Abordagem de projeto

Armando Gutiérrez Arroyo – Registro 2846070

Universidad Tec Milenio campus Chihuahua
Prof. Guillermo Daumas Muller
14.04.2018
 Estúdio criativo Dgi

Av. Mirador 7312-12 Residencial Campestre Washigton

Serviços abrangentes de marketing e design
Diretor: Juan González González
T. 4232345 jgonzalez@dgi.com.mx
Embora a DGI seja uma empresa estabelecida e estabelecida, acreditamos firmemente que

sempre há espaço para melhorias. Um dos principais obstáculos apresentados no DGI é o

fluxo de informações cliente-equipe criativa, sendo esta uma das partes mais demoradas e

frustrantes do processo de produção, tanto para os designers, a equipe de marketing e para

os próprios clientes.

Pensa-se que é necessária uma organização mais rigorosa desde o momento de iniciar a

investigação do projeto até a recepção das informações e/ou feedback do cliente.

O desenvolvimento de uma plataforma digital que auxilie nos processos de gerenciamento de

projetos é proposto como um projeto.

Dgi tem uma longa história e peso considerável no campo do design Chihuahuan. Fundada

em 1997 por Juan González González, integra há oito anos consecutivos o ranking das 200

melhores agências do país pela revista especializada Merca 2.0.

Ao longo de seus 20 anos prestou serviços de marketing e design para empresas como

Grupo Bafar, Grupo Cementos de Chihuahua, Grupo Ruba, Pizza del Rey, Union Progreso,

Tec de Monterrey, Tec Milenio, Abison Burke, entre outras. Parte do sucesso da agência foi a

sábia seleção da equipe; contando sempre com profissionais altamente preparados e com

larga experiência nos ramos que lhes dizem respeito.

Testemunhou e parte da eficácia que caracteriza a agência. No entanto, também

conhecemos em primeira mão as deficiências que podem ser melhoradas e tornamos o

processo de criação, produção e entrega de uma experiência mais rápida e organizada para
todos os envolvidos.

Este projeto propõe o desenvolvimento de uma plataforma digital, acessível através do nosso

site e como um aplicativo móvel. Isso servirá para agilizar tudo relacionado ao gerenciamento

de projetos.

Para isso, será mantida uma comunicação ativa com a equipe de design e marketing, bem

como com os clientes, que fornecerão feedback no processo de pesquisa e planejamento do

projeto.

O orçamento será de R$ 100,00,00 alocados diretamente para o desenvolvimento da

plataforma digital de gerenciamento de projetos.

Como dito anteriormente, na DGI o maior problema é a comunicação, principalmente com os

clientes, que não fornecem as informações necessárias em tempo hábil. Essa situação

também gera um problema interno na gestão de projetos, já que os prazos de entrega estão

defasados, incapacitando o Gantt inicial e gerando tensão adicional na agência.

A proposta é gerar um aplicativo interativo por meio do qual informações e horários serão

controlados, para que ambas as partes fiquem de molho em todos os momentos do processo

e status do projeto.

Em primeiro lugar, seria dada uma forma de acesso ao cliente, o aplicativo seria altamente

visual e intuitivo, deveria facilitar a troca rápida e direta entre a agência e os clientes.
Nesta primeira fase, o aplicativo ofereceria uma forma simplificada de briefing, para que o

interessado possa preenchê-la de seu dispositivo preferido, tornando essa parte mais

imersiva e coesa, deixando de lado a infinidade de e-mails e ligações que às vezes são

difíceis de arquivar e gerenciar.

Dentro do aplicativo, cada projeto teria seu espaço individual, hospedado em nosso próprio

servidor e usado pela interface do usuário para alimentar cada seção em que seria dividido.

A intenção é que todas as partes envolvidas tenham acesso rápido, direto e conciso ao

status do projeto em tempo real.

A geração de gráficos de Gantt seria otimizada e fácil de usar para os funcionários da

agência, com a opção de notificar ambas as partes sobre prazos, datas importantes (como

compromissos, reuniões, apresentações, etc.). Desta forma, o cliente fica motivado a assumir

a sua parte como componente vital do processo e a entregar a informação de forma fácil,

intuitiva e amigável. A ideia é que o fornecimento dos dados e feedbacks necessários para a

efetiva realização possa ser feito de qualquer lugar, no horário e horário que for mais

confortável para o cliente, com notificações e mensagens exclusivas do aplicativo que

estariam aparecendo sempre que o processo precisar de sua entrada ou atenção.

Desta forma, você estaria criando um ambiente divertido e interativo amigável; A equipe

permanecerá focada e direcionada, cada membro terá acesso exclusivo às seções do projeto

em que está trabalhando e mais membros podem ser convidados se necessário.

Nesse sentido acho que seria mais fácil manter a concentração e a eficácia, já que a falta de

organização na agência geralmente se deve ao grande número de projetos que são tratados

ao mesmo tempo, e nos quais diferentes membros da equipe estão entrando e saindo (o que

pode, Às vezes, produzem uma desconexão significativa entre a abordagem gráfica original

e o que acaba sendo entregue).

Controlando com a aplicação os problemas levantados, poderíamos incluir no projeto Gantt

uma etapa de testes, na qual as aplicações de mídia seriam testadas, podendo fazer as

modificações pertinentes antes de lançá-las, reduzindo o risco de um resultado desfavorável.

Universidade Tecmilenio
Campus Chihuahua
ATO CONSTITUTIVO do projeto:

Otimização do processo produtivo na agência de marketing e design DGI,

implementando o desenho de uma plataforma digital de gestão de projetos.

Durante: DGI Estúdio Criativo SC

Conselheiro da
Data Líder do Projeto: Empresa: Aluno:
28/03/201 Armando Gutierrez Juan González Armando
8 Estúdio criativo DGI Estúdio criativo DGI Gutierrez
Av. Ponto de vista 7312- Estúdio criativo
12 DGI
Residencial Country
Chih, México, C.P.
31215

Objetivo ou Justificativa do Projeto:

O principal objetivo do projeto será a otimização do processo produtivo e criativo dentro da

agência, melhorando a organização das atividades, com maior rapidez e praticidade na

coleta e recepção de informações e resultados por funcionários e clientes.

Este será o resultado da geração e implementação de uma plataforma digital de gestão de

projetos desenvolvida para estes fins.

Descrição do Projeto:

Será implementada uma reestruturação da gestão de projetos.

 Em primeiro lugar, será avaliada a eficácia e a velocidade da resposta atual da equipe, para

encontrar áreas de melhoria e os obstáculos que retardam o processo criativo. Esses

parâmetros serão estudados para gerenciar a programação das atividades, a comunicação

com os clientes e o atendimento após o resultado do projeto.

 Com as informações coletadas, será proposto um conceito de gestão de projetos por meio de
 uma plataforma digital desenvolvida exclusivamente para a empresa (com formas de

comercializá-lo no campo publicitário e criativo da cidade).

 Será analisado o orçamento para a programação e implementação da plataforma digital.

 Este orçamento será submetido à aprovação. (A viabilidade do investimento já foi verificada

antes do início do projeto).

 Se aprovado, começará com a programação da plataforma, caso contrário, a plataforma será

reconfigurada para um escopo menor ou o uso de uma plataforma comercial genérica será

proposto.

 Fase de testes: à medida que a programação avança, a plataforma será colocada em fase

beta, que estará disponível na rede interna da DGI, bem como em um aplicativo, projetado

para funcionários e clientes.

 Conclusão do desenvolvimento da plataforma digital

 Implantação da plataforma, na empresa e junto aos clientes.

 Mensuração dos resultados, comparação com os parâmetros iniciais.

Objetivos mensuráveis do projeto:

Espera-se que com uma otimização na eficácia da comunicação e troca de informações das partes

envolvidas, através da nova plataforma digital sejam alcançados os seguintes objetivos:

 Aumento de 3 para 5 contas por designer.

 Reduzir o tempo de entrega final em projetos de branding, de 3 meses para 1 mês.

 Implementar uma plataforma digital, que inclua a troca de arquivos, informações, feedbacks,

gráficos de Gant, etc. Ao qual os designers e profissionais de marketing envolvidos terão

acesso, assim como os clientes, por meio de uma página dedicada à plataforma e um

aplicativo onde poderão estar em constante e imediata comunicação.

 O período de pesquisa e desenvolvimento será de 18 meses, contados a partir do dia da

aprovação do projeto.

 O investimento final não será superior a $100.000,00

Requisitos de alto nível:

1.- Aprovação e execução orçamentária: LDG Juan González González.

2.- Aprovação de candidatura e plataforma digital, em termos de conceção e utilização: LDG: Hilda

Casas
Descrição de alto nível do projeto e seus limites:

Objetivos do Projeto Critérios de sucesso Aprovador

Âmbito:
 Reduzir a Aumentar o número de LDG Juan González
ineficiência em contas por designer de 3 González
termos de para 5
recebimento e
entrega de Reduza o tempo de LDG Juan González
informações. entrega de projetos de González}
 Reduza o tempo de branding
resposta do projeto
 Implementar uma Desenvolvimento e
plataforma digital de implementação LDG Juan González
comunicação com González
os clientes
Hora
 Investigação Meses 1, 2 e 3 LDG Juan González
preliminar de falhas González
e experiência no
gerenciamento de Meses 4,5,6
projetos LDG Juan González
 Início do Meses 6,7,8 González
desenvolvimento do Meses 9, 10, 11
aplicativo e primeira
fase Beta LDG Juan González
 Teste de fase beta González
 Reconfigurar a Meses 12, 13, 14
plataforma de
acordo com a Meses 14-18 LDG Juan González
primeira fase de González
testes
 Segunda fase de
testes LDG Juan González
 Etapa final de González
implementação e
mensuração dos
resultados
Custar:
• Primeiro pagamento para $50,000.00 LDG Juan González
o início do González
desenvolvimento da
plataforma $50,000.00
• Segundo pagamento no LDG Juan González
final da execução González

Resumo dos marcos: Data de validade:

Início da coleta de informações sobre o processo mês 1
Pesquisas com clientes mês 2
Projeto preliminar da plataforma mês 4
Início do desenvolvimento mês 6
Primeira fase de testes mês 8
Iniciando alterações de plataforma mês 11
Segunda fase de testes mês 14
Implementação mês 15
Medindo resultados mês 18

Riscos de Alto Nível:

 O adiamento do empreendimento pela empresa contratada para ele.

 Desacelerando o fluxo de trabalho nos estágios de teste

Orçamento estimado:

$100,00.00

O líder do projeto designado, a responsabilidade e o nível de autoridade:

O líder do projeto é Lic. Armando Gutiérrez, criativo sênior do estúdio criativo DGI, que manterá

contato direto com o consultor de projetos na empresa, em três momentos específicos do trimestre de

negócios:

a. Durante a segunda semana. Para validar o início do projeto e os detalhes de contato

subsequentes entre os dois.

b. No final da semana 6 para revisar o progresso em conjunto e reorientar o aluno, se

necessário.
 c. No início da semana 13 (final) para validar o escopo esperado do projeto e organizar o

encerramento do projeto em termos do processo acadêmico do aluno.

d. Sessões adicionais podem ser realizadas se a empresa precisar.

O nome e o nível do consultor da empresa ou dos que autorizam o estatuto do projecto, a sua responsabilidade
e o seu nível de autoridade:

O orientador da empresa é LDG Juan González González, Diretor, é a pessoa designada pelo

mesmo em que a estadia do aluno é realizada durante o seu semestre de negócios para combinar as

atividades atribuídas a ele. O coordenador da empresa compromete-se a:

1. Dedique tempo aos alunos da Universidade Tecmilenio que estão participando do programa.

2. Atribuir um espaço físico e recursos necessários para que os alunos participantes realizem as

atividades atribuídas.

3. Proporcionar aos alunos a indução necessária em relação à missão, visão, valores e

regulamentos da empresa.

4. Fornecer apoio logístico e de informação durante o desenvolvimento do programa para

facilitar o cumprimento dos objetivos.

5. Ser responsável por supervisionar as atividades que os alunos realizam na empresa.

6. Acompanhe a frequência dos alunos com base nos formatos de log projetados pela

Universidade Tecmilenio

7. Respeitar e fazer cumprir a propriedade e os direitos autorais de propriedade da Universidad

Tecmilenio e da própria empresa.

8. Avaliar periodicamente os alunos participantes do programa, de acordo com o calendário

acadêmico da Universidade Tecmilenio, nos formatos estabelecidos para atender a este

objetivo.

9. Revisar e autorizar, quando for o caso, o registro de atividades semanais elaborado por cada

aluno, que será entregue ao líder do projeto.

10. Receber e avaliar apresentações de progresso das atividades dos alunos quando necessário.

11. Chegar a acordos com o líder do projeto sobre todos os assuntos, previstos ou imprevistos,
 relacionados ao programa.

Aprovações.

Líder de Projetos Assessor de Projetos

Por: Armando Gutierrez Arroyp Por: Juan Gonzalez Gonzalez

Título DGI Criativo Sênior Título: Director DGI

:
Lista de interessados:

Nome Estar em pé Área Detalhes de Nível de Classificação

contato autoridade das partes
interessadas
Hilda Casas Designer Sênior Projetar hcasas@dgi.com Acesso total ao Equipe principal
.mx desenvolvimento do projeto
Sajaro Palma Designer Sênior Projetar spalma@dgi.com Acesso total ao Equipe principal
.mx desenvolvimento do projeto
Jaqueline Marketing Marketing marketing@dgi.c Acesso total ao Equipe principal
Barraza júnior om.mx desenvolvimento do projeto
Aldo Lopes Comunicação Marketing alopez@dgi.com. Acesso total ao Equipe principal
mx desenvolvimento do projeto
Karla Delgado Coordenador Mkt Clientes karladelgado@s Acesso restrito Grupos de
anfranciscocc.co aos testes usuários
m
Irmã Lopes Coordenador Mkt Clientes irmac@ruba.com Acesso restrito Grupos de
.mx aos testes usuários
Ricardo Lopes Coordenador Mkt Clientes ricardol@agenci Acesso restrito Grupos de
allantera.com.mx aos testes usuários
Flor de Holguín Coordenador de Clientes fholguin@fechac. Acesso restrito Grupos de
Comunicação org aos testes usuários
 Ana Gascon Coordenador Mkt Clientes agascon@union Acesso restrito Grupos de
progreso.com.mx aos testes usuários

Requisitos do projeto:

 Informação / benchmarking / identificação clara de problemas de comunicação e

entregáveis no processo criativo - resultado final.

 Resultados de pesquisas com clientes.

 Orçamento $100,000

 Contratação de agência de software especializada.

 O desenvolvimento inicial da plataforma.

 Implementação preliminar / fase beta de testes. Resultados.

 Reconfiguração da plataforma de acordo com a entrada da equipe de design e

clientes.

 Segunda fase de testes com resultado satisfatório.

 Implementação final.

 Relatório final de acompanhamento.

Restrições do projeto:

 O custo não deve ultrapassar R$ 100,00, caso alguma situação venha a afetar essa

restrição o escopo terá que ser reconfigurado para adequar o projeto ao orçamento.

 Não deve exceder 18 meses de desenvolvimento e implementação.

 Ao final do projeto haverá uma plataforma customizada para a equipe e para o grupo

de clientes, com a qual será gerenciado o processo produtivo da agência. Você não
 deve pensar em comercializar a plataforma de forma alguma neste projeto.

Pressupostos e dependências

 Falha na primeira fase de testes: quando há uma falha considerável ou que é

considerada menos conveniente para o sistema atual, o projeto pode ser estendido

por uma reconfiguração maior do que o planejado. Nesse caso, o orçamento deve

ser revisto, já que é possível que a empresa contratada cobre um extra por uma

reconfiguração/reprogramação maior do que o esperado.

 O tempo de resposta do grupo de clientes: sendo uma das principais situações a

serem mitigadas, espera-se que o feedback dos clientes seja consistente com o

cronograma do desenvolvimento do projeto, no entanto, se esse tempo for estendido,

o restante do tempo planejado para as etapas seguintes deverá ser reformulado de

forma concisa.

 Se alguma das situações acima resultasse na diminuição do orçamento de

desenvolvimento, poder-se-ia pensar em fazer apenas o aplicativo móvel, evitando o

gasto de uma implementação de desktop.

Escopo do projeto:

O principal objetivo do projeto será a otimização do processo produtivo e criativo dentro da

agência, melhorando a organização das atividades, com maior rapidez e praticidade na

coleta e recepção de informações e resultados por funcionários e clientes.

Este será o resultado da geração e implementação de uma plataforma digital de

gerenciamento de projetos desenvolvida para esses fins que será desenvolvida em várias

etapas com um orçamento de no máximo US$ 100.000.

O projeto será aceito se for verificável que:

A plataforma desenvolvida aumentará a capacidade da equipe criativa,

Aumentará a eficiência (medida em tempo) do processo de pesquisa e comunicação com o

cliente.

Isso ajudará a manter um controle mais efetivo na transação de informações entre a equipe e

o cliente.

Produtos:

Plataforma digital personalizada para o processo criativo da agência DGI Creative Studio.

Aplicável como um aplicativo de desktop e dispositivos móveis.

EDT: