Interpretação NP 4457:2021 – Sistema

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de Inovação – Novos requisitos

Vitor Casimiro da Costa 2023/01

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Introdução

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NP 4457:2007

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NP 4457:2007

NP 4457:2021
Gestão da Investigação,
Desenvolvimento e Inovação (IDI).
Requisitos do sistema de gestão da IDI

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Inovação
Entidade nova ou alterada que realiza ou
redistribui valor

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Novidade e valor

• são relativos à percepção da organização e das

partes interessadas relevantes

• são determinados pela organização e pelas

partes interessadas relevantes

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Entidade

Qualquer coisa perceptível ou concebível

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Exemplo:

Produto, serviço, processo, modelo (ex.: um modelo

organizacional, comercial, operacional ou de
realização de valor), método (ex.: um método de
marketing ou de gestão), ou uma combinação dos
mesmos.

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Entidades:

- podem ser materiais (ex.: um motor), imateriais

(ex.: um plano de projeto), ou imaginárias (ex.: o
estado futuro da organização).

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Valor

Ganhos decorrentes da satisfação das necessidades

e expectativas, em relação aos recursos utilizados

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Valor

Exemplos

Receitas, poupança, produtividade,

sustentabilidade, satisfação, empoderamento,
compromisso, experiência, confiança.

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Valor

- relativo à organização e às partes interessadas

- determinado pela percepção da organização e das

partes interessadas

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Valor

- pode ser financeiro ou não financeiro

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Obrigado

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