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Como superar um erro “Grave” no trabalho

Eu cometi um erro grave e agora?


Todos! – pelo menos uma vez na vida – cometem algum equívoco, seja em âmbito pessoal ou
profissional.

Diante das falhas no trabalho, muitos profissionais se sentem frustrados. Alguns as escondem por medo das
consequências, e outros jogam a culpa em um colega de empresa. O problema não é cometer um erro, mas sim
como enfrenta essa situação.

O que fazer quando se comete um equívoco no ambiente de trabalho? Neste artigo, vamos apresentar passos
importantes para superar uma situação desagradável da melhor forma possível. Confira!

Lidando com o ocorrido.

1º Evite entrar em pânico

A primeira ação, ao perceber que errou, é não se desesperar. O pânico atrapalha a mente criar medidas práticas.
Não deixe o medo te dominar, respire fundo, fique calmo, tente compreender todo o cenário e foque em encontrar
soluções.

“Transparência gera confiança”

2º Reconheça seu erro e o assuma!

Também é fundamental reconhecer e assumir. Não tente encobrir ou ignorar a falha, ela será descoberta cedo ou
tarde. Escondê-la poderá lhe custar o emprego. Identifique exatamente o que deu errado, o motivo e a gravidade.
Bons funcionários não são apenas os que fazem todo trabalho corretamente, mas também os que cometem
equívocos, admitem e são capazes de corrigi-los.

Antecipe e previna os implicados

Essa dica é fundamental para você não ter que ouvir a seguinte frase: “Por que você não me avisou
antes?”.“Grande parte dos aborrecimentos ocorrem porque a pessoa não antecipa quem será diretamente
implicado pelo erro”
Avise o quanto antes. “Dessa maneira quem for ser afetado pode tomar medidas alternativas”, explica Rangel.

A maneira como o erro é apresentado pode fazer toda a diferença

3º Informe a seu “superior”.


Procure o gestor e assuma a responsabilidade. Tenha com ele uma conversa particular o mais rápido possível, para
evitar futuros constrangimentos e problemas. Explique o que aconteceu para cometer o erro. Não minta nem omita
informações, tenha uma conversa sincera. Assim, você mostra maturidade e comprometimento, características
muito valorizadas no mundo corporativo.
Buscando a melhor solução

4º Analise as implicações e consequências do erro


Analise a falha. Quais as decorrências do seu erro? “Nem sempre as pessoas estão estruturadas para fazer
isso” .O essencial é identificar quem será afetado pelo erro cometido. É a empresa? É o setor? É o cliente? É um
colega de trabalho? É o seu chefe? Ou é você mesmo?

Apresentar um problema seguido de uma possível solução minimiza prejuízos e demonstra


comprometimento com o trabalho.

5º Apresente soluções
Existem falhas graves e irreversíveis. Falha irreversível, portanto, sem solução. “Diante de uma falha assim o
caminho é procurar a melhor maneira possível de minimizar as consequências”.

Quando se trata de um erro reversível, tente encontrar uma solução para resolvê-lo corretamente. Para superar um
equívoco no trabalho, apresente uma solução capaz de diminuir ou eliminar os prejuízos.

6º Aprenda com o erro


Ao cometer algum erro é possível tirar uma lição positiva. Reflita sobre as causas de sua falha, só assim é possível
aprender algo. Analise os caminhos para evitar que o equívoco aconteça novamente.

Ao seguir as ações destacadas, você conseguirá facilmente superar um erro no trabalho. Além disso, estará mais
preparado para evitar novos deslizes. É importante ver a falha como uma aliada em sua vida pessoal e profissional.
Essa postura vai ajudá-lo a amadurecer e a vencer as dificuldades com mais calma e sabedoria.

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