PROJETO: ESCUTA TERAPÊUTICA E ACOLHIMENTO SABIAMENTE

Objetivo:

 Abri espaço do Espaço Terapêutico SabiaMente para fala, a escuta e

o desenvolvimento interpessoal.
 Oferecer serviço psicológico a população em geral, servindo, sobretudo,
como espaço de acolhimento e de informações, auxiliando as pessoas a
terem maior autonomia emocional e com maior esclarecimento sobre
sua realidade social.
 Acolher o sofrimento das pessoas no exato momento que elas
necessitam.

INTRODUÇÃO

A escuta clínica na prática psicológica não se caracteriza como uma escuta

comum, mas como um ouvir diferenciado, pois quem escuta e quem fala se
abrem à experiência autoritária e produzem novos significados que favorecem
novos modos de sentir, pensar e agir (Dourado, Macêdo & Lima, 2016).

Bandeira et al. (2006) e Heckert (2007) já defenderam que, mesmo a escuta

clínica sendo parte das habilidades interpessoais que devem ser desenvolvidas
num curso de Psicologia, nem sempre a academia permite alcançar tal
objetivo, pois ensinar a escutar seria impossível apenas por um ato pedagógico
ou por conteúdos teóricos que se aplicam em sala de aula visando a
aprendizagem de uma técnica. Para os autores, a escuta se desenvolve na
experimentação, no caminhar da formação como psicólogo.

Nesse mundo contemporâneo observa-se que a necessidade de novas formas

de inserção e adaptação de suas práticas, o psicólogo vem se reinventando
para atender a sociedade que vive momentos de urgências, de modo que os
serviços públicos e particulares direcionados ao setor da saúde mental, não
supre os diversos modos como as atuais demandas se apresentam.

Dentro desse contexto, a escuta e o acolhimento dentro do Espaço

Terapêutico SabiaMente será uma estratégia essencial para a compreensão
do outro, pois é com essa atitude positiva. Interesse e respeito que o processo
terapêutico se desenvolverá.

Planejamento e Execução do Projeto:

 Visitação domiciliar/Instituição e apresentação do Projeto

 Agendamento

Procedimento

 O Espaço Terapêutico SabiaMente disponibiliza do profissional

Psicólogo(a) no dia/hora agendado pelo paciente;

 Local do atendimento: Rua do Comercio, 1003, sala 202

 Telefone para agendamento: (92) 98185-7539

 Duração do serviço oferecido: 30/40 min;

 Quantidade de atendimento oferecido: uma consulta, no período de 1

semana;

 Dia da semana de atendimento: 2ª e 5ª feira de 08:00h às 18:00h;

PROPOSTA DE SERVIÇOS EM PSICOLOGIA

A importância do bem-estar psicológico dos funcionários é uma

descoberta recente do meio corporativo. Com este benefício dentro da
empresa/Instituição, o colaborador pode buscar o atendimento psicológico
(Plantão Psicológico) para falar sobre seus problemas pessoais e de
relacionamento.

Uma empresa, ao decidir oferecer como benefício o atendimento

psicológico na Organização está focada principalmente na Saúde Integral do
seu colaborador e no valor que pode ser agregado à qualidade de vida no
trabalho, permitindo que as pessoas trabalhem mais motivadas, com menores
índices de estresse.

Além de um benefício oferecido pela Empresa, o atendimento

psicológico é uma maneira de humanizar as relações interpessoais, porquanto
pessoas saudáveis participam na co-construção de redes internas de relações
em climas mais cooperativos e criativos.

Objetivos

 Valorizar o bem-estar psicológico a partir da implantação atendimento

clínico no espaço do trabalho.

 Inserir o Psicólogo no sistema de saúde da empresa, uma vez que a

grande maioria dos seguros de saúde e convênios médicos não oferece
a possibilidade de psicoterapia, aconselhamento e orientação para a
solução de conflitos.

 Oferecer aos colaboradores serviços de Psicologia como psicoterapia

breve, terapia familiar sistêmica, aconselhamento e mediação de
conflitos, para que o funcionário possa se dedicar ao seu trabalho de
forma mais produtiva e satisfatória.

MODELO DE SERVIÇOS E OPERACIONALIZAÇÃO

Na Clínica ampliada para dentro da Empresa (Consultório na Empresa),

Espaço Terapêutico SabiaMente presta serviços de:

 Planejamento Pessoal: Atendimento individual em Planejamento Pessoal

de Vida, inclui carreira e demais aspectos da vida.

 Psicoterapia Breve: Processo psicoterapêutico breve, focalizado na

questão trazida. Trata-se da modalidade de atendimento onde, além de
acolher a pessoa e escutá-la ativamente, há intervenções para solucionar o
problema.

 Psicoterapia Familiar: Atendimento à família, considerando a

complexidade da rede de transações familiares. Considera a mudança para
a solução do problema, com foco na organização familiar. Necessita da
participação de todos os envolvidos.

 Psicoterapia de Casal: Idem ao item acima, como foco no casal.

 Aconselhamento e Orientação: Auxilio psicológico diante da necessidade
da pessoa, para que ela possa rever, repensar e refletir sobre seus
problemas.

 Acompanhamento Psicoterapêutico: Corresponde a um encontro com

uma pessoa que, não apresentando necessariamente uma patologia ou um
sofrimento, procura resolver um problema específico com ajuda do
psicólogo na medida em que sente que não o pode fazer sozinho, É um
processo privilegiado de crescimento humano, pois aqui aprende a reservar
um tempo e um espaço para ouvir os seus próprios pensamentos, para
prestar atenção aos seus sentimentos, ao seu ambiente. Revê a sua visão
de mundo, as suas crenças, aprendendo, desta forma, a relacionar-se
consigo próprio, com os outros e com a vida, procurando ser mais feliz.

 Mediação de Conflitos Corporativos e Familiares: O processo de

mediação tem como objetivo facilitar a resolução de um conflito.As partes
envolvidas são convidadas a refletir e, por consenso, propõem uma solução
para o(s) problema(s).

 Psicoterapia Individual para Alcoolista e Dependente Químico.

 Orientação para as famílias que convivem com Dependentes Químicos.

 Psicoterapia em Grupo para Dependentes Químicos.

 Acompanhamento e Reabilitação Profissional: O Acompanhamento e a

reabilitação profissional se propõem a reabilitar trabalhadores incapacitados
para o trabalho na sua atividade laboral de modo a conciliar as
necessidades destes às características dos posto de trabalho com as
demandas organizacionais e institucionais.

 Orientação e treinamento/Desenvolvimento: Treinamento e

Envolvimento (T&D) se referem às ações organizacionais sistematicamente
organizadas, de acordo com uma tecnologia educacional, para promover
aprendizagem dos trabalhadores, visando melhoria de desempenhos atuais
e futuros, bem como do crescimento pessoal. Significa para Organização
preparar seus funcionários e desenvolver habilidades e conhecimentos,
padronização das tarefas e até mesmo mudar o comportamento. Busca-se
aumentar o desempenho profissional e motivacional do ser humano,
 melhorando os resultados e gerando um bom clima organizacional.
Melhorar e garantir o bom desempenho dos seus funcionários de modo a
prepará-los para criar-se um melhor ambiente e também atender seus
clientes, sócios ou afiliados de modo a encantá-los.

 Participação de Programas, culturais, recreativos. Participação em

programas educacionais, culturais, recreativos e de higiene mental, com
vistas a assegurar a preservação da saúde e da qualidade de vida do
trabalhador.

 Palestras com foco em Prevenção e Qualidade de Vida.

 Encaminhamento(s) para outro(s) especialista (s)

ORIENTAÇÃO INDIVIDUAL

Este tipo de atendimento está ligado à queixa, conflito ou dificuldade mais

imediata do cliente à superação dos sintomas e problemas atuais da
realidade.

Objetivos:

O enfrentamento de situações de conflitos:

 A aquisição da consciência do problema/conflito;

 Superação dos sintomas e problemas;

 A recuperação da autoestima;

A orientação baseia-se no: foco, planejamento e atividade. Busca-se atingir os

objetivos e resultados com um tempo delimitado.

Período

Os atendimentos estão revistos em até uma orientação psicológica, sendo que

no primeiro mês se realizam quatro encontros, são um encontro semanal. Ao
término desse período, Psicólogo e Cliente avaliam os resultados da proposta
que dependendo do resultados da avaliação poderá para passar quatro
encontros mensais, um por semana durante três meses quando se realizará
uma reavaliação. Psicólogo e Cliente constatando avanços e melhorias, os
encontram passam a ser quinzenais por mais dois meses fechando um ciclo de
seis meses de psicoterapia. As avaliações são constantes até a última sessão.
A duração da orientação psicológica é de 50 minutos.

PSICOTERAPIA EM GRUPO

 Para Dependentes Químicos.

O trabalho em grupo leva os participantes a constatarem não serem os

únicos com uma determinada problemática; ele também possibilita o contato
com pessoas com conflitos e dificuldades semelhantes, como a troca de
experiências entre os membros do grupo. Abordagem Cognitiva
Comportamental e fundamentos do Programa de 12 passos das irmandades
Anônimas.

Objetivos:

 Reduzir ou eliminar problemas associados às substâncias psicoativas

lícitas e/ou ilícitas, incluindo álcool.

 Reabilitação dos problemas relacionados com as substâncias

(diagnóstico, assistência, aconselhamento, participação da família,
saúde e integração social).

 Psicoterapia em Grupo para outros Transtornos

A intervenção e orientação psicológica são fundamentais na Psicologia

Cognitiva Comportamental (TCC) com referências da Abordagem
Sistêmica e serão trabalhados os transtornos de ansiedade, os medos, a
insegurança, timidez e problemas relacionamentos.

 Período e Composição do Grupo

Os Grupos terão no máximo 12 (doze) pessoas de diferentes idades. Os

encontros acontecem uma vez por semana, com 02h00min (duas horas)
de duração durante o período mínimo de 3 (três) meses. A obtenção de
 resultados positivos efetivos está condicionada à permanência mínimo
de 3 meses.

INVESTIMENTOS

TABELA DE INVESTIMENTOS
REFERENCIA
PROCEDIMENTO FONTE-CFP DESCONTOS VALORES R$
FENAPSI-AM
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE
321,06 25% 240,00
PESSOAL
ELABORAÇÃO DE INSTRUMENTOS
366,88 25% 275,00
PSICOLÓGICOS
DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS
401,30 25% 300,00
RELATIVOS AO TRABALHO
IDENTIFICAÇÃO DE NECESSIDADES
325,61 25% 244,00
HUMANAS
PARTIC. EM PROG. EDUCACIONAIS,
366,88 25% 275,00
CULTURAIS, RECREATIVOS

ORIENTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO 300,36 25% 225,00

DESLIGAMENTO DE EMPREGADOS 298,08 25% 223,00

ORIENTAÇÃO E
366,88 25% 275,00
TREINAMENTO/DESENVOLVIMENTO
PALESTRAS COM FOCO EM
366,88 25% 275,00
PREVENÇÃO E QUALIDADE DE VIDA

CONSULTORIA EMPRESARIAL 504,49 25% 378,37

OBS: Os valores foram arredondados às vezes para mais ou para

menos para facilitar a negociação

ESPAÇO FÍSICO

É necessária a disponibilização de sala(s) para atendimento individual e em

grupo na empresa, mobiliada com duas poltronas, duas cadeiras confortáveis,
um arquivo com chave, uma mesa com gavetas e chaves, em lugar silencioso,
iluminação com luminosidade controlável, de fácil acesso a todos os
funcionários, uma impressora, um datashow e internet. No caso da
Psicoterapia em grupo a sala deverá comportar 16 pessoas, portanto se fará
necessário 16 cadeiras.

Obs: a sala deverá ser de uso e controle exclusivo do Profissional de

Psicologia.

ATENDIMENTOS

 Jornada de trabalho:

Compreende 5 (cinco) atendimentos/dia – duas vezes na semana

 Agenda:

Os primeiros atendimentos poderão ser agendados p0or um funcionário,

junto à pessoa designada pela empresa. Os agendamentos
subsequentes ficam a critério do psicólogo.

 Acompanhamento:

O responsável pelos Recursos Humanos da empresa recebe,

mensalmente, os indicadores para acompanhar os resultados do
atendimento psicológico na Empresa. Todos os atendimentos seguem
os critérios éticos da psicoterapia, previstos no Código de Ética do
Conselho Federal de Psicologia.

Contatos Pessoais

Carla Cavalcante
 CRP 20/09834

Cel: (92) 98185-7539 /whatsApp

e-mail: psicarlacavalcante7@gmail.com

CARTA – APRESENTAÇÃO

A importância do bem-estar psicológico do individuo é uma descoberta

recente no ambiente onde o mesmo está inserido, seja a família, escola e
trabalho. Com este beneficio dentro do seu meio social e a busca pelo
atendimento psicológico para falar sobre seus problemas pessoais e de
relacionamento pode-se ter a ação preventiva quanto valorização da sua saúde
mental.

O Espaço Terapêutico SabiaMente, disponibiliza os serviços de

atendimento psicológico para a comunidade e sociedade em geral com o
objetivo de:

 Abri espaço do Consultório para a fala, a escuta e o desenvolvimento

interpessoal.
 Oferecer serviço psicológico a população em geral, servindo, sobretudo,
como espaço de acolhimento e de informações, auxiliando as pessoas a
terem maior autonomia emocional e com maior esclarecimento sobre
realidade social.
 Acolher o sofrimento das pessoas no exato momento que elas
necessitam.

Nesse mundo contemporâneo observa-se que a necessidade de novas

formas de inserção e adaptação de suas práticas, o psicólogo vem se
reinventando para atender a sociedade que vive momentos de urgências, de
modo que os serviços públicos e particulares direcionados ao setor da saúde
mental, não supre os diversos modos como as atuais demandas se
apresentam.
Dentro desse contexto, a escuta e o acolhimento dentro do Espaço
Terapêutico SabiaMente será uma estratégia essencial para a compreensão
do outro, pois é com essa atitude positiva, interesse e respeito que o processo
terapêutico se desenvolverá.
 Planejamento e Execução do Atendimento:

 Visitação domiciliar/Instituição e apresentação.

 Agendamento

Procedimento

 O Espaço Terapêutico SabiaMente disponibiliza do profissional

Psicólogo(a) no dia/hora agendado pelo paciente; Palestras.

 Local do atendimento: Rua do Comercio, 1003, sala 202

 Telefone para agendamento: (92) 98185-7539

 Duração do serviço oferecido: 50 min;

 Dia da semana de atendimento: 2ª e 6ª feira de 08:00h às 17:00h;

 Palestras tema: “OUTUBRO ROSA”

PROPOSTA DE SERVIÇOS EM PSICOLOGIA

A importância do bem-estar psicológico do individuo é uma descoberta

recente em todos os meios por onde ele circula. Com o beneficio da ajuda psicológica
na família, na escola, no trabalho, e nas relações sociais, buscar pelo atendimento
psicológico e poder falar sobre seus problemas pessoais e o que lhes deixa frágil
emocionalmente, levando-o muitas vezes em direção a caminhos tortuosos, nos
apresentamos afim de oferecer este serviços com os seguintes objetivos, de promover
a Saúde Integral do individuo e no valor que pode ser agregado à sua qualidade de
vida, permitindo que este tenha maior motivação com menos índice de estresse.

Além de ser um beneficio, o atendimento psicológico é uma maneira de humanizar as

relações interpessoais, porquanto, pessoas saudáveis participam na construção de
redes internas de relações num clima cooperativo e criativo.

Objetivos

 Valorizar o bem-estar psicológico a partir da implantação do atendimento

(clinico) individual e/ou grupo, no espaço em que possa ser realizado.
  Inserir o Psicólogo no Sistema de Saúde, para que a família, a escola, a
empresa, tenham esse serviço sempre que for a sua necessidade, uma
vez que a grande maioria dos seguros de saúde e convênios médicos não
oferece a possibilidade de psicoterapia, aconselhamento e orientação
para solução de conflitos.

 Oferecer o serviço de Psicologia como psicoterapia breve, terapia familiar

sistêmica, aconselhamento e mediação de conflitos, para que o indivíduo
possa se dedicar a sua família, escola e/ou ao seu trabalho de forma mais
produtiva e satisfatória.

 Acompanhamento Psicoterapêutico Corresponde a um encontro com

uma pessoa que, não apresentando necessariamente uma patologia ou
um sofrimento, procura resolver um problema específico com ajuda do
psicólogo, na medida em que sente que não o pode fazer sozinho. É um
processo privilegiado de crescimento humano, pois aqui aprende a
reservar um tempo e um espaço para ouvir os seus próprios
pensamentos, para prestar atenção aos seus sentimentos, ao seu
ambiente. Revê a sua visão de mundo, as suas crenças, aprendendo,
desta forma, a relacionar-se consigo próprio, com os outros e com a vida,
procurando ser mais feliz.

Serviços e Operacionalizações

Na clínica ampliada para dentro da Empresa (Consultório dentro da Empresa)

prestamos os seguintes serviços;

 Planejamento Pessoal: Atendimento individual em Planejamento Pessoal

de Vida, que avalia dos os aspectos da vida pessoal.
 Psicoterapia Breve: Processo psicoterapêutico breve, focalizado na
questão trazida. Trata-se da modalidade de atendimento onde, além de
acolher a pessoa e escutá-la ativamente, há intervenções para solucionar o
problema.
 Psicoterapia Familiar: Atendimento à família, considerando a complexidade
da rede de transações familiares. Considera a mudança para a solução do
problema, com foco na organização familiar. Necessita da participação de
todos os envolvidos.
 Aconselhamento e Orientação: Auxílio psicológico diante da necessidade
da pessoa, para que ela possa rever repensar e refletir sobre seus
problemas.
 Acompanhamento e Reabilitação Profissional: O acompanhamento e
reabilitação profissional se propõem a reabilitar trabalhadores incapacitados
para o trabalho na sua atividade habitual, visando reintegrá-los nas
atividades laborais de modo a conciliar as necessidades destes às
características dos postos de trabalho com as demandas organizacionais e
institucionais.
 Orientação e Treinamento/Desenvolvimento: Treinamento e
desenvolvimento (T&D) se referem às ações organizacionais
sistematicamente organizadas, de acordo com uma tecnologia educacional,
para promover aprendizagem dos trabalhadores, visando melhoria de
desempenhos atuais e futuros, bem como do crescimento pessoal. Significa
para a Organização preparar seus funcionários a desenvolver habilidades e
 conhecimentos, padronização das tarefas e até mesmo mudar o
comportamento. Busca aumentar o desempenho profissional e motivacional
do ser humano, melhorando os resultados e gerando um bom clima
organizacional. Melhorar e garantir o bom desempenho dos seus
funcionários de modo a prepará-los para criar-se um melhor ambiente e
também atender seus clientes, sócios ou afiliados de modos a encantá-los.
 Palestras com foco em Prevenção e Qualidade de Vida.
 Mediação de Conflitos Corporativos e Familiares: O processo de
mediação tem como objetivo facilitar a resolução de um conflito. As partes
envolvidas são convidadas a refletir e, por consenso, propõem uma solução
para o(s) problema(s).
 Participação de Programas Educacionais, culturais, recreativos e de
higiene mental, com vistas a assegurar a preservação da saúde e da
qualidade de vida do trabalhador.

ORIENTAÇÃO INDIVIDUAL Este tipo de atendimento está ligado à queixa, conflito ou

dificuldade mais imediata do cliente à superação dos sintomas e a problemas atuais
da realidade.

Objetivos: O enfrentamento de situações de conflitos;

 A aquisição da consciência do problema/conflito;

 Superação dos sintomas e a problemas;
 A recuperação da autoestima;

A orientação baseia-se no: foco, planejamento e atividade. Busca-se atingir os

objetivos traçados e resultados com um tempo delimitado.

Período: Os atendimentos estão previstos em até 24 orientações psicológicas, sendo

que no primeiro mês se realizam 8 encontros, são dois encontros semanais. Ao
término desse período, Psicólogo e Cliente avaliam os resultados da proposta que
dependendo do resultado da avaliação poderá passar para quatro encontros mensais,
um por semana durante três meses quando se realizará uma reavaliação. Psicólogo e
Cliente constatando avanços e melhorias os encontros passam a ser quinzenais por
mais dois meses fechando um ciclo de seis meses de psicoterapia. As avaliações são
constantes até a última sessão. A duração da sessão da orientação psicológica é de
50 minutos.

PSICOTERAPIA EM GRUPO. A intervenção e orientação psicológica são

fundamentadas na Psicologia Cognitiva Comportamental (TCC) com referências da
Abordagem Sistêmica e serão trabalhados os transtornos de ansiedade, os medos,
insegurança, timidez e problemas de relacionamentos.

Período e Composição do Grupo. Os Grupos terão no máximo 12 (doze) pessoas de

diferentes idades. Os encontros acontecem uma vez por semana, com 02h00min
(duas horas) de duração durante o período mínimo de 3 (três) meses. A obtenção de
resultados positivos efetivos está condicionada à permanência e à participação no
grupo 1 (uma) vez por semana durante o período mínimo de 3 meses.
 CUIDE DA SUA SAÚDE MENTAL

Manaus, 26 / 09 / 2022

TABELA DE INVESTIMENTOS

PROCEDIMENTOS R$
0 Visita Técnica 300,00
1

PROCEDIMENTOS A EXECUTAR
0 Aconselhamento e orientação individual 80,00
2 (Escuta Psicoterapêutica)
0 Mediação de conflitos Corporativos e Familiares 150,00
3
0 Acompanhamento e reabilitação profissional 150,00
4
0 Orientação e treinamento/Desenvolvimento 150,00
5
0 Participação de Programas Educacionais , culturais, recreativos 300,00
6
0 Palestras com foco em Prevenção e Qualidade de Vida 300,00
7
TOTAL 1.430,00

Obs: Os usuários do Programa de Atendimento Psicológico na Empresa

também poderão optar pelo atendimento nas dependências do Espaço
Terapêutico SabiaMente, situado à Rua do Comércio, 1003 sala 202 Conjunto
Castelo Branco – Parque Dez.
(Com Pré-Agendamento) pelo contato (92) 98185-7539.
 É necessária a disponibilização de sala(s) para atendimento individual e em
grupo na empresa, mobiliada(s) com 1 mesa e 2 cadeiras, um armário com
chave, de fácil acesso a todos os funcionários. No caso de Psicoterapia em
grupo a sala deverá comportar o numero de pessoa com o máximo de
conforto.

Obs: A sala deverá ser de uso e controle exclusivo do Profissional de

Psicologia.

ATENDIMENTOS

 Jornada de trabalho:
Compreende 5 (cinco) atendimentos/dia – duas vezes na semana
 Agenda:
O responsável pelos Recursos Humanos da empresa recebe,
mensalmente, os indicadores para acompanhar os resultados do
atendimentos psicológicos na Empresa. Todos os atendimentos
seguem os critérios éticos da psicoterapia no Código de Ética do
Conselho Federal de Psicologia.

Contatos pessoais
Carla Cavalcante
CRP: 20/09834
Cel(92) 98185-7539 WhatApp
e-mail: psicarlacavalcante7@gmail.com