MAGNIFICA REITORA DA UNIVERSIDADE LÚRIO

= NAMPULA=

Magnificência

Narcísio Silva Jackson, titular do B.I n° 030105888492N, emitido pelo arquivo de identificação
civil de Nampula, aos 08/02/2017, residente no bairro de Alto Gingone, província de Cabo
Delgado, cidade de Pemba, Nacionalidade Moçambicano, estudante inscrito nessa faculdade,
registo académico n° 20180200338, 4° nível, 4° ano, no curso de licenciatura em Engenharia
Mecânica, vem mui respeitosamente a Vssa. Magnificência se digne autorizar a renovação da
bolsa de estudo completa, pelo que;

Pede deferimento

Pemba, aos 15 de Março 2023

____________________________________________

(Narcisio Silva Jackson)

 de Meto

Métodos de pesquisa quantitativos e qualitativos: Considerações e questões em

pesquisa qualitativa

Hassan Hameed

Vice-chanceler fundador, The Maldives National University

informações do artigo

abstrato

Nas últimas quatro décadas, a pesquisa usando métodos qualitativos está sendo cada vez mais
usada para criar imagens da realidade.

Os métodos apresentam um desafio porque o processo de coleta e organização dessas imagens

não são bem definidos. Este artigo, após resumir as características da pesquisa quantitativa e
qualitativa, esboça as principais considerações na delimitação e interpretação de pesquisas
qualitativas.

Palavras-chave: pesquisa qualitativa, pesquisa quantitativa, considerações de pesquisa,

positivista.

naturalista, racionalista

Introdução

Tradicionalmente, os pesquisadores das ciências sociais têm persuasão quantitativa/positivista.

No entanto, desde o início da década de 1980, tem havido um aumento do interesse em
abordagens qualitativas/naturalísticas para pesquisar; alguns pesquisadores chegam ao ponto de
afirmar que método qualitativo/naturalista deve ser a abordagem preferida para Ciências Sociais.
Outros argumentam que métodos qualitativos podem coletar dados sobre o comportamento
humano que é impossível de obter pelos mais técnicas quantitativas.

Este trabalho, após a definição dos termos, compara as diferenças entre os dois métodos e passa a
discutir suas características posturas. Em seguida, descreve os principais problemas enfrentados
pelo pesquisador qualitativo/naturalístico e conclui com uma discussão sobre considerações e
questões deste método de investigação.

Definição de termos

Inicialmente, é importante reconhecer as características distintivas dos dois métodos.

Abordagens quantitativas/racionalistas e qualitativas/naturalistas diferem substancialmente no
nível do paradigma. Os métodos racionalistas são baseados em um paradigma positivista que
teve seu início no século

XIX. Um dos primeiros proponentes, o francês Auguste Come, argumentou que "tão bem-
sucedida tem sido a aplicação do método científico aos fenômenos naturais, que resultados
comparáveis podem ser obtidos a partir de fenômenos sociais se o mesmo método for aplicado"
(Cohen & Manion, 1980; p. 25).

Os métodos racionalistas às vezes são conhecidos como experimentais, científicos, cientificistas,

positivistas e por outros nomes. No entanto, a partir da década de 1980, o termo mais comum é
quantitativo.

Métodos de pesquisa qualitativa incluem em uma definição ampla, diferentes variantes como as
abordagens etnográfica, naturalista, antropológica, fenomenológica e de estudo de caso. Os
positivistas "observados" chamam essa abordagem de "contar histórias"

Adelman et ai. (1976) em seu artigo seminal sobre como refinar o estudo de caso
sustenta o quê e por que certos métodos são escolhidos. Essa estrutura define a natureza da
realidade conceitual e outros aspectos observados na Tabela 1.

Não é correto contrastar metodologia e método porque toda metodologia dará origem a certos
métodos pertinentes a essa metodologia;

portanto, os métodos são inerentes a qualquer metodologia. Por analogia, se se está construindo
uma casa, as plantas arquitetônicas e os códigos residenciais constituirão a metodologia, ao passo
que as técnicas utilizadas, por exemplo, assentamento de tijolos, colocação de drywall, trabalhos
de soldagem e carpintaria seriam referentes ao método. A Tabela dois resume as principais
diferenças metodológicas de ambas as abordagens.

mesa 2

Características de Pesquisa Qualitativa e Quantitativa

Recurso

Tipo

Qualitativo (Naturalistico)

Fenomenolodia. etnoaratia. casn

estudos. teoria tundamentada. analise

Quantitativo (positivista)

Amostragen

Obje ativo, teórico, bola de neve,

Projetos experimentais, pesquisas

Probabilidade: aleatório, aleatório

Participante/não participante observação, aberta. entrevistas

Coleta e análise
dados

estruturadas, entrevistas de grupos focais

de arquivo. registos. no as

Ancise de ogdos. transcrcao exigi

analice de contendo e fematica

Confiança

Confiabilidade, confirmabilidade.

transferibilidade e credibilidade

Apresentação de descobertas

Citações literais, categorias, temas,

metatoras e estruturas conceituais

para ajudar na compreensao

Questionários por correio/ telefone/online. Escalas Likert

Análise de dados: Estatística

descritiva e inferencial.

Dados codificados inseridos em pacotes estatísticos como

Excel, R, SPSS, SAS, etc.

Validade e Confiabilidade. Nota:

existem muitos tipos de

validade.

Tabelas de formato numérico.

gráficos e figuras para l

resumir alguns dados para ajudar

na combreenção

Após Addo & Eboh, 2014)

No Quadro 2, a fenomenologia refere-se à pesquisa que se concentra na experiência vivida de um

indivíduo ou de um grupo de indivíduos para descrever a natureza de um determinado fenômeno:
como foi vivenciado, o que foi vivenciado e o significado que o fenômeno tem na experiência
subjetiva de o indivíduo ou grupo. Um exemplo desse tipo de estudo é

aquela que tem como objetivo descrever a experiência vivida por uma professora

que ensina alunos com deficiência grave. A pesquisa envolve a identificação de pressupostos
ontológicos e epistemológicos que sustentam a experiência.

A pesquisa baseada em teoria fundamentada visa desenvolver conhecimento (ou uma teoria)
baseado (ou fundamentado) em dados reais em áreas relativamente

menos pesquisadas. Por exemplo, uma questão de pesquisa como "quais são as

percepções de um higienista dental ao cuidar de suas próprias familias com doenças dentais?"
poderiam ser investigados por pesquisas baseadas na teoria fundamentada, usando entrevistas
como metodo de pesquisa.

Análise textual que está relacionada com a análise do discurso e do documento envolve a
identificação e interpretação de sinais não verbais para temas. Nesse contexto, signo é um termo
bastante amplo que inclui quase tudo o que alguém encontra ou qualquer coisa que o compele a
pensar sobre algo e não sobre si mesmo. Vanderstoep e Johnson (2009) como bem como Yin
(2015) explicam tipos e métodos para conduzir pesquisa, incluindo análise.

Algumas razões para a crescente desilusão com as abordagens quantitativas

A utilidade do "modelo científico" ou abordagem positivista-racionalista é manifestada nestes

tempos de tecnologia de maneiras tangíveis. Assim, não é surpreendente que esta abordagem
tenha guiado a maioria dos esforços de pesquisa educacional durante a maior parte do século
XX. No entanto, houve uma crescente insatisfação sobre a confiança e aplicabilidade de tais
resultados de pesquisa. A maior parte da pesquisa educacional é realizada conforme enfatizado
por Wolcott (1985), para orientar a inovação e a melhoria educacional. Uma análise das
inovações educacionais desde o início do século

XX até a década de 1980 indica que poucos desenvolvimentos no nível escolar poderiam ser
atribuídos a estudos racionalistas. Assim, a pesquisa racionalista falhou em seu propósito e
intenção. Quase toda a prática escolar surgiu com base na experiência. Essa falta de impacto da
pesquisa educacional quantitativa pode ser atribuída à banalidade e à trivialidade de seus
resultados.

O método científico, ao restringir, simplificar e controlar variáveis, tem produzido constatações e

resultados dificilmente transferíveis para uma realidade

ambiente educacional (Guba, 1982).

Alguns pesquisadores adotam uma metodologia quantitativa na crença de que se pode "construir"
a contribuição de outro. Guba (1982) rejeita essa noção de capacidade de agregação de dados ou
"estar de pé sobre os ombros". Ele argumenta que as várias hipóteses e teorias são caracterizadas
tanto por achados conflitantes quanto por reforços: não existe um corpo de conhecimento
atemporal e livre de contexto nos estudos educacionais como nas ciências físicas.
Outra fraqueza significativa na pesquisa quantitativa (racionalista) reside no desenho dos
estudos. A abordagem racionalista requer ambientes tão elaborados e artificiais que ignoram o
clima sociopolítico dos cenários de pesquisa (áreas de saúde, escolas e sociedade em geral),
muitas vezes não é possível realizar o estudo de acordo com o verdadeiro modelo científico.

Nos últimos quarenta anos, o ensino superior se massificou com matrículas em qualificações de
pós-graduação que excedem o tradicional padrões de matrícula em muitas ordens de grandeza.
Muitos dos alunos

que se inscrevem em cursos de pós-graduação carecem de competência suficiente em

métodos estatísticos fazendo com que muitos deles empreendam estudos qualitativos

para graus de pesquisa.

Posturas Características da Pesquisa Qualitativa Mais

informações sobre a crescente popularidade da pesquisa qualitativa ou naturalista abordagem

pode ser obtida a partir de uma discussão sobre as posturas características assumido por ambos
os métodos. Guba (1982) identifica seis dessas posturas.

Métodos preferidos

Guba (1988) afirma que os métodos naturalísticos (qualitativos) podem preservar o fluxo
cronológico, manter a validade contextual e geralmente ser mais convincentes do que páginas de
números. A relativa subutilização desse método no passado pode ser devida à relativa escassez
de informações sobre metodologia, especialmente sobre análise. Por exemplo, Seiber (em Miles
& Huberman,

1984) descobriu que livros muito respeitados sobre métodos de estudo de caso

dedicavam apenas 5 a 10 por cento de suas páginas à análise de dados.

Fontes de teoria
Enquanto os pesquisadores quantitativos (positivistas) acham impossivel prosseguir sem uma
teoria a priori, os pesquisadores naturalistas entram no campo com o coração aberto e a mente
em busca. Eles não têm uma teoria a priori para prejudicar sua coleta de dados

Tipos de conhecimento usados

Os pesquisadores naturalistas contam com todos os tipos de conhecimento, incluindo

"vibrações, intuições, apreensões e outros conhecimentos tácitos. Isso é possível pelo uso de
seres humanos como instrumentos de coleta de dados.

instrumentos

Os positivistas (pesquisadores quantitativos) prefeririam um instrumento não humano para coleta

de dados devido à sua objetividade percebida, custo e facilidade de análise de dados. Os
pesquisadores naturalistas preferem os humanos por causa de sua maior capacidade de resposta e
perspicácia. Guba e Lincoln (1982) trazem a analogia da "bomba inteligente". Uma bomba
inteligente encontrará seu caminho até o alvo, mesmo que seja lançada de forma imprecisa. Da
mesma forma, os seres humanos como instrumentos inteligentes de aquisição de dados são
capazes de alcançar os fenômenos salientes sem hipótese predeterminada.

Projeto

O pesquisador naturalista inicia o estudo sem um projeto pré-estruturado detalhado. Os dados

coletados e as teorias conceituadas geram o projeto e descrevem o caminho a ser seguido nas
etapas subsequentes.

Assim, o design é não linear e diferente dos designs estruturados preconcebidos dos
experimentalistas.
pesquisadores naturalistas trabalham invariavelmente no verdadeiro cenário natural dos
fenômenos que estão sendo investigados. Isso é diferente de suas contrapartes racionalistas que
preferem configurações planejadas controladas para excluir todas as variáveis "confundidas".

Questões e problemas enfrentados pela pesquisa qualitativa

Em termos gerais, as principais questões e problemas enfrentados pela pesquisa naturalística

podem ser descritos sob os seguintes títulos

(a) Problemas de fronteira

(b) Problemas de focalização

(c) Problemas de autenticidade

(d) A questão da triangulação

(e) A questão ética

Problemas de fronteira

Os problemas de fronteira dizem respeito ao estabelecimento de limites à investigação, às regras

de inclusão e exclusão e à questão da relevância.

De acordo com Guba (1982) os problemas surgem quando um ou mais fatores interagem entre si.
A interação pode gerar três tipos de problemas, a saber, problemas conceituais, de ação e de
valor. Para chegar aos limites, ele trata os problemas em termos silogísticos. O problema é
comparado à conclusão de um silogismo lógico. Tendo colocado os problemas em formato
silogístico, os limites podem ser estabelecidos considerando as proposições (premissas) da
investigação. Por exemplo, o pesquisador poderia

(1) documentar fatos afirmados nas proposições (modo de documentação);

(2) procurar causas do estado de coisas existente (modo de causalidade);

(3) procurar fatores que contradizem as proposições (modo contravencional);

A consideração das proposições em qualquer um desses modos coloca limites na qualquer
investigação naturalista (Guba 1977).

Problemas de foco

Problemas de focalização surgem na análise, categorização e interpretação da produção. Guba

(1977) identifica dois tipos de dificuldades na focalização - problemas de convergência e
divergência. O primeiro está preocupado com o desenvolvimento de categorias dentro das quais
os dados podem ser assimilados e o último com a coleta de informações adicionais para dar
credibilidade e perspectiva às categorias desenvolvidas.

Problemas de convergência. Guba (1977) sugere iniciar a investigação procurando preocupações

e problemas. Preocupações e questões podem surgir devido a uma série de fatores como
moral/ética, política, legal, etc. Uma vez que as questões e preocupações são identificadas, os
dados coletados podem ser categorizados.

Não há regras rígidas e rápidas para categorização. É em grande parte uma questão de intuição.
Um pesquisador usou com sucesso um sistema de cartões de dados fixados em uma placa. Este
método permitiu-lhe deslocar as cartas facilmente enquanto formava categorias adequadas e
obter uma visão geral dos padrões emergentes num piscar de olhos.

Guba 1977) aconselha a procurar por "regularidades recorrentes". Uma categorização bem-
sucedida geralmente exibe heterogeneidade externa (dissimilaridades de dados entre categorias)
e homogeneidade interna (semelhanças de dados dentro de grupos). Se as categorias forem
muitas e difíceis de manejar, elas podem ser reduzidas a um tamanho administrável priorizando
de acordo com a relevância, singularidade, etc. Guba sugere várias maneiras de determinar a
conclusão das categorias. Eles envolvem noções do número de itens de dados não atribuíveis,
uma avaliação de como o sistema de categorias se ajusta aos dados, etc.

Problemas de divergência. Problemas de divergência aparecem quando informações adicionais

são necessárias para dar perspectiva de visualização ou avaliação de categorias. Por exemplo,
quais métodos devem ser usados na busca de informações adicionais? Guba sugere três métodos
como
solução: basear-se na extensão de informações já conhecida); buscar relacionamentos entre
informações conhecidas (bridging); e procurar novas categorias implicadas nas existentes
(surfacing). Novas informações que reforcem/ refutem achados conhecidos, que venham à tona
em novas áreas devem ser buscadas para dar "carne" ao estudo. A coleta de informações
suficientes é indicada quando as fontes de dados fornecem dados redundantes e uma estrutura
regular é perceptível nas informações disponíveis.

Problemas de Autenticidade

Os critérios tradicionais da pesquisa educacional são validade interna, validade externa,

confiabilidade e objetividade.

Validade interna. A validade interna refere-se à extensão em que os dados representam o que
deveriam representar. Ameaças à validade interna surgem devido à interação do pesquisador e do
cenário. Guba e Lincoln

(1982) sugerem vários métodos para aumentar a validade interna: (a) envolvimento prolongado
no cenário para superar os efeitos da presença do pesquisador (b)

observação persistente para identificar características salientes (c) debriefing de pares para testar
insights crescentes contra pares não envolvidos ' (d) triangulação

(discutida posteriormente) (e) adequação referencial de materiais e (f) verificações

de membros

Validade externa. A validade externa ou generalização não é um problema na pesquisa

naturalista porque cada caso é considerado único e inextricavelmente ligado ao contexto do caso
particular. No entanto, com uma descrição "densa", os resultados podem ser generalizados para
outro contexto caso semelhante.
Confiabilidade. A confiabilidade da pesquisa naturalística pode ser aumentada pela replicação
gradual e pelo fornecimento de uma "trilha de auditoria". A replicação passo a passo refere-se à
divisão do problema de pesquisa e à busca de coleta de dados independente para colaboração
posterior. Uma trilha de auditoria permite que um pesquisador subsequente siga a sequência de
etapas usadas para chegar aos resultados.

Objetividade. Ameaças à objetividade podem vir de preconceitos, incompetência, credulidade e

corruptibilidade. Metodologias refinadas (Guba

solução: basear-se na extensão de informações já conhecida); buscar relacionamentos entre

informações conhecidas (bridging); e procurar novas categorias implicadas nas existentes
(surfacing). Novas informações que reforcem/ refutem achados conhecidos, que venham à tona
em novas áreas devem ser buscadas para dar "carne" ao estudo. A coleta de informações
suficientes é indicada quando as fontes de dados fornecem dados redundantes e uma estrutura
regular é perceptível nas informações disponíveis.

Problemas de Autenticidade

Os critérios tradicionais da pesquisa educacional são validade interna, validade externa,

confiabilidade e objetividade.

Validade interna. A validade interna refere-se à extensão em que os dados representam o que
deveriam representar. Ameaças à validade interna surgem devido à interação do pesquisador e do
cenário. Guba e Lincoln

(1982) sugerem vários métodos para aumentar a validade interna: (a) envolvimento prolongado
no cenário para superar os efeitos da presença do pesquisador (b)

observação persistente para identificar características salientes (c) debriefing de pares para testar
insights crescentes contra pares não envolvidos ' (d) triangulação
(discutida posteriormente) (e) adequação referencial de materiais e (f) verificações

de membros

Validade externa. A validade externa ou generalização não é um problema na pesquisa

naturalista porque cada caso é considerado único e inextricavelmente ligado ao contexto do caso
particular. No entanto, com uma descrição "densa", os resultados podem ser generalizados para
outro contexto caso semelhante.

Confiabilidade. A confiabilidade da pesquisa naturalística pode ser aumentada pela replicação

gradual e pelo fornecimento de uma "trilha de auditoria". A replicação passo a passo refere-se à
divisão do problema de pesquisa e à busca de coleta de dados independente para colaboração
posterior. Uma trilha de auditoria permite que um pesquisador subsequente siga a sequência de
etapas usadas para chegar aos resultados.

Objetividade. Ameaças à objetividade podem vir de preconceitos, incompetência, credulidade e

corruptibilidade. Metodologias refinadas (Guba

& Lincoln, 1982) permitem ao pesquisador manter uma subjetividade

"disciplinada" que é completa e intrinsecamente objetiva.

A questão da triangulação

Alguns pesquisadores argumentaram que as duas metodologias de pesquisa não pertencem a

campos diferentes, incompatíveis e rivais; que, na verdade, são complementares (Jick, 1979).
Essa fusão de duas metodologias é conhecida como "triangulação". A triangulação foi definida
por Denzin (in Jick, 1979) como "a combinação de metodologias no estudo do mesmo
fenômeno". Jick argumenta que a triangulação permite que o pesquisador tenha mais confiança
nos dados principalmente se os dados coletados por diferentes métodos convergirem. Além
disso, a triangulação pode revelar fenômenos ocultos. Quando diferentes técnicas produzem
resultados divergentes, a necessidade de o pesquisador conciliar os dados o obriga a refinar sua
abordagem, o que pode levar à descoberta de fenômenos ocultos.

Isso não apenas enriquece suas explicações, mas também permite que ele revise suas teorias à luz
de novas descobertas. No entanto, a eficácia da triangulação repousa na suposição de que os
pontos fracos de um método são compensados pelos pontos fortes do outro. Se os dois métodos
compartilharem as mesmas fraquezas, isso aumentaria a dúvida do estudo. Alguns pesquisadores
argumentam que a confiança na pesquisa de vários métodos manifesta uma falta de confiança em
qualquer método.

A Questão Ética

Nos últimos anos, a questão da ética na pesquisa atraiu uma consideração cuidadosa. Os métodos
de coleta de dados na pesquisa naturalística estão enraizados em situações da vida real. A
publicação de alguns estudos de caso pode expor os fornecedores de dados a uma avaliação
crítica (Adelman et al, 1976). Este problema é agravado pelo fato de

o pesquisador tem que estabelecer contatos muito pessoais para obter acesso a dados
importantes. Os problemas multifacetados que o pesquisador enfrenta são dec larados por Becker
(1958).

O que ele aprendeu em particular pode ser doloroso para os súditos quando imortalizado e
analisado na imprensa pública?

O que, e quanto, disso o pesquisador deve divulgar, dado seu endividamento para com os
sujeitos? Quais são as responsabilidades do pesquisador com os cânones da ciência, com seus
súditos, com o público em geral e com as futuras possibilidades de pesquisa de seus colegas?
(pág. 260)

Adelman et ai. (1976) sugeriram negociação e anonimização como possíveis soluções. No

entanto, devido à natureza dos dados naturalistas, a anonimização pode tornar os dados não
confiáveis e incrédulos para os outros. Além disso, o anonimato não funciona bem para os
envolvidos no estudo - justamente as pessoas que têm mais a ganhar ou a perder.

Além disso, o anonimato implica que a importância do estudo é em sua generalização e não no
caso

Nos últimos anos, uma maior conscientização sobre a questão da privacidade juntamente com
uma proliferação de estudos de pesquisa baseados em escolas e ambientes de saúde, tornaram a
ética uma questão central na pesquisa qualitativa. Protocolos elaborados foram desenvolvidos
para orientar o pesquisador a evitar o campo minado de questões éticas que podem surgir da
pesquisa qualitativa, especialmente quando os sujeitos não são fáceis de anonimizar. A maioria
dos protocolos trata do direito do indivíduo, obtendo o consentimento dos entrevistados e
mantendo a confidencialidade, privacidade e anonimato. Os livros de texto geralmente
recomendados sobre pesquisa (Ary et al., 2018; Cohen et al., 2011; Creswell, 2015; Fraenkel &
Wallen, 2014) descrevem muitas das

ressalvas na pesquisa qualitativa em detalhes abundantes.

Conclusão

A pesquisa qualitativa ou naturalista ganhou um novo destaque nas últimas décadas com uma
crescente insatisfação da abordagem positivista concorrendo com refinamentos na metodologia
naturalística. Becker (1958) acredita que menos estudos naturalísticos foram publicados nas
décadas anteriores por causa do espaço excessivo necessário para apresentar o relatório. A
maioria dos periódicos impõe restrições de espaço estritas que impedem a publicação desses
relatórios volumosos. E infelizmente muitos avaliadores de currículos duvidam da qualidade do
trabalho que não aparece nas revistas profissionais.

Os novos refinamentos dão um senso de direção para o pesquisador prosseguir.

Os problemas de focalização e de fronteira não restringem mais o pesquisador. Diretrizes para
melhorar a autenticidade e gerenciar questões éticas foram apresentadas. A pesquisa naturalista
agora parece bem posicionada para fazer uma contribuição oportuna para a ciência social.

Alguns pesquisadores, tanto estudantes quanto funcionários acadêmicos estabelecidos, adotam

uma abordagem pragmática ao projetar estudos, incorporando componentes de métodos
quantitativos em suas pesquisas para compensar qualquer viés contra um estudo totalmente
qualitativo

Referências

Addo, M. & Eboh, W. (2014). Abordagens de investigação qualitativa e quantitativa. Em Ruth

Taylor (editora). The Essentials of Healthcare

and Nursing Research (pp. 137-154). Londres: Sage Publications Ltd.

Adelman, C., Jenkins, D. & Kemmis, S. (1976). Repensando o estudo de

caso: Notas da segunda Conferência de Cambridge, Cambridge Journal of Education, 6,3, 139-
150, DOI: 10.1080/0305764760060306

Ary, D., Jacobs, L.C., Sorensen Irvine, C.K., & Walker, D. (2018).

Introducão à investigação em educação (10ª edição). Boston: Cengage.

Becker, H. S. (1958), Problemas de inferência e prova na observação participante, American

Sociological Review, 23, 1, 245-260.

Wolcott, H.F. (1985). Sobre a intenção etnográfica, Educational

Administration Quarterly, 21, 3, 187-203.

Yin, R. K. (2015). Pesquisa Qualitativa do Começo ao Fim. NY: