ABORDAGEM

Cordialidade: Bom dia/Boa tarde/Boa noite; Aperto de m�o; Apresentar-se; Apresentar

a empresa;
Confirmar o nome de cada cliente;

Autoridade: Trajes; padr�o de voz; tempo no ramo; conhecimento de perfil;

conhecimento do assunto.

Compromisso e coer�ncia: O ato de se comprometer pode reduzir de 30% para 10% a

taxa de
cancelamento pr�vio.

Reciprocidade: Quanto maior o favor, mais duradouro � o desejo de retribuir,

gratid�o.

Come�ar a entender: Entender as necessidades, fazer perguntas claras,

Facilidade: c�rebro economizador de energia, aprova��o, visitas, condi��es �nicas.

Escassez: Definir data de fechamento; Vagas limitadas; Hoje;

Seguran�a: Amenizar riscos,

Garantia: N�o perder tempo; Satisfa��o; Contrato.
Comprovar: Ambas as partes firmar compromisso.

SONDAGEM

Como posso ajudar voc� Jo�o e voc� Maria hoje? (Ou�a as exig�ncias).
Qual a sua necessidade para a comprar do im�vel hoje?
N�o que eu tenha, mas caso consiga uma condi��o boa.
Dentro das suas expectativas, o que impediria de comprar seu im�vel hoje?

Bairro que gostaria de morar? Porque esses bairros? Conhecem a regi�o?

Padr�o do im�vel que busca? Porque esse padr�o? J� moram?
Inclusive nessa regi�o, tem uma boa seguran�a, e alta demanda.

Hoje voc� trabalha com o que?

Quanto tempo nessa �rea? Como conheceu?
Gosta da �rea ou teria outra de prefer�ncia?
Como � o trabalho? O que faz ?

Tem restri��o? Score? Em banco ou loja? ? Qual o valor da divida? Quanto tempo a
divida?
J� tentou financiar? Como ficou as condi��es? Porque nunca tentou?

O que impede de comprar hoje? O que incomoda em n�o ter um im�vel hoje? Quanto
tempo buscando?
Quantas vezes tentou e as condi��es n�o foram dentro das expectativas? At� que
ponto essa situa��o.
incomoda voc�? O que voc� deixa de ganhar se n�o comprar hoje?

Carisma: Tempo � dinheiro - 55% de fechamento.

Elogios, cooperar, interagir, criar elos - 90% de Fechamento.

Formas legais: Financiamento; Credito imobili�rio; Cons�rcio (Explicar - P�s e

contras)
Passo a passo: 1� Analise � 2� Proposta � 3� Ass. Contrato + Pag.
4� Checagem � 5� Visitas.
Depende de algu�m? Depende de vender algo? Fecha hoje?
Necess�rio para financiar (Nome limpo, Score, 20% de entrada)

FECHAMENTO

Proposta: Olha conseguir uma/duas condi��es para conquistar sua liberdade, realizar
seu sonho de forma segura
e facilitada, voc� vai poder ter sua casa no valor de ... com parcelas m�nimas
de ...
Por apenas ... de entrada � Esperava ter todos esses benef�cios, por um valor t�o
baixo?!

Pedir com confian�a: Jo�o vamos finalizar todo processo de compra, com os contratos
e os
Valores de pagamento? E Jo�o qual dia fica ideal para agendar as visitas com os
parceiros?

Tamp�o: Pediu ? Cala a boca ! (N�o tenha medo do silencio).

Obje��es: Esteja preparado para as obje��es no momento do fechamento.
Responda com confian�a e convic��o.

Estat�sticas: 60% - Estrat�gia / 30% - Planejamento / 10% - A��o.

Circulo do poder: Ataque � Conversar com terceiros.
Fuga � Desculpas ou pressa.
Garanta seu atendimento durante todo processo, seguran�a do cliente perante o
contrato,
Mostre que � o melhor investimento da vida do cliente, as vantagens que o im�vel
ir� trazer,
E principalmente como o cons�rcio vai ajudar ele nesse processo de compra.