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UX

DESIGN
O guia completo para
começar na área

SOMOSTERA.COM A
SUMÁRIO

02 INTRODUÇÃO

04 O QUE É UX DESIGN?

11 COMO É O MERCADO
DE UX NO BRASIL?

22 QUAL É O PERFIL DA
PESSOA UX DESIGNER?

30 QUAIS SÃO OS PASSOS


PARA SER UX DESIGNER?

40 [BÔNUS] 3 LIVROS QUE


VOCÊ PRECISA LER PARA SE
TORNAR UX DESIGNER

42 CONCLUSÃO
INTRODUÇÃO

A expansão da economia digital está colocando em


evidência novas carreiras, que usam a tecnologia dis-
ponível para criar produtos e serviços inovadores e
relevantes para a sociedade moderna e para um mundo
em constante transformação.

A carreira de UX Design (user experience design) está


no centro de muitas dessas criações, se preocupando
em entregar experiências satisfatórias e colocar as
pessoas usuárias no centro da estratégia. À me-
dida que mais empresas entendem a importância
desse pensamento, mais possibilidades de atuação
profissional surgem nesse mercado.

Nossa proposta com este e-book é oferecer a você um


guia para entender e começar na área de UX Design.
Ao longo do texto, você vai descobrir que UX vai muito
além dos estereótipos de criação de telas. Acima de
tudo, essa área é para pessoas que se interessam
por pessoas.

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Você também vai aprender:

Como UX Design une visão de negócio,


tecnologia e pessoas;

Quais são as áreas de atuação possíveis


para quem estuda UX;

Salários em UX e quais características


das empresas contratantes;

As qualidades que formam profissionais


de sucesso em UX Design;

O caminho que você pode percorrer para


ingressar nesse mercado.

Esperamos que esta seja uma ótima jornada de apren-


dizado para você. Boa leitura!

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O QUE É
UX DESIGN?
_
O QUE É UX DESIGN?

Para entender de uma maneira simples o que é


UX Design e porque essa disciplina é importante,
vamos começar propondo um desafio: será que
você consegue lembrar de todos os aplicativos
que já usou até hoje? Destes, quantos continua
usando pelo menos duas vezes por semana? A
lista é com certeza muito menor, certo?

Agora pense: o que faz com que você continue


usando esses produtos? Existem milhares de
aplicativos de mensagens, de organização, de
notícias e de compras online, mas você provavel-
mente usa ativamente somente alguns deles.

O que realmente nos mantém fiéis é a qualidade


da experiência — e isso vale para qualquer produ-
to físico ou digital, seja ele um café com seu nome
no copo em um espaço com música ambiente ou
um aplicativo de banco que te permite ter maior
autonomia sobre as transações financeiras.

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_
O QUE É UX DESIGN?

UX Design é a
área responsável pelo
desenho da experiência
de pessoas usuárias.

A experiência, também chamada de user


experience, é uma jornada, que engloba todos
os aspectos da interação de uma pessoa com
a empresa e seus produtos. Por isso UX Design
é importante para todo e qualquer serviço e/ou
produto digital.

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O QUE É UX DESIGN?

POR TRÁS DO
CONCEITO DE
USER EXPERIENCE

Para entendermos melhor essa área, vamos dar


um passo atrás e falar de como o termo UX Design
começou a ser usado. O inventor do conceito foi o
professor da Universidade de Stanford e cientista
cognitivo Don Norman. Descontente com as limi-
tações dos nomes “interface de usuário” e “usabi-
lidade”, ele preferiu o termo user experience para
se referir ao seu trabalho na Apple nos anos 1990.

Em uma entrevista concedida na UX Conference


de 2016 em São Francisco, Norman definiu o que
é UX Design como

“ tudo o que está


relacionado à sua
experiência com o
produto (…)”

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_
O QUE É UX DESIGN?

É importante deixar de lado alguns estereótipos


do UX Design. Essa área não se resume à criação
de aplicativos ou sites, não se limita a fazer telas
para uma interface agradável às pessoas usuá-
rias. Segundo Norman, uma experiência não está
presa a um sistema, mas se trata de como um
produto ou serviço é experienciado na íntegra.

Por isso, user experience pode ser vista como


uma espécie de filosofia, que precisa ser abraçada
pelas empresas. Enquanto alguns negócios visam
apenas o lucro, aqueles que prezam por um bom
design de experiência têm sua atenção voltada
ao usuário. Ele está no centro de todas as suas
estratégias.

UX NA PRÁTICA

O design de experiência pode ser definido por três


pilares. O primeiro é a necessidade das pessoas,
ou seja, de quem vai usar o produto. O segundo é
o negócio, o que significa que é preciso que haja
interesse da empresa ou que uma ideia seja viá-
vel financeiramente. O terceiro pilar é a tecnolo-
gia e o que ela possibilita, afinal, de nada adianta
um grande projeto que não é executável com os
recursos tecnológicos disponíveis.

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_
O QUE É UX DESIGN?

não
desejável,
utilizável,
útil
NEGÓCIOS TECNOLOGIA

PONTO
CERTO
não não
viável lucrativo

USUÁRIOS

desejável,
utilizável,
útil

Para colocar UX Design na prática de forma efeti-


va, é preciso equilibrar os três pilares. Não adian-
ta, por exemplo, tentar resolver uma necessidade
do público criando uma solução inviável financei-
ramente ou tecnologicamente.

Por isso, essa área tem um papel de mediação


dentro da empresa, ouvindo todos os lados
e buscando soluções interessantes para to-
dos os stakeholders, ou seja, todas as partes
interessadas.

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_
O QUE É UX DESIGN?

NO
DIA A DIA...

Identificar Construir protótipos Analisar a


oportunidades de de aplicativos mobile experiência de uso
negócio por meio e desktop para testar do produto ou serviço
de pesquisas, e validar hipóteses. para identificar
entrevistas e oportunidades e
análise de dados. pontos de melhoria.

Colaborar com outros Conduzir entrevistas Apresentar as


times ou equipes de com pessoas usuárias descobertas
Marketing, Produto, para construir do processo
Vendas e Business personas, mapa de e demonstrar
para construir a jornada, mapa de como os dados
melhor experiência empatia, mapear fundamentaram
possível e imaginável, hipóteses e entender a decisão.
de ponta a ponta. possíveis stakeholders
outras coisas.

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COMO É O MERCADO
DE UX DESIGN?
_
COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

Não é novidade para ninguém que o mercado


de tecnologia está aquecido, impulsionado pela
transformação digital e pela ascensão das pro-
fissões do futuro. Junto a isso, vivemos também
uma economia da experiência, que é resultado
dos novos comportamentos e exigências do
público consumidor.

A área de UX Design é atravessada por esses fato-


res e, por isso, vive um momento de efervescência.
À medida que as empresas tradicionais percebem
a relevância de uma cultura centrada nas pesso-
as usuárias, buscam profissionais responsáveis
por isso. Ao mesmo tempo, novas necessidades
vão surgindo na sociedade e os produtos inova-
dores que vão atender essas demandas também
vão abrir espaço para profissionais de UX.

Outro fato importante sobre a área de Design da


Experiência é que ela está em constante pro-
cesso de evolução, sem um determinismo sobre
nomenclaturas e atribuições de cada cargo. Isso
é positivo porque existe um mercado vasto a ser
explorado, mas, por outro lado, é necessário ter
abertura para entender que funções podem ser
flexíveis e que ocupar alguns cargos pode sig-
nificar ter exigências diferentes, dependendo da
empresa contratante.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

ÁREAS DE
ATUAÇÃO
POSSÍVEIS

Ao iniciar sua transição de carreira para UX


Design, profissionais encontram as diversas dis-
ciplinas de UX e podem escolher atuar de forma
generalista — em que participam junto de outros
designers da experiência de ponta a ponta — ou
como especialistas, atuando em uma única disci-
plina de UX.

Por isso, parar um minuto para mapear suas ha-


bilidades e pontos de aprendizado pode te ajudar
a entender melhor sobre disciplinas de UX que se
aproximam daquilo que pode te gerar paixão na
rotina de trabalho.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

UX DESIGNER

Profissionais dessa área são responsá-


veis por desenvolver soluções por meio
de descobertas e empatia, atendendo as
necessidades de pessoas participantes da
experiência. O objetivo é deixá-las satisfei-
tas antes, durante e depois de sua interação
com um serviço ou produto.

UI DESIGNER E
VISUAL DESIGNER
Sua responsabilidade como UI Designer será
traduzir as soluções na jornada do usuário
de forma visual, intuitiva e navegável. Por
meio da construção de wireframes, protóti-
pos de alta fidelidade e prototipação. Poderá
participar também da construção e desen-
volvimento de projetos do design system, ou
entregar soluções em Freelas de UX.

VISUAL DESIGNER

Trabalhando como Visual Designer, você terá


o desafio de cuidar da aparência do produto
ou solução digital. Você pode ter a constru-
ção de logotipos, ilustrações e ícones em sua
rotina de trabalho. Visual Designers cuidam
se concentram no layout de cada local do
produto ou solução, para que os elementos
se encaixam de forma atraente visualmente.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

UI/UX DESIGNER

Sua responsabilidade aqui, será atuar no


processo de user experience de ponta a
ponta. Desenvolvendo soluções por meio
de descoberta, entendimento do problema,
desenvolvendo, teste e prototipação.

UX WRITER

A pessoa UX Writer atua como fio condutor


na jornada, auxiliando a pessoa usuário a
concluir sua jornada com sucesso por meio
de soluções em conteúdo, arquitetura da
informação, semântica ou chatbots. Essa
carreira está próxima também da carreira de
Conversacional Designer, onde soluções são
convertidas com diálogos e conversas que
agregam valor ao usuário.

UX RESEARCHER

A pessoa UX Researcher conduz pesquisas


com usuários para compreender o proble-
ma e sua jornada. Estando frente a frente
com as pessoas que a solução vai beneficiar
e que o problema a ser solucionado atinge.
Estas pessoas também se conectam a como
pessoas usuárias usam, utilizam o produto.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

SERVICE DESIGNER

Designers de Serviço utilizam Design


Thinking e UX Design para aprimorar e
desenvolver serviços que tragam valor à jor-
nada do cliente, consumidor ou usuário final.

VUI DESIGNER

Designers de Interfaces de voz, atuam em


projetos de URA, Chatbots e Unidades con-
versacionais como Alexa, Siri, e outras. Sua
missão é aprimorar a jornada da usuária e
garantir uma experiência incrível por meio
de soluções de interfaces de voz.

VR/AR DESIGNER

Designers de realidade aumentada (AR) ou


Realidade Virtual (VR) cuidam de experiên-
cias imersivas que não se limitam ao mundo
físico. E isso pode ir desde um óculos com
uma experiência imersiva em outro am-
biente, ou atuando em experiências de lojas
onde o cliente pode visualizar a roupa em
seu corpo antes de comprar. Uma publica-
ção do Nielsen Group sobre Realidade Virtual
mostrou que isso já se tornando realidade no
cenário de pesquisas.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

PRODUCT DESIGNER

Designers de produto atuam como UX


Designers na experiência da pessoa usuária.
Porém a diferença entre estas duas áreas
está na concentração maior de responsabili-
dades de gerenciamento de produto e visual
design. Possui uma visão do produto final.

DESIGNERS DE INTERAÇÃO

Designers de interação cuidam da forma


como o produto responde a pessoa usuá-
ria. E essa resposta pode ocorrer por meio
de animações que podem ser visuais ou
estéticas.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

SALÁRIO E
VAGAS NO BRASIL

Quer entender um pouco das remunerações para


profissionais de UX Design e áreas correlatas?
Trouxemos alguns números de média salarial para
São Paulo, segundo dados de janeiro de 2021 do
portal Glassdoor.

UI/UX DESIGNER SERVICE DESIGNER


R$ 5.194 / mês R$ 6.566 / mês

$ UX DESIGNER
R$ 7.439 / mês

UI DESIGNER
UX WRITER
R$ 4.451 / mês

UX RESEARCHER
R$ 4.806 / mês R$ 7.427 / mês

Lembre-se que essas são médias, que podem


variar dependendo da empresa, do nível de senio-
ridade da vaga e até mesmo da localização da
organização.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

COMO SÃO AS VAGAS


DE UX EM DIFERENTES
TIPOS DE EMPRESA?

»» Startup ou uma pequena empresa:


Startups são empresas novas no mercado
que desejam desenvolver um produto e
fazê-lo crescer em direção ao mercado.
Geralmente startups possuem um número
menor de colaboradores. O que dá como
ensinamento aos funcionários pode atuar em
uma variedade de tarefas rapidamente. Este
tipo de empresa têm tido uma crescente na
procura por designers generalistas.

»» Freelancer: Designers freelancers


comercializam seus serviços para empresas
e clientes. Isso pode garantir a oportunidade
de trabalhar com projetos diversos em
seu portfólio e realizar projetos em um
cronograma adaptável às suas escolhas.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

»» Agências: Assim como freelancers, UX


designers em agências trabalham com
marcas e projetos diversos. Porém,
a diferença é que, ao trabalhar para
uma agência, você trabalhará junto
de uma equipe.

»» Grandes empresas: Empresas grandes


possuem uma quantidade enorme de
pessoas de UX trabalhando em projetos
diferentes. Trabalhar em uma grande
empresa pode te trazer a oportunidade de
trabalhar com profissionais especialistas,
e aprender melhor sobre em qual disciplina
de UX, quer se especializar. Já existem
empresas brasileiras na lista de Melhores
Empresas para trabalhar com UX.

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COMO É O MERCADO DE UX NO BRASIL?

MIGRAÇÃO
DE CARREIRA

A área de UX Design é multidisciplinar e, por isso,


não tem muitas barreiras para profissionais de ou-
tras disciplinas que desejam fazer uma migração
de carreira. Essa característica atrai pessoas de
diferentes campos de atuação, que trazem suas
bagagens e conseguem um excelente desempe-
nho na hora de identificar as dores de usuários e
propor soluções.

Alguém que estudou Administração, por exemplo,


pode ter melhor performance com business, já
quem estudou Ciências Sociais pode ter facilida-
de com pesquisa. Quem estudou Biblioteconomia
tem preparação para lidar com Arquitetura da
Informação, enquanto quem se formou em
Publicidade ou Design Gráfico pode ser melhor
para a área de Visual.

A parte fundamental para fazer uma migração de


carreira para UX Design é gostar de pessoas e de
estar perto de pessoas. Isso porque, no fim do dia,
são elas que estarão no centro do seu trabalho.
Por isso, é possível que qualquer pessoa tra-
balhe com UX Design, desde que desenvolva as
habilidades e competências base.

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QUAL É O PERFIL DA
PESSOA UX DESIGNER?
_
QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

Um dos principais fatos que você precisa enten-


der sobre UX Design é que ele vai muito além da
tela que é vista pelos usuários e pensada por
profissionais de interface. UX não se resume às
ferramentas e, por isso, quem quer trabalhar na
área deve ter competências socioemocionais
muito bem desenvolvidas, além das habilidades
técnicas.

Acima de tudo, é preciso empatizar e entender


as necessidades dos usuários. Quer saber o que
mais? Separamos algumas características que
compõem o perfil da pessoa UX Designer.

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QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

ENTENDE AS DORES DO USUÁRIO


Por mais que falar de empatia pareça clichê, quem
quer trabalhar com UX Design precisa saber que
é impossível avançar nessa profissão sem desen-
volver essa competência. Se colocar no lugar das
pessoas usuárias e ter escuta ativa para ouvir as
dores delas vai ajudar você a pensar boas solu-
ções e fazer entregas realmente relevantes.

TEM PENSAMENTO
CRÍTICO E ANALÍTICO
Durante as pesquisas e entrevistas, você vai
se deparar com uma grande quantidade de
informações, que precisam ser analisadas e
sintetizadas para que as melhores decisões se-
jam tomadas. Por isso, a mentalidade analítica
é valiosa. Por meio dela, é possível observar os
dados coletados e encontrar sentido no contexto
do projeto. Junto a isso, a síntese vai permitir que
você transforme dados em insights para apre-
sentar ao resto da equipe.

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QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

TEM CRIATIVIDADE

A ideação é uma das etapas do Design Thinking e,


por isso, tem que fazer parte do comportamento
de UX designers. Ideação e criatividade podem
ser estimuladas e desenvolvidas durante a vida
e, com o tempo, se tornam parte do dia a dia, dan-
do origem a ideias inovadoras.

SABE SE COMUNICAR

Mais uma importante soft skill para UX designers


é a comunicação eficaz. A pessoa que atua nes-
sa área precisa ser articulada: saber ouvir ao
mesmo tempo que sabe transmitir ideias com
clareza. A adoção de uma comunicação não-vio-
lenta também faz parte desse processo e está
diretamente ligada à empatia.

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QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

NÃO TEM APEGO AO ERRO


Essa área também exige que profissionais deixem
de lado o medo de errar. O processo de pensar
em soluções, sugerir projetos e criar protótipos
vai colocar suas ideias em constante risco. Muitas
vão ser um sucesso, mas outras podem ser des-
cartadas. Se preparar para ter tolerância aos
próprios erros é importante para continuar traba-
lhando com empenho nas iniciativas.

É RESILIENTE

Imagine o seguinte cenário: você passa um mês


desenvolvendo um projeto, mas, ao chegar à fase
de mostrar as ideias aos usuários, elas acabam
sendo invalidadas por eles. Esse tipo de situação
não é rara, por isso, você precisa de resiliência
para aguentar as eventuais mudanças que podem
surgir tanto nos projetos quanto nas tecnologias
e comportamentos do mercado.

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QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

SABE TRABALHAR EM EQUIPE

A pessoa UX designer nunca trabalha sozinha, por


isso, é melhor afastar a ideia de sentar à frente
do computador com headphones sem que nin-
guém te incomode. Atualmente, é cada vez mais
comum que profissionais de UX trabalhem em
times multidisciplinares, chamados também
de squads. Saber se relacionar bem e aproveitar
todas as trocas vai tornar seu dia a dia mais
produtivo.

TEM ATENÇÃO ÀS TENDÊNCIAS

Ter um olhar atento às tendências não significa


que você tem a obrigação de fazer sempre o
que a moda está ditando. O que importa é per-
ceber o que está por trás de cada tendência que
aparece. Afinal, elas refletem o comportamento
humano e os desejos inconscientes das pes-
soas — e essa visão com certeza vai enriquecer
seu trabalho.

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QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

TEM UMA POSTURA FACILITADORA


Muito mais do que querer conduzir processos
e decisões, a pessoa UX designer precisa ser
uma facilitadora. Ela precisa ser a ponte entre o
“mundo real” — ou seja, as pessoas usuárias —
e a empresa. Em UX, a humildade e o desejo de
ajudar pessoas sempre deve prevalecer sobre o
ego inflado.

AMA APRENDER E TEM CURIOSIDADE

A curiosidade e a disposição voluntária em


aprender precisa ser uma das soft skills de UX
designers, já que esse mercado – e a sociedade
como um todo – mudam muito rápido. Você não
vai saber muitas coisas ao longo da sua atuação,
mas pode ter curiosidade, perguntar a outras
pessoas e aprender. Ganhar conhecimento em
múltiplos assuntos vai te fornecer a bagagem ne-
cessária para dialogar com profissionais e com
usuários, entendendo melhor os problemas e as
possíveis soluções.

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QUAL É O PERFIL DA PESSOA UX DESIGNER?

SABE FAZER PESQUISA

A pesquisa em UX Design é tão fundamental para


o sucesso de um projeto que muitas empresas já
contam com times exclusivos de UX researchers.
Independente de seguir carreira apenas nessa
área, saber pesquisar é uma competência que
você precisa desenvolver.

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QUAIS SÃO OS PASSOS
PARA SER UX DESIGNER?
_
QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

Se você chegou até aqui, já notou que a área de


UX Design é promissora e oferece grandes opor-
tunidades de inovar e melhorar a vida das pessoas
por meio de produtos e serviços que solucionem
problemas. Se você acha que tem o perfil para
ingressar nesse mercado, agora precisa se pre-
parar para essa jornada.

Separamos alguns passos importantes para ini-


ciar sua carreira em UX. Confira!

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

ESTUDAR SOBRE
EXPERIÊNCIA DE
PESSOAS USUÁRIAS

Começar pelos conceitos e teorias da área de UX


é uma excelente forma de imergir nessa filosofia
que prioriza as experiências das pessoas usuá-
rias. Alguns pontos de partida são:

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
que estuda como organizar o caminho
de um usuário até a informação;

DESIGN THINKING
a mentalidade de pensar fora da caixa para
fornecer soluções inovadoras;

DESIGN SPRINT
um método de tocar projetos de maneira
ágil e adaptável às mudanças;

OUTROS MÉTODOS ÁGEIS


Scrum, Agile e Lean UX são comumente
usados em empresas.

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

A disciplina de UX Design conta com grandes es-


pecialistas, profissionais que desenvolveram e
moldaram as melhores ideias e práticas da área.
Por isso, vale muito a pena investir na leitura de
artigos de John Maeda e Don Norman. Ao fim
deste e-book, deixamos algumas dicas de leitura
essenciais.

ENTENDER QUAIS
FERRAMENTAS
SÃO USADAS

UX Design está longe de ser uma área ferramental.


As ferramentas são apenas meios para que você
alcance seu objetivo de desenvolver soluções
empáticas. Por isso, é importante desenvolver
uma noção de quais podem ser mais úteis para o
seu trabalho. Separamos algumas:

MIRO E MURAL FIGMA CANVAS


colaboração em Design criação de protótipos visualização de jornadas
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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

FAZER
UM CURSO

É possível avançar bastante no estudo de UX


Design apenas consumindo conteúdos gratuitos
que estão na internet. No entanto, se você real-
mente cogita uma carreira na área, fazer um curso
vai oferecer diversas vantagens. Você entrará
em contato com experts de mercado e poderá
absorver conhecimentos mais profundos e rele-
vantes para estruturar sua atuação profissional.

Um bom curso de UX vai te ajudar a aprender


fazendo, ou seja, com atividades práticas que
vão te preparar melhor para o dia a dia de uma
empresa. Além disso, a troca de experiências com
experts e estudantes é uma forma de criar uma
rede de contatos na área.

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

DESENVOLVER
COMPETÊNCIAS
SOCIOEMOCIONAIS

Você já viu acima quais qualidades integram o


perfil de UX Designers de sucesso. Mesmo que
você ainda não tenha todas aquelas soft skills
bem desenvolvidas, sempre é tempo de buscar
uma evolução.

PARTICIPAR DA
COMUNIDADE DE UX

A comunidade de UX tem crescido no Brasil e


no mundo, à medida que essa área vai ganhan-
do força no mercado. Grupos em redes sociais,
canais de discussão e blogs são alguns meios
que você tem de participar dessa comunidade,
conhecer profissionais e criar uma rede de apren-
dizagem e oportunidades.

UX Collective | UX para Minas Pretas

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

MONTAR
UM PORTFÓLIO
ATRAENTE

Conforme seu conhecimento for aumentando,


você poderá ir em busca de vagas de UX Design
ou algumas das áreas correlatas. Para aumentar
suas chances de se colocar nesse mercado, é fun-
damental ter um portfólio atraente, que mostre
tudo que você pode oferecer como profissional.

Você pode criar seus próprios desafios, usando


exemplos reais ou fictícios, para apresentar solu-
ções. Se você fizer um curso, as atividades e
projetos que serão desenvolvidos nele com cer-
teza servirão para integrar seu portfólio.

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

ENTENDER
O QUE AS VAGAS
ESTÃO PEDINDO

Como entender mais a fundo o que você precisa


para entrar no mercado de UX Design? Uma boa
dica é analisar as vagas que estão disponí-
veis no Glassdoor, em portais de recrutamento
e no LinkedIn. Ao observar diversas vagas, você
vai encontrar padrões e descobrir os principais
requisitos, além dos diferenciais que você pode
desenvolver para aumentar suas chances.

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

BUSCAR FIT NAS


OPORTUNIDADES
DISPONÍVEIS

Quando chegar a hora de se inscrever nas vagas


para a área de UX, é importante entender qual o
seu fit com cada oportunidade que aparece. Isso
significa avaliar tanto o perfil da empresa, quanto
às responsabilidades da vaga e o tipo de projeto
em que você irá atuar. O trabalho com experiên-
cia de usuários exige que você realmente vista a
camisa, então, o alinhamento com o negócio deve
ter peso na sua decisão.

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QUAIS SÃO OS PASSOS PARA SER UX DESIGNER?

TER CLAREZA
DO MERCADO

Por fim, um passo importante para se tornar UX


Designer é realmente entender esse mercado,
desenvolvendo clareza tanto sobre as vantagens
de trabalhar no setor quanto sobre os desafios
que você vai enfrentar.

Ao mesmo tempo que UX paga bons salários e


pode trazer experiências satisfatórias em pro-
jetos, o trabalho também pode cobrar bastante.
Por isso, o que deve prevalecer na sua decisão é
o gosto pela área e o desejo de ajudar pessoas.

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[BÔNUS]
3 LIVROS QUE VOCÊ
PRECISA LER PARA SE
TORNAR UX DESIGNER
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[BÔNUS] 3 LIVROS QUE VOCÊ PRECISA LER PARA SE TORNAR UX DESIGNER

Que tal começar seu processo de aprendizado


em UX Design imediatamente? Lucas Freire,
que é Program Manager do bootcamp de User
Experience Design na Tera, separou 3 livros es-
senciais para quem quer entender a fundo user
experience, construir bases sólidas nessa disci-
plina e atuar profissionalmente.

O DESIGN DESIGN NÃO ME


DO DIA A DIA THINKING FAÇA PENSAR
DON NORMAN TIM BROWN STEVE KRUG

SOMOSTERA.COM 41
CONCLUSÃO

Se você pensa em trabalhar em uma carreira com possi-


bilidade de gerar transformação na vida das pessoas,
UX é pra você. São muitas as possibilidades de atuação
e, quanto antes você entrar nesse mercado, mais pre-
paração terá para decolar com ele nos próximos anos.

UX Design não é só sobre Canvas e ferramentas, não


é sobre usar wireframes ou criar telas. Por mais que a
afirmação pareça estranha, UX Design também não é
sempre sobre solucionar um problema.

O foco principal da pessoa UX Designer é ouvir e


empatizar com os usuários, entendendo as dores,
identificando e apontando problemas. Essa compreen-
são sobre o comportamento humano, unida ao desejo
de ajudar pessoas, é a peça principal para montar
produtos com uma excelente experiência.

Esse pode ser apenas o primeiro passo em sua jornada


por UX. Se você quer continuar avançando, conheça o
curso de UX Design da Tera, que vai te preparar para
entrar com confiança nesse mercado.

CONHEÇA O CURSO DE UX DESIGN

SOMOSTERA.COM 42
SOBRE A TERA

Somos mais do que uma escola, somos uma comunida-


de de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia.

Acreditamos que um mundo melhor nasce do trabalho


de pessoas conscientes, responsáveis e corajosas que
se apropriam da tecnologia para servir ao coletivo.
EQUIPE EDITORIAL

Redação
Rebeca Nascimento e Gabriel dos Santos

Direção de arte
Tatiane Rocha

Diagramação
Leear Martiniano

Revisão
Nathália Braga

Apoio de conteúdo
Lucas Freire
SOMOSTERA.COM
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