Pergunta 1

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Texto da pergunta
Faz parte da técnica de desescalada verbal

Selecione um:

Para. Sorrir ou fazer comentários mal colocados

b. Respeite o espaço pessoal, defina e deixe claro os limites

c. Elevar o tom de voz para "fazer-se ouvir"

d. Impedir que o usuário expresse suas emoções

Realimentação
Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: Respeite o espaço pessoal, defina e deixe claro os limites

Pergunta 2
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Texto da pergunta
A técnica de descalonamento verbal caracteriza-se por ser útil em

Selecione um:

Para. Exclusivamente nos transtornos depressivos

b. Usuários com luto complicado

c. Usuários em atendimento ambulatorial

d. Usuários com comportamento violento ou agressivo

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Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: Usuários com comportamento violento ou agressivo

Pergunta 3
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Texto da pergunta
Selecionar medidas para reduzir o risco de contágio da equipe de Serviço Social no atendimento aos
usuários com Covid-19

Selecione um:

Para. Lavagem das mãos com soluções cloradas a 5%, luvas com talco em pó

b. Uso de máscaras faciais; lavagem correta e frequente das mãos

c. Homens sem barba e sem bigode, mulheres com unhas pintadas

d. Relógio de pulso e máscara facial de pano de algodão

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A resposta correta é: Uso de máscaras faciais; lavagem correta e frequente das mãos

Pergunta 4
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Texto da pergunta
É uma opção para lavar as mãos com água e sabão

Selecione um:

Para. Desinfetante toalhas molhadas

b. Lavagem com soluções cloradas a 5%

c. Técnica de higienização das mãos com soluções alcoólicas a 70%

d. Luvas sem lavar as mãos

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A resposta correta é: Técnica de higienização das mãos com soluções alcoólicas a 70%

Pergunta 5
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Texto da pergunta
O pensamento da pessoa ansiosa é caracterizado por ser

Selecione um:

Para. Lógico e focado

b. Razoável e estruturado

c. Ilógico e sem foco

d. Centrado e calmo

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A resposta correta é: Ilógico e sem foco.

Pergunta 6
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Texto da pergunta
Entre as ações do assistente social na área da saúde está

Selecione um:

Para. Aplicar psicoterapia tanatológica

b. Avaliação da situação pessoal, familiar e socioeconômica do usuário

c. Evitar a dependência entre a pessoa e seu ambiente

d. Estabelecer redes de suporte de computadores

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A resposta correta é: Avaliação da situação pessoal, familiar e socioeconômica do usuário

Pergunta 7
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Texto da pergunta
O componente menos relevante na técnica de descalonamento verbal é

Selecione um:

Para. Linguagem corporal

b. Linguagem escrita.

c. Seleção de palavras

d. Tom de voz

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A resposta correta é: Seleção de palavras

Pergunta 8
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Texto da pergunta
É a postura diante de um usuário que representa o menor risco para o assistente social

Selecione um:

Para. Oblíquo

b. Frontal

c. Parte traseira

d. Posterior

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A resposta correta é: Oblíqua

Pergunta 9
Correto
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Texto da pergunta
Equipe de Serviço Social deve fazer petição a familiares de usuários que morreram em decorrência da
Covid-19

Selecione um:

Para. Que sigam as medidas básicas de prevenção ao contágio

b. Realizar o funeral com no máximo 100 participantes

c. Procedimento de incineração

d. Receba condolências imediatamente

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A resposta correta é: Siga as medidas básicas de prevenção ao contágio

Pergunta 10
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Texto da pergunta
A técnica de lavagem das mãos deve ser realizada nas seguintes condições

Selecione um:

Para. Quando o turno de trabalho começa e termina

b. Após cada contato com pacientes ou superfícies contaminadas

c. Só depois de retirar as luvas

d. Ao consumir alimentos no quarto do paciente

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A resposta correta é: Após cada contato com pacientes ou superfícies contaminadas

Pergunta 11
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Texto da pergunta
Recomendações sobre alta para cuidados domiciliares

Selecione um:

Para. Trocando o cuidador diariamente

b. Lavagem de superfícies com soda cáustica

c. A pessoa vaga sem restrições por todas as áreas da moradia

d. Uso exclusivo de utensílios e objetos pessoais; Máscaras cirúrgicas de tripla camada

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A resposta correta é: Uso exclusivo de utensílios e objetos pessoais; Máscaras cirúrgicas de tripla camada

Pergunta 12
Correto
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Texto da pergunta
Na alta hospitalar, recomenda-se restringir as visitas domiciliares durante

Selecione um:

Para. 14 dias

b. 28 dias

c. 21 dias

d. 7 dias

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A resposta correta é: 14 dias

Pergunta 13
Correto
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Texto da pergunta
O acompanhamento do estado de saúde do paciente e dos contatos pelo assistente social deve ser feito

Selecione um:

Para. Preferencialmente por telefone ou meios digitais

b. Não é necessário acompanhamento na alta hospitalar

c. Para consultas subsequentes no hospital COVID-19

d. Visitas domiciliares semanais

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A resposta correta é: Preferencialmente por telefone ou por meio digital

Pergunta 14
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Texto da pergunta
É uma característica da crise

Selecione um:

Para. Quebra abrupta da continuidade psicológica

b. Autocontrole das emoções

c. Balanceamento de recursos para resolvê-lo

d. Sem tristeza óbvia

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A resposta correta é: Ruptura abrupta da continuidade psicológica

Pergunta 15
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Texto da pergunta
Características de uma pessoa que não está em crise

Selecione um:

Para. Insultos e ameaças

b. Comportamentos exigentes e exigentes

c. Comportamento cooperativo e calmo

d. Violência verbal e física

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A resposta correta é: Comportamento cooperativo e calmo

Pergunta 16
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Texto da pergunta
Estágio da técnica de desescalada em que o usuário está irritado e sem um objetivo claro

Selecione um:

Para. Aceleração

b. Agitação

c. Início

d. Gatilho

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A resposta correta é: Agitação

Pergunta 17
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Texto da pergunta
Domínio que não faz parte da técnica de desescalonamento

Selecione um:

Para. Evite atitudes provocativas

b. Estabeleça limites

c. Ignorar o usuário

d. Seja conciso

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A resposta correta é: Ignorar o usuário

Pergunta 18
Correto
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Texto da pergunta
Objetivo do Serviço Social em Saúde

Selecione um:

Para. Avaliar os fatores psicossociais, econômicos e multiculturais do usuário

b. Integrar as notas de alta clínica do paciente no prontuário eletrônico

c. Realizar pesquisas epidemiológicas e tecnológicas no ambiente

d. Coordenar os serviços auxiliares de diagnóstico laboratorial COVID-19

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Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Avaliar os fatores psicossociais, econômicos e multiculturais do usuário

Pergunta 19
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Texto da pergunta
Estágio da técnica de desescalada em que o usuário está disposto ao diálogo e à cooperação

Selecione um:

Para. Gatilho

b. Início

c. Aceleração

d. Recuperação

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A resposta correta é: Recuperação

Pergunta 20
Errado
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Texto da pergunta
Para conseguir uma aparência não ameaçadora recomenda-se que o Assistente Social

Selecione um:

Para. Sente-se o tempo todo

b. Mostre calma e segurança

c. Faça contato visual ilimitado

d. Sorria frequentemente para o usuário

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Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: mostre calma e segurança