ASSÉDIO MORAL NAS

EMPRESAS
O QUE É ASSÉDIO?

• Assédio é toda conduta que

cause constrangimento
psicológico ou físico à
pessoa. Podem ser: o
assédio sexual e o assédio
moral.
 ASSÉDIO SEXUAL

• Refere-se à conduta de
natureza sexual, repetitiva,
sempre repelida pela vítima e
que tenha por fim constranger
a pessoa em sua intimidade e
privacidade.
 ASSÉDIO MORAL.
Comportamento abusivo, de natureza psicológica,
que atenta contra a dignidade psíquica, de forma
sistemática, frequente e prolongada, causando
exposição trabalhador a situações humilhantes e
constrangedoras, capazes
de causar ofensa à
personalidade, à dignidade
ou à integridade
psíquica.
• O assédio moral também pode
ser manifestar através de
comportamentos, palavras,
atos, gestos, textos agressivos e
vexatórios, capaz de
constranger a vítima, trazendo
nela sentimentos de
humilhação, inferiorização,
afetando essencialmente
a auto-estima do
empregado.
 TIPOS DE ASSÉDIO MORAL:

1. Assédio Vertical Ascendente:

Assédio praticado pelos funcionários

em relação aos superiores
hierárquicos.
 2. Assédio vertical descendente:

Este tipo de assédio ocorre

quando o empregador ou
quem o represente, se utiliza
da sua posição hierárquica
superior para constranger
seus subalternos.
3. Assédio horizontal:

É aquele que surge entre

colegas da mesma
hierarquia funcional.
Nesta tipo de assédio não
existe hierarquia.
ATITUDES AGRESSIVAS EMPREGADA PELOS ASSEDIADORES

1. Deteriorar de forma proposital as condições de trabalho:

✓Retirar da autonomia do funcionário;

✓Contradizer sistematicamente todas as suas decisões;
✓Censurar o trabalho realizado de forma injusta ou exagerada;
✓Privar o funcionário do acesso aos instrumentos de trabalho
✓Não deixar o funcionário realizar o trabalho que normalmente lhe compete;
✓Imputar constantemente novas tarefas;
✓Impor de modo proposital e sistemática tarefas inferiores ou superiores às
competências do funcionário.
• Não oferecer as informações necessárias;
• Impedir promoções;
• Atribuir, contra a vontade do funcionário,
trabalhos perigosos ou incompatíveis com
sua saúde ou que contrariem ordens
médicas;
• Impor tarefas ou instruções impossíveis de
executar;
• Induzir ao erro;
• Pressionar para que seus direitos: férias,
horários, prêmios, sejam respeitados.
2. Isolamento e recusa
de comunicação:

• Interrupção constante;
• Superiores hierárquicos ou colegas não conversam com a vítima;
• Ausência de comunicação verbal e visual;
• O funcionário é separado dos demais, sem possibilidade de
entrosamento ou conversa com os superiores.
3. Atentado contra a dignidade:

• Utilizam insinuações desdenhosas para qualificar o funcionário;

• Fazem gesto de desprezo diante da pessoa;
• Constantemente colocam o funcionário em situação de descrédito
diante dos colegas, superiores ou subordinados;
• Promovem boatos a seu respeito;
• Zombaria do aspecto ou deficiências físicas;
• Criticam sua vida privada;
• Zombam de suas origens ou nacionalidade;
• Implicam com suas crenças religiosas ou políticas;
• Imposição de tarefas humilhantes;
• Injúrias obscenas ou degradantes;
• É imputada ao funcionário, culpa ou responsabilidade publicamente.
4. Violência Verbal, física ou sexual:

• Ameaças de violência física;

• Agressões físicas;
• Falam com ela aos gritos;
• Invasão da vida privada;
• Perseguição ou espionagem;
• Provocam estrago em bens materiais;
• Assédio ou agressão sexual, com gestos ou propostas;
ATITUDES QUE NÃO CONFIGURAM ASSÉDIO MORAL

1) Atos praticados pelo empregador no exercício regular de seu poder de chefia, tais
como: advertências, repressões ou ameaças de demissão;

2) Atos praticados com a intenção de brincar, gracejar;

3) Atos praticados pelo empregador com o propósito de acompanhar e fiscalizar os

serviços do funcionário, com o objetivo de definir sobre a continuidade de sua
permanência na empresa.
 Consequências do Assédio Moral
Perdas para a empresa

• Queda da produtividade e menor eficiência;

• Imagem negativa da empresa perante os
consumidores e mercado de trabalho;
• Alteração na qualidade do serviço/produto;
• Baixo índice de criatividade;
• Doenças profissionais, acidentes de trabalho e danos
aos equipamentos;
• Alta rotatividade;
• Aumento de ações trabalhistas.
 EFEITOS DO ASSÉDIO MORAL

• Deterioração do ambiente de
trabalho;
• Afetação da saúde mental e física
da vítima;
• O assédio moral envolve o
trabalhador em um tal contexto
que o leva a acreditar que é
merecedor ou mesmo culpado
pelas situações humilhantes.
 ASSÉDIO MORAL
Implicações para a Saúde
A curto prazo: Estresse no Trabalho

Estresse é a reação do organismo a uma situação

ameaçadora.

O “stress” ocupacional é gerado por

diversos fatores, e tem efeito cumulativo
sobre o organismo.

A persistência dos mesmos pode levar a

doenças típicas do “stress”, como a:
Síndrome de Burnout = fadiga,
depressão, ansiedade e estresse
 ASSÉDIO MORAL
Implicações para a Saúde
• A longo prazo: Depressão e
doenças psicossomáticas.

• As doenças vão se agravando e o estresse cede lugar a um estado

depressivo e a perturbações psicossomáticas, porque a todo abalo
emocional há uma manifestação fisiológica.
• O assédio moral, além de ser uma dano pessoal, é tido como doença
ou acidente de trabalho, pois provoca lesão física ou mental e reduz a
capacidade para o trabalho, de forma permanente ou temporária.
 DIFERENÇA ENTRE DANO E ASSÉDIO MORAL
• DANO MORAL:
• Aplica-se a todos os aspectos da
vida;
• Basta uma ocorrência – não exige
repetição;
• Causa danos à honra, imagem,
intimidade e privacidade da
pessoa;
• Pode se comprovado por todos
os meios de prova;
• ASSÉDIO MORAL:
• O assédio moral é um tipo de dano moral, só
que específico das relações de trabalho;
• A humilhação é continua em relação a
uma pessoa ou determinado grupo;
• Danos à saúde física, mental e traumas
gerados no trabalhador;
• Exige laudo médico pericial atestando a
doença decorrente do trabalho.
• Quando comprovado, gera indenização
por dano moral
 Consequências jurídicas do Assédio
Para a vítima:
Direito à Indenização:
Por danos morais
Por danos materiais (ressarcimento das despesas médicas pelos
danos à saúde do empregado).

Para o agressor:
Punições: advertências, suspensão, multa, participação obrigatória
em cursos de aprimoramento profissional – ética e relacionamento
interpessoal e demissão por justa causa.