AS 20 ALAVANCAS DO CUSTO

Prof. Tiago Francesconi

Introdução
Objetivo da ferramenta:
Permitir a redução de custos de maneira consistente com a
preservação da qualidade e do valor do produto;
As alavancas são simples aspectos do desenvolvimento do produto
que podem ter um impacto significante no custo de produção.
Podem existir outras alavancas de custos.
20 Alavancas do custo
Cinco graus de liberdade:
Mão de obra
Alavancas de custos para grau de liberdade mão de obra:
Mão de obra
Simplificar processos de manufatura:
É possível simplificar processos de produção reduzindo:
A complexidade de montagens;
Eliminando fixadores ou interconexões;
Projetando montagens de cima para baixo;
Usando ferramentas padronizadas.
Perguntas importantes:
É possível reduzir os tempos de setup ou transição das máquinas?
É possível aperfeiçoar o tempo consumido com processos de acabamento,
dificuldades de alinhamento e necessidades de ajustes?
Ferramentas importantes:
Conceitos de DFMA são importantes nesta alavanca.
Mão de obra
Reduzir o nível de habilidade necessária:
Não é apenas o número de horas utilizadas na mão de obra que
determina o custo do trabalho;
O nível de habilidade necessária também pode causar um grande
impacto no custo;
Projetando um produto:

Simples de montar; custo de mão de

Simples de testar; obra pode ser
Fácil de ajustar; significantemente
Fácil de customizar. reduzido.
Mão de obra
Automatizar processos de manufatura:
A automação é revolucionária, mas deve ser aplicada apenas depois de
uma consideração sobre os conflitos de custo.
É muito comum nas empresas ser complacente com este recurso:
Os custos de depreciação estão embutidos nas despesas:
Parece ser o caminho mais fácil para diminuir os custo:
Mão de obra;
Aumentar os lucros.

Um grande investimento em equipamentos penaliza a quantidade de

lucro, além de esgotar as reservas financeiras da empresa.

A automação deve ser utilizada de maneira inteligente.

Mão de obra
Reduzir testes e requisitos de inspeção:
Teste e inspeções são atividades sem valor agregado. Se pudesse
garantir que a qualidade seria mantida, qualquer redução nesta área
já seria lucro.
Desenvolver produtos que permitam ser facilmente testados é um bom
começo.
Ferramentas importantes:
Seis sigmas;
Controle Estatístico do Processo;
Técnicas de desenvolvimento para testes.
Girassol - Exemplo
Matéria prima
Alavancas de custos para grau de liberdade matéria prima:
Matéria prima
Reduzir a sucata:
Em algumas indústrias, como as que processam semicondutores ou as
que efetuam processos de fundição, o custo de sucata pode ser
significante.
A quantidade de sucata é definida pela capacidade dos processos:
Habilidade para atender as tolerâncias.
Robustez do design do produto:
Habilidade de acomodar a variabilidade dos processos sem comprometer a
qualidade.
Ferramentas importantes:
Seis Sigma.
Matéria prima
Reduzir números de componentes:
Um dos princípios do lean design é “eliminar ou padronizar”.
Posso reduzir ou eliminar:
Combinando uma peça com outra.
Alterando uma função do produto que possibilite reduzir o número de peças.
Se a peça não pode ser eliminada, ela pode ser projetada para ser
semelhante em todo produto, por exemplo, todos os fixadores possuírem
o mesmo tamanho.
Ferramentas importantes:
DFMA
Matéria prima
Utilizar classes mais baratas de material:
Esta oportunidade divide-se em duas categorias:
O material selecionado ultrapassa as necessidades exigidas, exemplo, utilizar
aço inox quando aço carbono já atende a necessidade.
Materiais caros são especificados para agregar mais valor ao produto,
exemplo, usar componentes eletrônicos de alta precisão em vez de projetar
um circuito com maior tolerância.
Atividade de baratear materiais ou componentes deve ser feita
com cuidado. Se uma peça ou componente se tornar
excessivamente caro, seria interessante buscar alternativas de
custo mais baixos.
Matéria prima
Utilizar grandes volumes de peças:
Esta oportunidade está relacionada com o item redução de número de
componente.
Se você conseguir customizar um pequeno grupo de peças de utilização
freqüente, então você está reduzindo de duas formas:
Os custos de manuseio, aquisição e gerenciamento de estoque serão
reduzidos;
Partes semelhantes irão gerar grandes lotes de pedidos e conseqüentemente
descontos com fornecedores.
Equipamento e ferramental
Alavancas de custos para grau de liberdade equipamentos e
ferramental:
Equipamento e ferramental
Eliminar processos em lote:
Isto é um ciclo vicioso. Primeiro, decide-se que a linha de produção vai
precisar de novos equipamentos.
Então alguém verifica o custo versus capacidade e decide quanto maior
melhor, e enorme é melhor ainda.
O novo e pesado equipamento necessita de um longo setup, tem cinco
vezes a capacidade necessária e precisa de um guindaste para movê-
lo.
Equipamento e ferramental
Terceirizar processos:
Comprar um equipamento é como fazer uma tatuagem. No começo
parece uma boa idéia, mas o entusiasmo desaparece ao longo do
tempo e a tatuagem não.
Adquirir um equipamento significa:
Sua empresa deve sempre mantê-lo em utilização, restringindo muitas
das decisões futuras de desenvolvimento;
Irão surgir gastos com manutenção;
Irão surgir gastos com treinamentos para utilizar o equipamento;
Deverá utilizá-lo mesmo quando acabar de pagar ou o equipamento
virar obsoleto.
Por que não planejar a terceirização de operações de um novo
produto:
Prazos;
Experiência.
Equipamento e ferramental
Aperfeiçoar custo de ferramental/processos:
A idéia é que para todo custo significativo no produto, os
desenvolvedores devem considerar vantagens e desvantagens de outras
alternativas de processo;
Pode ampliar horizontes, particularmente se o desenvolvedor tende a
utilizar sempre os mesmos poucos processos;
A escolha de processos apropriados pode ter um grande impacto na
lucratividade, particularmente com respeito ao custo de ferramental;
Equipamento e ferramental
Evitar equipamentos dedicados:
Ao se investir em equipamentos dedicados, os riscos aumentam
exponencialmente;
Perguntas importantes:
Que fazer com o equipamento se o produto morrer?
E se o equipamento acabar por ser mais caro do que esperado para operar?
Este tipo de equipamento só deve ser comprado para dar suporte a
capacidade dos processos centrais, coisa que empresa irá efetuar,
independente que o produto prospere ou morra.
Desenvolvimento
Alavancas de custos para grau de liberdade desenvolvimento:
Desenvolvimento
Reutilize processos e desenvolvimentos existentes:
Reutilizar projetos é como imprimir dinheiro:
Você está salvando horas de desenvolvimento, além de levar o produto mais
rapidamente ao mercado.
O problema:
Reside no desenvolvimento da infra-estrutura necessária para criar uma base
de dados de projetos que não seja constantemente ignorada pelos
desenvolvedores.
Desenvolvimento
Eliminar a complexidade desnecessária:
Um grande elogio a ser feito a uma equipe de desenvolvedores é que
seu produto ficou elegante.
Um design elegante significa:
Alto desempenho;
Alta qualidade;
Notável satisfação do cliente.
Isto requer inovação, criatividade e toque artístico com desejo de
poupar recursos.
Trata-se de resistir aos anseios de inserir mais peças, mais recursos, mais
disso, mais daquilo.
Às vezes, “menos é mais” devemos buscar a simplicidade na forma e na
funcionalidade do produto.
Desenvolvimento
Evitar dourar os projetos:
Dourar significa ultrapassar as necessidades dos clientes. Se um carro
com quatro rodas é bom, será que um seis seria melhor?
Clientes não vão pagar por desempenho acima de suas necessidades,
mas sua empresa sim.
“O melhor é inimigo do bom o suficiente”, portanto foco na resolução do
problema do cliente e mantenha o ouro nos bolsos da empresa.
Desenvolvimento
Aperfeiçoar “o fazer versus o comprar”:
Se sua empresa decidiu comprar uma peça ao invés de fazê-la:
Você não terá de projetá-la.
Fornecedores têm engenheiros inteligentes esperando seu telefonema:
Para ajudar a adaptar seus produtos às suas necessidades;
Muitos fornecedores fornecem uma grande quantidade de informações muito
antes de qualquer negócio ser fechado.
Faça as peças que só a sua empresa pode fazer ou peças cuja
fabricação é muito rentável.
Esta escolha deve ser considerada um estágio fácil dentro do
desenvolvimento do produto:
Com os fornecedores na equipe de desenvolvimento sempre que possível.
Custos operacionais
Alavancas de custos para grau de liberdade custos
operacionais:
Custos operacionais
Evitar maiores mudanças no layout da fábrica:
É importante observar que as empresas mais competitivas do mundo
possuem produtos que permitem ser customizados para cada
comprador.
Queremos produtos que capturem a fantasia do mercado e muitas
vezes isto implica em exclusividade.
Contudo, se existe células de trabalho, fluxos de atividades,
equipamentos, manuseio de materiais, locais de estoque e apoio
logístico, onde podemos reduzir custos?
Custos operacionais
Redução de estoque:
Custos de estoque podem contribuir significativamente para as despesas
operacionais.
Utilizar a gestão do estoque por Just in time é a chave, mas os
desenvolvedores de produto devem pensar no JIT durante o processo de
desenvolvimento para fazer dar certo.
Será importante responder perguntas como:
Todos os fornecedores fornecem freqüentemente pequenas entregas de
materiais?
É possível eliminar longos tempos de espera por peças que exijam grandes
estoques de segurança?
Custos operacionais
Requisitos de manuseio de material:
Manusear materiais demanda horas de trabalho, grandes espaços
físicos e em alguns casos equipamentos específicos.
É necessário pensar antecipadamente sobre como peças e matéria
prima serão tratadas.
Perguntas como estas necessitarão ser respondidas:
Estas pesadas submontagens podem ser facilmente manuseadas?
Existem guindastes, talhas, girafas ou outro tipo de recurso para reduzir o
trabalho de manuseio?
Estas peças foram projetadas para evitar a necessidade de equipamentos
para manuseio?
Custos operacionais
Reduzir o uso de consumíveis:
Em alguns nichos industriais, consumíveis podem ser bastante caros.
Alguns exemplos são:
Desgaste de ferramentas;
Dispositivos de corte;
lubrificantes, abrasivos, colas, tintas.
Esta alavanca torna-se particularmente importante se o novo produto a
ser desenvolvido é o único a utilizar aquele consumível especifico.
Lembre-se exclusividade não é considerada uma boa característica
sobre os conceitos do lean design.
20 Alavancas do custo
A direção de redução de custo vai da esquerda para a
direita, a menos que um efeito desagradável aconteça em
outras alavancas. Neste ponto que reside o desafio, existe um
universo de vinte variáveis que podem interagir entre si.
 20 Alavancas do custo
Conceito
Através de ponderações iniciais, esta ferramenta
permite a equipe conceber algumas alternativas de
desenvolvimento que influenciam uma ou várias
alavancas para direção benéfica (redução de custo).

Funcionamento
1. Definir o fator de ponderação, simples
fator multiplicativo que captura a diferença
de importância entre as alavancas para
cada cenário. Tipicamente para
ponderação, utiliza-se para análise
números inteiros adimensionais entre 1 a 5.
 20 Alavancas do custo
Funcionamento
2. A equipe terá a liberdade para conceber
algumas alternativas de desenvolvimento
que influenciarão uma ou várias alavancas
para direção benéfica. É necessário gastar
tempo suficiente discutindo estas opções
para entender como elas realmente são.
Se o novo desenvolvimento for favorável
sobre o aspecto redução de custo defina
um índice positivo, se for desfavorável um
índice negativo. Utilize um range que vai
de -5 a +5.

3. Quando a tabela estiver preenchida,

multiplique o fator de ponderação
definido em cada alavanca pelos índices
definidos em cada cenário. Após esta
operação efetue o somatório dos
resultados, se o valor for positivo significa
que naquele grau de liberdade, a nova
alternativa apresenta possibilidade de
redução de custo.
Exemplo
Neste exemplo, vamos reconsiderar para a ferramenta 20 alavancas do
custo, a análise feita inicialmente no exemplo ranking de oportunidades
através da ferramenta VPL. Naquela oportunidade, concluiu-se que a
melhor opção de investimento era o kit de massagem de baixo custo.
Os fatores de ponderação serão selecionados imaginando um alto volume
de produção a um baixo custo.
Duas alternativas serão avaliadas: na Opção 2, vamos assumir que a
produção será totalmente automatizada. Na Opção 3, vamos assumir que
toda a produção será terceirizada.
Considere sempre que a opção 1 representa o padrão zero para todos os
elementos, ou seja, o cenário inicial.
 Exemplo
A opção 2: Com alto nível de automação:
Os processos de manufatura serão
significativamente simplificados, também é
possível diminuir o nível de habilidade dos
operadores (mas neste caso é importante
considerar um alto nível de manutenção
para manter os equipamentos em
funcionamento. Observe que esta
ponderação não foi feita no índice da
tabela).
Obviamente, que o maior índice ficou por
conta da automação, neste mesmo item a
redução de testes não foi influenciada.
O custo de equipamento teve o pior
índice, uma vez que corresponde ao custo
dos altos investimentos para os
equipamentos necessários a automação.
Com relação as despesas da fábrica, tem-
se um pequeno acréscimo de custo devido
a alterações do layout da fábrica e
manutenção.
 Exemplo
Opção 3: Terceirizar a produção:
Representa a escolha menos custosa.
Análise começa bem com um índice
positivo em custo de mão de obra.
Existe um pequeno detalhe na redução de
rebarbas que pode ser resolvido com
contratos mais apertados.
No item despesas da empresa pode-se
observar redução de custo no layout da
empresa e redução do manuseio. Porém
uma necessidade maior de fazer estoques
para montagens finais do produto.
Com o resultado poderíamos ter redução
de custo em mão de obra, equipamentos e
despesas da empresa.
A opção terceirizar superou a automatizar
em 41 para -20.