_ X

+
+
+ Objetivos de
+
+
+ Publicidade no Facebook
+
+
 +

+
Aprenda a
escolher o melhor
para suas
campanhas e
tenha sucesso no
seu negócio.
Sobre Nós
+
1 2
A Opt3 Marketing Digital é uma
+ empresa formada por
especialistas focados nos três
3
eixos que movem os resultados
para um website: inteligência de
negócio, visibilidade e
otimização para conversão.
+
Oferecemos soluções simples e
inteligentes, atendimento
personalizado, além de
qualidade nos produtos e
serviços para que você e sua
empresa estejam presentes no
segmento digital e obtenham
os melhores resultados.
Cuidamos da sua empresa
como se fosse a nossa!
+
 Que tipo de
anunciante você é?
A P R E S E N T A Ç Ã O

O Facebook, em pouco tempo, tornou-se a

maior rede social do planeta. Afinal, trata-se de 12%
um espaço de descoberta, informação e
reencontros. Também não é à toa que atingiu 2
15% Países com
bilhões de usuários em todo o mundo, em mais
2017, e desta parcela, cerca de 102 milhões são Usuários 52%
de brasileiros que compartilham seus no Facebook
USA
momentos todos os meses. Ressaltando que,
Brasil
segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e 21% Índia
Estatística (IBGE), a população nacional é de México

aproximadamente 205 milhões de habitantes. FONTE: SocialBackers

+
 Com tanta gente nessa rede é óbvio que
Como toda plataforma utilizada nas campanhas
também há espaço para pequenas, médias e
de marketing digital, existem pontos sensíveis e
grandes empresas se reinventarem e
importantes que devem ser bem trabalhados. Um
levantarem voos cada vez mais altos.
dos grandes desafios para criar campanhas de
Atualmente, o Facebook conta com 3 milhões
sucesso é saber o momento certo para aliar seus
de anunciantes ativos ao redor do mundo e,
propósitos de marketing com os objetivos de
de acordo com dados da empresa, só em
publicidade no Facebook, levando em
2015, 68% dos usuários utilizam a plataforma
consideração o público-alvo, as segmentações e
para descobrirem novos produtos ou serviços
o investimento necessário.
e ainda leem as publicações das marcas.
Para ajudá-lo, criamos um material exclusivo com
Então vai a nossa pergunta: O que você está
dicas importantes para a escolha dos melhores
fazendo para conquistar o seu lugar ao sol?
objetivos no Facebook Ads da sua empresa e
Quais são as ações que está adotando para
assim, poder mensurar de forma qualitativa o seu
conectar a sua marca com milhões de pessoas
Retorno Sobre o Investimento (ROI).
e melhorar os resultados dos seus negócios?

+
 1º Passo: Planejamento

+
+
Se você não é capaz de saber aonde quer chegar, + Antes da criação de qualquer anúncio, é
ficará muito difícil encontrar a melhor forma de + preciso definir como será a sua campanha e
atingir suas metas. Planejamento quais suas expectativas sobre ela.
é a alma
do negócio!

Como o
Quais são os Facebook
meus pode me
objetivos de ajudar a
negócio? alcançá-los?

Quais são os
meus
objetivos de
marketing?
+
_

2ºPasso
X

Defina os objetivos
de marketing

Vo c ê j á d e v e t e r e s c u t a d o e s t e d i t a d o :
Na OPT3, antes da ativação de qualquer “Não vamos colocar a carroça na
campanha, conversamos com os clientes e fre n te d o s b o i s”.
apuramos todas as informações necessárias
A relação dos objetivos de marketing e de campanhas no
para alinharmos em qual dos três eixos
Facebook Ads estão diretamente ligados com esse ditado popular.
vamos direcionar nossos esforços.

É importante saber quais são eles, pois você Inúmeras vezes sabemos definir claramente uma meta e nem

pode utilizá-los em combinação com os precisamos apostar que vender mais é a mais comum delas.
seus objetivos de publicidade no Facebook. Mas, você tem ideia das estratégias que precisam ser utilizadas
para atingi-la? Você é capaz de compreender onde elas podem te
levar, de acordo com cada aplicação?

+

A W A R E N E S S
X X
Caso nunca tenha ouvido
falar no termo inglês, ele foi
emprestado da psicologia e é
utilizado para referir-se ao
conhecimento sobre o
comportamento de um
determinado grupo. Quando é
aplicado ao marketing, está
associado à percepção do
consumidor sobre as marcas e
seus produtos. Ou seja, as
estratégias focadas neste
objetivo procuram
desenvolver e fortalecer a
imagem do cliente.
Objetivos de
Marketing
– P E R F O R M A N C E - R E L A C I O N A M E N T O
Muitos compreendem que
performance é fazer mais com
menos, ou seja, vender mais ou
gerar mais leads gastando
pouco. É possível tirar o melhor
de cada mídia online,
analisando quais formatos são
mais adequados para cada
produto ou serviço,
monitorando e metrificando os
dados obtidos de ponta a ponta.
X
Não é simplesmente
responder os comentários ou
fazer menções, é conquistar
os sentimentos das pessoas ao
longo do tempo, de forma que
elas se tornem evangelistas
da marca. Clientes fiéis que
admiram e indicam a marca
onde quer que forem. É uma
estratégia para conquistar a
fidelidade de clientes e
potenciais clientes através de
uma comunicação constante,
oferecendo valor e
encantamento.
+
 +
Objetivos de
+

+
+
MARKETING _ X

NUNCA olhamos e desenvolvemos estratégias Qualquer um gostaria de ver os números de vendas lá

isoladas aos eixos mencionados anteriormente. nas alturas. No entanto, o quanto ás pessoas sabem a
Sempre nos preocupamos com o conjunto da obra, respeito da sua empresa? Você sabe o que os usuários
juntamente com as causas e efeitos de todas as ações falam sobre os seus produtos ou serviços? É capaz de
adotadas. Vamos pensar no seguinte: identificar quantos likes são convertidos em transações?

O ponto que queremos chegar é que você precisa ficar muito atento à jornada do consumidor e não apenas nas
transações. A tão almejada performance, que muitos especialistas de marketing costumam mencionar, é uma visão
estratégica do que fortalece a marca e atende o objetivo do negócio.

Isso significa que a conexão (relacionamento) que o público-alvo estabelece com a sua marca, toda vez que você
fala sobre seus propósitos, atributos ou promoções por meio de conteúdo qualificado a longo prazo é performance.
Alcançar um determinado nível de awareness também é performance.

+
 3º Passo
D e f i n i ç ã o d o s
O b j e t i v o s n o Fa c e b o o k

+
+

Reconhecimento Consideração Conversão

Agora chegou o momento de escolher as metas certas para as suas campanhas no Facebook. E
mais uma vez vamos reforçar: as metas que você escolhe dependem das necessidades do seu
negócio ou do objetivo que você tem para sua campanha e o que deseja que as pessoas façam
quando observarem seus anúncios. Vamos conhecer cada um deles?
+
Reconhecimento Consideração
Como o próprio nome já diz, tem a missão de tornar a sua marca Neste objetivo são feitos anúncios que geram interesses nas
mais reconhecida ao exibir os anúncios para ás pessoas com pessoas para que pensem na sua empresa e busquem_mais
X
maior propensão de visualizá-los. Sabe aquela famosa citação: informações sobre ela, tanto na loja online quanto na física. É
“Quem é visto, é lembrado”? possível configurá-lo para:
Se aplica muito bem com este objetivo. Ou seja, quanto mais você
impactar seu público, maiores são as chances dele lembrar do seu _ Tráfego
_ Interação
negócio. Ao escolher este objetivo, você pode configurá-lo:
_ Instalações de aplicativos
_ Visualização do vídeo
_ Reconhecimento da marca
_ Geração de cadastros
_ Alcance

Conversões
Aqui a intenção é bem clara: transações! Os anúncios
incentivam os usuários a se interessarem por produtos ou Veja t a m bém :

serviços do seu negócio.

Os objetivos detalhados

_ Conversões
Cases de sucesso para motivar
_ Vendas de catálogos de produtos
_ Visitas ao estabelecimento

+
 Notou como os objetivos de
marketing são totalmente
relacionados com os objetivos de
publicidade do Facebook? E agora?
Como você pretende utilizá-los no
seu negócio?

Para não deixá-lo na mão, nossa

equipe separou algumas
informações para ajudar na criação
das suas campanhas e na avaliação
daquelas que já estão ativas.

+
 SUCESSO
+ Dicas de
+
+

+ _ X

Segmente seu público Instale o pixel de conversão

Falar com todo mundo ao mesmo tempo não traz nenhum
resultado. Por isso, é muito importante definir o seu público-
alvo. No Facebook, você pode segmentar por idade, região,
interesses, idioma, pessoas que já curtiram a sua página ou que
baixaram o seu aplicativo e entre inúmeras opções.
O pixel de conversão é uma pequena linha de código que
serve para monitorar a performance dos seus anúncios fora
do Facebook. Com ele você pode contabilizar as conversões
em seu site, a partir de anúncios, fazer campanhas de
remarketing e criar uma lista de público semelhante aos
visitantes do seu site, chamado de Look-a-like Audience.

Seja criativo

Você precisa se destacar no meio da multidão. Seja criativo!

Afinal, todas as imagens, vídeos e textos que compõe seus
anúncios e dizem respeito à sua marca, precisam se destacar Saiba mais detalhes
no meio de tantas outras postagens da timeline do seu target. sobre o pixel do Facebook

+
Use o Power Editor para utilizar o Facebook Ads C o m o e x e m p l o , v a m o s
u s a r o c u s t o p o r l e a d :
Trata-se da ferramenta de criação e gerenciamento de anúncios do
Facebook. Para acessá-lo, basta digitar “Power Editor” na barra de
pesquisa da rede social. Fica muito mais fácil ter controle sobre seus _ X
1º Por que o custo por lead está caro?
anúncios, conferir orçamentos e o quanto você está gastado por dia, Resposta: Porque o CTR está baixo.
além de gerar relatórios com os seus resultados.
2º Por que o CTR está baixo?
Resposta: Porque a frequência está alta.

Preste atenção no desempenho das campanhas 3º Por que a frequência está alta?
Aqui na agência, gastamos nossa energia diariamente revisando todas Resposta: Porque o público está pequeno.

as campanhas dos clientes. É uma missão fundamental para mantermos

Com esses três porquês chegamos a uma hipótese da
bons desempenhos e garantir os resultados esperados.
causa principal do problema: o tamanho do público. Agora
No entanto, não significa que fazemos mudanças todos os dias porque
é o momento de corrigi-lo! Podemos aumentar o público
o algoritimo do Facebook tem um tempo próprio para otimizar as
fazendo um look-a-like, por exemplo, e continue
campanhas de acordo com o objetivo escolhido. Não seja precipitado
mensurando as métricas influenciadas pela alteração.
ao fazer alterações bruscas nas primeiras horas ou até nos primeiros
Depois de aumentar o público, verifique se a frequência
dias de sua campanha, pois isso prejudicará o algoritmo de otimização.
diminuiu, se o CTR aumentou e se, com isso, o custo por
Mas o que fazer quando encontramos algum problema de
lead diminuiu. Caso considere um alto risco mudar seu
desempenho? A nossa dica é fazer uma bateria de perguntas e pensar
público ou outra variável, uma opção é fazer um teste A/B
nas soluções para cada uma delas.
para ter mais clareza da causa do problema.

+
+ +
+ +
+ Rastreie todo o tráfego do Facebook
_ X
+
+ +

+ +

É indiscutível que uma das grandes vantagens do

marketing digital é o poder de mensuração. No entanto,
em algumas ferramentas de web analytics, incluindo o
+ +
Google Analytics, é comum não fazer a distinção entre o
+ tráfego vindo dos anúncios do Facebook e o orgânico.

Para você conseguir mensurar corretamente suas

campanhas, utilize o URL Builder, um recurso do próprio
Google que permite rastrear a origem do tráfego de forma
personalizada e tornar mais fácil a análise dos resultados.

+
 _ X
Testar é um pré-requisito no marketing digital.
Mas, campanhas também podem fracassar
por erros que poderiam ter sido notados em
simples testes. Além disso, até dinheiro pode
+ ser perdido. Antes de colocar um anúncio no
+ Teste tudo o que for
ar ou aumentar o orçamento no Facebook
relativo à campanha, mas Ads, pense em toda a estratégia e certifique-
se que o usuário chegue ao seu objetivo.
fique atento

+
 Faça um checklist:
A landing page (página
para onde o anúncio Existe algum fluxo de

direciona o visitante) está relacionamento após a

funcionando? conversão do visitante em lead?

Para onde estão indo os leads

após o preenchimento do A segmentação está

formulário? Existe uma correta?

página de agradecimento?

Os textos estão transmitindo

Há erros ortográficos no
bem a proposta de valor da
anúncio ou nas páginas
sua oferta?
A integração com seu para onde irão os leads?
software de email marketing
está funcionando?

+
Insira seu logo aqui
+ +
+
+

Tudo isso faz parte de uma estratégia

de marketing digital bem definida.
Verifique de forma antecipada, pois
nem a melhor campanha do mundo,
com o maior investimento em
dinheiro, consegue ter resultados
satisfatórios sem que a estratégia toda
esteja funcionando.

+
 _ X

+
+
+ Referências +
+
+ Facebook Blueprint
+
+ Facebook Para Empresas
Resultados Digitais