Diálogo destrutivo:

O gestor faz fortes críticas ao trabalho do colaborador, não ouvindo suas demandas, e frisando apenas em
seus erros, dando a impressão de que o trabalho realizado não tem valor pois não está como desejado pela
gestão.
Nessa situação o colaborador sente que seu trabalho não está agregando na empresa, é algo dispensável e
não vê forma de melhorá-lo visto que seu gestor apresentou apenas críticas e não propôs soluções ou
diálogo para que elas surgissem. Este estado de incerteza de sua função gera ansiedade no colaborador e
possivelmente o fará fracassar ainda mais, podendo acarretar grandes prejuízos para a empresa e para o
colaborador a nível emocional.

Diálogo construtivo:

O gestor busca fazer com que o colaborador perceba onde está errando e dá a ele a oportunidade de
melhorar seu desempenho, apresentando possíveis soluções e caminhos para que ele possa desenvolver
aquela função da melhor forma possível. O colaborador, por sua vez, sente-se ouvido e com valor para
aquela função que desempenha. Possivelmente este colaborador irá se esforçar cada vez mais para
melhorar seu desempenho, trazendo ainda mais ganhos para a empresa.