Passarmos a atuar na família de Consignado

Público, a fim de expandir as operações da

carteira de empréstimos do Agi, diversificando
o portfólio de ofertas ao setor público nas
esferas Municipal, Estadual e Federal.

✓ Aumento do ticket médio;

✓ Incremento de carteira;
✓ Ampliação do reconhecimento da
marca;
✓ Conquista de mercado no setor
público;
✓ Crosselling de produtos.
1. Premissas

2. Regras de elegibilidade

3. Fora do Escopo

4. Prospecção e Triagem

5. Motivos de não oferta do card

6. Fluxo de Contratação

7. Viabilidades

8. Pontos de Atenção
 Servidores
concursados públicos Agibank autorizado
do Governo do previamente a
Estado de São realizar a consulta
Paulo e Prefeitura de do contrato no site
SP que averbador,
possuam conta diretamente pelo
corrente ativa no cliente.
Banco do Brasil.

Após autorização o Avaliar previamente

sistema consultará cargo, setor,
margem departamento,
matrícula e demais
automaticamente dados no
após os dados contracheque
inseridos conforme
corretamente. elegibilidade no RO.
Servidores Elegíveis do Governo do Estado de São Paulo

2 Concursado
7 Efetivo
8 Estab. Constit.
9 Pensão Especial
10 Emp. Em Cargo Eletivo
16 Estatutário

Limites de Idade

Mínima: 18 anos (Ativos).

Máxima: 84 anos, 11 meses e 29 dias.
Idade x Prazo x Valor

Mínimo: 6 parcelas
Máximo: 96 parcelas (conforme idade)

<= 72 anos 96 meses R$ 250.000

73 anos 84 meses R$ 220.000
74 anos 72 meses R$ 200.000
75 anos 60 meses R$ 180.000
76 anos 48 meses R$ 160.000
77 anos 36 meses R$ 130.000
78 anos 24 meses R$ 100.000
79 a 84 anos, 11 meses e 29 dias 12 meses R$ 50.000

Documentos Necessários

Documento de Identificação (CPF + RG ou CNH)

Contracheque
Comprovante de Residência
Portabilidade e Refin

✓ Parcela mínima: R$ 45,00

✓ Saldo devedor mínimo: R$ 2.000,00;
✓ Troco mínimo Refin: R$ 50,00;
✓ Valor máximo da operação: R$ 250.000,00;
✓ Será permitido portar contrato a partir de 1 parcela paga;
✓ Permitido portar no máximo 10 contratos;
✓ Ter Conta Corrente ativa no Banco do Brasil;

✓ Portal para cliente realizar a autorização de consulta prévia

pelo Agibank aos seus contratos:
https://www.portaldoconsignado.com.br/home?1
 Composição da matrícula para correto preenchimento

Até 9 posições numéricas

SEFAZ RS
Nota: não considerar o dígito verificador.
Até 13 posições numéricas
▪ No
SPPREV Benefício
Nota: Considerar todos os números, excluindo o símbolo da momento,
barra. não ativo
6 posições numéricas no
Polícia sistema.
RE
Militar
Nota: não considerar o dígito verificador
4 posições numéricas
TCE Matrícula
Nota: não considerar dígitos e/ou caracteres adicionais
6 posições numéricas
Autarquias Matrícula
Nota: não considerar o dígito verificador e o código
Composição da matrícula para correto preenchimento

4 posições numéricas
PGE Matrícula
Nota: não considerar dígitos e/ou caracteres adicionais
Até 6 posições numéricas
MPESP Matrícula
Nota: não considerar o dígito verificador
6 posições numéricas
SEADE Matrícula

6 posições numéricas
ALESP Matrícula

6 posições numéricas
TJM Matrícula

SMG
Matrícula 7 posições numéricas
(PREF. SP)
Considerar apenas
números antes da barra
Impossibilidades de seguir com contratação

✓ Clientes não concursados, exemplo: comissionados,

contratados por tempo de serviço, servidores eletivos
(vereadores e Prefeitos), estagiários e/ou qualquer outra
condição em que o cliente não possua estabilidade;
✓ Clientes não aprovados no crivo de política de crédito;
✓ Operações por procuração, tutela ou curatela;
✓ Remuneração paga a título de pensão alimentícia;
✓ Cliente residentes e domiciliados no exterior;
✓ Clientes não alfabetizados ou impossibilitados de assinar;
✓ Cliente com margem negativa;
✓ Não será possível agregar margem.
 A conta do
Autorizou o Banco do
Agibank para Brasil é
transferência de corrente?
averbação
(Portabilidade) de
seus contratos?

Qual o saldo ou a
taxa do(s)
contrato(s) que
será portado?
Dados de matrícula Cliente não autorizou o Agibank no portal
inválido. averbador para realizar a consulta ou o tipo
de vínculo não permite a operação.
Inicie o atendimento com o CPF do
cliente e em seguida:
“Simulação” >> “Simulação todas as
fontes”
Marque a opção “Profissional assalariado”
e procure o convênio GOV DE SÃO PAULO
e em seguida “Continuar”.
Na opção Ferramentas é possível acessar o
Tutorial de como o cliente realiza a
autorização para transferência de
averbação no Portal.
 Código Único e Login Servidor não são
necessários para esse convênio.

Insira corretamente os dados de data de nascimento e a matrícula do

cliente, conforme orientações do RO referente ao órgão.
Os dados incorretos ou a falta de autorização do cliente impedem o
prosseguimento da simulação.
Selecione o card Portabilidade Convênio
Público para seguir com a simulação.
Os contratos autorizados serão apresentados com o Saldo Devedor zerado.
Será necessário editar cada um deles para verificar a viabilidade e valores de troco.

Obs.: as regras de viabilidade são as mesmas da Portabilidade já comercializada.

Após cliente acionar a IF de origem para solicitar o saldo devedor atualizado (quitação),
insira as informações corretas nos campos Saldo devedor e Valor da parcela Agibank.

Os demais campos ficarão bloqueados para edição.

Salve a edição de cada contrato e clique
em “Recalcular” para checar viabilidade
dos contratos e valores disponíveis.
Após concluída a seleção da Portabilidade,
seguirá para as configurações do Refin.
Lembrando que não será possível agregar
margem.
Insira os dados bancários corretos da conta corrente do Banco
do Brasil em que o cliente recebe seu salário para que seja
creditado o troco do refinanciamento após portabilidade ser
aprovada.
O processo seguirá para o preenchimento dos dados cadastrais do cliente.

Importante preencher corretamente todos os dados para devida higienização da nossa

carteira e evitar pendências durante a proposta.
Verifique o Resumo da contratação e em
seguida selecione o meio de formalização
da proposta.
Durante o checklist o contracheque sempre
será solicitado, e abrirá para o cliente
enviar 2 fotos, caso o contracheque seja
longo.

Se for pequeno e couber em uma única

foto, o cliente deverá repetir a mesma foto
para seguir.
Para realizar a simulação, precisamos saber o saldo devedor do
contrato, para isso precisamos inserir no simulador;

• Valor da parcela que retornou na simulação;

• Solicitar ao cliente a taxa de juros do contrato, que ele pode
encontrar no Contrato ou no Portal do servidor.
• Inserir o prazo restante que retornou da simulação.

Lembrando que toda proposta irá retornar sem o saldo

devedor, sendo necessário a utilização do simulador.
Ao final do treinamento iremos compartilhar o simulador.
Igualmente a
Portabilidade de
consignado INSS, no
momento da
configuração
Portabilidade Pública
precisamos nos atentar
a Exclamação, pois ela
irá dizer se o contrato é
viável para digitação e
se há alguma ação que
possamos realizar
para viabilizar o
contrato.
A Portabilidade de
Consignado Público,
passará pelas mesmas
etapas que uma
portabilidade INSS e o
prazo também será de
até 10 dias úteis
1. Triagem sobre: autorização, tipo de conta e
banco em que recebe

2. Simulação: solicitar saldo devedor ou taxa

antecipadamente;

3. Acompanhar o processo completo de

Portabilidade + Refin;

4. Conta salário: se portabilidade for aprovada

refin será cancelado.
5. Conta inválida: corrigir dados via caso no
Salesforce → Backoffice reapresenta o
crédito em até 48h;

6. Prazo para aprovação e etapas da originação

são os mesmos da Portabilidade INSS;

7. Conferir matrícula: Alguns clientes possuem

mais de 1 cargo e cargos eletivos não são
permitidos contratar;

8. Não panfletar em torno dos órgãos, pois

podemos ser descredenciados.
REALIZE A
AVALIAÇÃO E
OBRIGADA ☺

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