FACULDADE DE TECNOLOGIA DO ESTADO DE SÃO PAULO – FATEC

SEBRAE
Curso Superior de Tecnologia em Marketing
P2 – Promoção e Comunicação Visual
Prof.: Rodrigo Médici Cândido
CAIQUE DE ANDRADE BARREIRO MARUJO

•Seleção de uma loja (VAREJO):

A loja selecionada para a pesquisa foi a Surfavel Surfboards.
•Definição (histórico, localização):
A Surfavel Surfboards surgiu na Zona Norte de São Paulo, oficialmente em 2000,
pelo modelador de pranchas Victor Lage, que desde então ampliou o sonho e
partiu para lado da confecção e lojas.
Hoje, a Surfavel Surfboards é uma grande loja de surfe e skate, marca de roupas
e fabrica de pranchas e shapes, uma das empresas mais conceituada no
mercado, onde o atleta faz sua compra com segurança de quem sabe e pratica
os esportes.
Atualmente, possuem 6 (seis) lojas ativas, no Shopping Santana Parque,
Shopping Internacional de Guarulhos, Shopping Metrô Tucuruvi, Shopping
Center Andorinha, Shopping Mais (Quiosque), e no Brás (somente para
atacado).
•Segmentação:
Loja de Esportes (loja de roupas e acessórios para surfistas e skatistas).
•Posicionamento:
A marca realiza promoções em eventos esportivos que realiza ou apoia, levando
stands de vendas como estratégia de merchandising, a fim de aumentar as
vendas, criar lealdade e entusiasmo pela marca, além de incentivar o consumo
de produtos complementares da marca, ocasionalmente, promovendo sorteios e
brindes.
•Identificar categoria da loja (Destino, Rotina, Ocasional ou Conveniência):
Ocasional, são adquiridos de forma esporádica e em geral não são de primeira
necessidade, mesmo para os adeptos.
•Citar o Composto de Marketing Atual:
Produto: Vestuário (Camisetas, Calças, Bermudas, Gorros, Blusas, Bonés) no
segmento streetwear, e Acessórios de Surfe e Skate (Pranchas, Shapes etc.).
Preço: A marca possui preços abaixo das concorrentes internacionais, próximo
à metade do preço, e em paridade com as concorrentes nacionais.
Promoção: A marca realiza sua divulgação em eventos que realiza ou apoia, no
cenário do surfe e skate, em todo o Brasil, principalmente no litoral norte e capital
do Estado de São Paulo, promovendo competições, brindes e sorteios de itens
da marca.
Praça: Suas lojas estão presentes em Shoppings nas zonas norte, leste e centro
da capital paulista e, também, em Guarulhos.
•Atmosfera do ambiente de venda (variáveis externas, variáveis internas,
layout e design, exibição e decoração e variáveis humanas):
Variáveis Externas: Predominância de cores monocromáticas (Preto e Branco),
bastante iluminação clara (Branca) e transparência permitindo a visibilidade do
interior das lojas e vitrines.

Variáveis Internas: Utilizam, geralmente, Vitrina Aberta e Corredor, mantendo a

monocromia e elementos do ambiente urbano, com iluminação clara (branca).
Layout e design, exibição e decoração e variáveis humanas: Produtos à
frente e laterais da loja e caixas ao fundo, permitindo grande área de circulação
e favorecendo a interação social dos vendedores.

•Identificar as ações de merchandising: Organização e promoção de eventos

comemorativos de aniversário da marca, campeonatos de surfe e skate.

•Identificar os estímulos promocionais (gatilhos mentais):

Prova Social: A marca tem como missão a representação dos surfe e skate
através da participação e promoção de eventos que contribuam com os
movimentos através de seus produtos, com responsabilidade ambiental e crítica
social.
Afeição: Buscando fortalecer o surfe e o skate como forma de arte na cultura
mundial, a Surfavel visa transmitir em seus
produtos ideias que identifiquem quem gosta e queira ser membro dessas
famílias.
•Identificar as peças de merchandising: Utilizam de totens, monitores, leds,
exibindo o logotipo da marca e filmes/reportagens sobre os esportes, divulgando
seus atletas e produtos no PDV.

•Identificar ações de crossmerchandising:

A principal ação de crossmerchandising utilizada pela marca é na composição
de suas vitrines, que mesclam produtos de vestuário com acessórios de surfe e
skate.