Manicure e Pedicure

.
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CURSO PROFISSIONALIZANTE
MANICURE E PEDICURE
PROFISSIONAL
Observação: Não é autorizado a reprodução desta apostila ou parte de seu conteúdo.
A reprodução constitui crime penal por infringir a Lei de Proteção das Informações que possui
cobertura legal na esfera penal, devidamente tipificado no art. 153 do Código Penal - Decreto 2848/ 40.
Prezado Aluno,
Este momento é muito especial para nós. É o momento em que você se integra ao Instituto Embelleze, porque nos
escolheu para fazer parte da sua vida profissional. Antes de tudo, queremos dar-lhe boas vindas e dizer-lhe que estamos
muito entusiasmados e honrados com a sua escolha.
Nós acreditamos que nada é mais democrático do que a Beleza. Ela está em tudo e em todos. Acreditamos que a sua
força é capaz de transformar o mundo e a vida das pessoas. Nossa missão é difundir os conhecimentos que acumulamos
e desenvolvemos ao longo dos anos, para que você participe desde magnífico espetáculo que a Beleza coloca ao alcance
de todos.
A proposta do Instituto Embelleze é fornecer as ferramentas para que você construa com sucesso seu futuro como
profissional da Beleza. Para isso, oferecemos um constante programa de treinamento técnico, organizacional e
pedagógico. Você está recebendo uma apostila que permite uma formação consistente, com desenvolvimento pessoal,
cultural e acadêmico.
A metodologia de aprendizado que utilizamos é voltada para um treinamento técnico prático e objetivo, ampliando
o campo de conhecimento técnico e comportamental. Com isso, incentivamos a integração e o trabalho em equipe,
fazendo do aprendizado uma experiência prazerosa.
Fique à vontade para desfrutar de tudo o que oferecemos. Temos certeza de que podemos contribuir muito para o seu
crescimento e para a percepção de que Beleza é Vida.
Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Pedagógico
Instituto Embelleze
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SUMARIO
LISTA DE MATERIAS ............................................................................................................................................................15

INTRODUÇÃO.........................................................................................................................................................................16
1. UNIVERSO DAS UNHAS....................................................................................................................................................20
HISTÓRIA DA ARTE DE PINTAR DE UNHAS.......................................................................................................... 20
A PROFISSÃO MANICURE E PEDICURE...................................................................................................................22
EQUIPAMENTOS, ACESSÓRIOS E INSTRUMENTOS DE TRABALHO .......................................................23
2. ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA..................................................................................................................32
APRESENTAÇÃO PESSOAL ............................................................................................................................32
A IMPORTÂNCIA DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO ............................................................................34
OS SEIS PASSOS ESSENCIAIS PARA UM ATENDIMENTO .........................................................................35

ANAMNESE..............................................................................................................................................................................38
FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE.............................................................................................................................................38
3. BIOSSEGURANÇA EBEM-ESTAR...................................................................................................................................42
A IMPORTÂNCIA DA BIOSSEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO..............................................42
EPls E SEU USO NO DIA A DIA...................................................................................................................43

POSTURA NOS SERVIÇOS DE MANICURE E PEDICURE..........................................................................45
LIMPEZA E ESTERILIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS, EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS.................47

4. ANATOMIA E ESTUDOS DA PELE E DAS UNHAS .......................................................................................52
O PROCESSO DE FORMAÇÃO, ESTRUTURA, CRESCIMENTO E NUTRIÇÃO DAS UNHAS.........52
AS UNHAS E A QUERATINA............................................................................................................................................54
OS TIPOS DE UNHAS E SEUS CUIDADOS E TRATAMENTOS......................................................................55
ESTUDOS DA PELE E DAS UNHAS DAS MÃOS E DOS PÉS..........................................................................57
DOENÇAS DA PELE E DAS UNHAS DAS MÃOS E DOS PÉS........................................................................59
5. VISAGISMO, ESTILOS E TEMPERAMENTOS ...........................................................................................................66
O QUE É VISAGISMO ..........................................................................................................................................................66
TIPOS DE TEMPERAMENTO...........................................................................................................................................66
FORMATOS DE UNHAS E DEDOS................................................................................................................................68
AS CORES E SEU ESTUDO..............................................................................................................................................72
ENTENDENDO O CÍRCU.LO CROMÁTICO ................................................................................................................73
6. MANICURE E PEDICURE - PARTE l.................................................................................................................................78
O PRÉ-SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE......................................................................................................78
PASSO A PASSO DO PRÉ-SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE............................................................ 78
COSMETOLOGIA................................................................................................................................................................... 91
PRODUTOS PARA O SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE........................................................................ 91
7. TÉCNICAS PARA O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO .............................................................................................98
INICIANDO O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO.........................................................................................................98
8. MANICURE E PEDICURE - PARTE ll ............................................................................................................................. 106
ESMALTANDO AS UNHAS ............................................................................................................................................. 106
Unha francesa ....................................................................................................................................................................., 06
lnglesinha .............................................................................................................................................................................107
Composição de cores .................................................................................................................................................... 109
Filha única............................................................................................................................................................................. 11 o
Meia-lua ................................................................................................................................................................................. 112
9. MANICURE E PEDICURE - PARTE lll........................................................................................................................... 11 6
TERAPIAS PARA MÃOS E PÉS .....................................................................................................................................116

SPA DAS MÃOS E DOS PÉS............................................................................................................................................ 118
MASSAGEANDO MÃOS E PÉS...................................................................................................................................... 119

10. EMPREENDEDORISMO ............................................................................................................................. 124
ÁREAS DE ATUAÇÃO PARA OS PROFISSIONAIS DE UNHAS.................................................................... 124
AGREGANDO VALOR AO SERVIÇO..........................................................................................................................126
RECEITA, CUSTOS E DESPESAS.................................................................................................................................. 127
APRIMORANDO AS HABILIDADES DE NEGÓCIOS......................................................................................... 128
ELABORANDO SEU PORTFÓLIO ................................................................................................................................ 129
ENCERRAMENTO.......................................................................................................................................... 131
REFERÊNCIAS...............................................................................................................................................132
LISTA DE MATERIAIS
• Acetona/Removedor de Esmaltes • Extra brilho/ top coat

• Álcool 70% • Lixa de unha
• Algodão • Lixa para polimento
• Alicate de cutículas • Luvas descartáveis
• Alicate de unhas • Máscara
• Argila branca e argila verde • Óleo secante
• Base seda • Palito de unhas
• Base fortalecedora • Parafina fria
• Bota plástica descartável • Pó ou líquido hemostático
• Creme esfoliante • Recipiente para algodão
• Creme hidratante (usado para remover • Recipiente para removedor de
cutículas e massagear mãos e pés) esmaltes
• Envelope para autoclave • Spray secante
• Esmaltes (várias cores e tipos) • Toalhas
• Espátula de inox • Touca descartável
Observação: Os materiais aqui apresentados configuram uma possibilidade para realizar o trabalho de manicure, mas é importante
saber que também existem outros que desempenham a mesma função. Converse com seu instrutor para saber mais.
4
1
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INTRODUÇAO
Nas últimas décadas, tem sido cada vez mais crescente a procura e o interesse das pessoas com a
beleza. São os cuidados e o olhar mais especial com os cabelos, com a pele e com as unhas que têm
contribuído, e muito, para essa indicação tão exponencial.
É por essas e outras que você está "entrando" em um cenário de inúmeras possibilidades, várias
frentes de trabalho e, principalmente, de uma carreira promissora.
Se você tem como objetivo abrir o seu próprio negócio, seja bem-vindo! Esse é realmente um
caminho diferenciado e com grandes expectativas em nosso país.
Agora, se essa não for a sua intenção, sai ba que mesmo trabalhando em salões de beleza, clínicas
de estética, spas, entre outros locais, você também poderá atuar como empreendedor dentro do
ambiente em que trabalha, mesmo não sendo, de fato, o dono, movimentando ideias e inovações
dentro da empresa.
Em outras palavras, você irá aprender a atingir resultados positivos, alcançar mérito e fazer a
diferença. E isso é o mais importa nte!
A sua diferença como profissional está em entender os conceitos relacionados à pele, às doenças,
à formação e à anatomia das unhas, aos cosméticos e às técnicas usadas nos serviços de manicure
e pedicure e outros importantes conceitos para que seja possível ter uma visão global a respeito
do seu cliente.
Com isso, você saberá oferecer a ele o serviço mais adequado ou, até mesmo, uma indicação de outro
profissional que poderá atendê-lo e tratar de assuntos que, muitas vezes, não estão relacionados
aos serviços de manicure e pedicure. E isso é muito importante!
Seja muito bem-vindo(a) ao universo incrível da beleza!
Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Pedagógico

Instituto Embelleze
1 UNIVERSO DAS UNHAS
Durante esse encontro, você tomará conhecimento sobre o universo das unhas, de como surgiu
a prática de pintá-las e por que essa técnica é aplicada até os dias de hoje como uma forma de
higiene e beleza. Vamos conferir?
HISTÓRIA DA Egito (por volta

de 30 a.C.)
ARTE DE PINTAR
Os egípcios também adotaram a
AS UNHAS moda de pintar as unhas. As mulheres
egípcias faziam uso das tinturas de
henna para embelezar as suas unhas.
Se pesquisarmos, é bem capaz de Se a mulher pertencesse a uma classe
encontrarmos variadas versões social menos favorecida, ela só podia
sobre a origem da arte de pintar pintar as suas unhas com tons claros,
as unhas, não é? pois vermelho era a cor da Cleópatra.
China
-· ...
(por volta de 3.000 a.C.) g· <~; . __.. . .. -,. . . . .
~ :\ As p.e• s.soas pa~~ªCT.1.~.8~~f:ri~ Ünhas ~ ai~ ~urias,_
De acordo com a posição social do ho- ~1tt sem cor, e aparadas;com o uso de•uma'hma.
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I;. •• ~·, _... . . ,
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mem ou da mulher, uma cor era indica- · · ·:f:..s~?i f!..! es; . _e_ _r.~'!1 -; ~~v~mtn_\e ·- perfumad~s ·com.. - .
✓da e o ato de pintar as unhas era algo óleo·ek om P.O!imento;feito c"omtira de éour6._, ·. :
~ ·,:; .-.~ . . - -. ..· ~J:·•-,,;-_··•....
exclusivo da dinastia.
A família real, nesse período, utilizava
®
· pasta da cor dourada e prateada, que
depois foi substituída pelas cores reais PARA SABER MAIS!
preta e vermelha para pintar as unhas
• e, assim, diferenciar-se dos demais. Você sabia que os primeiros esmaltes eram
feitos de goma arábica, clara de ovo. gelatina
e cera de abelha? Pois é!
Fonte: https://super.abrit.com.br /comportamento/
manicure-milenar, acesso 28.05.2018.
PARA SABER MAIS!
Ao contrário dos chineses e dos egípcios, os romanos ao invés de se preocuparem com a
pintura de suas unhas, preferiam fazer tratamentos como polimento das unhas, nada de cor
para eles.
Fonte: https:/ /super.abril.com.br/comportamento/manicure-m1lenar. acesso 28.05.2018.
.\.- i. Dias atuais ~ ~ -~"ê.~

Dando um salto no tempo, podemos dizer que a · f"'~
indústria cosmética tem crescido cada dia mais. • ~_);
Novas técnicas, novos procedimentos e novas _.,
tendências surgem e, com isso, fazem a "cabeça"
Os esmaltes duravam apenas algumas horas, ·e as unhas de homens e mulheres. ;.,"{t.::J.
logo saíam. Apenas em 1925 é que surgem
os primeiros esmaltes semelhantes ao que Alongamentos, design, e outras tantas novidades
encont ramos nos dias de hoje. Eles foram abrem, de maneira crescente, o mundo das unhas.
desenvolvidos a partir de estudos de tintas e:..com elas, as opo~tunidades ~ara quem quer ti
utilizadas para pint uras de automóveis. entrar e se manter ativo nesse universo.
,~#.'·
_µ. _..;,
® PARA SABER MAIS!

Década de 30
As coisas começam a mudar...
Atrizes americanas começaram a

Uma das grandes curiosidades do século XIX
pintar não somente as unhas das
foi a invenção do palito. Isso mesmo! Ele era
mãos. mas também as dos pés, e
utilizado (e como é até os dias de hoje!) para
essa prática, claro, faz a cabeça
remover as cutículas.
das mulheres do mundo todo.
Na década de 20, surge a primeira versão do

esmalte moderno. A cor desenvolvida era
rosa-claro e sua aplicação se dava no meio
das unhas.
A PROFISSÃO MANICURE E PEDICURE
Agora que já conhecemos um pouco da história das unhas e vimos como tudo começou, chegou o
momento de falarmos de um importante assunto: a profissão de manicure.
A profissão de manicure é reconhecida pela CBO - Classificação Brasileira de Ocupações

desde 2012, regida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Os códigos que classificam
a profissão são: 5161-20 - Manicure (Manicura) e 5161-40 - Pedicure (Calista, Pedicuro).
A profissão de manicure (manicuro) e pedicure (pedicuro, calista) está dentro do grupo 5161, que
corresponde aos trabalhadores que atuam nos serviços de embelezamento e higiene.
Para compreender melhor a descrição sumária da função, ou seja, a responsabilidade do profissional,

confira o texto a seguir:
(. ..) cuidam da beleza das mãos e pés; (...) selecionam, preparam e cuidam do local e materiais de
trabalho. Podem administrar os negócios.
A descrição sumária extraída da CBO contém informações relativas às demais profissões

relacionadas ao embelezamento e à higiene. O texto grifado nesse material contém
informações específicas somente a manicure e pedicure.
Associações e entidades da classe reafirmam que, para o setor da beleza. não há crise.
Números mostram que, a cada ano, o crescimento se supera, há mais oferta no mercado e
mais procura por profissionais qualificados e preparados!
Fonte: https://exame.abril.com.br/negocios/dino/o-fortalecimento-do-mercado-da-beleza-em-2018/. Acesso em:
30 mai. 2018.
. -- . UNIVERSO DAS UNHAS
EQUIPAMENTOS, ACESSÓRIOS E
INSTRUMENTOS DE TRABALHO
Será que você tem ideia de quais serão os seus novos parceiros de trabalho? É, acredite, a partir de
agora, você terá dezenas de equipamentos, acessórios e instrumentos de trabalho que o ajudarão
na prática de seus conhecimentos.
O que acha de conhecê-los?
EQUIPAMENTOS
Autoclave
Esteriliza os instrumentos de trabalho (alicates, espátulas etc.)

por meio do vapor resultante de uma alta temperatura. Os
instrumentos são colocados em saquinho de esterilização próprio
para o uso em autoclave.
Lupa de mesa
A lupa de mesa é ideal para os profissionais que querem obter maior

precisão em seu trabalho. Por meio desse equipamento, o profissional
aumenta o seu campo de visão e, consequentemente, de atuação.
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- .. :.- -~~.-~...;
- '._,,,...-_.-.:.MANICURE E PEDICURE PROFISSIONAL
Existem outros dois equipamentos que

podem ser usados para executar serviços
nos pés: o aparelho pedicuro elétrico e o
esfoliador e massageador de pés. De forma
geral. esses equipamentos apresentam li><as
que dever ser descartadas a cada uso, por
questões de higiene. e atuam na esfoliação
dos pés, diminuindo a sua aspereza. Porém,
vale saber que são mais usados na área da
podologia devido às suas finalidades.
Aparelho pedicuro Esfoliador e
elétrico massageador de pés
ACESSÓRIOS
Carrinho profissional
O carrinho profissional é um dos seus principais acessórios. Ele

oferece suporte para as mãos (em alguns casos, também para os pés},
gavetas e mesa de apoio.
Carrinho de esmaltes
Esse carrinho é ideal para expor todas as cores de esmaltes que você pode
oferecer aos seus clientes.
Suporte para os pés
Se o seu carrinho profissional não possuir suporte para os pés, você poderá
adquiri-lo de forma avulsa.
Minilixeira plástica
As gavetas do carrinho não servem para jogar os algodões usados, ok? Para
não colocar lixo nas gavetas, tenha por perto as lixeiras plásticas!
Pulverizador
Esse acessório serve para pulverizar água sobre as unhas e, com isso, amolecer as
cutículas.
Porta-algodão
O porta-algodão com molas facilita a remoção do algodão de forma

mais prática para o profissional.
Frasco multiuso
O frasco multiuso serve para dosar cremes ou qualquer outro item utilizado
pelo profissional.
MANICURE E PEDICURE PROFISSIONAL
Dosador para acetona
Ideal para dosar acetona de forma segura e econômica.
Para ter sucesso como manicure e pedicure, é importante estar sempre atento às orientações
de segurança e às novidades apresentadas pelo mercado. Acompanhe sites de referência.
feiras do setor e outros canais voltados à área da beleza!
INSTRUMENTOS
Alicate de cutículas
Esse instrumento é indicado para remover as cutículas.
Alicate de unhas
Esse instrumento é o mais indicado para cortar as unhas dos clientes.
Espátula de inox
A espátula de inox é o inst rumento utilizado para "empurrar" a cutícula,

facilitando, assim, a ação do alicate de cutículas.
Tesoura de unhas
Serve para cortar e dar acabamento às unhas.
Tesoura para cutilagem
Esse instrumento também é utilizado para remover as cutículas. Seu

uso exige mais habilidade no manuseio por parte do profissional.
Cu reta
A cureta também é um instrumento usado para remover as cutículas das

unhas. É um instrumento um pouco mais seguro do que o alicate. Pode ter
a ponta vazada ou não.
Você encontrará no mercado diversos modelos de espátulas e tiradores de cutícula. O ideal

é utilizar aquele que mais se adequa ao seu perfil de trabalho.
Cutilagem ou cuticulagem é o termo usado para definir a ação de remover as cutículas das
unhas das mãos e dos pés. Nesse material, abordaremos o termo cutilagem para nos referir
a esse processo, uma vez que é o termo comumente usado pelos profissionais da área.
DESCARTÁVEIS
Bota plástica
As botas plásticas, além de mais higiênicas, amolecem a cutícula de

forma mais rápida e prática.
Envelope para autoclave
Os envelopes servem para auxiliar na esterilização dos instrumentos

de trabalho.
Luva descartável
Essa luva é exclusiva para o uso dos profissionais da beleza, e deve

ser descartada sempre após o uso.
Luva plástica
Assim como as botas plásticas, as luvas oferecem ao cliente mais segurança

e higiene, além de amolecer mais rapidamente a cutícula para a remoção.
Vale saber que o amolecimento das cutítulas, nesse caso, ocorre devido ao
hidratante que é colocado dentro da luva.
Lixa de unha
É utilizada para lixar e modelar as unhas. Para evitar proliferação de

bactérias que causam micoses, deve-se trocar a lixa a cada novo uso.
Também há lixas descartáveis para os pés.

Lixa de polimento
Essas lixas têm como objetivo dar polimento e brilho às unhas.
Palito de unha
Os palitos ideais apresentam uma ponta fina e a outra chanfrada.

Elas servem para empurrar as cutículas, corrigir erros de aplicação
do esmalte e oferecer melhor acabamento às unhas. É utilizado tanto
para limpeza das unhas como também para unhas artísticas.
Máscara
Para manter a higiene e evitar qualquer contato ou proximidade,

recomenda-se o uso de máscaras descartáveis durante a realização
do trabalho.
Toalha
Em vez de reutilizar toalhas de tecido (algodão), faça uso das

toalhas descartáveis. Elas são individualizadas, higiênicas e
mais fáceis de utilizar durante o atendimento ao cliente.
Chinelo em E.V.A
Ésempre bom ter à disposição do cliente os chinelos descartáveis

em E.V.A., principalmente para atender prontamente aqueles
clientes mais esquecidos.
Ao longo de todo o curso, você terá instruções de como utilizar cada um desses
equipamentos. acessórios e instrumentos. ok? Então. acompanhe atentamente as
orientações de seu instrutor!
ATENDIMENTO DE
2 EXCELENCIA
/"..
Nos dias de hoje, devemos entender que o atendimento é tudo na vida daquele que vende um
produto ou presta algum tipo de serviço. Profissionais estão se atualizando e buscando novidades
no mercado, então, o que os diferencia é a forma de atender e fidelizar o seu cliente.
É bom falarmos mais sobre isso, concorda?
APRESENTAÇÃO PESSOAL
A primeira coisa que devemos fazer quando iniciamos um atendimento (a não ser que você já
conheça o cliente, claro.1 é nos apresentarmos. Além de ser simpática, essa atitude demostra
cordialidade e profissionalismo.
Ah, não estamos falando apenas da apresentação nominal, viu? Quando falamos de apresentação
pessoal, estamos envolvendo várias questões. Quer ver só?
VESTIMENTA
A vestimenta também é outro fator importante quando falamos em

excelência no antendimento ao cliente. Exceto se você for trabalhar
em salões de beleza que possuem uniformes padronizados, o ideal
é utilizar roupas claras. Melhor ainda seria usar jalecos com bolso,
transmitindo, assim, mais segurança e profissionalismo.
Quer uma dica bem legal para fortalecer a sua imagem?

Mande bordar o seu nome ou então o nome da sua empresa
no seu jaleco! Assim, você estará enfatizando o nome ou a
marca na "cabeça" do seu cliente!
CALÇADOS
Devemos sempre buscar os calçados mais confortáveis, e os que

melhor atendem essa especificação são os sapatos baixos ou com
solados anatômicos. Não é aconselhável o uso de sapatos de salto
alto ou de sandálias.
CABELO
Quanto ao cabelo, recomenda-se que ele esteja limpo, bem escovado

e, de preferência, preso. Assim, os fios não atrapalharão o desempe-
nho das atividades, principalmente, quando houver a necessidade de
abaixar, por exemplo.
Dica anotada!? Então, vamos continuar!
UNHAS
Como profissional responsável por cuidar das unhas das

mãos e dos pés dos outros, você tem que cuidar das suas
também, certo?
Logicamente que mantê-las pintadas nem sempre será pos-

sível, mas isso não quer dizer que você não deva mantê-las
limpas, aparadas e bem cuidadas, não é mesmo?
D .,. ., . Lembre-se sempre de que estamos falando sobre a sua apresentação pessoal. Muito mais
do que apresentar um cartão de visitas. você deve fortalecer a sua imagem por meio da sua
apresentação. da sua comunicação com o cliente e da realização do seu trabalho.
1
A A
A IMPORTANCIA DA EXCELENCIA
NO ATENDIMENTO
Em seu dia a dia de trabalho como manicure e pedicure, você deve prezar por oferecer o atendimento
ideal aos seus clientes.
É preciso considerar as caracteristicas de cada um, mas, de maneira geral, um atendimento de

excelência é aquele que atende às necessidades do cliente e, até mesmo, que supera as suas
expectativas.
NECESSIDADES SUPERAR EXPECTATIVAS

É sentir falta de alguma coisa; é algo indispensável, É fazer algo além do esperado pelo seu cliente. É
necessário à sua vida. encantá-lo e atender os seus desejos.
Exemplo: fazer as unhas. Exemplo: uma unha que dure por 1 semana.
Para compreender o sentimento do cliente, você deve atentar-se à seguinte equação:
Quantas vezes entramos para fazer as unhas esperando um atendimento caloroso, receptivo e
acolhedor? Pois é! Mas, muitas vezes, não é esse o cenário: encontramos profissionais desanimados,
reclamando da vida e se queixando de tudo e de todos.
Em um cenário como esse, com certeza o resultado será negativo, certo? O cliente busca os espaços
de beleza para desestressar, "respirar" novos ares, curtir momentos de lazer, beleza e relaxamento!
Se ele não encontra nesse local um clima positivo, ele não volta!
Pode acreditar!
OS SEIS PASSOS ESSENCIAIS
PARA UM ATENDIMENTO
Preparamos para você um fluxo de atendimento que, certamente, o levará a um resultado positivo
junto ao seu cliente. Seguindo esses seis passos, você o conquistará não só pelo resultado do seu
trabalho, mas também pelo seu carisma, seu profissionalismo e sua simpatia.
Vejamos, então, que passos são esses!
Investigação/ Execução
Boas-vindas
Sondagem do serviço
, ,
,,
,,
Confirmação
Despedida
da expectativa
Confira os detalhes de cada um desses passos!
RECEPÇÃO (BOAS-VINDAS)
Recepcione seu cliente de forma calorosa.
Se você ainda não o conhece, apresente-
se (lembra-se do exercício de falar - com
orgulho - o seu nome?); se ele já é um cliente
conhecido, que visita o local com frequência,
pergunte como ele está e diga sempre "seja
bem-vindo".
INVESTIGAÇÃO E SONDAGEM
Todos nós, em alguma situação, somos clientes, não é? E, a cada dia, temos necessidades
e desejos diferentes. É ou não é assim? Diante disso, pergunte o que o cliente irá querer,
se ele está mais para cores claras ou se irá "abusar" do vermelho, por exemplo!
Não deixe de perguntar também se o dedo não ficou doente da última vez que você o
atendeu ou se tem algo que ele queira mudar, fazer diferente!
Não devemos nunca achar que sabemos tudo sobre o cliente. Mesmo que ele o acompanhe
há tempos, pode ser que, naquele dia, ele queira algo diferente, especial. Por isso, a melhor
coisa a fazer é perguntar, questionar e investigar!
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
Nesse momento, é importante ter foco
e concentração. Por isso, durante a
execução do serviço, evite "espiar" o
celular para ver se tem mensagens ou
ficar com conversa paralela com outros
profissionais.
Qualquer erro ou falha pode machucar o

cliente ou ocasionar algum problema na
execução do serviço.
A sondagem, ao longo da execução do serviço, também se faz necessária. Perguntar a cor de

esmalte que irá querer. perguntar se quer cortar as unhas ou apenas apará-las, se vai usar
óleo secante ou spray para finalizar, entre outros possíveis questionamentos.
CONFIRMAÇÃO DA EXPECTATIVA
Serviço finalizado? Pronto, expectativa atingida! Nada

disso! Quem diz que a expectativa foi atingida (ou
superada!) é o cliente. Portanto, ao finalizar o serviço,
pergunte o que ele achou, se precisa de algum retoque
e se ele ficou satisfeito!
Não tenha medo de perguntar o que o cliente achou. Muitas vezes, o profissional não
pergunta por receio de ouvir a resposta, mas não saber essa opinião é correr o risco de não
agradar o cliente e não ter a chance de reverter a situação.
NOVO AGENDAMENTO
Se o cliente gostou do serviço, você deve aproveitar a chance e marcar o próximo encontro de
vocês. Sabemos que as mãos, pelo menos uma vez por semana, devem ser feitas, não é? Para não
correr o risco de o cliente querer fazer e você não tiver agenda, já marque antecipadamente e
garanta a agenda da próxima semana.
Tem clientes que, devido ao corre-corre do dia a dia, acabam se esquecendo dos
compromissos assumidos, não é mesmo? Para não "abrir" brecha na agenda por conta
desses esquecimentos, um dia antes, mande uma mensagem - via texto - para o cliente
lembrando do encontro de vocês, oi<?
"Olá, Ana! Amanhã, às 1011, agendado o seu horário para manicure e pedicure.
Posso confirmar?
Abraços, Marli"
DESPEDIDA
O mesmo entusiasmo da recepção tem que ser o da despedida. Agradeça o seu cliente pela
preferência e reforce a agenda da próxima semana.
Toda pessoa quer (e deseja!) ser bem atendida e receber um atendimento exclusivo, personalizado
e eficiente. E você tem total condição de oferecer tudo isso ao seu cliente. Bastar estar atento aos
passos que acabamos de ver. Com isso, você, sem dúvida, estará trilhando um caminho profissional
de sucesso. Pode apostar!
ANAMNESE
Já ouviu falar nesse assunto? Anamnese é o processo realizado pelo profissional para identificar as
condições do cliente e, assim, saber qual o procedimento ou serviço mais adequado a ser realizado.
Quando falamos em anamnese em relação aos serviços de manicure e pedicure, esse conceito
ajuda na avaliação de doenças, micoses e outros problemas relacionados às unhas.
Por exemplo: ao realizar a anamnese com o cliente, é possível identificar as condições, a anatomia,
as possíveis patologias e alterações nas unhas. Saber aplicar a anamnese na prática é uma forma
de orientar melhor o cliente quanto às condições e à saúde da unha, uma vez que o próprio cliente
pode desconhecer a origem das doenças e a forma de tratá-la.
Você pode usar uma ficha de anamnese durante o atendimento para saber identificar as
condições das unhas de seus clientes. Fale com seu instrutor.
FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE
Segundo o dicionário, fidelizar é tornar (um cliente) leal a um produto, uma marca, um serviço etc.
Em outras palavras, podemos dizer que fidelizar é fazer com que o cliente prefira sempre o seu
atendimento. É quando ele "busca" por um horário na sua agenda.
Para que o seu cliente seja fiel a você, é preciso que você faça por merecer. Nada de esnobar o
cliente, ok? Se fizer isso, ele não volta! É preciso cativá-lo.
Fidelizar não é um processo simples e fácil. Trata-se de um trabalho realizado com o tempo,
que requer cuidados e acompanhamento contínuo.
Além disso, como consumidores, também somos fiéis a alguma empresa ou marca, não é mesmo?
Isso acontece porque, de uma forma ou de outra, ela nos recompensa por isso, não é verdade?
Descontos, brindes, atendimento especial e por aí vai. Não é assim que normalmente acontece?
Então, o que você acha de promover isso também para o seu cliente?
Se você trabalha em um salão de beleza. é importante respeitar as regras da empresa. Caso

trabalhe de forma autônoma. você pode implementar ações para promover uma maior
fidelização do seu cliente, oi<?
Vejamos algumas dicas para você criar condições especiais para encantar, cativar e fidelizar o seu
cliente.
DESCONTOS
GRADATIVOS DE
ACORDO COM O
BRINDES ESPECIAIS 1
NÚMERO DE UNHAS
FEITAS NO MÊS - ' ;:-r::~~·~= . ·· 7
(KIT. DE CUIDÁDOS!) ..-.•
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,,
ACÚMULO DE PONTOS PARA
TROCAR POR SERVIÇOS
ADICIONAIS (FRANCESINHA.
UNHAS ARTÍSTICAS. ETC.)
BIOSSEGURANÇA
3 E BEM- ESTAR
Quando falamos em biossegurança, estamos falando de segurança da vida. Diante do peso desse
tópico, devemos redobrar a nossa atenção ao tema, não é mesmo? Afinal de contas, ninguém irá
querer colocar em risco a sua vida e a dos outros.
Vamos, então, falar desse importante assunto?
A IMPORTANCIA DA BIOSSEGURANÇA
NO AMBIENTE DE TRABALHO
Tudo o que fazemos para minimizar os riscos à saúde é bem-vindo. Mas, quando o assunto é
tratamento de beleza e tratamentos estéticos, esses cuidados requerem mais atenção e cautela.
Épor isso que devemos estar atentos às normas, às regras e aos cuidados que têm como princípio
preservar a vida.
Daí a importância e a necessidade de saber como manusear corretamente os equipamentos, os

acessórios e os instrumentos de uso diário do profissional de unhas, sejam elas das mãos ou dos pés.
Nos salões de beleza e no exercício dessa profissão, estamos expostos a variados riscos:
Riscos Riscos Riscos Riscos Riscos de

Físicos Químicos Biológicos Ergonômicos Acidentes
A melhor forma de combater esses riscos é evitando-os. Higiene, limpeza, cuidado e atenção aos
processos são apenas algumas das formas de evitar o risco e a contaminação.
Cuidados simples podem evitar problemas complexos. Quer ver só? Se você jogar o
algodão usado na gaveta do seu carrinho de trabalho. você estará contribuindo para o
aumento dos riscos. Não custa nada manter uma minilixeira por perto. Esse é o local certo
e ideal para o descarte do algodão!
D .:,. .,. No Instituto Embelleze. você encontra o curso de Biossegurança em Salão de Beleza. caso
queira se aprofundar no tema. Procure a secretaria para mais informações.
EPls E SEU USO NO DIA A DIA
Você sabe o que é EPI?
EPls
São Equipamentos de Proteção Individual. Se é individual,

não dá para compartilhar com o colega, certo? É preciso que
você tenha à sua disposição equipamentos que garantam a sua
proteção e a sua segurança. Também é necessário saber que os
EPls devem ser colocados antes da realização de cada serviço
para evitar a sua contaminação e a do cliente.
Vejamos que equipamentos são esses!
Luvas descartáveis
Vimos, no início do curso, que entre os materiais descartáveis a serem

utilizados no seu dia a dia está a luva. Por ser descartável, deverá ser
utilizada sempre uma nova luva a cada cliente atendido.
Como você atua com instrumentos perfurantes. todo cuidado é pouco. De acordo com o
Ministério da Saúde, mesmo se houver perfuração por instrumentos cortantes, com a luva
apropriada, é possível reduzir em até 50% o contato do instrumento diretamente com a
pele e o risco de infecção.
Máscara
Outro item de segurança é a máscara. Você poderá utilizá-la e, com

isso, evitar contatos mais próximos com microrganismos expelidos
durante a fala, a tosse ou o espirro.
óculos de proteção
Os óculos são utilizados em procedimentos que expelem

partículas, como cortar ou lixar as unhas. Esse equipamento de
segurança poderá ser utilizado por cima da máscara que acabamos
de ver.
/
Jaleco
O jaleco também é uma forma higiênica de se apresentar. Além disso,

protege a roupa do profissional diante de contatos com riscos químicos ou
biológicos, por exemplo.
Confira ao lado uma simples tabela que indica quais são os EPls
N Jaleco/avental indicados para o profissional que trabalha com os serviços de
N Luvas descartáveis manicure e pedicure:
NS Máscaras descartáveis
Necessário (N), recomendável (R) e não é necessário (NN)
N Gorros descartáveis
N5 - durante corte de unhas e uso de lixas de unhas e pés.
NS óculos de proteção
Fonte: RAMOS, Janine Maria Pereira. Biossegurança em estabelecimentos de beleza e
afins. Atheneu, São Paulo, 2010.
POSTURA NOS SERVIÇOS DE

MANICURE E PEDICURE
Estamos, desde o início, mostrando a você como a postura do profissional faz toda a diferença, não
é mesmo? Para complementar essas ideias, vamos falar de outras posturas tão importantes quanto
as que já vimos.
Confira!
Higienização das mãos
Mesmo tendo à sua disposição todos os equipamentos de proteção individual, alguns hábitos se
fazem necessários. Entre eles, destacamos o de lavar e higienizar as mãos.
Separamos algumas orientações para isso!
d Manter as suas unhas sempre limpas .C7(Não usar anéis, pulseiras, fitinhas ou
lYJ e aparadas. lYJ outros acessórios nos dedos e nas mãos.
d Ter as unhas sempre esmaltadas e d Higienizar as mãos antes de vestir as

lY..J nunca descascadas . lYJ luvas e quando for retirá-las.
.C7( Depois de lavar as mãos com água e

lYJ sabão, usar álcool em gel para esse fim .
NOÇÕES DE ERGONOMIA
De todos os riscos citados no início do tópico,

os físicos, de acidente e os ergonômicos são os
mais presentes no dia a dia do profissional que
atua nos serviços de manicure e pedicure.
Vamos focar aqui no risco ergonômico!
Má postura, exercícios repetitivos e estresse

excessivo são alguns dos fatores que
contribuem para a ocorrência de problemas
físicos e emocionais.
Diante de atividades repetitivas, por exemplo, o profissional pode vir a desenvolver a L.E.R. (Lesão
por Esforço Repetitivo} ou o D.O.R.T. (Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho}. Como
consequência disso, vêm as dores e os problemas emocionais.
Como evitaros riscos ergonômicos?
Com atitudes simples e constantes!
• Cadeira regulada para a sua altura;

• Boas condições de temperatura;
• Iluminação adequada ao trabalho;
• Mobiliários adequados;
• Organização da agenda de trabalho;
• Intervalos entre um cliente e outro;
• Exercícios de alongamento e relaxamento .
LIMPEZA E ESTERILIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS,
EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS
Antes de aprofundarmos nossos estudos

a respeito desse assunto, precisamos
entender algumas definições importantes.
Vamos conferir!
LIMPEZA ANTISSEPSIA
É a ação na qual uma superfície é limpa por com- É a ação tomada para eliminar germes que podem
pleto, removendo toda a sujeira. causar doenças. Também ajuda a prevenir e evitar
infecções.
DESINFECÇÃO ESTERILIZAÇÃO
É o processo realizado para eliminar vírus, bac- É o processo no qual fungos, vírus, bactérias e
térias, fungos e outros agentes que causam in- agentes infecciosos são destruídos completa-
fecção, reduzindo os riscos de contágio. mente, impedindo a sua reprodução.
Por meio da esterilização é possível eliminar todos os microrganismos (bactérias, vírus, fungos
etc.).
Em um salão de beleza, esse procedimento é obrigatório, como determina a ANVISA, isso porque
diversos materiais utilizados no dia a dia (alicates, espátulas etc.) são de metal e reutilizáveis e, por
conta disso, necessitam de limpeza e esterilização.
Devem ser esterilizados os seus instrumentos e os instrumentos do cliente (caso ele tenha
seu próprio kit).
Para realizar o processo de limpeza e esterilização, os salões de beleza devem utilizar sistemas
específicos de esterilização, dentre eles temos a autoclave, que, por meio do calor úmido na forma
de vapor, esteriliza os instrumentos e demais itens (tecidos, algodão, entre outros) de forma mais
eficiente, segura e rápida.
Como o processo de esterilização não é visível, para certificar-se de que o processo ocorreu de
forma eficiente, é preciso acompanhar os indicadores indiretos emitidos pelo equipamento.
Um indicador simples e muito utilizado é o que vem

impresso no Papel Grau Cirúrgico e que muda de cor de
acordo com as referências.
Depois de feito o teste, o profissional deverá adicionar os
instrumentos nas embalagens próprias e recomendadas
para esterilização na autoclave.
Antes de embalar os instrumentos nos envelopes próprios, é preciso lavá-los. Para isso,
acomode-os em um recipiente com água e detergente neutro/enzimático, depois disso,
ern<águe em água abundante e seque-os com toalha descartável. Não se esqueça de que
todo esse procedimento deverá ser feito com os devidos equipamentos de proteção
individual.
Além do controle de esterilização (data de esterilização indicada na aba do envelope), é preciso

também manter como referência o indicador químico que falamos nesse tópico.
Caso o alicate ou a espátula caiam no chão ao serem retirados do envelope de esterilização,

você deverá realizar todo o procedimento novamente ou trocar por outro instrumento
higienizado e esterilizado. Palitos ou lixas devem ser de uso individual.
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i
1
i
,l
..
ANATOMIA
~ ~ '. - . ~ .
E ESTUDOS DA
PELE E DAS UNHAS
ANATOMIA E ESTUDOS
4 DA PELE E DAS UNHAS
A partir de agora, sua atenção estará voltada para os assuntos de anatomia e estudo das peles e
das unhas. Conhecer a estrutura da pele e das unhas dos pés e das mãos é muito importante para
continuar oferecendo serviços de qualidade aos seus clientes.
Vamos aprender mais!
O PROCESSO DE FORMAÇÃO, ESTRUTURA,

CRESCIMENTO E NUTRIÇÃO DAS UNHAS
Você já parou para pensar em como a unha é formada? Em como ela cresce, em qual é a sua estrutura
e o que fazer para mantê-la sempre nutrida? Vamos saber mais sobre essas questões agora.
De maneira geral, a unha é formada essencialmente por queratina, além de ser composta também
por alguns minerais e outros mucopolissacarídeos.
Nos seres humanos, a unha é formada pelas células da epiderme, a camada mais superficial da
pele, e está presente na falange distal, ou seja, na ponta dos dedos.
QUERATINA
Protefna de origem animal e serve para formar diferentes estruturas do corpo, como as unhas, por
exemplo.
Para entender melhor, vamos conhecer a estrutura das unhas e mais detalhes sobre elas:
Bord;i d;i Preg;is Preg;i later.il

ungue.iis
lllter.iis
l:pidenne
E:poní quio Pregil
(cutí cul;i) - -e!I - ungunl
proxim;il Corte sagital
Mltriz
~ito ungunl
l:pidenne
Fibr.is de colágeno
- Conhecida também como margem livre. Parte da unha que vai além
- do dedo. é composta por células mortas. o que não nos faz sentir
e MATRIZ UNGUEAL •••.,., w

dor quando é cortada .
EPONÍQUIO i 1
PREGA PERIUNQUEAL Refere-se à dobra de pele localizada nos lados da unha.
HIPONÍQUIO É a parte que liga a pele do dedo com a sua ponta.
A Parte composta por queratina. que é translúcida e rígida. É a parte

LAMINA UNGUEAL que nos vem à cabeça logo quando dizemos unha.
LEITO UNGUEAL Trata-se do tecido que sustenta a raiz e a lâmina da unha.
e MEIA-LUA BRANCA
--- • . . • . •.• - •. • . . . • - . - '& . . • - . . : .•

Conhecer todas essas partes da unha é importante para saber como colocar em prática. de
forma correta e segura. os serviços de manicure e pedicure nas unhas de seus clientes.
Você sabia que as unhas crescem, em média, três milímetros por mês. E que as unhas das
mãos crescem, aproximadamente, quatro vezes mais rápido do que as unhas dos pés?
Cuidar bem das unhas é importante para mantê-las sempre bem apresentáveis. Para isso, é preciso
ter uma boa alimentação, ingerindo as vitaminas necessárias que ajudam na manutenção do
organismo, contribuindo para a produção de queratina e de outras substâncias importantes para
manter as unhas sempre bem fortes e saudáveis.
Vale a pena dar essa dica para seus clientes!
AS UNHAS E A QUERATINA
Como já vimos, as unhas são compostas pela queratina, proteína que atua na formação de
estruturas do corpo. Além disso, vale saber que a falta dessa proteína, bem como de outras
também fundamentais para a manutenção do organismo, pode trazer consequências muito sérias
e negativas.
Essas consequências podem ser unhas quebradiças e fracas, ressecadas e que descamam com
facilidade, o que pode indicar, ainda, que algo não está funcionando bem e corretamente.
Vale saber, ainda, que algumas ações rotinei ras e cotidianas, como digitar no computador ou
no celular, por exemplo, podem contribuir para o enfraquecimento das unhas, uma vez que
representam atitudes agressivas contra essa parte do corpo.
Atualmente, no mercado, é possível encontrar cosméticos que apresentam a queratina em sua
composição, o que ajuda no fortalecimento e no cuidado com as unhas. Porém, é preciso ter
atenção e cautela, pois o uso excessivo dessa substância também pode causar problemas para as
unhas e para o organismo.
O importante é manter o equilíbrio e usá-la de maneira adequada e de acordo com a necessidade

do cliente.
o . ~. As unhas também indicam os sinais de saúde do organismo, por isso, quando elas não
estão bem, é possível que algo também não esteja funcionando corretamente no corpo.
Dessa forma, esteja atenta a esses sinais durante os seus atendimentos para oferecer um
serviço adequado aos seus clientes.
OS TIPOS DE UNHAS E SEUS

CUIDADOS E TRATAMENTOS
Você sabia que o tipo de unha influencia bastante no resultado de um serviço de manicure e
pedicure? Pois é!
Isso pode explicar por que certos esmaltes duram quase uma semana em uma cliente, mas não
duram mais do que três dias na outra.
A resposta para essas diferenças está no tipo de unha. Vamos, então, conhecer mais sobre esses
tipos e saber seus cuidados e o tipo de tratamento mais adequado para cada um?
Unhas secas ou ressecadas
Como o próprio nome diz, são unhas com tendência a serem

mais secas. Além disso, são, geralmente, mais esbranquiçadas,
descamam com facilidade, quebram com mais frequência e podem
rachar em alguns casos. Além disso, as cutículas são mais grossas
e tendem a levantar.
Nessas unhas. é importante o uso de óleos (um exemplo é o óleo de cravo). para hidratar as
cutículas e as unhas. e de produtos que contenham vitaminas. Também é preciso evitar o
uso de removedores com acetona. pois tendem a ressecá-las ainda mais.
Unhas oleosas
Pessoas com peles mistas ou oleosas também têm tendência

a ter unhas oleosas. Nesses casos, o esmalte descama com
mais facilidade e em pouco tempo. É como se essas unhas
expulsassem os produtos que estão em sua superfície.
Vale a pena apostar em esmaltes de longa duração, como os esmaltes em gel e, ainda. usar
removedores à base de acetona, que podem ajudar a remover a oleosidade extra da unha.
Unhas mistas
A dificuldade de crescimento é a característica principal desse

tipo de unha. Nesse caso, é importante fazer uso de produtos
fortalecedores para contribui r com o crescimento de unhas fortes
e saudáveis.
É indicado manter o comprimento mais curto em unhas desse tipo, para evitar que elas
quebrem com mais facilidade.
Unhas sensíveis
Essas são unhas fracas, ressecadas e que apresentam áreas doloridas ao seu redor. O uso de
alguns esmaltes e de produtos como sabão, sabonete ou detergente podem contribuir para essas
irritações.
Para unhas sensíveis, o ideal é procurar usar esmaltes hipoalergênicos e produtos que
tenham queratina em sua composição. Uma opção também é usar bases para unhas
sensíveis, como já vimos nesse material.
ESTUDOS DA PELE E DAS UNHAS

DAS MÃOS E DOS PÉS
Agora que já aprendemos sobre as unhas, vamos aprofundar nossos conhecimentos nos estudos
da pele.
Você sabia que a pele é um dos órgãos mais importantes do corpo humano, pois protege contra
atritos e ajuda na percepção das dores, no tato e na regulação da temperatura?
De forma geral, a pele é formada por duas camadas:
• Epiderme
• Derme
Vamos começar nossos estudos pela epiderme!
EPIDERME
Camada externa da pele, formada por diversas camadas de células que apresentam formas e
funções distintás. As células superficiais da epiderme são achatadas e possuem queratina em sua
formação.
Essa camada da pele não apresenta vasos sanguíneos e nem nervos e sua espessura varia de acordo
com a região.
Nas regiões em que ocorrem mais atritos, como as solas dos pés e as palmas das mãos, a pele é
mais grossa; a da região das pálpebras é mais fina. E a derme?
DERME
Éencontrada depois da epiderme, onde estão presentes os nervos; os vasos sanguíneos e linfáticos;
os folículos pilosos; as glândulas sudoríparas, que produzem o suor; e as glândulas sebáceas, que
produzem uma substância chamada sebo, responsável pela lubrificação da pele, e que evita o
ressecamento e a perda de água.
Também é importante saber que a formação das unhas ocorre nessa camada da pele, e se estende
até a epiderme, onde fica a sua parte visível.
Além disso, abaixo da derme, há o tecido subcutâneo, também conhecido como hipoderme ou
tecido adiposo subcutâneo, e é a parte do corpo que une a pele com os demais órgãos.
- - • • EPIDERME Você sabia que, nessa parte da pele,

há uma camada de tecido rica em fi-
bras e células adiposas e a gordura
acumulada nessa região atua como
----•• DERME
reserva de energia e isolante térmico?
A pele humana apresenta características diferentes conforme a região do corpo. Em alguns

locais, ela é mais sensível (como a pele das axilas); em outros, ela é mais fina (como a pele
ao redor dos olhos) e mais espessa (como a pele da palma das mãos e da sola dos pés), por
exemplo, o que também exige cuidados diferentes. Dessa forma. vamos saber mais sobre a
pele das mãos e a dos pés. que são o foco dos nossos estudos.
A pele das mãos é diferente da pele nas demais regiões do corpo. A pele da
palma da mão não é a mesma que a de seu dorso.
A palma da mão apresenta uma pele mais densa e grossa devido ao atrito; já o
dorso da mão apresenta uma pele mais fina.
Essa região não tem pelos, diferentemente da pele do dorso, que apresenta alguns pelos finos.
As mãos estão expostas a diversos fatores externos que podem, como consequência, causar a sua de-
sidratação, ressecando-as com mais facilidade.
A pele da sola dos pés tem mais células do que as outras partes do corpo. Isso
PÉS porque, a cada passo dado, os pés suportam três vezes o peso do corpo huma-
no e, por isso, precisam absorver mais os choques.
Além disso, os pés também precisam suportar o atrito de sapatos apertados ou

inapropriados e caminhadas e corridas mais intensas, o que exige que sejam
mais resistentes.
Em ambos os casos, é preciso cuidar bem da pele, para que ela esteja sempre
hidratada, de modo a suportar as ações do dia a dia.
E isso inclui dar uma atenção especial às unhas, para que também estejam saudáveis, cuidadas e bonitas.
DOENÇAS DA PELE E DAS UNHAS

DAS MÃOS E DOS PÉS
É de extrema ;mportância cuidar bem das mãos e dos pés, certo?
Mas é preciso saber também que, em alguns casos, iremos nos deparar com situações em que tanto
os pés quanto as mãos de nossos clientes não estarão tão bem assim.
Alguns poderão estarão malcuidados ou, até mesmo, apresentando algumas doenças. Por isso,
vamos conhecer agora algumas das doenças mais comuns da pele e das unhas dos pés e das mãos.
Fique atento!
DIABETES
Termo popular para diabetes mellitus. Doença decorrente da falta de insulina no organismo, o que
gera o aumento de açúcar no sangue.
Se o cliente está com o diabetes fora do controle, é preciso muito cuidado na hora de fazer as suas
unhas. E a atenção deve ser redobrada quando há ferimentos na pele das mãos e dos pés.
E sabe por quê?
Porque o diabetes afeta a circulação sanguínea nessas regiões e, em consequência disso, dificulta
(e muito) o processo de cicatrização.
Confira, a seguir, alguns cuidados especiais durante o atendimento a um cliente diabético.
• Cuidar com zelo e respeito o cliente, mostrando atenção ao seu problema;

• Evitar tirar as cutículas por completo; retirar somente o excesso. Nesses casos, a cutícula
protege a unha contra ação de fungos e bactérias;
• Redobre a atenção durante o uso de instrumentos cortantes (alicates e tesouras);
• Não corte as unhas pelos cantos, evitando, assim, que encravem;
• Tenha um kit individual para esse cliente e garanta o uso de materiais descartáveis e
esterilizados.
Avise o cliente diabético caso identifique lesões na pele das mãos ou dos pés. É possível
encontrar solas esfolando, manchas, deslocamento de unhas, entre outras possíveis lesões.
HEPATITE
t o nome dado a uma infecção, mais comumente causada pelos vfrus A, B e C ou pelo consumo
excessivo de álcool e outras substâncias tóxicas, que provocam a degeneração do fígado humano.
Nos salões de beleza e nos serviços relacionados a unhas, de forma geral, as hepatites B e C podem
ser transmitidas através de fluídos corporais, como o sangue, na maioria dos casos, devido ao uso
de alicates, palitos, espátulas e outros materiais de uso compartilhado entre diversos clientes e/
ou que não foram esterilizados corretamente.
Para prevenir a disseminação da doença nesses ambientes e evitar contaminações, é recomendável

que todos os materiais indispensáveis para os serviços de manicure e pedicure sejam sempre
limpos e esterilizados a cada novo uso. Essa orientação é válida também para os materiais próprios
de cada cliente.
PATOLOGIAS, ANORMALIDADES E OUTRAS ANOMALIAS
Depois de compreender um pouco mais sobre os cuidados com as mãos e os pés de clientes
diabéticos, e também do cuidado com a hepatite no ambiente de trabalho, chegou o momento de
saber mais a respeito de outras possíveis doenças das unhas.
Vejamos com atenção!
UNHAS ENCRAVADAS
Ela ocorre quando a borda da unha cresce e, com isso, "entra" na pele.
Quando isso acontece, ocorrem dores, incômodos, inchaços e febre no local.
Dependendo do formato da unha, esse pode vir a ser um problema

recorrente.
Como tratar?
Dependendo da situação do problema, deve-se recomendar a procura por um especialista na
área (podólogo). Se for mais simples, a própria pedicure, com as técnicas apropriadas, poderá
resolver.
Como evitar?
Para evitar que as unhas encravem, é importante cortar as unhas sem "invadir" as laterais,
deixando as bordas exteriores das unhas paralelas à pele.
MICOSE DE UNHAS/ ONICOMICOSE

Micose de unhas ou onicomicose, como também é conhecida, é um fungo
adquirido devido ao uso compartilhado de instrumentos como alicate,
espátulas etc. ou contato frequente com banheiros públicos, vestiários, e
por umidade das áreas em questão.
Como tratar?
A onicomise pode apresentar-se com uma sombra cinza debaixo da unha ou manchas brancas.
Pode se apresentar também com o engressamento da prega cutânea, deixando-a frágil ou
estriada. Por conta da gravidade, deve-se recomendar a procura de um médico, para identificar
a origem do fungo.
Como evitar?
Manter a região dos pés e das mãos sempre secas, evitando, assim, a proliferação dos fungo s;
utilizar somente instrumentos esterilizados e não compartilhá-los. Dai a importância dos kits
individuais.
MANICURE E PEDICURE PROFISS IONAL
Casos de fungos também podem ocorrer devido ao uso contínuo dos mesmos sapatos
fechados e das mesmas meias, o que promove o suor excessivo dessa região, contribuindo
para a proliferação desses agentes. Para evitar esses casos, é importante manter os pés
arejados, usar um sapato a cada dia, trocar as meias diariamente e não usar sapatos de
outras pessoas. Também é importante guardar os sapatos em locais arejados para ficar livre
de bactérias e higienizá-los periodicamente.
UNHAS ESCAMADAS
É quando as unhas "soltam" camadas, semelhante à de uma
escama de peixe, o que gera incômodo, principalmente quando
enrosca nas roupas.
A escamação é um sinal de problema físico, relacionado ao

estresse, à falta de hidratação, à ansiedade, ao cansaço ou, até
mesmo, à tireoide.
Como tratar?
Para tratar esse caso, deve-se recomendar a procura por um médico, que irá analisar a situação
e checar o que está ocasionando o problema.
Como evitar?
Como, em alguns casos, o problema pode ser relacionado à falta de hidratação, recomenda-
se o consumo de líquidos, frutas, verduras e descanso. Além disso, é preciso evitar o uso de
esmaltes sem procedência e utilizar, antes do esmalte, base fortalecedora .
UNHAS ESBRANQUIÇADAS
Esse também é um problema que ocorre com frequência, porém, é preciso
- da mesma forma - tratá-lo. Ele ocorre devido ao estresse, cansaço, às
práticas de digitação e as outras ações do dia a dia.
Outro hábito que intensifica o surgimento de manchas brancas é deixar

o esmalte nas unhas por muito tempo. É preciso retirá-lo e deixar a unha
"respirar" antes de uma nova esmaltação.
Como tratar?
Tirar o esmalte pelo menos uns dias antes da nova esmaltação e hidratar as unhas.
Como evitar?
Normalmente, as manchas brancas desaparecem sozinhas, porém, para isso, é preciso mudar
os hábitos comuns, por exemplo, evitar o uso de produtos quimicos, usar protetores na hora
da digitação, entre outras ações.
UNHAS ONDULADAS
As unhas onduladas surgem devido a possíveis infecções, falta de
nutrientes, alterações nas glândulas, entre outros fatores.
Como tratar?
Procurar um médico especialista é sempre a melhor opção. Depois
de descoberta a origem do problema, a manicure deverá, até que seja
eliminada a ondulação, "empurrar" a cutícula com mais atenção ou não
removê-la. Usar a lixa de polimento também é uma opção bem-vinda.
Como evitar?
Para evitar essa patologia, é preciso manter uma alimentação adequada, não remover as
cutículas e hidratá-las bem.
Além das que vimos, são diversas as patologias ou anormalidades que podem surgir nas
unhas. Unhas roxeadas, amareladas, inchaço, entre outros. Em quaisquer dos casos, como
esses vistos no material, a recomendação DEVERÁ SER SEMPRE buscar a orientação de um
médico especialista.
VISAGISMO, ESTILOS E
5 TEMPERAMENTOS
O QUE É VISAGISMO?
Talvez você ainda não saiba conceituar o que é visagismo, mas, certamente, verá o quanto ele está
presente no seu dia a dia.
Então, vamos saber mais a respeito disso?
VISAGISMO
Arte de fazer com que a imagem de uma pessoa esteja em sintonia com as suas o ~
ffskas e (KJaUdades Pfssoals. e que tudo isso seja bem representado por meio e 1!114oi411ém,
cabelo,,~ eesmaltaçlo das unhas etc.
Viu só? Um corte de cabelo pode dizer muito sobre uma pessoa, assim como o formato das unhas
dela, a cor de esmalte que ela usa e assim por diante. Interessante, não é mesmo?
Saibamos mais sobre esse tema!
TIPOS DE TEMPERAMENTO
Temperamento quer dizer uma "mistura de coisas em suas devidas proporções". Em outras
palavras, significa criar uma apresentação exterior harmonizando o que o indíviuo é por dentro
com o que as outras pessoas enxergam por fora.
De acordo com especialistas em visagismo, o conceito de temperamento é difundido desde a

época de Hipócrates (460 a. C. a 370 a.C.}, porém, só ganhou força e entendimento estético a partir
de teorias de outros estudiosos.
Segundo o visagista Philip Hallawell, o temperamento está dividido em quatro tipos, são eles:
SANGUÍNEO COLÉRICO
Elemento: ar Elemento: fogo
Característica: extrovertido e enérgico Característica: atitude e força
Formato rosto: hexagonal e triângulo invertido Formato rosto: quadrado retangular
Formato mãos: pequenas Formato mãos: grandes e quadradas
Palma da mão: carnuda Palma da mão: grande
Dedo: curto Dedo: sólido
Aperto de mão: forte Aperto de mão: firme
FLEUMÁTICO MELANCÓLICO
Elemento: água Elemento: terra
Característica: confiável e pacificador Característica: elegante e charmoso
Formato rosto: quadrado largo/redondo/triangular Formato rosto: oval
Formato mãos: pequenas e delicadas Formato mãos: estreitas e afiadas
Palma da mão: arredondada Palma da mão: longa
Dedo: curto Dedo: fino
Aperto de mão: fraco Aperto de mão: gentil
Fonte inspiradora: HALLAWELL, Philip. Visagismo integrado. São Paulo: Ed. SENAC, 2009.
Em cada indivíduo, é possível encontrar todos os temperamentos. No entanto. pelo menos

dois são mais fortes.
Além disso, esses temperamentos têm ligação com elementos da natureza, como água, ar, terra e
fogo. Esses elemenos também exercem influência sobre cada indivíduo. Por exemplo:
As pessoas desse elemento são. geralmente. tranquilas, concentradas e

ÁGUA sonhadoras.
Regidas pelo ar, as pessoas desse elemento tendem a ser curiosas e

AR
bem-humoradas.
e FOGO
Os indivíduos regidos por esse elemento são, geralmente, ousados,
dinâmicos e têm espírito de liderança.
e TERRA
As pessoas regidas pelo elemento terra são mais reservadas, seguras e
concentradas.
FORMATOS DE UNHAS E DEDOS
Já deu para você perceber que cada cliente tem uma personalidade diferente do outro, não é? Às
vezes parecidos, mas não iguais. Essa personalidade reflete também no formato de unha escolhido
pelo cliente, ou seja, é medida por aquilo com o qual o cliente mais se identifica.
Confira, a seguir, quais são os principais formatos de unhas!
Unhas das mãos
UNHA QUADRADA UNHA REDONDA
As laterais das unhas quadradas Esse formato de unha não possui

são mais retas, assim como a sua pontas nas laterais. Ideal para
própria base. quem tem unhas fracas e que-
- Garante uma aparência mais

harmônica e visual.
bradiças. Essas unhas dão uma
aparência delicada e discreta.
UNHA QUADRADA COM LATERAIS

UNHA OVAL
Esse formato apresenta uma

unha mais pontiaguda em sua
------ ARREDONDADAS
Unhas com laterais arredonda-
das, conhecidas como formato
squoval Está entre a unha re-
ponta. O modelo oval fica mais donda e a quadrada, é o meio
evidente em unhas mais longas. - termo. A base é reta e os cantos
são arredondados.
UNHA STILETTO UNHA BAILARINA
Esses dois formatos não são tão tradicionais e respeitam mais

a moda e a tendência. Trata-se de formatos mais modernos e
ousados e, talvez por isso, são menos pedidos no dia a dia. En-
quanto o stiletto traz um formato triangular e fino, a "bailarina"
vem com comprimento e um afunilamento nas pontas.
É preciso estar sempre atento às novidades do mercado e aos desejos dos clientes.
Formatos de unha como esses que acabamos de ver vêm e vão, mas é preciso conhecê-los
para atender aos pedidos e satisfazer o seu público.
UNHA AMENDOADA UNHA CURTA
Como pode ver, os formatos têm

semelhanças, não é? Nesse caso, Há pessoas que, devido a "n"
fatores, podem optar por unhas
o formato só é visível se a unha
curtas, certo? Principalmente nas
- estiver longa, pois todo o detal-
he está presente nas pontas.
unhas dos pés e de homens.
Unhas dos pés
Diferentemente das unhas das mãos, as unhas dos pés são um pouco mais restritas em seus
formatos. Vamos conhecê-los!
UNHA NORMAL UNHA CUNHA
É um tipo de unha no qual as

suas dimensões são mais reg- Apresenta um formato um pouco
ulares. Geralmente apresenta mais arredondado nas pontas.
as pontas mais quadradas.
UNHA INVOLUTA UNHA TOROUÊS
A unha torquês apresenta os

Esse tipo de unha é levemente cantos com curvaturas mais
curvado no centro. acentuadas. Tem maior possi-
bilidade de encravamento.
UNHA FUNIL UNHA GANCHO
A unha do tipo funil tem a base

A unha gancho apresenta um
mais larga em relação à ponta.
canto mais curvado do que
semelhante a um funil. daí o
outro.
nome.
UNHA TELHA UNHA CARACOL
A unha caracol também tem

A unha telha apresenta uma os cantos com uma curvatura
curvatura um pouco maior no mais acentuada, o que difi-
centro, se comparada com a culta o corte. Assim como a
unha involuta. torquês, também é mais sus-
cetível ao encravamento.
As unhas dos pés, em sua maioria, já apresentam esses formatos devido a algumas
características genéticas ou, até mesmo, em decorrência de algumas práticas não saudáveis,
como o uso de sapatos apertados. por exemplo. Elas exigem um pouco mais de cuidado no
corte e no lixamento, respeitando o seu formato natural. para evitar que machuquem ou
encravem.
VISAGISMO, ESTILOS E TEMPERAMENTOS
Depois de realizar esses procedimentos, você também pode esfoliar e massagear as mãos
e os pés dos clientes. Vamos aprender a realizar esses procedimentos mais adiante nesse
material. Aguarde!
Muito bem! Mas como atender ao pedido do cliente e orientá-lo sobre o formato que tem mais a
ver com o seu estilo? Eis a questão!
É preciso, sempre, avaliar se o pedido do cliente corresponde ao seu formato de unha e,

principalmente, se ficará adequado ao seu dedo, considerando o tamanho, a espessura e outros
fatores.
Cabe a você orientar!
Confira na tabela a seguir importantes orientações que poderão ser sugeridas aos seus clientes.
DEDOS UNHAS FORMATOS
......Curto
........e..grosso
.......... .... . ..... . .. .Curtas ..................
.........ou....médias Arredondado ou oval
........................................ .
........................ .. ... ....................... ..................
Curto e fino Médias ou compridas Oval
........................................ .
......Longo
........e..grosso
............. ........Médias
. . .......ou
....compridas
............ ........ Quadrado ou arredondado
........................................ .
Longo e fino Curtas ou médias Arredondados ou stiletto
...... ....................... .............................. ........... .........................................
Grandes Médias ou compridas Pontiagudo
Clientes mais discretos e introspectivos, por exemplo, poderão optar por unhas mais
curtas ou mais tradicionais, como a rendonda, a quadrada ou a quadrada com os cantos
arrendondados. Já os clientes mais ousados e curiosos poderão optar por unhas mais
"diferenciadas", como stilleto, bailarina e amendoada, por exemplo. De qualquer forma,
cabe a você estudar e entender o seu cliente para oferecer a ele um formato mais adequado
ao seu estilo, à sua personalidade e ao seu gosto pessoal.
~~~-_;'-~; . ,. _•. --_ -:·-,:.~~-~,~~
~'.,h :·: .. _, .. ,-<::_ - ·•-.t;.¼.~:,~NICURE
.... ' ... -C"'
E PEDICURE PROFISSIONAL
~
. .
~
-
~-·· ·:. - --"=
.
---~! ..:.__
AS CORES E SEU ESTUDO

Não poderíamos deixar de falar no tópico de visagismo sobre cores e seus estudos, certo? Então,
aí vai!
Primeiramente, vamos entender o conceito de cores quentes e frias. Confira mais detalhes a seguir.
CORES QUENTES CORES FRIAS
Vermelho
Alaranjado
Amarelo
IDEAL PARA TEMPERAMENTOS IDEAL PARA TEMPERAMENTOS

Coléricos Melancólicos
Sanguíneos Fleumáticos
Não devemos levar essas indicações ao pé da letra, ok? Como falamos, é possível que uma
pessoa tenha mais de um temperamento, portanto, ela poderá ter tendência a gostar de
cores quentes ou frias.
Interessante esse estudo das cores, não é? Vejamos, então, mais informações sobre as características
das cores e o que elas representam diante da personalidade de seus clientes.
Transmite inocência, pureza e delicadeza. Normalmente, usado

Branco )
por noivas, acrescido de cintilante, por exemplo.
Pessoas decididas e sofisticadas. Cor moderna e de tendência de

Nude )
consumo. Há diversas tonalidades de nude no mercado.
Intensidade, sensualidade e sedução. Ideal para quem quer

Vermelho )
transmitir segurança e paixão ao mesmo tempo.
Ousadia e diferenciação. É o tom do mistério e da autoridade.
Ideal para pessoas que querem transmitir tranquilidade,

espiritualidade. Tem relação com o poder. Pode indicar, ainda,
frescor, higiene, sucesso, energia e produtividade.
Os tons de verde trazem equilíbrio e saúde. É a cor escolhida por

clientes que almejam harmonia e renovação.
Quer amor e romance? Opte, então, por cores em tons de rosa. Essa
cor é de feminilidade.
É a cor que traduz a ideia de mudança, expansão e dinamismo.
No mercado de cores de esmaltes, é possível escolher dentre

Cinza várias tonalidades de cinza. É a cor que expressa neutralidade.
Dourado ) e Tom da riqueza, da luz e da imposição. )

Modernidade é a marca de quem opta por essa cor.
ENTENDENDO O CÍRCULO CROMÁTICO
O círculo cromático é composto por uma paleta

de 12 cores, divididas entre:
• Cores primárias
• Cores secundárias
• Cores terciárias
As cores primárias são compostas por:
• Amarelo
• Azul
• Vermelho
Já as cores secundárias...
• Laranja
+
• Violeta
• Verde
E as cores terciárias? Boa pergunta!
Essas cores são representadas pela mistura de todas as cores secundárias.
+ +
Vermelho Roxo Vermelho arroxeado Amarelo Laranja Amarelo alaranjado
+ +
Vermelho Laranja Vermelho alaranjado Azul Verde Azul esverdeado
VISAGISMO. ESTILOS E TEMPERAMENTOS
+ +
Amarelo Verde Amarelo esverdeado Azul Roxo Azul arroxeado
E as cores não se resumem a somente essas não. Adicionando a cor preta, por exemplo, é possível
criar milhares e milhares de outras cores. O importante é não se esquecer de que, a partir das cores
primárias, é possível criar qualquer outra.
O mar de cores é imenso...
E é mesmo! Existem também as chamadas cores complementares e as cores harmônicas, que são
subdivididas em várias outras. Para promover a criação de cores, basta ter como base de estudo o
círculo cromático e, com isso, obter resultados satisfatórios e cores incríveis.
MAN ICURE E PEDICURE
6 PARTE 1
A partir de agora, vamos entender melhor as técnicas essenciais para os serviços de manicure e
pedicure e como colocá-las em prática de forma correta e segura.
Preste atenção às orientações.
O PRÉ-SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE
Vamos iniciar nossos estudos a partir do pré-serviço de manicure e pedicure. Nesse estudo, você
terá conhecimento sobre os produtos de higiene e beleza utilizados para a prática do profissional
de manicure e pedicure, em relação ao pré-serviço que deve ser realizado, além, é claro, das
técnicas de procedimentos para cada situação.
Preparado para saber mais?!
PASSO A PASSO PARA A REALIZAÇÃO DO

PRÉ-SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE
Para ajudá-lo na execução dessas etapas de pré-serviço, separamos os procedimentos em passos,

assim ficará mais fácil acompanhar.
1 ° passo - realizar assepsia do local de trabalho
Antes de começar, de fato, o pré-serviço para

embelezar as unhas de seus clientes, é preciso
certificar-se de que o ambiente de trabalho está
limpo e em boas condições para receber o cliente.
Por isso, ao chegar ao local, limpe, esterilize e

desinfecte tudo o que será utilizado para garantir a
segurança de todos.
2° passo- realizar a assepsia do profissional
Também é importante cuidar da saúde do

profissional. Por isso, após realizar a assepsia
do local:
• Lave as suas mãos;

• Borrife álcool 70%;
• Vista as luvas nas duas mãos.
3º passo - realizar a assepsia do cliente
Ao receber o cliente, faça assepsia das mãos

dele.
Esse passo é importante uma vez que, como

a cutícula será removida no processo de cuti-
lagem, será aberta uma porta para infecções,
por isso é necessário realizar a assepsia, para
diminuir a entrada de bactérias.
4º passo - realizar a visualização
Com algodão e removedor, faça a visualização das unhas das mãos e dos pés para identificar lesões,
micoses e outras doenças relacionadas. Caso não haja nenhuma alteração nas unhas, você pode
realizar o trabalho de manicure e pedi cure normalmente.
No entanto, caso haja alteração em alguma

unha, realize todo o trabalho de manicure e
pedicure nas demais unhas, deixando a unha
alterada para o final, de modo a evitar os riscos
de contaminação nas demais unhas.
Sº passo- amolecer as cutículas
Antes de iniciar o processo de cutilagem, é preciso preparar a cutícula, ou seja, amolecê-la,

deixando-a mais adequada para o início do processo.
Não é indicado deixar as unhas de "molho", pois essa ação pode prejudicar o processo de
esmaltação. O mais indicado é usar o algodão ou a luva.
Para realizar a cutilagem, utilizando os diferentes instru-

mentos disponíveis para esse fim, é preciso deixar a cutícu-
la maleável. Para isso, deve-se:
Aplicar creme hidratante sobre as unhas;

Colocar uma pequena quantidade de algodão nas
unhas, encobrindo a ponta dos dedos;
Em seguida, borrifar um pouco de água sobre elas;
Para tirar o excesso, usar uma toalha descartável;
A toalha servirá também para retirar o creme hidratante
da cutícula e iniciar o processo.
Ao aplicar o creme hidratante, você poderá vestir a mão do cliente com uma luva descartável.
Esse procedimento também ajuda a deixar a cutícula maleável, e auxilia na hidratação.
6° passo - espatular as cutículas
Depois de amolecer, é preciso espatular as

cutículas. Esse passo, como o próprio nome
sugere, é realizado com o auxílio de uma
espátula.
Segure o instrumento de forma precisa e,

com as mãos leves e com cuidado, empurre as
cutículas para baixo, para facilitar o processo
de remoção.
7º passo - cutilar
Essa é uma das etapas que requer mais

atenção. Isso porque, durante o processo de
cutilagem, se ela é malfeita ou não realizada
de modo adequado, poderá transparecer ao
cliente amadorismo e, além disso, resultar em
um aspecto feio e não desejável pelo cliente.
Mesmo realizando todos os procedimentos

de segurança necessários e obrigatórios,
você poderá impulsionar a sua renda ofe-
recendo ao cliente os kits individuais de
beleza. Esses kits poderão conter alicates,
1r1
palitos, lixas, entre outros itens.
Os kits são pessoais e intransferíveis, po-

1'l......
.., I
rém, poderão ficar com você para a devida
esterilização. Você ganha e ainda fideliza o
seu cliente!
Nos pés, o ideal é realizar o processo de cutilagem com alicate, devido ao formato das unhas.
Vejamos como fazer!
1° passo
Depois de ter realizado o processo de espatular

as cutículas, inicie o processo de cutilagem
com o alicate pelas laterais das unhas.
2º passo
Siga removendo as cutículas por toda a

sua extensão até chegar à outra lateral,
certificando-se, assim, de que foram removidas
por completo.
Vamos conhecer outras duas possíveis formas para realizar o processo de cutilagem.
CUTILAGEM DE CORTE CONTÍNUO ESCONDER A CUTÍCULA
Vejamos o passo a passo para realizar cada um desses processos de cutilagem!
CUTILAGEM DE CORTE CONTÍNUO
Essa é a forma mais adequada para remover as cutículas. Para que esse processo seja possível, é
preciso cortar a cutícula e, em seguida, puxá-la para trás, já se preparando para a próxima ação.
De forma mecânica e ritmada, é possível contornar toda a unha e tirar a cutícula em linha. Nesse
caso, é preciso ter cuidado para manter um ritmo de cutilagem e não afundar demais a cutícula,
para não machucar o cliente.
PASSO A PASSO DA CUTILAGEM DE CORTE CONTÍNUO
1° passo
Depois de espatular as unhas, usando um

alicate de cutículas, também esterilizado,
inicie o processo de remoção pelas laterais,
como mostra a imagem.
2° passo
Da lateral para o centro até chegar ao outro

canto. Como utilizamos a espátula para "levan-
tar" a cutícula, ela fica mais visível e, por isso,
mais fácil de ser retirada de uma única vez.
Ocorreu algum problema que o impediu de avançar com a remoção da cutícula? Então,
pare, hidrate novamente e, na sequência, use novamente a espátula para empurrar a
cutícula. Só depois disso. continue o processo com o alicate.
Vale saber que somente a pele que está sobre a unha é a cutícula. Por isso, esteja atento para não
tirar mais do que deve!
É preciso muito cuidado ao fazer a cutilagem dos pés para não encravar as unhas: Procure
não remover peles que não sejam a cutícula e não ultrapassar o limite da unha ao usar o
alicate e outros instrumentos, principalmente nas laterais.
Ao atender um cliente que apresenta. uma unha encravada, não realize nenhum
procedimento e indique um profissional mais adequado para tratar desse problema.
Também é possível fazer a cutilagem usando um palito. Para isso, envolva um pedaço de
algodão na ponta do palito e umedeça-o na água. Em seguida, de forma moderada, gire
o palito sobre a cutícula, esfoliando-a e removendo-a aos poucos. Se necessário, hidrate
novamente as unhas, reduza a quantidade de água no palito e inicie o procedimento mais
uma vez.
Machucou o cliente?
Calma! Logicamente que devemos agir para que isso não ocorra, mas se acontecer, devemos
prontamente cuidar. E como fazer isso? Vejamos!
Tenha em mãos o pó ou o líquido hemostático. Ele é ideal para cicatrizar a área afetada e estancar
pequenos sangramentos, agindo como adstringente hemostático. Deve ser aplicado em pequena
quantidade sobre a região afetada. Feito isso, criará um coágulo artificial que ajudará na contenção
do sangramento.
ESCONDER A CUTÍCULA
Esse processo é ideal para o cliente que não quer remover as cutículas com o alicate. Ejá que essa
é uma possibilidade, vamos aprender como fazê-la passo a passo!
1º passo
Hidrate as cutículas.
2° passo
Com o auxílio de uma espátula de inox,

devidamente esterilizada, empurre a cutícula
para baixo.
3° passo
Para finalizar o processo, passe sobre as

cutículas o óleo secante para enrijecê-las
novamente.
Antes de iniciar todo o processo. certifique-se de que seu cliente não tem algum problema
de saúde que possa vir a dificultar o processo de cicatrização, por exemplo. diabetes!
Diante de casos como esse, é importante (e necessário) redobrar a sua atenção e o seu
cuidado.
o .. Além dos métodos de cutilagem que vimos, existem outros que podem ser utilizados, como
as lixas, as polidoras e as máquinas elétricas. Mas é preciso ter bastante atenção para usá-
las corretamente sem causar prejuízos ao cliente. Antes de decidir por um procedimento
ou outro, consulte o cliente para saber a sua preferência.
8° passo - cortar as unhas
Unhas cutiladas? Pronto! Então, já podemos iniciar mais uma etapa: cortar as unhas. Essa etapa é
necessária quando o cliente desejar ajustar o tamanho, deixando-a mais curtas.
O mais indicado para cortar as unhas das mãos
e dos pés é o alicate de corte, posicionando-o
de forma reta na ponta das unhas, cortando-as
de forma progressiva.
Aoformato
cortar as unhas, e· ·importante resp ·
dela s e não . e1tar
0
rando a lâm·ma nos canv1rar o alica•"'
·n -~ aden-
t
quando se tratar das u ~os, pn cipalmente
n as dos pés.
Ao cortar os cantos das unhas, é preciso

atentar-se para cortá-las de forma correta,
preferencialmente com o alicate levemente
inclinado, utilizando apenas o bico para corte,
evitando, assim, o seu encravamento.
Unhas cortadas? Então, já podemos iniciar a última parte do pré-serviço: lixar as unhas.
o .,. ., . Você deve saber que pessoas podem optar por diferentes formatos de unhas e que, para
cada uma delas, há uma forma dife'rente de lixar, uma posição das mãos e um movimento
adequado da lixa. Preparado, então, para saber mais sobre essas diferenças?
9º passo - lixar as unhas
Depois de cortar, o passo seguinte é lixar. Como o próprio nome sugere, esse processo é realizado
com o auxílio de lixas e tem como objetivo dar formato para as unhas.
Já apresentamos os formatos de unhas no início do curso. Alguns são mais tradicionais, outros são
adotados seguindo uma tendência ou moda.
Vamos entender como Uxar as unhas para garantir esses formatos?
UNHA QUADRADA
Como linar?
Estenda a mão com a palma para baixo;
Coloque a lixa na posição horizontal;
Lixe, com a lixa convencional. a base da unha para um dos lados - movimentos
retos e contínuos - e não na posição de vai e vem;
Lixar até que a base fique reta;
Depois. posicione a lixa de polir em movimentos de cima para baixo (na vertical).
seguindo uma única direção.
o .,. . . Certifique-se de que os cantos das unhas, ou seja, as pontas. não tenham fagulhas. Se
houver, corrija para não quebrar depois.
, UNHA REDONDA
Como lixar?
Se as unhas estiverem quadradas, use a lixa para tirar os cantos;
Crie o formato da unha respeitando o movimento curvo natural;
Com a lixa convencional. faça movimentos em curva, obedecendo a uma única
diferença, eliminando, assim, as pontas, caso haja.
Para que o formato redondo fique harmonioso, as unhas precisam estar compridas.
Como lixar?
Estenda a mão em uma base reta;
Segure a lixa em um ângulo de 45º e inicie o processo pelas laterais, direcionando
do canto para o centro;
Nesse momento, faça curvas graduais com a lixa para que as pontas das unhas
- se arredondem;
É preciso alternar os lados para que a ponta da unha fique pontiaguda no centro,
dando, assim. o formato oval.
Se o cliente quer a sensação de dedos mais longos, esse formato é uma boa opção, pois ele
suaviza as pontas, dando, assim, maior destaque às mãos.
UNHA QUADRADA COM LATERAIS ARREDONDADAS
Como linar?
Com a base da mão sobre uma mesa, inicie o processo, dando à unha um formato
quadrado;
Lixe o topo da unha em uma única direção e, depois, dê uma pequena curvada
nela nas laterais.
o .,...
Caso o cliente tenha unhas finas e longas, a melhor opção é deixá-las mais curtas, até o
limite do próprio dedo.
Para dedos curtos, a dica é deixar passar um pouco do limite do dedo. Mas, é claro, tudo é
uma questão de preferência do cliente 1
UNHA STILETTO
Como lixar?
Certifique-se de que a unha esteja comprida;
Estenda a mão em uma base reta e corte as laterais das unhas com o alicate de
corte;
Depois de cortar, nivele as laterais com o uso de uma lixa convencional, fazendo
movimentos de cima para baixo, direcionando a ponta do dedo.
o .,. . .
O formato stiletto precisa ser ajustado de três em três dias pelo menos, caso contrário,
perderá o efeito pontiagudo, ou seja, mais fino na ponta.
UNHA BAILARINA
Como lixar?
Inicie o processo lixando as bordas das unhas;
Diminua a largura da ponta da unha e, em seguida, deixe-a reta;
Feito isso, o próximo passo é lixar as laterais normalmente. seguindo o formato
escolhido.
o .,. . .
Esse formato tem esse nome, pois é inspirado em uma sapatilha de bailarina, que tem os
cantos mais finos e a ponta quadrada.
UNHA AMENDOADA
Como lixar?
Certifique-se de que a unha esteja comprida;
Segure a lixa de unha convencional em um ângulo de 45º;
Inicie o processo pelas laterais, direcionando para o centro da unha;
Na sequência, curve os lados. Para finalizar, suavize as pontas, deixando-as mais
arredondadas (diferentemente do stiletto, que é mais triangular).
Dica
Para deixar a unha pontiaguda bem no meio dela, marque o centro com um lápis ou pingo de esmalte.
Quer ajustar a medida pontiaguda? Então, marque o centro da unha e tenha essa marcação
como parâmetro para o processo.
UNHA CURTA
Como lixar?
Se a unha estiver comprida, faça uso de uma tesoura ou alicate de corte para
eliminar o excesso;
Depois disso, lixe a unha de modo que elimine possíveis fagulhas;
Finalizado o processo, é preciso polir as unhas para deixá-las mais uniformes
e retas.
. .. . : .
Muito cuidado ao lixar as unhas curtas. Tenha atenção para não lixar demais e ferir a pele.
10° passo - limpar a lâmina da unha
Estamos quase chegando ao final das etapas do pré-serviço de manicure e pedicure. Depois de
realizar todos os passos anteriores, é preciso limpar a lâmina da unha para garantir a melhor
fixação do esmalte.
Para isso, passe em todas as unhas um algodão com removedor, procurando remover todos os
resfduos e deixar as unhas totalmente limpas para receber, mais adiante, o esmalte.
Ao finalizar esse passo, aplique álcool 70% nas mãos e nos pés do cliente para protegê-
los. Esse passo é necessário uma vez que já removemos a cutícula, que é a proteção natural
das unhas.
COSMETOLOGIA
Finalizado o pré-serviço, podemos iniciar outra etapa, que tem tudo a ver com a cosmetologia em
si, pois, por meio de produtos indicados, você dará o devido tratamento e o acabamento às unhas
das mãos e dos pés.
Vamos saber mais a respeito disso tudo!
PRODUTOS PARA O SERVIÇO DE MANICURE E

PEDICURE
Os principais produtos utilizados para tratamento e acabamento das unhas são as bases, os
'esmaltes e os produtos de finalização. Como são muitos e cada um para um tipo especifico de
finalidade, estudaremos a seguir quais são eles e para que servem.
Bases
Indicada para clientes com unhas fracas e quebradiças. Essa

BASE base possui vitaminas em sua composição, o que contribui para
FORTALECEDORA que as unhas fiquem fortes e saudáveis.
Essa base é indicada para clientes que apresentam ondulações

BASE na base na unha. Uma vez nivelada, quando esmaltada com cores
NIVELADORA claras, por exemplo, não apresentará diferença e desníveis.
O uso frequente de cores fortes como o vermelho, por exemplo,
BASE
pode deixar as unhas amarelas. Para reduzir isso, recomenda-se
CLAREADO
o uso de base clareadora, que protege e evita manchas.
Para quem possui estrias menos profundas nas unhas. o ideal é

BASE
utilizar a base corretora que tem a função de nutrir, melhorar a
CORRETORA
coloração da unha e as suas possíveis ondulações.
Sua função é proteger, por isso, pode ser usada para qualquer
BASE
tipo de unha. Tem como propósito hidratar e proteger o esmalte,
PROTETORA
proporcionando maior durabilidade e evitando o ama relamento.
Unhas sensíveis são mais ressecadas e menos flexíveis, além de

BASE PARA UNHAS
mais finais e opacas. Para protegê-las, vale usar esmaltes para
SENSÍVEIS
unhas sensíveis, aumentando, assim, a sua durabilidade.
BASE Seus princípios ativos ajudam as unhas a ficarem mais fortes e

ENDURECEDORA endurecidas, evitando que lasquem ou quebrem.
Ideal para finalizar o processo. É usada após a esmaltação,

BASE
criando uma película que protege a cor, aumentando o brilho e
BRILHANTE
também a duração do esmalte.
BASE Essa base é utilizada antes de iniciar o processo de esmaltação,

SEDA pois sua película tem como função proteger as unhas.
Essa base é exclusiva para unhas masculinas. Sua função é

BASE
proteger, fortificar e também proporcionar um tom fosco nas
PARA HOMENS
unhas.
Esmaltes
É o tipo mais encontrado no mercado. Suas opções de cores são variadas,

ESMALTE
indo dos tons mais claros aos mais escuros. Não oferece brilho profundo
CREMOSO
às unhas, sua cor é mais chapada e apenas cobre as unhas.
ESMALTE No mercado, é possível encontrar várias opções de esmaltes cintilantes.

CINTILANTE Devido aos seus brilhos, fica fácil reconhecê-los nas prateleiras.
Esse esmalte possui micropartículas metálicas, oferecendo, assim, um
ESMALTE brilho forte. Ele apresenta uma superfície reflexiva semelhante aos metais
METALIZADO
e espelhos, daí o seu nome.
Tem esse nome pela lembrança de uma pérola, que reflete a luz com o
ESMALTE seu brilho. Oferece um tom discreto e diferente da sua cor predominante.
PEROLADO Os tons brancos são mais comuns, mas é possível encontrá-lo em outras
cores também.
Você já reparou nos tons da asa de um besouro.;, O duocromático e o

ESMALTE monocrático têm o propósito de chegar perto. O duocromático reflete,
DUOCROMÁTICO E além do brilho "branco", outras cores diferentes da sua cor de base, algo
MONOCROMÁTICO
semelhante com um "furta-cor". É possível encontrá-lo em várias cores.
A proposta do translúcido é deixar a unha à mostra, ou seja, não cobri-la

ESMALTE totalmente. É utilizado para fazer sobreposições. faixas e outras propostas
TRANSLÚCIDO artísticas. Algumas marcas no mercado oferecem, além dos tons claros,
esmaltes coloridos e transparentes.
Em sua composição, contém um elemento ferroso que, em contato com um

ESMALTE ímã, quando ainda estiver úmido, promove um "desenho" em diferentes
MAGNÉTICO tons na unha. O degradê dependerá do tipo de ímã utilizado no processo
O nome já diz tudo! É um esmalte fosco, sem brilho, dando um aspecto

mais aveludado.
ESMALTE Esse esmalte contém pouco brilho, com uma característKa acetinada, o
EMBORRACHADO que dá a impressão de ser emborrachado
No mercado, é possível encontrar diversas variações de esmaltes com

ESMALTE glitter, como: glitter comum, glitter mais forte e concentrado e gt,tter
EM GLITTER holográfico, que reflete variadas cores ao mesmo tempo
Os esmaltes flocados possuem pequenas partículas de alumínio, como

ESMALTE papéis picados, que refletem uma variedade de cores. Esse esmalte deve
FLOCADO ser aplicado em cima de um esmalte comum ou, se preferir, sozinho.
Esse esmalte, quando reflete a luz, forma um "prisma" sobre as unhas com
ESMALTE as cores do arco-íris. Como vimos, uma variante dessa opção de esmalte
HOLOGRÁFICO
é o glitter holográfico.
. ·.. •·k-~~~
. ·:·..:iL,.~
• • • ■•
Você sabia que os esmaltes podem brilhar no escuro? Isso mesmo1 O

ESMALTE
esmalte neon ou fluorescente, como é conhecido, é uma opção para quem
NEON
quer aparecer no escuro.
O que diferencia esse produto dos demais é a sua fácil e rápida aplicação.
ESMALTE Depois de utilizar a camada de base incolor sobre as unhas, pulverize o
EM SPRAY spray e. em seguida. uma nova camada de base incolor. Feito isso. é só
retirar o excesso'
O esmalte em gel tem como característica principal a durabilidade, que é

ESMALTE maior em relação ao esmalte comum. durando. em média. de duas a três
EM GEL semanas, com o mesmo brilho. Também não é necessária a manutenção
constante.
Fique atento às novidades e às opções oferecidas pelo mercado. Novas tendências e modas
são lançadas a cada nova estação e você precisa estar ligado a elas.
Caso o cliente apresente algum tipo de alergia, uma opção são os esmaltes hipoalergênicos.
A indicação desse produto apenas reduz o risco de sensibilidade das pessoas que têm
propensão à alergia, não é garantia de que, após o seu uso, não haverá algum tipo de reação.
Finalizadores
Base finalizadora de secagem rápida. Após a sua aplicação, forma-se uma

cobertura forte e resistente. dando à unha maior proteção contra quebra,
TOPCOAT
além. é claro, de unhas mais bonitas. O produto oferece um brilho e><tra às
unhas após o processo de esmaltação.
Finalizador muito utilizado. Após a esmaltação. basta aplicá-lo sobre as

unhas. garantindo. assim, um brilho a mais no esmalte. O produto ajuda,
EXTRABRILHO
ainda, a garantir maior durabilidade do esmalte e da sua cor. Reaplicá-lo
após alguns dias para aumentar o brilho do esmalte.
MANICURE E PEDICURE - PARTE 1
O óleo secante não ajuda na aceleração do processo de secagem do

esmalte, ele apenas cria uma camada protetora (transparente e oleosa)
que impede o acúmulo de poeira ou qualquer outro elemento que possa
ÓLEO SECANTE vir a danificar a unha recém-esmaltada, permitindo que o processo de
secagem aconteça naturalmente. O produto contém mi nerais e solventes
que ajudam na hidratação da cutícula.
Esse produto ajuda no processo de aceleração da secagem do esmalte

e também diminui a temperatura. Ele auxilia no combate às temíveis
SPRAY SECANTE bolinhas. Ao ser aplicado sobre as unhas, ele opaca o brilho do esmalte
por alguns instantes, dando, assim, maior rigidez a elas.
Extrabrilho e top coat não são a mesma coisa. Os top coats (termo em inglês que significa
camada ou cobertura de cima) têm diferentes funcionalidades, por exemplo, dar brilho
e auxiliar na secagem do esmalte. No entanto, vale saber que nem todo top coat é um
extrabrilho. Existem no mercado os matte top coat, ou seja, uma cobertura fosca, que
deixa o esmalte sem brilho, além de top coats que promovem outro efeito na esmaltação,
como os holográficos, os que brilham no escuro e os que criam texturas no esmalte. Já o
extrabrilho oferece uma cobertura incolor, que deixa a esmaltação mais iluminada e com
mais brilho. Nos esmaltes foscos, o extrabrilho cria uma camada de brilho sobre a unha,
mudando a sua cobertura.
Pronto !
Finalizamos a 1 ª parte do conteúdo de Manicure e Pedicure

Profissional e você está indo muito bem até aqui. Vamos ver o que
temos pela frente?
Agora é com você!

TÉCNICAS PARA
7 O PROCESSO DE ,.._,
ESMALTAÇAO
Agora que já conhecemos as principais opções de bases, esmaltes e produtos para finalização
disponíveis no mercado, podemos iniciar as orientações para o processo de esmaltação. Assim
como o processo de cutilagem, o de esmaltação também requer técnica, cuidado e muita atenção.
Então, vamos saber ma;s sobre ;sso?
INICIANDO O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO
Vamos cons;derar que as mãos já passaram pela cutUagem e estão dev;damente tratadas e
hidratadas, certo?
Muito bem! Depois disso, podemos, seguramente, iniciar o processo de esmaltação, caminhando,
assim, para a finalização do processo.
Para compreender melhor cada etapa desse processo, confira, a seguir, o passo a passo.
1 ° passo - polir as unhas
O polimento é uma etapa muito importante no processo de manicure e pedicure, pois ajuda a
minimizar as saliências que aparecem sobre as unhas.
O polimento deve ser feito com muito cuidado e de forma sutil, utilizando a lixa adequada,
para não danificar a superfície da unha. O polimento é realizado para deixar a parte
superficial da unha mais lisa, contribuindo para um melhor resultado da esmaltação.
TÉCNICAS PARA O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO
Vejamos como fazer!
Com as unhas já limpas e cutiladas, segure

a lixa de polimento na mão oposta à que
será realizado o polimento;
Passe a lixa sobre as unhas de forma sutil
e cautelosa em movimento de vai e vem. O
ideal é que esse movimento seja repetido
de duas a três vezes em cada unha;
Repita o procedimento em todas as unhas.
2 ° passo - aplicando a camada de base
o .... Esse passo é importantíssimo, pois, dependendo da base. como já vimos, é possível evitar
diversos problemas futuros e, até mesmo, deixar as unhas mais fortes e saudáveis, evitando
o surgimento de manchas, lascas etc.
Vamos iniciar o processo!
Com o pincel, pegue uma quantidade de

esmalte do frasco. Essa quantidade deve
ser proporcional ao comprimento da unha
do cliente;
• Em seguida, aplique a base em toda a
extensão da unha, da raiz à ponta;
• Não aplique, nesse passo, mais que três
pinceladas. A proposta é apenas cobrir
toda a estrutura da unha com a base, seja
ela qual for.
3º passo- a vez do esmalte!
Depois que a base estiver seca, já podemos iniciar o processo de esmaltação com o tipo e a cor de
esmalte escolhidos pelo cliente.
Como vimos, há variadas opções à sua escolha, não é mesmo?
• Molhe o pincel no recipiente e tire o

excesso passando-o pela borda do frasco;
• É importante que a quantidade de esmalte
no pincel seja proporcional ao comprimento
da unha do cliente;
• Inicie a aplicação do esmalte pelo centro da
unha. Comece pela raiz e deslize o pincel
até a ponta;
• Devem ser aplicadas, no máximo, quatro
pinceladas de esmalte.
Pode ser que seja necessário aplicar novamente o esmalte no centro da unha.
Talvez seja necessário aplicar o esmalte em todas as unhas novamente. dando. assim.
maior uniformidade e cobertura à aplicação. Espere secar e, em seguida, repita a operação
seguindo o mesmo procedimento.
4º passo - tirar o excesso!
Finalizada a esmaltação, é bem provável que haja excesso de esmalte na lateral das unhas, em cima
das cutículas...
Vamos tirar o excesso?

TÉCNICAS PARA O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO
Durante a esmaltação
No momento da esmaltação, o excesso do
esmalte é tirado somente com o palito em
volta de todos os cantos da unha.
Após a esmaltação
• Molhe o palito no frasco de acetona/
removedor;
• Acomode na ponta do palito um pedaço de
algodão, envolvendo-o no palito;
Em seguida, aplique o palito com algodão
no frasco dosador para que o algodão fique,
agora, embebido com removedor/acetona;
• Passe o palito levemente sobre o excesso
acumulado sobre a pele em volta da unha e
retire o excesso de esmalte;
Faça esse procedimento em todos os dedos.
5º passo - um extrabrilho?
Há clientes que gostam, outros não. Para não ficar na dúvida, pergunte ao cliente se ele deseja
ou não que você aplique o extrabrilho sobre as unhas. Caso ele não opte pelo produto, você
pode recomendar que ele aplique depois de alguns dias, deixando-as brilhantes por mais tempo.
#ficaadica
Não tenha receio de que as unhas do seu cliente durem demais, ok? É preferível assim!
Sinal de que suas unhas são bem-feitas e oferecem durabilidade. Lembre-se de que o mais
importante é a satisfação do cliente, hein?
. .
O extrabrilho ajuda na durabilidade da cor, além, é claro, de deixar as unhas mais brilhantes e
vivas. Isso é possível porque o extrabrilho forma uma película protetora sobre a unha, realçando
ainda mais o seu brilho.
6° passo- secagem mais rápida?
Nos tópicos anteriores, você viu que há no mercado diversas opções para quem quer uma secagem
mais rápida, não é?
Temos os top coat e os sprays secantes. Veja com o cliente qual é a opção desejada por ele e, em
seguida, aplique sobre as unhas do cliente.
Como você já viu, o óleo secante não tem como principal função fazer com que as unhas
sequem mais rápido, ok? A sua finalidade é "criar" uma camada oleosa e transparente,
evitando que sujeira, poeira ou qualquer outro elemento entre em contato com as unhas
recém-esmaltadas.
Sabe aquelas indesejáveis "bolinhas" que surgem após a esmaltação? Então, isso acontece,
principalmente, quando os dias estão mais quentes (altas temperaturas) ou, então, quando
o esmalte está velho ou não foi fechado adequadamente. Para evitar esse contratempo,
mantenha os produtos bem fechados, o ambiente climatizado e esmaltes sempre novos!
Uau!
Chegamos ao meio do caminho'
Falta pouco para concluirmos o curso de Manicure e Pedicure Profissional

e arrasar no mercado da beleza.
Vamos correr os quilômetros fmais ~
MANICURE E PEDICURE
8 PARTE li
Já sabemos como limpar, cutilar, cortar e lixar as unhas. A partir de agora, nossa atenção estará
voltadas às técnicas de esmaltação das unhas, uma etapa que também é muito importante durante
a execução do serviço.
Vamos começar?
ESMALTANDO AS UNHAS
Você já sabe como colocar em prática as técnicas de esmaltação, não é mesmo? Vamos agora,
então, aprender outras técnicas que são muito pedidas no dia a dia do salão de beleza. Mas tenha
sempre em mente que é importante conhecer a necessidade do seu cliente e as características de
sua unha, combinado?
UNHA FRANCESA
Também conhecida como francesinha, essa é uma técnica de esmaltação clássica e muito famosa
nos salões de beleza. Sabe aquela unha com pontinha branca que sempre vemos por aí? É dela que
estamos falando. Vejamos como fazê-la!
Acompanhe o passo a passo!
1° passo
Inicie o processo colocando em prática os

passos que você já viu, como limpar a unha,
polir, cutilar e lixar (preferencialmente no
formato quadrado).
2° passo
Em seguida, aplique a base mais adequada de

acordo com a unha do cliente.
O grande truque da francesinha é o desenho da faixa branca na ponta das unhas, que deve ser
proporcional ao tamanho da unha do cliente. Fazer faixas largas em unhas curtas, por exemplo,
não é o ideial. Além disso, é possível usar o pincel do esmalte ou um pincel mais fino para
delinear a faixa ou preenchê-la. Se necessário, é possível utilizar moldes de francesinha, o que
facilita o desenho. Também é possível aplicar um esmalte branco transparente ou leitoso antes
e/ou depois de desenhar o traço branco nas unhas.
3° passo
Limpe os ex cessos e borrões com o auxílio de

um palito com algodão e removedor. Também é
possível aplicar extrabrilho ou top coat, caso o
cliente prefira.
Você também pode oferecer ao cliente outros tipos de francesinha além da tradicional com a
faixa reta, por exemplo, com um traço em diagonal. ondulado, em formato V. O passo a passo
é bem semelhante ao que já vimos. O que muda é a forma como a faixa será feita.
INGLESINHA
A inglesinha é uma técnica de esmaltação semelhante à francesinha. A diferença, nesse caso, é que
são usados esmal tes coloridos para realizar essa técnica, e não somente os brancos cremosos e
transparentes.
Vamos aprender como fazê-la?
Os primeiros passos são semelhantes a todos, ou seja, deve-se limpar as unhas. cutilá-las,
cortá-las e lixá-las. Depois disso, deve-se aplicar a base nas unhas e iniciar a realização da
técnica.
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. ..- .. - ~ - <: .-:!,!,;.,;,,ac~.-,)4.1...-,
1° passo
Aplique uma cor escolhida pelo cliente para

servir de base para a técnica.
2° passo
Se for preciso, repita a aplicação. Aguarde o

esmalte secar completamente para continuar
o processo.
3° passo
Com o esmalte seco, use a outra cor escolhida

pela cliente para fazer a faixa que, dessa vez,
será colorida. Caso seja necessário, repita a
aplicação da faixa, respeitando o primeiro
traço já feito.
\
4° passo
Limpe os cantos e os demais borrados com o

auxílio de um palito com algodão e removedor.
Também é possível aplicar uma camada de top
coatou extrabrilho para finalizar.
Assim como a francesinha, a inglesinha também pode ser feita em outros tipos e cores.
Consulte sempre o cliente para saber a sua preferência.
COMPOSIÇÃO DE CORES
Ao aplicarmos uma técnica de esmaltação que envolva cores, é preciso manter sempre um equilíbrio
entre os tons utilizados, para que o resultado da técnica seja harmônico e agradável para o cliente.
Essa é a principal característica da técnica de composição de cores: harmonia entre os tons

escolhidos.
O passo a passo para realizar essa técnica é semelhante ao que já vimos.
Os primeiros passos são semelhantes a todos. ou seja, deve-se limpar as unhas. cutilá-las.
cortá-las e lixá-las. Depois disso. deve-se aplicar a base nas unhas e iniciar a realização da
técnica.
1° passo
Aplique as cores de esmalte de forma

harmônica entre si.
Você pode esmaltar cada unha com uma cor

diferente, seguindo uma paleta, ou criar um
degradê com tons diferentes em cada um, por
exemplo.
2º passo
Depois de esmaltar as unhas, limpe os borrões

com o auxílio de um palito.
3º passo
Se necessário, aplique uma segunda camada e

limpe novamente os borrões.
4º passo
Com o auxílio de um palito com algodão e

removedor, limpe os excessos ao redor das
unhas e, caso o cliente prefira, é possível
aplicar top coatou extrabrilho para finalizar.
FILHA ÚNICA
A técnica de esmaltação filha única consiste em esmaltar quatro unhas das mãos ou dos pés de
uma cor e outra unha de outra cor.
Também é possível, na unha filha única, aplicar esmaltes com outras texturas, como glitcer, por
exemplo, ou combinar com alguma técnica já aprendida aqui no curso.
Vamos conferir o passo a passo da unha filha única!

Os primeiros passos são semelhantes a todos, ou seja, deve-se limpar as unhas, cutilá-las,
cortá-las e lixá-las. Depois disso, deve-se aplicar a base nas unhas e iniciar a realização
da técnica.
1° passo
Passe uma camada de um esmalte escolhido

pelo cliente em todos os dedos das mãos,
exceto nos dedos anelares, e limpe os cantos.
2° passo
Se necessário, aplique uma segunda camada do

esmalte, ainda sem aplicar nos dedos anelares,
e limpe os excessos.
3º passo
Nas unhas dos dedos anelares, utilize a outra

cor de esmalte escolhida pelo cliente e aplique.
Caso seja preciso, aplique uma segunda
camada desse esmalte. Não se esqueça de tirar
os excessos.
4º passo
Limpe os cantos e borrados da unha, usando um palito com algodão e removedor e, caso o cliente
prefira, aplique uma camada de extrabrilho ou top coat.
MEIA-LUA
A unha meia-lua, também chamada de francesinha invertida, é aquela em que combinamos duas
cores de esmalte, sendo uma cor aplicada na base da unha e outra aplicada no restante, em formato
meia-lua.
Essa é uma técnica clássica e que existe desde os anos 1920. Geralmente, é utilizada a cor vermelha
para fazer essa técnica, mas, atualmente, é possível realizá-la também com outras cores, como
rosa, branco, preto, dourado, entre outras.
Vamos aprendê-la?
Os primeiros passos são semelhantes a todos, ou seja, deve-se limpar as unhas, cutilá-las,
cortá-las e lixá-las. Depois disso, deve-se aplicar a base nas unhas e iniciar a realização
da técnica.
1° passo
Aplique uma cor de esmalte escolhida pelo

cliente nas unhas, sem encostar no centro
da base da unha. Se necessário, aplique uma
segunda camada, respeitando o desenho já
criado. Em seguida, retire os excessos.
Para fazer a meia-lua, também é pos-

sível utilizar fita crepe ou adesivo de
francesinha para marcar a região.
2º passo
No centro da base da unha, aplique a outra

cor escolhida pelo cliente. Passe uma segunda
camada se necessário.
3º passo
Limpe os excessos com um palito com algodão

e removedor. Também é possível aplicar uma
camada de extrabrilho ou top coat.
Também é possível aplicar a técnica de meia-lua somente com uma cor de esmalte, deixando
o centro da base da unha sem esmalte.
Finalizou o serviço? Não se esqueça de divulgar a técnica realizada. Tire uma foto e poste nas
redes sociais, por exemplo, para que mais pessoas possam ver e conhecer o seu trabalho!
Parabéns! Você conquistou mais uma fase do curso de Manicure e

Pedicure Profissional!
Vamos iniciar, nesse momento, mais uma etapa para a sua completa
formação.
Vamos lá?
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MANICUR E E PEDICURE
9 PARTE I li
Nessa última parte para a sua formação, vamos aprimorar as técnicas de terapia para as mãos e os
pés e, como não poderia faltar, abordaremos também conceitos de negócios e gestão.
Vamos aprender mais!
TERAPIAS PARA MÃOS E PÉS
A cada dia surgem novas técnicas voltadas à terapia e ao relaxamento de mãos e pés. Essas terapias
têm como finalidade oferecer uma hidratação a mais para as mãos e os pés, além de tratar e cuidar
da pele dessas regiões do corpo.
Vamos apresentar agora importantes serviços de terapia para mãos e pés que podem ser realizados
nos serviços de manicure e pedicure.
ARGILA
Tem propriedades que ajudam na cicatrização da derme e da epiderme, como já vimos no curso.
É recomendada para clientes com pés e mãos rachados e ressecados, já que oferece maior hi-
dratação. Podem ser usadas a argila branca e a argila verde. A verde ajuda no processo de cicatri-
zação e a branca no processo de clareamento da pele.
MANICURE E PEDICURE - PARTE Ili
Outro tratamento que pode ser realizado para a terapia

de mãos e pés é a alta frequência . Esse tratamento
corresponde a um tipo de corrente de elevada tensão,
mas com baixa intensidade, que tem o objetivo de
tratar infecções fúngicas, além de ter ação cicatrizante
para as cutículas.
Se comparada com outros esmaltes e medicamentos,
apresenta uma eficácia maior devido à presença de ozô-
nio. Vale saber que essa terapia deve ser realizada em
clínicas especializadas.
Há, ainda, o tratamento com parafina, que oferece hidratação para as mãos e os pés,
formando uma "bota" que encobre toda a área. Geralmente, é realizada após o processo
de esfoliação das mãos e dos pés, sendo aplicado, em seguida, um creme hidratante em
toda a região. Essa terapia deve ser realizada em ambientes apropriados.
Esses são serviços que podem agregar valor ao seu trabalho de manicure e pedicure. Ofereça-
os aos seus clientes como forma de surpreendê-los e oferecer um "algo a mais", além do
serviço primordial de manicure e pedicure. Além de oferecer um serviço diferenciado, você
também poderá lucrar mais com essa novidade.
SPA DAS MÃOS E DOS PÉS
SPA
Nem sempre dá para irmos a um local como esse, não é? Mas isso não quer dizer que não
possamos proporcionar aos nossos clientes momentos de conforto, relaxamento e bem-estar.
E por que não fazermos isso durante o embelezamento das mãos e dos pés? Boa ideia, não é?
Vejamos, então, como proporcionar isso ao seu cliente.
Esse momento de relaxamento deve ser feito antes de iniciar o processo de esmaltação,
seja das mãos ou dos pés. É preciso que as unhas já estejam limpas e cortadas e que o
esmalte antigo já tenha sido removido. Assim, o cliente sentirá melhor o efeito relaxante.
Pronto. Agora, sim, podemos orientá-lo!
ESFOLIANTES
É possível encontrar diversas marcas de esfoliantes. Sua principal função é reduzir a aspereza dos
pés ou das mãos, remover as células mortas, deixar a pele mais lisa e hidratada. Para utilizá-los,
basta aplicar uma pequena quantidade sobre o dorso dos pés ou das mãos e, em seguida, fazer
movimentos circulares.
HIDRATAÇÃO
Depois de uma esfoliação, nada mais reconfortante do que aplicar nos pés e nas mãos um bom
hidratante, não é? O hidratante tem a função, como o próprio nome diz, de hidratar e eliminar o
ressecamento da área. Ao aplicá-lo, aproveite para massagear os pés e as mãos.
Um outro tipo de serviço de spa que pode ser oferecido aos seus clientes é o escalda-pés,
que proporciona um rela><amento maior para os pés. Também é um tipo de serviço que
pode agregar ainda mais valor ao seu trabalho de manicure e pedicure, além de encantar
os seus clientes.
MASSAGEANDO MÃOS E PÉS
Vamos saber como massagear mãos e pés?
O momento da hidratação é o ideal para iniciarmos o massageamento dos pés e das mãos. Essas
áreas já estão limpas e relaxadas, então, agora, é só fechar com chave de ouro e mostrar ao seu
cliente que você é um profissional diferenciado.
Mãos na massa! Ops, na massagem...
MASSAGEANDO AS MÃOS
1° passo
Passe uma pequena quantidade de hidratante sobre o dorso da mão do cliente.
2° passo
Faça movimentos leves e suaves para espalhar o hidratante (ou óleo, se preferir) por toda a área
da mão.
3° passo
Aproveite esse momento de espalhar para aquecer e relaxar os músculos das mãos.
4º passo
Os movimentos no dorso das mãos deverão começar do punho, levando-os até a ponta dos dedos.
5º passo
Vire a mão e faça os mesmos movimentos na palma.
Esses movimentos deverão ser feitos dedo a dedo.

. ·• o
MASSAGEANDO OS PÉS
1° passo
Passe uma pequena quantidade de hidratante sobre o dorso do pé do cliente.
2° passo
Faça movimentos leves e suaves para espalhar o hidratante (ou óleo, se preferi r) por todo o pé.
3º passo
Massageie a sola dos pés fazendo movimentos circulares.
4º passo
Com o punho fechado, passe-o, fazendo uma leve flexão, na sola dos pés.
5º passo
Faça a massagem dedo a dedo, sempre no sentido do pé até a ponta dos dedos.
6° passo
Para finalizar, retire o excesso de hidratante e pode iniciar a esmaltação!

10 EMPREENDEDORISMO
ÁREAS DE ATUAÇÃO PARA OS

PROFISSIONAIS DE UNHAS
O mercado da beleza no Brasil é bonito em todos os sentidos. A cada ano, o crescimento do setor
é exponencial e favorece a expansão sustentável dessa área de atuação.
Considerando esse crescimento favorável, vamos destacar nesse tópico o profissional de unhas
(manicure e pedicure). Já que estamos falando de área de atuação, vamos destacar as possibili-
dades de trabalho que você tem pela frente.
Confira com atenção!
COLABORADOR PROFISSIONAL-PARCEIRO
AUTÔNOMO
Pessoa Física (MEi) ou Jurídica que exerce ativi-
Pessoa Física que presta serviços em salões de
dades na área da beleza. por exemplo, embele-
beleza sob o regime da CLT (Consolidação das
zamento das mãos e dos pés, mediante contrato
Leis do Trabalho).
com o salão de beleza.
Atualmente, depois da vigoração da Lei nº 13.352/16, cresceu o número de salões de beleza que
atuam com a relação profissional-parceiro autônomo.
Os salões de beleza poderão celebrar contratos de parceria, por escrito, nos termos definidos
nesta Lei, com os profissionais que desempenham as atividades de Cabeleireiro, Barbeiro,
Esteticista, Manicure, Pedicure, Depilador e Maquiador, conforme descreve o Art. 1, da Lei n.
13.352/16.
Essa relação é estabelecida por meio de um contrato de parceria entre o proprietário do espaço
físico e o profissional da beleza.
o .,. . . Aterminologia passa a configurar da seguinte forma: salão-parceiro e profissional-parceiro.
Vamos saber mais!
SALÃO-PARCEIRO PROFISSIONAL-PARCEIRO
QUEM É? QUEM É?
Pessoa Jurídica que possui um estabeleci- Pessoa Física (MEi) ou Jurídica que exerce
mento físico com bens materiais, sistema de funções relacionadas à área da beleza, por
gestão administrativa e operacional e de- exemplo, a manicure e pedicure.
mais itens necessários para a realização das
atividades relacionadas à área da beleza.
SUA RESPONSABILIDADE É... SUA RESPONSABILIDADE É...

• Centralizar os pagamentos referentes às • Ser qualificado para o pleno exercício de
despesas comuns do estabelecimento; sua profissão.
• Receber os valores devidos da prestação
de serviços de beleza realizada pelo
profissional-parceiro, na forma de
parceria;
• Reter sua cota-parte percentual, conforme
determinado em contrato;
• Reter valores referentes ao recolhimento
de tributos e contribuições sociais e
previdenciárias devidos pelo profissional-
parceiro incidentes sobre a cota-parte,
quando couber.
Agora que você já viu de que forma pode atuar nesse mercado, contratado (CLT) ou profissional-
parceiro, vamos relacionar alguns possíveis locais onde você poderá colocar em prática todos os
seus conhecimentos.
SALÃO DE CLÍNICAS SPAS / HOTÉIS

BELEZA ESTÉTICAS / RESORTS
CLUBES RECREATIVOS
RESIDÊNCIA DELIVERY
/ SINDICATOS
PARA SABER MAIS!
Nos dias de hoje, com as pessoas com cada vez menos tempo, cresce o número de
profissionais da beleza delivery. Já pensou em atender o seu cliente em casa ou no
trabalho dele? Esse atendimento diferenciado é ideal para idosos, grávidas ou pessoas
com algum tipo de dificuldade de locomoção. Ah! Além disso, você pode agregar valor a
esse conforto! Pense nisso!
AGREGANDO VALOR AO SERVIÇO
AGREGAR VALOR AO SERVIÇO
! ...,. ao _,,. urna ~ a ainda melhor e mais surpreendente do seu serviço,

c l t ~ a s s i m , da concorrência.
Em outras palavras, é colocar a cereja no bolo, dar aquele toque especial. Se a sua concorrência
está alocada em salões de beleza no bairro, por que não sair da sua zona de conforto e colocar a
maleta para andar, hein?!
Quando agregamos valor ao nosso serviço, estamos garantindo não somente um ticket médio
maior, mas também uma relação de confiança, credibilidade e uma percepção maior de qualidade,
cuidado e relacionamento com o seu cliente.
Ops!O que é ticket médio?

. .
EMPREENDEDORISMO · ·
- ._.- ..... 1 _j --- ~ -- - ~ •:_ , .. - • ~,
TICKET MÉDIO
ta soma de toda a receita (recebfvéls) dividida pélo mlmero de sel'Vt9>s realizados. Exemplo: RS
2.aoo.00 no mês+ 48 atendimentos • R$ 58,33 o tlcketmédto.
E como definir o valor para o seu serviço? Confira!
Realizando uma pesquisa de preços entre os concorrentes no bairro do salão;

Realizando uma pesquisa de preço em relação ao serviço na cidade e no estado onde está o
salão;
• Definindo uma margem de lucro sobre o serviço prestado;
• Calculando o custo e a despesa do serviço prestado.
RECEITA, CUSTOS E DESPESAS
Você já teve uma ideia de como aumentar os seus recebíveis no mês, não é?
Então, já que esse cuidado também é importante (e necessário) para o seu sucesso profissional,
vamos ter que falar de um assunto: receita, custos e despesas.
Vamos saber mais?
É a soma de todos os recebíveis do mês. Por meio de um simples

RECEITAS controle, você poderá saber os serviços (mão, pé, mão e pé etc.) que
mais foram vendidos no mês.
Os custos correspondem a tudo o que é gasto para que a produção do

CUSTOS serviço possa ser realizada, como, por exemplo, compra de esmaltes,
removedores, algodão, afiação de alicates etc.
As despesas compreendem a soma de gastos relacionados ao aluguel,

DESPESAS à água, à energia elétrica, ao combustível, ao telefone e aos demais
itens necessários para o funcionamento do local em que você atua.
MAN IC URE E PE DICURE PROFISSIONAL
PARA SABER MAIS!
Para ajudá-lo no controle financeiro do seu negócio, preparamos para você planilhas simples
de controle diário de receitas. custos e despesas. Fale com seu instrutor!
APRIMORANDO AS HABILIDADES
DE NEGÓCIOS
Quando falamos em aprimorar as suas habilidades de negócio, estamos querendo dizer: ponha a
boca no trombone e divulgue o seu serviço!
Você detém o conhecimento do negócio (ou seja, sabe fazer o embelezamento das mãos e dos pés
como ninguém, certo?), então, precisa ter também o conhecimento de negócio.
Mas o que isso quer dizer?
Isso quer dizer que você precisa pensar como DONO DO SEU NEGÓCIO! É importante saber fazer
bem o seu serviço? Sim, mas também é importante saber controlar seus custos e suas despesas,
divulgar o que você faz, expor seus trabalhos e por aí vai.
Calma! Sabemos que ainda é muito coisa para pensar nesse momento. Mas saiba que essas
"provocações" são justamente para mostrar o quanto é importante divulgar e promover o
que você faz. A sustentação de um negócio vem do que você vende, da forma como vende
e entrega, e do potencial de vender mais!
Confira algumas orientações que vão ajudá-lo a aprimorar as suas habilidades de negócio.
Há quem acredite que o cartão de visita está em desuso, mas, no dia

CARTÕES
DE VISITA a dia, as pessoas ainda pedem o cartão para procurar, futuramente,
pelos seus serviços. Pelo sim, pelo não, tenha-o sempre à mão!
EMPREENDEDORISMO
É incrível o poder que as redes sociais têm de atingir o público

em massa. Cabe a você aproveitar o potencial dessas ferramentas
REDES SOCIAIS
e divulgar o seu trabalho. Finalizou o seu serviço? Poste nas redes
sociais!
Esteja atento se não há, na sua cidade ou região, um grupo de

GRUPOS DE
negócios. Nesses grupos, cada profissional apresenta o seu serviço,
NEGÓCIOS
troca cartões e possibilidades de negócio.
Se tem uma propaganda que é valiosa é o boca a boca, por isso,

INDICAÇÕES incentive o seu cliente a indicar um amigo, um parente e o bonifique,
de alguma forma, por isso. Ele vai gostar!
D .. Cuidado para não errar no clique! Quando for tirar uma foto e postá-la nas redes sociais,
não se esqueça de conferir o cenário (local onde a foto será tirada), se está destacando a
cor do esmalte. se o cliente permite "marcá-lo" na foto e também divulgá-la. Combinado!
Crie nas redes sociais um perfil profissional, onde serão postadas somente fotos relacionadas
ao seu trabalho. Nada de misturar fotos do churrasco do final de semana com fotos de
unhas. ok? Isso não é nada profissionall
ELABORANDO SEU PORTFÓLIO
Como o seu cliente poderá conferir os modelos de unhas que você já fez?
Vamos ver algumas sugestões!

Você pode fazer seu mostruário de unhas
utilizando os "discos" de unhas plásticas
MOSTRUÁRIO disponíveis no mercado.
DE UNHAS Com esse recurso, você poderá demonstrar
ao seu cliente variados tipos de esmalte,
técnicas e outras produções suas.
Não é tão comum, mas você pode optar

BOOKDE por revelar as fotos de suas produções e
UNHAS colocá-las em um álbum, facilitando, assim, a
demonstração do seu serviço.
Você pode também criar um álbum digital de

SELEÇÃO DE fotos e deixá-lo disponível em seu celular.
FOTOS NO Assim, é só selecionar esse álbum e mostrar
CELULAR ao seu cliente as opções de cores, técnicas etc.
Seja qual for a sua opção de amostras. o mais importante é você divulgar o seu trabalho
e dar ao seu cliente condições de escolha. Assim, ele saberá exatamente o que você faz,
como faz e o resultado final do seu trabalho. Pense nisso e bom trabalho!
ENCERRAMENTO
Para encerrar, desejamos que esse curso tenha despertado em você a curiosidade para adquirir
novos conhecimentos.
A cada momento, novos produtos e novas técnicas surgem e, por isso, é preciso buscar sempre o
seu aperfeiçoamento.
O Instituto Embelleze está sempre antenado às novas tendências para garantir a oferta de cursos
novos e atualizados, que permitam uma atuação profissional de qualidade no ramo da beleza.
Por isso, esperamos você em nossos cursos de especialização, como Unhas Artísticas e Alongamento
de Unhas.
Até lá!
Instituto Embelleze
/'..
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
BACl<E. Jason et al. Milady Standard Cosmetology. 4. ed. Estados Unidos da América. Cengage
Learning, 2016.
BEM ESTAR. Aprenda a cortar a unha de forma correta para ela não encravar. Disponível em:
<https://globoplay.globo.com/v/3110429/>. Acesso em: 04jun. 2018
BITTENCOUT, Bruna. Unhas sem alergia: o que você precisa saber sobre esmaltes hipoalergênicos.
Disponível em: <https://claudia.abril.com.br/beleza/unhas-sem-alergia-o-que-voce-precisa-
saber-sobre-esmaltes-hipoalergenicos/>. Acesso em: 29 mai. 2018
BOTERO, Alisha Rimando et al. Milady Standard Nail Technology. 7. ed. Estados Unidos da América.
Cengage Learning, 2015.
GONÇALVES, Rainer. História do esmalte. Disponível em: <https://historiadomundo.uol.com.br/

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IZQUIERDO, Tatiana. Marcas brasileiras investem em esmalte em spray. Disponível em: <https:/ /
vejasp.abril.com.br/blog/beleza-de-blog/marcas-brasileiras-investem-no-esmalte-em-spray/>.
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MARIE Claire. Manicure profissional: passo a passo das unhas perfeitas. Disponível em: <https://
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passo-passo-das-unhas-perfeitas.html>. Acesso em: 01 jun. 2018
SANTOS, Vanessa Sardinha dos. Unhas. Disponível em: <https://mundoeducacao.bol.uol.com.br/

biologia/unhas.htm>. Acesso em: 07 jun.2018

Manicure e Pedicure

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Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Pedagógico

LISTA DE MATERIAS ............................................................................................................................................................15

1. UNIVERSO DAS UNHAS....................................................................................................................................................20

HISTÓRIA DA ARTE DE PINTAR DE UNHAS.......................................................................................................... 20

A PROFISSÃO MANICURE E PEDICURE...................................................................................................................22

EQUIPAMENTOS, ACESSÓRIOS E INSTRUMENTOS DE TRABALHO .......................................................23

A IMPORTÂNCIA DA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO ............................................................................34

OS SEIS PASSOS ESSENCIAIS PARA UM ATENDIMENTO .........................................................................35

A IMPORTÂNCIA DA BIOSSEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO..............................................42

EPls E SEU USO NO DIA A DIA...................................................................................................................43

LIMPEZA E ESTERILIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS, EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS.................47

5. VISAGISMO, ESTILOS E TEMPERAMENTOS ...........................................................................................................66

O QUE É VISAGISMO ..........................................................................................................................................................66

FORMATOS DE UNHAS E DEDOS................................................................................................................................68

AS CORES E SEU ESTUDO..............................................................................................................................................72

ENTENDENDO O CÍRCU.LO CROMÁTICO ................................................................................................................73

6. MANICURE E PEDICURE - PARTE l.................................................................................................................................78

O PRÉ-SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE......................................................................................................78

PASSO A PASSO DO PRÉ-SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE............................................................ 78

PRODUTOS PARA O SERVIÇO DE MANICURE E PEDICURE........................................................................ 91

7. TÉCNICAS PARA O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO .............................................................................................98

INICIANDO O PROCESSO DE ESMALTAÇÃO.........................................................................................................98

8. MANICURE E PEDICURE - PARTE ll ............................................................................................................................. 106

ESMALTANDO AS UNHAS ............................................................................................................................................. 106

Unha francesa ....................................................................................................................................................................., 06

Composição de cores .................................................................................................................................................... 109

Meia-lua ................................................................................................................................................................................. 112

9. MANICURE E PEDICURE - PARTE lll........................................................................................................................... 11 6

TERAPIAS PARA MÃOS E PÉS .....................................................................................................................................116

MASSAGEANDO MÃOS E PÉS...................................................................................................................................... 119

ÁREAS DE ATUAÇÃO PARA OS PROFISSIONAIS DE UNHAS.................................................................... 124

AGREGANDO VALOR AO SERVIÇO..........................................................................................................................126

RECEITA, CUSTOS E DESPESAS.................................................................................................................................. 127

APRIMORANDO AS HABILIDADES DE NEGÓCIOS......................................................................................... 128

ELABORANDO SEU PORTFÓLIO ................................................................................................................................ 129

• Acetona/Removedor de Esmaltes • Extra brilho/ top coat

Seja muito bem-vindo(a) ao universo incrível da beleza!

Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Pedagógico

HISTÓRIA DA Egito (por volta

.\.- i. Dias atuais ~ ~ -~"ê.~

® PARA SABER MAIS!

As coisas começam a mudar...

Atrizes americanas começaram a

Na década de 20, surge a primeira versão do

A profissão de manicure é reconhecida pela CBO - Classificação Brasileira de Ocupações

Para compreender melhor a descrição sumária da função, ou seja, a responsabilidade do profissional,

A descrição sumária extraída da CBO contém informações relativas às demais profissões

O que acha de conhecê-los?

Esteriliza os instrumentos de trabalho (alicates, espátulas etc.)

A lupa de mesa é ideal para os profissionais que querem obter maior

Existem outros dois equipamentos que

O carrinho profissional é um dos seus principais acessórios. Ele

O porta-algodão com molas facilita a remoção do algodão de forma

Dosador para acetona

Ideal para dosar acetona de forma segura e econômica.

Esse instrumento é indicado para remover as cutículas.

Esse instrumento é o mais indicado para cortar as unhas dos clientes.

A espátula de inox é o inst rumento utilizado para "empurrar" a cutícula,

Serve para cortar e dar acabamento às unhas.

Tesoura para cutilagem

Esse instrumento também é utilizado para remover as cutículas. Seu

A cureta também é um instrumento usado para remover as cutículas das

Você encontrará no mercado diversos modelos de espátulas e tiradores de cutícula. O ideal