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A utilização da inteligência artificial no escritorio

Objetivos

A utilização da IA (Inteligencia Artificial) no escritorio de modo que automatize tarefas serem


concluidas de maneira mais rápida.

Introdução

A implementação da inteligência artificial no escritório é algo que já vem acontecendo a


algum tempo, automatizar tarefas que levam tempos a serem feitas  em segundos, portanto
agilizando ainda mais processos que tomavam tempo.  Existem várias categorias de IA disponíveis
hoje em dia, podemos citar como exemplo o chatGPD, criado e desenvolvido pela OpenAL. Ainda
mais, existem outros programas focados para escritórios como, por exemplo, Super
Sapiens, PROJURIS ADV, LEGITIMVS, AUTOJUR entre outros, são focados para automatizar
escritórios de advocacia.

Objetivo de programas IA no escritorio

O objetivo de ter um IA no escritório é automatizar tarefas do dia a dia, acesso a processos


digitalmente para acompanhamento do andamento e dos prazos, padronização de decisões processuais
etc

Objetivo do chatbots no escritorio

O chatbot vem sido utilizado para automatização de conversas entre cliente – empresa, para que o
cliente não espere tanto para ser atendido, o chatboot tem o atendimento mais ágil, mais prático e
eficaz.

Prós do IA e chatbots

Automatização de tarefas no dia - dia;

O cliente tem uma resposta imediata e não necessita aguardar contato de outro profissional;

Economia de tempo, podendo assim focar em outras atividades;

Funcionamento 24/7, sem pausa;


Baixa margem de erros dos programas.

Contras do IA e chatbots

Respostas limitadas para clientes (depende do chatbot utilizado em questão) ;

Chatbots podem ser caros;

Nem todo cliente gosta de ser respondido por robô;

Alto custo de implementação e manutenção;

Alta dependência da infraestrutura.

Conclusão

Considerando o observado, se ter um IA no escritório é sim um diferencial e propende em


automatizar tarefas e diálogos no dia - dia, por outra via é um investimento grande para se fazer tendo
em vista que alguns IA/chatbots tem um preço elevado devido o crescimento de busca por esse tipo de
programa.

Referências bibliográ ficas

https://autojur.com.br/

https://autojur.com.br/sobre/

https://legitimvs.com.br/blog/

https://www12.senado.leg.br/ril/edicoes/57/225/ril_v57_n225_p43.pdf

https://jornal.usp.br/ciencias/quais-as-vantagens-e-desvantagens-da-inteligencia-artificial-na-
sociedade/

A utilizaçã o da inteligência artificial no escritorio Pá gina 2 de 3


https://www.gov.br/agu/pt-br/sapiens-1/super-sapiens

A utilizaçã o da inteligência artificial no escritorio Pá gina 3 de 3

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