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DESENVOLVIMENTO DE PROJETO DE 

EMPRESAS
Prof. Dr. Mário Otávio Batalha
OBJETIVOS
 Capacitar os futuros profissionais a participarem
efetivamente nas fases de concepção e
elaboração de projeto de empresas.

 Utilizar a disciplina como síntese de conceitos e


técnicas desenvolvidas e ministradas pelo DEP ao
longo do curso de engenharia de produção;

 Utilizar as possíveis experiências profissionais dos


alunos, especialmente os que se encontram ou já
realizaram estágios na área
PROGRAMA
Desenvolvimento de um projeto de análise econômica / financeira de
um novo empreendimento, envolvendo os seguintes aspectos:
 Objetivos e justificativas;
 Caracterização da Empresa;
 Aspectos locacionais e tecnológicos;
 Aspectos mercadológics;
 Aspectos Econômicos e Financeiros;
 Análise dos Resultados Obtidos;
 Conclusões quanto à viabilidade do empreendimento.
METODOLOGIA

A disciplina será desenvolvida através de:


 Aulas teóricas

 Desenvolvimento e apresentação de todas


as etapas do projeto de uma nova
empresa, em grupo, pelos alunos.
 O domínio de conceitos e técnicas já
desenvolvidas em outras disciplinas é um
PRESSUPOSTO deste curso.
AVALIAÇÃO
 Prova teórica = 25 %

 Seminário da primeira parte do projeto = 15 %

 Seminário de apresentação do projeto final = 10 %

 Entrega do projeto final = 50%


BIBLIOGRAFIA BÁSICA
 Dolabela, Fernando. Apostila Plano de Negócios. UFMG.
Mimeo.

 Woiler, S.; Mathias, W, Projetos: Planejamento, Elaboração


e Análise. S.P., Atlas, 1988.

 Cassarotto, N.F. Projeto de Negócio ; Estratégias e


estudos de viabilidade. S.P., Atlas, 2002.

 Clemente, A . (Org.), Projetos Empresariais e Públicos.


S.P., Atlas, 1998.

 Degen, R.,O Empreendedor: fundamentos da iniciativa


empresarial. S.P., McGraw-Hill, 1989.

 Ross, S.A .; Westerfield, R.W.; Jordan, B.D., Princípios de


Administração Financeira. S.P., Atlas, 1998.

 Casarotto, N.F.; Kopittke, B.H. Análise de Investimentos.


S.P., Atlas, 1996.
Bibliografia Complementar:
 Martins, E., Contabilidade de Custos. S.P., Atlas, 1996.

 Neto, A . A .; Silva, C. A . T. , Administração de Capital de


Giro. S.P., Atlas, 1997.

 Pomeranz, L. Elaboração e Análise de Projetos. S.P.,


HUCITEC, 1985.

 Siegel, E.S.; Schultz, L.A.; Ford, B.R.; Carnney, D.C. Guia


Ernst&Young para desenvolver seu plano de negócio.
Tradução de Nivaldo Montigelli. Ed. Record, R.J., 1993.

 Unido. Manual de Preparação de Estudos de Viabilidade


Industrial. S.P., Atlas,1987.
GRUPO 1
Tema:
GRUPO 2
Tema:
GRUPO 3
Tema:
GRUPO 4
Tema:
GRUPO 5
Tema:
GRUPO 6
Tema:
GRUPO 7
Tema:

PLANEJAMENTO E
PLANO DE NEGÓCIOS
PLANO DE NEGÓCIOS

 Ferramenta pouco difundida no Brasil,


principalmente nas carreiras tecnológicas.

 Começa a ser ensinada em muitas universidades


(planos de negócio, empreendedorismo, business
plan, etc).

 Indispensável para unir a análise técnica com as


análises organizacionais (de gestão) e econômicas.
PLANO DE NEGÓCIOS

 O plano de negócios é a linguagem que


permite à empresa se apresentar ao
exterior.

 O plano de negócios permite dirigir os


rumos da Firma.

 É o planejamento da empresa !
PLANO DE NEGÓCIOS
Deve apontar:
 Quem são os empreendedores
 Qual é o produto e para qual mercado ele se destina
 Quem são os concorrentes
 Qual é o processo tecnológico de produção e vendas
 Qual é a estrutura de gerenciamento
 Quais são as projeções financeiras para o fluxo de caixa,
receitas, despesas, custos e lucros.
 Etc...
DECISÕES RELACIONADAS AO PLANO DE
NEGÓCIOS

Produtos Mercados-
alvo

Finanças
Vendas
Objetivos e
estratégias
P&D
da empresa

distribuição

Compras

Fabricação
Mão-de-obra
PLANEJAMENTO

 DIMINUI RISCOS

 É UMA FERRAMENTA DE APOIO A TOMADA


DE DECISÃO IMPORTANTE
 ESTE NEGÓCIO VALE A PENA?

 O RESULTADO PODE SER A NÃO


IMPLANTAÇÃO DO PROJETO
 É MAIS BARATO ERRAR NO PAPEL !
PLANO DE NEGÓCIOS

Linguagem entre o empreendedor e:


 Sócios
 Empregados
 Investidores
 Bancos
 Contadores
 Agências governamentais
 Etc.
OBJETIVOS DO PLANO DE NEGÓCIOS

 Identificar oportunidades/ameaças e
pontos fortes e fracos
 Orientar a tomada de decisão
 Resumo das idéias do empreendedor
 Sensibilizar parceiros e investidores
 Minimizar riscos e aumentar chances de
sucesso
OUTRAS APLICAÇÕES DO PLANO DE
NEGÓCIO

 Alavancar e analisar novos negócios

 “Vender” a empresa

 Promover alianças

 Obter financiamento

 Participar de editais e concorrências

 Comunicar com a sociedade em geral.


CARACTERIZAÇÃO DA
EMPRESA
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

 A missão da empresa
 Os objetivos da empresa
 Estrutura organizacional e legal
 Síntese da responsabilidade da
equipe dirigente
 Plano de operações
MISSÃO DA EMPRESA

 A DEFINIÇÃO DE UMA MISSÃO DEVE INDICAR A RAZÃO BÁSICA PARA A

EXISTÊNCIA DE UMA ORGANIZAÇÃO (NEGÓCIO) E AJUDA-LA A LEGITIMAR

SUA FUNÇÃO NA SOCIEDADE.

EXEMPLO: “O OBJETIVO PRINCIPAL DA GM É FORNECER PRODUTOS E


SERVIÇOS DE QUALIDADE DE FORMA QUE SEUS CONSUMIDORES POSSAM
RECEBER SUPERIOR VALUE, NOSSOS EMPREGADOS DIVIDAM NOSSO
SUCESSO, E NOSSOS PARCEIROS COMERCIAIS (STOCKHOLDERS) RECEBAM
UM RETORNO SUPERIOR E PERMANENTE SOBRE O INVESTIMENTO”.

 ATRAVÉS DA DEFINIÇÃO DA MISSÃO PROCURA-SE IDENTIFICAR:

- QUAL É A RAZÃO DE SER EMPRESA (PORQUE ELA EXISTE);

- QUAIS AS ATIVIDADES EM QUE A EMPRESA (NEGÓCIO) DEVE


MISSÃO DA EMPRESA

 A missão deve ser clara, concisa, resumida e


facilmente reconhecida pelo público alvo.

 EXEMPLO: A missão da XYZ Tintas é oferecer


produtos de alta qualidade para reformas e
pinturas de imóveis, atendendo o cliente de
forma ágil e personalizada.
MISSÃO DA EMPRESA
Questões para reflexão
 Qual é a razão de ser da empresa? Por que ela foi
criada ?
 Em que ramo está a empresa ?
 Qual é o negócio da empresa ?
 Quais os principais valores e aspirações da empresa?
 Qual a postura e a imagem que a empresa deve possuir
para a sociedade ?
 Quais as atitudes da empresa com relação aos seus
colaboradores?
OBJETIVOS, METAS E ESTRATÉGIA DA
EMPRESA

Estabelecimento realista de
objetivos para os próximos
anos e a forma como irá
alcançá-los, considerando o
foco principal do seu negócio.
EXEMPLO 1 DE OBJETIVOS, METAS E
ESTRATÉGIA DA EMPRESA

 OBJETIVO: Aumentar a participação da


empresa no mercado de artigos para pintura.

 META: Aumentar o faturamento da empresa


em 15% até 31 de dezembro, possibilitando
que a empresa torne-se líder neste segmento.

 ESTRATÉGIA: Desenvolver ações de


marketing na região, permitindo um acréscimo
de 20% nas vendas deste dia até 31 de
dezembro
EXEMPLO 2 DE OBJETIVOS, METAS E
ESTRATÉGIA DA EMPRESA

 OBJETIVO: Aumentar a participação da


empresa no mercado de doces diversos.

 META: Aumentar o faturamento da empresa


em 15% até 31 de dezembro, possibilitando
que a empresa torne-se líder neste segmento.

 ESTRATÉGIA: Desenvolver ações de


marketing em escolas e supermercados, no
intuito de tornar a goiabada GMA conhecida,
permitindo um acréscimo de 20% nas vendas
até 31 de dezembro.
SITUAÇÃO PLANEJADA E DESEJADA
(VISÃO)

 PROJEÇÃO FUTURA DO QUE A EMPRESA


PRETENDE SER.
 Questões para reflexão:

- Como será a empresa daqui a 3, 5 e 10


anos?
- Haverá mudanças em relação ao seu início
ou ao que ela é hoje?
- Qual é a imagem que se pretende que o
consumidor tenha da empresa no futuro ?
SITUAÇÃO PLANEJADA E DESEJADA
(VISÃO): EXEMPLO

A XYZ Tintas pretende obter um crescimento baseado em


um relacionamento de parceria com os fornecedores,
na construção de uma imagem forte junto aos clientes
e numa estrutura simplificada, visando um
atendimento rápido e eficaz.

A assistência pós-venda através do data base marketing,


a entrega a domicílio sem custos para o cliente, o
atendimento personalizado e a satisfação do cliente
são estratégias que a empresa pretende manter
fatores atrativos.
O FOCO: A DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

 Orienta a direção e a abrangência que a visão


do negócio deve possuir.
 Da definição do negócio depende o mercado
que será prospectado e o público alvo da
empresa.
 Aspecto estratégico

 Deve definir claramente quais são os


interesses da empresa em termos de produtos
ou serviços.
O FOCO: A DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

Questões para orientação:


 Quais são os meus serviços e produtos ?
 Eles são coerentes ? Mantém um foco ?
 Qual é o público comprador dos meus serviços/produtos
?
 Existem públicos secundários que podem se tornar
clientes ?
 Existem subprodutos ou serviços complementares
voltados para o meu público alvo ?
 A empresa está oferecendo algum produto/serviço que
não se enquadre nas características anteriores ?
O FOCO DA EMPRESA: EXEMPLO

O foco da XYZ Tintas será os clientes


individuais, ou seja, aqueles que
compram os produtos para usarem nos
seus próprios imóveis, que residam ou
trabalhem próximos a loja. A empresa
não trabalhará com construtoras.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E
LEGAL
 DESCRIÇÃO LEGAL:
- Forma de constituição da empresa segundo as
possibilidades previstas na legislação brasileira.
. Empresa individual: constituída por uma só pessoa, único responsável legal pela
empresa.

. Sociedade Civil por cotas de responsabilidade limitada: constituída entre sócios,


cada qual respondendo civilmente até o limite do valor das cotas que possui.

. Cooperativa ou Associação: constituída por cooperados, sendo cada cooperado


responsável pela sua cota patrimonial.

. Sociedade Anônima: Regida pela Lei 6.404, cuja propriedade e representatividade


na diretoria depende do número de ações que o acionista possui. Uma S.A. pode ser de
capital aberto (negocia ações na bolsa) ou de capital fechado.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E
LEGAL

 Questões para orientação:

- Qual o regime jurídico escolhido pelos


sócios? Qual é a razão desta escolha ?

- O tipo de negócio, serviço ou produto da


empresa necessita de alguma licença especial
(governamental, ambiental, etc)

- Existe alguma legislação específica voltada


para o negócio da empresa ?
ESTRUTURAÇÃO FUNCIONAL, DIRETORIA,
GERÊNCIA E STAFF

 DEFINE A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL


DA EMPRESA

 VÁRIAS FORMAS ORGANIZACIONAIS SÃO


POSSÍVEIS

 A ESCOLHA MAIS ADEQUADA DEPENDE DA


ESTRATÉGIA DA EMPRESA
ORGANIZAÇÃO POR FUNÇÃO

 Sua principal característica é agrupar as tarefas segundo o critério


de especialização

 Este tipo de estrutura favorece a especialização individual

 Pode gerar conflitos entre os vários departamentos

 Estas organizaçãos são geralmente mais formais (limitam os


contatos entre os departamentos), desenvolvem normas precisas
e são menos adaptadas aos meio ambientes mais dinâmicos.

 Bem adaptada a contextos mais estáveis e onde a coordenação


entre as partes é menos crítica.

Direção
Geral

Staff

Recursos P&D
Produção Marketing Humanos Financeiro
ORGANIZAÇÃO POR OPERAÇÃO

 Está diretamente relacionada a um projeto, produto, grupo de


clientes.
 Caracteriza-se por agrupar dentro das mesmas unidades
organizacionais o conjunto de meios, recursos e competências
necessárias a um dado objetivo.
 Favorece a coordenação e aumenta a motivação pelo responsável
pela divisão que consegue controlar os meios necessários para
atingir seus objetivos
 O custo neste tipo de estrutura é bem mais elevado.
 Tende a ser mais utilizada quandos os problemas econômicos
suplantam os de coordenação, ou quando os objetivos de uma dada
divisão são considerados muito importantes.
 Tem maior agilidade para se ajustar as mudanças do meio ambiente
concorrencial.
 Facilita a implantação de “Centros de responsabilidade
ORGANIZAÇÃO POR OPERAÇÃO

DIREÇÃO
GERAL

DIVISÃO DIVISÃO DIVISÃO


AUTOMÓVEIS CAMINHÕES MÁQ. AGRÍCOLAS

Produção Produção Produção


Marketing Marketing Marketing
R.H. R.H. R.H.
P&D P&D P&D
Finanças Finanças Finanças
ORGANIZAÇÃO “MATRICIAL”

 A estrutura matricial é uma combinação de estrutura por função e por operação

 Em um hospital, por exemplo, cada especialista tem uma especialização (radiologia,


cirurgia, anestesia, etc) e se encontra dentro de uma estrutura por função. Quando
acontece uma cirurgia, ou deve-se tratar um dado paciente, eles se reúnem em uma
estrutura por operação. O problema terminado eles voltam a uma estrutura por função
até o aparecimento de um novo caso.

 A característica maior deste tipo de estrutura é que pode ser “feita e desfeita”
segundo as necessidades da empresa. Os especialistas são alocados em função de
uma missão específica e ficam sob a direção de um chefe de projeto (ou chefe de
missão).

 O chefe de projeto (ou chefe de missão, ou chefe de produto ou chefe de programa) tem
o objetivo de coordenar a atividade dos especialistas dentrode um espaço de tempo e
de um orçamento específico. Ele não tem poder hierárquico sobre os participantes da
equipe. Assim, existe o risco de haver confrontos entre o chefe da equipe e os
superiores hierárquicos dos especialisas que a compõe.
ORGANIZAÇÃO “MATRICIAL”

DIREÇÃO

PACIENTE X CIRURGIA ANESTESIA RADIOLOGIA

PACIENTE Y
ESTRUTURAÇÃO FUNCIONAL, DIRETORIA,
GERÊNCIA E STAFF

 QUESTÕES PARA ORIENTAÇÃO:


 Qual estrutura organizacional será adotada ?
 Como é formada a diretoria da empresa ?
 Quais são as Diretorias? Como é organizada a
divisão de responsabilidades ?
 As decisões são coletivas ou individuais ?
SÍNTESE DAS RESPONSABILIDADES DA EQUIPE
DIRIGENTE

ORIENTAÇÕES:
 Quais são as atribuições de cada Diretoria?

 A quem se reportam os Gerentes?

 Qual seria a formação ideal e a especialização


de cada dirigente da empresa ?
 Quais experiências profissionais seriam
desejáveis ?
PLANO DE OPERAÇÕES: COMERCIAL

ALGUMAS QUESTÕES:

 Qual é o nosso público alvo?

 Que ações podemos fazer para que a comunidade consiga perceber a


existência de nossa empresa, de nosso serviço e de nosso produto?

 Que ações complementares podemos desenvolver para os consumidores


preferirem nossa empresa, nosso serviço/produto ao produto da concorrência?

 Como o produto será disponibilizado no mercado?

 De que forma a força de vendas deve trabalhar para alcançar os melhores


resultados?

 Como os funcionários devem atender para atender os clientes?

 A empresa manterá um cadastro atualizado de clientes?


EXEMPLO DE DESCRIÇÃO DE PLANO DE
OPERAÇÕES: COMERCIAL

EXEMPLO 1: As operações referentes a vendas serão realizadas no próprio


estabelecimento, pelos vendedores ou pelos sócios. Serão concedidos
prazos de pagamento para os clientes, variando de acordo com o valor
da compra. Além disto, serão aceitos todos os cartões de crédito que
circulam no país e a empresa fará entregas em qualquer lugar da
cidade sem qualquer ônus adicional para o cliente. A XYZ Tintas
montará uma estrutura capaz de atender uma demanda de 120
clientes/dia e utilizará o banco de dados de clientes para mala direta e
data base para marketing. Fará também um cadastro destes,
montando um banco de dados para promoções futuras.

EXEMPLO 2: A GMA optou no início das atividades por utilizar uma


empresa distribuidora do setor alimentício, evitando o esforço de
contratação e treinamento de pessoal. Essa empresa será remunerada
com uma comissão de 10% sobre as vendas brutas.
OUTROS PONTOS A SEREM ABORDADOS NO PLANO DE
OPERAÇÕES:
NÍVEL DE QUALIDADE

 Qual o nível de qualidade dos produtos e/ou


serviços de nossa empresa?
 Qual mecanismo de controle de qualidade será
implantado?
 Qual deve ser o grau de satisfação de nossos
clientes em relação aos nossos produtos?
 A empresa pretende ter algum programa de
qualidade total, certificação, etc?
OUTROS PONTOS A SEREM ABORDADOS NO PLANO DE
OPERAÇÕES:
PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO

 Como a produção será organizada?

 Como a produção será controlada?

 Como os estoques serão gerenciados?

 Qual “filosofia de produção” será utilizada?


OUTROS PONTOS A SEREM ABORDADOS NO
PLANO DE OPERAÇÕES: TERCEIRIZAÇÃO

 Existe alguma atividade da empresa que pode


ser terceirizada?
 Quais empresas estariam aptas a executar
estas tarefas?
 Quais seriam os benefícios desta
terceirização?
 Qual o custo desta terceirização?

 Este custo é compensador?

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