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CONDUTA ÍNTEGRA

Lição 2 – Regime Disciplinar de Pessoal dos Correios:


você conhece?
Adotar as orientações do Regulamento de Pessoal dos
Correios (Capítulos XII, XIII e XIV) na execução de suas
atividades.

4 horas

• Os empregados públicos dos Correios, inclusive


aqueles cedidos a outros órgãos ou liberados às
empresas do mesmo grupo econômico e entidades
sem fins lucrativos, mantidas ou patrocinadas pela
Empresa;
• Os membros da Diretoria Executiva;
• Os empregados públicos em comissão de livre
provimento e exoneração;
• Os cedidos da Administração Pública aos Correios; e
• Os jovens aprendizes e estagiários contratados
diretamente pela Empresa.
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

 Identificar o objetivo do Regime


Disciplinar de Pessoal dos Correios.
 Identificar assuntos importantes disciplinados no
Regime Disciplinar – Capítulo XII, do Regulamento
de Pessoal dos Correios.

 Identificar falta disciplinar.


 Identificar deveres e proibições dos colaboradores
dos Correios.
 Reconhecer-se como parte integrante da imagem
dos Correios.
CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

2. Regime Disciplinar de Pessoal dos


Correios: você conhece?

Antes de começarmos esta lição,


vamos testar o quanto você sabe Regulamento de
Pessoal dos
sobre o Regulamento de Pessoal Correios
dos Correios.

Lembramos que vamos nos deter no Regulamento de Pessoal (Capítulo XII – Regime
Disciplinar; Capítulo XIII – Responsabilidades; Capítulo XIV – Apuração de Falta Disciplinar e
Sanções Disciplinares), pois o Código de Conduta Ética e Integridade já foi abordado no
EAD – Ética é para Todos. Acesse:
http://univirtual.correios.com.br/enrol/index.php?id=611

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Das opções abaixo, quais estão relacionadas ao objetivo do


Regulamento de Pessoal dos Correios?

Prevenir desvios de conduta e de integridade, atos de


A corrupção e fraude.

Disseminar aos empregados orientações relacionadas


B ao Regime Disciplinar - deveres e proibições.

Informar sobre responsabilidades e sanções quando do


C descumprimento das normas e orientações.

Orientar os gestores quanto ao enquadramento correto


D das faltas disciplinares a ser feito nos casos de
apuração.

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Se você associou as quatro alternativas ao


objetivo do Regulamento de Pessoal, você
acertou!

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Assim como o farol indica a direção


correta ao navio, o Regulamento de
Pessoal de uma empresa indica as
atitudes que os empregados devem
adotar, ou seja, orienta o modo correto
de agir.

Fonte: Freepik

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O Regulamento de Pessoal vigente desde


25.03.2021, no Capítulo XII – Regime Disciplinar,
O Regulamento de Pessoal
contempla assuntos importantes e está disponível:
contemporâneos, que veremos com destaque a
Na intranet, opção Correios
seguir. Normas, Regulamentos.
http://intranet/cs/correios-
normas/regulamentos-
1/Regulamento_de_Pessoal.pdf

E no aplicativo Sou Correios.

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Você sabe que assuntos importantes e contemporâneos são esses?

 prevenção da corrupção, improbidade administrativa, fraude,


nepotismo e conflito de interesse;

 prevenção do assédio moral e assédio sexual;

 respeito à diversidade;

 aplicação de medidas disciplinares em caso de violação do Regime


Disciplinar de Pessoal.

Para compreender melhor cada um desses assuntos, vamos começar


analisando uma determinada situação.

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Acompanhe:
João é Gerente de Atividades Externas (Gerae) e, ao fazer
verificação dos relatórios de viagem, observou que José, o
Coordenador de Atividades Externas (CAE), realiza
periodicamente viagens para uma determinada localidade.
Analisando mais detidamente, João constatou que não havia
necessidade operacional para as recorrentes viagens.
Comprovou ainda, que parentes de José moram na localidade e
que ele também possui casas de aluguel e negócios particulares
a resolver por lá.

A conduta de José está correta?

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Pelo relato, é possível observar que a conduta de


José está incorreta e caracteriza uma prática que
genericamente se denomina corrupção.

A corrupção gera custos financeiros diretos e


indiretos, perda de confiança, danos à gestão,
compromete a imagem, reduz a produtividade,
provoca insatisfação e mau exemplo, entre tantas
outras consequências.

No final, todos nós pagamos a conta!

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A corrupção é um termo “guarda-chuva”, que abriga diversas Conheça a obra


condutas irregulares. Assim, de modo geral, no dia a dia, nos Referencial de combate a
fraude e corrupção:
referimos aos vários desvios de conduta como corrupção. aplicável a órgãos e
entidades da
Entretanto, à luz da legislação, das normas e dos regulamentos, Administração Pública /
há infrações de natureza administrativa, civil ou criminal que Tribunal de Contas da
União. – Brasília : TCU, 2a
recebem tratamento e denominação diferentes: improbidade, Edição, 2018.
corrupção, fraude, nepotismo, conflito de interesse, assédio,
https://portal.tcu.gov.br
discriminação, etc. /biblioteca-
digital/referencial-de-
Vamos entender melhor cada uma dessas infrações? combate-a-fraude-e-
corrupcao.htm

Sigamos em frente!

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No Regulamento de Pessoal dos Correios, Capítulo XII – Regime


Disciplinar, foram reunidos alguns padrões de conduta relacionados à
improbidade administrativa e à corrupção, sendo proibido aos agentes
por ele abrangidos, dentre outros:

XII - Utilizar ou retirar, indevidamente, da Empresa, dos públicos abrangidos


por esse Regime Disciplinar ou de terceiros, valores, bens móveis e/ou
imóveis, documentos, informações, pessoas ou materiais.

XXXIV - Praticar ato doloso, por ação ou omissão, que viole os deveres de
honestidade, moralidade, imparcialidade, legalidade e lealdade aos Correios;

XXXV - Praticar ato doloso capaz de causar prejuízo à Empresa, por ação ou
omissão, que enseje perda patrimonial, desvio, apropriação ou dilapidação
dos bens pertencentes aos Correios;

XXXVI - Obter para si ou outrem vantagem patrimonial ou pessoal indevida em


razão do exercício de cargo ou função que exerce nos Correios.

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Para selar o entendimento, embora não haja consenso sobre o conceito


corrupção, utilizaremos, neste curso, conforme segue:

Ato ilegal, desonesto e desleal praticado por um


Improbidade
agente público, no cumprimento das suas
administrativa
funções.

Fenômeno pelo qual um agente é levado a agir de


Corrupção modo diferente dos padrões estabelecidos, de
forma a favorecer interesses ilegais ou ilegítimos.

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E fraude, você sabe qual é a definição?

Qualquer ação ou omissão intencional, com o objetivo de


lesar ou ludibriar outra pessoa, capaz de resultar em
perda para a vítima e/ou vantagem indevida,
Fraude
patrimonial ou não, para o autor ou terceiros. Também
pode ser caracterizada pela declaração falsa ou omissão
de circunstâncias materiais, com o intuito de levar ou
induzir terceiros a erro.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Há também, no Regime Disciplinar de Pessoal dos Correios, alguns padrões de


conduta relacionados à fraude, sendo proibido aos agentes por ele abrangidos,
dentre outros:

VIII - Fraudar atestado médico ou qualquer outro documento próprio ou


de outrem, ou utilizar com desvio de finalidade.

IX - Alterar registro de frequência em benefício próprio ou de outrem.

XXVIII - Consignar informações inverídicas em documentos ou sistemas da


Empresa, inclusive sobre entrega de objetos postais.

XXXI - Devassar, sonegar ou destruir qualquer objeto postal a que teve


acesso em decorrência do exercício de cargo ou função.

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Veja, a seguir, exemplos de desvios de conduta funcional que causam danos


materiais e prejudicam a imagem da empresa perante toda a sociedade:

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Os Correios responderam à reportagem e destacaram que "a conduta dos


envolvidos não condiz com as normas da instituição e não reflete o
comportamento do seu quadro de pessoal".

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Agora imagine a seguinte situação:


Você está participando de um processo seletivo para ocupar uma
função que almeja há algum tempo. Obtém uma boa pontuação
e tem grande esperança de conseguir ocupar a vaga. Ao final do
processo seletivo, descobre que não foi selecionado e que a
pessoa que vai ocupar a função é o sobrinho do gestor do
processo.

Como você se sente?

É possível que se sinta lesado. Esse é um exemplo de nepotismo.

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Para entender melhor, o nepotismo pode ser


conceituado como:

“[...] a prática pela qual um agente público usa de sua


posição de poder para nomear, contratar ou favorecer um
ou mais parentes, sejam por vínculo da consanguinidade Confira a Tabela de Referência
ou da afinidade, em violação às garantias constitucionais de Consanguinidade e quais são
de impessoalidade administrativa.” os parentes em linha reta e
colateral acessando o
(Controladoria-Geral da União - CGU) Regulamento de Pessoal, Art. 29,
inciso XL.

Então, o nepotismo está relacionado a: http://intranet/cs/correios-


normas/regulamentos-
favorecimento dos vínculos de parentesco nas relações 1/Regulamento_de_Pessoal.pdf
de trabalho ou emprego;
ascensão baseada na lógica do compadrio, mais do que
em meritocracia;

designação de cônjuge e/ou parentes em linha reta ou


colateral.

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O nepotismo é sempre uma prática danosa, pois


substitui a competência profissional pelos laços de
parentesco ou compadrio. Acesse o site da CGU
– Controladoria-Geral
da União – CGU e saiba
Gera desmotivação e insatisfação nos colaboradores
mais sobre nepotismo
e impacta o clima organizacional. cruzado.

Dessa forma, a empresa perde qualidade e https://www.cgu.go


v.br/assuntos/etica- e-
produtividade; por isso, tende a tornar-se menos integridade/nepotis
competitiva. mo/perguntas-e-
respostas

A ação de um agente público nomear uma pessoa ligada a


outro agente público é chamada de nepotismo cruzado.

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Confira, abaixo, o que o Regime Disciplinar de Pessoal dos


Correios menciona sobre nepotismo.

No Artigo 29, consta que é proibido:

XXXVIII - Nomear, designar ou contratar, como empregado público dos


Correios ou empregado público em comissão ou para funções de
qualquer natureza, cônjuge, companheiro ou parente em linha reta ou
colateral, por consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau,
observadas as exceções constantes do artigo 4º do Decreto
7.203/2010.

XXXIX - Sendo gestor, manter e/ou transferir ocupante de emprego em


cargos ou funções de qualquer natureza do qual seja cônjuge,
companheiro, ou parente em linha reta ou colateral, por
consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau, para exercício de
atividades sob sua gestão imediata.

XLII - Realizar nomeações ou designações recíprocas entre as


entidades, patrocinadas ou mantidas pelos Correios, caracterizando
nepotismo cruzado.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Nunca imaginei que a


conduta de cada
empregado impactasse
tanto a imagem da
empresa!

É fundamental conhecer as normas da


empresa e vigiar continuamente a própria
conduta.

Vamos falar desse assunto logo adiante.


Em frente?

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Imagine as seguintes situações:

Empregado dos Correios repassa ao irmão dele, que é administrador de


uma empresa que participa de licitações, informações privilegiadas
1 acerca de especificações a serem inseridas no edital de licitação: tipo do
produto ou serviço, preço de referência, quantidade etc.

Empregado dos Correios direciona um cliente potencial a uma agência


2 franqueada, que é de titularidade do próprio sobrinho.

Empregado dos Correios, liberado a uma empresa coligada ou controlada


pelos Correios para exercer a função de direção, contrata por essa
3 empresa, com dispensa de licitação, empresa prestadora de serviços que
tem como sócio, um filho dele.

Empregado dos Correios, que atua como gestor na área comercial, abre
4 uma empresa de courrier para entrega de impresso, panfletos e pequenas
encomendas.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Qual é o tema tratado nos exemplos citados?

Os exemplos tratam de conflito de interesse, disciplinado


pela lei 12.813/2013.

A lei define como conflito de interesse “a situação gerada


pelo confronto entre interesses públicos e privados, que
possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de
maneira imprópria, o desempenho da função pública”.

Acesse e conheça a Lei de Conflito de Interesses na íntegra:


http://ouvidorias.gov.br/ouvidorias/legislacao/leis/lei-de-conflito-de-
interesses/view

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

A existência de conflito de interesse pode ou não


representar prejuízos financeiros diretos para a empresa.

Por vezes, pode resultar em favorecimento de terceiros,


por meio de vazamento de informações privilegiadas.

Entretanto, sempre desafia a ética e a moral e exige


constante observância aos princípios de lealdade,
honestidade, justiça e outros atributos relacionados à
integridade.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

A respeito do conflito de interesse, no Regulamento de


Pessoal dos Correios, Artigo 29, consta a seguinte proibição:

XLVII - Exercer atividade que implique a prestação de serviços


ou a manutenção de relação de negócio com pessoa física ou
jurídica que tenha interesse em decisão do agente, do colegiado
do qual ele participe ou do órgão à qual pertença.

Empregado da área de compras dos Correios prestar consultoria


remunerada sobre licitações para empresas que participam e/ou
que querem participar de processos de compras dos Correios.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

E também sobre conflito de interesse, no Regulamento de


Pessoal, consta no Art. 29, que é proibido:

L - Exercer, direta ou indiretamente, atividade que em razão


da sua natureza seja incompatível com as atribuições do
cargo ou função, considerando-se como tal, inclusive, a
atividade desenvolvida em áreas ou matérias correlatas.

Empregado dos Correios que trabalha na área de logística e, nas


horas vagas, presta consultoria para uma empresa de entrega de
encomendas.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Poxa! Tem razão!


Como o nepotismo e o E há ainda outros temas
conflito de interesse bem importantes sobre
também são condutas conduta funcional que
prejudiciais à precisamos conhecer.
Veja a seguir.
organização e aos
empregados!

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Está previsto também, no Regulamento de Pessoal dos Correios, o


respeito à diversidade e o combate ao assédio moral e ao assédio
sexual.

Em relação à diversidade, no Artigo 28, está previsto


que é dever de todos os colaboradores:
Caso queira
aprender mais sobre
XX - Tratar as pessoas com educação, respeitando a diversidade diversidade, acesse
humana, principalmente nos aspectos de orientação sexual, o assunto disponível
na Trilha de
racial, nacionalidade, idade, religião, de cunho político e Aprendizagem no
posição social, considerando a capacidade e as limitações endereço a seguir:
individuais de todos os usuários do serviço público;
https://univirtual.co
rreios.com.br/cours
e/view.php?id=825

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

A diversidade diz respeito ao complexo de diferenças e semelhanças


que definem cada indivíduo. Diversos somos todos.
E respeitar a diversidade é compreender que as diferenças de idade,
orientação sexual, raça/etnia, nacionalidade, religião, deficiência,
opinião política, posição social e outros, não são motivo para
tratamento discriminatório ou excludente.

Toda pessoa deve ser tratada com dignidade e respeito.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

A diversidade representa um fator importantíssimo para as


empresas acompanharem a evolução dos novos modelos de
negócio.

Ter uma equipe multicultural é uma forma de as corporações


proporcionarem um ambiente amistoso e favorável à cultura
da criatividade e da inovação, capaz de gerar novos produtos
e serviços, novas experiências para os clientes, com impacto
positivo para os resultados empresariais.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Sobre o assédio, no Artigo 29 do Regulamento de Pessoal dos


Correios, estão previstas proibições a todos os colaboradores,
como:

Assédio moral
VI - Praticar atos de assédio moral caracterizados pela ocorrência
reiterada de gestos, palavras, atitudes ou ações ofensivas,
explícitos ou sutis, desqualificadores, discriminadores,
humilhantes e constrangedores, contra: a) dirigentes; b)
empregados; c) estagiários; d) jovens aprendizes; e) participantes
de programas sociais; ou f) terceirizados.

Assédio sexual
XXI - Constranger, no ambiente de trabalho ou quando a serviço
dos Correios, qualquer pessoa para obter vantagem ou
favorecimento sexual.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Os Correios têm promovido diversas ações com o


objetivo de reforçar, na cultura organizacional, o
Vale a pena conhecer a
repúdio ao assédio moral e ao assédio sexual.
cartilha – Prevenção e
Enfrentamento à Violência no
Além de palestras, campanhas e fôlderes, a cartilha Trabalho:
Prevenção e Enfrentamento à Violência no http://intranet/cs/vigep/des
Trabalho é um ótimo exemplo dessas ações. envolvimento-
organizacional/diversidade-
inclusao-e-direitos-
humanos/Semana%20de%20re
flexao%20sobre%20violencia%
20no%20trabalho/cartilha-
violencia-no-trabalho/view

O TLT Assédio moral e


assédio sexual é outro
exemplo, confira:
http://intranet/cs/vigep/educ
acao-corporativa/tlt-
facilitador-de-aprendizagem/a

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Sabem, percebi que somos nós,


os empregados, que formamos a
imagem dos Correios junto à
população. Então, manter a
conduta íntegra é uma forma de Sim, se nós não
defender a empresa! defendermos
a empresa... Quem o
fará?

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Defendemos os Correios por meio da nossa conduta: prestando


um atendimento de qualidade aos clientes internos e externos,
cumprindo deveres e obrigações, esclarecendo amigos e familiares
quanto aos produtos e serviços, fiscalizando quando algo não vai
bem.

Assim, ainda está previsto no Artigo 28 do


Regulamento de Pessoal dos Correios, que é dever
de todo empregado:

VII - Levar ao conhecimento dos superiores hierárquicos qualquer


indício de irregularidade de que tiver ciência e em situações de
suspeita de envolvimento desses superiores hierárquicos, levar ao
conhecimento de autoridade de órgão competente e/ou utilizar o
canal específico para registro de denúncia, sob pena de
responsabilidade.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

A denúncia é a principal maneira de o empregado auxiliar a


empresa no combate a situações irregulares.

Você pode fazer denúncia anônima, inclusive para os casos de


assédio moral ou sexual, neste caso ao canal da Ouvidoria e
desde que aponte necessariamente o suposto agressor, a
suposta vítima e contenha elementos concretos para subsidiar
as apurações.

No caso de denúncia identificada, os Correios asseguram a


reserva da identidade do denunciante, bem como
mecanismos de proteção ao denunciante de boa-fé.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Denuncie, caso você tome conhecimento de


irregularidades ou atos ilícitos como:
É possível denunciar pelos
seguintes canais:
 fraude;
Intranet:
 corrupção; http://www.correios.com.br/fale-
com-os-correios/denuncia
 improbidade administrativa; Internet:
http://www2.correios.com.br/sist
 assédio;
emas/falecomoscorreios/denuncia.
 discriminação; cfm
Telefone: 0800 725 0100
 conduta inadequada; Carta, ofício ou presencial:

 outras irregularidades. Ouvidoria dos Correios


SBN, Quadra 1, Bloco A, 15º andar,
Ala Norte
70002-900 – Brasília/DF

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Fazer denúncia sabidamente falsa, de irregularidade ou de


crime é conduta proibida, também prevista no Artigo 29 do
Regulamento de Pessoal:

LVII - Dar causa à instauração de apuração de falta disciplinar


contra terceiros, mediante denúncia ou comunicação interna,
imputando-lhe falsamente crime ou irregularidade.

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Percebemos que, principalmente, por meio do


Código de Conduta Ética e Integridade e do
Regulamento de Pessoal, os Correios buscam
comunicar aos colaboradores as condutas permitidas
e as proibidas no âmbito da organização.

Mas o que acontece se algum colaborador


incorrer em desvio de conduta funcional?

Para saber, siga para a próxima lição!

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CONDUTA ÍNTEGRA — LIÇÃO 2 – REGIME DISCIPLINAR DE PESSOAL DOS CORREIOS

Resumo
Parabéns! Você concluiu a Lição 2: Regime Disciplinar de Pessoal dos
Correios: você conhece?

Neste módulo, você aprendeu que:

 No Regulamento de Pessoal, estão previstos deveres, proibições,


responsabilidades e sanções disciplinares quando do descumprimento das normas.
 O Regulamento de Pessoal, no Capítulo XII – Regime Disciplinar, contempla assuntos
importantes e contemporâneos, alinhados com a legislação de combate à corrupção.
 O termo corrupção é uma espécie de “guarda-chuva”, que abriga diferentes
tipos de desvio de conduta.
 Corrupção, improbidade administrativa, fraude, nepotismo, conflito de interesse,
assédio, discriminação, são previstos como infração disciplinar e têm tratamento
diferenciado perante a legislação.
 Há vários canais de denúncia nos Correios.
 Os colaboradores têm o dever de denunciar qualquer indício de irregularidade.
 Os empregados formam a imagem dos Correios junto à população.
 Defendemos a empresa mantendo a conduta íntegra.

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Fim da Lição 2

42
CONDUTA ÍNTEGRA
Coordenação Educacional
Nilma Rosa de Matos

Design Instrucional
Danielma Monteiro Silva
Enise Regina Willms Passos
Francisca Marcine Saraiva Santos Lima

Conteudistas
Celso Antonio Uliana
Michel Marques das Neves
Célia Regina Pereira Lima Negrão
Carmem Lopes Teixeira

Diagramação
Danielma Monteiro Silva
Enise Regina Willms Passos

Revisão de Texto
Alcione Caetano Rodrigues Abade
Gerson Menezes Mesquita
Ilustrações
Alexsandro de Brito Almeida
Mila Guimarães Costa

Elaboração
2019

Atualização
2022

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