Índice

Introdução.................................................................................................................2
Objetivos...................................................................................................................2
Objetivo Geral............................................................................................................2
Objetivos Específicos.................................................................................................2
Carta oficial..............................................................................................................3
Memorando...............................................................................................................6
Estrutura do memorando........................................................................................7
Tipos de memorando................................................................................................8
Conclusão................................................................................................................11
Referências bibliográficas.....................................................................................12

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Introdução
Presente trabalho tem por objetivo apresentar os textos administrativos “a carta oficial e
o memorando”, mais corretamente. Está organizado em 15 páginas tendo dois capítulos.
No capítulo 1, trataremos da a carta oficial, conceituado a e ilustrado e no capítulo 2
optamos por falar do memorando. No decorrer deste trabalho, vamos conferir algumas
estruturas da carta oficial e o memorado, tipos de memorando, exemplos e modelos dos
mesmos.

A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliografia, enriquecida com algumas pesquisas,

buscas de matérias físico quanto digitais e experiências de alguns colaboradores que
enriqueceram ainda mais o nível de conteúdos deste trabalho.

Está pesquisa fornece dados imprescindíveis para a compreensão dos textos

administrativos, que são textos que permitem um bom funcionamento de uma empresa,
ou seja, basicamente a comunicação e a escrita entre a direção e os operários. Ou entre
diversos departamentos ainda entre a empresa e o meio exterior. Onde visam informar,
comunicar, solicitar, etc. A carta oficial é um documento utilizado nas instituições
públicas ou um meio de comunicação direto entre pessoas, cuja linguagem é formal. E o
memorando é um texto técnico destinado a comunicação interna entre departamentos
etc.

Objetivos
O objetivo deste trabalho é de inicialmente ilustrar e explicar sobre os textos
administrativos é relevância ou é destaque, que serão: a carta oficial e o memorando. De
uma forma resumida, será dada assim a entrada do tópico principal que irá se desenrolar
durante o percurso deste trabalho.

Objetivo Geral
Interpretar os textos administrativos, “a carta oficial e memorando”. E detalhar as suas
estruturas, características, os tipos, e o seu conceito/significado.

Objetivos Específicos:
 Ilustrar e relatar sobre a carta oficial.
 Demonstrar e explicar sobre o memorando.

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Carta oficial
De uma forma resumida a carta é uma modalidade redaccional livre, pois nela podem
aparecer a narração, a descrição, a reflexão ou o parecer dissertativo. O que determina a
abordagem, a linguagem e os aspetos formais de uma carta é o fim a quem ela se
destina: um amigo, um negócio, um interesse pessoal, um ente amado, um familiar, um
seção de jornal ou revista.

A estética da carta varia consoante a finalidade. Se o destinatário é um órgão do

governo, deve observar procedimentos formais como a disposição da data, do vocativo
(nome, cargo ou título do destinatário), do remetente e a assinatura. Sendo assim, indo
para o principal tópico.

(Para taekwondo, pág. 1), a carta oficial é um tipo de correspondência utilizada por
alguns órgãos públicos, em situações não-cerimoniosas, com relação a pessoas estranhas
ao serviço público. Modernamente, as cartas oficiais vêm sendo absorvidas pelos ofícios e
estes cada vez mais de generalizam. Possuindo assim as seguintes características
mencionadas a baixo:

 Emprega-se a variedade padrão da língua;

 É breve e precisa;
 Possui três componentes obrigatórios que são: Cabeçalho, corpo e fecho;

(Ainda para taekwondo), este tipo de carta caracteriza-se por seguir modelos prontos,
em que o remetente só altera alguns dados. Apresentam uma linguagem padronizada,
mostrando assim a totais semelhanças nas palavras como por exemplo o seu começo
“Vimos por meio desta, venho por este meio, venho informá-lo”, e normalmente são
redigidas na linguagem formal culta. Nesse tipo de correspondência, mesmo que venha
assinada por uma pessoa física, o emissor é uma pessoa jurídica (órgão público ou
empresa privada), no caso, devidamente representada por um funcionário.

3
Esse tipo também exige uma linguagem impessoal, formal e acessível. Muitas vezes a
carta oficial não tem um destinatário único, e por isso exige um distanciamento entre os
interlocutores.

Em seguida, será ilustrada uma carta oficial. Para poder ter-se em mente como ela pode
ser feita, os passos que deve ser seguido, as regras e o ‘que deve conter dentro dela da
carta oficial.

Exemplo: 1.

Suguru Aizawa

Nampula, 3100

27/03/23-111 – Nampula-MZ

Sra. Diretora,

Nampula, 3100

27/3/23-111 – Nampula - Mz

Nampula, 27 de fevereiro de 2023

Assunto: Solicitação para a formação de ....... (um grupo ou uma equipe) de ...... (teatro,
dança, música, futsal, vôlei, basquete, etc) no(a) ISEUNA

Sra. Diretora:

Venho apresentar a ideia de se criar um .......... (time ou grupo) de .............. no ISEUNA

por meio do programa “Mais Educação”. Solicito esse projeto, porque há muitos alunos
que demonstram interesse em participar de tal atividade … (esportiva ou artística), para
que o jovem possa, como menos tempo ocioso no seu dia-a-dia, ter mais chance de se
afastar de riscos sociais visíveis na sociedade. Além disso, acredito que esse projeto
significaria benefícios a universidade, já que possibilitaria uma identificação maior dos
estudantes com a instituição.

Atenciosamente,

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Suguru Aizawa

Universitário do 2º ano da(o) ISEUNA

Exemplo: 2.

Matteo Balsano

Nampula, 3100

11/04/2023

Sr. Chefe do quarteirão

V74P+8R8, Nampula

Nampula, 3100

Prezado(a) Gael Hunt Mario

Moro há muito tempo nesta cidade e decidi escrever para expressar a minha
preocupação sobre a remoção das árvores da Rua do Acre e a decisão a ser tomada em
relação a isso. Eu entendo que essa decisão está levando em conta o alargamento da rua
para facilitar o trânsito.

Contudo, não acredito que os benefícios para a Rua do Acre sejam maiores que a
permanência das três árvores. Considere:  as árvores tornam o ambiente mais natural e
relaxante. A vista e o barulho do trânsito, por outro lado, não são agradáveis e provocam
mais estresse. Além disso, sabe-se que as árvores melhoram a qualidade do ar, pois ele é
filtrado pelas folhas, que absorvem a poluição e liberam oxigênio. Comprovou-se
também que o trânsito é responsável pela liberação de diversos poluentes que
comprometem a qualidade do ar que respiramos.

Porém, há de se considerar que as árvores ajudam a poupar energia, devido à moderação

do calor em áreas comerciais, e uma cidade arborizada valoriza os imóveis. Já o trânsito
será a principal causa do aumento dos custos no setor de energia, por causa da elevação

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de temperatura e da poluição do ar, desvalorizando, assim, os imóveis da respectiva
área.

São essas as mudanças que desejamos fazer? Aguardarei sua resposta.

Atenciosamente,

Matteo Balsano

Memorando
O memorando, (adaptação do latim memorandum). Que se significa o que deve ser
lembrado, pode se definido como sendo uma forma de participação ou aviso por escrito.
Foi incorporado como tipo de expediente usado na administração pública para a ágil
comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Seu texto perdeu a
característica de brevidade “pouca duração”, e hoje serve inclusive para comunicações
extensas no âmbito interno das organizações, para exposição de projetos, ideias,
diretrizes, etc. Administração no comando, 13 de novembro. 2015. Disponível em:
“administracaonocomando.wordpress.com”.

Para Brenda Chérolet, o memorando é um documento oficial com redação objetiva,

linguagem simples e de fácil leitura, cujo objetivo é servir de comunicação
interna dentro de uma instituição. É um dos gêneros textuais da gramática, assim como
o ensaio, diário, relatório e notícia”. Tendo como a principal característica a sua
agilidade. A sua tramitação deve pautar-se pela simplicidade, objetividade e clareza.
Dessa forma, os despachos que a ele se seguem devem ser dados no próprio documento
e, em caso de falta de espaço, em folha de continuação.

No memorando sempre vai constar uma mensagem importante que deverá ser lida pelo
destinatário. Por ser veiculado para funcionários de uma empresa, que geralmente têm
pouco tempo para burocracias, este documento tem que ser o mais breve possível, com
o mínimo de folhas e evitando palavras rebuscadas. Não deixa de ser um documento
formal, mas não tanto quanto o ofício. Por outas ela também apresenta as seguintes as
características mencionadas a baixo:

 Texto curto;
 Linguagem simples, de fácil entendimento;

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  Objetivo;
 Formal;
 Meio de comunicação interna;
 Tem como destinatários funcionários de uma empresa;

O memorando destina-se ao serviço interno e se caracteriza como instrumento de

comunicação entre servidores e unidades de uma mesma organização.

Estrutura do memorando
São apresentados, a seguir, os elementos indispensáveis à elaboração do memorando.
Deve-se observar rigorosamente seu posicionamento na página e a sequência que aqui
se demonstra.

1. Timbre: identifica o órgão Tribunal Superior Eleitoral. Não é necessária a

identificação da secretaria ou da coordenadora abaixo do timbre, uma vez que o
nome da unidade responsável pela elaboração do documento fica subentendido
no campo Assinatura pela descrição do cargo da autoridade emitente.
2. Índice: tipo do memorando, seguido do número de registro e da identificação da
unidade expedidora (organizadas as siglas em ordem crescente de hierarquia).
3. Data: deve ser alinhada à direita, e posicionada uma linha imediatamente abaixo
à do Índice, precedida da preposição “Em”, e deve ser escrita por extenso.
4. Destinatário: dirige-se ao(s) destinatário(s), usando o pronome de tratamento
conforme o cargo.
5. Assunto: corresponde ao que está sendo tratado no memorando. Deve ser
grafado em negrito.
6. Comunicação: é o conteúdo do ato. Evitem-se linhas em branco entre os
parágrafos. Deve-se sempre mencionar o assunto do memorando. Nada de
construções obscuras, tais como: Em atenção ao Memorando no 27/99, informo
que a data é 15.7.98. Remeta-se claramente ao assunto: “Em atenção ao
Memorando no 27/99, que trata de cessão de servidor para o exercício de
atividades culturais em outro órgão, informo que ocorreu no dia 15 de julho de
1998”.
7. Fecho: consiste no arremate da comunicação, com a saudação do destinatário.
Utilizam-se as expressões respeitosamente (para autoridades superiores) e

7
 atenciosamente (para autoridades de mesma ou de inferior hierarquia). Não deve
constar centralizado na página. Apresenta afastamento à direita, com a mesma
margem fixada para as entradas de parágrafo.
8. Assinatura: é o campo formado do conjunto assinatura, nome e cargo do
remetente. Esses elementos devem ser posicionados (em relação uns aos outros,
centralizadamente) em área localizada à direita da página.

Em resumo, o memorando é constituído por vários elementos estruturais. Mas a baixo

podemos ver que a vários elementos sobre a sua estrutura que são:

9. Número do documento incluindo o ano;

10. Local;
11. Remetente;
12. Vocativo com pronome de tratamento e nome do receptor da mensagem
(opcional)
13. Mensagem;
14. Despedida;
15. Cargo;
16. Texto com alinhamento justificado;
17. Espaçamento de 4 cm após o timbre
18. Espaçamento de 2 cm após o assunto.

Tipos de memorando
Segundo as pesquisas, existem três tipos de memorando e classificam-se em três, que
são: interno, comercial e externo.

Memorando interno: É a comunicação realizada num departamento para informar

alguma alteração aos funcionários, convocação para reunião, mudanças em algum
aspecto estrutural da instituição etc.

Memorando externo:

É a comunicação realizada entre departamentos quando houver a necessidade de diálogo

entre eles. Por exemplo, o Departamento de Logística precisa comunicar ao
Departamento de Recursos Humanos sobre a situação de um dos integrantes da
empresa. O memorando externo é uma modalidade de texto baseada no diálogo.

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Memorando comercial:

É utilizado para a comunicação entre os departamentos de uma determinada empresa. O

memorando comercial se estrutura da seguinte forma:

 Insere-se data da emissão do documento no canto superior direito da folha;

 Destinatário;
 Vocativo;
 O contexto ou mensagem;
 O fecho;
 Assinatura;

Bom! Em seguida podemos observar alguns exemplos do memorando.

Exemplo: 1.

Memorando

De: [Nome do Remetente]

Para: [Nome do Destinatário]

[Está pronto para escrever? Selecione uma linha ou parágrafo de texto e comece a
escrever para a substituir pelo seu próprio texto. Para obter os melhores resultados, não
inclua espaços à direita dos carateres na sua seleção.]

[Precisa de adicionar mais texto? É muito simples aplicar uma formatação semelhante à
deste memorando! No separador Base, consulte a galeria Estilos para utilizar qualquer
formatação de texto apresentada aqui.]

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Exemplo: 2.

MEMORANDO Nº ________ / ________ / ________

Exmo. Sr (a). ________

________ nesta repartição

Assunto: ________

O presente memorando tem por finalidade notificá-lo sobre a pendência

de resposta ao Memorando nº ________, cujo objetivo foi o requerimento de ________.

Para tanto, reiteramos o referido pedido e solicitamos que seja

providenciado ________ com a maior brevidade possível.

Destacamos que a não tomada de qualquer iniciativa de vossa parte no

prazo de ________, autoriza a ________.

Atenciosamente,

________

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Conclusão
Tendo em vista o exposto, compreende-se que os textos administrativos são textos que
permitem um bom funcionamento de uma empresa, ou seja, basicamente a comunicação
e a escrita entre a direção e os operários. Tendo como relevância a carta oficial que é um
tipo de correspondência utilizada por alguns órgãos públicos, e o memorando que é um
texto técnico utilizado em instituições públicas ou particulares. Em resumo, considera-se
que cumprimos com todos os objetivos que nos tínhamos propostos.

Este trabalho é muito importante para nossa compreensão, pois o aprofundamento deste
tema, permite-nos de uma forma esclarecedora a conhecer melhor e compreender estes
textos administrativos mencionados. Alem de ter-nos permitido a desenvolver,
aperfeiçoar competências de investigação, seleção, organização e recolha de informação.

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Referências bibliográficas
https://www.educamaisbrasil.com.br/enem/lingua-portuguesa/memorando

https://mundoeducacao.uol.com.br/redacao/memorando.htm

https://modeloinicial.com.br/peticao/modelo-de-memorando

https://diogoprofessor.blogspot.com/2012/03/aula-sobre-o-genero-carta-oficial.html

https://templates.office.com/pt-br/carta-oficial-expressando-preocupação-tm02805668

https://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Taekwondo/50805842.html

https://administracaonocomando.wordpress.com

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