COPY PARA ABORDAR CLIENTES

Passo 1: ABORDAGEM INICIAL COM APRESENTAÇÃO.

 Aqui você deverá se apresentar como um profissional de marketing
especializado em GMN.

EXEMPLO DE SCRIPT:

Olá, meu nome é ___________, sou profissional de marketing especializado em Google

meu Negócio e gostaria de conversar com o Sr/Sra, sobre o cadastro do seu
estabelecimento no Google.

Passo 2: ELEVAÇÃO DO NÍVEL DE CONSCIENCIA SOBRE O

PROBLEMA
 Em seguida, eleve o nível de consciência do cliente sobre o problema! A
maioria das pessoas tem o problema, mas não sabem que tem...
 Esse segundo passo dependerá do tipo de problema que você identificou.
Ex: Falta de cadastro, cadastro desatualizado, falta de fotos, avaliações
ruins etc.

EXEMPLO DE SCRIPT:

Através de uma pesquisa sobre os estabelecimentos aqui desta região, percebi que o seu
negócio se encontra com o seguinte problema ______________.

O tipo de problema que você vai elencar dependerá do tipo de negócio e do que você
identificou. Os tipos de problema mais comuns são:

- Falta de cadastro
- Cadastro desatualizado
- Endereço errado
- Poucas fotos
- Poucas avaliações
- Avaliações ruins
- Posicionamento ruim (outras empresas na frente)
- Falta de postagens

Passo 3: APLICAÇÃO DE GATILHOS MENTAIS

 Aplique gatilhos mentais capazes de fazer o cliente tomar uma decisão
instantânea.
 Os gatilhos que mais funcionam são: medo, competição, efeito manada.

Após evidenciar os problemas do cadastro e do negócio, chegou a hora de aplicar

gatilhos mentais para elevar mais ainda o nível de consciência sobre o problema e
ainda despertar a ação no potencial cliente.

MEDO DE PERDER:
- Diga para ele que os as pessoas não estão encontrando ele no google e por isso o
negócio dele está deixando de receber visitas e compradores.
- Diga para ele que se ele tem avaliações ruins, a tendencia é as pessoas deixarem de
comprar com ele por medo de terem uma experiencia ruim.
- Diga que se ele não tiver um bom posicionamento, o negócio dele pode ir perdendo a
popularidade cada vez mais e dependendo somente dos clientes antigos.

COMPETIÇÃO:
- Diga o quanto o cadastro do concorrente dele está melhor
- Fale tudo que o concorrente dele fez, que ele não está fazendo
- Diga que enquanto ele não resolver este problema, ele está ficando para trás.
- Diga que se o cliente dele tiver uma experiencia boa no concorrente, a probabilidade
ele nunca conhecer o negócio dele é muito alta.
- Diga que no longo prazo o concorrente dele pode se sobressair mais ainda.
- Diga que ele pode sair de onde está e assumir uma posição muito melhor.
EFEITO MANADA:
- Mostre como as avaliações são importantes
- Faça ele imaginar como seria muito melhor se ele tivesse muitas avaliações e como o
negócio dele poderia bombar muito mais.

Passo 4: AUMENTO DE PERCEPÇÃO DE VALOR E OFERTA

 Detalhe tudo que você irá fazer e em seguida oferte o serviço, com o seu
preço.
 Antes de realizar a abordagem, já tenha o preço em mente.

 Mostre seu certificado e diga que tudo é feito sob contrato.

Exemplo de Script:

Sabendo de tudo isso que acabei de apresentar, eu mapeei todos esses pontos que te
mostrei e já criei um plano que está pronto para ser executado. Através desse plano,
poderíamos resolver ____________ e com isso elevar o posicionamento do seu negócio
até a primeira página do Google.

Apesar desse serviço ser altamente específico, eu poderia fazê-lo por apenas R$X.
Gostaria de deixar claro que é tudo feito sob contrato e que eu sou especialista neste tipo
de serviço (mostrar seu certificado

Exemplo de abordagem completa:

Olá, meu nome é Matheus, sou profissional de marketing especializado em Google meu
Negócio e gostaria de conversar com o Sr. sobre o cadastro do seu estabelecimento no
Google.
Através de uma pesquisa sobre os estabelecimentos aqui desta região, percebi que o seu
negócio se encontra com o seguinte problema:
Talvez o senhor não saiba, mas o seu estabelecimento está com uma avaliação negativa
aqui no Google Meu Negócio. Além disso, você tem poucos produtos cadastrados.
Como o seu estabelecimento está no setor de móveis, é muito comum as pessoas
pesquisarem por esse tipo de loja quando elas estão precisando realizar compras deste
segmento e em 90% dos casos, as pessoas podem estar deixando de vir ao seu
estabelecimento devido às avaliações negativas. Além disso, você tem poucos produtos
aqui à mostra, o que deixa elas menos seguras ainda.
Hoje, a maior fonte de pesquisas é o Google, a maioria dos estabelecimentos que estão
dependendo somente dos clientes que passam em frente a loja, infelizmente vão deixar
cada vez mais de adquirir novos clientes e de realizar mais vendas.
Fora que existe um concorrente seu, do mesmo setor que está bem posicionado, então a
tendencia é ele sempre acabar pegando todos os clientes que estão procurando uma loja
de móveis.
Porém, o que eu tenho pra te dizer é que é muito simples reverter isso e eu tendo
analisado todos esses pontos mapeei tudo que pode ser feito para deixar suas avaliações
positivas e seu cadastro muito mais atrativo e bem posicionado!
Apesar desse serviço ser altamente específico, eu poderia fazê-lo por apenas R$400.
Gostaria de deixar claro que é tudo feito sob contrato e que eu sou especialista neste tipo
de serviço.