Capítulo I.

Introdução
1.1. Contextualização
A globalização abriu espaço para um mundo onde as grandes transformações criaram um cenário
dinâmico, inovador e repleto de mudanças e desafios. No campo da gestão dos recursos humanos,
tendências e mudanças são probabilidades vivenciadas diariamente. Segundo Sousa e Oliveira
(2021:6), antigamente eram as pessoas que necessitavam das organizações e as oportunidades de
trabalho eram escassas. Actualmente acontece o contrário, as pessoas talentosas é que são um bem
escasso.

De acordo com Madjila e Gomes (2020:1), estes indivíduos, permeados de inteligência,

criatividade e habilidade, transpuseram-se a fazer a diferença no processo competitivo no mundo
organizacional. Assim, as organizações passaram necessariamente a administrar com as pessoas,
adoptando a chamada administração participativa.

Neste registo, por força dos eventos globais, também ocorreram alterações ao nível dos processos
de recrutamento e seleção nas organizações, verificando-se assim uma transição para novas formas
de recrutamento e seleção de modo a atrair indivíduos em detrimento da forma tradicional
(Gameiro & Marcelino, 2021:1).

Estudando o processo de recrutamento e seleção de recursos humanos, Mendes (2015:5), aferiu

que a necessidade de admissão de um novo colaborador deve surgir através de planeamento
estratégico e não deve ser motivada por uma necessidade do momento, pelo que pode originar a
contratação de um perfil desadequado.

Segundo Feijó (2009:8), em Moçambique, no processo de recrutamento e seleção, sobretudo para

os postos de trabalho que exigem maiores qualificações, os gestores normalmente outorgam
predilecção a íntimos (familiares ou amigos), ainda que algumas ofertas de emprego sejam
devidamente publicadas por via legal nos jornais.

O mercado de trabalho actual é altamente competitivo, por um lado, dispõe de bastante capital
humano em busca de oportunidade, por outro, encontram-se as organizações em busca do sucesso
e sua persistência no mercado, através recrutamento e seleção de profissionais que agregam valores
e aumentam sua posição no ambiente econômico a um nível de excelência interna e externa (Baylão
& Rocha, 2014).
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