AUTOAVALIAÇÃO DO CONSULTOR

Aluna: Deyvlia Muniz Miranda

Matrícula: 1823468

De modo reflexivo e buscando ser verdadeiro consigo mesmo(a), atribua uma nota
na auto avalição de 1 a 5 considerando a tabela abaixo:

1- Nunca - Significa que nem por uma vez

2- Raramente - Significa que o faz de tempos a tempos
3- Às vezes- Significa que o faz algumas vezes
4- Muitas vezes - Significa que o faz muitas vezes
5- Sempre - Significa que o faz todas as vezes

Para aqueles conceitos que tiverem nota abaixo de 3, escreva uma ação que pode
ser adotada como estratégia de melhoria para sua performance.

COMO VOCÊ PODE

CRITÉRIOS CONCEITO AUTOAVALIAÇÃO
MELHORAR?
Trazer inovação e
Agente de conseguir sensibilizar a
3
mudanças empresa para implantar a
mudança.
Colocar-se no lugar do
cliente para entender
Empatia 5
suas necessidades e suas
dores.
Estar inteirado dos
acontecimentos
Informação 4
referentes à realidade da
empresa e do mercado.
Assegurar que o serviço
Confiabilidade 5
prestado traga resultados.
Buscar novos sistemas e
Inovação 4
metodologias.
Ouvir e observar os sinais
Atenção ao redor, captando o dito 5
e o não dito.
Flexibilidade Saber aceitar novas 4
percepções, adaptando-
se para o que for melhor
para a realidade do
 cliente.
Perceber quando e como
se colocar, buscando
Negociação 4
acordos sobre uma
melhor situação.
Cumprir aquilo que foi
Disciplina 5
previamente estabelecido.
Buscar melhores soluções
Resolutividade para as situações- 5
problema.
Buscar melhor custo x
Custo 4
benefício.