Unidade Operativa: Campo Grande

Curso: Aprendizagem Profissional e Comercial em Serviços Grupo: 2021.12

Administrativos
U.C.: Proposta de Ação empreendedora Finalidade: Atividade avaliativa
Instrutor: Deivison Queiroz G. Ferreira Data: 18/11/2022
Competências a serem avaliadas: Organizar e executar atividades de apoio aos processos
administrativos da organização.
Aluno: Conceito:

Chegamos na UC final do nosso curso! E vamos começar definindo a empresa a trabalhar durante essa UC
para o projeto final e com base nas experiências adquiriras até no momento na empresa de aprendizagem
prática e nas outras UC´s do Senac, realizar um relatório inicial, com o briefing da empresa escolhida,
indicando itens como: ramo de atuação, locais, público alvo, formas de comunicação com o cliente, missão,
produto, preço, praça, métodos de promoção utilizada, etc.

Vamos recordar sobre esse tripé do planejamento estratégico e uma empresa?

Missão de uma organização, comunica a sua razão de existir, tudo o que ela visa oferecer para o mercado,
quem ela será para cada parte interessada, sejam clientes, colaboradores ou investidores por exemplo.

Enquanto a missão representa a essência da organização, a visão é onde, ou como, ela se vê em

determinado período de tempo. A visão é a descrição do futuro, ou seja, onde a empresa quer chegar, suas
metas para os próximos anos.

Os valores devem estar presentes e ser compartilhados por todos os funcionários, pois são eles que
influenciam como devem ser os comportamentos, as atitudes e as decisões tomadas.

Agora é hora de preencher esse Briefing abaixo.

Levantamento de Briefing

Empresa

Segmento de atuação

Público alvo

Missão

Visão e/ou Valores

Produto(s) / serviço(s)
(tipo, variedades,
características,
diferenciais, etc)
 Preço
(preço nominal dos
principais produtos,
ticket médio, descontos,
forma de pagamento,
etc)

Praça ou Ponto de venda

(Localização das
lojas/filiais. Se empresa
varejista: forma de
estoque, organização e
exposição de
mercadorias, etc)

Promoção
(Promoção de vendas,
imagem da marca, etc)

Recomendações: Buscar conteúdos aplicados durante o curso para preenchimento do Briefing da empresa.