FUNDAÇÃO ESCOLA TÉCNICA LIBERATO SALZANO VIEIRA DA CUNHA

CURSO TÉCNICO DE MECÂNICA

GESTÃO E EMPREENDEDORISMO

PLANO ESTRATÉGICO E MERCADOLÓGICO DA EMPRESA E

FICHA TÉCNICA DO NEGÓCIO

André Luiz Morigi, Lucas Ramos Ballin e Wagner de Moraes Link

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Novo Hamburgo, maio de 2013.

 1 A Empresa

A empresa USITEC Usinagem de Precisão é um empreendimento direcionado a

retífica de peças, no ramo metal mecânico, sendo assim uma prestadora de serviços. O
funcionamento do empreendimento procederá, a princípio, da seguinte forma: a empresa
que necessita de retífica em suas peças, por algum motivo, e não realiza este tipo de serviço,
contrata o empreendimento em questão, que além de executar o processo necessário do
produto, realiza todo o transporte do material.

O surgimento da empresa se deve a observação de mercado, pois nota-se uma

exploração aquém do que se pode atingir nesse setor, o de retífica de peças de precisão.
Segundo o Portal dos Moldes, a retificação é o principal processo industrial dos últimos
tempos, e corresponde entre 20% a 25% das despesas totais em operações realizadas por
máquinas ferramentas nos países industrializados.

A empresa é constitui-se de sete componentes, onde quatro são funcionários, e os

três restantes são sócios. Cada sócio terá uma função: um terá a função de gerenciar as
vendas, outro, a de administrar o empreendimento, e outro, de gerenciar o processo de
produção do empreendimento.

A parte de maquinário do empreendimento será composta de quatro máquinas: duas

retíficas planas e duas retíficas cilíndricas.

Do capital de inicial, parte proverá de fundo de investimentos por parte dos sócios e
parte proverá de empréstimos. Um dos sócios entrará com 40% do capital e os outros dois,
com 30% cada. O capital inicial gira em torno de R$ 520 000.00 (quinhentos e vinte mil),
sendo que cerca de 60% desse valor proverá do fundo de investimentos e os 40% restantes
de empréstimo.

Dentro do capital inicial, estão inclusos: custos do maquinário, custos com

“acessórios” (ferramentas, instrumentos de medição, e outros itens que integram de forma
acentuada o processo de produção), custos com aluguel para instalação, com marketing,
com um automóvel para transporte, entre outros.
 O critério usado para escolher a localização do empreendimento foi à proximidade a
parques industriais, como por exemplo, o parque industrial de São Leopoldo. A justificativa
para a escolha do critério é de que assim é possível diminuir o custo do serviço, pois se
gastará menos com transporte.

2 Produtos

A empresa USITEC realiza o processo de retifica nas peças em geral no ramo metal
mecânica, sendo então, o serviço prestado pela USITEC, o produto do empreendimento.

Os diferenciais do serviço oferecido pela USITEC estariam situados no custo benefício do

processo, porque dentro dele, é muito difícil obter um diferencial em relação à concorrência.

Sua principal característica seria o processo feito em qualquer geometria dentro das
possibilidades da máquina. A empresa analisa o desenho da peça a ser retificada, se é
possível fazer o serviço e por fim calcula-se o preço e envia-se o orçamento esperando a
confirmação do cliente para execução do serviço.

A diferença em relação aos outros fornecedores, é aliar qualidade do serviço, a agilidade

na entrega. A USITEC, diferente das outras empresas, além de um trabalho de qualidade,
fornece a busca e entrega do produto, e inicialmente, um custo menor do que a
concorrência, para deter um atrativo para as empresas contratantes.

3 Situação de Mercado

A principal barreira nesse mercado, é que como está sendo criado um empreendimento,
ele ainda não possui experiência, as empresas não possuem confiança no empreendimento,
pois não conhecem o método de funcionamento do empreendimento.
 O método que é pretendido ser utilizado para vencer essa barreira, será
principalmente no custo: um custo menor cobrado pelo serviço, sendo isso, um atrativo para
as empresas contratantes. Outros fatores secundários, mas também não deixando de ser
importante, será de um tratamento diferenciado: um atendimento, atenção ao cliente e
pontualidade na realização do serviço. Também uma organização e limpeza do ambiente de
trabalho, deixando assim, uma boa impressão para quem visita ou vai ao empreendimento
realizar uma cotação de serviço.

Como o empreendimento será de prestação de serviços, não há algo de novo, uma

inovação. Então a estratégia terá de ser em relação ao custo, comparando – o ao dos
concorrentes.

4 Perspectivas

Devido à empresa ser um empreendimento novo, surgem variáveis que definem o futuro
econômico do negócio. Dentre esses aspectos se destacam alguns fundamentais.

Ameaças para o negócio: a concorrência com outras empresas já existentes no mercado,

porque essas possuem um “nome” feito já no mercado, devido ao tempo que elas estão
situadas no mercado. O empreendimento que irá ser criado, logicamente não possuirá esse
“nome” no mercado, ela terá que conquistar isso, e as variáveis disso, será o tempo e
qualidade em geral do serviço prestado. Como se trata de um relacionamento de
dependência com empresas, a qualidade geral do serviço tem de ser muito grande, maior
até (se possível) que a qualidade prestada por outras empresas no segmento.

Outra ameaça pode ser em relação à garantia de que o empreendimento possa realizar o
processo de retificação em qualquer formato e tipo de peça, porque não se tem ideia do que
se pode vir como serviço, não se tem conhecimento de todos os tipos e formatos de peças.
O empreendimento é descrito como prestador de serviço em qualquer peça no ramo metal
mecânico, mas não pode garantir a realização do processo em qualquer peça, porque talvez
o maquinário que o empreendimento possuirá, será capaz de realizar a operação, mas pode
ser que exista algum tipo de máquina que o empreendimento não possui, possa realizar o
serviço.

Oportunidades de negócio: não existem muitas empresas que realizam este tipo de
serviço no mercado atualmente, logo, não teríamos que enfrentar uma forte concorrência
com outras empresas.

Outra oportunidade observada, é que atualmente, o ramo metal mecânico está

crescendo muito. No geral, o mercado metal mecânico não está saturado de empresas. O
setor de retificação não está acompanhando este crescimento da mecânica em geral, então
é considerado como oportunidade, a carência deste tipo de serviço no mercado atualmente.

Pontos fortes: o fato de que este tipo de processo (retificação) é indispensável para a
indústria, como relatado anteriormente, cerca de 25% dos custos com processos através de
máquinas ferramentas, é com retificação de peças.

Ponto fraco: Em relação ao maquinário da empresa, uma vez que a empresa está em
processo de formação e crescimento e talvez ainda não disponha de equipamentos
considerados de última geração.