INTRODUÇÃO

Quando uma empresa pretende elevar a sua aceitação no mercado, lançar um novo
produto ou comunicar uma outra acção que acrescente valor à ela ou ao produto ou
serviço, a contratação de uma equipa de Marketing é, normalmente, o passo ideal para
dar vida a esta intenção.
No entanto, existe uma conversa entre a empresa e a equipa contratada para
materializar a intenção, no sentido de trocar informações à respeito e para que se
encontre uma solução de comunicação para esta necessidade. Este é, basicamente, o
Briefing, tema deste trabalho e cujo conceito e mais explicações serão dadas nas
páginas subsequentes.

2
 Conceito de Briefing
O Briefing pode ser entendido como uma troca de ideias ou informações à respeito de
um produto ou serviço. Normalmente, é feito por um solicitante (que pode ser a
empresa contratante) para a pessoa ou área que vai executar o trabalho (a agência de
Marketing ou Publicidade), de forma que esta esteja totalmente inteirada dos
objectivos do seu cliente.
Também é verdade que as Agências fazem Briefing, com as informações conseguidas
no trabalho de pesquisa sobre a empresa e outras obtidas no encontro prévio com o
contratante. Se quisermos, podemos mesmo dizer que este trabalho das Agências, em
relação ao que é feito pelas empresas contratantes, pode oferecer mais elementos que
permitam uma melhor e mais completa execução do trabalho pretendido.
Entretanto, tanto no primeiro como no segundo caso, tudo parte da troca de
informações ou ideias entre ambas as partes, cada uma carregando o seu devido valor
para a empreitada.
Desta forma, podemos dizer que o Briefing é o conjunto de informações claras e
objectivas recolhidas numa reunião, com vista a elaboração da campanha publicitária
de um produto. Ele inclui, entre outras informações, dados sobre a empresa, o
mercado em que ela actua, o público-alvo, os seus objectivos com o projecto e
detalhes deste.
Assim, as equipas envolvidas terão um direcionamento mais claro para a realização dos
seus trabalhos e planos de ação.
Serve para que o executor da campanha capte os problemas e as necessidades ou
intenções do cliente e responda com as devidas soluções, além de permitir às equipas
envolvidas na campanha um direcionamento mais claro para a realização dos seus
trabalhos e planos de ação. É considerado um elemento-chave para o planeamento de
todas as etapas da pesquisa, de acordo com as necessidades do cliente.
A elaboração do Briefing é o primeiro passo para a execução de um projecto, sendo
que ele determinará as etapas a serem seguidas para que se atinja a satisfação das
necessidades do cliente.

Importância do Briefing
A importância do Briefing está em direccionar as acções e evitar que os envolvidos na
execução se percam pelo caminho e acabem desperdiçando tempo e outros recursos
com tarefas menos importantes ou desnecessárias.
Neste quesito, podes citar três aspectos que realçam a importância da produção do
Briefing:

2
Organização
O briefing é importante para a organização dos trabalhos, uma vez que reúne, num
único documento, as informações mais relevantes para o desenvolvimento do
projecto.
O conteúdo nele contido pode ser segmentado por equipas. Por exemplo, a de
planeamento, criação e mídia saberão quais as principais informações e como cumprir
o seu papel para chegar ao resultado final.

Assertividade
Quando você conhece mais sobre a empresa, o seu mercado de actuação, o público-
alvo e os objectivos do projecto, mais facilmente consegue acertar nas tomadas de
decisão e alcançar os resultados esperados. Dito de outro modo, o Briefing é
importante para que se consiga atender às expectativas de maneira mais precisa.

Passos para elaboração de um Briefing

Os oito passos abaixo apresentados foram elaborados pelo site “mindminers.com”.

Passo 1 – Dados sobre a empresa

Procure reunir informações relevantes que retratam a atual situação da empresa. Por
exemplo:

 Histórico da empresa
 Posicionamento da marca
 Casos de sucesso
 Políticas internas e externas
 Facturamento
 Recursos disponíveis em caixa
 Actual e potencial dimensão da marca

Passo 2 – Informações sobre o produto

 Nome e características do produto
 Como ele é produzido e distribuído?
 Qual a capacidade de produção?
 Quais os diferenciais?
 Quais são os prós e contras?
 Qual a percepção do mercado sobre o produto?
 Qual o custo e a rentabilidade do produto?

Passo 3 – Conhecendo o público-alvo

2
  Faixa de idade;
 Classe social/renda média;
 Escolaridade;
 Localização;
 Profissão;
 Hábitos de consumo (motivações, frequência, periodicidade, quantidade,
preferências etc.).
Além do público-alvo, é importante apresentar as “personas” de seu negócio, o perfil
de seus clientes ideais, para ter um briefing do projecto bem completo.

Passo 4 – Dados sobre o mercado de atuação

 Qual o actual tamanho do mercado?
 Qual parcela do mercado a sua empresa domina?
 Há sazonalidade?
 Houve evolução do mercado nos últimos anos?
 A dinâmica do mercado se dá sob quais influências? (política, económica,
ambiental, regional, sazonal, demográfica etc.).

Passo 5 – Informações sobre a concorrência

 Quem são os seus concorrentes directos e indirectos?
 Qual é a política de preço adoptada por seus concorrentes?
 Quais as principais estratégias de marketing e comunicação da concorrência?
 Como os seus concorrentes se posicionam no mercado?

Passo 6 – Definição dos objetivos

 Aumentar a participação no mercado
 Intensificar as vendas
 Lançar um produto ou serviço novo
 Ser mais lembrada pelo público
 Reforçar a imagem da marca
 Estabelecer um posicionamento

Passo 7 – Definição do orçamento

 Qual a quantidade de verba disponível para a execução do projecto?
 Quanto vai custar cada uma das acções previstas?

Passo 8 – Definição do cronograma

 Qual é o prazo para a finalização do projecto?
 Quais etapas são mais urgentes e precisam ser executadas primeiro?
 Quanto tempo será necessário para a entrega de cada etapa?

2
 CONCLUSÃO

Certamente que tanto a conceituação do Briefing e os passos para a sua elaboração

que foram abordados neste trabalho, apesar de permitirem o devido esclarecimento,
não são, por si só, suficientes para que o estudante seja capaz de elaborar um Briefing
à altura dos desafios do mercado.
Porém, podemos considerar um passo importante para que, somado a outros, com
destaque à prática, consiga exercer esta tarefa com a qualidade suficiente de
contribuir para o sucesso de uma campanha publicitária, pois é o Briefing o passo-
chave para a sua elaboração.

2
 BIBLIOGRAFIA

https://mindminers.com/blog/o-que-e-briefing/
https://youtu.be/WNG4dNGltvE