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Marketing - 1ª Ação

Segundo o norte-americano Philip Kotler:

“Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer


necessidades de um público-alvo com rentabilidade.”

Podemos ainda conceituar o marketing como:

“Como uma balança entre o que o cliente quer e o os objetivos da empresa. Afinal, um
bom marketing precisa gerar valor para ambos: para a empresa e para o consumidor.

Vale falar que marketing é uma palavra do idioma inglês, sendo derivada de market
(mercado). Por isso, o marketing é muito além de vender um produto ou serviço e
engloba também outras atividades relacionadas ao mercado”.

O marketing nada mais é que um conjunto de atividades empresariais que visa a


satisfação das necessidades e dos desejos de um ou vários mercados, por meio de oferta
de produtos, adquiridos por um processo de troca.

DESCRIÇÃO DO FORUM:

Baseado em seus conhecimentos iniciais, informe o que leva o cliente a comprar um


produto por necessidade e por desejo. Cite exemplos que de uma compra de produto por
necessidade e uma por desejo. Comente a frase abaixo:

“O marketing atrai estes clientes devido a uma necessidade de adquirir o produto ou


por um simples desejo de tê-lo.
1 Marketing - Reflexão
REFLEXÃO

1) O que é marketing?

2) Qual a importância do marketing?

3) Quais são as demandas que os profissionais do marketing podem gerenciar?


Fale sobre elas.

4) Quais são os tipos de mercados que temos em destaque no marketing?


Descreva suas características.

5) Explique:

i. Necessidade

ii. Desejos

iii. Demandas;

iv. Mercado alvo

v. Posicionamento

vi. Segmentação

7) Qual o significado dos 4p’s do mix de marketing? Defina cada um deles.

8) De acordo com a realidade do marketing moderno defina os quatro P’s e fale


sobre cada um deles.

9) Quais são as tarefas necessárias para uma administração de marketing?

10) Explique a pirâmide das necessidades dentro do processo do marketing e sua


funcionalidade.

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