Agrupamento de Escolas Coimbra Centro

Rua Olímpio Nicolau Rui Fernandes

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Cod. 161974

Curso de Educação e Formação de Adultos – EFA (Nível Secundário) – 2022/23

Área – Cidadania e Profissionalidade (CP)

NG5 – Convicção e Firmeza Ética
Validação
DR2 – Deontologia e Normas Profissionais (contexto profissional)
(data) __/__/202__
Competência do DR2 - Adotar normas deontológicas e profissionais como valores
de referência não transacionáveis em contextos profissionais
Critérios de Evidência: Assinatura do(a)
 Identificar deontologia e normas profissionais. Formador(a)
 Reconhecer valores de referência em organizações distintas. ______________________
 Atuar criticamente sobre práticas/posturas sociais articulando
responsabilidade pessoal e profissional.
Aluno: _________________________________________________________, nº _____, Data de entrega ___/ ___/ 202__

Os códigos de ética pessoal e a deontologia profissional: da “ciência dos costumes” ao conjunto de

deveres, princípios e normas específicos de um grupo profissional

Ética pessoal
A ética pessoal permite que os indivíduos reconheçam uma boa e uma má ação.

Sendo assim, é evidente que a ética individual está relacionada com uma construção pessoal
que reflete os valores de uma sociedade. Ela deverá ser um modelo que o ser humano usa de forma contínua e
consciente em todos os nossos processos de decisão.

Logo, será sempre uma construção inacabada devido ao facto de a mesma

estar constantemente influenciada pela sociedade que rodeia o indivíduo, como
Ficha de trabalho Nº 3
a família, profissão, escola, igreja, etc.

Qualquer decisão ética tem por trás valores fundamentais, tais como:

 Ser honesto em qualquer situação;

 Ter coragem para assumir decisões (mesmo contra a opinião alheia);
 Ser tolerante e flexível;
 Ser íntegro;
 Ser humilde

Atividade 1:
1.1Elabore uma lista de normas/regras pessoais que possam ser úteis em contexto
empresarial/institucional.

Exemplo:
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1. Ser pontual;
2. …

1.2. Elabore uma lista de características pessoais que podem ser negativas em contexto laboral.

Exemplo:

1. Não conseguir cumprir horários.

2. Não gostar de obedecer a ordens de outros.
3. ….

1.3 Enumere, segundo uma ordem de importância (de mais para menos), aquelas que considera ser as
características mais importantes de um bom profissional.

Mas será que existe um conflito entre a ética individual e a ética corporativa?

Se um indivíduo pretende ingressar numa determinada empresa é evidente que deva conhecer de perto os
valores da mesma de modo que possa comparar os valores desta com os seus próprios valores.

 A verdade é que a maioria das empresas tenta ter uma ética empresarial baseada nos conceitos
básicos de ética dos seus colaboradores, sem que ambas as partes percam a sua própria identidade.
 Por outro lado, cada trabalhador deve procurar ajustar-se o mais possível às normas de
conduta profissionais, pois estas não são burocracias sem utilidade, mas servem para direcionar a
nossa conduta profissional para um melhor desempenho dentro da empresa de que fazemos parte.

Ética profissional
A lista de normas organizacionais é extensa, mas podemos destacar as seguintes:

 responsabilidade,
 bom relacionamento interpessoal,
 aperfeiçoamento e mérito profissional,
 sigilo e confidencialidade profissional,
 comunicação,
 relações com os fornecedores, relações com entidades reguladoras, entre outras.
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Situação 1: Cada vez mais os profissionais estão sujeitos à utilização de meios de

comunicação, nomeadamente, telemóvel, internet e correio eletrónico como ferramentas de
trabalho.

Atividade 2:

2.1 Relativamente à situação anteriormente apresentada, quais seriam as regras que implementaria na sua
empresa, caso fosse o patrão.

Situação 2: A Marcolina trabalha numa empresa de logística há vários anos onde sempre foi muito bem
tratada por todos. Contudo, como se tem atrasado constantemente, foi chamada à atenção pela responsável
técnica.

Como forma de vingança, resolveu fazer uma denúncia anónima às autoridades, segundo a qual se verificam
diversas infrações à lei, nomeadamente a utilização de software primavera pirateado.

2.2 Como avalia o comportamento da Marcolina do ponto de vista ético?

Situação 3: O Pancrácio e o Ambrósio tomaram conhecimento de que um dos colegas tem uma enorme
dívida ao banco e a casa vai ser penhorada. À hora de almoço, imediatamente partilharam esta informação
com o colega Eufrásio.

2.3 Como avalia o comportamento do Pancrácio e do Ambrósio?

A imagem pessoal como imagem da empresa

Atividade 3:

3.1 Qual a importância da imagem pessoal na promoção de uma cultura/imagem da

empresa?
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3.2 Daria emprego a este candidato? Justifique a sua escolha.

3.3 Qual a imagem que lhe transmite este profissional?