INSTITUTO DE TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES

MÓDULO: PLANEAR E PREPARAR O SEU FUTURO

INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO: SOMATIVA 3

Resultado de aprendizagem 5: Planera Recursos

Resultado de aprendizagem 6: Definir um problema e identificar as alternativas de solução

Somativa nº 3 Código do módulo: UCHG013002201 ITC :…./…./202….

GUIA DE CORRECÇÃO
I Grupo
Resultado de aprendizagem 5: Planera Recursos

1. Identifica os diferentes tipos de recursos necessários para um negócio.

Recursos financeiros ,recursos humanos, recursos educacionais, recursos físicos, recursos

emocionais, recursos intelectuais

2- Planifica os principais elementos operacionais do negócio.

Recursos humanos, insumos, infra-estruturas, equipamentos, frota de veiculos, previsão de
capital inicial justificada., etc.

3. Produto
a) RESPOSTA ABERTA
b) RESPOSTA ABERTA

II Grupo
Resultado de aprendizagem 6: Definir um problema e identificar as alternativas de solução

1 -Explica o conceito de problema.

Problema é uma questão que deve ser resolvida ou esclarecida , uma contradição ou conflito
entre o que é e o que deve ser, uma dificuldade ou inconveniência para alcançar um fim ou um
descontentamento, um aborrecimento ou uma preocupação .

2 – Apresente as técnicas ou processo de solução de problemas.

 Definir o problema;

 Gerar as possíveis soluções e avaliar as consequências de cada solução;

 Tomar a decisão de que solução iremos usar;

 Pôr em prática a solução que foi avaliada como a melhor;

1
 Avaliar o resultado final da nossa solução.

3 - Explica técnicas de gestão positiva de problemas, reconhecendo os seus benefícios.

 Desloco o foco do problema para a solução;

 Visualizo o resultado positivo que quero para não desanimar;

 Tento controlar as minhas emoções dando algum tempo para me acalmar antes de

decidir;

 Tento manter-me imparcial fingindo que é o problema de outra pessoa;

 Lembro-me que há problemas bem mais chatos na vida;

 Lembro-me que tudo se resolve, só tenho de ser paciente;

 Peço ajuda a familiares ou amigos(as)

4 - A Sheila está a participar num programa de formação em corte e costura. Ela entregou um
trabalho que não foi bem feito. O instrutor chamou-a e diz-lhe que ela costurou mal o artigo.

Questão; Compara potenciais soluções na tomada de decisão numa situação apropriada e

específica da Sheila tendo em conta as seguintes alternativas, E justifica.
 Falar com instrutor e explicar a sua situação;
 Voluntariar-se para mais horas de práticas para aprender melhor as novas técnicas;
 Prestar mais atenção às instruções na próxima vez;
 Fazer o trabalho outra vez usando novas técnicas.

Fim