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Os 3 Passos para

o Safety Huddle
O Safety Huddle é uma ferramenta que consiste em reuniões curtas
(de 10 a 15 min) e frequentes, que possibilitam às equipes o
gerenciamento da qualidade dos serviços prestados e da segurança
do paciente, além de permitir a sinalização das preocupações e a
identificação de possíveis falhas antes mesmo que aconteçam.

Passo 1: Comunique os sucessos e as


preocupações

Acontecimentos do dia ou turno anterior

∙ Comemore os sucessos em relação à qualidade e


segurança do paciente

∙ Forneça feedbacks sobre o que ocorreu bem e o


que pode ser melhorado

∙ Relate as preocupações relacionadas aos pacientes


e à equipe multiprofissional

∙ Atualize a equipe sobre a tratativa das questões


identificadas previamente à reunião

Passo 2: Informe as questões de


qualidade e segurança

Planejamentos e preocupações do dia

∙ Tenha uma lista com todos os pacientes


∙ Relate para a equipe a situação de cada paciente
∙ Informe o planejamento de cuidados
∙ Identifique os problemas com os pacientes,
familiares, equipes, equipamentos e/ou áreas de
atendimentos que possam afetar o paciente

Passo 3: Compartilhe outras


informações

Alinhamento e divulgação

∙ Compartilhe os problemas identificados com as


lideranças de outras áreas

∙ Comunique questões críticas e possíveis ajustes


na agenda

∙ Organize reuniões com as lideranças para rever e


tratar essas preocupações apontadas

∙ Divulgue as informações compartilhadas durante


a reunião nos canais apropriados (Ex: chat, e-mail,
quadro de comunicação)

Autor(a): Laiane Silva

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