Enterprise Content Management

Novo curso AIIM ECM Specialist

Aprenda como alavancar os seus acervos de conteúdo corporativo para obter valor e
vantagem competitiva na era das redes sociais, dispositivos móveis e computação na nuvem.
Objetivos e Benefícios do Curso
A Gestão do Conteúdo Corporativo (Enterprise Content Management) combina analytics,
colaboração, governança e processos com acesso a partir de qualquer local, a qualquer tempo,
para entregar valor aos seus clientes, parceiros e funcionários. Quando utilizado de forma
efetiva, mesmo conteúdos complexos se tornam seu maior patrimônio corporativo.
Os cursos sobre Enterprise Content Management da AIIM forneceram a mais de 20.000
profissionais da área da informação uma abordagem sistemática para gerenciar o conteúdo nas
suas organizações. Os conceitos dos cursos são aplicáveis em todas as indústrias e são
independentes de qualquer tecnologia em particular ou de provedores de solução.
Aprenda estratégias, ferramentas e técnicas para capturar, armazenar, gerenciar, preservar
e disponibilizar conteúdo.

Introdução
A AIIM – Association for Information and Image Management – Associação para a gestão da imageme
da informação dos EUA, desenvolveu o programa de certificação em práticas de ECM – Enterprise
Content Management – Gestão de Conteúdo Corporativo em conjunto com seus 65.000 associados. O
programa do treinamento, baseado nas melhores práticas globais, cobre as estratégias, ferramentas e
tecnologias para capturar, armazenar, gerenciar, preservar e disponibilizar informação como suporte
aos processos de negócio. Ele oferece uma estrutura que permite a gestão do acervo informacional pe-
las organizações, agregando componentes e tecnologias relevantes. Estas podem ser Imaging (gestão
de imagens de documentos), Electronic Document Management (gestão eletrônica de documentos),
Electronic Records Management (gestão de registros), Workflow (fluxos de trabalho), Web Content
Management (gestão de conteúdo na Web), Document Centric Collaboration (colaboração sobre doc-
umentos), ou Enterprise Search (tecnologias para pesquisa corporativa). A AIIM é uma associação da
indústria e prove educação, pesquisa e melhores práticas para ajudar organizações a achar, controlar
e otimizar as suas informações. Por mais de 60 anos a AIIM tem sido a organização sem fins lucrativos
líder em dar suporte aos usuários a entender os desafios associados à gestão de documentos, conteú-
do, registros e processos de negócio. Hoje em dia a AIIM tem escopo internacional, é independente,
com foco em implementação e, como representante de toda a indústria do Enterprise Content Man-
agement – Gestão do Conteúdo Corporativo – incluindo usuários, fornecedores e canais,
atua como o intermediário da indústria.

Recentemente revisado e atualizado

A AIIM revisou, renomeou e atualizou o programa de certificação em ECM em 2016 baseada nas
mudanças da indústria com novos tipos de conteúdo, soluções e melhores práticas, e também
incorporou os comentários feitos pelos milhares de alunos que já fizeram os cursos, de forma online
ou presencial. Alunos que completaram o programa ECM anteriormente deveriam considerar
participardesta nova versão para aprimorar os seus conhecimentos e fortalecer o aprendizado obtido.
Descrição do curso
O curso ECM Specialist fornece um bom entendimento sobre estratégias, métodos e ferramentas
para a gestão de conteúdo. Isto inclui tecnologias e as melhores práticas globais para arquitetar
informação, digitalização de imagens, metadados, taxonomias, segurança do conteúdo, gestão
de processos e automação, localização, entrega e apresentação de conteúdo.

Principais tópicos do curso ECM Specialist

Os objetivos e o conteúdo do curso foi definido e revisado pelos grupos do Conselho
Educacional da AIIM na Europa e nos EUA, representando os mais de 65.000 membros e
associados da AIIM. Os grupos do Conselho Educacional da AIIM tem os seguintes membros:

Principais tópicos do curso ECM Specialist:

· Iniciação em ECM
Identificar os principais conceitos de gestão do conteúdo corporativo (ECM); Identificar os fatores alavancadores
para ECM; Identificar os benefícios de ECM para as organizações.
· Como capturar conteúdo corporativo
Descrever diferentes fontes de conteúdo a ser capturado; Comparar e distinguir diferentes tipos
de conteúdo e os requisitos que eles trazem para o processo de captura; Descrever como se captura documentos
baseados em papel através da digitalização e do processamento da imagem.
· Como melhorar a colaboração com conteúdo corporativo
Identificar os requisitos de melhoria na colaboração com documentos; Comparar e diferenciar
diferentes tipos de soluções de colaboração; Descrever os benefícios e impactos de ambientes sociais.
· Como Criar e Gerenciar Metadados para o Conteúdo Corporativo
Descrever o que metadados são e seus usos; Identificar fontes de metadados; Descrever métodos para a
obtenção e designação de metadados
· Como Organizar Conteúdo Corporativo
Identificar os benefícios da classificação formal; Comparar e contrastar diferentes esquemas de
classificação; Descrever os principais passos requeridos para a criação de esquemas de classificação
· Como Melhorar o Acesso ao Conteúdo Corporativo
Identificar e descrever os conceitos relacionados a pesquisa por índices; Descrever abordagens para a pesquisa
por conteúdo corporativo; Descrever como melhorar a encontrabilidade de conteúdo corporativo
· Como Melhorar Processos Centrados em Conteúdo Usando Workflow e BPM
Identificar os principais conceitos de Business Process Management (BPM) e workflow; Identificar os principais
conceitos de análise de processos de negócio incluindo fluxogramação e modelagem de processos; Comparar e
diferenciar funcionalidades e limitações de BPM e ECM
· Como Proteger Conteúdo Corporativo
Descrever controles necessários para uma segurança efetiva; Descrever redaction e identificar questões
relacionadas à redaction para conteúdo corporativo; Saber o significado de trilhas de auditoria, criptografia e
DRM - Digital Rights Management
· Como Gerenciar Conteúdo Corporativo ao Longo de seu Ciclo de Vida
Descrever como gerenciar conteúdo nas diversas fases do ciclo de vida deste; Descrever como
fazer a destinação do conteúdo no final do ciclo de vida
· Como Assegurar a Preservação Digital
Identificar fatores de risco para a preservação; Identificar e descrever abordagens para a
preservação digital; Descrever os passos necessários para fazer uma migração
Título a ser obtido com o curso
Será designado como AIIM ECM Specialist (ECMS) quem tiver passado no exame online. Este
é um padrão da AIIM que demonstra o profissionalismo e conhecimento do profissional. Ao
obter esta titulação o profissional pode se intitular AIIM ECM Specialist, podendo utilizar a
logomarca associada e o título no cartão de visita, assinatura de e-mail, página web, etc. O
exame está disponível na Internet, sendo que o aluno tem até 6 meses para passar no teste após
ter concluído o curso. O título é válido por 3 anos.
Identificar a importancia de métricas; Descrever como calcular o ROI – Retorno do Investimento e TCO
–Custo Total de Oportunidade de uma iniciativa de GI; Descrever métodos para obter dados de métrica
Benefícios de ser um AIIM ECM Specialist (ECMS):
• Se posicionar com destaque ao aumentar as suas habilidades profissionais
• Poder demonstrar suas competências de maneira formal (uma certificação de conhecimentos)
• Aprender as melhores práticas globais para planejar instalações de ECM
• Descobrir soluções no mundo real e melhores práticas para os desafios encontrados
• Aprender com especialistas que tem competência para responder as suas perguntas, entender
os seus comentários e dispostos a discutir as suas colocações.

Quem deveria participar do cursos AIIM ECM Specialist?

O curso ECM Specialist oferece uma cobertura detalhada sobre a gestão de conteúdo corporativo
(Enterprise Content Management) para pessoas trabalhando no setor público e privado. Ao participar
deste programa, os alunos serão capacitados para consolidar as suas posições profissionais, bem como
se preparar para futuramente ocupar papéis de destaque no desenvolvimento e gestão de estratégias
corporativas para a gestão da informação.
O curso ECM Specialist (ECMS) foi concebido para gerentes de unidades de negócio, gerentes de TI,
responsáveis por “compliance” e gestores de centros de documentação, bem como para integradores
de soluções e fornecedores, consultores, gerentes de projeto e equipes técnicas.
Material do curso
Serão entregues cópias dos slides em português, exercícios e sumários e será fornecido acesso ao
exame online. Além disto será fornecido um glossário.
Por favor observe que o programa de certificação AIIM ECM Certificate foi desenhado com o objetivo
de dar a todos os participantes uma apreciação das práticas globais em ECM. Não deveria ser
esperado conhecimento profundo em todos os aspectos do ECM neste programa. Para apresentar este
tipo de conhecimento foram desenvolvidos cursos especializados.
Instrutor – Walter W. Koch, MsC, CDIA+, MIT e LIT-AIIM
Mestre em Sistemas de Informação - Engenharia de Produção pela UNIP. Recebeu as
certificações Master of Information Technologies e Laureate in Information Technologies da
AIIM - Association for Information and Image Management. Professor dos curso de pós–
graduação em Tecnologia da Informação da UNIP. Com mais de 30 anos de experiência em TI,
desenvolveu alguns dos maiores projetos de gestão de documentos do País, tais como os da
Andrade Gutierrez, ANP, BOVESPA, CSN, Itaú Seguros, Sistel e Tozzini, Freire, Teixeira e Silva
Advogados. Deu suporte à FEBRABAN na definição da compensação por imagem de cheques.
Como instrutor internacional em tecnologias do ECM, já ministrou treinamentos para cerca de
3000 alunos em 15 países.
Sumário
Treinamento:
• Curso AIIM ECM Specialist, 3 dias, das 8:30 às 18:00 com um máximo de 15 participantes
• Inclui 3 oportunidades para fazer e passar no exame
• O curso é ministrado em português, bem como todos os materiais e o teste estão no idioma
portugues.

Local:
São Paulo - SP

Valor:
R$3.900,00 incluindo a prova de certificação.

Contate gicelia@guiabusinessmedia.com.br para obter mais informações sobre os programas

de treinamento da AIIM ou agendar um curso in-company.
Todo o conteúdo é de propriedade da AIIM.