UFRN | DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL • 2021.

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Disciplina: COM0504 - MÍDIA DIGITAL - T01 (2021.1 - 2N1234)
Docente: Profa. Taciana de Lima Burgos
Discentes: Gentil Nogueira Leite Junior

ATIVIDADE AVALIATIVA CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS PARA MÍDIAS DIGITAIS

Objetivo: Exercitar a criação de conteúdos publicitários para mídias digitais.

Empresa: Engecon Serviços de Engenharia LTDA

Elaboração de um plano de conteúdo a partir do método Tríade de conteúdo 3C’s Contínuo, Consistente e Convincente elaborado
por REZ, Rafael. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. São Paulo: DVS Editora, 2016.
 Tríade do Conteúdo – Rafael Rez – 3Cs CONTÍNUO, CONSISTENTE E CONVINCENTE
A) Qual o papel que o meu produto ou serviço tem na vida ou empresa dos meus clientes?
Tem um papel importante no desenvolvimento e execução de estratégias de prospecção passiva de clientes.
A) Como meu produto ou serviço ajuda os clientes a serem melhores no que fazem?
Ajuda diretamente, de modo que é responsável pela sua difusão dos seus produtos e/ou serviços perante o público e o mercado.
B) Como meu produto ou serviço já fez a diferença para algum cliente e como posso contar essa história de sucesso para outros clientes?
O ajudou a captar mais clientes, e se a posicionar melhor no mercado diante da concorrência. Posso contar essa história de sucesso apresentando o case com os
dados referentes ao trabalho realizado.
C) Meu produto ou serviço ajuda meus clientes a economizar dinheiro ou aumentar a margem de lucro? Como?
Sim, diminuindo o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) através de estratégias mais assertivas e melhor direcionadas.
D) Quais negócios poderiam ser mais lucrativos utilizando o que eu vendo?
Todo e qualquer tipo de negócio que quer vender mais e melhor.
E) Como meus clientes podem usar o que eu vendo para oferecer um produto ou serviço melhor para os clientes deles?
Usando na lida com seus clientes para garantir uma comunicação mais clara e responsiva com os seus clientes.
F) Cases: como era antes da minha solução, quais problemas esta solução resolve e como ficou depois da solução?
Antes da minha solução existiam vários problemas relacionados a comunicação, como responsividade, celeridade e clareza nas informações. Depois da minha
solução a empresa passou a ter ótimos feedbacks a respeito da sua comunicação, conquistou mais clientes e ganhou eficiência no seu processo de prospecção
passiva.
Conseguir ser a maior empresa de manutenção predial do estado, para isso temos a necessidade de aumentar o alcance da nossa
Qual é o seu objetivo? comunicação, e temos como objetivo ir aumentando cada vez mais nossa atuação e participação de mercado. Temos como objetivo de
marketing melhorar nossa audiência e, por consequência disso, gerar mais leads.
Serviço de manutenção predial, onde agregamos nosso acompanhamento total em todas as etapas do serviço, o que gera uma
O que você vende? percepção de confiabilidade, e é essa imagem que queremos transmitir, de confiança. Os clientes esperam excelência nos serviços que
executamos.
O que seus clientes Querem a solução dos problemas ocasionados pela deterioração da sua edificação, como infiltrações, fissuras e desvalorização, por
querem de você? exemplo.
Estamos há 14 anos no mercado e ao longo dessa trajetória buscamos atender nossos clientes da melhor maneira possível, com isso
Qual a sua história?
conseguimos conquistar muito espaço no mercado, sendo, hoje, bastante conhecidos no mercado interno no qual já somos referência.
O que você tem a
Procuramos sempre atender nossos clientes com excelência, atenção, presteza e agilidade, esses são nosso grandes diferencias.
dizer?
Qual é o tipo de
Conteúdos de cunho comercial, apresentando serviços com suas características de execução, de cunho formativo, que tem o objetivo de:
conteúdo necessário
Nutrir leads, ajudar genuinamente os que acompanham o conteúdo, se posicionar, através de conteúdo, como especialista na área e
para sua marca em
educar o público, além de conteúdos de cunho institucional, visando apresentar cases, reforçar o trabalho da marca e enfatizar o trabalho
cada etapa do
realizado.
processo de venda?
Como seu conteúdo Será distribuído fortemente por meio de canais digitais, como site, blog e redes sociais, além de uma prospecção no meio offline através
será distribuído? de panfletos e cartões de visita com informações sobre a empresa e sobre os serviços realizados.
Como sua marca será Através de estratégias de rankeamento e SEO nos principais mecanismos de busca e de posicionamento digital, utilizando termos e
encontrada através de palavras chaves como: engenharia, engenharia civil, síndicos, manutenção predial. A empresa está agregada com conteúdos
pesquisas online? relacionados a reformas e manutenção de prédios e condomínios, e a área da engenharia civil.
Público: Síndicos, moradores e/ou Título: Serviços de Manutenção de O ciclo de compra se baseia na jornada do
administradoras de condomínios/prédios. Monocapa consumidor, onde a empresa vai estar
presente de forma homogênea em todas as
Instagram Link: etapas do processo comercial.
https://drive.google.com/file/d/1SRkTclD8da
Segunda Quarta Sexta m9OYQjdEjsHszcv0pE8M_u/view?usp=sharing Os vários formatos de conteúdo, como
Postagem Postagem Postagem imagens, vídeos, gráficos, planilhas e tabelas
Formativa Formativa Institucional através de landing pages visam nutrir os
Título: Porque usar caixa de ar condicionado leads e captar dados dos mesmos.
de fibra
Como será o *Os horários dessas publicações são as
O setor estratégico é responsável por pensar
calendário editorial? 18h, considerando os dados extraídos da
Link: em todas as ações e analisar sua viabilidade,
própria plataforma referente ao pico da
audiência. https://drive.google.com/file/d/1pz5z1YEYG5 passando as demandas para o setor
EmB_gkz3IUetZarQH3oRM-/view?usp=sharing produtivo, que vai realizar as produções
previamente aprovadas, e o setor de análise
Site/Blog
Título: Serviço de manutenção corretiva de fica responsável pela coleta dos dados de
fachada no Cond. Mandacaru Residence cada ação realizada.
A cada 15 dias um post blog e atualização
de informações no site da empresa.
Link: Os prazos, desde o início desse processo até
https://drive.google.com/file/d/1SRkTclD8da o final, apresentam um referencial de 1 mês.
m9OYQjdEjsHszcv0pE8M_u/view?usp=sharing
Como você vai Através dos profissionais analistas, das ferramentas que as próprias plataformas de gestão de conteúdo disponibilizam, e do
mensurar os acompanhamento realizado em planilha para metrificar os resultados.
resultados?