? A dignidade humana deve
influenciar nesta análise?

4. A partir dos princípios constitucionais da tutela do consumidor e do processo

civil, como o juiz deve interpretar as normas processuais do CDC? Como deve
ser o diálogo das fontes, em especial por modificações introduzidas em normas
processuais? Por exemplo, a inversão do ônus da prova como medida
facilitadora da defesa dos direitos do consumidor em Juízo foi modificada pelo
Novo CPC (art. 357, III e 373), em especial para se compelir o juiz a definir a
distribuição do ônus da prova antes do julgamento (regra de procedimento) de
modo a permitir o direito à ampla defesa do fornecedor? Trazer precedentes dos
tribunais que tratem da situação.