Proteção Social Básica 

– serve para prevenir que as pessoas entrem em

situação de exclusão social, pobreza extrema e assim por diante. Como?
Oferecendo programas, projetos, serviços e benefícios a indivíduos e
famílias em situação de vulnerabilidade social, ou seja, famílias inteiras
que perderam seus empregos, que não possuem renda suficiente para se
manter e assim por diante.

Centro de Referência de Assistência Social – CRAS

CRAS – é um espaço público, criado com o objetivo de atender o munícipe

próximo a suas casas.

Dada sua localização nos bairros, se caracteriza como a principal porta de

entrada do SUAS - Sistema Único de Assistência Social, ou seja, é uma
unidade que possibilita o acesso de um grande número de famílias à rede de
proteção socioassistencial da Política de Assistência Social.

O CRAS oferece os Serviços:
- Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), que busca a
participação da família para promover orientações e prevenir situações de
vulnerabilidade ou violência;
- Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, que busca reunir as
pessoas, de acordo com a idade (crianças, adolescentes ou idosos), para
realizar atividades em grupos e fazer com que não ocorram situações de
vulnerabilidade e violência;

Para quem é o CRAS?

Para todos, ou seja, toda família, indivíduo ou comunidade. É a porta de

entrada dos usuários à Assistência Social.

O que faz o CRAS?

– Atende famílias e indivíduos em situação de precariedade social, pessoas

com deficiência, mulheres, idosos, crianças  retiradas do trabalho infantil,
pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Auxílio Brasil, entre
outros programas de transferência de renda;
 – Oferece oficinas (não profissionalizante) para crianças, adolescentes,
adultos e idosos;
– Orienta e encaminha para o BPC – Beneficio de Prestação Continuada: é a
garantia de um salário-mínimo por mês ao idoso com idade igual ou superior a 65 anos ou à
pessoa com deficiência de qualquer idade. No caso da pessoa com deficiência, esta condição
tem de ser capaz de lhe causar impedimentos de natureza física, mental, intelectual ou
sensorial de longo prazo (com efeitos por pelo menos 2 anos), que a impossibilite de participar
de forma plena e efetiva na sociedade, em igualdade de condições com as demais pessoas. O
BPC não é aposentadoria. Para ter direito a ele, não é preciso ter contribuído para o INSS.
Diferente dos benefícios previdenciários, o BPC não paga 13º salário e não deixa pensão por
morte. Para ter direito ao BPC, é necessário que a renda por pessoa do grupo familiar seja
igual ou menor que 1/4 do salário-mínimo.

– Disponibiliza acompanhamento em grupos com equipe para falar e ouvir

sobre assuntos comuns a ele;
– Orienta sobre a 2ª via documentos pessoais gratuitamente;
– Carteirinha do Idoso: A Carteira da Pessoa Idosa é uma das formas de comprovação de
renda para ter o direito do acesso a transporte interestadual gratuito (duas vagas por veículo)
ou desconto de 50% no mínimo, no valor das passagens para pessoas idosas com renda
individual igual ou inferior a dois salários-mínimos.

– Carteirinha do CIPTEIA: O documento contém informações de identificação da pessoa

com Transtorno do Espectro Autista, contato de emergência e, caso tenha, informações de seu
representante legal/cuidador para trazer mais segurança e autonomia para os beneficiários do
serviço.

Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família - PAIF

Consiste no trabalho social com famílias, com a finalidade de fortalecer a

função protetora das famílias, prevenir a quebra das suas relações e promover
seu acesso a direitos como:

 Superação de situações de precariedade social;

 Melhoria na qualidade de vida dos munícipes;

 Promoção da autossuficiência das famílias e comunidades;

 Inserção das famílias na rede de proteção social através de outros

serviços, programas, projetos e benefícios (Auxílio Brasil, BPC,
programas de transferência de renda);

 Promoção de espaços coletivos onde há troca de experiências.

O PAIF é destinado às famílias em situação de risco e vulnerabilidade social,

priorizando aquelas que:
  Não têm acesso aos direitos básicos, como educação e saúde;

 Não possuem núcleo familiar e comunitário local;

 Estão em moradia precária ou são retiradas de seu território original;

 Estão sofrendo discriminação racial, cultural, de gênero, entre outros;

 Vivem em áreas de extrema violência;

 Estão com dificuldade em prover o sustento dos membros familiares;

 Têm crianças ou adolescentes que ficam sozinhos em casa ou na rua;

Além das situações citadas acima, se a região na qual a família pertence

necessitar da Política de Assistência deve ser atendida pelo CRAS.

São ações do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF:

• Acolhida: é o contato inicial com o PAIF, deve ser cuidadosamente planejada, para que as
famílias sintam-se respeitadas e apoiadas, reconhecendo o Serviço como um direito essencial
de referência para o seu atendimento e acompanhamento no território;

• Oficinas com Famílias: Consistem na realização de encontros previamente organizados,

com objetivos de curto prazo a serem atingidos com um conjunto de famílias, por meio de seus

responsáveis ou outros representantes.

• Ações Comunitárias: São ações de caráter coletivo, voltadas para a estimular as relações
no território. Possuem escopo maior que as oficinas com famílias, por mobilizar um número
maior de participantes, e devem agregar diferentes grupos do território a partir do
estabelecimento de um objetivo comum;

• Ações Particularizadas: Ações particularizadas referem-se ao atendimento prestado pela

equipe técnica do CRAS à família – algum(ns) membro(s) ou todo o grupo familiar, após a
acolhida, de modo individualizado.

• Encaminhamentos: São os processos de orientação e direcionamento das famílias, ou

algum de seus membros, para serviços e/ou benefícios socioassistenciais ou de outros setores.
Os Encaminhamentos têm por objetivo a promoção do acesso aos direitos e a conquista da
cidadania.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV

O serviço tem como objetivo encorajar as relações familiares e comunitárias,

além de permitir a integração e a troca de experiências entre os participantes,
valorizando o sentido da vida coletiva. O SCFV possui um caráter preventivo,
relacionado com a defesa e afirmação de direitos e o desenvolvimento dos
talentos dos munícipes.

O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) é realizado em

grupos, de acordo com o seu ciclo de vida, e busca complementar o trabalho
social com famílias e prevenir a ocorrência de situações de risco social e
violência.

Destacando, que é realizado por meio do Serviço de Proteção e Atendimento

Integral às Famílias (PAIF).

O SCFV é um espaço para:

Escutar e ser escutado;

Exercitar escolhas;
Dialogar para resolver conflitos;
Valorizar o outro;
Reconhecer limites e possibilidades;
Construir projetos de vida;
 Reconhecer e nomear emoções;
Admirar as diferenças;
Produzir coletivamente;
Aprender e ensinar de igual para igual.

Em Mauá, executamos o SCFV de forma direta nos Centro de Referência da

Assistência Social: CRAS Oratório, CRAS Macuco, CRAS Zaira, CRAS Feital,
CRAS Pq. das Américas e CRAS Vila Mercedes. E indiretamente nas
entidades: Estrela azul (referência CRAS Macuco), Tia Célia (referência CRAS
Oratório) e Nova Era Novos Tempos (referências CRAS Feital e CRAS São
João).

- No Município de Mauá temos também o SCFV Bombeiro Mirim:

Para crianças e adolescentes com idade entre 9 e 14 anos do sexo masculino,

de 2ª à 5ª feira no horário do contraturno escolar. Proporciona ampliação das
trocas culturais e de vivências, desenvolvimento do sentimento de
pertencimento de identidade, fortalecimento dos vínculos familiares e incentivos
à socialização e a convivência comunitária. As ações socioeducativas incluem
atividades com monitores, orientações de bombeiros militares, e são
transmitidas noções de civismo, cidadania e respeito.

Forma de acesso: procurar o CRAS mais próximo da sua residência.

Endereços dos CRAS

!! ATENÇÃO! Bairros realçados possuem logradouros em mais de um território !!

CRAS Feital
Avenida Benedita Franco da Veiga, 1083 – Jardim Feital
4512-7726 / 4555-2558
cras.feital@maua.sp.gov.br

CRAS FEITAL
CH MARIA APARECIDA

CH SAO BRAZ

CH SAO LUCIDO

FEITAL

ITAUSSU
JD BELA VISTA

JD COIMBRA

JD COLUMBIA

JD CRUZEIRO

JD EDEN

JD HELIDA

JD MARIA ENEIDA

JD MARINGA

JD MIRANDA D AVIZ

JD NILZA MIRANDA

JD OLINDA

JD SAO GABRIEL

JD ZAIRA

MARIA APARECIDA

NC SAMPAIO VIDAL

NILZA MIRANDA

PQ DOS BANDEIRANTES

RECANTO VITAL BRASIL

SITIO BELA VISTA

ST TAQUARUSSU

VL LISBOA
Atenção as ruas abaixo, que
são
atendidas pela sua Unidade:

JD MARIA ENEIDA
Estr do Carneiro, > que n°
1041

CRAS Macuco
Rua Remo Luiz Corradini, 115 – Jardim Zaira/Macuco
4518-2666
cras.macuco@maua.sp.gov.br

CRAS MACUCO
JD ALTO DA BOA VISTA
JD CERQUEIRA LEITE
JD PARANAVAI
JD ZAÍRA
NOVA CANAA
VL NOVA MAUA
Atenção as ruas abaixo são
atendidas pela Unidade:
JD ZAIRA
Rua Simone Gonçalves
JD IPE

Estrada Mauá e Adutora Rio Claro

Rua Vitória <jd Paranavaí>

PQ BOA ESPERANCA
Avenida Américo Colalilo
Avenida Antonio Negrini
Avenida Arquimedes Mardegan
Rua Atílio dos Reis
Rua Custódia Maria dos Santos
Viela Entre Quadras Oito e Nove
Viela Entre cinqüenta e Dois e
Sessenta e Um

Rua Fernando Massagardi

Rua Giuseppe Pedotti
Rua João Viola
Rua José Sanches Parra
Rua Pompeu Buzetto
Rua Renato Pacolla
Rua Rogério Manetti
Rua Vergílio Bechelli
VL MAGINI
Rua Antonieta Monteiro Hauck
Rua Felipe Pedro de Alcântara
Rua Cruzeiro do Sul
Rua Teotônio Vilella
Viela Fabiano dos Santos
Viela José Jesus de Oliveira (não
oficial)
JD ORATORIO
Santos Ferreira de Freitas
Simone Gonçalves

CRAS Oratório
Rua Salvador, 266 – Jardim Oratório
4514-5411
cras.oratorio@maua.sp.gov.br
ORATÓRIO
CAPUAVA
JD ARAGUAIA
JD IPE
JD ORATORIO
JD ROSINA
JD SANTA ADELIA
JD SILVIA MARIA
JD SONIA MARIA
LT SEM CONVERSAO
NOVA CANAA
PQ SAO VICENTE
UNICO
VL JOAO RAMALHO
VL LOURDES
VL SANTA CECILIA
Atenção as ruas abaixo, que são
atendidas pela sua Unidade:
VL FAUSTO MORELLI/JD ROSINA
Avenida Antonia Rosa Fioravanti
VILA NOVA MAUA
Viela Julieta Ruffo Parola
Viela Pantanal
VL MAGINI
Av. Washington Luis, a partir do
2469(impar) e 2510 (par)
VL FAUSTO N. MORELLI
Av Gov Mário Covas Jr
VL NOEMIA
Avenida João Ramalho
VL NOVA MAUA
Viela Julieta Ruffo Parola

CRAS Parque das Américas

Rua Estados Unidos, 84 – Parque das Américas
4541-1484
cras.parquedasamericas@maua.sp.gov.br
PQ DAS AMÉRICAS
COUNTRY PARK
GLEBA (FERROVIA)
JARDIM FLORIDA
JD ARACY
JD BRASILIA
JD CAMPO VERDE
JD CECILIA TEREZA
JD FLORIDA
JD NOBREGA
JD SALGUEIRO
JD SANTA LIDIA
N.SENHORA APARECIDA
OTAVIO MINIGUINI
PQ DAS AMERICAS
PQ JAGUARI
ST BOCAINA
VILA BATONI
VL ALICE
VL AMERICA
VL AUGUSTO
VL BOCAINA
VL CLAUDIA
VL CORREIA
VL ELIANA
VL EMILIO
VL FALCHI
VL GUARANI
VL INDEPENDENCIA
VL N S DE FATIMA
VL ROSINELLI
VL SANTA ROSA
VL SAO FRANCISCO
Atenção as ruas abaixo, que são
atendidas pela sua Unidade:
BOCAINA (VISITA)
Rua Alan Kardek
Rua Anchieta
Rua Ovídio Carlos Mariani
Rua Rogério Bruno dos Santos
JD ITAPARK
Virgilio Frascaroli
Jose Ferreira de Oliveira
Alfredo Bechelli
Av. Itapark a partir até o nº 2671
depois do carretão

JD SAO FRANCISCO
Rua São Paulo
 PQ BOA ESPERANCA
Avenida Barão de Mauá, 1420 ao
2276
VL FAUSTO N. MORELLI
Rua Rio Branco, 816 até o final
Rua João Pessoa
JD BELA VISTA
Rua Federo Garcia

CRAS São João

Avenida Barão de Mauá, 4050 – Vila São João
4518-4535
cras.saojoao@maua.sp.gov.br
SÃO JOÃO
CAMARGO
CIDADE KENNEDY
CINCINATO BRAGA
CLEIDE
JARDIM IV CENTENÁRIO
JD ADELINA
JD BOGUS
JD BOM RECANTO
JD CANADA
JD CINERAMA
JD ELIZABETH
JD ELVIRA
JD ESPERANCA
JD ESTRELA
JD ITAPARK
JD ITAPEVA
JD IV CENTENARIO
JD LUZITANO
JD MAUA
JD MIRAMAR
JD PAULISTA
JD PLANALTO
JD SANTANA
JD SANTISTA
JD SAO JOAO
JD SAO LUIZ
JD SAO MIGUEL
JD SAO SEBASTIAO
JD SILVIA
LT SEM CONVERSAO
NC C PAJUSSARA
PQ ALVORADA
PQ BOA ESPERANCA
PQ CENTENARIO II
PQ PILAROPOLIS
SAKURA
SANTISTA
VL AMERICA
VL ANA
VL ANA MARIA
VL APARECIDA
VL GOMES
VL JOANA
VL REAL
VL SAO JOAO
VL SAO JOSE
VL SAO ROBERTO
VL SONIA
VL TAVARES
VL VERDE
Atenção as ruas abaixo, que são
atendidas pela sua Unidade:
SÃO JOÃO
Estr do Carneiro, do até o n° 1041
VARIOS
Av. Barão de Mauá, a partir 2276
Av. Itapark a partir do nº 2672
depois do carretão

CRAS Vila Mercedes

Rua Cícero Rodrigues da Silva, 355, (esquina com José Ricardo Nalle, 800) –
Vila Mercedes
4513-6465
cras.vilamercedes@maua.sp.gov.br

VL MERCEDES
BOCAINA
BR DA MATRIZ
CR BORDA DO CAMPO
CT CENTRO
JD ANCHIETA
JD CAMILA
JD GUAPITUBA
JD HAYDEE
JD IDEL
JD PEDROSO
JD PILAR
JD PRIMAVERA
JD S. J. GUAPITUBA
JD SAO JUDAS
LT IND CORAL
SAO JORGE
SERTAOZINHO
SUB SITIO SERTAO
VL ASSIS BRASIL
VL CARLINA
VL DIRCE
VL FAUSTO N. MORELLI
VL ISABEL
VL LOURDES
VL MERCEDES
VL NOEMIA
VL NOSSA SENHORA DAS
VITORIAS
VL SAO FRANCISCO
VL VITORIA
JD IDEL

Utilizamos a denominação de
bairro adotada pela ECT
(14/06/2016)
Vila Noemia
JD PILAR
Rua Regina Dalboni

CRAS Zaira
Avenida Presidente Castelo Branco, 2982 – Jardim Zaira
4514-4265
cras.zaira@maua.sp.gov.br
ZAIRA
CR BORDA DO CAMPO
JA ZAIRA
JD ZAIRA
ST BELA VISTA
Atenção as ruas abaixo, que são
atendidas pela sua Unidade:
 JD BELA VISTA
Rua Francisco Vó
VL LIGIA
Rua Carlos Alberto de Campos
VL MARIA JOSE
Rua João Batista Donadelli
Rua Ricardo Mariano dos Santos
VL PEREIRA
Rua Adelaide Conrado da Silva
Rua Daniela Perez

CRAS Falchi
Rua Friedrich Günther Meinen, 71 - Vila Falchi
cras.falchi@maua.sp.gov.br
FALCHI
BOCAINA
CENTRO
COUNTRY PARK
JD ARACY
JD BELA VISTA
JD BOGUS
JD CAMPO VERDE
JD ITAPARK
JD MAUA
JD NOBREGA
JD SAO FRANCISCO
N.SENHORA APARECIDA
PQ JAGUARI
ST BOCAINA
VILA BATONI
VL AMERICA
VL CLAUDIA
VL CORREIA
VL DIRCE
VL ELIANA
VL EMILIO
VL FALCHI
VL FAUSTO N. MORELLI
VL GUARANI
VL INDEPENDENCIA
VL N S DE FATIMA
VL SANTA ROSA
VL SAO FRANCISCO
Centro de Convivência Bombeiro Mirim

Forma de acesso: procurar o CRAS mais próximo da sua residência.

Funcionamento de segunda a sexta-feira das 8h às 17h. 

Avenida Papa João XXIII, 255 – Vila Noemia

4512-7720 / 4546-3418
bombeiromirim@maua.sp.gov.br