2023S1 – 3GEPTLA – Engenharia de Produção

Logística Reversa

Aula 2 – 23 / 02 / 2023

Prof. Paulo Donizete

 Pretende-se que o aluno:

◆ Conheça os fundamentos teóricos que permitam planejar as ações

e tomar as decisões, como executivo de empresa ou
empreendedor, em relação aos recursos colocados à disposição
desta área, assim como relaciona-los com as demais áreas da
administração empresarial

◆ Seja capaz de planejar os recursos das atividades da logística

reversa identificando os seus aspectos críticos, visando as
decisões adequadas na busca de soluções

◆ Interesse-se pelos fundamentos teóricos e que tenha atitude

proativa no desenvolvimento de tarefas do curso.
 METODOLOGIA DE ENSINO

◆ Aula dividida em 3 partes:

teoria –discussões em classe – trabalho em grupo.

◆ Aulas expositivas da teoria

◆ Discussão de artigos e vídeos

◆ Trabalho em grupo sobre um caso escolhido pelo professor.

◆ Seminário em grupo
 TRABALHO EM CLASSE

◆ Grupos desenvolvem soluções para caso ou casos

propostos pelo professor durante algumas aulas.

◆ Grupo realiza uma apresentação suas soluções

para o caso estudado em uma aula especifica.

◆ Discussão geral sobre as soluções apresentadas

ELEMENTOS INICIAIS
 NOTÍCIAS RECENTES

◆Política Nacional de Resíduos Sólidos

PNRS (08/2020)

◆ 70 milhões de usuários de internet, movimentando

R$ 34 bilhões em comércio eletrônico.

◆ 53 milhões de televisores, 23 milhões de máquinas

de lavar, 2,5 milhões de veículos novos emplacados
por ano e 200 milhões de telefones celulares.

◆ O consumo das famílias cresce

 LOGÍSTICA REVERSA
NAS EMPRESAS

TODAS EMPRESAS
REALIZAM LOGÍSTICA
REVERSA!!!!

O QUE DIFERE É O
IMPACTO QUE ELA CAUSA
NA EMPRESA.
 LOGISTICA REVERSA - BRASIL

◆ Custo da logística reversa nas condições

atuais = 0,5% PIB
– Grande parte devido a pós-venda
– Pouco de pós-consumo

◆ Custo no Brasil atual = R$ 18,5 Bilhões.

◆ Média geral de retorno do varejo = 6%

 POTENCIAL DA LR EM SUA EMPRESA
( pesquisa CLRB 2014)
60

50

40

30

20

10

0
Lucro Imagem Satisfação Clientes Competitividade
 IMPORTÂNCIA DA LR NA EMPRESA
( pesquisa CLRB 2014)

45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
1 2 3 4 5
Percentual de crescimento dos últimos 5 anos
dos recursos disponibilizados na
Logística Reversa PESQUISA CLRB 2014
 MAIOR NIVEL HIERARQUICO EM
LOGISTICA REVERSA NA EMPRESA
(pesquisa CLRB 2014)
 CANAIS REVERSOS
Mercados Mercados Matérias Primas Mercados
Secundários Primários
Secundárias Secundários
Matérias
Primas Virgens
P RECICLAGEM
P
Fabricação Ó
Ó S REMANUFATURA
RETORNO
S
C MANUFATURA
Distribuição
V O REVERSA
E N
N S
Varejo REUSO
D U
A M Destinos Não Seguros
Consumidor O
Destinos Seguros
DISTINÇÃO IMPORTANTE
 VISÃO ESTRATÉGICA DA
LOGÍSTICA REVERSA
◆ Entendendo o Supply Chain Reverso

◆ Campo de atuação da logística reversa

◆ Logística reversa e a Competitividade

◆ Logística Reversa e a Sustentabilidade

◆ Objetivos empresariais “ drivers”

◆ Fluxos nos canais reversos

◆ Legislações na Logística reversa

 VISÃO OPERACIONAL E TÁTICA DA
LOGISTICA REVERSA

◆ Produto logístico? Valor agregado, densidade,

riscos,...

◆ Planejamento da Rede logística reversa.

◆ Transportes - Modais

◆ Centros de consolidação e armazenagem - Estoques

◆ Informações ao longo das cadeias reversas.

 POR QUE VOLTAM OS
PRODUTOS ?
Do consumidor Do
final Do varejo
fabricante
Defeito de Nova Pedido
funcionamento coleção errado

Conteúdo Excesso de Excesso de

alterado estoque estoque
Não
entendimento Defeituosos Qualidade
do manual

Estética não Embalagens Embalagens

esperada retornáveis retornáveis
 E OS PRODUTOS USADOS?

Em condições de uso ( Reuso )

• Ativos empresariais e domiciliares

Resíduos industriais
• Todos processos industriais

Fim de vida útil

• Duráveis e descartáveis
 PRODUÇÃO NO BRASIL
Produto 1994 Atual Unidades
Computadores 0,6 16 Milhões de unid.

Lixo eletrônico ND 1,1 Milhões de ton.

Telefone celular 0,12 80,0 Milhões de unid.

Garrafas PET Inicio 20 Bilhões de unid.

Latas de alumínio Inicio 18 Bilhões de unid.

Lâmpadas de Hg ND 80 Milhões de unid

Embal. longa vida ND 20 Bilhões de unid.

Pneus 25 55 Milhões de unid.

Automóveis 1,1 2,6 Milhões de unid.

Lixo - São Paulo 5.000 16.000 ton. / dia

 TAXA DE RETORNO DE ALGUNS
PRODUTOS
◆ SETOR EDITORIAL = 20% a 50%

◆ SETOR DO E- COMMERCE= 25% A 35%(USA) 5% a 10% (Brasil)

◆ PROD. ELETRÔNICOS= 10% A 12%

◆ COMPUTADORES = 10% A 20%

◆ PEÇAS AUTOMOTIVAS = 4% A 6%

◆ 80% BATERIAS DE AUTOMÓVEIS

◆ 60% A 80% LATAS DE ALUMÍNIO

 O QUE NÃO RETORNA

◆ 98% DE CELULARES

◆ 85% DE PLÁSTICOS

◆ 90% EMBALAGEM LONGA VIDA

◆ 90% DE LIXO ELETRÔNICO*

◆ 90% LÂMPADAS MERCÚRIO*

◆ 16.000 TON. /DIA DE LIXO EM SÃO PAULO

* estimativas
 VENDAS NO E-COMMERCE
( BILHÕES DE REAIS )

40 35
28
30
22
18,7
20 14,8
10,6
6,4 8,2
10 4,4
0,5 0,9 1,3 1,8 2,5
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Trabalho em Sala

CASE 001
Reflexões

Dúvidas

Considerações Finais
Paulo Donizete
Fim da Aula . . .

Obrigado !

Próxima Aula :
Políticas ambientais e logística reversa

Paulo Donizete