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RAMO DA EMPRESA

TRANSPORTES DE MERCADORIAS, BENS E SERVIÇOS


RESA

S, BENS E SERVIÇOS
ÁREAS DA EMPRESA
GUARULHOS -SÃO PAULO

COLETA
EXPEDIÇÃO
EMISSÃO
COMERCIAL

ÁREAS DA EMPRESA
APARECIDA DE GOIANIA - MATRIZ

OPERAÇÃO
FATURAMENTO
COBRANÇA
GERENCIAMENTO DE RISCO
FINANCEIRO
RECURSOS HUMANOS

ÁREAS DA EMPRESA
ANANINDEUA -PARÁ

COLETA
EXPEDIÇÃO
EMISSÃO
SAC
REPRESENTANTE COMERCIAL

CARGOS DA EMPRESA
GERENTE DE OPERAÇÕES
AJUDANTE DE CARGA DE DESCARGA
ANALISTA FINANCEIRO
ASSISTENTE FINANCEIRO DE TRANSPORTES
AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE TRANSPORTE
AUXILIAR DE COBRANÇA
CONFERENTE
ENC. OPERACIONAL
MOTORISTA
SUPERVISORA ADMISTRATIVO
SUPERVISORA FINACEIRO
VENDENDOR
SUCESSÃO TEMPO DE
CARGO NIVÉL
JUNIOR SUCESSÃO

SAC - SERVIÇO SAC - SERVIÇO


ATENDIMENTO AO OPERACIONAL ATENDIMENTO AO 1 ANO
CONSUMIDOR CLIENTE I

1 CONFERENTE OPERACIONAL CONFERENTE I 1 ANO

AJUDANTE DE CARGA AJUDANTE DE CARGA


2 OPERACIONAL 1 ANO
E DESCARGA E DESCARGA I

MOTORISTA MOTORISTA
3 OPERACIONAL 1 ANO
CARRETEIRO CARRETEIRO I
4 VENDEDOR TÁTICO VENDEDOR I 1 ANO

AUXILIAR DE AUXILIAR DE
5 TÁTICO 1 ANO
COBRANÇA COBRANÇA I

AUXILIAR AUXILIAR
6 TÁTICO 1 ANO
ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO I

ASSISTENTE ASSISTENTE
7 FINANCEIRO DE TÁTICO ADMINISTRATIVO DE 1 ANO
TRANSPORTES TRANSPORTES I

ANALISTA FINANCEIRO ANALISTA


8 TÁTICO 1 ANO
DE TRANSPORTES FINANCEIRO I

9 SUPERVISORA LOGISTICA ESTRATÉGICO SUPERVISORA Logistica I 1 ANO


SUPERVISORA FINACEIRA
10 SUPERVISORA FINACEIRA ESTRATEGICO 1 ANO
I

SUPERVISOR SUPERVISOR
11 ESTRATÉGICO 1 ANO
ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO I

ENCARREGADO ENCARREGADO
12 ESTRATÉGICO 1 ANO
OPERACIONAL OPERACIONAL I

GERENTE DE
GERENTE DE OPERAÇÕES
13 ESTRATÉGICO OPERAÇÕES E 1 ANO
E TRANSPORTES
TRANSPORTES I
SUCESSÃO TEMPO DE TEMPO DE
SUCESSÃO SENIOR
PLENO SUCESSÃO SUCESSÃO

SAC - SERVIÇO SAC - SERVIÇO


ATENDIMENTO AO 1 ANO ATENDIMENTO AO CLIENTE 1 ANO
CLIENTE II III

CONFERENTE II 1 ANO CONFERENTE III 1 ANO

AJUDANTE DE
AJUDANTE DE CARGA E
CARGA E 1 ANO 1 ANO
DESCARGA III
DESCARGA II

MOTORISTA MOTORISTA CARRETEIRO


1 ANO 1 ANO
CARRETEIRO II III
VENDEDOR II 1 ANO SUPERVISOR DE VENDAS 1 ANO

AUXILIAR DE
1 ANO AUXILIAR DE COBRANÇA III 1 ANO
COBRANÇA II

AUXILIAR AUXILIAR ADMINISTRATIVO


1 ANO 1 ANO
ADMINISTRATIVO II III

ASSISTENTE ASSISTENTE
ADMINISTRATIVO DE 1 ANO ADMINISTRATIVO DE 1 ANO
TRANSPORTES II TRANSPORTES III

ANALISTA
1 ANO ANALISTA FINANCEIRO III 1 ANO
FINANCEIRO II

SUPERVISORA Logistica
1 ANO SUPERVISORA Logistica III 1 ANO
II
SUPERVISORA
1 ANO SUPERVISORA FINACEIRA III 1 ANO
FINACEIRA II

SUPERVISOR SUPERVISOR ADMINISTRATIVO


1 ANO 1 ANO
ADMINISTRATIVO II III

ENCARREGADO ENCARREGADO OPERACIONAL


1 ANO 1 ANO
OPERACIONAL II III

GERENTE DE
GERENTE DE OPERAÇÕES E
OPERAÇÕES E 1 ANO 1 ANO
TRANSPORTES III
TRANSPORTES II
RESUMO DO CARGO

O SAC, é um canal que ajuda a estabelecer contato direto com


a empresa e o cliente, seja para solucionar algum problema,
ouvir reclamações, resolver chamados técnicos, indicar
melhorias e entender as dores dos clientes.

Essa pessoa é responsável por rastrear todas as


problemáticas dando a resolução a curto prazo para que nossa
logística seja ágil.

E esse serviço é importante para evitar problemas maiores


com os clientes, principalmente porque não existe nada mais
frustrante do que tentar falar com alguma empresa e não
conseguir, seja por falta de um canal de comunicação ou
demora para receber uma resposta.

Essa pessoa é responsável por rastrear todas as


problemáticas dando a resolução a curto prazo para que nossa
logística seja ágil.

Responsável pelo transporte de cargas e manunteção do


veiculo (zelar do mesmo)
Responsável pelas vendas do serviços da empresa através de
ligações e reuniões online e visitas presencial.

Responsável pelos Cadastro de novos clientes e a Cobranças


dos inadiplentes da empresa através de ligações, watsapp ou
mail.
Recrutamento e seleção de pessoas,Acompanhamento do
setor de DP nas filiais,Admissão de colaboradores elaboração
de planilhas, fechamento de Férias ,Rescisões e Folha e
Pagamento.
COMPETÊNCIA PESSOAIS E
COMPORTAMENTAIS

Responsabilidade, Organização, Respeito com o


colega, Atenção, Boa memória, Paciência,
comunicação, Ter equilíbrio emocional,
proatividade,Trabalho em equipe, Determinação foco,
Empatia,

Responsabilidade, Organização, Respeito com o


colega, Atenção, Boa memória, Paciência,
comunicação, Ter equilíbrio emocional,
proatividade,Trabalho em equipe, Determinação.

Responsabilidade, Respeito com o colega, Atenção,


Paciência, comunicação, Ter equilíbrio emocional,
proatividade,Trabalho em equipe, Determinação.

Responsabilidade, Respeito,Atenção, Paciência,


comunicação, Ter equilíbrio emocional,
Proatividade, Bom relacionamento interpessoal, perfil
resolutivo, comunicativo, trabalho em equipe,
persistente, motivação

Organização, Comunicação Interpessoal,Objetividade,


Identificação de problemas, Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Dar e
receber feedback e ser proativo , persistente,Foco e
empatia.

Organização,Comunicação Interpessoal,Objetividade,
Identificação de problemas, Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Dar e
receber feedback e ser proativo.

Organização,Comunicação Interpessoal,Objetividade,
Identificação de problemas, Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Dar e
receber feedback e ser proativo.

Planejamento e organização,Comunicação
Interpessoal,Objetividade, Identificação e solução de
problemas, tomada de decisão,
Liderança,Persuasão,Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Dar e receber
feedback e ser proativivo.

Planejamento e organização,Comunicação
Interpessoal,Objetividade, treinar pessoas,
Identificação e solução de problemas, tomada de
decisão, Liderança,Persuasão,Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Auto
controle;Dar e receber feedback e ser proativo.
Planejamento e organização,Comunicação
Interpessoal,Objetividade, treinar pessoas,
Identificação e solução de problemas, tomada de
decisão, Liderança,Persuasão,Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, etc, Dar e
receber feedback e ser proativo.

Planejamento e organização,Comunicação
Interpessoal,Objetividade, Identificação e solução de
problemas, tomada de decisão,influenciar pessoas,
Liderança,Persuasão,Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, etc.

Planejamento e organização, agendamento dos


Trabalhos,Comunicação Interpessoal,Objetividade,
treinar e desenvolver pessoas, Identificação e solução
de problemas, Avaliação de riscos e tomada de
decisão,Trabalho em equipe, Criatividade,
Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Dar e receber
feedback e ser Proativo.

Responsabilidade, Planejamento e Organização,


Engajamento com a Empresa e todos os
líderes,Avaliação de riscos e tomada de decisão,
Equilíbrio emocional, Inovação,Empatia,Comunicação,
Proatividade, ser exemplar,Trabalho em equipe,
Criatividade, Determinação, Motivação;
Comunicação oral e escrita,Saber ouvir, Dar e receber
feedback e ser Proativo.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Formação ensino medio ou superior logistica.


Conhecimentos em gestão e organização, Bom uso de
planilhas Excel, Curso NR11, Atendimento ao Cliente,Curso
Tratamento de reclamações,Curso Criando uma Experiência
Positiva com o Cliente.

Conhecimentos em gestão e organização de


almoxarifado,Habilidade na operação de empilhadeiras
manuais, Noções básicas de segurança do trabalho, Bom
uso de planilhas Excel, Curso NR11, Curso Conferente de
Mercadoria,Treinamento Carga e Descarga de
Equipamentos.

Conhecimento em montar e desmontar uma Carga, Curso -


NR11, Treinamento Carga e Descarga de Equipamentos.

Respeitar as normas de trânsito, Carteira AE, Curso Curso


Educação para o Trânsito, NR11, Curso de Mopp, Direção
Defensiva.
Formação em Logistica ou Adminstração de empresas e
afins. Curso de Gestão comercial, atendimento ao publico,
Tecnicas de vendas Conhecimentos em Excel, Word e a
plataforma de vendas, NR11.

Formação Administração, logistica ou areas afins.


Conhecimento de Excel,
Word,Paw pont, Rotinas Administrativas, Curso Gestão e
Técnicas de Cobrança, Gestão de Cobrança, Análise de
Crédito e Cobrança, Atendimento ao cliente,Lidando com
clientes difíceis.

Formação em Ciencias Contabeis ou Administração ou


areas afins.
Conhecimento de Excel, Word,Paw pont, Rotinas
Administrativas, Contas a pagar e receber.

Formação em Ciencias Contabeis ou Administração ou


areas afins.
Conhecimento na area gestão Financeira, Excel, Word,paw
pont, Rotinas Administrativas, Contas a pagar e
receber,Conciliação Bancaria.

Formação em Ciencias Contabeis ou Administração de


empresas. Conhecimento
na area gestão Financeira, Excel, Word,paw pont, Curso de
Liderança e Gestão de Pessoas, Gestão de Metas,
Administrando Conflitos, Administrando o Tempo, Finanças,
Contas a Pagar e Receber, Conciliação Bancaria..

Formação em Logistica ou Adminstração de empresas.


Conhecimento na area especifica de
Transportes de mercadorias, plano de minização de perda e
danos de avarias, Conhecimento em Excel, Word, curso de
liderança de pessoas, Gestão de Metas,Administrando
conflitos,Administrando Melhor o Tempo,Práticas
Administrativas nas Empresas,Gestão das Funções
Organizacionais, NR 11, Treinamento Carga E Descarga e
Equipamentos.
Formação em Ciencias Contabeis ou Administração de
empresas. Conhecimento
na area gestão Financeira, Excel, Word,paw pont, Curso de
Liderança e Gestão de Pessoas, Gestão de Metas,
Administrando Conflitos, Administrando o Tempo, Finanças,
Contas a Pagar e Receber,Conciliação Bancaria, Balancente,
DRE.

Formação em Recursos Humanos ou Administração de


Empresas.
Conhecimento na area gestão,
Excel, Word,pow pont, Curso de Liderança de Pessoas,
Gestão de Metas, Administrando Conflitos,Administrando o
Tempo,Gestão de Recursos Humanos, Recrutamento e
Seleção para Alta Performance,Gestão de Desempenho e
suas Tendências, Introdução à Pesquisa de Clima
Organizacional, Administração de Cargos e Salários,
Indicadores de RH,Controle de Arquivos e Documentos,
Departamento de Pessoal

Formação em Logistica ou Adminstração de empresas.


Conhecimento na area especifica de
Transportes de mercadorias, plano de minização de perda e
danos de avarias, Conhecimento em Excel, Word, curso de
liderança de pessoas, Gestão de Metas,Administrando
conflitos,Administrando Melhor o Tempo,Práticas
Administrativas nas Empresas,Gestão das Funções
Organizacionais, NR 11, Treinamento Carga E Descarga e
Equipamentos.

Formação em Logistica ou Adminstração de empresas.


Conhecimento na area especifica de
Transportes de mercadorias, plano de minização de perda e
danos de avarias, Conhecimento em Excel, Word, curso de
liderança de pessoas, Gestão de Metas,Administrando
conflitos,Administrando Melhor o Tempo,Práticas
Administrativas nas Empresas,Gestão das Funções
Organizacionais, NR 11, Treinamento Carga E Descarga e
Equipamentos.
Cargo Salário compatível com o mercado

GERENTE DE OPERAÇÕES R$ 4.000,00 - R$ 11.733,00

SUPERVISORA ADM R$ 2.500,00 - R$ 8.056,86

SUPERVISORA FINACEIRA R$ 2.949,00 - R$ 5.548,00

ASSISTENTE FINANCEIRO R$ 2.200,00 - R$ 3.000,00

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE
R$ 1.567,00 - 2.924,51
TRANSPORTE

AUXILIAR DE COBRANÇA R$ 1322,00 - 2482,10

CONTROLLER R$ 3.636,00 - R$ 10.725,55

MOTORISTA CARRETEIRO R$ 2.113,93 - R$ 3.460,06

ENCARREGADO OPERACIONAL R$ 1.800,00 - 3.000,00

MOTORISTA DE TRUCK R$ 1785,00 - R$ 2029,00

CONFERENTE PARÁ R$ 1650,00 - 2.932,58

CONFERENTE SÃO PAULO R$ 1828,16 - 2.925,40

AJUDANTE DE CARGA E
R$ 1.391,81- R$ 1951,21
DESCARGA PARÁ
AJUDANTE DE CARGA E
R$ 1541,18 - 2.235,43
DESCARGA - SP
OPERADOR DE EMPILHADEIRA-
R$ 1988,00 - R$ 3.334,15
PARÁ
OPERADOR DE EMPILHADEIRA-
R$ 1855,89 - R$ 2.850,30
SP

VENDEDOR R$ 1473,00 - 2535,38


Salário oferecido pela empresa Benefícios

Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no


R$ 3,600.00
Aniversário,
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 2,500.00
Aniversário, Ajuda de Custo
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 2,500.00
Aniversário, Ajuda de Custo.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 1,500.00
Aniversário, Ajuda de Custo.

Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no


R$ 1,500.00
Aniversário, Ajuda de Custo.

Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no


R$ 1,500.00
Aniversário, Ajuda de Custo.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 2,500.00
Aniversário, Ajuda de Custo.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 3,186.00
Aniversário, Gratificação de médias.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 3,000.00
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 1,488.00
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 1,567.38
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 2,204.69
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 1,389.67
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 1,770.10
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 1,571.44
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 2,482.91
Aniversário.
Vale-Transporte, Vale-refeição, Voucher no
R$ 3,800.00
Aniversário.
GP FILIAL
ANANINDEUA - PARÁ

JEOVAN
PIROVANNE

ENCARREGADO
OPERACIONAL

ADMINISTRATIVO OPERACIONAL
ADMINISTRATIVO OPERACIONAL

MARIA THAINÁ
RH CLAUDIA MARCELLY
MARCELO MOTA
ROTINAS PAULO HENRIQUE MOTORISTA
AMINISTRATIVAS AUXILIAR ADMINISTRATIVO

JOAO BATISTA
EDILSON ARAÚJO
DEPARTAMENTO GILMAR DE SOUSA
COMERCIAL
AJUDANTE ENTREGADOR

VENDAS

MARCOS LUCIANO
REPRESENTANTE COMERCIAL EDUARDO PIROVANNE
OPERADOR DE EMPILHADEIRA

DEPARTAMENTO PAULO ROBERTO


DE SAC ORINALDO CORREIA
JOAO CARLOS
LEONARDO AUGUSTO
WELISSON NASCIMENTO
Atender as
necessidades dos
clientes CONFERENTE

LUIS GUSTAVO
SUPERVISOR DE SAC

ANTONIO MORAES
CLAUDIO FIGUEIREDO
JAELSON CONCEIÇÃO
JOAO PEDRO
JOSE MARIA
RENATO DE JESUS
ALEX SILVA
DAVID PEREIRA
FRANCISCO SILVA
GEAN

AJUDANTE DE CARGA E
DESCARGA
DAVID PEREIRA
FRANCISCO SILVA
GEAN

AJUDANTE DE CARGA E
DESCARGA
ORGANOGRAMA

CIONAL
CIONAL

RECURSOS
RUMANOS
RECRUTAMENTO
SELEÇÃO, AVALIAÇÃO
DE DESEMPENHO,
INTEGRAÇÃO,
LO MOTA ADMISSÃO, FERIAS E
RESCISÃO E FOLHA DE
ORISTA
PAGAMENTO.

PATRICIA CAZOTT
ENTREGA DE
MERCADORIA DEPARTAMENTO
NOS DESTINO
PESSOAL
O BATISTA
ON ARAÚJO
R DE SOUSA

ENTREGADOR

PIROVANNE
EMPILHADEIRA

ROBERTO
O CORREIA
CARLOS
O AUGUSTO
NASCIMENTO

ERENTE DESCARREGAR CARGA CONFERI MERCADORIA,


ORGANIZAR E SEPARAR

MORAES
IGUEIREDO
ONCEIÇÃO
PEDRO
MARIA
DE JESUS
SILVA
EREIRA
CO SILVA
AN

DE CARGA E
ARGA
EREIRA
CO SILVA
AN

DE CARGA E
ARGA
GRAMA GP BRASIL

JUNIO
DIRETOR ADMISTRATIVO

GP MATRIZ
APARECIDA DE GOIANIA -
GO

EDIR JOSE
GERENTE DE OPERAÇÕES DE
TRANSPORTES
GERENTE DE OPERAÇÕES DE
TRANSPORTES

CONTROLADORIA E COMPRAS
COMERCIAL

Controlar TATIANY CLARINDA


custo e
compras da
ANALISTA DE TRANSPORTE
VENDEDORES vendas empresa

MOTORISTAS
CARRETEIRO

DEPARTAMENTO DE SAC

ADILSON RIBEIRO
ADENIL SALUSTIANO
BRENO PAULINO
Atender as JOAQUIM MELO
SUPERVISOR DE SAC necessidades Transportes
de cargas JORGE ADRIERLO
dos clientes enter LIDIANO PEDRO
Estatual PAULO MACEDO
ROGERIO SOARES

MOTORISTAS
ADMISTRATIVO
RH JAQUELINE LUCIAN
RIA E COMPRAS FINANCEIRO ROTINAS
AMINISTRATIVAS AUXILIAR ADMINISTRATI

CLARINDA
ALELICE DOMINGOS
SUPERVISORA FINANCEIRO
E TRANSPORTE

CONTAS A
PAGAR
GEOVANNA VIEIRA
ORISTAS
assistente financeiro
RETEIRO CONTAS A
RECEBER

CADASTRO E
ON RIBEIRO COBRANÇA E
SALUSTIANO FATURAMENTO
O PAULINO
QUIM MELO
E ADRIERLO
NO PEDRO
O MACEDO
RIO SOARES
KARINE FERNANDES COBRANÇAS
AOS
TORISTAS AUXILIAR DE COBRANÇAS INANDIPLENTES
GP FILIAL
GUARULHOS - SP

VICTOR PINÁ
ENCARREGADO
OPERACIONAL

ADMISTRATIVO OPERACIONAL
DANILO GOMES
JAQUELINE LUCIANE JEFFERSON DOS ANJOS

UXILIAR ADMINISTRATIVO CONFERENTE

DESCARREG
CONFERI MER
ORGANIZAR E
DANIEL BEZERRA
EDMAR DANIEL
PAULO HENRIQUE
THIAGO HENRIQUE
WASHINGTON FERREIRA

AJUDANTE CARGA E
DESCARGA
DESCARREGAR CARGA
CONFERI MERCADORIA,
ORGANIZAR E SEPARAR

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