SISTEMA CRM

¿QUÉ ES EL CRM?
Es una herramienta tecnológica que busca la
fidelización de clientes a través de los datos
recopilados en distintas áreas como marketing,
ventas y atención al cliente.

IMPORTANCIA
Su importancia radica en la optimización de las
diferentes áreas internas, con el fin de realizar
un seguimiento a los clientes potenciales y
retener a los clientes actuales.

BENFEFICIOS
-Organización de contactos y los datos de los clientes.
-Actualización de las tareas manuales.
-Monitoreo y registro de interacción con los clientes
-Mayor integración entre las áreas de la empresa.

VENTAJAS
-Incremento de la productividad.
-Aumenta el compromiso de tus clientes.
-Mejora las ventas.
-Mejora la eficiencia
-Mejor control de la empresa

SISTEMAS CRM EJEMPLOS:

-Salesforce.
-Microsoft Dynamics.
-HubSpot.
-Zoho CRM.
-Sugar CRM.