MUNDO DO TRABALHO

Programa Jovem Aprendiz

Prof. Gilson Dal Osto

Este componente tem como competência elaborar plano de ação pessoal e profissional, identificando o
cenário atual do mundo do trabalho, baseando-se em princípios de cidadania, com comprometimento e pro
atividade.
Habilidades
  As habilidades desenvolvidas durante o componente são:
  Identificar o cenário do mundo do trabalho, caracterizando o perfil profissional desejado;
  Elaborar plano de ação visando à otimização do tempo;
  Caracterizar os diferentes tipos de grupos empreendedores e suas funções;
  Aplicar e divulgar o programa de gestão ambiental 4Rs do SENAC;
  Aplicar os princípios de cidadania a situações profissionais e pessoais, buscando o equilíbrio das
relações com a esfera social;
  Preservar a vida com qualidade;
  Atender o cliente na comercialização de produtos e/ou serviços, utilizando os princípios do código de
defesa do consumidor.
Valores
  Os valores requeridos e adquiridos com o componente são:
  Ética;
  Confiança;
  Solidariedade;
  Comprometimento;
  Pro atividade;
  Respeito;
  Conscientização ambiental.
Sumário
CONTRATO DE AULA
POSTURA INTRODUÇÃO
APRESENTAÇÕES:
INTRODUÇÃO AO MUNDO DO TRABALHO
 PROFISSIONALIZAÇÃO
Mundo do Trabalho As mudanças no cenário produtivo A Segunda Revolução Industrial O mercado de trabalho A Terceira Revolução Mudanças nos postos de trabalho
SENÁRIO ECONÔMICO, POLITICO E SOCIAL.
O que é desemprego? O que é mercado de trabalho? Os vários tipos de desemprego...
O QUE O MUNDO DO TRABALHO ESPERA DE UM PROFISSIONAL.
GLOBALIZAÇÃO
Consequências da Globalização:
BLOCOS ECONÔMICOS
Exemplos de Blocos Econômicos:
PROGRAMA DE APRENDIZAGEM
PLANO DE AÇÃO: MARKETING PESSOAL
Dicas para marketing pessoal Geração z, geração y, Geração x.
PLANO DE AÇÃO PROFISSIONAL:
A Busca do Emprego
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Características que formam o perfil do empreendedor de sucesso:
DINÂMICA E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
DINÃMICA -A VIDA DAS ÁGUIAS – LEITURA E RESENHA
PLANO DE NEGÓCIOS
Como montar um plano de negócio, simples e prático:
ECONOMIA SOLIDÁRIA
CIDADANIA
Direitos Humanos e Trabalhistas
Dos direitos sociais:
CARTEIRA DE TRABALHO:
SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Código de Defesa do Consumidor Voluntariado
GESTÃO AMBIENTAL
Problemas Ambientais globais:
PROGRAMAS 4R’S RELAÇÕES INTERPESSOAIS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO SAÚDE PREVENTIVA E QUALIDADE DE VIDA COMUNICAÇÃO E
EXPRESSÃO: PALAVRAS QUE VOCÊ DEVE SABER DIZER COM SABEDORIA. SUGESTÕES AOS NOVOS FUNCIONÁRIOS DINÂMICA DO ESPELHO INTERNO
CONTRATO DE AULA
(Acerto do primeiro dia de aula)
CONTRATO
 1. Participar da aula – viver o momento e a vida. Aproveitar a oportunidade (profundidade ou
superficialidade). Filmes, livros, músicas – meu filme favorito é... E o seu?
 2. Adolescente é dos 10 aos 23 anos – e em quem você de espelha? Visão de futuro (no shopping temos
os dois personagens)
 3. SENAC não é empresa, mas não é colégio – é o meio termo (o treinamento de um para outro).
 4. Chamadas e o caderno de chamadas – faltas – relatórios, salários, atestados.
 5. Horários de aula e de intervalos (início, meio e término).
 6. 10 minutos de tolerância -autorização da secretaria
 7. Intervalo não é recreio (não confunda escola com trabalho)
 8. Saída é após o sinal ou a liberação do professor – não adianta guardar as coisas e ficar acelerando pra
sair (treine como um comerciário)
 9. Disposição da sala e arrumação da instituição (Fechando janelas, portas, desligando ar condicionado,
computadores, equipamentos de som, data show etc.).
 10. Grupos de trabalho e trabalho em conjunto aproveitar para fazer amigos e conquistar pessoas
(networking)
 11. Saídas da aula e uso do banheiro (um de cada vez, pra um 2º sair o primeiro deve voltar).
 12. Pesquisar – revistas, jornais ou internet na aula. – recomendações de livros filmes e musicas
 13. Uso da biblioteca e de smartfones
 14. Cuidados com materiais pessoais e a responsabilidade da instituição com seus pertences
 15. Estar sempre atento aos avisos e orientações passados – agenda para anotações é fundamental
 16. C. H.A – educação em três Dimensões
 17. Avaliações e provas
 18. Exemplo do capitão Nascimento. – tapas na cara por se importar e gostar do aluno
 19. O sentido do Por que.
POSTURA

 1. Como tratar o professor (professor não é psor, fesor, nem ssor – há vaá vora).
 2. Respeitar a diversidade dos colegas (a diversificação de colegas)
 – idade, religiões, opção sexual, renda familiar e gral de escolaridade e deficiências.
 3. Não dormir repousar sobre as mesas (por que se dorme na sala?
 – respiração e postura!).
 4. Higiene básica – menor aprendiz hálito, roupas etc.
 5. Telefone celular, not, tablet em aula.
 6. Fone de ouvido – (as necessidades de chamar a atenção para si e testar as regras são típicas da
adolescência ex: bainha da faca do Rambo)
 7. Atrasos e como chegar atrasado sem alardes – jeito certo e jeito errado de entrar na sala
 8. Sobre o material escolar (cadernos e polígrafos -necessário e individual)
 9. Lancheiras e lanches na aula
 10. Fumo, Chicletes e cigarros -outros.
 11. Agua na sala – ok, outras bebidas não.
 12. Forma de portar-se em sala
 13. Aqui não é salão de beleza (meninas)
 14. Termos pejorativos ou palavrões em sala de aula (oportunidade de pesquisa)
 15. Uso de telefones e pesquisas só autorizadas
 16. Jogos, filmes, livros e dinâmicas.
 17. Discrição no vestuário e acessórios -Roupas adequadas (Bonés, capuz, saias, decotes, Brincos
piercing, alargadores, bermudas, regatas etc...). -obs. Praia, C.T.G., balada, igreja etc.
 18. Moveis e equipamentos da instituição o cuidado com o patrimônio do SENAC.
 19. Trabalhador -não ladrão de vaga. Não gostou não quer – pede pra sair
 20. Autorização para o uso da bolinha.
 21.Não confundir com o SENAC com: 2ª casa, Assistência social, ONG (organização Não
governamental), Instituição pública, FASE, quartel e principalmente com a escola – “Cúléjiu”.
BOM CURSO A TODOS! SUCESSO!
INTRODUÇÃO
APRESENTAÇÕES:
 1. Nome completo, apelido ou como gostaria de ser chamado?
 2. Quem é você? (naturalidade, idade, estudo, hábitos o que você faz ou gosta de fazer);
 3. Porque esta aqui? (razões e motivos para estar neste curso);
 4. O que você espera deste curso além do conhecimento a ser adquirido;
 5. Onde trabalha ou vai trabalhar? (para parametrizar os exemplos do professor).
Eu – Ó gran mestre soberano reis dos altos magos mut iluminado magnânimiximo supremo vitalício e
perpétuo salve salve ou simplesmente professor.

Antes de começarmos o curso faço uma proposta de trabalho.

Minha proposta para este curso é – “VIVER” (viver com profundidade).
Vamos começar a nós questionar um pouco:
Quem sou eu e qual o meu jeito de ser?
Onde eu gosto de ir ou estar?
O que eu gosto de fazer na vida?
Como eu gosto de me vestir?
Como eu falo e me comunico com as outras pessoas?
O que eu faço da minha vida para ser feliz?
Onde eu vivo e passo o meu maior tempo?
O que eu realmente estudo ou pelo que me interesso?
O que eu como ou do que me alimento?
O que eu tenho de bom na vida para me orgulhar?
Meus objetivos pessoais mais caros são?
Meus planos para o futuro são?
Como esta a minha vida sentimental?
Comportamento adequado a cada situação e instituição diferente em nosso sistema social.
EU SOU OBRIGADO A IR OU FREQUENTAR ESTES LUGARES?
MAS SE EU QUISER BEM ACEITO, CRESCER E LIDERAR O QUE TENHO QUE FAFER?

EU SOU OBRIGADO A TRABALHAR?

MAS SE EU QUISER SER BEM ACEITO, CRESCER E LIDERAR O QUE TENHO QUE FAZER?
COMO SERIA UMA EMPRESA COM AS SUAS REGRAS?
INTRODUÇÃO AO MUNDO DO TRABALHO
Iniciando uma carreira na área
Provavelmente nenhum de nós quando questionados, ainda criança, sobre o que desejávamos ser,
respondíamos: -“Ah! Eu quero mesmo é ser um auxiliar administrativo, mecânico, auxiliar de produção ou
pedreiro, etc.”.
Todos querem ser astronautas, modelo, piloto de formula uma atriz jogador de futebol, apresentadora, etc.
E agora aqui estamos querendo desempenhar esta função. Como fica, então, nossa situação?

Na verdade, depende basicamente de como cada um de nós encara a vida. Como tudo na vida, as coisas
têm sentido na medida em que conseguimos estabelecer uma razão, ou melhor, a maneira de vermos as
coisas, de interpretar aquilo que chamamos de realidade.
Exemplo: de garçons a métri de cruzeiros marítimos. (foco definido e percepção da realidade)
COMO SUA VÓ DIZIA “PEGA UM RUMO NESTA VIDA”
Então carreira é diferente de profissão que é diferente de emprego que é diferente de trabalho

São três, os itens indispensáveis para encontrarmos nosso caminho de sucesso e inspiração:
 1. Mudança. Pode parecer difícil no começo, mas é uma questão de adaptação. Mudar conceitos,
escolhas, pontos de vista e atitudes é essencial para acertar na vida. "Mas para manter e ser real, tem que se
tratar de uma auto mudança, não apenas superficial. E isso só acontece em momentos de grande euforia ou
de grande tristeza" (OU PELO AMOR OU PELA DOR).
 2. Motivação. Para ser real, é preciso que ela surja da inspiração, da vontade interior de ser feliz.
 3. Autoconhecimento. Ele só se dá por meio do conhecimento e da experiência. Ambos, juntos,
constituem a sabedoria, que nos leva a conhecer nossos potenciais e limites.
PROFISSIONALIZAÇÃO
O processo da profissionalização pressupõe o desenvolvimento de HÁBITOS formados por
CONHECIMENTO, HABILIDADES e ATITUDES.
O profissional sem conhecimento = estúpido / saber
O profissional sem habilidade = incapaz / saber fazer
O profissional sem atitude = pusilânime / querer fazer

Exemplo nadar:
Saber como se nada, conhecer o esporte, os principais estilos e as técnicas teóricas. Saber nadar (pratica
com a água)
Querer nadar e se sujeitar aos perigos do local da natação.
Mundo do Trabalho
Cenário atual no Mundo do Trabalho
As relações de trabalho mudaram nos últimos anos e alguns segmentos acreditam que, no futuro, os
trabalhadores não terão um único empregador, mas sim prestarão serviços a diversas empresas.

A tranquilidade deu lugar à instabilidade. Hoje, o mundo tem a inconstância de um vulcão ativo, o que faz
com que profissionais de todas as áreas sejam desafiados o tempo todo. Garra e determinação já não são
mais suficientes para enfrentar os contínuos desafios. Precisamos de muito mais. Estamos em plena era do
caos e poucas pessoas se dão conta disso. Estabilidade atualmente é uma palavra proibida e acomodação
virou nome feio. Todos nós precisamos ter a ousadia e sair para desbravar novos horizontes sem medo do
desconhecido, pois transformações são intensas e quem não mudar ficará para trás.
Pessoas com grande flexibilidade e curiosidade vão trazer vantagens para si e para suas empresas nessa
moderna maneira de viver. Os mais rígidos e menos abertos vão encontrar mais problemas.
Filme: Tempos Modernos -Charles Chaplin.
Quais são as perspectivas para se conseguir um bom trabalho? Como se encontra o mundo do
trabalho?
O mundo do trabalho e seu caminhar pelo tempo... A evolução humana se confunde com a evolução tecnológica... O homem busca a perfeição através de sua obra e seu trabalho...
INSTITUIÇÕES (ORGANIZAÇÕES) QUE FORMARÃO O MUNDO DO TRABALHO E O FIZERAM
SER COMO ELE É:

Filmes e livros:10.000.000 AC, Troia, Alexandre, 300 de Esparta, Gladiador, Pretorion, A paixão de cristo,
O 13º guerreiro, Cruzadas, ARN, Joana Dark. O corcunda de Notre Dane Lutero, Dr Frankentem, Tempos
modernos.
As mudanças no cenário produtivo
A Primeira Revolução Industrial aconteceu entre 1760 e 1850 e teve como protagonista a Inglaterra, que se
abastecia do algodão produzido nas áreas coloniais.
Com a introdução do vapor usado como fonte de energia nas máquinas e locomotivas, o país deu início à
automação da produção de tecidos e de outros produtos, antes feitos à mão, e agilizou o sistema de
transportes de pessoas e de mercadorias com a introdução das linhas férreas.

A Segunda Revolução Industrial

Ocorreu a partir de 1850 e gerou mudanças no processo de industrialização que se estenderam até o início
da Primeira Guerra Mundial. Com o emprego da eletricidade, a produção em série nas linhas de montagem
proposta por Henry Ford (conhecida como "fordismo") e o método de administração científica baseada no
conhecimento de Frederick Taylor ("taylorismo"), a produção industrial ganha um novo ritmo.
Um dos protagonistas da Segunda Revolução Industrial foi os EUA que, às vésperas da Primeira Guerra,
tinham uma grande participação no PIB mundial.
Como foi a revolução industrial no Brasil e no RS?
O mercado de trabalho
"Há uma necessidade de maior qualificação para ocupar os postos de trabalho que lidam com as
tecnologias de informação. O trabalho intelectual passou a ter uma importância maior nesse setor
específico“.

A Terceira Revolução
Recentemente, na década de 1990, alguns autores afirmaram que estávamos vivendo uma Terceira
Revolução Industrial, impulsionada, do ponto de vista tecnológico, pelo surgimento de novas Tecnologias
de Informação (TIs), pelo advento da eletrônica em substituição à eletromecânica no setor industrial, e pelo
avanço da biotecnologia.
Mudanças nos postos de trabalho

O advento das tecnologias da informação (TIs) e o aumento da importância do complexo eletrônico no

processo industrial causaram uma mudança nos postos de trabalho, marcada pela redução do número de
trabalhadores com atividades operacionais e pelo surgimento de vagas voltadas para os profissionais
responsáveis pelo gerenciamento e pela coordenação da produção.
CENÁRIO ECONÔMICO, POLÍTICO E SOCIAL.
Dentre as várias facetas do Mundo do trabalho não podemos deixar de falar do cenário econômico, politico
e social que rege a vida moderna no nosso país, sendo caracterizadas por orientar uma sociedade de
consumo e vivencial na qual quase todas as relações humanas são reguladas por suas imposições e
variáveis e onde a taxa de desemprego é de aproximadamente 7%, e é inexorável quanto às suas práticas.
Para isso precisamos entender nosso cenário:

Socialismo Totalitarismo Mais partidos de Esquerda MU Capitalismo Liberalismo Mais partidos de Direita Maior poder das
Maior poder nas instituições públicas Menor
desigualdade social Menos oportunidade de
RO instituições privadas Mais desigualdade social Mais oportunidade de
crescimento empreendedor Menos níveis sociais
–CE crescimento empreendedor Mais níveis sociais Menor poder econômico
Maior poder econômico na mão do governo Governo
NT na mão do governo Governo mais descentralizado Classe empresarial
mais centralizado Classe sindical forte Mais
RO forte Menos intervenções do governo na sociedade Países líderes: EUA,
intervenções do governo na sociedade Países líderes: Alemanha, Japão e Inglaterra.
China, Rússia, índia e Coréia do Norte.

O que é desemprego?
Desemprego é a medida da parcela da força de trabalho disponível que se encontra sem emprego.
Esse fenômeno social é observado principalmente em países subdesenvolvidos, cujas economias não
conseguem suprir o crescimento populacional.

O que é mercado de trabalho?

Mercado de trabalho é a relação entre a oferta de trabalho e a procura de trabalhadores e o conjunto de

pessoas e/ou empresas que, em época e lugar determinados, provocam o surgimento e as condições dessa
relação.
Vídeo: Como entrar no mundo de trabalho sem nível superior.
Os vários tipos de desemprego...
Desemprego Estrutural:
Típico dos países pobres, ligado às características específicas de sua economia. Esse tipo de desemprego é
explicado pelo excesso de mão-de-obra empregada na agricultura e atividades correlatas e pela
insuficiência dos equipamentos de base que levariam à criação cumulativa de determinados empregos.
Desemprego Tecnológico:
 É comum em países desenvolvidos e resulta da substituição do homem pela máquina. É representado
pela maior procura de técnicos e especialistas e pela queda, em maior proporção, da procura dos trabalhos
tidos como braçais.
Desemprego Conjuntural:
Pode ser também chamado de desemprego cíclico, sendo característico da depressão. Pode ser observado
quando os bancos retraem os créditos e, como consequência os investimentos, gerando queda no poder de
compra dos assalariados, provocando assim a elevação de preços.
Desemprego Ficcional:
 É motivado pela mudança de emprego ou atividade dos trabalhadores, sendo o tipo de desemprego de
menor significação econômica.
Desemprego Temporário:
 É a forma de subemprego comum nas regiões agrícolas, motivado pelo caráter sazonal do trabalho, ou
nas cidades, devido à passagem das datas importantes, como natal, páscoa, férias...
Subempregos... Condições precárias
Além do desemprego, é comum hoje a existência dos chamados subempregos, em que o trabalhador, além
de exercer suas funções na maioria das vezes em condições precárias, ganha baixíssimos salários e não tem
nenhuma garantia legal. Esse tipo de atividade é muito comum em países em desenvolvimento como o
Brasil, onde o número de subempregados é enorme, e grande parte da população depende do trabalho
dessas pessoas.
Qual é o senário Brasileiro para a maioria dos profissionais?
 1. Nivelamento do conhecimento;
 2. Concorrência acirrada;
 3. Sobreposição de serviços profissionais;
 4. Realiza poucas ações de marketing;
 5. Possui a necessidade de desenvolver um perfil mais empreendedor;
 6. Precisa buscar diferencial competitivo;
 7. É fundamental desenvolver a liderança;
 8. Precisa investir em ações de marketing;
 9. Conhecer mais sobre clientes é fundamental;
 10. Possui dificuldades de vender o valor de seus serviços;
 11. A maioria dos profissionais está endividada e não possui disciplina financeira.
O QUE O MUNDO DO TRABALHO ESPERA DE UM PROFISSIONAL.
Segundo os comitês técnicos dos setores industriais e comerciais:
Iniciativa -Não ficar esperando que os outros (o governo, o empregador, o parente, o padrinho) venham
resolver seus problemas. Comesse coisas novas. A iniciativa, enfim, é a capacidade daquele que, tendo um
problema qualquer, age: arregaça as mangas e parte para a solução. (PESSOAS DE ESPITITO POBRE)
Autoconfiança -Ter autoconfiança é acreditar em si mesmo. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar
mais, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor.
(JÁ TEM GENTE DEMAIS PRA TE JOGAR PRA BAIXO)
Coragem -Aceitar riscos, ainda que seja muitas vezes cauteloso e precavido, a verdade é que você deve
aceitar se ariscar em alguma medida. Sem temor do fracasso e da rejeição -O profissional fará tudo o que
for necessário para não fracassar, mas não é atormentado pelo medo paralisante do fracasso. Pessoas com
grande amor próprio e medo do fracasso preferem não tentar correr o risco de não acertar.
(OBSERVAÇÃO -O MEDO É FILHO DA IGNORÂNCIA)
Responsabilidade -Não ficar esperando que os outros decidam por você. Tome a decisões e aceite à
responsabilidade que acarretarem.
(BATER NO PEITO E ASSUMIR AS TAREFAS)
Energia -É necessária uma dose de energia para se lançar em novas realizações, que usualmente exigem
intensos esforços iniciais. Dispõe dessa reserva de energia, vinda provavelmente de seu entusiasmo e
motivação. (TREINE PARA SER MUSCULOSO, TREINE PARA SER UM BOM LEITOR OU TREINE
PARA DORMIR).
Automotivação – bons profissionais são capazes de automotivação relacionada com desafios e tarefas em
que acreditam. Não necessitam de prêmios externos, como compensação financeira. Igualmente, por sua
motivação, são capazes de entusiasmarem-se com suas ideias e projetos.
(NÃO SEJA CORRUPTO)
Controle e organização -Acreditar que sua realização depende de si mesmo e não de forças externas sobre
as quais não tem controle. Ele se vê como capaz de controlar a si mesmo e de influenciar o meio de tal
modo que possa atingir seus objetivos. (USE FERRAMENTAS AGENDAS, GRÁFICOS, LISTA ETC...).
Persistência -Por estar motivado, convicto, entusiasmado e crente nas possibilidades, é capaz de persistir
até que as coisas comecem a funcionar adequadamente. (SER COMO A ÁGUA, NÃO COMO A PEDRA).
Resiliência – É um conceito oriundo da (<http://pt.wikipedia.org/wiki/F%C3%ADsica>)física, que se
refere à propriedade de que são dotados alguns materiais, de acumular
(<http://pt.wikipedia.org/wiki/Energia>)energia quando exigidos ou submetidos a estresse sem ocorrer
ruptura. Após a tensão cessar poderá ou não haver uma (<http://pt.wikipedia.org/wiki/Deforma
%C3%A7%C3%A3o>)deformação residual causada pela
(<http://pt.wikipedia.org/wiki/Histerese>)histerese do material -como um elástico ou uma vara de salto em
altura, que se verga até certo limite sem se quebrar e depois retorna à forma original dissipando a energia
acumulada e lançando o atleta para o alto.

Globalização
Times SquareNova Iorque, em, uma característica notável da globalização é a presença de marcas
mundiais.
econômicasocialculturalpolíticaséculo XX século XXIA globalização é um dos processos de
aprofundamento internacional da integração , , , , econômica que teria sido impulsionado pelo
barateamento dos meios de transporte e comunicação dos países no final do e início do .

tempos modernosera das descobertas Novo Mundo europeusEmbora vários estudiosos situem a origem da

globalização em , outros traçam a sua história muito antes da e viagens ao pelos . Alguns até mesmo traçam
as origens ao terceiro milênio A.C. No final do século XIX e início do século XX, a conexão das
economias e culturas do mundo cresceu muito rapidamente.
Fundo Monetário Internacional comércio transações financeirasmovimentos de
capital investimentomigração conhecimentomudança climáticapoluição excesso de pesca O termo
globalização tem estado em uso crescente desde meados da década de 1980 e, especialmente, a partir de
meados da década de 1990. Em 2000, o (FMI) identificou quatro aspectos básicos da globalização: e , e
de , e movimento de pessoas e a disseminação de . Além disso, os desafios ambientais, como a , do ar e do
oceano estão ligadas à globalização.
História
Rota da Seda Império Otomano Europa África Ansiado ligava a , a e a .
Rota da Seda ÁsiaÁfrica Europa Velho MundoNovo MundoAméricasOs seres humanos têm interagido por
longas distâncias por milhares de anos. A que ligava a , e é um bom exemplo do poder transformador de
troca que existia no "". Filosofia, religião, língua, as artes e outros aspectos da cultura se espalharam e
misturaram-se nas nações. Nos séculos XV e XVI, os europeus fizeram descobertas importantes em sua
exploração dos oceanos, incluindo o início das viagens transatlânticas para o "" das . O movimento global
de pessoas, bens e ideias expandiu significativamente nos séculos seguintes. No início do século XIX, o
desenvolvimento de novas formas de transporte, como o navio a vapor e ferrovias, e as telecomunicações
permitiram um
intercâmbio global mais rápido.
Segunda Guerra Mundial O Repórter EssoJá em meio à surgiu, em 1941, um dos primeiros sintomas da
globalização das comunicações: o pacote cultural-ideológico dos Estados Unidos incluía várias edições
diárias de , uma síntese noticiosa de cinco minutos rigidamente cronometrados, a primeira de caráter
global, transmitido em 14 países do continente americano por 59 estações de rádio, constituindo-se na mais
ampla rede radiofônica mundial.
Nações UnidasComunidade Europeia do Carvão e do Aço É tido como início da globalização moderna o
fim da Segunda Guerra mundial, e a vontade de impedir que uma monstruosidade como ela ocorresse
novamente no futuro, sendo que as nações vitoriosas da guerra e as devastadas potências do eixo chegaram
a conclusão que era de suma importância para o futuro da humanidade a criação de mecanismos
diplomáticos e comerciais para aproximar cada vez mais as nações uma das outras. Deste consenso nasceu
as , e começou a surgir o conceito de bloco econômico pouco após isso com a fundação da -CECA.
A necessidade de expandir seus mercados levou as nações aos poucos começarem a se abrir para produtos
de outros países, marcando o crescimento da ideologia econômica do liberalismo.
BRICS primeiro mundotigres asiáticos Japão Atualmente os grandes beneficiários da globalização são os
grandes países emergentes, incluindo o (Brasil, Rússia, Índia, China e África do Sul), com grandes
economias de exportação, grande mercado interno e cada vez maior presença mundial. Antes do BRICS,
outros países fizeram uso da globalização e economias voltadas a exportação para obter rápido crescimento
e chegar ao , como os na década de 1980 e na década de 1970.
Comunicação
A globalização afeta todos os setores da sociedade, principalmente comunicação, comércio internacional e
liberdade de movimentação, com diferente intensidade dependendo do nível de desenvolvimento e
integração das nações ao redor do planeta.
internet A está entre os meios de comunicação mais utilizados no mundo.

A globalização das comunicações tem sua face mais visível na , a rede mundial de computadores, possível
graças a acordos e protocolos entre diferentes entidades privadas da área de telecomunicações e governos
no mundo. Isto permitiu um grande fluxo de troca de ideias e informações sem critérios na história da
humanidade. Se antes uma pessoa estava limitada a imprensa local, agora ela mesma pode se tornar parte
da imprensa e observar as tendências do mundo inteiro, tendo apenas como fator de limitação a barreira
linguística.
Outra característica da globalização das comunicações é o aumento da universalização do acesso a meios
de comunicação, graças ao barateamento dos aparelhos, principalmente celulares e os de infraestrutura para
as operadoras, com aumento da cobertura e incremento geral da qualidade graças a inovação tecnológica.
Hoje uma inovação criada no Japão pode aparecer no mercado português ou brasileiro em poucos dias e
virar sucesso de mercado. Um exemplo da universalização do acesso a informação pode ser o próprio
Brasil, hoje com 42 milhões de telefones instalados, e um aumento ainda maior de número de telefone
celular em relação a década de 1980, ultrapassando a barreira de 100 milhões de aparelhos em 2002.
Redes de televisão e imprensa multimédia em geral também sofreram um grande impacto da globalização.
Um país com imprensa livre hoje em dia pode ter acesso, algumas vezes por televisão por assinatura ou
satélite, a emissoras do mundo inteiro, desde NHK do Japão até Cartoon Network americana.
democraciaPode-se dizer que este incremento no acesso à comunicação em massa acionado pela
globalização tem impactado até mesmo nas estruturas de poder estabelecidas, com forte conotação a ,
ajudando pessoas antes alienadas a um pequeno grupo de radiodifusão de informação a terem acesso a
informação de todo o mundo, mostrando a elas como o mundo é e se comporta.
Mas infelizmente este mesmo livre fluxo de informações é tido como uma ameaça para determinados
governos ou entidades religiosas com poderes na sociedade, que tem gasto enorme quantidade de recursos
para limitar o tipo de informação que seus cidadãos tem acesso.
ChinaProtesto na Praça Tiananmem em 1989CNN BBCTaiwan TibeteNa , onde a internet tem registrado
um expressivo crescimento, já contando com 136 milhões de usuários graças à evolução, iniciada em 1978,
de uma economia centralmente planejada para uma nova economia socialista de mercado, é outro exemplo
de nação notória por tentar limitar a visualização de certos conteúdos considerados "sensíveis" pelo
governo, como do , além disso em torno de 923 sites de noticias ao redor do mundo estão bloqueados,
incluindo e , sites de governos como também são proibidos o acesso e sites de defesa da independência do .
O número de pessoas presas na China por "ação subversiva" por ter publicado conteúdos críticos ao
governo é estimado em mais de 40 ao ano. A própria Wikipédia já sofreu diversos bloqueios por parte do
governo chinês.
IrãArábia Saudita Orkut MySpaceNo , e outros países islâmicos com grande influência da religião nas
esferas governamentais, a internet sofre uma enorme pressão do estado, que tenta implementar diversas
vezes barreiras e dificuldades para o acesso a rede mundial, como bloqueio de sites de redes de
relacionamentos sociais como e , bloqueio de sites de noticias como CNN e BBC. Acesso a conteúdo
erótico também é proibido.
Qualidade de vida
Londres, a cidade mais globalizada do planeta.

longevidade países emergentes O acesso instantâneo de tecnologias, principalmente novos medicamentos,

novos equipamentos cirúrgicos e técnicas, aumento na produção de alimentos e barateamento no custo dos
mesmos, tem causado nas últimas décadas um aumento generalizado da dos e desenvolvidos. De 1981 a
2001, o número de pessoas vivendo com menos de US$1 por dia caiu de 1,5 bilhão de pessoas para 1,1
bilhão, sendo a maior queda da pobreza registrada exatamente nos países mais liberais e abertos a
globalização.
ChinaÁfrica sub-saarianaAmérica LatinaNa , após a flexibilização de sua economia comunista
centralmente planejada para uma nova economia socialista de mercado, e uma relativa abertura de alguns
de seus mercados, a porcentagem de pessoas vivendo com menos de US$2 caiu 50,1%, contra um aumento
de 2,2% na . Na , houve redução de 22% das pessoas vivendo em pobreza extrema de 1981 até 2002.
Índice de Liberdade EconômicaONU Embora alguns estudos sugiram que atualmente a distribuição de
renda ou está estável ou está melhorando, sendo que as nações com maior melhora são as que possuem alta
liberdade econômica pelo , outros estudos mais recentes da indicam que "a 'globalização' e 'liberalização',
como motores do crescimento econômico e o desenvolvimento dos países, não reduziram as desigualdades
e a pobreza nas últimas décadas".
A globalização, poderia ser uma força propulsora de desenvolvimento e da redução das desigualdades
internacionais, mas está sendo corrompida por um comportamento hipócrita que não contribui para a
construção de uma ordem econômica mais justa e para um mundo com menos conflitos. Críticos
argumentam que a globalização fracassou em alguns países, por que foi refreada por uma influência
indesejada dos governos nas taxas de juros e na reforma tributária.
Efeitos na indústria e serviços
aviões Grandes são usados para rápido transporte internacional de cargas e passageiros pelo mundo
outsourcing Os efeitos no mercado de trabalho da globalização são evidentes, com a criação da modalidade
de de empregos para países com mão-de-obra mais baratas para execução de serviços que não é necessário
alta qualificação, com a produção distribuída entre vários países, seja para criação de um único produto,
onde cada empresa cria uma parte, seja para criação do mesmo produto em vários países ou para redução
de custos e ganhar vantagens competitivas no acesso de mercados regionais.

Era da Informação. O ponto mais evidente é a "Era Cognitiva", onde a capacidade de uma pessoa em
processar informações ficou mais importante que sua capacidade de trabalhar como operário em uma
empresa graças a automação, também conhecida como , uma transição da exausta era industrial para a era
pós-industrial.
sustentáveis nanotecnologia fusão nuclear Países BaixosUEEstudiosos concluirão que a globalização
aumenta o ritmo das mudanças nos meios de produção, tendendo a um aumento de tecnologias limpas e ,
apesar que isto irá requerer uma mudança de atitude por parte dos governos se este quiser continuar
relevante mundialmente, com aumento da qualidade da educação, agir como evangelista do uso de novas
tecnologias e investir em pesquisa e desenvolvimento de ciências revolucionárias ou novas como ou .
Porém o que a globalização por si só não traz estes benefícios sem um governo pró-ativo nestas questões,
exemplificando-o cada vez mais globalizado mercados EUA, com aumento das disparidades de salários
cada vez maior, e os , integrante da , que se foca no comércio dentro da própria UE em vez de
mundialmente, e as disparidades estão em redução.
GLOBALIZAÇÃO
Consequências da Globalização:
Como todo bom cidadão informado, você deve estar sabendo que o mundo está numa fase de grande
desenvolvimento, tanto tecnológico, como científico, assim como econômico. Apesar de este
desenvolvimento ser desigual para algumas nações mais pobres, pode se ver as consequências da
globalização em todos eles.
A globalização é importante nessa nova realidade, pois ela permite que as pessoas se comuniquem e
consiga alcançar várias outras pessoas com muito mais facilidade e eficiência. Estamos passando por um
período onde o fluxo de informação é tão grande que seria impossível para uma pessoa comum, absorver
todo esse conhecimento que é oferecido, por exemplo, na Internet, onde, a cada milésimo de segundo, uma
nova página é criada, como conteúdo que pode ser acessado de qualquer computador com acesso a rede.
O processo de globalização começou quando o ser humano descobriu que poderia se transportar de um
continente para o outro, de diversas maneiras. A primeira delas foi através da navegação. Sem a navegação,
nenhum de nós hoje sequer saberia da existência de continentes como a Ásia, África, Europa, Oceania,
continentes que só tiveram contato entre si durante esse período das grandes navegações, onde se adotou o
sistema econômico mercantilista, que foi responsável pelo surgimento da primeira forma de capitalismo,
um dos sistemas que mais se beneficia da globalização.
Isso tudo gerou um desenvolvimento desenfreado na economia, ciência e tecnologia da época, mas hoje
tem causado diversas consequências trágicas nas sociedades do mundo inteiro. Nações que antes eram ricas
e bem organizadas foram destruídas pela globalização, como a África, antes abundante em pedras preciosas
e ouro, é hoje um continente pobre e devastado pela miséria, fome, guerra e doenças, que foram trazidas e
promovidas pelos europeus, desde a época das grandes navegações até algumas décadas atrás.
Isso sem falar na devastação ambiental causada pela revolução industrial, uma das maiores consequências
da globalização. Não podemos considerá-la um monstro, mas a globalização precisa ser bem administrada
para que possamos aproveitar seus benefícios e amenizar os seus malefícios.
Você é globalizado? Então responda de onde veem:

Item Preferência Pessoal (nome) Origem (país ou cultura)

Música/disco/cantor que você mais ouve

Esporte ou jogo q vc pratica

Roupas estilo de vestir q vc usa

Marca/Grife

Carro/moto q vc quer ter

Evento festivo q vc curte

Filosofia de vida

Prato/comida

Time/equipe

Ídolo/exemplo de pessoa

Bebida/drink

Empresa ou instituição
Filme ou livro

Ator/atriz ou artista

Dança ou luta

Calçado

BLOCOS ECONÔMICOS

Recebe o nome de bloco econômico a

(<http://www.infoescola.com/economia/blocos-economicos/>)associação de países que estabelecem
relações econômicas privilegiadas entre si e que concordam em abrir mão de parte da soberania nacional
em proveito da associação. Como (<http://www.infoescola.com/economia/blocos-economicos/>)resultado
da (<http://www.infoescola.com/geografia/globalizacao/>)economia mundial
(<http://www.infoescola.com/geografia/globalizacao/>)globalizada, a tendência atual é a formação de
blocos econômicos, destinados a realizar uma maior integração entre seus membros e facilitar o comércio
entre os mesmos.
Para isso, geralmente adotam a redução ou isenção de impostos ou de tarifas alfandegárias e buscam
soluções em comum para problemas
(<http://www.infoescola.com/economia/blocos-economicos/>)comerciais. Em tese, o comércio entre os
integrantes de um bloco aumenta e gera crescimento, e deixar de participar de uma organização do tipo
significa atualmente viver isolado do mundo comercial. Tais associações são costumeiramente formadas
por países vizinhos ou que possuam afinidades culturais ou comerciais.
Na época da (<http://www.infoescola.com/historia/guerra-fria/>)Guerra Fria, o
(<http://www.infoescola.com/economia/blocos-economicos/>)mundo estava dividido em dois grandes
blocos econômicos, ideológicos e políticos, o que equivale a dizer que a ordem política internacional era
bipolar: de um lado, estava o (<http://www.infoescola.com/historia/capitalismo/>)bloco capitalista
chefiado pelos EUA, e do outro o (<http://www.infoescola.com/historia/bloco-ocidental-e-bloco-
socialista/>)socialista, liderado pela (<http://www.infoescola.com/historia/uniao-sovietica/>)URSS. No
início dos anos 90, com o fim do (<http://www.infoescola.com/sociologia/tipos-de-socialismo/>)socialismo
na maior parte do mundo, apenas um bloco, o liderado pelos EUA sobrevive, e passa a ser a norma no
restante do mundo. Esta nova ordem que surgia foi entendida como monopolar, isto é, prevalece a vontade
da última grande potência restante.
No aspecto econômico, apesar dos EUA continuarem a exercer sua hegemonia em muitas áreas, as últimas
décadas testemunharam a formação de blocos econômicos regionais, isto é, associações de países, na sua
maioria vizinhos, que passaram a manter relações econômicas privilegiadas entre si.
Os blocos econômicos atuais podem ser classificados em: zona de preferência tarifária, zona de livre
comércio, união aduaneira, mercado comum e união econômica e monetária. Cada modalidade equivale a
um grau de comprometimento maior de soberania, e cabe aos membros do bloco decidir qual nível é o mais
adequado. A (<http://www.infoescola.com/geografia/uniao-europeia/>)União Europeia é um exemplo de
bloco que seguiu todos esses passos (já atingiu a união econômica e monetária), mas outros já formados
não seguiram necessariamente essa ordem. O bloco econômico
(<http://www.infoescola.com/geografia/mercosul/>)MERCOSUL, por exemplo, é classificado como união
aduaneira.
O primeiro bloco econômico foi criado na Europa, em 1956. Era formado inicialmente pela Bélgica,
Alemanha Ocidental, Holanda, Itália e França, sendo conhecido pela sigla CECA (Comunidade Europeia
do Carvão e do Aço). Esse grupo foi, logo depois, o embrião da moderna União Europeia (UE).
Exemplos de Blocos Econômicos:
  ACP; (Associação de países da África, Caribe e Pacífico);
  ACP-EU; (Acordo de Cotonou. Um acerto comercial entre a União Europeia);
  AEC; (Associação dos Estados do Caribe);
  AELC; (Associação Europeia de Livre Comércio);
  ALADI; (Associação Latino-Americana de Integração);
  ALALC; (Associação Latino-Americana de Livre Comércio);
  ALBA; (Aliança Bolivariana para as Américas);
  (<http://www.infoescola.com/geografia/alca-area-de-livre-comercio-das-americas/>)ALCA; (Área de
Livre Comércio das Américas);
  (<http://www.infoescola.com/geografia/apec/>)APEC; (Cooperação Econômica da Ásia e do
Pacífico);
  ASEAN; (Associação de Nações do Sudeste Asiático);
  CEFTA; (Acordo Centro-europeu de Livre Comércio);
  CAFTA-DR; (Comunidade de Livre Comércio entre Estados Unidos e República Dominicana);
  CAN; (<http://www.infoescola.com/geografia/comunidade-andina-de-nacoes/>)(Comunidade Andina
de Nações);
  CAO; (Comunidade da África Oriental);
  (<http://www.infoescola.com/economia/caricom/>)CARICOM; (Comunidade do Caribe);
  CARIFTA; (Associação de Livre Comércio do Caribe);
  CEA; (Comunidade Econômica Africana);
  CEDEAO; (Comunidade Econômica dos Estados da África Ocidental);
  CEEA; (Comunidade Econômica Eurasiática);
  CEEAC; (Comunidade Econômica dos Estados da África Central);
  (<http://www.infoescola.com/geografia/comunidade-dos-estados-independentes-cei/>)CEI;
(Comunidade dos Estados Independentes);
  CEMAC; (Comunidade Econômica e Monetária da África Central);
  IBAS; (Fórum de Diálogo Índia-Brasil-África do Sul);
  COMECOM; (Conselho para Assistência Econômica Mútua);
  COMESA; (Mercado Comum da África Oriental e Austral);
  (<http://www.infoescola.com/geografia/mercosul/>)MERCOSUL; (Mercado Comum do Sul);
  (<http://www.infoescola.com/geografia/nafta/>)NAFTA; (Tratado Norte-Americano de Livre
Comércio);
  (<http://www.infoescola.com/economia/organizacao-para-a-cooperacao-e-desenvolvimento-
economico-ocde/>)OCDE; (Organização para a Cooperação e desenvolvimento Econômico);
  OECO; (Organização dos Estados do Caribe Oriental);
  SAARC; (Associação Sul-Asiática para a Cooperação Regional);
  SADC; (Comunidade para o Desenvolvimento da África Austral);
  UA; (<http://www.infoescola.com/geografia/uniao-africana/>)(União Africana);
  UAAA; (União Aduaneira da África Austral);
  UE; (União Europeia);
  UEMOA; (União Econômica e Monetária dos Oeste Africano);
  UMA; (União do Magrete Árabe);
  (<http://www.infoescola.com/geografia/uniao-das-nacoes-sul-americanas-unasul/>)UNASUL; (União
de Nações Sul-Americanas).
PROGRAMA DE APRENDIZAGEM

Um desafio para o jovem que se interessa ou necessita trabalhar é encontrar uma primeira oportunidade de
trabalho que respeite sua condição de pessoa em desenvolvimento e garanta seus direitos trabalhistas e
previdenciários, sem deixar de estimulá-lo a continuar os estudos e o desenvolvimento profissional.
O direito à profissionalização, por meio de contratos de trabalho especiais, está garantido na Constituição
Federal de 1988, no Estatuto da Criança e do Adolescente – ECA (Lei 8.069 de 1990) e, mais
recentemente, no Estatuto da Juventude, promulgado pela Lei 12.852, de 05 de agosto de 2013. O
propósito da Aprendizagem é orientar os empregadores e as entidades formadoras habilitadas a respeito dos
procedimentos que devem ser observados para a contratação de aprendizes à luz da Portaria TEM nº 723,
de 2012.
Estudos demonstram que o desemprego e a rotatividade são muito maiores entre os jovens – não só por que
eles não sabem o que querem ou por que o mercado não os queira, mas por que, na grande maioria das
vezes, o ingresso no mercado de trabalho se dá de forma precária, sem acesso à qualificação adequada e
com jornadas que desestimulam a continuidade dos estudos. Esta tem sido uma preocupação permanente
do Ministério do Trabalho e Emprego, pois os primeiros passos na vida profissional são determinantes não
apenas para o futuro dos jovens, mas também para o futuro das empresas e do País.
Esperamos que este Manual de Aprendizagem seja uma fonte de informação e um estímulo para que
instituições de ensino e empresas participem cada vez mais da formação de jovens aprendizes, contribuindo
para que nossa juventude esteja preparada para atuar com competência no mundo do trabalho, mas também
para a convivência social e para a participação cidadã na definição dos destinos no Brasil.
1) O que é aprendizagem?
Aprendizagem é o instituto destinado à formação técnico-profissional metódica de adolescentes e jovens,
desenvolvida por meio de atividades teóricas e práticas e que são organizadas em tarefas de complexidade
progressiva. Tais atividades são implementadas por meio de um contrato de aprendizagem, com base em
programas organizados e desenvolvidos sob a orientação e responsabilidade de entidades habilitadas. (Lei
nº. 8.069/90 Art. 62 e CLT Art. 428).
2) O que é o contrato de aprendizagem?
Contrato de aprendizagem é o acordo de trabalho especial, ajustado por escrito e por prazo determinado
não superior a dois anos, em que o empregador se compromete a assegurar ao aprendiz, inscrito em
programa de aprendizagem, formação técnico-profissional metódica compatível com o seu
desenvolvimento físico, moral e psicológico. Em contraponto, o aprendiz se compromete a executar com
zelo e diligência as tarefas necessárias a essa formação.
A validade do contrato de aprendizagem pressupõe anotação na Carteira de Trabalho e Previdência Social,
matrícula e frequência do aprendiz à escola, caso não haja conclusão do Ensino Fundamental. Além disso,
é necessária a inscrição em programa de aprendizagem desenvolvido sob a orientação de entidade
qualificada em formação técnico-profissional metódica.
3) O que é o programa de aprendizagem?
É o programa técnico-profissional que prevê a execução de atividades teóricas e práticas, sob a orientação
pedagógica de entidade qualificada em formação técnico-profissional metódica e com atividades práticas
coordenadas pelo empregador. As atividades devem ter a supervisão da entidade qualificadora, onde é
necessário observar uma série de fatores, como o público-alvo, indicando o número máximo de aprendizes
por turma; perfil socioeconômica e justificativa para seu atendimento; objetivos do programa de
aprendizagem, com especificação do propósito das ações a serem realizadas e sua relevância para o público
participante, a sociedade e o mundo do trabalho; conteúdos a serem desenvolvidos, contendo os
conhecimentos, habilidades e competências, sua pertinência em relação aos objetivos do programa, público
participante a ser atendido e potencial de aplicação no mercado de trabalho; estrutura do programa de
aprendizagem e sua duração total em horas, observando a alternância das atividades teóricas e práticas,
bem como a proporção entre uma e outra, em função do conteúdo a ser desenvolvido e do perfil do público
participante; mecanismos de acompanhamento e avaliação do programa de aprendizagem e mecanismos de
inserção dos aprendizes no mercado de trabalho após o término do contrato de aprendizagem; e o período
de duração – carga horária teórica – observando a concomitância e os limites mínimo e máximos das
atividades práticas, observando os parâmetros estabelecidos na Portaria MTE nº 723, de 23 de abril de
2012.
4) Quais as modalidades de desenvolvimento dos programas de aprendizagem? Os programas de
aprendizagem podem ser desenvolvidos nas seguintes formas:
 1. Aprendizagem profissional em nível de formação inicial por CBO ou arco ocupacional;
 2. Aprendizagem profissional em nível técnico médio. Entende-se por aprendizagem profissional em
nível de formação inicial o programa de aprendizagem voltado para a qualificação em determinada e
específica função, sendo o horário de trabalho mínimo teórico calculado com base na carga horária do
curso de nível técnico médio correspondente, conforme classificação do Catálogo Nacional de Cursos
Técnicos, instituído pela Resolução nº3, de 9 de julho de 2008, da Câmara de Educação Básica do
Conselho Nacional de Educação. Em caso de não existir curso para o mesmo itinerário formativo no
referido Catálogo, as horas destinadas à teoria na entidade formadora deverão somar o mínimo de 400h
(quatrocentas horas).
Por aprendizagem profissional em arcos ocupacionais entende-se o programa de aprendizagem destinado a
qualificar o aprendiz para um determinado agrupamento de ocupações que possuam base técnica próxima e
características complementares, garantindo uma formação que amplie as possibilidades de inserção
ocupacional do aprendiz ao término do programa, seja como assalariado, autônomo ou em atividades da
economia solidária. O objetivo principal da utilização dessa metodologia, considerada uma inovação no
que diz respeito à formação adequada a quem inicia sua trajetória profissional, consiste nas possibilidades
de vivências práticas dos beneficiários em mais de uma ocupação dentro da mesma organização,
enriquecidas pela troca de experiências entre os aprendizes contratados por diferentes empresas. Por fim,
entende-se por aprendizagem profissional em nível técnico médio quando a parte teórica da aprendizagem
é proporcionada por instituição ofertante de cursos em nível técnico médio de ensino, em programa de
aprendizagem regularmente inscrito no CNAP (cujo curso deverá estar previamente regularizado perante o
órgão competente do sistema de ensino), fornecendo as informações complementares que caracterizam um
contrato de trabalho de aprendizagem profissional para efeitos de reconhecimento do cumprimento das
cotas previstas em Lei.
5) Quem pode ser aprendiz?
O aprendiz é o adolescente ou jovem entre 14 e 24 anos que esteja matriculado e frequentando a escola,
caso não tenha concluído o Ensino Médio e inscrito em programa de aprendizagem (art. 428, caput e § 1º,
da CLT). Caso o aprendiz seja pessoa com deficiência, não haverá limite máximo de idade para a
contratação (art. 428, § 5º, da CLT).
Nas localidades onde não houver oferta de Ensino Médio para o cumprimento do disposto no § 1º do art.
428 da CLT, a contratação do aprendiz poderá ocorrer sem a frequência à escola, desde que ele já tenha
concluído o Ensino Fundamental (art. 428, § 7º, da CLT). Caso não tenha concluído esta etapa, esta
exigência deverá ser atendida, ou seja, a contratação só será válida com a frequência do aprendiz à escola.
Em observância aos princípios contidos no art. 227 da Constituição Federal (CF/88) e no ECA é
assegurada aos adolescentes na faixa etária entre 14 e 18 anos prioridade na contratação para o exercício da
função de aprendiz, salvo – As atividades práticas de aprendizagem ocorrerem no interior do
estabelecimento, sujeitando os aprendizes à insalubridade ou à periculosidade, sem que se possa ilidir o
risco ou realizá-las integralmente em ambiente simulado;
II – A lei exigir, para o desempenho das atividades práticas, licença ou autorização vedada para pessoa com
idade inferior a 18 anos; e
III – A natureza das atividades práticas for incompatível com o desenvolvimento físico, psicológico e
moral dos adolescentes aprendizes (art. 11, incisos I, II e III, do Decreto nº 5.598/05).
Nas atividades elencadas nos itens acima, deverão ser admitidos, obrigatoriamente, jovens na faixa etária
entre 18 e 24 anos (art. 11, parágrafo único do Decreto nº 5.598/05) e pessoas com deficiência a partir dos
18 anos.
PLANO DE AÇÃO: MARKETING PESSOAL

Marketing pessoal é uma ferramenta usada para promoção pessoal de modo a alcançar o sucesso. É uma
estratégia usada para "vender" a imagem, e influencia a forma como as outras pessoas olham para quem a
utiliza. Na maior parte das ocasiões, esta expressão é usada para designar um modo de se expressar, que
contribui para o alcance de um determinado objetivo, como um emprego, por exemplo.
O marketing pessoal é muito procurado por pessoas que procuram entrar no mercado de trabalho, e é uma
forma de diferenciação de todos os outros. Assim, em entrevistas de emprego, o marketing pessoal assume
uma importância vital, porque o candidato ao emprego tem que saber como se expressar. O marketing
pessoal capacita a pessoa a alterar a sua postura, imagem e conduta.
Um indivíduo deve saber mostrar que é confiante, tem capacidades específicas, tem valor, e que pode
contribuir para o crescimento da empresa. Além disso, deve conseguir revelar capacidade de aprender e de
iniciativa, e inteligência emocional para lidar e se relacionar com outras pessoas. Tão importante como
saber, é saber mostrar que se sabe.
Sabendo que os marketings pessoais e profissionais estão relacionados, é importante saber mostrar no
contexto laboral características como bom senso, responsabilidade, capacidade de liderança, maturidade,
otimismo, empatia, ética, integridade, persistência, paciência, etc.
O primeiro passo é construir uma autoimagem positiva e otimista. As pessoas esquivam-se daqueles que
estão sempre mal humorados ou torcendo para tudo dar errado.
Vídeo: Fantástico Marketing Pessoal.
Dicas para marketing pessoal
Existem áreas importantes que estão relacionadas com um bom marketing pessoal:
  Capacidade de comunicação: Não significa falar muito, mas falar o suficiente para que os outros
entendam o que você está dizendo. Em muitas ocasiões, o processo de comunicação tem dois sentidos, e
por isso também é muito importante saber ouvir;
  Postura profissional adequada: Saber ser sério quando a situação exige seriedade. É importante saber
se comportar em um contexto profissional, agindo de acordo com a sua função e dentro da expectativa dos
seus superiores;
  Cuidados com a aparência: Adaptar a forma de se vestir de acordo com o contexto em que está
inserido. Ter o cuidado de saber se vestir, não adotando um estilo formal em contextos informais (passando
a imagem que não se importa e não segue regras) e estilos formais em contextos informais (intimidando e
podendo passar uma imagem de superioridade); 
  Criatividade e inovação: Mostrar disponibilidade e sugerir ideias que contribuem para resolução de
problemas. Isto pode acontecer no contexto do trabalho ou pessoal,
sabendo como ajudar amigos quando eles precisam;
  Humildade: Não se considerar melhor que os outros e não
tentar promover a sua imagem de uma forma agressiva e forçada
perante outros. Quem faz isso, passa a imagem de arrogância e
acaba prejudicando o seu marketing pessoal.
Estratégias de

No mercado de trabalho atual, não basta ter conhecimento e formação, pois esses representam apenas
algumas das variáveis necessárias para obtermos uma melhor empregabilidade. A postura profissional, a
qual é desenvolvida através de nossas atitudes, é fator fundamental para a definição de diferenciais
competitivos para cada indivíduo. Nesta perspectiva, é importante compreendermos como as estratégias de
marketing pessoal, podem nos auxiliar para o alcance de objetivos profissionais.
Marketing Pessoal é um conjunto de ações estratégicas, atitudes e comportamentos que conduzem a
trajetória pessoal e profissional para um feliz sucesso por meio de qualidades e habilidades inatas ou
adquiridas do indivíduo que, aperfeiçoadas, promoverão comportamentos favoráveis à realização dos seus
próprios objetivos. Sendo assim, para que possamos identificar algumas atitudes necessárias para esse fim,
apresentaremos abaixo, os:
10 Mandamentos do Marketing Pessoal, segundo Max Gehringer:
 1. Liderança: É a habilidade de persuadir as pessoas;
 2. Confiança: Gerar credibilidade, tornando-se digno de confiança;
 3. Visão: Realizar ações com foco no futuro e nas oportunidades;
 4. Espírito de Equipe: É ser prestativo, auxiliando os outros, para somar esforços, criar sinergia;
 5. Maturidade: Capacidade de resolução de conflitos, através da objetividade e diplomacia;
 6. Integridade: Capacidade de realizar seu trabalho, sem prejudicar ninguém;
 7. Visibilidade: Tornar-se útil, sendo voluntário para a realização de uma tarefa, com o objetivo de
demonstrar sua competência;
 8. Empatia: Elogiar, reconhecer o mérito dos outros;
 9. Otimismo: Ser otimista, através do conhecimento de causa, identificando os fatores positivos
presentes em cada situação;
 10.Paciência: Planejar a vida profissional, com paciência, compreendendo que cada etapa requer um
tempo para seu desenvolvimento.
Vídeo: Geração z, geração y, Geração x.
PLANO DE AÇÃO PROFISSIONAL:

Para conseguirmos desenvolver adequadamente a nossa carreira profissional, precisamos realizar uma
mudança de postura. O mercado atual não tem mais espaço para profissionais passivos, os quais aguardam
a sua empresa para receber uma promoção profissional. É necessária, uma atitude proativa na construção e
busca de novas oportunidades. Mas, como poderemos fazer isso?
Inicialmente, é necessária uma mudança de mentalidade, a qual centraliza a autonomia do desenvolvimento
da carreira profissional no próprio indivíduo. Esse é responsável pela melhoria de sua própria
empregabilidade, através da capacitação, aprendizagem e constante evolução de suas atitudes e
comportamentos, com o objetivo de alcançar os objetivos definidos.
Da mesma forma, não é mais possível acomodar-se em sucessos passados. O mercado é muito dinâmico, o
que torna cada conquista muito volátil. Isso quer dizer que uma situação confortável hoje, não garantirá a
permanência e sucesso no futuro. Por isso, a busca por melhorias e novas oportunidades deve ser constante.
E por último, é importante conscientizar-se de que as ações para o desenvolvimento da carreira profissional
devem-se focar no objetivo central definido, pois o passado e o presente são apenas meios para o alcance
da meta. O profissional não pode perder tempo com justificativas ou reflexões que não levam a ação. A
postura empreendedora de cada profissional será fator determinante para a criação de diferenciais
competitivos no mercado.
Vídeo: A importância da qualificação profissional.
A Busca do Emprego
Planejamento= Segundo o Dicionário Aurélio:
“Ato ou efeito de planejar, fazer o plano ou planta de traçar; Trabalho de preparação para qualquer
empreendimento, segundo roteiro e métodos determinados; Elaboração por etapas, com bases técnicas, de
planos e programas com objetivos definidos”.
Definição de objetivos
O que quero fazer realmente? O que vai me realizar pessoal e profissionalmente?
Ter um foco e agir em busca do que se quer é o primeiro passo em busca do sucesso. A definição de
objetivos facilita o processo de seleção e priorização das listas de contatos e empresas “alvo”. Mas como
chegar até aí?
Basta se conhecer. Você precisa saber o que quer e aonde quer chegar para fazer um planejamento das
ações futuras.
Pergunte-se o quanto estou distante da minha meta? O que as pessoas que estão no cargo que almejo tem que eu não possuo? Que competências preciso ter ou adquirir para chegar lá?
Pense Nisto! Salário e benefícios, a posição que você vai assumir, e a real possibilidade de crescimento são
informações importantes que devem ser analisadas.
Evite trocar de emprego para uma posição de mesmo salário ou de salário similar.
Você recebeu uma proposta de mudar de cidade ou de estado? Pense bem antes de aceitar.
Atenção e cuidado! Muitas vezes deixamos de enxergar que a empresa da qual fazemos parte tem potencial
para crescer e melhorar, porém enxergamos apenas o que ela não nos oferece. Reflita!
Como Procurar Emprego?
Pare e pense! Quais as profissões que já não existem mais? Quais cargos foram suprimidos?
Atualmente não basta saber fazer uma única coisa. É PRECISO SER EMPREGÁVEL! QUALIFICAÇÃO!
Grupo Empreendedor Papéis e Funções:
A origem da palavra empreendedor vem do francês “entrepeneur” que significa um indivíduo que está
disposto a correr risco em prol de algo novo. O conceito de empreendedorismo existe há muitos anos,
contudo aparenta ser algo novo devido sua massificação na internet, jornais e revistas. Além disso, vem
sofrendo mutações ao longo do tempo no ramo dos negócios.
O empreendedorismo é a prática realizada por um indivíduo com alto poder de criatividade que gera
grandes resultados. Já Peter Drucker entende que o risco é algo relevante ao se falar de empreendedorismo,
tendo em vista que o gerenciamento do risco é essencial para o sucesso de ideias inovadoras.
“O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e
serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”.
Dinâmica e estrutura organizacional:
Os empreendedores dentro da organização possuem características muito diferenciadas e vem merecendo a
atenção dos grandes executivos na descoberta destes talentos. Algumas características são básicas e
essenciais:
Boa capacidade de liderança; disponibilidade em assumir riscos independência e criatividade; originalidade
e energia para criação necessidade constante de autorrealização; dinheiro como principal medida de
desempenho orientação direcionada para resultados.
Para que as ações empreendedoras assumam um papel decisivo nas organizações é necessária à existência
de um ambiente empreendedor. Para isso é essencial que a alta administração da empresa esteja envolvida
e comprometida em incentivar ações empreendedoras de forma efetiva. Isso ocorre por meio de algumas
iniciativas, tais como:
  Interação com a intranet: Criação e Manutenção de um Espaço para o funcionário lançar suas ideias
inovadoras no portal da empresa, garantindo assim sua divulgação e possível reconhecimento.
  Premiação ou Reconhecimento Formal: Promover eleição mensal da ideia mais inovadora e criativa
com atribuição de um prêmio simbólico e homenagem pela conquista. A partir desta iniciativa o impacto
das ações empreendedoras passa a exercer grande divulgação e comoção dentro da organização.
  Avaliação de Desempenho: As ações empreendedoras devem fazer parte de um contexto rotineiro da
empresa, por isso, o ideal é inserir como meta de desempenho anual, a implantação de uma ideia
empreendedora que traga benefícios para a empresa. Em linhas gerais, é possível concluir a importância
que ações empreendedoras podem exercer dentro do contexto empresarial. O conceito de
empreendedorismo não deve ser aplicado apenas à abertura de novos negócios, mas também a inovações
para aumento de receita, redução de custos, melhoria em processos, entre outros. Com o aumento constante
da competitividade, as ações inovadoras aumentam consideravelmente sua importância, pois podem
garantir sustentabilidade a qualquer tipo de organização.
Papel na sociedade: Ser empreendedor é, acima de tudo, uma função social.
"Não existe nada mais singelo no mundo do que proporcionar renda a outras pessoas",
 "Empreendedor é o indivíduo criativo, capaz de transformar um simples obstáculo em oportunidade de
negócio”.
Mas engana-se quem tem aquela imagem de que o empresário é um capitalista frio, que só pensa em
dinheiro. Alguns deles podem ser assim, mas o fato é que dirigir uma empresa, independentemente do seu
porte, exige muita responsabilidade. Já parou para pensar por quantas vidas cada empresário é responsável?
Não só seus funcionários dependem dele, mas também as famílias de seus funcionários. Via de regra, o
empresário é um sonhador. Ele teve uma ideia e se planejou para torná-la realidade, é um sonho que se
traduz em empregos. Não existe nada mais singelo no mundo do que proporcionar renda a outras pessoas.
Não adianta o empreendedor ser empolgado e otimista, se ele não sabe administrar. Ele deve ser
comprometido e ter disciplina.
Exemplos Do Que Seja Um Empreendedor:
  Indivíduo que cria uma empresa, qualquer que seja ela;
  Pessoa que compra uma empresa e introduz inovações, assumindo riscos, seja na forma de
administrar, vender, fabricar, distribuir ou de fazer propaganda dos seus produtos e/ou serviços, agregando
novos valores;
  Empregado que introduz inovações em uma organização, provocando o surgimento de valores
adicionais;
  Não se considera, contudo, empreendedor uma pessoa que, por exemplo, adquira uma empresa e não
introduza qualquer inovação, mas somente gerencie o negócio;
  Os empreendedores podem ser voluntários (que têm motivação para empreender) ou involuntários
(que são forçados a empreender por motivos alheios à sua vontade: desempregados, imigrantes etc.).
PERFIL DO EMPREENDEDOR

  O perfil do empreendedor é baseado num conjunto de fatores comportamentais e atitudes que

contribuem para o sucesso. Este conjunto pode variar de lugar para lugar. E a identificação do perfil do
empreendedor de sucesso é realizada para que se possa aprender a agir, adotando comportamentos e
atitudes adequadas;
  É importante termos consciência de que ainda não se pode estabelecer uma relação absoluta de causa
e efeito. Ou seja, se uma pessoa tiver tais características, certamente vai ter sucesso;
  O que se pode dizer é que, se determinada pessoa tem as características e aptidões mais comumente
encontradas nos empreendedores, mais chances terá de ser bem sucedida.
Características que formam o perfil do empreendedor de sucesso:
  Possuir motivação pelo desejo de realizar;
  Disposição de correr riscos viáveis, possíveis;
  Possuir a capacidade de análise;
  Necessidade de liberdade para agir e para definir suas metas e os caminhos para atingi-las;
  Saber aonde quer chegar; confiar em si mesmo, sempre com alto comprometimento;
  Não depender dos outros para agir; porém, saber agir em conjunto;
  Ser otimista, sem perder o contato com a realidade;
  Ser flexível sempre que preciso;
  Saber administrar suas necessidades e frustrações, sem por elas se deixar dominar;
  Ser capaz de manter a automotivação, mesmo em situações difíceis;
  Ser capaz de aceitar e aprender com seus erros e com os erros dos outros;
  Ser capaz de recomeçar, se necessário;
  Manter a autoestima, mesmo em situações de fracasso;
  Ser capaz de exercer a liderança, de motivar e de orientar outras pessoas com relação ao trabalho;
  Ser criativo na solução de problemas;
  Ser capaz de delegar;
  Dirigir sua agressividade para a conquista de metas, a solução de problemas e o enfrentamento de
dificuldades;
  Ter prazer em realizar o trabalho e em observar o seu próprio crescimento empresarial;
  Ser capaz de administrar bem o tempo, e acima de tudo, conhecer muito bem o ramo que atua.
Empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos:
  O empreendedor é aquele que percebe uma oportunidade e cria meios para persegui-la. Exemplos:
uma nova empresa, área de negócio, etc.;
  O processo empreendedor envolve todas as funções, ações, e atividades associadas com a percepção
de oportunidades e a criação de meios para persegui-las.
Em empreendedorismo sorte é o encontro da preparação com a oportunidade!
.2. Dl• I 1-I-
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O estudo da estrutura organizacional é realizado por diversos autores, que definem o termo de diferentes
formas, a partir destas definições utilizadas cada organização tem sua estrutura e pode ser definida de
diferente forma. A compreensão da estrutura organizacional torna-se um passo importante para o
desenvolvimento organizacional, sendo que alguns tipos de estruturas possuem como vantagem à eficácia e
o desenvolvimento.
Em uma visão geral, as organizações são o aglomerado de pessoas realizando determinadas tarefas, que
sozinhas não conseguiriam realizá-las, para alcançar um determinado objetivo. Dentro desse contexto,
verifica-se que as pessoas são o principal elemento de uma organização. As quais elas trabalham de forma
coordenada, com ajuda de sistemas estruturados, relacionando uns com os outros (DAFT, 1999).
As organizações existem desde os primórdios da sociedade e sempre estiveram em constante interação com
o seu ambiente, assim as formas de gestão para o alcance de objetivos e metas acompanharam
constantemente as mudanças ambientais podendo se considerar que os processos organizacionais e os
sistemas estruturados estão em constante aprimoramento para possibilitar o desenvolvimento da
organização, das pessoas e da competitividade.
Dentro das organizações existem dois tipos de estruturas, a estrutura formal, que as organizações a
instituem para os indivíduos executarem suas funções básicas. Esse tipo de estrutura esta vinculada em toda
a organização, em todos os níveis hierárquicos, “estabelece as relações de hierarquia e comando,
responsabilidade e papéis funcionais, visando como as interações devem proceder para operacionalizar
diversos processos” (CRUZ, 2005, p. 112). As características existentes dentro das organizações, divisão
de trabalho, especialização, hierarquia, autoridade, responsabilidade racionalismo e coordenação fazem
parte dos princípios da organização formal.
O segundo tipo de estrutura organizacional é a estrutura informal, ela pode ser definida de várias formas,
vamos somente relatar quais são os comportamentos em uma estrutura organizacional, devido ao vasto
referencial teórico existente a respeito de estrutura informal. Consiste num grupo informal de atores que
compartilham sentimento de pertença, algum grau de intimidade e reconhecidas normas de comportamento,
existindo um relacionamento afetivo entre seus membros, ainda dentro dessa estrutura o que se pode
analisar como estrutura informal as ‘panelinhas’ que ocorrem dentro das empresas. Na estrutura informal e
nas suas relações se identifica que cada pessoa pertencente ao grupo informal sente-se como sujeito e
enxerga no seu interlocutor o seu verdadeiro significado, ou seja, a satisfação de falar e poder ser ouvido.
Conceito de estrutura organizacional:
Organização da empresa são a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de
objetivos e resultados estabelecidos.
Funções dos executivos:
O executivo tem a função de organizar toda a empresa para o seu perfeito funcionamento, além disso, três
outras funções básicas fazem parte da sua vida. São elas:
  Planejamento da empresa: Objetivos esperados;
  Direção da empresa: Orientação, coordenação, motivação, liderança das atividades;
  Controle da empresa: Acompanhamento, controle, avaliação dos resultados;
  Organização: Ordem nas tarefas e processos.
Benefícios de uma estrutura adequada.
  Identificação das tarefas necessárias;
  Organização das funções e responsabilidades;
  Informações, recursos, e feedback aos empregados;
  Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos;
  Condições motivadoras.
Estrutura:
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal.
Formal: Deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu
organograma.
  Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades;
  É estável;
  Está sujeita a controle;
  Está na estrutura;
  Líder formal.
Informal: Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente
quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.
São relacionamentos não documentados e não reconhecidos oficialmente entre os membros de uma
organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos
empregados.
Está nas pessoas. Sempre existirão.
A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal. É instável.
Não está sujeita a controle. Está sujeita aos sentimentos. Líder informal.
Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
Vantagens da estrutura informal.
  Proporciona maior rapidez no processo;
  Complementa e estrutura formal;
  Reduz a carga de comunicação dos chefes;
  Motiva e integra as pessoas na empresa.
Desvantagens:
  Desconhecimento das chefias;
  Dificuldade de controle;
  Possibilidade de atritos entre pessoas.
Fatores que condicionam o aparecimento da estrutura informal.
  Interesses comuns;
  Interação provocada pela própria estrutura formal;
  Defeitos na estrutura formal;
  Flutuação do pessoal dentro da empresa;
  Períodos de lazer;
  Disputa do poder.
A estrutura informal será bem utilizada quando:
  Os objetivos da empresa forem idênticos aos objetivos dos indivíduos;
  Existir habilidade das pessoas em lidar com a estrutura informal.
O executivo inteligente e esperto é o que sabe utilizar a estrutura informal da empresa.
Estrutura formal
  É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos;
  Reconhecida juridicamente de fato e de direito;
  É estruturada e organizada.
Elaboração da estrutura organizacional.
  É o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades
organizacionais de uma empresa.
  Não é estática.
  É representada graficamente pelo organograma.
  É dinâmica.
  Deve ser delineada de forma a alcançar os objetivos institucionais. (Delinear = Criar, aprimorar).
  Deve ser planejada.
O Planejamento deve estar voltado para os seguintes objetivos:
  Identificar as tarefas físicas e mentais que precisam ser desempenhadas;
  Agrupar as tarefas em funções que possam ser bem desempenhadas e atribuir sua responsabilidade a
pessoas ou grupos.
Proporcionar aos empregados de todos os níveis:
  Informação;
  Recursos para o trabalho;
  Medidas de desempenho compatíveis com objetivos e metas
  Motivação.
Tipos de estrutura organizacional:
  Funcional;
  Clientes;
  Produtos;
  Territorial;
  Por projetos;
  Matricial.
DINÃMICA -A VIDA DAS ÁGUIAS – LEITURA E RESENHA

Biologicamente águias e galinhas não são tão diferentes, pesos e medidas são quase iguais e águias e
galinhas existem em quase todos os continentes:
Então por que as águias são predadoras e galinhas são presas? Então por que as águias voam e galinhas não? Então por que as águias são animais selvagens e indomesticáveis e as
galinhas são domésticas e doseis?
Então por que as águias são símbolos de força e coragem e a galinhas símbolos de fraqueza e covardia? As
tribos de indígenas norte-americanas consagram as águias como símbolos de virtude e de coragem e
colocam a águia no lugar mais alto de seus totens para honrar seus guerreiros.

Alguns monges dizem que os animais estão neste planeta junto com o homem para ajuda-lo e para servir de
exemplo de vida e de atitude. Entre os gregos antigos, a águia, signo de Zeus (Júpiter, entre os romanos), o
deus mais poderoso do Olimpo, foi o símbolo da sobrevivência da alma humana após a morte. Mas em
todos os tempos, e em quase todas as mitologias ocidentais e da Ásia, ela tem sido escolhida para
representar a soberania, a potência e a altivez. Enquanto galinhas são só galinhas, uma importante fonte de
alimento há séculos. As primeiras referências a galinhas domesticadas surgem bem antes de cristo
Mas qual a grande diferença então?
V i s ã o!
Não só a biológica como a visão de vida. As águias emchergam longe e as galinhas não.

A visão da águia é muito aguçada. Seus olhos são tão grandes que ocupam quase um terço do crânio, e por
isso seu campo visual abrange praticamente toda a área em torno de si. A visão de uma águia é muito mais
precisa que a dos humanos. É tão aguda que uma presa do tamanho de um coelho, a 3 km de distância, é
perfeitamente visível. A águia, assim como todas as aves de rapina e demais animais predadores tem visão
frontal para poder ver, calcular distância e encontrar suas presas. A visão frontal é uma característica de
animais carnívoros. Os animais com visão frontal tem senso de profundidade ao ver um objeto com os dois
olhos ao mesmo tempo. Voando à altura de 200 metros a águia consegue detectar um objeto do tamanho de
uma moedinha, movendo-se na grama de 15 centímetros de altura. A águia pode enxergar um peixe de oito
centímetros saltando num lago a 80 metros de distância. As pessoas que têm a visão de uma águia
conseguem enxergar o que a maioria não vê. O Negativismo e a visão restritiva são contagiosos. Quando a
maioria é deficiente de visão, a miopia familiar, social e corporativa tende a cobrar ônus pesado daqueles
que tentam liderar. Havendo visão, não há lugar para o medo.
Buscar a Visão de Águia é aprimorar-se, evoluir em sua vida e seus negócios.”.
É preciso ter Visão de Águia
A águia é a ave que possui maior longevidade da espécie. Chega a viver setenta anos enquanto uma galinha
vive cerca de sete anos isto se ninguém fizer antes uma canja da pobrezinha. Mas para chegar a essa idade,
aos quarenta anos ela tem que tomar uma séria e difícil decisão. Aos quarenta ela está com as unhas
compridas e flexíveis, não consegue mais agarrar suas presas das quais se alimenta. O bico alongado e
pontiagudo se curva. Apontando contra o peito estão às asas, envelhecidas e pesadas em função da grossura
das penas, e voar já são tão difíceis!
Então a águia só tem duas alternativas: Morrer, ou enfrentar um dolorido processo de renovação que irá
durar cento e cinquenta dias. Esse processo consiste em voar para o alto de uma montanha e se recolher em
um ninho próximo a um paredão onde ela não necessite voar. Então, após encontrar esse lugar, a águia
começa a bater com o bico em uma parede até conseguir arrancá-lo. Após arrancá-lo, espera nascer um
novo bico, com o qual vai depois arrancar suas unhas. Quando as novas unhas começam a nascer, ela passa
a arrancar as velhas penas. E só cinco meses depois sai o formoso vôo de renovação e para viver então
mais trinta anos.
Em nossa vida, muitas vezes, temos de nos resguardar por algum tempo e começar um processo de
renovação. Para que continuemos a voar um vôo de vitória, devemos nos desprender de lembranças,
costumes, velhos hábitos que nos causam dor.
Somente livres do peso do passado, poderemos aproveitar o resultado valioso que a renovação sempre nos
traz.
A LIÇÃO DAS ÁGUIAS
 1 -A águia é bonita, atrativa, perspicaz. Mas não é simplesmente pela sua beleza natural. É porque ela
tem a capacidade de se auto avaliar e se reciclar constantemente. LIÇÃO: Muitas vezes nós estamos cheios
de "penas velhas" que precisam ser arrancadas de nossa vida para darem lugar a uma nova beleza, para
melhorar nossa performance, para sermos melhores pessoas, e nem sempre temos esta capacidade de nos
auto avaliar e reconhecer aquilo que precisa ser mudado.
 2 -Há uma época da vida da águia em que o seu bico apodrece, envelhece de forma que ela não
consegue mais pescar bem ou emitir os mesmos sons... LIÇÃO: Nossa tendência é manter o mesmo "bico
velho", não queremos mudar nosso discurso, não queremos evoluir nossas ideias, mudar nossos
pensamentos não queremos espelhar um novo sorriso ou emitir sons mais belos. Usamos as mesmas frases
feitas, as mesmas palavras amargas, ou dizemos "nasci assim já estou muito velho para mudar" ou "eu sou
assim mesmo e pronto”... Muitas vezes estamos precisando de um bico novo! Para viver uma nova
realidade de vida.
 3 -A águia é uma das poucas aves, se não a única que não anda em bandos... Ela voa solitária e não
acompanha bandos por isto é capaz de estar sempre subindo... LIÇÃO: Não que sejamos uma ilha no
oceano, alheios e alienados do mundo das pessoas, mas às vezes precisamos ser solitários em nossos
conceitos e pensamentos para não seguir apenas por seguir a multidão, o que a massa pensa. Precisamos ter
identidade própria, ideias próprias para estar sempre subindo... Mesmo sabendo que precisamos uns dos
outros para viver.
 4 -Quando uma águia sente que o vento está muito forte ela dobra os joelhos e não tenta lutar contra o
vento, ela deixa o vento lhe levar com a ajuda do vento ela consegue voar melhor. LIÇÃO: A maior
demonstração de humildade de um indivíduo é quando ele se ajoelha. Às vezes é preciso ser humilde para
reconhecer que precisamos "deixar o vento levar", que é mais fácil lutar a favor do que contra. Ser humilde
não para concordar com tudo, mas para saber quando estamos precisando da ajuda "dos ventos", das
situações. Ou apenas ter paciência de esperar passar a tempestade.
 5 -“Águias não caçam moscas”, ou seja, pessoas águias não se prendem a coisas inúteis, não
desperdiçam seu tempo com coisas sem proposito… pessoas águia mantem o foco, definem objetivos e
partem para o ataque... A águia nunca volta do voo razante sem ter pegado o seu objetivo, porque são
sabias pacientes e esperam a hora certa.
O pato é aquele animal desengonçado, que anda mal, voa mal e nada mal, exatamente por querer fazer de tudo um pouco, talvez seja um sobrevivente na evolução da espécie das aves
pela sua alta capacidade de se adaptar, mas será sempre uma presa fácil e considerado um
bocó por querer seguir a todos, os peixes os bípedes e as aves de rapina. Pato é bem assim, só voa em
bando porque precisa ter um líder a seguir ou quando é líder precisa dividir a liderança com alguém, pois
não aquenta a pressão muito tempo -isso me lembra daquelas pessoas que ficam seguindo a modinha da
hora, com roupas e acessórios de um grupinho rebelde ou fazendo um tipinho manjado igual outros sem
noção de ambiente. Ter estilo próprio e ser como as águias

PLANO DE NEGÓCIOS
Imagine que você deseja construir uma casa, organizar uma festa, viajar para o campo ou para o litoral.
Com certeza, sua intenção é que tudo dê certo, mas, para que isso ocorra, é necessário fazer um cuidadoso
planejamento.

Preste atenção nesta palavra: PLANEJAMENTO. Ou seja, a casa, a festa e a viagem não vão se realizar
apenas porque você assim deseja, mesmo que seja um desejo ardoroso. Ideias assim nascem em nossos
corações, porém, para que elas se tornem realidade, é preciso construí-las passo a passo.
Para que uma viagem aconteça, é necessário escolher o local a ser visitado, decidir o tempo da viagem,
quanto dinheiro levar, comprar passagens, reservar hotel, arrumar as malas, entre tantas outras coisas.
Se, para uma simples viagem, precisamos fazer tudo isso, imagine quando queremos abrir um negócio. E
empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido.
Para você organizar suas ideias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO. Nesta viagem ao mundo dos
empreendedores, o plano de negócio será o seu mapa de percurso.
O plano irá ajudá-lo a concluir se sua ideia é viável e a buscar informações mais detalhadas sobre o seu
ramo, os produtos e serviços que irá oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente,
sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio.
Ao final, seu plano irá ajudá-lo a responder a seguinte pergunta: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o
meu negócio?”. Lembre-se de que a preparação de um plano de negócio não é uma tarefa fácil, pois exige
persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita criatividade.
Como montar um plano de negócio, simples e prático:
Por José Dornelas
plano de negócios novos negóciosPara desenvolver um é importante entender o que essa ferramenta de
gestão significa. O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento ou
unidade de negócios, em estágio inicial ou não, com o propósito de definir e delinear sua estratégia de
atuação para o futuro. Trata-se ainda de um guia para a gestão estratégica de um negócio ou unidade
empresarial. O seu desenvolvimento fica mais claro quando se analisa o processo empreendedor. Como o
plano de negócios é muito utilizado por empreendedores que estão estruturando a criação de , pode ser
entendido como um guia para o planejamento de novos negócios ou ainda para o planejamento de novas
unidades empresariais, no caso de empresas já estabelecidas

Mas, por que planejar? Ao responder a esta pergunta o empreendedor deveria pensar no plano de negócios
como uma ferramenta de auxílio no processo de planejamento e não como uma obrigação. Só há razão de
se planejar algo caso esteja claro para o empreendedor aonde se quer chegar, ou seja, qual é o seu objetivo.
O processo empreendedor resume essas etapas de maneira a facilitar o trabalho do empreendedor. Inicia-se
com a ideia de negócio, que geralmente é o ponto de partida para qualquer empreendimento. Em seguida,
analisa-se a oportunidade, ou seja, procura-se entender se a ideia que você teve tem potencial de
viabilidade econômica, tem clientes em potencial no mercado para consumir um produto ou serviço
decorrente dessa ideia. Com a oportunidade identificada parte-se para o desenvolvimento do plano de
negócios.
mercado O plano de negócios concluído permitirá ao empreendedor identificar a quantidade necessária de
recursos e as fontes existentes para financiar o empreendimento. Após estas etapas iniciais parte-se para a
gestão da empresa. Note que o processo pode ser extremamente dinâmico e as etapas podem ser revistas a
qualquer momento, de forma interativa. O importante é o empreendedor planejar o processo de
estruturação do seu negócio desde a análise das ideias iniciais para saber se são oportunidades, para então
selecionar a melhor oportunidade, desenvolver o plano de negócios e, assim, poder se dedicar à gestão da
empresa. O prazo para essa revisão pode variar dependendo do tipo de negócio e do no qual a empresa
atua.

ECONOMIA SOLIDÁRIA
Pense em um jeito de produzir, de vender, de consumir produtos, de oferecer e receber crédito, onde as
pessoas não são movidas pela ganância, mas pelo desejo de que não haja ninguém excluído, de que todos
possam viver bem. Agora pense em outra economia, onde em vez de individualismo, há união; em vez de
competição, há cooperação; em vez de indiferença, há solidariedade; onde, no lugar da devastação do
ambiente, há o cuidado com a natureza; e no lugar do autoritarismo de chefes ou patrões, há democracia
com todos decidindo juntos e compartilhando igualmente o que se ganha ou se perde.
Esta é a imagem que se projeta da Economia Solidária, que vem crescendo rapidamente em nosso país e
traz a promessa de um futuro mais justo e feliz para as novas gerações.
 A Economia Solidária abrange desde grandes empresas e unidades industriais, agrícolas ou
agroindustriais até experiências comunitárias, grupos de produção, etc. Nesses exemplos que acabamos de
ver, percebe-se que a Economia Solidária está ligada aos processos de luta em que os trabalhadores e
trabalhadoras buscam meios para melhorar as suas condições de existência. Mas de onde vem essa ideia?

de governos.
Essa ideia tem raízes profundas na prática de princípios como igualdade, cooperação, democracia. A
Economia Solidária não é algo que aconteceu por decreto, nem é fruto de uma cabeça privilegiada. A
Economia Solidária é um movimento amplo e profundo, cujas raízes históricas se encontram nas ações e
nas lutas de organizações de trabalhadores, de movimentos populares, de grupos engajados nas
universidades e nas igrejas. Um movimento vivo, dinâmico, que se fortalece e se organiza cada vez mais e
que começa a contar também com o apoio
Os trabalhadores e trabalhadoras estão se unindo para fazer Economia Solidária porque os frutos da
economia dominante são muito amargos: desemprego falta de terra para trabalhar, destruição do meio
ambiente, ricos ficando cada vez mais ricos e pobres cada vez mais pobres. É isso o que acontece quando o
lucro vem em primeiro lugar. Na Economia Solidária, o mais importante é a vida, são as pessoas.
Já existem no Brasil milhares de empreendimentos solidários, com diferentes tamanhos e formas de
organização. Então, a Economia Solidária não é um sonho distante. Ela está acontecendo, hoje, aqui
mesmo, agora. E está crescendo rapidamente, se espalhando pelo país inteiro, em milhares de
empreendimentos econômicos.
Repare algumas modalidades de empreendimentos econômicos solidários:
  Cooperativas, associações populares e grupos informais (de produção, de serviços, de consumo, de
comercialização e de crédito solidário, nas cidades e nos campos);
  Cooperativas ou associações de agricultores familiares;
  Empresas recuperadas de autogestão (antigas empresas capitalistas falidas que são recuperadas
pelos/as trabalhadores/as);
  Fundos solidários e rotativos de crédito (organizados legalmente sob diversas formas jurídicas e
também informais);
  Clubes e grupos de trocas solidárias (com ou sem o uso de moeda social, ou moeda comunitária);
  Redes e articulações de comercialização e de cadeias produtivas solidárias;
  Lojas de comércio justo;
  Agências de turismo solidário, entre outras;
  Cooperativas ou associações de catadores (coletores de materiais recicláveis);
  Trabalhadores de fábricas falidas que formam novas empresas solidárias, assumindo os meios de
produção em igualdade e gerindo a empresa de forma democrática;
  Amigos, vizinhos e colegas de trabalho que se organizam para fazer compras solidárias, beneficiando
tanto quem consome como quem produz;
  Comunidades que usam moeda social em seus clubes de troca; bancos solidários etc.;
  Redes de empreendimentos solidários ou cadeias de produção, articulando vários estágios da
produção de produtos.
CIDADANIA
Cidade e cidadania:
Cidadania (do latim, civitas, "cidade") é o conjunto de direitos e deveres ao qual um indivíduo está sujeito
em relação à sociedade em que vive.

O conceito de cidadania sempre esteve fortemente "ligado" à noção de direitos, especialmente os direitos
políticos, que permitem ao indivíduo intervir na direção dos negócios públicos do Estado, participando de
modo direto ou indireto na formação do governo e na sua administração, seja ao votar (indireto), seja ao
concorrer a um cargo público (direto). No entanto, dentro de uma democracia, a própria definição de
Direito, pressupõe a contrapartida de deveres, uma vez que em uma coletividade os direitos de um
indivíduo são garantidos a partir do cumprimento dos deveres dos demais componentes da sociedade.
Direitos Humanos e Trabalhistas
Direitos e deveres do cidadão:
Todos os brasileiros, independente da condição social, cor, etnia ou religião, possuem direitos e deveres.
Portanto, os cidadãos, para exercer sua cidadania plena, precisam conhecer ter consciência da importância
e colocar em prática seus direitos e deveres. Em resumo, o cidadão exerce a cidadania quando cumpre seus
deveres com o Estado e a sociedade e usufrui de seus direitos. Os direitos e deveres do cidadão estão
previstos na Constituição do Brasil, principalmente no Título II, Capítulo I (Dos direitos e deveres
individuais e coletivos).

Deveres:
  Respeitar e cumprir a legislação (leis) do país;
  Escolher, através do voto, os governantes do país (presidente da República, deputados federais e
estaduais; senadores, prefeitos, governadores de estados e vereadores);
  Respeitar os direitos dos outros cidadãos sejam eles brasileiros ou estrangeiros;
  Tratar com respeito e solidariedade todos os cidadãos, principalmente os idosos, as crianças e as
pessoas com deficiências físicas;
  Proteger e educar, da melhor forma possível, os filhos e outras pessoas que dependem de nós;
  Colaborar para a preservação do patrimônio histórico-cultural do Brasil;
  Ter atitudes que ajudem na preservação do meio ambiente e dos recursos naturais.
Direitos:
Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se. Aos brasileiros e aos
estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à
propriedade, nos termos seguintes:
  Homens e mulheres são iguais em direitos e obrigações, nos termos desta Constituição;
  Ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude da lei;
  Ninguém será submetido à tortura nem a tratamento desumano ou degradante;
  É livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o anonimato;
  É assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, além de a indenização por dano material,
moral ou à imagem;
  É inviolável a liberdade de consciência e de crença, sendo assegurado o livre exercício dos cultos
religiosos e garantida, na forma da lei, a proteção aos locais de culto e a suas liturgias;
  Ninguém será privado de direitos por motivo de crença religiosa ou de convicção filosófica ou
política, salvo se as invocar para eximir-se de obrigação legal a todos imposta e recusar-se a cumprir
prestação alternativa, fixada em lei;
  É inviolável o sigilo da correspondência e das comunicações telegráficas, de dados e das
comunicações telefônicas, salvo, no último caso, por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei
estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução processual penal. (artigo 5º da
CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL)
Dos direitos sociais:
Artigo 7º
São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição
social:
  Relação de emprego protegida contra despedida arbitrária ou sem justa causa, nos termos da lei
complementar, que preverá indenização compensatória, dentre outros direitos;
  Seguro-desemprego, em caso de desemprego involuntário;

  Fundo de garantia do tempo de serviço; 

  Salário mínimo, fixado em lei, nacionalmente unificado, capaz de atender a suas necessidades vitais
básicas e às de sua família com moradia, alimentação, educação, saúde, lazer, vestuário, higiene, transporte
e previdência social, com reajustes periódicos que lhe preservem o poder aquisitivo, sendo vedada sua
vinculação para qualquer fim;
  Piso salarial proporcional à extensão e à complexidade do trabalho;
  Garantia de salário, nunca inferior ao mínimo, para os que percebem remuneração variável;
  Décimo terceiro salário com base na remuneração integral ou no valor da aposentadoria;
  Remuneração do trabalho noturno superior à do diurno;
  Salário-família para os seus dependentes;
  Duração do trabalho normal não superior a oito horas diárias e quarenta e quatro semanais, facultada a
compensação de horário e a redução da jornada, mediante acordo ou convenção coletiva de trabalho;
  Jornada de seis horas para o trabalho realizado em turnos ininterruptos de revezamento, salvo
negociação coletiva;
  Repouso semanal remunerado, preferencialmente aos domingos;
  Remuneração do serviço extraordinário superior, no mínimo, em cinquenta por cento à do normal;
  Gozo de férias anuais remuneradas com, pelo menos, um terço a mais do que o salário normal;
  Licença à gestante, sem prejuízo do emprego e do salário, com a duração de cento e vinte dias;
  Aviso prévio proporcional ao tempo de serviço, sendo no mínimo de trinta dias, nos termos da lei;
  Redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, higiene e segurança;
  Adicional de remuneração para as atividades penosas, insalubres ou perigosas, na forma da lei;
  Assistência gratuita aos filhos e dependentes desde o nascimento até seis anos de idade em creches e
pré-escolas;
  Proibição de trabalho noturno, perigoso ou insalubre aos menores de dezoito e de qualquer trabalho a
menores de quatorze anos, salvo na condição de aprendiz;
  Igualdade de direitos entre o trabalhador com vínculo empregatício permanente e o trabalhador
avulso.
CARTEIRA DE TRABALHO:
 A. Quem não tem carteira de trabalho não tem emprego, e essa é a melhor maneira de encarar o
primeiro documento da rotina de admissão. Para obter a carteira, são necessários uma foto 3x4 e um
documento oficial de identidade (onde constem: nome, filiação, data e lugar de nascimento; de preferência,
a certidão de nascimento); dos estrangeiros, a carteira de estrangeiro permanente ou asilado político, ou a
de temporário, sendo que nessa última hipótese a carteira de trabalho vem carimbada em todas as páginas

“Válida até_______”. 
Criou-se um sistema de justificação administrativa para suprir a falta de documento de identidade da
pessoa que pretende obter a carteira de trabalho: duas testemunhas assinam o termo de responsabilidade,
que é transcrito na carteira, assim obtida. Esta validade é por somente um ano e é irrevogável.
Nas localidades onde não há posto emissor de carteira, é possível admitir-se um empregado que não a
possua, dando-lhe declaração com nome do cargo, data da admissão, valor do salário e forma de
pagamento. Entretanto, essa situação é temporária, e em trinta dias a pessoa deverá providenciar em obter a
carteira.
 B. A carteira é entregue à empresa para o primeiro registro no dia do início da prestação de serviço, a
qual deverá dar recibo ao empregado (art. 29 da CLT) e guardar uma cópia. Por sua vez, o empregado dará
recibo de devolução quando recebê-la de volta. Embora exigida por lei só para a admissão, a prática é
recomendável em cada entrega da carteira à empresa, que pode permanecer com ela 48 horas corridas (o
que vem a serem dois dias úteis). É de 15 valores de referência a multa pelo atraso na devolução (CLT,
art.53).
 C. São anotados os dados do “Contrato de Trabalho”, havendo acerto escrito em separado. Dos
aprendizes é obrigatória a indicação do contrato, com o número de registro na DRT (Dec. 31.542/52, art.
5º). A portaria 3.339/86 mandou anotar o CGC, podendo-se usar o carimbo padrão nas “Anotações Gerais”
das carteiras menos novas.
 D. Quando a carteira estiver completamente utilizada, o empregado deve obter carteira em continuação,
apresentando à DRT a que possui, com uma foto. Não consta de lei a possibilidade de falta ao serviço para
esse fim.
 E. Se o empregado perder a carteira, ou inutilizá-la, terá que obter outra. A nova é gratuita.
 F. A carteira deve ser atualizada, na data-base, apenas inscrevendo as alterações anteriores, e os salários
intercorrentes, quando necessário para fins previdenciários.
 G.Há empregados que só podem ser admitidos se constar em sua carteira o registro de habilitação na
DRT. São os que exercem a profissão de: agenciadores de propaganda, publicitários, jornalistas, atuários,
arquivistas, técnicos de arquivo, radialistas, sociólogos, vigilantes bancários, secretárias executivas (curso
superior), técnico em secretariado (2º grau) e em segurança do trabalho.
 H. A multa por manter empregado sem carteira é de 30 valores de referência da região, por pessoa,
aplicada também a quem se nega a anotá-la. (O trabalhador reclama na DRT, onde a empresa se defende;
se esta nega a relação de emprego, o processo é remetido Justiça).
SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
Segurança do Trabalho
São medidas técnicas e educacionais que visam:
  Evitar acidentes;
  Contribuir para melhorar a qualidade e a quantidade da produção;
  Proteger o patrimônio da empresa;
  Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

“É fundamental a cooperação de todos para a conquista desses objetivos”.

A utilização adequada de máquinas, equipamentos, materiais e o emprego de técnicas recomendadas para a
execução das tarefas são formas de prevenir acidentes. A prevenção de acidentes deve ser praticada na rua,
em casa, no trabalho, enfim, em qualquer lugar e em todas as horas. O acidente é a ocorrência não
programada que interfere no processo normal de um trabalho. O acidente é realmente uma irregularidade
que causa danos e que pode ser evitado, como veremos mais adiante.
Sempre que nos propusermos a realizar algum trabalho, deveremos conhecer os riscos a ele inerentes, a fim
de nos protegermos. Os acidentes não acontecem por acaso, geralmente são causados por fatores humanos,
que constituem o ato inseguro; e por fatores materiais, a condição insegura.
Principais atos inseguros:
  Ficar junto a cargas suspensas ou sobre elas;
  Utilizar máquinas, sem habilitação ou permissão;
  Fumar e usar chamas em lugares indevidos;
  Brincar e se exibir;
  Empilhar mal os objetos ou produtos acabados;
  Improvisar ferramentas manuais ou mau emprego delas;
  Não usar EPI (Equipamento de Proteção Individual).
Principais condições inseguras:
  Ausência ou defeito das proteções das máquinas;
  Ventilação precária;
  Desorganização e/ou falta de limpeza no local de trabalho;
  Iluminação inadequada;
  Instalações elétricas defeituosas;
  Defeitos nas edificações, nos pisos, escadas, etc.;
  Equipamentos defeituosos.
“Todos podem e devem colaborar com a segurança, comunicando às irregularidades que podem existir no
local do equipamento”.
A prevenção de acidentes é feita mediante uma avaliação de risco em cada área, pelo setor de segurança,
que determina para estes riscos as medidas preventivas: Proteções coletivas;
Proteções individuais:
Os EPC (Equipamento de Proteção Coletiva) são medidas que visam à segurança de todos. Ex.: placas de
aviso, extintores de incêndio, para-raios. As proteções individuais têm como objetivo atenuar, neutralizar a
ação do agente agressivo contra o usuário. Ex.: EPI.
Alguns riscos e suas prevenções:
Limpeza e arrumação: a primeira medida para evitar acidentes é conservar limpo e arrumado o local de
trabalho. As sobras de matérias, pedaços de ferro, madeiras podem causar ferimentos. A sujeira no chão
pode causar escorregões, quedas e até incêndios.
Levantamento de peso: ao levantar um objeto pesado, observar a postura adequada: flexionar os joelhos e
manter a coluna vertebral ereta.
Manuseio de materiais: o trabalhador deve se precaver contra possíveis cortes e queimaduras que podem
ocorrer devido ao contato com matérias cortantes ou quentes. Deve usar luvas apropriadas para o serviço.
Proteção de máquinas: não opere máquinas sem primeiro observar se suas proteções estão bem firmes e nos
lugares certos. Ex.: guarda de proteção, proteção de partes móveis.
Uso do esmeril: o esmeril somente deverá ser utilizado por operário qualificado, sendo obrigatório o uso de
protetor facial ou dos óculos de segurança. Se apesar das precauções você se acidentar, dirija-se ao
ambulatório médico.
“Os acidentes de trabalho trazem sofrimentos e transtornos para o trabalhador e sua família”.
Higiene do trabalho: A higiene do trabalho é a área que possibilita colocar em prática medidas que
efetivamente protejam a saúde do trabalhador, sendo necessária a realização de avaliações do ambiente
periodicamente para se ter o nível de contaminação do mesmo. Para que mais adiante tenhamos condições
de conhecer um ambiente que não ofereça risco à saúde do trabalhador, é necessário que conheçamos
alguns enunciados, destacando-se:
Limite de Tolerância: É a concentração máxima, relacionada com o tempo de exposição do agente, sem
causar danos à saúde do trabalhador.
Ruídos: Ruído intermitente ou contínuo. É todo ruído que não seja de impacto.
Obs.: É bom frisar que o tempo de exposição aos níveis de ruído não devem exceder os limites de
tolerância ficados no quadro. Caso isso aconteça, o trabalhador deverá estar devidamente protegido.

Limites de tolerância para exposição ao calor: A exposição ao calor deverá ser avaliada por intermédio de
instrumentos especiais, termômetros, sendo que as medições devem ser ajustadas ao local onde permanece
o trabalhador e à altura da região do corpo mais atingida. Uma vez executadas as medições, estas deverão
ser acompanhadas por cálculos (equações) que nos levarão a um tempo máximo permissível de exposição
ao calor, levando-se sempre em conta se a atividade é leve, moderada ou pesada.
Radiações: São formas de energia que se transmitem no espaço como ondas eletromagnéticas. As radiações
mais conhecidas são: infravermelha, ultravioleta, micro-ondas, radiofrequência e o laser.
Vibrações: Para efeito de lei, toda e qualquer atividade que exponha o trabalhador a vibrações localizadas,
ou em todo corpo, sem proteção adequada, caracterizam insalubridade, ou seja, é como se estivéssemos
tratando de ruído; no caso, ultrapassa o limite de tolerância.
Frio: Toda e qualquer atividade que exponha o trabalhador ao frio intenso e constante, sem a devida
proteção, caracteriza insalubridade.
Umidade: São as atividades executadas em locais alagados ou encharcados, com umidade excessiva,
capazes de produzir danos à saúde do trabalhador.
Iluminação: É a faísca de espectro magnético capaz de ser detectada pelo olho humano. O aparelho
utilizado para avaliar o nível de iluminamento é o luxímetro.
Agentes Químicos: Em atividades nas quais os trabalhadores ficam expostos a agentes químicos, a
caracterização de insalubridade ocorrerá quando forem ultrapassados os limites de tolerância. Os agentes
químicos possuem certas particularidades que devem ser observadas, para que seja determinado um tempo
máximo de exposição e também o tipo de E. P. I. (Equipamento de Proteção Individual) que deve ser
utilizado.
Agentes Biológicos: São micro-organismos (bactérias, fungos e vírus) presentes em determinadas
atividades e que possuem, como efeito, a capacidade de produzir doenças, deterioração de produtos,
pinturas, madeiras, apresentando muita facilidade de reprodução.
Algumas medidas de controle:
  Uso de filtração microbiológica;
  Controle do setor de mudança de roupas e vestuário;
  Esterilização e desinfecção;
  Ventilação adequada;
  Controle médico permanente;
  Rigorosa higiene pessoal de roupas de trabalho.
“Todos têm o direito e o dever de trabalhar em segurança e em organização”.
CIPA (Norma Regulamentadora 5)

Programa de controle médico de saúde ocupacional (nr7):

O objetivo principal do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional é a promoção e preservação
da saúde do conjunto dos trabalhadores. O programa tem caráter de prevenção, rastreamento e diagnóstico
precoce dos agravos à saúde relacionados ao trabalho, além da constatação da existência de casos de
doenças profissionais ou danos irreversíveis à saúde dos trabalhadores. É de responsabilidade do
empregador a elaboração e implementação, além de custear todos os procedimentos relacionados ao
PCMSO.
Os exames realizados no programa são:
  Admissional;
  Periódico;
  De retorno ao trabalho;
  De mudança de função;
  Demissional.

Esses exames compreendem: avaliação clínica, exames físico e mental.

Exames complementares, de acordo com cada atividade que o trabalhador executa, e os riscos que ela
oferece.
O exame médico admissional deve ser realizado antes que o trabalhador assuma suas atividades.
Os exames médicos periódicos serão realizados: Anualmente, por trabalhadores menores de 18 anos e maiores de 40 anos de idade; A cada 2 anos, para trabalhadores entre 18 e 40 anos;
Para trabalhadores expostos a riscos ou condições de trabalho que agravem ou desencadeiem doença
profissional, será a cada 1 ano ou de acordo com o médico.
Os exames médicos de retorno ao trabalho serão realizados no primeiro dia da volta ao trabalho; de
trabalhador ausente, mais de 30 dias (doença, acidente, parto).
O exame médico de mudança de função será realizado antes da data de mudança, ou seja, toda e qualquer
mudança de atividade ou posto de trabalho que implique exposição e risco diferente do anterior.
O trabalhador tem o direito de ser afastado do local de trabalho ou do risco, até que normalize o indicador
da exposição, a que as medidas de controle do ambiente de trabalho sejam adotadas, uma vez verificada
através de exames ou avaliação clínica a exposição excessiva ao risco. Todo estabelecimento deverá estar
equipado com material necessário à prestação de primeiros socorros.
Equipamentos de proteção:
 15.1 -Equipamento de proteção individual.
Equipamentos de proteção individual é todo equipamento ou dispositivo de uso pessoal destinado a
proteger e preservar a integridade física durante o trabalho. Portanto, os EPIs evitam lesões ou atenuam sua
gravidade. Também protegem o corpo e o organismo contra os efeitos nocivos e lentos de substâncias
tóxicas, dos quais resultam doenças ocupacionais. Os EPIs são utilizados quando as medidas de segurança
de ordem geral não são eficazes contra os riscos de acidentes e quando as medidas de ordem geral não são
aplicáveis.
Quando usar EPI:
  Como único meio capaz de dar atenção ao trabalhador que se expõe diretamente ao risco;
  Como proteção complementar, quando outros recursos não preenchem totalmente a proteção ao
trabalhador;
  Como único recurso em casos de emergência;
  Como recurso temporário até que estabeleçam os meios de proteção.

Classificação dos EPIs:

  Proteção para cabeça e Proteção para o rosto;
  Proteção para membros superiores e Proteção para membros inferiores;
  Proteção para o tronco e Proteção das vias respiratórias.
Código de Defesa do Consumidor

CAPÍTULO I
Disposições Gerais
Art. 1° O presente código estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e
interesse social, nos termos dos arts. 5°, inciso XXXII, 170, inciso V, da Constituição Federal e art. 48 de
suas Disposições Transitórias.
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como
destinatário final.
Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja
intervindo nas relações de consumo.
Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como
os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção,
transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços.
§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
§ 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as
de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter
trabalhista.
Para maiores informações acessar:
http://www.idec.org.br/consultas/codigo-de-defesa-do-consumidor/capitulo-i
Voluntariado

O que é voluntariado?
Segundo definição das Nações Unidas, "o voluntário é o jovem ou o adulto que, devido a seu interesse
pessoal e ao seu espírito cívico, dedica parte do seu tempo, sem remuneração alguma, a diversas formas de
atividades, organizadas ou não, de bem estar social, ou outros campos...".
Em recente estudo realizado na Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança, definiu-se o voluntário como
ator social e agente de transformação, que presta serviços não remunerados em benefício da comunidade;
doando seu tempo e conhecimentos, realiza um trabalho gerado pela energia de seu impulso solidário,
atendendo tanto às necessidades do próximo ou aos imperativos de uma causa, como às suas próprias
motivações pessoais, sejam estas de caráter religioso, cultural, filosófico, político, emocional.
Quando nos referimos ao voluntário contemporâneo, engajado, participante e consciente, diferenciamos
também o seu grau de comprometimento: ações mais permanentes, que implicam em maiores
compromissos, requerem um determinado tipo de voluntário, e podem levá-lo inclusive a uma
"profissionalização voluntária"; existem também ações pontuais, esporádicas, que mobilizam outro perfil
de indivíduos.

progresso do homem. A caridade (forte herança cultural e religiosa), reforçada pelo ideal, as crenças, os
sistemas de valores, e o compromisso com determinadas causas são componentes vitais do engajamento.
Não se deve esquecer, contudo, o potencial transformador que essas atitudes representam para o
crescimento interior do próprio indivíduo.
Ao analisar os motivos que mobilizam em direção ao trabalho voluntário, (descritos com maiores detalhes
a seguir), descobrem-se, entre outros, dois componentes fundamentais: o de cunho pessoal, a doação de
tempo e esforço como resposta a uma inquietação interior que é levada à prática, e o social, a tomada de
consciência dos problemas ao se enfrentar com a realidade, o que leva à luta por um ideal ou ao
comprometimento com uma causa.
Altruísmo e solidariedade são valores morais socialmente constituídos vistos como virtude do indivíduo.
Do ponto de vista religioso acredita-se que a prática do bem, salva a alma; numa perspectiva social e
política, pressupõe-se que a prática de tais valores zelará pela manutenção da ordem social e pelo

O que é o voluntariado?
O voluntariado é: “O conjunto de ações de interesse social e comunitário, realizadas de forma
desinteressada por pessoas, no âmbito de projetos, programas e outras formas de intervenção ao serviço dos
indivíduos, das famílias e da comunidade, desenvolvidos sem fins lucrativos por entidades públicas ou
privadas”.
Lei nº 71/98, de 3 de Novembro
O Voluntariado: Está ao serviço das pessoas, das famílias e das comunidades, contribuindo para a melhoria
da qualidade de vida e do bem estar das populações.
TRADUZ-SE num conjunto de ações de interesse social e comunitário, realizadas de forma desinteressada,
expressando o trabalho voluntário.
O que é o voluntariado?
O Voluntariado: Desenvolve-se através de projetos e programas de entidades públicas e privadas com
condições para integrar voluntários, envolvendo as entidades promotoras. Corresponde a uma decisão livre
e voluntária apoiada em motivações e opções pessoais.
O Que É Ser Voluntário?

Ser Voluntário é ser útil, deliberadamente, sem esperar recompensas nem compensações.
Ser Voluntário é, por vezes, uma benção do céu para quem se beneficia.
Princípios Enquadradores Do Voluntariado:
  Princípio da solidariedade;
  Princípio da participação;
  Princípio da cooperação;
  Princípio de complementaridade;
  Princípio da gratuidade;
  Princípio da responsabilidade;
  Princípio da convergência.
Motivações:
  Desejo de se tornar útil;
  Solidariedade para com os mais desfavorecidos;
  Contribuição para a comunidade;
  Desenvolver capacidades;
  Conhecer pessoas.

Voluntariado e responsabilidade social

VOLUNTARIADO

Indivíduo/decisão individual
RESPONSABILIDADESOCIAL

Organização (como um todo)

Responsabilidade social

GESTÃO AMBIENTAL
O meio ambiente nunca esteve tão em evidência como na atualidade. Os recursos naturais são utilizados
por todos. De TODOS será cobrada uma postura de responsabilidade e ética com o meio ambiente.
Impactos ambientais: precisam ser reduzidos ao máximo, para garantir o futuro do destino como um todo e
a sobrevivência dos próprios negócios que lá se instalam.
Aproveitamento: ato ou efeito de aproveitar algo dando boa aplicação ou emprego.
Conservação: Conjunto de medidas de caráter operacional com intervenções técnicas e ou cientificas,
periódicas e ou permanentes que visam conter deteriorações em seu início.
Desperdício: Esbanjamento, desaproveitamento, extravio ou perda de algo que poderia ser melhor
aproveitado e, consequentemente, gerar lucro ou evitar prejuízo. Geralmente desperdício representa
prejuízo motivado pela irresponsabilidade, pela incompetência, pela negligencia e, em muitos casos, pela
falta de metodologia de trabalho e pela ausência de processos de gestão eficientes.
Mudanças: Pensar, agir, o que nem sempre e fácil, requer um volume considerável de informações, nem
sempre disponíveis, e gera muitas resistências.
Problemas Ambientais globais:
Efeito Estufa:
A energia proveniente do sol aquece a terra, sendo, em seguida, dissipada. A Década 80: intensificaram-se
os movimentos ambientalistas, proliferam as ONGS e as leis relacionadas com as questões ambientais.
1986: Chernobyl, na ex-URSS, um acidente nuclear também vitimou muitas pessoas, além de ter deixado
sequelas irreparáveis na população e nos ecossistemas locais.
1987: Desenvolvimento Sustentável: Comissão Mundial do Meio Ambiente e Desenvolvimento, no
relatório: Nosso Futuro Comum:
Agenda 21-resultado da EC0-92:
É uma carta de compromisso para o século 21, a qual define diretrizes que deverão nortear as agendas 21
nacionais, estaduais, municipais, em todos os lugares do mundo.
Problemas Ambientais globais:
Efeito Estufa:
A energia proveniente do sol aquece a terra, sendo, em seguida, dissipada. As próprias nuvens ou alguns
gases que ficam retidos na superfície da terra, principalmente o dióxido de carbono (CO2) impedem a
dissipação dessa energia, garantindo uma situação de equilíbrio térmico sobre o planeta, de forma que este
possa se manter aquecido. Nos últimos tempos, a camada de gases em volta do globo tem-se tornado muito
densa, em consequência de atividades humanas, principalmente indústrias, que geram gases capazes de agir
como uma poderosa barreira que impede a dissipação do calor, fazendo que haja um aumento gradativo da
temperatura da Terra.
Esses gases, oriundos das indústrias, da frota veicular, da queima de florestas, são conhecidos como
GASES-ESTUFA -principais componentes o dióxido de carbono, o óxido de nitrogênio, o metano e os
clorofluorcarbonos – CFCs.
O Efeito Estufa:
Provoca mudanças climáticas em diversas áreas geográficas, e podem ocorrer tempestades em lugares
tropicais e a ausência de neve em lugares frios. Com o aumento gradativo da temperatura da Terra, ocorre
degelo das calotas polares, aumentando, assim, o nível de água nos oceanos. Isso provoca inundações em
cidades costeiras.
Chuva Ácida:
Fenômeno provocado pelas emissões de gases provenientes de plantas industriais, principalmente
metalúrgicas e siderúrgicas, e de veículos automotores -óxidos de enxofre (SOx) e óxidos de nitrogênio
(NOx), que se combinando com o vapor d’água, geram ácidos nítrico e sulfúrico. Esses ácidos, quando
formados na atmosfera, retornam para a terra, sob a forma de orvalho, chuvisco, neblina, granizo, neve ou
chuva ácida. A acidez excessiva pode afetar algumas espécies que neles vivem, podendo levá-las à morte.
Lugares que oferecem opção de pesca ficam extremamente prejudicados.
Outras causas: seca a vegetação, deterioração de materiais utilizados em construções, aumento da
dissolução de alguns sais de alumínio presentes na água – provocando doenças. Também afeta um
determinado local que não possui necessariamente uma fonte emissora de gases que provocam este
problema, já que os poluentes podem ser conduzidos pela ação dos ventos.
Destruição da camada de ozônio:
O oxigênio, além de fazer parte do ar que respiramos, também existe na forma de O3 (ozônio) -presente
numa camada situado a cerca de 50 km acima da superfície da Terra.
Essa camada age como uma espécie de “protetor solar” da Terra, filtrando cerca de 99% dos raios
ultravioletas emitidos pelo Sol e que podem causar câncer de pele e outros danos às espécies vivas.
Água:
A capacidade da Terra em fornecer suprimento de água necessária à vida da população global está se
esgotando. Do total de água disponível para uso na terra o BR dispõe aproximadamente de 12%, e desse
total apenas 20% atendem a 95% da população brasileira, os outros 80% fazem parte da região Amazônica.
Em 10 anos, 45% da população do mundo não terá mais água suficiente para seu consumo básico (Banco
Mundial, in Vieira 2004). 01 torneira pingando desperdiça 46 l de água por dia, a mesma necessidade que
um ser humano necessita para suprir suas necessidades básicas diárias. (OMS-Org. Mundial da Saúde).
Soluções imediatas
 · no banho: 05 etapas -molhar, ensaboar, enxaguar, ensaboar novamente, enxaguar.
 · escovar os dentes: utilizar a água apenas para molhar a boca, molhar a escova, enxaguar a boca e lavar
a escova. (mesmo princípio para fazer a barba).
 · lavar a louça: pratos, panelas e talheres devem ser limpos antecipadamente. No caso de maquina de
lavar a louça, essa deve ser utilizada sempre com a carga (máxima, o mesmo princípio serve para lavar a
roupa).
 · Lavar carro e moto: evitar jatos demorados com a mangueira, dando preferência para o uso de balde.
Utilizar eventualmente a lavagem a seco.
O SER HUMANO É UM VÍRUS?
O ser humano sempre sofreu de Síndrome de Narciso que o levou a construir mitos de si mesmo, como o
de considerar-se feito à “imagem e semelhança de Deus” ou o “coroamento da criação” ou o filho do
criador.
Mas veja o homem como apenas mais um animal disputando espaço na Terra. Do ponto de vista biológico.
Até onde sabemos, os vírus se diferenciam de outros microorganismos por um comportamento
autodestrutivo. Para se multiplicarem, eles atacam às cegas e terminam destruindo seus próprios meios de
multiplicação. Conclusão: o êxito dos vírus, ao eliminar seus hospedeiros, é uma espécie de suicídio. São
bem diferentes das bactérias, que, embora sejam mortais, também podem conviver democraticamente com
as células dos outros organismos e até ajudá-las, em muitos casos.
É provável que o homem esteja mais próximo do ímpeto suicida dos vírus do que das bactérias. Há pouca
dúvida de que o Homo erectus, desde que surgiu no planeta deixou um rastro assustador. Primeiro, porque
revela uma proliferação contínua e pelo menos até agora, em ritmo cada vez mais rápido, em termos
evolutivos. Passamos de um conjunto esparso de bandos nômades, com uma população mundial estimada
em apenas cinco ou dez milhões de indivíduos, para uma multidão de seis bilhões. Basta desenhar um
mapa-múndi numa folha branca de caderno e representar a população humana com pontos pretos, como o
ponto final dessa frase, para você ter uma ideia da nossa proliferação. Se cada um dos pontos representar
um milhão de habitantes, o mapa ficará quase totalmente negro, com 6000 pontos cobrindo os continentes.
Atualmente, estamos acrescentando ao mundo, todos os anos, cerca de 100 milhões de novos cidadãos, o
segundo aspecto, ainda mais desanimador, consiste na aparente irracionalidade viral dessa evolução. A
paleontologia revela que os primatas humanos eram muitos, inicialmente e havia dezenas de espécies
semelhantes de animais, com características distintas. Hoje há um beco sem saída para a evolução e do
ponto de vista das outras espécies, está bem claro agora que nenhum dos grandes mamíferos e boa parte
dos menores terão condições de resistir se a raça humana continuar crescendo assim. E só uma pequena
parte dos restantes, provavelmente, poderá ser preservada em reservas e parques. As aves, os répteis, os
peixes e as árvores terão destino parecido com o tempo. Isso para não falar no reino mineral: nos rios, nas
montanhas e nos oceanos poluídos, explorados inconsequentemente pelos homens no extrativismo diário e
constante.
Como consolo, resta a constatação meio psicanalítica de que somos uma espécie que tem consciência dos
erros que comete. Freud dizia que a cultura é, um produto da auto-repressão aos instintos primários, um
conflito que se resolveria por meio da criatividade. É possível, portanto, que a imaginação nos ajude a
diminuir a velocidade do impacto virulento da civilização mas não evita-la.
“A humanidade prolifera na Terra como um vírus ataca um organismo”
datação radiométrica meteoritos lunares. A Idade da Terra é de 4540 milhões de anos (4,54 bilhões)(4,54 x
109 anos ± 1%).Esta idade é baseada em de e é consistente com as idades das mais antigas amostras
terrestres e Já a evolução humana é a origem e a evolução do
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/Homo_sapiens>)Homo sapiens como (<https://pt.wikipedia.org/wiki/Esp
%C3%A9cie>)espécie distinta de outros (<https://pt.wikipedia.org/wiki/Homin
%C3%ADdeos>)hominídeos. O gênero Homo se afastou dos Australopitecos entre 2,3 e 2,4 milhões de
anos na (<https://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%81frica>)África. Os cientistas estimam que os seres
humanos ramificaram-se de seu ancestral comum com os (<https://pt.wikipedia.org/wiki/Chimpanz
%C3%A9>)chimpanzés -o único outro hominins vivo -entre 5 e 7 milhões anos atrás. Diversas espécies de
Homo evoluíram e agora estão extintas. Estas incluem o
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/Homo_erectus>)Homo erectus, que habitou a
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%81sia>)Ásia, e o
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/Homo_neanderthalensis>)Homo
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/Homo_neanderthalensis>)neanderthalensis, que habitou a
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/Europa>)Europa. O
(<https://pt.wikipedia.org/wiki/Homo_sapiens_arcaico>)Homo sapiens arcaico evoluiu entre 400.000 e
250.000 anos atrás.
A Terra/ 4.540.000.000.000 /compara a um 1ano de um bebe = 12 meses = 365 dias = 8760 horas =
525600 minutos Homem esta na terra a / 5.000,000 de anos o que equivale = 0,0578 minutos da vida de um
bebe.
Já foram destruídos 30% da vida no planeta. Então considerando a velocidade, aceleração e o tempo -temos
mais 900 anos para o planeta ir a óbito.
PROGRAMAS 4R’S
Sensibilizar a sociedade e buscar o desenvolvimento sustentável, garantindo um meio ambiente saudável e
disponível para as gerações futuras.

Através do 1º R, conseguiremos o envolvimento da sociedade com as causas ambientais. Tudo isso se dará
através da educação ambiental, tendo como objetivo alcançar o desenvolvimento sustentável. Para se obter
esse objetivo, é necessário que a sociedade passe por uma transformação: que sejam alterados os valores
culturais que nos levaram à situação atual, em que parte da população é induzida a produzir e a consumir
cada vez mais, deixando para a outra parte apenas o lixo gerado como sobrevivência. É preciso fazer com
que o cidadão passe a conhecer o problema e faça parte da solução, que perceba que isso também o afeta e
que é necessário fazer algo para mudar.
Gerar menos lixo; Evitar desperdícios; Escolher produtos mais duráveis; Evitar produtos descartáveis.
O 2º R é muito difícil, pois exige mudanças internas profundas: ter menos lixo é ter mais qualidade -menos
quantidade, mais cultura -menos símbolos de status, mais esporte -menos material esportivo, mais charme -
menos maquiagem. Reduzir implica fortes mudanças na estrutura da sociedade relacionadas à diminuição
do consumo, porque significa interferir na sensação de liberdade das pessoas ou mesmo no direito de
consumir. O conceito de pessoa confunde-se com o de consumidor que a cada vez cria maiores
necessidades de consumo, gerando desperdício. Este princípio envolve questões culturais, dependendo das
mudanças de hábito e de consumo.
Prolongar a vida dos materiais; Adiar sua reciclagem ou disposição final; Valorizar os materiais usados.

O 3º R é um desafio à criatividade e também implica vencer preconceitos contra o usado, o velho. É

preciso: reformar, restaurar, compartilhar, doar, trocar, estimular artesãos, brechós, sebos, feiras de trocas...
Use de novo! Reutilize o máximo de materiais possíveis.
Dicas de Reutilização:
 -Utilize bem os dois lados do papel. O verso pode servir de rascunho para a impressão de informativos a
serem afixados ou para a confecção de blocos para lembretes;
 -Utilize materiais descartados para artesanato: latas podem virar lustre, lamparina, canecas, chocalhos,
porta-lápis, porta-joias, etc.; papéis / papelões podem virar estojos de lápis, caixas de presente, etc.
 -Produzir um novo material a partir do velho; possibilitar que o lixo volte ao ciclo produtivo como

matéria-prima.
O 4º R é necessário, mas não suficiente. É a última alternativa, depois da redução e da reutilização.
Envolve a separação dos materiais, a comercialização, o transporte para as indústrias de reciclagem e a
transformação dos materiais em novos. A reciclagem é um processo industrial de grande importância, pois
diminui a extração de matéria-prima, economiza água e energia, gera empregos e reduz o volume de lixo
no Aterro Sanitário, além de ser menos poluente.
A reciclagem muitas vezes é vista como justificativa do consumismo, ou seja, consumimos muito, mas
reciclamos, o que não é ambientalmente correto, pois mesmo a reciclagem gera resíduos. A reciclagem
deve ser um complemento dos dois primeiros R's, que, incorporados na coleta seletiva, ajudam a tornar o
município mais limpo e agradável de viver.
RELAÇÕES INTERPESSOAIS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
A valorização do ser humano, a preocupação com sentimentos e emoções, e com a qualidade de vida são
fatores que fazem a diferença. O trabalho é a forma como o homem, por um lado, interage e transforma o
meio ambiente, assegurando a sobrevivência, e, por outro, estabelece relações interpessoais, que
teoricamente serviriam para reforçar a sua identidade e o senso de contribuição.
Fatores Intrapessoais e a Qualidade de vida no Trabalho
Cada pessoa tem uma história de vida, uma maneira de pensar a vida e assim também o trabalho é visto de
sua forma especial. Há pessoas mais dispostas a ouvir, outras nem tanto, há pessoas que se interessam em
aprender constantemente, outras não, enfim as pessoas têm objetivos diferenciados e nesta situação muitas
vezes priorizam o que melhor lhes convém e às vezes estará em conflito com a própria empresa.
O autoconhecimento e o conhecimento do outro são componentes essenciais na compreensão de como a
pessoa atua no trabalho, dificultando ou facilitando as relações. Dentre as dificuldades mais observadas,
destacam-se: falta de objetivos pessoais, dificuldade em priorizar, dificuldade em ouvir.
É bom lembrar também que o ser humano é individual, é único e que, portanto também reage de forma
única e individual a situações semelhantes.
No cenário idealizado de pleno emprego, mesmo de ótimas condições financeiras, conforto e segurança,
alguns trabalhadores ainda estarão tomados pelo sofrimento emocional. Outros, necessitados, cavando o
alimento diário com esforço excessivo, ainda assim se declaram felizes, esperançosos.
Responsabilidade Pela Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho
Normalmente procura-se passar a responsabilidade para a outra parte, porém é importante lembrar que
somos produto do meio, mas também influímos no meio.
Além de constituir responsabilidade da empresa, qualidade de vida é uma conquista pessoal. O
autoconhecimento e a descoberta do papel de cada um nas organizações, da postura facilitadora,
empreendedora, passiva ou ativa, transformadora ou conformista é responsabilidade de todos.
Arranjo Físico e Ambiente de Trabalho
O objetivo de um arranjo funcional é garantir conforto, bem-estar, satisfação e segurança para os
funcionários e garantir aos clientes melhores condições de visualizar os produtos, além de um ambiente
saudável e agradável de ser visitado, ao espaço físico oferecer flexibilidade na disposição dos materiais e
bom aproveitamento do espaço, à empresa propiciar aumento dos níveis de qualidade, produtividade e
eliminação dos desperdícios.
Esses fatores em si não promovem a satisfação, mas a sua ausência a inibe. Por outro lado, fatores como
oportunidade de auto realização, reconhecimento pela qualidade e dedicação no trabalho, a atratividade do
próprio trabalho em si e a possibilidade de desenvolvimento pessoal e profissional do trabalhador são
motivadores em essência. Recebem o nome de fatores de motivação.

SAÚDE PREVENTIVA E QUALIDADE DE VIDA

Prevenção de acidentes:
“Sinta-se responsável pela sua segurança, dos colegas e da coletividade”.

Os objetivos da prevenção de acidentes são:

Auxiliar o trabalhador a se proteger contra acidentes e, ao mesmo tempo, estabelecer uma disciplina de
segurança, a qual deve resultar num ambiente onde todos possam desenvolver suas atividades de forma
segura e consciente, condições essenciais para seu bem-estar no trabalho e o de seus familiares no lar. “Um
bom dia é um dia sem acidentes”.
Primeiros socorros:
A. Ferimento Superficial:
Lave com água morna e sabão neutro; Aplique antisséptico; Proteja com gaze esterilizada;
Não toque com os dedos ou materiais sujos e nem tente retirar partículas que tenham ficado no ferimento.

B. Ferimento Profundo:
Cubra apenas a área com gaze esterilizada e dirija o ferido imediatamente a um hospital; Não toque no
ferimento com os dedos ou equipamentos não esterilizado; Não retire o objeto causador do ferimento, para
evitar hemorragia.
C. Hemorragia:
Para estancá-la use gaze ou um pano limpo, como compressas, e pressione sobre o ferimento; Use uma
atadura para manter a compressa firme sobre o local;
Se ocorrer em braço ou perna, erguer o membro em posição acima do resto do corpo;
Em caso de demora do socorro, recomenda-se fazer uso do torniquete, afrouxando-o de 20 em 20 minutos.
Não se esquecer de escrever na testa do acidentado as letras “TQ” e a “hora” em que foi aplicado o
torniquete.
D. Fraturas e Luxações:
Mantenha a parte lesada na posição original e imobilize-a com talas e ataduras, providenciando socorro
médico urgente;
Em caso de luxações, podem ser aplicadas compressas de água fria.
E. Queimadura:
 1º e 2º graus: Para aliviar a dor, trate com banhos de água fresca e limpa;
 3º grau: Aplique gaze limpa e esterilizada sem manter contato direto com o local atingido.

F. Afogamento:
Deite a vítima de bruços, com a cabeça em nível abaixo dos pulmões, pressionando as costas para a saída
de água;
Se ocorrer parada cardíaca, aplique Massagem Cardíaca Externa;
Se ocorrer parada respiratória, aplique Respiração Artificial.
G. Massagem Cardíaca Externa:
Deite a vítima de costas sobre uma superfície dura, colocando as mãos da mesma, sobrepostas, na metade
inferior do externo;
Faça pressão para que o externo se abaixe, comprimindo o coração de encontro à coluna vertebral, e solte
as mãos para que o externo volte à posição inicial;
Repita a operação 60 vezes por minuto.
H. Respiração Artificial:
Deite a vítima de costas, retirando de sua boca qualquer objeto estranho (dentadura, goma de mascar, etc.);
Incline a cabeça da vítima para traz, levante o pescoço com uma das mãos, feche bem suas narinas usando
o polegar e o indicador;
Coloque a boca sobre a boca da vítima e sopre até notar que seu peito está levantando, deixe-a expirar o ar
livremente;
Repita o movimento 15 vezes por minuto. No caso de aplicação desta, juntamente com a Massagem
Cardíaca Externa, observar 15 massagens para cada duas respirações.
I. Envenenamento:
Se a vítima estiver consciente e sem convulsões, faça-a ingerir leite ou água; Por produtos derivados do petróleo ou corrosivos, não provoque vômito; Por gases no ambiente, leve a
vítima para local bem arejado;
Por contaminação na pele, retire toda a roupa da vítima e providencie banho com água limpa. Se for apenas
uma parte do corpo, lave bem a parte atingida.
J. Mordedura:
J1) De animal: Lave a área atingida com muita água e sabão, aplicando, após, um antisséptico.
Prenda o animal que provocou a mordedura, mantendo-a em observação para que um veterinário constate
ou não sinais de hidrofobia.
J2) De cobra: Não permita que a vítima se movimente ou faça qualquer tipo de esforço.
Fure a pele em torno da picada para permitir a saída de maior quantidade de sangue e veneno, fazendo
pressão com as mãos para aumentar este fluxo;
Se a mordida for num dos membros, coloque uma atadura em local acima da mordida e procure apertá-la
de maneira a impedir que o veneno se espalhe pelo corpo.

Doenças ocupacionais:
São aquelas decorrentes da exposição do trabalhador a riscos presentes em um ambiente de trabalho,
durante a jornada diária, que possam causar alteração do funcionamento de órgãos ou sistemas do nosso
organismo, bem como algum tipo de restrição funcional que possa afetar de alguma forma a atividade
profissional.
As doenças ocupacionais podem ser prevenidas respeitando-se os limites de tolerância de cada risco e
utilizando-se adequadamente os equipamentos de proteção individual, de acordo com cada risco presente
no ambiente de trabalho. Formas adequadas de atenuação do risco na fonte: ex.: parede acústica caso haja
ruído.
De acordo com a lei 8213, doença ocupacional, quando comprovada por perícia no local de exposição ao
risco e por exames médicos do profissional, entre outros relatos, é tratada como se fosse acidente de
trabalho. O trabalhador é então favorecido pelos benefícios da transmutação legal, pois, de acordo com o
artigo 20 da referida lei, doença profissional é aquela adquirida em razão do exercício da profissão e o
artigo 19 nos diz que a previdência social considera acidente, também, todo aquele ocorrido no trabalho
para empresa ou a serviço dela. A prevenção é feita pela utilização das normas e procedimentos adequados
de segurança no ambiente de trabalho, de maneira adequada e lógica. Através da conscientização e do
respeito a essas medidas, o padrão de vida do trabalhador será melhor quanto à defesa de sua integridade
física.
Ergonomia:
A ergonomia surgiu na década de 50. É o estudo dos efeitos do trabalho no organismo humano. A
ergonomia não envolve somente o ambiente físico (máquinas e instalações), mas também os aspectos
organizados para produzir os resultados desejados. Geralmente observa-se que a adaptação sempre ocorre
do trabalho para o homem.
A recíproca nem sempre é verdadeira, ou seja, é muito difícil adaptar o homem ao trabalho. Isso significa
que a ergonomia parte do conhecimento do homem para fazer o trabalho, que deve ser ajustado às
capacidades das limitações humanas.
Objetivos Práticos da Ergonomia:
Os aspectos práticos da ergonomia são a segurança e a satisfação, cuja base está no relacionamento do
homem com os sistemas produtivos (trabalhos).
Contribuição da Ergonomia
As contribuições da ergonomia para introduzir melhorias em situação de trabalho dentro de empresas
podem variar conforme a etapa em que ocorrem, ou seja, analisando o sistema globalmente ou posto por
posto de trabalho.
Ocasiões em que a Ergonomia pode contribuir:
 A. Na concepção: fase em que o objeto dos produtos e do ambiente de trabalho são examinados, sendo
executadas melhorias antes de o produto ou ambiente serem utilizados.
 B. Na correção: utilizados para correção de processos ou máquinas que reflitam na segurança, na fadiga
excessiva, em doenças do trabalhador ou na qualidade de produção.
 C. Na conscientização: muitas vezes o problema não se manifesta nas fases de concepção e correção e
acaba aparecendo mais adiante. Esse é o caso, por exemplo, do desgaste de uma máquina, por isso é
importante conscientizar o operador para possíveis problemas que possam vir a acontecer com este
equipamento.
 D. Existe uma parte da ergonomia que estuda as interações entre o trabalho e o homem, ou seja, observa
os movimentos envolvidos e as consequências, portanto analisa basicamente as posturas corporais e as
forças aplicadas no trabalho.
Posturas do Corpo
Trabalhando ou repousando, o corpo assume três posturas básicas: posição sentada, deitada ou em pé. Em
cada uma dessas posturas estão envolvidos esforços musculares para manter a posição relativa de partes do
corpo.
Posição deitada: Nesta posição não há concentração de tensão em nenhuma parte do corpo. O sangue flui
livremente pelo corpo inteiro, contribuindo para eliminação dos resíduos do metabolismo e para a
recuperação da fadiga. Em alguns
casos a posição horizontal é assumida, como na manutenção de automóveis. É importante que a cabeça
fique apoiada para evitar a fadiga ou cansaço excessivo da musculatura do pescoço. Posição sentada: exige
uma atividade muscular do dorso e da ventral, em que praticamente todo o peso do corpo é sustentado
pelas nádegas. A postura ligeiramente inclinada para frente é mais natural e menos fatigante que a ereta. O
assento mais recomendado é aquele que permite a mudança frequente de posturas para retardar o
aparecimento da fadiga.
Posição em pé: A posição em pé e parada é altamente fatigante, porque exige muito da musculatura
envolvida para manter a posição. Muitas vezes projetos inadequados de máquinas, assentos ou o próprio
processo obrigam o trabalhador a usar posturas inadequadas e, se estas forem mantidas por muito tempo,
podem provocar fortes dores localizadas no conjunto de músculos envolvidos. Consequências de posturas
quando mantidas por muito tempo.
Posturas Riscos De Dores
Em pé Pés e pernas Sentado sem encosto Músculos do dorso Assento muito alto Parte inferior das pernas e pés Assento muito baixo Dorso e pescoço Braços esticados Ombros e
braços Pegando inadequadamente as ferramentas Hábitos para uma Vida Saudável e Riscos para Saúde (DST’s uso de Drogas)

Riscos para a saúde – DST e drogas

A adolescência é uma fase da vida repleta de descobertas, porém é importante ter cuidado sobre os riscos
que a falta de informação pode trazer para a vida dos jovens.
DST
As doenças sexualmente transmissíveis (DST’s) são causadas por vários tipos de agentes. São transmitidas,
principalmente, por contato sexual sem o uso consistente da camisinha, seja feminina ou masculina, com
uma pessoa que esteja infectada e geralmente se manifestam por meio de feridas, corrimentos, bolhas ou
verrugas.
Algumas DST são de fácil tratamento e rápida resolução. Outras têm tratamento mais difícil ou podem
persistir ativas, apesar da sensação de melhora.
Mulheres, em especial, devem ser bastante atenciosas, já que, em diversos casos de DST, não é fácil
distinguir os sintomas das reações orgânicas comuns de seu organismo. Isso exige da mulher consultas
periódicas ao ginecologista.
Algumas DST’s, quando não diagnosticadas e tratadas a tempo, podem evoluir para complicações graves e
até a morte. Usar preservativos em todas as relações sexuais é o método mais eficaz para a redução do risco
de transmissão das DST’s, em especial do vírus da AIDS. Este também pode ser transmitido pela
transfusão de sangue contaminado ou compartilhamento de seringas e agulhas, principalmente no uso de
drogas injetáveis. Algumas DST’s (AIDS e Sífilis) também podem ser transmitidas de uma mãe infectada
para o bebê durante a gravidez, o parto ou a amamentação. Atualmente, as principais DST’s com maior
incidência registradas são o HPV e o HIV (AIDS).
HPV O Condiloma Acuminado é uma lesão na região genital, causada pelo Papiloma vírus Humano
(HPV). A doença é também conhecida como crista de galo, figueira ou cavalo de crista.
Quais os sinais e os sintomas do HPV?
O HPV provoca verrugas, com aspecto de couve-flor e de tamanhos variáveis, nos órgãos genitais. Pode
ainda estar relacionado ao aparecimento de alguns tipos de câncer, principalmente no colo do útero, mas
também no pênis ou no ânus. Porém, nem todo caso de infecção pelo HPV irá causar câncer.
Quais as formas de contágio do HPV?
A infecção pelo HPV é muito comum. A transmissão também pode ocorrer durante o sexo oral. Há, ainda,
a possibilidade de contaminação por meio de objetos como toalhas, roupas íntimas, vasos sanitários ou
banheiras.

Como prevenir o HPV?

Não existe forma de prevenção 100% segura, já que o HPV pode ser transmitido até mesmo por meio de
uma toalha ou outro objeto. Calcula-se que o uso da camisinha consiga barrar entre 70% e 80% das
transmissões, e sua efetividade não é maior porque o vírus pode estar alojado em outro local, não
necessariamente no pênis, mas também na pele da região pubiana, períneo e ânus. Na maioria das vezes os
homens não manifestam a doença. Ainda assim, são transmissores do vírus.
Quanto às mulheres, é importante que elas façam o exame de prevenção do câncer do colo, conhecido
como “Papa Nicolau” ou preventivo, regularmente.
HIV/AIDS
Síndrome (uma variedade de sintomas e manifestações) causada pela infecção do organismo humano pelo
HIV (vírus da imunodeficiência adquirida, traduzido do inglês HumanImmunodeficiencyVirus). O HIV
compromete o funcionamento do sistema imunológico humano, impedindo-o de executar adequadamente
sua função de proteger o organismo contra as agressões externas, tais como: bactérias; outros vírus;
parasitas e; células cancerígenas. Mesmo apresentando resultado positivo para a infecção pelo HIV, um
indivíduo pode não estar com a AIDS. A AIDS representa o estágio mais avançado da infecção pelo HIV,
quando o sistema imunológico já se encontra bastante comprometido e surgem determinadas infecções,
conhecidas como doenças oportunistas.
Quais os sinais e os sintomas do HIV?
A infecção pelo HIV é um processo de longa duração que passa por diferentes estágios. A duração e a
gravidade de cada estágio dependem de vários fatores relacionados tanto ao vírus quanto ao indivíduo
infectado e apresenta sintomas diferentes. O tempo entre a exposição ao HIV e o início dos sinais e
sintomas, em geral, varia de cinco dias a três meses. As manifestações podem resultar em:
  Gripe persistente;
  Perda de peso progressiva;
  Diminuição da força física;
  Febre intermitente;
  Dores musculares;
  Suores noturnos;
  Diarreia, entre outras reações. 

Quando a infecção pelo HIV já está avançada, começam a aparecer doenças oportunistas, tais como:
  Tuberculose;
  Pneumonia;
  Diarreia crônica.
Quais as formas de contágio do HIV?
Contato sexual desprotegido com pessoa soropositivo;
Contato direto com sangue contaminado (que inclui compartilhamento de agulhas para injeção de drogas,
transfusões de sangue e/ou hemoderivados, acidentes com materiais biológicos, ocupacionais ou não, que
gerem contato direto destes com mucosas, com pele lesionada ou ferida e com tecidos profundos do corpo,
permitindo o acesso à corrente sanguínea); Da mãe portadora do HIV para o filho, durante a gestação, o
parto ou pela amamentação.
Como prevenir o HIV?
Na transmissão sexual, recomenda-se a prática do sexo seguro (relação monogâmica com parceiro HIV
negativo e uso de preservativo em todas as relações sexuais). Na transmissão pelo sangue, recomenda-se
cuidado no manejo de sangue (uso de seringas descartáveis, exigir que todo sangue a ser transfundido seja
previamente testado para a presença do HIV, uso de luvas quando estiver manipulando feridas ou líquidos
potencialmente contaminados). Não há, no momento, vacina efetiva para a prevenção da infecção pelo
HIV. O tratamento de uma DST melhora a qualidade de vida da pessoa acometida, interrompe a cadeia de
transmissão destas doenças e também diminui o risco de transmissão do HIV/AIDS, pois as feridas nos
órgãos genitais favorecem a entrada do HIV.
O HIV pode ser transmitido pelo sangue, sêmen, secreção vaginal e pelo leite materno.
Veja a seguir como se pega e como não se pega AIDS! Assim pega:
  Sexo vaginal sem camisinha;
  Sexo anal sem camisinha;
  Sexo oral sem camisinha;
  Uso da mesma seringa ou agulha por mais de uma pessoa;
  Transfusão de sangue contaminado.
Mãe infectada pode passar o HIV para o filho durante a gravidez, o parto e a amamentação. Instrumentos
que furam ou cortam, não esterilizados. Assim não pega:
  Sexo, desde que se use corretamente a camisinha;
  Masturbação a dois;
  Beijo no rosto ou na boca;
  Suor e lágrima;
  Picada de inseto;
  Aperto de mão ou abraço;
  Talheres/ copos;
  Assento de ônibus;
  Piscina, banheiros, pelo ar;
  Doação de sangue;

  Sabonete/ toalha/ lençóis.

Drogas
Tudo começa com o refrigerante e o salgadinho.
As drogas ilícitas são substâncias proibidas de serem produzidas, comercializadas e consumidas. São
drogas ilícitas:
Maconha;

Cocaína; Crack;

Ecstasy; LSD;

Inalantes; Heroína;

Barbitúricos; Morfina;

Skank; Chá de cogumelo;

Anfetaminas
Clorofórmio;
;

Ópio Outras.

Por serem proibidas, as drogas ilícitas entram no país de forma ilegal através do tráfico sem a autorização.
Dentre as consequências que as drogas ilícitas trazem pode-se dar ênfase à violência gerada por elas em
todas as fases de produção até o consumidor final.
Crack
O crack já se transformou em um problema de saúde pública, devido ao seu alto grau de dependência e a
grande quantidade de usuários. Pela forma de uso, o crack é mais potente do que qualquer outra droga e
provoca a dependência desde a primeira pedra consumida. Empurrado para o precipício da fissura, o
dependente precisa fumar 20, 30 vezes por dia. Desfaz-se de todos os bens, furta de familiares e amigos e,
por fim, começa a cometer crimes.
O que é: A pedra de crack é produzida com a mistura de cocaína e bicarbonato de sódio ou amônia. Sua
forma sólida permite que seja fumada.
Como é o uso: O usuário queima a pedra de crack em cachimbo e aspira a fumaça. O crack também é
misturado a cigarros de maconha, chamados de "piticos" ou "baseados".
O efeito: O crack chega ao cérebro de 8 a 12 segundos e provoca intensa euforia e autoconfiança. Essa
sensação persiste por 5 a 10 minutos. Para comparar: ao ser cheirada, a cocaína em pó leva de 10 a 15
minutos para começar a fazer efeito.
A dependência: A fumaça do crack atinge rapidamente o pulmão, entra na corrente sanguínea e chega ao
cérebro. É a forma de uso, não a composição, que torna a pedra mais potente.
Veja as principais entidades que auxiliam dependentes químicos e familiares na luta contra as drogas!
Narcóticos anônimos -Entidade sem fins lucrativos, que reúne adictos em recuperação.

Telefones no RS:
Caxias do Sul/RS: (54) 9122-0060 Porto Alegre/RS: (51) 3333-3550
Nar-Anon-Grupos de familiares de dependentes químicos (Nar-Anon) e adolescentes que tiveram a vida
afetada pela dependência química de um membro da família. Há grupos em diferentes municípios do RS.
COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO:
Poucos mecanismos eficazes de comunicação são aplicados atualmente nas organizações. Na realidade, a
ênfase maior está na metodologia de trabalho, nos fluxogramas, relatórios e processos.
DIFERENÇA ENTRE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Informação -Emissor envia a mensagem
(conjunto de dados com a intenção de eliminar uma séria de incertezas) para o Receptor.
Comunicação -Emissor envia a mensagem para o Receptor, no entanto esta mensagem deve ser entendida,
decodificada e retornada ao Emissor através do FEEDBACK (compreensão da mensagem que foi
transmitida). Obs: um dos grandes problemas de comunicação nas organizações está relacionado com o
FEEDBACK mal feito.

TIPOS DE COMUNICAÇÃO
Interpessoal: Uma pessoa se comunica com outras pessoas. Quanto mais pessoas envolvidas neste tipo de
comunicação, maiores chances de ocorrer problemas de comunicação.
Interfuncional (interdepartamental ou Inter setorial): Uma Área da empresa se relaciona com outras áreas
da própria empresa. A comunicação pode ser verbal, escrita, telefônica ou por e-mail.
Corporativa (institucional): A empresa se relaciona internamente com seus funcionários ou com outras
empresas. Ex1: Comunicado oficial do Presidente da empresa para todos os empregados internos. Ex2:
Empresa ABC S/A envia correspondência para o Jornal A GAZETA (uma falha na comunicação
corporativa pode afetar bastante a imagem da empresa que emitiu a mensagem).
Informal: Quando os canais formais de comunicação da empresa funcionam precariamente (jornal interno,
intranet, quadro de avisos, etc.). Também conhecida como “rádio corredor”, pois ela é sempre veloz,
porém, normalmente, é imprecisa. Funcionários começam a gerar a informação informalmente através de
boatos e fofocas.
EFEITOS DA COMUNICAÇÃO VERBAL Palavra = 7%, Tom de Voz = 38% e Postura corporal = 55%
(gesto, olhar).
FALHAS NA COMUNICAÇÃO São ruídos ou mal entendidos que podem levar a empresa a sérios
prejuízos.
Veículos de comunicação nas empresas.
Escritos:
___________________________________________________________________________________
Falados:_______________________________________________________________________________
_____
Vistos:________________________________________________________________________________
______
Percebidos:____________________________________________________________________________
_____
Na empresa evite as palavras como:

Eu não tenho tempo, ...eu “acho” que... ...vai saber... pior!,

tipo assim, (cara, “véio”, meu, teu),

“diz-que”, coisa (“coiseia”)

...sei lá, vai sabe! bagulho,

a culpa não é minha, esse troço,

...vê com fulano partiu -fui

O responsável não está de maior ou de menor,

...problema não é meu Fudeu, ferro tudo... Valeu Deu pau Foi mal ai...

Meu amor, meu querido, paixão, coração, amado, meu fofo, benzinho...
Por fim saiba conjugar o verbo corretamente na 2ª pessoa do singular ou use um pronome de tratamento e
use a 3ª pessoa o singular
PALAVRAS QUE VOCÊ DEVE SABER DIZER COM SABEDORIA.
 1. Não, (ás vezes é mais difícil do que você pensa, mas extremamente importante para sua vida
profissional). Se você não aprender a falar esta simples palavra, você ira em pouco tempo conhecer os
outros sentidos das palavras, “escravo”, “saco de pancadas”, “palhaço” e “prostituição”.
 2. Obrigado, muito obrigado e muitíssimo obrigado. Saiba agradecer na medida certa. Um elogio ou uns
parabéns devem ser sempre agradecidos conforme a motivação dispensada, exemplo:
  Bom trabalho – Obrigado.
  Muito bom trabalho – Muito obrigado
  Excelente trabalho – Muitíssimo obrigado.
 3. Por favor, (fale sempre isso, inclusive a seus colegas, funcionários e colaboradores), não interessa se
você é o presidente absoluto, vitalício e perpetuo da maior multinacional do planeta.
 4. Use o “Nós” no lugar de “eu” quando estiver se tratando de trabalho (afinal você sempre depende de
alguém para fazer alguma parte) portando, sempre diga: “Nós fizemos tal atividade, tarefa, trabalho...” isso
valoriza sua equipe e divide responsabilidades em caso de erro ou acidente.
 5. Preciso de ajuda (só diga isso pra quem pode realmente te ajudar, do contrario é só demonstração
gratuita de fraqueza) principalmente se for sobre um problema pessoal, ai é muito bom avaliar a pessoa
antes de pedir ajuda.
Claro que isso é para assuntos sérios e não emergenciais.
 6. Desculpe-me – essa palavra deve ser sempre acompanhada de “Isso não vai acontecer de novo” eu
prometo.
 7. Verei o que posso fazer – Analise antes de agir (até mesmo frente a uma critica indireta)
 8. Parabéns você fez um bom trabalho (elogie, e elogie na medida do merecimento de cada um) isso
vale para os amigos e os inimigos, a esposa e os filhos, seus colaboradores e seus concorrentes.
 9 – Não fale – meu amor meu bem meu querido -chame a pessoa pelo nome ou cargo.
 10. Eu sei que posso, deixe isso comigo. Pense bem antes de dizer esta frase porque ao mesmo tempo
em que ela abra portas ela também te coloca nas costas uma grande responsabilidade.
 11. Eu tenho um currículo aqui comigo. (ou cartão pessoal) ajuda muito a melhorar de vida e emprego.
 12. Pode contar comigo, fale isso pra grandes amigos e novos clientes.
 13. Eu prometo, isto é um juramento sério, então uma vez dito isso você coloca toda sua moral e caráter
em jogo.
Mas lembre-se, uma palavra vale uma moeda de prata, o silencio vale uma moeda de ouro (ditado
Romano), pois há ocasiões em que o silêncio de uma pessoa torna-se mais sábio do que qualquer palavra
que poderia ser pronunciada.
SUGESTÕES AOS NOVOS FUNCIONÁRIOS
Para quem trabalha ou quer trabalhar em uma instituição como prefeituras, Hospitais, Universidades,
Cooperativas, Empresas familiares etc... Você pode analisar tudo sem interferir, mais jamais interfira sem
analisar.
1. Diferencie-se da média.
Não busque a média isso é para os medianos e medíocres busque o além, se o prazo é de dez dias busque
fazer em 7, se a nota é 7 busque no mínimo um 9. Se você não se esforçar além dos outros como será
melhor? Quer ser mais, faça mais (estude mais, pesquise mais, vá mais longe, trabalhe mais).
2. Jamais diga que não concorda ou não gosta de algo ou alguém.
Se a situação for muito ruim apenas diga “penso que isso seja inadequado para este momento”. Isso não vai
magoar ninguém e você não deixou de manifestar sua opinião.
3. Não espere ser mandado – faça.
Aprendi uma vez com um velho enfermeiro do hospital militar de Santa Maria que o segredo de estar
sempre tranquilo com a chefia é: “pensar antes do chefe e providenciar o que o chefe irá precisar”, ou seja:
-“prever os problemas e prover as soluções”. Este enfermeiro quando de plantão agia da seguinte forma:
antes de chamar o oficial médico responsável pelo atendimento preparava o paciente e todo o material que
o médico iria precisar, por exemplo: -para uma sutura, primeiro limpe e prepare o paciente, depois
providencie tudo que for necessário, depois informe o médico que o paciente o aguarda.
4. Use sempre de política e a diplomacia em todas as situações e reuniões.
 A cada quatro ou dois anos você pode mudar de chefia e a pessoas que você pensa inadequadas para o
momento hoje, podem vir serem seus chefes amanhã. Então tenha cuidado.
5. Não prometa nada a ninguém.
Diga apenas verei o que posso fazer, e não dê esperanças. Depois analise bem a solicitação desta pessoa de
forma mais política do que técnica, só então de um retorno (isso se o solicitante cobrar, pois na maioria das
vezes é só crítica mesmo).
6. Devolva com profissionalismo as solicitações e provocações.
Use e abuse das ferramentas de trabalho administrativas (tabelas de valores da concorrência, cronogramas
de implantação, analise de viabilidade, analise de risco, ponto de equilíbrio, geo-marketing, analise de
mercado etc...) os incompetentes detestam informações técnicas e o discurso sobre seu trabalho vira
filosófico e acabam te ignorando e te deixando em paz.
7. Lembre-se o sucesso gera inveja.
Isso é fato, então não comemore com todos e não se vanglorie muito, pois poderá ser vitima de calunias e
maldades dos incompetentes, mas não deixe de fazer seu marketing pessoal com a chefia, sem esquecer que
sua estrela não deve brilhar mais que a do chefe.
8. Planeje seus gastos pessoais
Vida pessoal e profissional andam juntas, então não comprometa uma pela outra. Jamais compre ou gaste
além de suas possibilidades, financiamentos são para os estabilizados e incompetentes em economizar
como eu.
9. Escreva e registre tudo
 E de preferência pegue assinaturas (observando os erros de ortografia) na burocracia academia num
relatório vale mais os seus erros de ortografia e gramática do que o relatório em si, e as pessoas mudam de
discurso ao sabor do vento além de serem muito esquecidas, então escreva e tenha protocolos.
10. Nunca minta e nem faça fofocas
Não dê corda a conversas de corredor e intrigas de funcionários mexeriqueiros isso só vai “queimar o teu
filme com os demais colegas” e depois de você perder a confiança da chefia – ai já era.
11. Sempre que puder, de uma bajuladinha nos chefes e nos colegas.
Não esqueça que o sistema de gestão vigente é na maioria das vezes o sistema político, e se você como eu
não gosta de agradar e puxar o saco dos outros então atualize mensalmente seu currículo.
12. Organize e pesquise suas ideias antes de apresenta-las.
Um proverbio árabe já dizia uma palavra vale uma moeda de prata o silêncio vale uma moeda de ouro.
Resumindo só abra a boca em uma reunião se você tem certeza do que esta falando. Às vezes é melhor
ficar quieto e deixar as pessoas na duvida se você é um gênio ou um burro do que abrir a boca e acabar
com o duvida.
13. Nunca fale ou faça comentários sobre o seu chefe.
Tudo será potencializado, distorcido e usado contra você. E não se iluda você jamais vai conseguir se
explicar, (segredo é quando minguem te conta), seu chefe pode ser uma ponte ou uma barreira para você,
então por pior que ele seja é seu chefe, pronto.
14. Invista na sua carreira
Reserve sempre no mínimo 10% da sua renda para reinvestir na sua carreia com: cursos, treinamento,
aprimoramentos, seminários, fóruns, visitas técnicas, pós-graduações, etc.
Não seja tonto ao ponto de pensar em parar de estudar. Observação emprego é diferente de profissão que é diferente de carreira.
15. Crie uma boa rede de relacionamentos
Rede de contatos, amigos, colegas, conhecidos, colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, irmãos,
mestres, familiares todos são uteis na vida profissional principalmente quando você fica desempregado.
16. Nunca se lamente
Não chore miséria, não reclame ou pragueje -existem excelentes oportunidades para bons profissionais no
mercado. Se você for bom não precisa viver a vida reclamando, hora minguem gosta de alguém que vive só
reclamando. Em vez de reclamar peça pra sair é mais digno.
17. Comunique-se bem
Tenha uma linguagem culta, mais refinada, não fique falando por metáforas, dando a entender que... blá, blá, blá. Seja claro, objetivo, focado e direto, mas com elegância e simpatia.
18. Aumente sempre sua popularidade
Popularidade tem a ver com simpatia, que tem a ver com escolhas, que tem a ver com democracia, que tem
a ver com votação e aceitação, que tem a ver com cargos políticos que são os melhores dentro da maioria
das empresas. Presidentes, diretores, conselheiros, reitores, prefeitos etc. chegaram onde estão como?
19. Seja quem você quer ser
A pergunta que as pessoas deveriam fazer a uma criança deveria ser: como quem você quer ser? E não o
que você quer ser. Tenha um ideal profissional, um exemplo pessoal, mire-se no exemplo de alguém e
busque ser como este alguém é agora. Como?
Se vista como ela, comporte-se como ela, fale como ela, trabalhe como ela. Sem perder sua personalidade é
claro, mas não há nada de errado em ter em quem se inspirar.
Não há nada de errado em seguir um mestre. (o problema é que hoje a maioria das pessoas são vaidosas e
arrogantes demais para terem um mestre).
20. Controle os nervos
Seja forte, pois é do fogo mais forte que é forjado o aço bom. Tristeza é triste e fraqueza é para os fracos. E
mais, quem tem uma missão, uma visão, objetivos e metas na vida não se deprime e não se deixa abater
facilmente.
21. Valorize a criatividade
Pelo menos uma vez por trimestre inove e melhore alguma coisa no seu local de trabalho, o layout, o
arquivo, as ferramentas de trabalho, a rotina alguma situação. Apresente propostas de melhoramento e
projetos, ou simplesmente mude e melhores sua aparência, seu vocabulário ou sua forma de trabalho.
22. Use bem o tempo.
Aprenda a trabalhar pra você e não só para empresa. Busque ser produtivo, mas, não faça prostituição profissional. “O cavalo selvagem foi domado porque se deixou montar” (saiba
dizer não quando for preciso)
23. Descontraia sempre que possível e relaxe a tensão.
Sem ser o palhaço da turma.
DINÂMICA DO ESPELHO INTERNO
Tentem responder o quadro abaixo da forma mais completa possível

Preferência Pessoal Gênero, estilo Inventor autor (ano Por

Item Origem (país ou
(nome) ou tipo. cultura)
ou época) que

Livro ou revista

Cor, ton ou
estampa.

Música/disco/
cantor

Esporte ou jogo

Filme ou série

Roupas estilo

Lugar

Hobby

Passa tempo
Marca/Grife

Carro/moto

Evento festivo

Objeto pessoal

Animal

Filosofia de vida

Prato/comida

Planta/árvore

Time/equipe

Tecnologia

Ídolo/exemplo

Bebida/drink

Empresa ou
instituição

Endereço na
web

Líder ou
exemplo

Frase/poema

Profissão ou
ocupação

Ato ecológico

Aventura

Ator/atriz ou
artista

Ferramenta
manual

Símbolo/logo

Dança ou luta

Calçado
Sonho de
consumo

Uma Obra de
arte

Instrumento
musical

Ideologia
política

Aqui segue uma lista de livros recomendados para quem quer trabalhar na área administrativa: sugiro ainda
que se compre em alguma loja de sebos ou que se emprestem ou troquem:

Aqui segue uma lista de filmes recomendados para quem quer trabalhar na área administrativa: