Cadastro

de solicitação
de prévia
de reembolso
Com o App Amil Clientes, você tem tudo
na palma da mão. Confira o passo a passo
para solicitar a prévia de reembolso.

Prévia de reembolso:

Antes de iniciar o seu tratamento, você

pode solicitar ao seu dentista um orçamento
descrevendo os procedimentos que serão
realizados e respectivos valores. Com essas
informações, a Amil Dental posicionará você
sobre o valor reembolsável do orçamento
apresentado, além de alertar sobre
possíveis procedimentos não contemplados
na cobertura do seu plano odontológico.

Você precisará preencher e assinar

o Formulário de Solicitação
de Prévia de Reembolso. O documento
está disponível na área logada do site
amil.com.br/institucional, no menu
Solicitação de Prévia de Reembolso.

Agora, sim, vamos lá!

Confira as etapas
de como solicitar
a prévia de reembolso:

Dentro do App Amil Clientes,

1 busque pelo campo Reembolsos.
Depois, clique em Solicitar reembolso
para iniciar o cadastro.
 Confirme seus dados cadastrais
2 (telefone e e-mail).

Importante: lembre-se de manter seus dados

sempre atualizados, principalmente número
de celular e e-mail, pois serão utilizados para
possíveis contatos durante o processo.

Após confirmar os dados, você deve

3 concordar com o termo de adesão
e responsabilidade do reembolso online.

Nos campos em branco, insira,

4 respectivamente:

a O valor total das despesas

conforme Formulário
de Solicitação de Prévia
de Reembolso.

b Inclua a data > selecione

Recibo em Tipo de
documento > preencha
CPF/CNPJ do prestador >
clique em Pesquisar.
 Após encontrar o CPF/CNPJ
5 do prestador, prossiga
com o nome, CRO e estado
do conselho.

6 No campo Incluir anexo, insira

o Formulário de Solicitação de
Prévia de Reembolso devidamente
preenchido e assinado e clique
em Continuar.

Em Dados bancários, selecione

7 o favorecido e confirme
os dados bancários.
 Pronto! Ao fim, aparacerá
8 na tela a confirmação da
solicitação da prévia e o
número do protocolo.

Importante
• Ao cadastrar a prévia, selecione o beneficiário
que solicitou o orçamento;
• Ao preencher o Formulário de Solicitação de
Prévia de Reembolso, não se esqueça de que
na Odontologia os detalhes são importantes,
portanto precisamos receber o orçamento
detalhado por meio do formulário devidamente
preenchido, especificando os procedimentos e
materiais utilizados, face/região, dente(s), valores
individuais e totais, CRO do dentista e assinaturas
(o preenchimento do campo DESCRIÇÃO DO
PROCEDIMENTO com termos genéricos, como
TRATAMENTO ODONTOLÓGICO, não será aceito).
Amil Dental CRO SP 4.722./Resp. técnica: Maria A. F. A. Araújo - CRO SP 35.448.
Amil Dental CRO RJ 960./ Resp. técnica: Patrícia I. C. de Almeida - CRO RJ 20.121.