O computador pessoal, bem como os programas de tratamento de U-vio, l Hirante muito tempo, o método comparativo foi considerado pela

omparativo foi considerado pela socio-

de bases de dados e de tratamento da informação (programas de bibliografia, logia como um substituto do método experimental. Nesta linha, a esperança
de contabilidade, de estatística, etc.) podem prestar muitos serviços em ciências 11 n sociologia foi a pesquisa das determinantes e das regularidades do dado
humanas. Assim, os quadros, os gráficos, a análise e a apresentação estatística • MI u roto, isto é histórico (no que parece ter sido substituída pelas ciências
podem ser facilitados pela utilização desta tecnologia. Para o estudante que tenha romportamentalistas), para alcançar uma explicação sociológica (comparar a
recebido uma formação em programação, podem abrir-se outras possibilidades lisura 4.3 com o texto n.Q 2.7). Este método, que pretendia ser também uma
informáticas à pesquisa em ciências humanas. Se Madeleine Lanthier possuísse iivnica de observação, foi descrito por Duverger (1964, pp. 375-399), Grawitz
um computador pessoal, poderia desde já definir os seus próprios directórios e (l l »86, parágrafos 265-269 e 355-359) e Loubet dei Bayle (1986, pp. 180-188).
ficheiros de pesquisa a partir de programas adequados. Por exemplo, poderia
criar uma base de dados bibliográficos comentados de acordo com as suaH
necessidades. Imaginem o valor de um tal banco bibliográfico dentro de 10 anos! CAIXA N.Q 8.1
Importa não esquecer nunca que as «técnicas de observação» e a «observa^.»< *
quantitativa» são utilizadas para efectuar a recolha de dados ou de informações A ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE OBSERVAÇÃO
necessárias à solução do problema colocado (e daí a importância dos capítulos E DE RECOLHA DE INFORMAÇÃO
6 e 7 sobre a inferência e a hipótese). Neste domínio, deve fixar-se o facto de
existirem ou não possibilidades de controlar a situação que é objecto da
experimentação. No caso de o experimentador não se encontrar num quadro
estrito de aplicação do esquema experimental (cf. quadro 8.3: «Três caracterfsrk.is
fundamentais de uma pesquisa experimental»), não poderá entregar-se a
manipulações de variáveis a fim de observar os seus efeitos. Contudo, ainda que es
o observador não possa controlar as condições da experimentação, a observação
pode fazer-se nas condições de existência de um mundo real. Por exemplo, é o
caso da localização de um estabelecimento comercial no cruzamento X ou Y.
É possível recolher uma quantidade de informação no meio mais ou menos ime- Dados
a um regresso junto
diato, a fim de escolher a melhor localização de um estabelecimento comercial. do entrevistado
A decisão será tomada em função das condições reais da situação observada.
Por outro lado, uma pesquisa pode visar a descoberta das condições mais
favoráveis ou «ideais» para a melhoria dos meios de produtividade de uma
determinada empresa industrial. Nesse caso, o controlo, a manipulação e a obser-
vação de certas variáveis são possíveis numa certa medida. A decisão será
tomada em função dos resultados observados depois da experiência, ou seja na
sequência da aplicação das condições ideais previamente determinadas para
realizar a experimentação. Nesta linha, as técnicas de avaliação de situações
(incluindo a tomada de decisão) constituem uma variedade ou uma especiali- Fonte: W. C. Schluter, How to Do Itesearch Work, A Manual cf Research Procedure Presenting a Simple Explanation cf the Principie
zação das técnicas gerais de observação (cf. quadro 8.5). Underlyíng Research Methods, Nova Iorque, Prentice-HalI, 1929, p. 82.
No caso da exploração da técnica do questionário de entrevista (cf. quadro
8.2), o investigador deve tomar em consideração dois factores importantes: A diversidade das técnicas de observação coloca o problema dos modos
l.fi a sua própria personalidade, isto é as suas qualidades de tacto, de cortesia de exploração de tipo quantitativo e qualitativo. Aktouf (1987) distinguiu
e de civilidade; 2.Q a personalidade do entrevistado, ou seja a sua capacidade entre o modelo «clássico» (de tipo mais estatístico/quantitativo) e um
de reagir à personalidade do entrevistador12. Schluter (1929, p. 82) ilustrou modelo «mais humanista» (de tipo qualitativo). A segunda parte da sua obra
de uma maneira eloquente as relações que se estabelecem entre o entrevista- intitula-se «Vers un modele plus humaniste dans 1'approche qualitative?».
dor e o entrevistado no quadro das técnicas vivas de observação em indi- Ary e col. (1979, cap. 10 e 11), por seu lado, tentaram estabelecer urna ponte
víduos. Reproduzimos no texto em quadro n.c 8.1 o gráfico que nos propõe. entre estes dois modos de abordagem, descrevendo as técnicas descritivas
de pesquisa (ex post facto, estudos de caso, survey, etc.) e atribuindo um lugar
12 Aprende-se muito sobre esta questão do processo de comunicação em David K. Berlo, The particular à abordagem histórica. Porém, no conjunto, esses autores perma-
Process cf Communication (Toronto, Holt, Ririehart and Winston, 1960, vii * 318 pp.). Consultar
o interessante artigo de Edgar Morin em Sociologie (Paris, Fayard, 1984): «III. L'interview necem fiéis à abordagem estatística da resolução de problemas. Howard
dans lês sciences sociales et à Ia rádio-télévision», pp. 181-197. (1985) inscreve-se na mesma corrente quantitativa, embora apresente um

326 327
 capítulo sobre a metodologia qualitativa (cap. 14) e outro sobre o proMcm.i
das pesquisas que têm por objecto um sujeito humano (cap. 16: «Qn Studying TENDÊNCIAS
Quib lê Solei/, domingo, 28 de JanolrodoJ9VO
Hurnans»). Além disso, consagra o Appendice D ao problema do método nas
outras ciências sociais por comparação com a psicologia. Quanto a Grawitz Um em cada dois adultos possui
(1986, parágrafos 279-281 e 293-299), levanta a questão sob o ângulo da um fundo de pensão no trabalho
utilidade e da complementaridade dos dois tipos de pesquisa. Formula duas Um pouco mais do que um em cada doi>
Tem um fundo
questões: Será que a quantificação «acrescenta qualquer coisa, se for adaptada de pensão no
adubt que habitam na cidade do
Quebeque possui um fundo de pensão no

ao que se investiga e se não tivermos de pagar muito por ela» (parágrafo 294)? seu trabalho? Irabalho, mu 72,3% desses Irabalhodoras
acham que esse investimento nSo lhes
Será que a escolha da abordagem não deve ser avaliada segundo a validade proporcionará um rendimento suficiente

da sua aplicação a este ou àquele fenómeno, nesta ou naquela circunstância NÃO

na altura da reforma.
Este sentimento é sobretudo expresso por
(parágrafo 298)? Para o mundo da educação, Elliot W. Eisner (1985) estabeleceu 43,7% pessoal com idades compreendidas entre
os 18 e os 34 anos. Oito em cada dez
uma técnica de «crítica educativa» baseada em cinco funções da avaliação12bu l Acha que esse Não sobem 4,6% frabalhadorei pertencentes a eito faixa

considerada sob o modo da observação qualitativa. Digamos, de passagem, FUNDO DE PENSÃO
que esta técnica se aplica igualmente a outros domínios das ciências humanas. Esta sondagem foi realizada na região metropolitana
do Quebeque para l» Sofeíl pelo Inifítut québecoi)
Eisner não rejeita os métodos quantitativos, mas reconhece a existência de um de 1'opinion publique de 12 a U de Dezembro
lugar certo para as abordagens qualitativas válidas de observação. As subti- do 193°. 450 pessoas com 18 anos de idade ou maii
responderam oo questionano telefónico que abordava
etária e possuindo um Fundo de pensão
fundo de pensão
colectiva acham que o rendimento gerado
lhe fornecerá um por este investimento será insuficiente no
rendimento suficiente momento da reforma. Porá as pessoas
com idades compreendidas entre o» 35
na altura da sua
l retorma?
e os 54 anos, constala-se que 70,6%

lezas que fornece nos capítulos 10 e 11 da sua obra têm um enorme valor dinerentes temas reiocionodos com inabitas de vido*
sofrem do mesmo receio.

metodológico relativamente a esta questão tão acerbamente discutida entre as

Acha que o seu nível de
ciências e as ciências humanas13. vida diminuirá muito,
pouco ou nada depois da
sua reforma?

C - APRESENTAÇÃO DE UM INQUÉRITO
Tendo em conta a diversidade das técnicas de exploração, detenhamo-nos
numa situação de pesquisa que se apresenta com muita frequência em
ciências humanas, desde os primeiros trabalhos de sondagem de George
Gallup sobre a opinião pública.
Para iniciar Madeleine Lanthier nas técnicas científicas de exploração,
decidimos apresentar uma sondagem efectuada pelo IQOP para o jornal Lê
Solai do Quebeque. Os resultados são dados na figura 8.1.
Figura 8.1 - Unto sondagem 0*0 IQOP (Dezembro de 1989f*
Nota: Cada vez mais os inquéritos de opinião assumem o aspecto de uma sondagem global.
Este tipo de sondagem procede de wn questionário diversificado sobre vários temas aos
quais se ligam determinadas questões a fim de captar as tendências da opinião pública.
A entrevista pode durar entre 20 a 30 minutos. A sondagem do IQOP incidia sobre diversos
temas, como finanças pessoais, tempos livres e passatempos, a conservação da energia, a
estética, os [REER], os cartões de crédito, a construção do Coliseu no Quebeque, etc.

1. UM EXEMPLO DE QUESTIONÁRIO Primeira questão:

«Tem um fundo de pensão no seu trabalho?»
Madeleine Lanthier lê atentamente os resultados desta sondagem. Repara
nos principais elementos da metodologia; observa os diversos tipos de Segunda questão:
gráficos que ilustram as três questões da sondagem; dá uma vista de olhos
às conclusões respeitantes aos «hábitos de vida» dos quebequenses da região «Acha que esse fundo de pensão lhe fornecerá um rendimento suficiente
metropolitana do Quebeque; a seguir, interroga-se sobre a metodologia dos na altura da sua reforma?»
inquéritos de opinião. Para começar a sua análise, detém-se nos enunciados
das três questões contidas no questionário. Terceira questão:
«Acha que o seu nível de vida diminuirá muito, pouco ou nacii
12bis l.Q de diagnóstico; 2.° de revisão; 3.° de comparação; 4.fi de antecipação de necessidades; da sua reforma?»
5.° de conformidade com os objectivos.
13 Ver cap. 10: «The Functions and Forms of Evaluation», e cap. 11: «The Fornis and Functíons
of Educational Connoisseurship and Educational Criticism». 14 Ver «Un adulte sur deux détient un fonds de pension à son travail», Lê Soleil, < l i m m .
de Janeiro de 1990, p. B3.

323
319
 Madeleine nota que a primeira questão diz respeito a uma situação do
facto; as outras duas referem-se a percepções (opiniões ou crenças) qu.mio
à eventualidade de um acontecimento. Esta diferença é importante; exijx,
além disso uma escolha mais variada de respostas. Madeleine tamhrm
repara na escolha das respostas sugeridas. Para a primeira questão, a res-
posta do entrevistado é um sim ou um não. No caso da segunda resposi.i,
acrescenta—se uma terceira opção, do tipo: «Não sabem». Quanto à última
questão, a escolha das respostas exprime-se em quatro categorias, a saber;
«muito», «pouco», «nada» e «já reformados» (ou seja, em linguagem esta-
tística, variáveis categóricas de tipo ordinal). No espírito de quem reali/a
a sondagem, as três questões referem-se a uma dimensão do questio-
nário geral consagrado aos «hábitos de vida» das pessoas da região do
Quebeque.
da lista telefónica da região do Quebeque. Neste caso, corresponde à unidade
<U> análise ou a qualquer ambiente do território com a extensão da aglome-
ração metropolitana do Quebeque. Nesta ordem de ideias, o «retrato socio-
económico» já foi estabelecido para uma parte das municipalidades pela
Communauté urbaine de Québec17. Esta soma de informações sobre a
população-alvo pode ser completada agora com outro estudo mais recente,
Québec, publicado na Série d'Atlas métropolitains (Statistique Canada)18.
QUADRO 8.6
Uma base de sondagem
SUMÁRIO DOS RESULTADOS ADMINISTRATIVOS

Amostra Amostra não Amostra Entrevistas Entrevistas Taxa de Margem

2. UM EFECTIVO DE AMOSTRAGEM inicial admissível efectiva incompletas completas resposta de erro
(OU BASE DE SONDAGEM) (A) (B) (A-B) (C) C/CA-B) (a 95%).
980 224 756 306 450 59,5% ± 4,6%
A fim de fazer uma ideia sobre «os hábitos de vida», os investigadores
escolheram, entre outros, um indicador15 respeitante à aquisição de fundos de
pensão por adultos na região de Quebeque. Para poder verificar esse indi-
cador, os investigadores estabeleceram uma base de sondagem. Foi sobre esta CAIXA N.2 8.2
amostra que as informações pertinentes foram posteriormente coligidas.
Antes de avançarmos, é bom saber como a sondagem foi efectuada. O «sumá- POPULAÇÃO - ALGUMAS DEFINIÇÕES
rio dos resultados administrativos» comunicado pelo IQOP ao jornal Lê Soleil AKTOUF: «Designa-se por «população» o conjunto indiferenciado de elementos entre
é o seguinte (cf. quadro 8.6)16- os quais serão escolhidos aqueles sobre quem se efectuarão as observações. É o que
A partir da amostra inicial de 980 pessoas, os investigadores conservaram se designa igualmente por população-alvo.» (1987, p. 72)
450 entrevistas completas (coL O, ou seja, uma taxa de resposta de 59,5 por COCHRAN: «A palavra população é utilizada para indicar o agregado a partir do
cento (450/756). Foram essas pessoas que serviram de base de sondagem qual é escolhida a amostra.» (1977, p. 5) [Ver figura 8.2.]
neste inquérito de opinião. O apuramento dos resultados forneceu as infor- DESMAIES: Este conceito designa um conjunto de indivíduos ou de unidades
mações tratadas na figura 8.1 (ver a distribuição relativa das respostas). elementares a partir do qual se pode retirar uma amostra. Por exemplo: grãos de
semente, automóveis, passageiros, ciclistas, alunos, profissões, genes, pregos, eleitores,
heróis, ampolas, células, etc.
REDON: «O termo «população» designa um conjunto cujos elementos são escolhidos
3. A POPULAÇÃO (POPULAÇÃO-ALVO porque possuem todos uma mesma propriedade e têm uma mesma natureza. [,..] Por
OU UNIDADE DE ANÁLISE) analogia, cada um dos constituintes de uma população será chamado um indivíduo.»
(/n Grawitz, 1986, parágrafo 911bis, p. 1006.)
VESSEREAU: «O termo população aplica-se ao conjunto das observações feitas
Relativamente a esta amostra, a população-alvo (target population)
sobre diferentes unidades de um grupo de pessoas, objectos ou mesmo conceitos mais
representa o meio englobanté- No caso da presente sondagem, a população ou menos abstractos, estando o próprio grupo definido por condições bem precisas.»
abrange todas as pessoas com 18 ou mais anos de idade da região metro- (1986, p. 8)
politana do Quebeque. Concretamente, compõe-se dos indivíduos constantes

15 Um indicador é um instrumento que permite um objecto (no caso concreto, «os hábitos de
vida»). Trata-se de uma tradução concreta de um elemento (por exemplo, os fundos de pen-
são) da conceptualização geral de uma qualquer categoria (por exemplo, «os hábitos de vida»).
Sobre a noção de indicador, ver André Blais in Gauthier, dir., Recherche sociale (1990), cap. 7.
16 No relatório IQOP/Le Soleíl, «Lês habitudes de vie», Dezembro de 1989, p. 3.
17 Service de promotion industrielle (C.U.Q.), Portrait socio-économique de Ia Communauté urbaine
de Québec. Dados dos censos de 1971,1976,1981. Carnets de Ia CUQ, n.Q l (Quebeque, CUQ,
1986), 78 pp.
18 In Recensement Canada 1986 (Ottawa, Ministère dês Approvisionnements et Services Canada,
1989, 86 pp., n.Q de catálogo 98-103).

320
321

4. A ENTREVISTA TELEFÓNICA
As estatísticas que aparecem na figura 8.1 devem corresponder a uma certa
ideia de exploração, uma vez que, como diz Aktouf, «sem hipóteses [...] sem
objectivos [...], não é possível [...] ter uma ideia exacta do tipo de observações
que se deve efectuar para recolher os dados necessários» (1987, p. 71). A pre-
sente sondagem tem por finalidade o retrato dos «hábitos de vida» das pessoas
da região metropolitana do Quebeque. Para esse efeito, o IQOP utilizou a
técnica do questionário por meio da entrevista telefónica. Esta exploração ilustra
um método de trabalho que permite obter, por um lado, dados e informações
sobre uma questão previamente encarada e, por outro, favorece a compreensão
de uma situação num dado momento, definido no tempo e no espaço. (O tem-
po: de 12 a 14 de Dezembro de 1989; o espaço: a região do Quebeque; a
população: todas as pessoas com 18 ou mais anos de idade; amostra: 450
pessoas que responderam integralmente à entrevista telefónica.)
5. PRINCIPAIS CONDIÇÕES DA TÉCNICA DE SONDAGEM
Esta ilustração de um inquérito sociológico numa colectividade mostra que
a técnica de sondagem obriga: 1.° no plano estatístico, a definir uma população,
a seleccionar uma amostra e a garantir a sua representatividade (cf. figura
8.2); 2.s no plano do conteúdo, a determinar o objecto da observação a medir,
os indicadores susceptíveis de caracterizar esse objecto e o número e tipo de
questões a formular; 3.Q no plano dos meios, a formular questões precisas e
claras, a determinar o tipo de respostas apropriadas e a escolher a forma de
entrevista mais adaptada às circunstâncias (cf. quadro 8.2). Deste exemplo
concreto, passemos à variedade de técnicas de sondagem.
D - A VARIEDADE DAS TÉCNICAS
DE SONDAGEM
A questão que Madeleine Lanthier coloca a si própria há muito tempo é
a seguinte: que é necessário fazer para chegar finalmente à figura 8.1? Poderia
responder simplesmente: «Interrogar as pessoas19!» Ora é justamente esse o
problema. Que meio escolher? Nesse meio seleccionado, quem interrogar?
Que método de amostragem utilizar? Como garantir a representatividade da
amostra? Que técnica de sondagem se deve seguir ou adoptar? Entrevista
na rua? Questionário escrito? Análise da página de leitores dos jornais? Etc.
Dever-se-á considerar a idade, o sexo, o rendimento, o local de habitação,
19 Madeleine Grawitz estabelece neste ponto uma distinção judiciosa. «Sondagem», escreve
ela, «não significa entrevista. Existem entrevistas que não precedem qualquer sondagem
(entrevista numa vila) e sondagens que não necessitam de qualquer entrevista (sondagem
por documentos).» Acrescenta a seguir em nota de rodapé: «Confusão frequente no espírito
dos estudantes.» (1979, § SITbis, p. 581).
322
rir,? As perguntas devem ser abertas ou fechadas? Qual o objecto geral que
i K» vê orientar as perguntas? Sobre que temas (ou factores) se devem
ivagrupar as perguntas? Que método usar para reagrupar os dados? Etc. São
» H u-stões que exigem uma atitude rigorosa e que supõem bons conhecimentos
nobre as técnicas de observação quantitativa (cf. quadro 8.7).
I. A OBSERVAÇÃO QUANTITATIVA
Ao analisar esta sondagem, Madeleine Lanthier não tarda a dar conta de
que deve compreender bem as técnicas de observação quantitativa. O quadro
8.7 apresenta de uma maneira sinóptica e sinalética a variedade de tipos de
possibilidades no domínio da observação quantitativa. Cada tipo é acom-
panhado por uma descrição sumária e referências precisas a uma bibliografia
numerada, imediatamente a seguir ao quadro. Se Madeleine consultar as
referências na coluna da direita, poderá obter informações mais porme-
norizadas sobre cada tipo de observação quantitativa segundo dois grandes
métodos de sondagem: uma chamada por «quotas» ou ao acaso e outra
probabilista ou aleatória no sentido da teoria das probabilidades. A maior
parte dos manuais de estatística tratam desses dois métodos.
QUADRO 8.7
A observação quantitativa
A OBSERVAÇÃO QUANTITATIVA20
«À pergunta "Qual é a melhor técnica?", a única resposta que se pode dar é:
"Depende!"» Q.-P. Beaud m Gauthier, Recherche sociale, 1990, p. 197.)
REFERÊNCIAS
TIPO DESCRIÇÃO SUMÁRIA
A. Ou ao acaso (que não é neces- A. 4:177-82; 5:§ 502,
A. - Não
piobabilista sariamente aleatória); ou empírica, 515-17bis; 7:15-16.
quer dizer a partir de uma adequa-
ção entre a amostra e a população
segundo determinados critérios.
20 Ou a metodologia quantitativa clássica. Consultar: François Béland, «La mesure dês attitudes», in
Benoit Gauthier, dir., Recherche sociale, Montreal, PUQ, 1990, cap. 15, parágrafo 3.1: «La théorie
classique de Ia mesure» (pp. 373-385); Albert Jacquard, Au péril àe Ia science? Inierrogations â'im
génétiáen, Paris, Seuil, 1982, 220 pp., cap. 2: «Lês pièges du nombre»; Irving Lorge, «The
fundamental nature of measurement», in E. F. Lindquist, dir., Educational Measurement, Washington,
American Council on Education, 1963, pp. 533-559; S. S. Stevens, «On the Theory of Scales of
Measurement», Science, 7 de Junho de 1946, vol. 103, n.Q 2684, pp. 677-680; Paul D. Leedy, Practical
Research, Planning and Design, 4.a ed., Nova Iorque, Macmillan, 1989, cap. 2, 8 e 9. Numerosos
exemplos «de observação quantitativa» resumidos sob a forma de fichas sinaléticas pelo Conseil
québécois de Ia Recherche sociale, em Répértoire thêtnatique dês rapports finais de recherche et dês
subuentions 1982-1989 (Quebeque, Mínistère de Ia Santé et dês Services sociaux, 1987-1990,4 voL).
Do ponto de vista da medida e da estatística, a história das pesquisas sobre a velocidade da luz
é interessante. Mostra a que ponto a ciência atinge o conhecimento por aproximações imperfeitas
e sucessivas. É notável que as exigências de medida sejam tão importantes como as necessidades
de instrumentos de medida (tf. Kooprnans, 1981, pp. 221-222 e 238-240).
323
 1. Acidental 1. Ou ao acaso na acepção comum
por oposição ao acaso probabilis-
ta, ou ainda «à sorte», sem mui-
to método e rigor. Ex.: Interrogar
consumidores à saída de um su-
permercado.
2. Emparelhada 2. Ou de comparação entre duas
amostras constituídas por ele-
mentos idênticos; convém a um
«esquema experimental» (experi-
mental design).
3. Com escolha racio- 3. Ou a priori ou típica (ou juâge-
nal (cf. A.-8)
mental sample), ou um subgrupo
da população como tipo ideal,
ou ainda, do género bola de neve
(com um sistema de relações co-
muns: negócios, o sindicato, etc),
ou seja, sondagens contextuais.
4. Com grupo de con- 4. Convém a um «esquema experi-
trolo
mental», uma vez que existem
dois tipos estratégicos: um gru-
po experimental e um grupo de
controlo (cf. quadro 8.3).
5. Com voluntários 5. Cf. os «relatórios» Kinsey (sobre
a sexualidade masculina - 1948),
Hite (sobre a sexualidade feminina
- 1976), Stud Terékel (sobre a sa-
tisfação no trabalho - 1972); apro-
xima-se da amostra «acidental».
6. Com «painel» 6. O grupo observado é constante
(utilizado pelas agências de mar-
keting).
7. Experimental
7. Supõe as condições de controlo,
de manipulação, de observação
e de repetição da experiência;
torna mais estanques os meios
de verificação.
8. Por quotas (cf. A.-
8. Quer dizer segundo os estratos
-3 e B.-ll) na esperança de obter a repro-
dução mais fiel da população a
estudar; as condições da amostra
são previamente estabelecidas
segundo certos critérios (idade,
sexo, etc.).
9. Sistemática
9. Ou público-alvo; escolha de in-
divíduos tomados a intervalos
324
4:183-85;6:52-53.
2. 1:80; 2:225-270; ;\; 4:141-4'
328-29, 861-64; 6:56-
-60.
3. 4:186-88 e 195; 5:§
812-15, 21, 828-45; 7;
26-35.
4.1:80; 2:249-55; 3:356-
-60, 369-73; 4:141-45;
5:§ 275-78,328-29,861-
-64; 6:40-47, 56-60.
12. Com várias fases
5. 1:91-93; 2:174; 3:
250-255; 4:185-86; 5:§
633-36; 6:19-21.
13. Areolar (cf. B.-16)
6. 1:81; 3:258-60; 4-
333-35; 5:§ 805-11.
14. Com amostra-mes-
7. 1:80; 2:237-59; 3:
369-73; 4:145-47; 5:§
00 ° nri "'"
328-29, " 6:40-
861-64;
47, 56-60.
15. Itinerários
8. 1:81; 3:172-76; 4:
188-90; 5:§ 502-04; 6:
53-54; 7:14-15.
16. Por aglomerados
9. 1:80-81; 4:186, 193-
94; 5:§ 507-08; 7:20-22.
|IM>H utili/ando uma tabela de
selecção preestabelecida; será
probabilista ou não probabilista?
a questão mantém-se em aberto.
l. - Probabilista B. Ou aleatória (tiragem à sorte), ou B. 4:332-33; 5:§ 499-
método da lotaria (ou randomiza- -501. 506ss; 7:13-16.
tiori); diz respeito ao cálculo e às
distribuições de probabilidade.
M) Aleatória simples
10. Verdadeira tiragem à sorte; cada 10. 2:131-33; 4:190-92,
unidade da população tem uma 332-33; 5:§ 506; 7:13-
probabilidade, não nula, de per-
-16.
tencer à amostra.
11. Com vários graus
11. Tanto para a amostra por aglo- 11. 1:81; 3:179-80; 4:
(cf. B.-16 e B.-19) merados como para a amostra 194-95; 5:§ 509; 7:21.
estratificada; a uma primeira
triagem probabilista ou não, se-
gue-se uma segunda, uma ter-
ceira ou ainda outros graus de
triagem, mas de tipo probabi-
lista sobre as quais incidirão
finalmente as análises.
12. Quer dizer, a combinação de vá- 12. 3:179-80; 4:1-95;
rias sondagens; l.â fase: uma gran- 5:§ 512.
de amostra; 2.a fase: uma amostra
mais pequena que é objecto de
um inquérito aprofundado.
13. Ou por área geográfica ou topo- 13. 3:178; 4:194; 5:§
gráfica (área sampling)-, um caso 508; 7:22.
particular do método de amostra-
gem por aglomerados (cf, B.-16).
14. Quer dizer uma amostra adequa- 14. 1:81; 3:183-85; 5:§
tre da retirada numa amostra muito 513; 7:33-35.
mais ampla que serve de base de
sondagem e que permite realizar
inquéritos específicos (técnicas
dos institutos de sondagem).
15. Para designar, por exemplo, amos- 15. 5:§ 505.
tras de lares ou de fogos; de-
pende amplamente do plano de
sondagem.
16. Quer dizer, em conjuntos de uni- 16. 180-81; 2:134; 4:
(cf. B.-ll) dades vizinhas, pela sua proxi- 194-95; 5:§ 510.
midade física ou geográfica; as
unidades de cada área são sub-
metidas ao questionário; ausência
de repertório sobre as unidades
elementares (ou cluster samplè).
325

17. Por repertórios 17. Ou anuários, listas, ficheiros,
etc.; o repertório da população
pode ser ou não numerado.
18. Estratificada (cf. 18. Ou estratos ou subpopulações,
B.-ll) quer dizer, em categorias a prio-
ri, ou seja o elemento não pro-
babilista; determinar, escolher e
combinar os estratos.
19. Sistemática 19. Cf. A.-9, desde que se faça sobre
as bases da sondagem aleatória
(cf B. - Probabilista e C.-2).
C. - Dois métodos de C. A amostra pode ser ou não pro-
sondagem babilista.
1. Quotas 1. Ou empírica ou de bom senso,
ou de modelo reduzido
(cf. A. - Não probabilista)
2. Probabilista 2. Ou aleatória ou leis dos grandes
números, ou ao acaso
(cf B. - Probabilista)
D. - As escalas D. Por exemplo, em geografia a
escala de Richter, a escala de Beau-
- de atitudes fort, etc.; numerosas escalas em
ciências humanas.
1. A escala de Gutt- 1. «Método da análise hierárquica»
man ou «escalograma» (cumuhtive tech-
nique); visa circunscrever uma di-
mensão precisa das atitudes sobre
um qualquer tema (por exemplo,
o militantismo político).
2. A escala de Likert 2. «Método das classificações adi-
cionadas» (method qf summated
ratings); sobre o grau de acordo
ou de desacordo.
3. A escala de Thurs- 3. «Escala de intervalos iguais» (me-
tone thod qf equal-appearing intervale);
sobre o grau das atitudes favo-
ráveis (por exemplo, a guerra),
4. A análise das va- 4. Escalas de diferenciador semân-
riáveis latentes tico (Semantic differential scales);
sobre as atitudes e os comporta-
mentos perante um objecto, um
sujeito ou acontecimento.
5. A escala de Bogar- 5. «Escala de distância social» (de
dus tipo ordinal).
326
- de apreciação l ) Kr:,|>i-il.iii|i- |niiHip,ilinrnl«- .1 .111,1
17. 3:177-78. lisr til- uma única categoria de com-
portamentos (observação de grupos).
1. A escala de Guetz- 1. Retém cinco tipos de compor- 1. 5:§ 834.
18. 2:133; 3:180-83; 4: kow tamentos relativos aos traços re-
196-97; 7:20-21. veladores do egocentrismo, que
classifica de O a 10.
2. A escala de Heyns 2. Incide sobre vários tipos de com- 2. 5:§ 834.
portamentos possíveis dos mem-
19. 2:134-35; 4:193-94; bros de um grupo.
7:21.
3. O sistema de Bales 3. Estuda o processo de resolução 3. 5:§ 837.
de problemas num grupo.
C. Todas as referên-
cias (+ manuais de E. - Os testes E. De rendimento, de inteligência, E. 2:179-82; 3:267-77;
estatística). projectivos, de habilidade, de apti- 5:§ 726-66.
1. 3:267; 5:§ 502-04; dão, de comportamento, de perso-
6:53-54. nalidade, etc.; em número consi-
derável e de todos os tipos.
2. 3:176-85; 5:§ 506-
1. Teste de Binet-Si- 1. Ou escala métrica respeitante ao 1. 2:32-33; 3:269; 5:§
07; 6:54-56; 7:14-16.
mon atraso pedagógico. 730.
2. Teste de Rorschach 2. De tipo projectivo, quer dizer, 2. 2:185; 3:271-72; 5:§
D. 2:186-90; 3:277-85; para o diagnóstico de pessoas 755.
4:359-87; 5:§ 775-804. que sofram de distúrbios emo-
cionais.
3. Teste Guilford Mar- 3. Teste de perfil de temperamento. 3. 5:§ 754.
1. 2:188-89; 3:289-97; tin
4:368-70; 5:§ 797.
4. O método de Car- 4. Conjunto de testes apropriados 4. 5:§ 750-51.
rard ao estudo das aptidões (sobre-
tudo reveladores do comporta-
mento).
2. 2:186-87; 3:288-89; E - As análises de F. Ou método sistemático (e quan- F. 1:117-27; 3:148-71;
4:367-68; 5:§ 795-96, conteúdo titativo) de análise do conteúdo das 4:295-315; 5:§ 58-9bis-
comunicações. -632; 6:222-23.
3. 2:187-88; 3:286-88; G. - O questionário G. Ou instrumento geral de medida G. a) o instrumento:
4:366-67; 5:§ 793-94. para uma observação directa extensiva 1:97-106; 2:173-79; 3:
por oposição à observação directa inten- 199-233; 4:340-51; 5:§
siva (entrevistas, testes, escalas de 672-725.
atitudes, observação-participação).
4. 2:189-90; 4:370-71; b) a medida : 1:63-69;
5:§ 798. 2:196-221 e 238-46; 4:
NB - Esta técnica de observação quan- 168-70 e 373-83; 5:§
titativa aplicada às ciências humanas 714-25; 6:25-30, 98-115
coloca a questão espinhosa da validade
e 148-63.
e da fidelidade ou fiabilidade (ou vali-
5- 3:284-85; 5:§875. dity e reliability) do instrumento.
327
 BIBLIOGRAFIA NUMliRADA:
1. AKTOUF (1987)
2. ARY (1979)
5. GRAWTTZ (1979/1986)
6. HOWARD (1985)
3. DUVERGER (1964) 7. LÉVY (1979)
4. GAUTHIER (1990)
NOTAS:
1 As referências da coluna 3 dizem respeito a cada um dos autores da bibliografia numerada
Assim, 1:80 designa Aktouf (1987), página 80. Contudo, para Grawitz (1979/86), indicamos
os números dos parágrafos da seguinte forma: parágrafo 372 em vez das páginas, porque
esses números valem tanto para a edição de 1979 como para a 7.a edição de 1986.
2 A descrição bibliográfica completa de cada referência encontra-se na bibliografia no fim do
capítulo. Se uma ou outra dessas obras não está disponível, o «tipo» das diversas técnicas
de observação quantitativa pode então servir de pista para a consulta de outros manuais
de metodologia. Esta terminologia está suficientemente generalizada hoje em dia mas im-
porta prestar atenção a uma certa evolução semântica da linguagem respeitante a estas
diversas técnicas de medida.
3 A escolha do tipo de observação quantitativa pode exigir a utilização, com maior ou menor
competência, dos conhecimentos estatísticos. Para os métodos quantitativos aplicados às
ciências humanas, a obra de Jean-H. Guay (1991) poderá ter utilidade
COMENTÁRIOS SOBRE A OBSERVAÇÃO
QUANTITATIVA
A observação quantitativa opõe-se à observação corrente (ou observação
passiva) no sentido em que o seu objectivo é verificar, com a ajuda de
métodos de medida e de instrumentos de medida, as suposições formuladas
sobre a natureza de um objecto de conhecimento numa dada situação. Por
essa via, o investigador tenta efectuar observações sem recorrer neces-
sariamente à experimentação (observação activa ou experimentação provo-
cada). Contudo, recorre-se à experimentação em ciências humanas quando
isso é possível (por exemplo no caso das experiências de laboratório em
psicologia humana).
Todavia, são os imensos problemas éticos e também o respeito pelos
sujeitos da observação (para não falar da opinião pública) que travam a
experimentação «estrita» nas ciências humanas (4:203-221; 6:45-47 e 225-235)
Recordemo-nos de O Príncipe de Maquiavel: no entanto, não se tratava de
experimentação!
É possível afirmar que a imensa maioria das pesquisas em ciências
humanas não pode ser realizada integralmente segundo os procedimentos
científicos do esquema experimental. Dito isto, a inferência sistemática pode
colmatar essa lacuna. Nesta linha, consideremos o texto n.Q 7.3 sobre a crise
cubana em 1962 e interroguemo-nos sobre a possibilidade de estudar essa
«crise» do ponto de vista experimental. Como avaliar experimentalmente a
noção de «crise» em história? Será mensurável? Será passível de verificação?
De comparação? De reconstituição? Será possível banharmo-nos duas vezes
325
nos mesmas águas? ( onímlo, .il^um conhecimento é possível. Ter um espirito
fino em vez de um espírito geométrico não exclui nem o rigor nem os preceitos
<ie controlo e de verificação do procedimento científico (Barzun e Graff, 1985,
cap. 5). Se acreditarmos, como Pascal (texto n.° 2.2), que nenhum desses
rtipfritos é mais profundo ou mais brilhante do que o outro, mas que, em vez
disso, são dois modos diferentes de apreensão da realidade, deixamos de ter
escrúpulos em colocar em pé de igualdade esses dois tipos de conhecimento.
O vocabulário respeitante à observação quantitativa nas ciências sociais
e na investigação social não está completamente estabelecido. A linguagem
ó muitas vezes fluida. Os tipos de amostragem sobrepõem-se ou, por vezes,
tomam-se distintos mantendo a mesma designação. Ê o caso da observação
quantitativa de tipo sistemático classificada simultaneamente na categoria não
probabilista e na categoria probabilista. Também é possível constatar que a
observação do tipo por quotas é por vezes chamada escolha racional na
categoria não probabilista. Contudo, trata-se sistematicamente de dois tipos
de amostragem: 1.° o método de quotas; 2.Q o método probabilista. Importa
assinalar que os especialistas em sondagens são muito imaginativos. Não
hesitam, nos seus trabalhos, em combinar diversos tipos de observação quan-
titativa a fim de atingir correlações significativas. Tudo isto para dizer que
Madeleine Lanthier deve ter consciência das armadilhas numa tal orientação
de pesquisa. Deve definir bem, desde início, a técnica de observação quan-
titativa que pretende utilizar para realizar a sua exploração. (Isso supõe as
etapas da inferência sistemática de que se falou nos textos n.08 5.2, 6.5 e 7.2 e
também nas figuras 4.4, 5.2, 5.3, 6.2 e 7.1.)
O engenho dos investigadores é abundantemente ilustrado nos tratados
de metodologia das ciências humanas21. É mesmo impossível, como men-
cionámos desde o capítulo 3, estabelecer o inventário dos métodos, dos proce-
dimentos, das técnicas e de tudo o que o espírito fecundo dos investigadores
cria para resolver os problemas para os quais pretendem encontrar uma
resposta ou fornecer uma explicação satisfatória, a ponto de «hoje em dia,
ninguém ser capaz de dominar inteiramente, sozinho, a aparelhagem da
pesquisa em ciências sociais» (Gauthier, 1990, p. 14).
Os numerosos tipos de observação quantitativa fornecem possibilidades
muito grandes de pesquisa. Apoiam-se em técnicas de sondagem mais ou menos
complexas. Porém, no essencial, como escreve Michel Lévy, a sondagem consiste
«em estimar a proporção de uma população dotada de um certo carácter (possuir
um automóvel, ter um certo rendimento, preferir um partido político, etc.),
medindo essa proporção numa parte da população, chamada amostra» (1979,
p. 14), É o sentido que assume o quadro 8.8 que incide sobre a «classificação
das variáveis». Este quadro ilustra um certo número de conceitos relativos à
estatística. Fundamentalmente, não é diferente, enquanto tal, do incluído no texto
21 Ver a secção E da bibliografia deste capítulo: «Tabela de referência para certos métodos em
ciências humanas».
329
 n.u 6.3, para o qual Madeleine Lanthier criou dois quadros pessoais sobre «as l- ' l . t V U l l l .11,.H» !.rf.Nll'l" • .11.K h - M - h - .1 . -.'l.. , IKI1.I.I.I-. riu iii.liviillln:. M.l | > ( > l > 1 l l . K , . I M ..M 11.1 .HUO'.lt,1. | H H l r -,rl

comunidades linguísticas no Quebeque, em 1986» (cap. 6, pp. 181-182). Todos vista sob dois ângulos: A. - Segundo dolt critérios; B. - Segundo o uso (cf quadro 8.10). Atençflo! o domínio
estes dados poderiam ser submetidos a diversos tratamentos estatísticos. da variável (V.) pode ser complexo (consultar o texto em quadro n.° 8.2).
c Ou ID. = Identificação de cada Indivíduo; ou ainda OBS - N.0* de observação (constatação). Os 36 casos
A observação quantitativa dos resultados do inquérito do IQOP (cf. figura constituem a base experimental neste exemplo. A título ilustrativo, só foram seleccionados cinco casos,
8.1) levanta outra questão importante relacionada com a utilização da estatística, il Dicotomia útil com o uso do computador: a soma dos valores de l dá o número dos casos assinalados
uma vez que, se se deve fazer a recolha de dados, também importa, em contra- para o algarismo l, ou seja o número de mulheres.
L» Modalidade de característica ou valores apurados para cada indivíduo em cada caso e para cada variável
partida, prever as modalidades de tratamento dos mesmos. É por isso que esta ou categoria ou segundo a classificação previamente estabelecida,
parte não estatística do processo de investigação científica consagrada à se- f Um erro cometido aquando do registo. Deve ser feita uma verificação.
lecção de variáveis (ou de características consideradas de interesse para a g . A análise estatística exploratória revelou uma anomalia em relação ao registo da coluna 5: 64 polegadas
pesquisa) constitui um momento crucial num estudo que pressupõe a explo- em vez de 54 polegadas.
h n=36, ou seja o número de CASO pertencente à amostra numa população N.
ração de observações quantitativas (cf. quadro 8.8). i Existência de uma unidade de medida para as colunas 5 e 6 (polegadas e libras).
O quadro 8.8 é um exemplo de «quadro multivariado» de uma amostra j Seis classes de ensino - V, com uma ordem (ex.: «l = freshman, 2 = sophomore; 3 = júnior, 4 = sénior, 5 =
= graduate, 6 ~ other»), O questionário de opinião com respostas de tipo 1) fraco, 2) médio, 3) bom e 4)
de uma população. Importa notar sobretudo o tratamento das variáveis. Que forte pertence ao mesmo género de variável (cf. as sondagens de opinião),
variáveis serão conservadas e com que fins? Eis uma questão com duas ver- k Necessidade de um instrumento de medida e de uma unidade de medida. Implicitamente, supõe-se um
tentes que deve ser colocada no início da pesquisa. No caso da sondagem ponto de origem: um valor zero, um «O» absoluto,
l A medida da temperatura na escala Fahrenheit ou Celsius difere das medidas de altura e de peso no ponto
do IQOP, as variáveis seleccionadas respeitavam ao «sexo», à «idade» e ao de origem, e daí a noção de escala de intervalo, visto que o valor «O» é arbitrariamente estabelecido. No .
«rendimento» dos inquiridos. A figura 8.1 apenas representa os resultados caso da altura e do peso, o ponto de origem da medida está localizado num ponto fixo (o «O» absoluto).
globais. No entanto, a recolha segmentada dos dados segundo as três categorias • Base experimental: O conjunto de unidades elementares que constituem o material
mencionadas mais acima fornece outras estatísticas sobre as características desta
amostra. Ora, a inferência estatística dependerá fortemente do carácter verda- de experiência.
• Caso: Este quadro multivariado é composto por 36 casos, quer dizer que cada
deiramente representativo da amostra e do método de sondagem empregue indivíduo é caracterizado pelos dados agrupados sob cinco características ou variáveis.
(cf. quadro 8.7), o que nos leva à questão das técnicas de amostragem. • Amostra: Uma parte ou subconjunto da população.
• Indivíduo: Este termo compreende todas as unidades elementares que são objecto
QUADRO 8.8 do estudo estatístico (no caso concreto, trata-se de estudantes).
• Multivariado: Mais de uma variável registada por cada caso.
Classificação das variáveis • N.s de identificação (ou n.e de observação); Registo dos dados para cada indivíduo
ou caso particular.
Quadro multívariadoa AMOSTRA DE UMA POPULAÇÃO • Estatística: Conjunto de métodos de tratamento da informação quantitativa de acordo
com certos procedimentos matemáticos a fim de tornar significativa a informação.
[ As características ou variáveis* ]\3 4 5 f i
• Estatísticas: Censo dos indivíduos na população e daí a noção básica e fundamental
de enumeração. Em resumo, a recolha de dados.
NÚMERO DE IDADE SEXO ALTURA
• Univariado: Estudo das propriedades da distribuição de uma variável.
CLASSE PESO
IDENTIFICAÇÃOC (anos) (0= cm= 9)d (polegadas) (libras)6 • Variabilidade: Exprime-se pelas variáveis observadas (sejam elas categóricas ou
1 28
medidas em função quer dos indivíduos de um a outro, quer das classes pela
0 3 72 180
2 18 i 1 66 114
distribuição dos valores em cada classe.
20 20 (2)f 2 68 140 NOTA - «De uma maneira geral, a estatística interessa-se pelo estudo, a descrição e a mani-
27 19 1 2 54 190(5 pulação da variabilidade. A variabilidade é vista sob diversos aspectos: os resultados
36h 20 1 2 57* de uma sucessão de cara ou coroas [...]; a altura de um grupo de estudantes [...]. No
82
domínio da investigação científica, as características ou variáveis, seleccionadas são
Número de Variável (= V) V categórica V ordinal V. mensurável V. mensurável1" quantificadas quer segundo uma classificação de variáveis categóricas quer por
identificação medida ou V discreta V categórica ordinal métodos de medida. As modalidades da variável são então exibidas pelas diferentes
dos indivíduos V. discreta V. com dois valores e contínua classificações ou métodos de medida de um indivíduo a outro, as quais, relativamente
ou dos assuntos dois valores ou dicotómica ao grupo estudado, pertencem a uma distribuição de valores para cada variável. Essas
e também Escala de intervalos1 Escala racional Escala racional distribuições são representações quantitativas da variabilidade pela qual estamos
V. nominal («O» relativo) («O» absoluto) («O» absoluto) interessados. Por conseguinte, para descrever mais precisamente a estatística, válida
num tal contexto, diríamos que a estatística é uma ciência (e uma arte) que se
a Este exemplo de classificação das variáveis inspira-se no manual de estatística de Koopmans (1981),
constituiu para estudar as distribuições de frequência [...]. Em estatística, estamos inte-
pp. 3-10, 13-14. ressados simultaneamente pelas propriedades da distribuição das variáveis individuais
e pelas interrelações entre as variáveis.» (Koopmans, 1981, pp. 4-5).

330
331
 Z AS TÉCNICAS DE AMOSTRAGEM A amostragem coloca o problema fundamenta] das condições científicas da
Kt-ncralização a toda uma população dos resultados observados numa amostra.
A técnica das sondagens aplica-se a numerosos domínios, por exemplo A i"iU- respeito, a teoria das probabilidades vem corroborar este procedimento,
os respeitantes à rendibilidade de uma produção, ao valor de uma j a/.i t U nn medida em que tende a demonstrar ou a provar o grau de confiança que se
mineira ou ao mercado de emprego e, evidentemente, às ciências humana» podo ter na realização de um acontecimento, isto é as razões para crer nas
(história, sociologia, psicologia, etc). Todas essas pesquisas baseiam-se geral- < -| "• H i unidades objectivas de as generalizações assumidas se revelarem exactas.
mente na selecção de uma amostra que poderá permitir «minimizar a probabi- l - i n suma, trata-se de saber como fazer para reportar os dados estatísticos ou os
lidade de um determinado desvio entre o valor estimado, relativo à amostra, M.ditados do inquérito à população seleccionada, a fim de inferir as conse-
e o valor verdadeiro mas desconhecido, relativo à população total. Minimiza- quências que poderão ser aceites ou rejeitadas. Resta então, a partir desse ponto,
-Io, dizemos nós, mas não anulá-lo: nunca existe a certeza de que o valor "•inpreender como será possível generalizar as conclusões do inquérito à
obtido seja rigorosamente igual ao valor verdadeiro» (Lévy, 1979, p. 14)22. Os l n »l M i lação-alvo, o que é a coisa mais difícil e frequentemente conjecturai. A este
dois grandes problemas desta técnica científica de exploração dizem respeito rvNpeito23, o conhecimento da estatística e das probabilidades impõe-se clara-
à dimensão e ao grau de representatividade da amostra. Para esse efeito, os mente. Trata-se, pois, de ter consciência disso e, sobretudo, de não o esquecer
estatísticos aperfeiçoaram numerosas técnicas de amostragem essencialmente quando se trata de tirar conclusões gerais a partir de observações limitadas.
baseadas em dois métodos: 1.° o método das quotas; 2.Q o método das pro- Ao reler o quadro 8.7, Madeleine Lanthier interroga-se cada vez mais
babilidades (cf, quadro 8.7, figura 8.2 e o apêndice no fim deste capítulo), Nobre as sondagens. Até esse momento, acreditava que elas estavam reser-
O funcionamento desta parte da lógica estatística poderia ser esquemati- vndas unicamente aos inquéritos de opinião. Compreende, como Michel Lévy,
camente ilustrado da seguinte maneira.
i j i i c «isso é um grave erro» (1979, p. 13). Dados quantitativos como os
PRINCIPAIS CONCEITOS
tontidos no Recensement du Canada podem igualmente ser submetidos a
TÉCNICA DE AMOSTRAGEM nondagens. O seu estudo sobre a cidade do Quebeque poderia ser encarado
UMA QUESTÃO: «Quais são os gostos de leitura dos l M n meio de técnicas de observação quantitativa. Porém, antes de avançarmos
estudantes do colégio Unívers?» iu?sta linha, detenhamo-nos por um momento na análise dos resultados das
POPULAÇAO-ALVO*
Nondagens de opinião, de que somos todos consumidores, voluntariamente
PROCEDIMENTO ESTATÍSTICO: ou não. Num tal caso, realizar um exercício de análise crítica, ao menos uma
(target population)
l .fi Delimitar o universo do inquérito. vez, não seria uma boa maneira de aprender? Para as necessidades da demons-
l - A população estudantil total do colégio. tração, utilizaremos uma sondagem que foi publicada nos jornais.
POPULAÇÃO
2.9 Garantir que todas as unidades do universo possam
SELECCIONADA x
ter uma oportunidade igual de pertencer à amostra.
(população acessível)
(sampled population)
- Ter em conta cada sector de formação. 3. UMA FICHA DE ANÁLISE DAS SONDAGENS
3.9 Assegurar-se da dimensão e da representatividade da
amostra. A ficha de análise das sondagens que se segue traça um retrato sumário
AMOSTRA - Escolher o método para determinar a dimensão da do método geralmente seguido nos inquéritos de opinião ou sondagens
(sample) amostra.
Gallup. Para ter uma ideia do que pode ser uma sondagem, Madeleine
- Determinar o tipo de amostragem (cí auadro 8.7)
e assegurar-se da sua representatividade.
l .anthier utilizou esta ficha relativa a uma sondagem realizada em Março de
DADOS 1990, no Quebeque, sobre a eutanásia. O método de inquérito foi sumaria-
4.2 Seleccionar as variáveis (cf. quadro 8.8 e 8.10) suscep-
ESTATÍSTICOS x
tíveis de resolver o problema (verificação da hipótese).
mente descrito em Lê Soleil. Depois da leitura e do estudo deste texto,
(findíngs) Madeleine preencheu a ficha de análise (cf. quadro 8.9 que se segue). O resul-
NOTA Nesta parle das técnicas científicas de exploração, entra em tado do seu trabalho está inscrito na rubrica «método». Por seu lado, o pro-
linha de conta o papel do estatístico. Por conseguinte, se fessor inscreveu na coluna «comentários» algumas notas pessoais, a fim de
Madeleine Lanthíer quer persistir nesta orientação, deverá
iniciar-se sem falta na estatística e nas probabilidades. fazer com que Madeleine reflicta sobre alguns problemas das sondagens de
opinião. Além disso, acrescentou informações técnicas marcadas por um
«A palavra população é empregue para designar um conjunto ou um agregado a partir do qual uma asterisco, mas que se referem a uma outra sondagem, a do IQOP sobre os
amostra é seleccionada. [...] A amostragem da população (a população seleccionada) deve coincidir
«hábitos de vida» dos habitantes da região do Quebeque.
com a população sobre a qual se procuram informações (a população-alvo).» (Cochran, 1977, p. 5)
Figura 8.2 -- A amostragem fsamplingj 23 As noções de estatística expostas neste capítulo servem apenas para chamar a atenção do
estudante para as exigências metodológicas de qualquer estudo que pretenda basear-se em
22 Itálico da nossa responsabilidade. métodos estatísticos ou quantitativos.

332 333
 QUADRO 8.9 1.1.2.1.2 outra escolha:
Ficha de análise das sondagens2

FICHA DE ANÁLISE DAS SONDAGENS

MÉTODO COMENTÁRIOS
1.1.2.2 aleatória ou probabilista
FONTE: SORÉCOM (As notas do professor.) 1.1.2.2.1 aleatória simples
TIPO DE SONDAGEM: OMNIBUS SORÉCOM Empresa de sondagem.
RESPONSÁVEIS: Soucy D. Gagné e Claire Laliberté Questionário com várias vertentes.
POR CONTA DE: Lê Soleil - CKAC Jornal, Rádio
RECOLHA POR: INCI = Institut de cueillette d'information A comparar com outra sondagem Gallup 1.1.2.2.2 outra escolha
DATAS DA SONDAGEM: 16 a 26 de Março de 1990 de Julho de 1989.
OBJECTO DA SONDAGEM: A eutanásia
PLANO TÉCNICO DA SONDAGEM:
1 Método utilizado: Entrevista telefónica da central do INCI Tipo de observação directa extensiva
1.2 Resultados administrativos 324 casos classificados como não admissíveis No caso dos inquiridos depois de vá-
2 Língua da sondagem: francês («técnicas vivas»).
1.° Nenhuma resposta ao cabo de 6 chamadas telefónicas ou + (5%). rias solicitações, qual é o valor das
3 Tratamento dos dados: [* Com a ajuda do programa SPSS PC]
2.° Recusa em responder (28%). respostas?
4 Registo dos dados: [* Em fita magnética segundo os padrões IBM]
3.° Taxa de resposta da amostra fina]: 1619 nomes (60%).
5 Âmbito da sondagem: Todo o Quebeque
NB - 4 chamadas telefónicas para solicitar a colaboração das pessoas
6 Verificação: [* 1.° para eliminar os falsos códigos; 2.° despiste
ausentes e para obter a colaboração dos que se recusaram a colaborar
das questões comportando erros típicos.]
aquando dos 1.° e 2.° contactos.
7 Notas suplementares: Debate em tomo do testamento biológico.
1.3 Erro de amostragem (Amostra - Taxa de variação)
No caso de uma criança,
Numa população de l 000 pessoas, o erro situa-se entre 1,38 e 3,16 pontos
ver a relação pai/médico/
percentuais com um limiar de probabilidade de 95%. Os resultados foram
/doente/opinião pública/direito
ponderados (em função das regiões, da idade, do sexo dos inquiridos)
PLANO DE AMOSTRAGEM:
de modo a corrigir as distorções devidas à taxa variável de resposta: foram
l Tipo de observação quantitativa
controladas 36 unidades sododemográficas.
1.1 Amostra
1.4 As questões e as opções de respostas (o questionário) Que sentimento pode ter um inqui-
1.1.1 representativo (tipo de população) Todas as pessoas
I. «Quando se provoca a morte de um doente incurável para o libertar rido ao escutar a palavra «criminoso»?
com direito de voto: 18 anos + ; cidadania canadiana do sofrimento, trata-se a seus olhos de um gesto humanitário
ou de um acto criminoso?»
NB - Uma das nove questões sobre a eutanásia.
1.1.2 tipo de amostragem 2. RESPOSTAS PROPOSTAS PROPORÇÃO DAS RESPOSTAS:
1.1.2.1 não probabilista A. Um gesto humanitário 73% Variável categórica, discreta e con-
1.1.2.1.1 ao acaso sistemático listas telefónicas; B. Um acto criminoso 15% tínua (quer dizer, medida).
todas as regiões administrativas do Quebeque; 1943 nomes Que técnica de escolha sistemática foi C. Não sabem 11% A comparar com a figura 8.1.
seleccionados. adoptada? (Cf. quadro 8.7)

24 Esta ficha de análise do método das sondagens permitirá iniciar Madeleine Lanthier na
realização das suas próprias pesquisas. Como é sabido por todos, os grandes jornais e revistas
do Quebeque apresentam-nos quase quotidianamente inquéritos de opinião sobre diversos
assuntos. Bastaria que Madeleine escolhesse um e o estudasse a fundo, tendo o cuidado de
aprofundar as noções de estatística e a construção das questões ou do questionário.

334 335
 ESQUEMA EXPERIMENTAL (segundo o caso): II.ANO DE AMOSTRAÍ;I;M:
1. Grupo experimental: 1 h| >" de observação quantitativa
1.1 Amostra
1.1.1 representativo
2. Grupo de controlo:

INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS: Título de Lê Soleil: 1.1.2 tipo de amostragem

É uma análise e uma conclusão sufi-
«73% dos Quebequenses acham humanitária a eutanásia.» 1.1.2.1 não probabilista
ciente da sondagem?
1.1.2.1.1 ao acaso sistemático

DIFUSÃO:
Lê Soleil, quinta-feira, 29 de Março de 1990, pp. Al e A2. 1.1.2.1.2 outra escolha:

NOTAS PESSOAIS:
Exemplo da sondagem do IQOP por conta do jornal
Lê Soleil, 28 de Janeiro de 1990 (cf, figura 8.1) 1.1.2.2 aleatória ou probabilista
1.1.2.2.1 aleatória simples

QUADRO 8.9 1.1.2.2.2 outra escolha

Ficha de análise das sondagens
FICHA DE ANÁLISE DAS SONDAGENS 1.2 Resultados administrativos
MÉTODO COMENTÁRIOS
FONTE: (As notas do professor)
TIPO DE SONDAGEM:
RESPONSÁVEIS: ZZI
POR CONTA DE:
RECOLHA POR:
1.3 Erro de amostragem (Amostra - Taxa de variação)
DATAS DA SONDAGEM:
OBJECTO DA SONDAGEM:

PLANO TÉCNICO DA SONDAGEM:

1 Método utilizado
2 Língua da sondagem
3 Tratamento dos dados 1.4 As questões e as opções de respostas (o questionário)
4 Registo dos dados
5 Âmbito da sondagem
6 Verificação
2. RESPOSTAS PROPOSTAS PROPORÇÃO DAS RESPOSTAS;
7 Notas suplementares

336 337

ESQUEMA EXPERIMENTAL (segundo o caso):
1. Grupo experimental:
2. Grupo de controlo:
INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS:
DIFUSÃO:
NOTAS PESSOAIS:
A partir de semelhante ficha de análise, Madeleine Lanthier poderia
o quadro 8.7 na perspectiva de utilização das diversas técnicas de am<
tragem, porque os resultados do inquérito valem o que vale a amostragí
Um bom questionário submetido a uma má amostra nunca poderá signifit
nada de válido. Do mesmo modo, um mau instrumento ou uma técnica d<
observação que não seja apropriada ao seu objecto também não será válida.
Como sublinhava com humor Paul D. Leedy: «Não podeis inquirir sobi
cromossomas por meio de um questionário» (1989, p. 83)
Se as estatísticas dependem fundamentalmente da validade da amoí
tragem, a observação, por seu lado, depende dos factos ou dos dados. A
quisa e a observação dos factos fazem parte integrante dos estudos ei
ciências humanas. Embora seja observável, será o objecto das ciências
humanas sempre mensurável? Deverá ser sempre medido? Por ocasião de
uma pesquisa, continuam a ser úteis os esclarecimentos sobre a escolha das
técnicas de observação.
335
INCLUSÃO
Pescar baleias com uma rede para caçar borboletas não é um meio apropriado para
alcançar o fim pretendido.
(BRUNO DESHAIES).
Do ponto de vista da metodologia, os diversos domínios das ciências
I n i numas prestam-se muito melhor à inferência sistemática, isto é à obser-
vação metódica bem como aos métodos de verificação que não implicam ipso
{titio a possibilidade de aplicar os mesmos procedimentos que nos casos da
Investigação experimental, quer dizer as técnicas de controlo, de manipulação
P de observação das variáveis. Dito isto, existem, no entanto, situações, ainda
i|iio pouco numerosas, nas quais as possibilidades de experimentação ou de
!|ii.ise experimentação são praticamente realizáveis. Porém, nos dois casos,
I1 existência de uma situação constitui o ponto de partida do procedimento
• K-ntífico (cf. quadro 8.3).
A problemática geral dos nossos modos pessoais de observação (perso-
nalidade, cultura, saber, formação, estatuto social, sensibilidade, experiência,
rir., do investigador) influi na nossa capacidade de reconhecer, em primeiro
lugar, e de analisar, em seguida, tuna situação problemática (cf. figura 4,4).
Perante o desfecho de uma situação incerta, o investigador (tal como o
agricultor, o médico, o advogado, o agrónomo, o contabilista, o administrador,
ti t omerciante, o director de uma empresa, etc.) interroga-se. Isso resume-se,
praticamente, à questão simples: «Que vale mais fazer?» A urgência de tratar
modos de acção que a situação requer constitui o desafio particular não
npenas ao trabalho intelectual mas também aos modos de controlo da situa-
Vflo. À excepção dos casos em que se pretende tomar uma decisão de maneira
arbitrária e cega, só se pode chegar a transformar a situação incerta por ope-
rações que nos evitem «perder a cabeça», e reconstruir o mais objectivamente
possível a indeterminação da situação observada num todo unificado que
forneça uma solução ao problema perspectivado.
«O que vale mais fazer» depende de um conjunto de factores e de decisões
ijue o investigador tem de tomar em consideração, após o que deve julgar ou
avaliar o que convém mais fazer na prática quanto à investigação hic et nunc.
Deve decidir que pesquisas é preferível empreender e como devem ser
conduzidas (método de observação, recolha de dados, tipos de medida, base
teórica, etc.) Tudo isto implica, pois, escolhas entre as diferentes técnicas
científicas de exploração de que se falou neste capítulo.
Na medida em que urna situação é transformada num objecto quantificável,
é a via da observação quantitativa que se aplica com tudo o que isso comporta
de conhecimentos matemáticos e estatísticos. Por outro lado, um certo número
de técnicas de observação, em particular as técnicas documentais (à excepção
de certas técnicas de análise de conteúdo), procedem diferentemente segundo
nm modo que poderíamos chamar qualitativo. Porém, nos dois casos, o objec-
tivo é o mesmo. Para retomar a metodologia de John Dewey, trata-se de
converter uma situação problemática indeterminada numa situação resolvida
339
e determinada. Todas as operações intelectuais, técnicas e de observação são,
nesse aspecto, as mesmas, quer se esteja no domínio das ciências experimentais
quer no das ciências humanas. É no que toca aos procedimentos de experi-
mentação, quer dizer de manipulação ou de intervenção sobre as variáveis, que
urge distinguir mais finamente. De qualquer modo, mesmo nas pesquisas com
utilização dos métodos estatísticos, por exemplo, a parte não estatística do
processo de pesquisa foi reconhecida pela maioria dos investigadores. Por si
só, a escolha de variáveis que servirão de base às observações e à exploração
torna suspeita a impermeabilidade absoluta do método experimental. Todavia,
importa reconhecer que este método é exemplar pelos mecanismos de controlo
que criou para diminuir o erro de apreciação, de contaminação ideológica e de
incoerência no processo de investigação. (Reler o texto n.e 2.6 de Jean Piaget
para uma visão mais ampla deste problema epistemológico.)
Todo este trabalho de recolha, de análise, de verificação, de controlo, de
manipulação ou de cálculo dos dados não encerra o empreendimento da
pesquisa. Resta ainda um processo de síntese, que permitirá a descoberta de
factos até então ocultos ao nosso espírito e à nossa observação. Trata-se agora
de reflectir em presença dos factos. Como explicar tudo o que pôde ser
observado? Como garantir que a explicação possa resistir aos factos e à crítica?
Como organizar os factos para os tornar acessíveis, comunicáveis e compre-
ensíveis? Esse trabalho de integração exige a imaginação do investigador: é o
momento da síntese.
Madeleine Lanthier é chamada agora a mobilizar todas as suas capaci-
dades pessoais, intelectuais, cognitivas e outras, para gerar o seu próprio
pensamento. O capítulo 9 convida-a a fazer a sua própria síntese «pensando
em presença dos factos». O último capítulo recorda-lhe a necessidade de estru-
turar o seu relatório de investigação em função do problema, da hipótese ou
da ideia orientadora, do objectivo da pesquisa e das exigências da comunica-
ção científica. Além disso, ela terá de se servir do utensílio mais temível do
pensamento: a palavra. A composição do relatório, a redacção e a publicação
do texto completarão finalmente o trabalho de investigação.
340
BIBLIOGRAFIA
A. Obras gerais
AKTOUF, Ornar. Méthodologie dês sciences sociales et approche qualitative dês organisations,
Une introduction à Ia démarche classique et une critique, Montreal, PUQ e HEC Presses,
1987, xvi + 213 pp.
A i,RX ANDRÉ, Victor. Lês échelles d'attitude, Paris, Éditions universitaires, 1971, 181 pp.
AKY, Donald, Lucy Cheser JACOBS e Asghar RAZAVIEH. introduction to Research in
Education, Montreal, Holt, Rinehart & Winston, 1979, xii + 388 pp. Sobre os fun-
damentos da ciência, noção de problema, análise estatística em educação,
utensílios de investigação, métodos e comunicação dos resultados.
IJouRDiEu, Pierre. «Uopinion publique», In Lês Temps Modernes, Janeiro de 1973, vol. 29,
n.Q 318, pp. 1292-1309. Uma crítica das funções da sondagem.
CLAVAL, Paul. La nouvelle géographie, 2.â ed. actualizada, Paris, PUF, 1982, 128 pp.
(col. «Que sais-je?», n.e 1693).
Columbia Associates in Philosophy. An Introduction to Reflexive Thinfàng, Nova Iorque,
Houghton Mifflin Company, 1923, vii + 351 pp. Livro escrito em colaboração por
nove membros do Departamento de Filosofia da Universidade de Columbia. Um
clássico sobre a questão do pensamento reflexivo ou do pensamento crítico. Diver-
sos capítulos ainda hoje nos podem interessar.
DAVAL, Roger, François BOURRICAULD, Yves DELAMOTTE e Roland DORON. Traité de
psychologie sociale, tomo I: Sciences humaines et psychologie sociale. Lês méthodes,
prefácio de Jean Stoetzel, Paris, PUF, 1963, 530 pp. (col. «Logos»). Os métodos:
psicanalítico, escalas de atitudes, teste sociométrico, análise de conteúdo.
DEWEY, John. Logique, La théorie de l'enquête, trad. de Yvon Deladalle, Paris, PUF,
1967, 686 pp., 2 vol. (l.« ed. americana: 1938). Capítulo XXIV: «Uenquête sociale»
(pp. 589-616).
DUVERGER, Maurice. Méthodes dês sciences sociales, 3.a ed., Paris, PUF, 1964, 501 pp.
(col. «Thémis»). Um clássico no domínio das ciências sociais.
EISNER, Elliot W. The Educational Imagination, On the Design and Evaluation of Schools
Programs, 2.â ed., Nova Iorque, Macmillan, 1985, viu + 386 pp. Obra original que
obriga o leitor ou a leitora a reflectir (ver p. 3). Abordagem nova baseada numa
técnica qualitativa de avaliação em educação («Educational criticism») que pode
ser alargada a outros domínios.
GAUTHIER, Benoit, dir., Recherche sociale, De Ia problématique à Ia collecte dês données,
Montreal, PUQ, 1990, xii + 535 pp. Em colaboração com 16 investigadores com
experiências diversas em análise social Bibliografia selectiva e comentada no fim
de cada capítulo. Léxico (pp. 513-525). Bibliografia geral (pp. 489-512). Consultar:
- Danielle Boisvert, «La recherche documentaire» (cap. 4);
- Isabelle Lasvergnas, «Théorie et compréhension sociale» (cap. 5);
- Benoit Gauthier, «Lês stratégies de vérification» (cap. 6);
- André Blais, «Lês indicateurs» (cap. 7);
- J.-P. Beaud, «Lês techniques d'échantillonnage» (cap. 8);
- André Blais, «Lê sondage» (cap. 14);
- François Beland, «La mesure dês attitudes» (cap. 15).
GRAWITZ, Madeleine. Méthodes dês sciences sociales, 7.â ed., Paris, Dalloz, 1986, XLVTI
+ 1104 pp. (col. «Précis Dalloz»). ANEXOS: I - Éléments de statistique; H - Lê
calcul dês probabilités; III - Méthodes de présentation graphique en sciences
sociales; IV - Exemple d'analyse de données: Tanalyse factorielle dês correspon-
341
 dances. Bibliografias, biografias, pequeno léxico, índice alfabético. Cada secção
do volume é acompanhada por uma bibliografia selectiva de imenso valor.
A bibliografia respeitante à sociologia como disciplina das ciências sociais
comporta 256 títulos (pp. 174-194).
NB -Indicamos para GRAWITZ (1979) os números de parágrafos da seguinte
forma: § 372; estes números também são válidos para a 7,a ed. de 1986, mas
a paginação mudou e o texto pode variar ligeiramente de uma edição a
outra; no entanto, mantém-se o mesmo no essencial (salvo excepção).
HOWARD, George S. Basic Research Methods in the Social Sciences, com um apêndice dr
Paul R. Solomon, Glenview (El.), Scott, Foresman and Company, 1985, 249 pp. +
A5, B41, C14, D4, E5 e R5. [Diferentes paginações alfabéticas para cada apêndice.]
APÊNDICES: A - Conducting an Experiment; B - Writing the Research Report, por
Paul R. Solomon, C - Rival Hypotheses; D - Differences Among the Social Sciences.
JACQUARD, Albert. Au péril de Ia science? Interrogations d'un généticien, Paris, Seuil, 1982,
220 pp. (col. «Science ouverte»). Ver o capítulo 2: «Lês pièges du nombre» (pp. 34-
-35), mas sobretudo «l/analyse de Ia variance et sés pièges» (pp. 49-55).
LEEDY, Paul D. Practical Research, Planning and Design, 4.a ed., Nova Iorque, Macmillan,
1989, xi + 318 pp. A tese do autor baseia-se na ideia de que são os factos que
determinam os métodos de investigação. O autor trata do conjunto do processo
de investigação. Consultar mais particularmente os capítulos:
2: «The Tools of Research»
[Biblioteca, medida, estatística, computador, línguas.]
7: «The Historical Method»
[Os documentos ou os dados de natureza histórica. Historiografia e cronologia.]
8: «The Descriptive Survey Method»
[Os dados que decorrem da observação das situações fazem apelo ao método das
probabilidades.]
9: «The Analytical Survey Method»
[Os dados quantitativos tratados como conceitos numéricos: papel da estatística.]
10: «The Experimental Method.»
[O controlo experimental entre duas situações tendo em vista a análise compara-
tiva dos dados experimentais recolhidos.]
LOUBET DEL BAYLE, J.-L. Introduction aux méthodes dês sciences sociales, Toulouse, Privat,
1978/1986, 234 pp. Um bom manual e bem estruturado. Bibliografia actualizada.
MACE, Gordon. Guide d'élaboration d'un projet de recherche, Quebeque, PUQ, 1988, xv
+ 119 pp. Exemplos em ciência política.
OUELLET, André. Processus de recherche, Une approche systémique, Quebeque, PUQ, 1987,
xi + 268 pp. Aprendizagem por módulos consagrada à abordagem experimental
e às estatísticas.
REUCHLIN, Maurice. Lês méthodes en psychologie, Paris, PUF, 1989, 128 pp. (col. «Que
sais-je?», n.fi 1359).
[Os Métodos em Psicologia, Lisboa, Ed. Teorema, 1.» ed. 1989 (col. Teorema, 10).]
SCHLUTER, W. C. How to Do Research Work,, A Manual of Research Procedure Presenting
a Simple Explanation of the Principies Underlying Research Methods, Nova Iorque,
Prentice-Hall, 1929, vii + 137 pp. Ver o capítulo 10: «Collecting the Data and the
Information».
SMTTH, John M. Financial Analysis and Business Decisions on the Pocket Calculator, A Wiley-
-Interscience Publication, Toronto, John Wiley & Sons, 1976, xii + 317 pp. Obra
principalmente orientada para o processo de decisão e a análise do risco em
negócios. Exposição convincente.
342
H. Obras de estatística39
< I K IIRAN, William G. Sampling Techniques, 3." ed., Toronto, John Wiley & Sons, 1977,
wvi + 428 pp. Para trabalhos avançados em amostragem.
( ;UAY, Jean-H. Sciences humaines et méthodes quantitatives, Lês príncipes d'application et
Ia pratique de Ia recherche, Montreal, Beauchemin, 1991, xii + 412 pp. Manual
concebido para estudantes de ciências humanas. Comporta numerosos exemplos
retirados de contextos quebequenses e canadianos.
JACQUARD, Albert. Lês probabilités, Paris, PUF, 1974, 128 pp. (col. «Que sais-je?»,
n.B 1571). Introdução aos fundamentos da teoria das probabilidades. Cada capítulo
é acompanhado de exercícios.
KCXJPMANS, Lambert H. An Introduction to Contemporary Statistics, Boston (Mass.), Dus-
bury Press, 1981, xx + 599 pp.
l.tívY, Michel Louis. Comprendre lês statistiques, Paris, Éd. du Seuil, 1979, 190 pp.
(col. «Points/Économie», n.c E12). Ver em particular o capítulo 1: «Uinvestigation
scientifique». O autor define e descreve sumariamente a terminologia francesa
fundamental dos conceitos de estatística. Essencial.
VI-SSEREAU, André. La statistique, Paris, PUF, 1986,128 pp. (col. «Que sais-je?», n.c 281).
Visão geral da estatística descritiva.
C. Obras de ciências humanas
A bibliografia relativa às diversas disciplinas ou domínios das ciências humanas
t* demasiado considerável para ser objecto de uma apresentação sistemática neste
manual. Contudo, devemos ter presente que a maioria das obras de metodologia
citadas já contém bibliografias selectivas. O estudante poderá recorrer a elas com
facilidade. No entanto, em Gauthier (1990), encontra-se um artigo de Danielle Boisvert
sobre «La recherche documentaire» (cap. 4).
A consulta de enciclopédias, grandes dicionários, grandes colecções e dicionários
ou enciclopédias especializadas nas diversas disciplinas deveria tornar-se um hábito
de trabalho intelectual da parte dos estudantes. Aliás, é nesse espírito que Madeleine
Lanthier iniciou o seu trabalho sobre epistemologia das ciências humanas no primeiro
capítulo. Recordam tudo o que pôde descobrir, numa primeira fase, ao consultar o
Grand Larousse encyclopédique? A experiência poderia ser retomada sobre outro tema
(ver a crise cubana, a guerra da conquista, os exemplos de problema no capítulo 5,
etc.) Provavelmente, seria útil reler ainda uma vez o texto n.2 5.2 relativo às «regras
de conduta anteriores à investigação».
Além disso, a categoria das «técnicas documentais» do quadro 8.1 apresenta
sugestões ou pistas que permitem utilizar com discernimento o catálogo da biblioteca
da escola secundária ou da universidade. No catálogo, sob a rubrica «matéria», seria
possível descobrir numerosas fontes de informação. Trata-se de utilizar as palavras
em vedeta adequadas, à maneira das do dicionário. A descoberta destas primeiras
pistas deveria permitir preparar a fase exploratória da pesquisa.
Os serviços da biblioteca da Universidade Lavai prepararam uma série de guias
bibliográficos, os «Biblioguides», sobre diferentes temas de interesse para as ciências
humanas e a metodologia. Eis um certo número de títulos que poderiam interessar
a professores e estudantes.
25 A produção de manuais de estatística é considerável, tanto em língua francesa como inglesa,
evidentemente! O conselho que poderíamos dar a Madeleine Lanthier seria começar por
adoptar um e estudá-lo a fundo. Os conteúdos são comparáveis; o que difere, na maior
parte das vezes, é o estilo e a apresentação. A escolha deve ser feita de acordo com os seus
interesses, a sua maneira de pensar e os seus hábitos de trabalho.
343
 Lista selectiva de fontes de informação
• Ordenamento do território
• Ordenamento do território no Quebeque
• Antropologia
• Classes sociais
• Documentos parlamentares
• Economia
• Geografia
• Geografia, publicações periódicas
• Psicologia
• Psicólogos - Biografias
• Religião
• Ciência política
• Sociologia
• Estatística
• Teses e trabalhos. Redacção e apresentação
D. Obras relativas à ética
CRETE, Jean. «l/éthique de Ia recherche sociale», in Recherche sodale, De Ia problématique
à Ia cottecte dês données, Sillery, Presses de 1'Université du Québec, 1990, pp. 201-
-221 e 501-502.
CRM. Lignes directrices concernant Ia recherche sur dês sujets humains, 1, David Marshal,
pres., juiz, Supremo Tribunal dos T.N.-O., Yellowknife, Ottawa, Ministères dês
Approvisiormements et Services Canada, 1987, xi + 67 pp. Documento facilmente
acessível junto do Conseil de recherches médicales du Canada (CRM).
CRSH. Lê traitement objectif dês sexes dans Ia recherche, por Jeanne Lapointe e Margrit
Eíchler, Ottawa, [1958], 31 pp. Edição bilingue. Bibliogr. (pp. 29-31). Exemplos
de discriminação sexual a evitar. Documento facilmente acessível junto do Conseil
de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH).
CTSH. Enquêtes-sondages, relatório do Groupe consultatíf sur lês enquêtes-sondages,
Raymond Breton, pres., sociologia, Urúversité de Toronto, Conseil dês Arts du
Canada, 1976, xi + paginação diversa [170 pp.]. Cap. XIV; «Enquêtes consultées
dans notre étude», (pp. 2.102 a 2.120).
CRSH. Déontologie, relatório do Groupe consultatif de déontologie, J. A. Corru, pres.,
Kingston, Ottawa, 1977, viii + 36 pp. Bibliogr. (pp. 35-36).
HOWARD, George S. Basic Research Methods in the Social Sciences, Glenview (HL), Scott,
Foresman and Co., 1985, cap. 15: «Ethical Principies in Research». O autor cita
extractos do guia da American Psychological Association respeitante a investigações
sobre sujeitos humanos (pp. 226-229).
E. Tabela de referências para certos métodos em ciências humanas
1. Fontes bibliográficas
AKTOUF, Ornar. Méthodologie dês sciences sociales et approche qualitative dês organisations,
Une introduction à Ia démarche classique et une critique, Montreal, PUQ e HEC
Presses, 1987, xvi + 213 pp. Sobre os modelos clássicos de investigação e as técni-
cas de exploração.
M . l >on,iM, l,ury ('ht",«'i \.\. < HC; »• As^lur KA/.AVIKH. Introtittction to Rrat-arch in
2.* cd., Montreal, Holt, Rinohart & Winston, 1979, xii + 388 pp. Boa abordagem
• irnlífica clássica apoiada na noção de problema de investigação (pp. 41-56).
MMUIIIÍ, Earl R. The Practice of Social Research, 2.a ed., Belmont (Calif.), Wadsworth Pub.
Coy, Inc., 1979, xxvii + 596 pp. Bibliografia anotada e índice.
Therese L. Doing Social Research, Nova Iorque, McGraw-Hill (EUA), 1988, xxvi
+ 483 pp.
l»- 'n 'i'M-AU, Yvan. Comprendre et développer lês organisations, Méthodes d'analyse et inter-
crntion, Montreal, Agence d'ARC, 1988, xvii + 297 pp. (col. «Psychologie indus-
11 íolle et organisationnelle»). Bibliogr. pp. 289-297. Ver também de Yvan Bordeleau
c col., Comprendre Vorganisation. Approches de recherche, Montreal, Agence d'ARC,
1982, xiv + 198 pp. (col. «Psychologie industrielle et organisationnelle»).
H " I I I K > N , Raymond. Lês méthodes en sociologie, 7.a ed., Paris, PUF, 1988, 128 pp.
(col. «Que sais-je?», n.s 1334).
[Métodos em Sociologia, Colecção Prima, n.Q 132, Lisboa, Rolim, 1982 (N. T.).]
l ÍIIVKKGER, Maurice. Méthodes dês sciences sociales, 3.â ed., Paris, PUF, 1964, 501 pp.
(col. «Thémis»).
GAUTHIER, Benoit, dir., Recherche sodale. De Ia problématique à Ia collecte dês données,
Montreal, PUQ, 1990, xii + 535 pp. Por um grupo de dezasseis colaboradores.
Léxico (pp. 513-525); bibliografia selectiva e comentada no fim de cada capítulo;
bibliografia geral (pp. 489-512).
( ÍKAWITZ, Madeleine. Méthodes dês sciences sociales, 7.a ed., Paris, Dalloz, 1986, xvi +
1104 pp. (col. «Précis Dalloz») ANEXOS: I - Éléments de statistique; H - Lê calcul
dês probabilités; Hl - Méthodes de présentation graphique en sciences sociales;
IV - Exemple d'analyse de données: 1'analyse factorielle. índices pormenorizados,
bibliografias selectivas, biografias, pequeno léxico, índice alfabético.
l IOWARD, George S. Basic Research Methods in the Social Sciences, com um apêndice de
Paul R. Solomon, Glenview (111.), Scott, Foresman and Company, 1985, 249 pp. +
A5, B41, C14, D4, E5 e R5. [Diferentes paginações alfabéticas para cada apêndice.]
APÊNDICES: A - Conducting an Experiment; B - Writing the Research Report,
por Paul R. Solomon; C - Rival Hypotheses; D - Differences Among the Social
Sciences.
KIDDER, Louise H., ed., Research Methods in Social Relations, 4.a ed. reformulada,
Montreal, Holt, Rinehart & Winston, 1981, xii + 483 pp. l.â ed.: 1951 por Selltiz,
Wrightsman & Cook. Em 1979, 900 utilizadores deste manual de investigação
social responderam a um questionário incidindo sobre a terceira edição e tendo
em vista a revisão de 1981.
LEEDY, Paul D. The Practical Research. Planning and design, 4.a ed., Nova Iorque, Mac-
millan, 1989, xi + 318 pp. Síntese inteligente.
LOUBET DEL BAYLE, J.-L. introduction aux méthodes dês sciences sociales, Toulouse, Privat,
1986, 234 pp.
QUIVY, Raymond e Luc CAMPENHOUDT, Manuel de recherche en sciences sociales, Paris,
Dunod, 1988, 271 pp. Particularmente interessante para as 7 etapas da procedi-
mento metodológico e a construção do modelo de análise (pp. 99-144).
[Manual de Investigação em Ciências Sociais, trad. de João Marques e Maria Amália
Mendes, Colecção Trajectos, n.Q 17, Lisboa, Gradiva, 1992 (N. T.).]
SIMON, Julian L., e Paul BURSTEIN. Basic Research Methods in Social Science, 3.a ed.,
rev., Nova Iorque, Random House, 1985, xviii + 487 pp. Os autores defendem
que o método deve ajustar-se ao problema e não a inversa.

344 345
 2. Tabela de referências ..Resulta da diversidade do» problemas e dos objectos da sociologia uma diversidade
ilo» seus métodos. É impossível realizar um inventário geral deles [...]» (R. Boudon,
NOTAS: l« Os algarismos sublinhados e seguidos de uma indicação de páginas remetem l'WH, p. 16). «A ideia da exploração supõe a existência de problemas, o objectivo da
para um capítulo inteiro (por exemplo: 2:225-270 = Are 1979 cap 9) exploração exige que sejam formulados» (M. Grawitz, 1986, § 520).
2." As referências a GRAWTTZ dizem respeito aos números de parágrafos do
texto, que são válidos tanto para a 4.a ed. (1979), como para a 7.a ed. (1986).
Selltiz/
Nome do método Akouf Ary Babbie Baker Bordeleau Boudon Duvcrger Gauthier Grawitz Howard Leedy Loube, Quivy |™°°ein
/Kidder
1. Análise clínica 1275-278
Z Análise de conteúdo 12117-127 2:233-266 261-267 121-134 MH 171 13:295-315 1588-632 222 111-120 216-221 193-194 287-289
506
3. Análise de documentos 304 2:233-266 12:252-280 1 512 222-223 2:125-139 &102-120 40-60 185-193 283-287
Análise de dados 192-195

4. Análise funcional 11363-366

106-118
5. Comparativa 375-399 1265-270 5:180-188
86-96
1355-359
6. Estudo de caso 191-193 2:205-232 2:228-251 75-99 10:225-246 1812-820 155-156 37-38 264-279
(case studies) 502-504 187-192
investigação no terreno
fàldnsearch)
(observação directa)
16:389415 13-200-211 4849 5:82-100
7. Avaliação 11:291-314 11:281-298 266-280 509-510
.156-375 1275-278 21-24 12:217-232 4.:163-179 1Q:126-138 2:1541
8. Experimental 2:225-270 lfí:267-290 8:200-227 2:35-54 1238-239 117-163 11:139-152 2:42-57
(laboratório, terreno) 1tfl91
sȣ*
1822-849
1861-910b.
367-369 12:277-291; 1868 227-228 175-178
9. Expostfado 10.271-294 504-505
221-222
10. Relatos de vida
(Life histories)
250-266 11:247-275; 1633-671 215-217 148-149 2:3645 62-80 176-178 2:144-178
11. Entrevista 91^94 173-179 18M89 99-120 504-505 1708-725 184-187
(observação indirecta)
277-289 15:359-387; 1775-804 85-94 205-209 2:198-227
12. Medida das atitudes 186-190 15395-422 378-391 162-186 508-509 1811 16:213-222
(ou as «escalas») 72-78
297-317 12:225-246; 1842-827 217-219 97-98 179-180 6:101-117;
13. Observação participante 163 Sprà, 502-504 99-100 280-282
258-261 333-335 1805-811 161-162 63-64
14. Painel (técnica do) 81 22,103 4647 199-233 168-170 1672-725 25-30 142-148 56-71 156-174 167-177 2:144-178
15. Questionário 12:97-106; 1™-W 7:165-199 186-206 340-351 98-115 181-184
(observação indirecta; 113-114 2:196-221 148-163 4:101-144
tipo survey) 238-246
361-365 18:453468; 1882-910b 20-22 83-85 458-81
16. Psicossocial 511-512
W*»* 137-161
(sociodrama, intervenção
psicossociológica)
267; 176-185 8:175-200; 1499-514 53-56 2:36-77 2:107-125
17. Sondagem 129-140 12:315353 £137-161 186-206 500-501 1812-815
(atómica; contextuai; 3947
297-301 88-89 14:317-357;
instantânea; painel) 507-508
18. Testes 32-33; 185 269 1726-766 78-85 12:227-261
2:196-221 271-272

346 347
EXERCÍCIOS
1. Defina a noção de sondagem e estabeleça as distinções entre oa
diferentes tipos de sondagem.
2. Enumere as etapas a seguir no caso de um tipo de inquérito por
amostra.
3. Escolha uma sondagem que comporte o seu método e preencha a
«ficha de análise das sondagens» (quadro 8.9).
4. Reconsidere a exploração de Madeleine Lanthier sobre a cidade do
Quebeque servindo-se de uma das técnicas de observação enu-
meradas nos quadros 8.1 a 8.5.
5. Em concordância com o seu curso de metodologia quantitativa das
ciências humanas, formule testes de hipóteses sobre um objecto das
ciências humanas à sua escolha.
6. Redija um questionário sobre um tema à sua escolha inspirando-
-se nas técnicas vivas do quadro 8.2.
7. Consulte dados estatísticos (por exemplo em geografia, em econo-
mia, em história ou em psicologia) e prepare um quadro multi-
variado de dados (cf. quadro 8.8).
8. Faça uma apreciação do texto sobre a crise cubana (texto n.0 7.3)
na perspectiva de uma análise geopolítica das relações americano-
-soviéticas no início dos anos 60.
9. Escolha uma pesquisa de ciências humanas para efectuar uma
análise no plano da aplicação das regras metodológicas.
10. Prepare um plano de pesquisa no espírito da secção B. 4 do pre-
sente capítulo.
MADELEINE LANTHIER RECAPITULA A MATÉRIA
• As técnicas científicas de exploração devem apoiar-se: l.Q numa
reflexão prévia; 2.e num trabalho de pesquisa enquanto tal.
• A reflexão prévia diz respeito ao plano de pesquisa. Esse plano assenta
nos interesses do investigador, num bom inventário dos meios a utilizar,
num problema bem definido e em hipóteses claramente expressas, numa
«revisão da literatura», em conhecimentos do meio e da natureza das
informações a recolher, na maneira de o fazer ou na escolha das estraté-
gias de pesquisa a adoptar a fim de resolver o problema. Esta primeira
fase da pesquisa é tão essencial como a segunda.
• O trabalho de pesquisa respeita ao material de observação ou de ex-
perimentação e aos procedimentos de análise das informações. No
modelo clássico da metodologia da pesquisa (sobretudo da observa-
ção quantitativa), fala-se de universo da exploração, quer dizer do
meio englobante, da população e da amostra. Esta segunda fase da
pesquisa põe as ideias em contacto com o mundo da realidade (os
dados, os factos, as informações, os fenómenos). É contingente relati-
348
vamente à primrii.i i*ise, sem ser no entanto menos importante. Tem
uma natureza diferente, ou seja a aplicação das regras do método,
que são, no espírito da racionalidade complexa, a sede do controlo
objectivo (cf. figura 3.2).
NB - Esta segunda fase respeita igualmente a outras técnicas de observação (as técni-
cas documentais, as técnicas do meio e as técnicas vivas de natureza quali-
tativa). A quantificação da realidade é substituída pela análise qualitativa ou
descritiva da realidade.
. A observação quantitativa pode ser de tipo probabilista ou não
probabilista.
• Nos métodos de sondagem, a amostra pode ser não probabilista
(pelo método das quotas) ou probabilista (segundo as leis dos
grandes números ou aleatória).
• Na utilização das técnicas de amostragem, urge supervisionar dois
problemas: um diz respeito à dimensão e o outro à representativi-
dade da amostra. «A amostragem coloca o problema fundamental
das condições científicas da generalização a toda uma população dos
resultados observados numa amostra.» (p. 333).
. Os inquéritos submetidos à análise estatística implicam dados quanti-
tativos, uma população e uma amostra, a identificação das variáveis,
dos instrumentos de medida e dos métodos de medida, o uso da
estatística descritiva ou da inferência estatística, os testes de hipóteses
e a escolha da regra de decisão.
• Segundo a natureza da informação a tratar, as técnicas de observação
podem ser de cinco tipos:
l.Q as técnicas documentais;
2.Q as técnicas vivas;
3.2 o esquema experimental;
4.Q as técnicas do meio (físico e humano);
5.Q a avaliação das situações.
• A técnica do questionário ou da entrevista põe em causa dois factores
importantes: de um lado, a personalidade do entrevistador e, do
outro, a do seu interlocutor, isto é o entrevistado. O uso desta técnica
efectua-se segundo as características do processo de comunicação
entre pessoas (a codificação e a descodificação de mensagens, entre
outras). Por outro lado, coloca o problema ético das explorações com
sujeitos humanos.
• As técnicas qualitativas de observação que não implicam métodos
quantitativos e instrumentos de medida mas que se apropriam das
condições gerais de pesquisa do método científico não são, por isso,
menos científicas.
• As fontes são de dois tipos: as fontes primárias e as fontes secundá-
rias. O importante é indicar a partir de que tipo de fontes se efec-
tuaram as análises e as interpretações.
349

. A avaliação de situações como técnica de observação em ciências
humanas é frequentemente utilizada quando se trata de perseguir
objectivos de comparação, de transformação ou de confirmação. Pode
ser muito útil no caso de processos administrativos de decisão.
• Algumas palavras-chave: amostra/ análise de conteúdo, base de
sondagem, característica, entrevista, escala, estatística, estudo de caso,
estudo de terreno, fonte, fonte primária, fonte secundária, grupo de
controlo, grupo experimental, medida, não probabilista, observação
directa, observação indirecta, observação participante, população,
população-alvo, população seleccionada, probabilista, psicodrama,
qualitativo, quantitativo, questionário, semiologia, sociodrama,
sondagem, teste de hipótese, universo do inquérito, variável.
• Escolha de leituras: Aktouf, Bourdieu, Gauthier, Guay, Lévy ou Ouellet.
APÊNDICE
QUADRO 8.10
Algumas noções de estatística
NOÇÕES BREVES EXPLICAÇÕES
A POPULAÇÃO: Quer dizer, um grupo ou um conjunto de
indivíduos sobre o qual o estatístico pode fazer
observações e medidas. Tratar-se-á, portanto, de cate-
gorizar os dados e de observar as modalidades
assumidas pelas variáveis.
A) As variáveis, quer dizer as características
seleccionadas.
B) As modalidades, quer dizer, os valores
assumidos pela V, ou seja a distribuição do valor.
Para esse efeito, o estatístico deve converter
numericamente os dados segundo determinadas
regras. É o ponto de partida da interpretação dos
dados e da determinação dos procedimentos estatísticos
apropriados ao objectivo da pesquisa.
DISTRIBUIÇÃO Quer dizer, o conjunto de valores assumidos
NA POPULAÇÃO: pela característica na população (valor a priori ou
DISTRIBUIÇÃO DE a posteriori).
PROBABILIDADE: É um modelo matemático. Muito útil no caso
da avaliação dos riscos ou da tomada de decisão.
CLASSIFICAÇÃO DAS
VARIÁVEIS:
n) V. discreta Conjunto de modalidades enumeráveis; alga-
rismo.
(ou descontínua):
Se o conjunto das modalidades que a variável
pode assumir é um conjunto enumerável, geral-
mente finito, de números.
Ex.: Número de filhos de uma família, de
pétalas de uma flor; o sexo, a classe A, a classe B.,
etc., o número de pessoas reprovadas no exame de
condução, o número de casamentos numa cidade.
b) V. contínua O conjunto de modalidades constitui pelo
(ou medida): menos um intervalo de reais (não enumerável),
uma idealização matemática, um valor num qual-
quer ponto de um continuam de valores possíveis.
Se o conjunto das modalidades que a variável
pode assumir é um intervalo do conjunto dos
números.
Ex.; Envelhecimento, altura, peso, idade; a cor
dos olhos (uma apreciação qualitativa), um volu-
me de negócios; o preço real de um produto, o
Q.I. de um aluno.
2. Critérios da ESCALA DE ME- São variáveis.
DIDA:
a) V. categórica: Que não faz obrigatoriamente referência a
quantidades.
i nominal Limita-se a distinguir os indivíduos segundo
as classes (o sexo, a religião, o número de um
jogador de hóquei, a classe A, a classe B, etc.);
classificação em categorias mutuamente exclusivas.
(V. discreta apenas)
OPERAÇÕES PERMITIDAS —^ igualdade (sim/não)
XA ~ yB (ind. = indivíduo)
(nenhuma operação , x) ind. = ind.
Distingue as classes e ordena as modalidades.
U. - ordinal
Não é possível assumir intervalos iguais. Clas-
sificação na base da sua posição relativa.
(V. discreta e contínua)
O questionário de opinião que propunha as
seguintes respostas: 1) fraco; 2) médio; 3) bom; 4)
forte. Ex.: 6 classes de ensino
- V com uma ordem: «l -freshman, 2 = sopho-
more; 3 - júnior, 4 = sénior, 5 = graduate, 6 = other»
(Koopmans, 1981)

A. SEGUNDO DOIS CRITÉRIOS OPERAÇÕES PERMITIDAS =/*/>/<

1. Critérios das MODALIDA- Quer dizer, o conjunto dos valores assumidos (nenhuma operação +,-,*, x)
DES: pela variável.

350 351
b) V. medida: Que faz naturalmente referência a quantidade
i. - com intervalo: Zero relativo. É possível fazer uma compa-
ração de intervalo ou de desvio; a medida do
tempo (por exemplo o calendário) é do mesmo
género.
Ex.: o Q.L, onde não existe «O»; a temperatura,
noção de desvio.
OPERAÇÕES PERMITIDAS »»>,<,r
- diferença (XA - yB)
ii. - racional (ou de relação): Zero absoluto e intervalos iguais. Ausí
física de característica.
Ex.: Altura em polegadas ou em metros (l
2 m: 2 vezes maior).
1'KOBLEMAS ESTATÍSTICOS:
OPERAÇÕES PERMITIDAS = , > , < , - diferença,
* por relação (quocientt
das modalidades).
B. SEGUNDO O USO
Quer dizer, segundo a maneira como a pes-
quisa será conduzida. Esta questão não é simples
porque existe uma ambiguidade quanto ao uso
dos dois tipos de variáveis.
1. V. independente a) Na perspectiva das distribuições condicio-
nais, a V. independente é aquela sobre a
qual se calculam os valores da V. depen-
dente.
OS TESTES DE HIPÓTESES:
Ex.: Quantas mulheres e homens tiraram carta de
condução em 1990? A obtenção da carta de con-
dução constitui a V. independente.
A expressão matemática desta relação é a se-
guinte:
y = f (x), ou ainda:
x (V. independente) X3 •» *n
ANÁLISE ESTATÍSTICA:
y (V. dependente)
. ORGANIZAR
b) Na perspectiva dos problemas de associação,
duas variáveis são independentes quando as
distribuições de uma população de uma V,
sendo dada outra V, são iguais para todos oa
valores da outra variável.
c) Na perspectiva das relações de causa e efeito,
quer dizer, no caso do esquema experimental/
a V. independente é a que o experimentador
2. V. dependente controla. Por conseguinte, a V. dependente é
aquela que é função das manipulações sobre
^352
a V. independente. Existe pois uma relação de
uma situação antecedente a uma situação conse-
quente. No caso das experiências por observa-
ção apenas (por exemplo, as sondagens em
ciências humanas), como não é possível con-
trolar a V. independente, é, por conseguinte,
difícil associar categoricamente a V. depen-
dente ao facto da existência da V. indepen-
dente. Por exemplo, a relação de causa e
efeito entre o tabagismo e o cancro do pulmão.
É a V. consequente que, no esquema expe-
rimental, representa o efeito de uma causa dada.
Como sabemos, a determinação das causas
nem sempre é fácil, como nos recordam fre-
quentemente os diagnósticos em medicina.
Dois tipos:
A) DE COMPARAÇÃO: Diz respeito a uma mesma variável em várias
populações.
Ex.: Característica «altura» em várias populações
(homens/mulheres).
B) DE ASSOCIAÇÃO: Diz respeito a uma única população, mas várias
variáveis.
Ex.: Relação entre características: altura/peso,
escolaridade/ salário, etc.
NB - Atenção! A associação não determina necessa-
riamente uma relação de causa e efeito.
«Um teste de hipótese é uma regra de decisão que
permite determinar qual das duas hipóteses respei-
tantes ao valor de um parâmetro é a mais plau-
sível.» (Bélisle e Desrosiers, 1983, p. 173.) O objec-
tivo principal dos testes de hipóteses é permitir uma
generalização ou inferir conclusões sobre popula-
ções a partir de constatações medidas em amostras.
O estudo estatístico comporta geralmente três etapas principais:
» SINTETIZAR Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
Escolher Organizar Utilizar as técnicas
INFERIR uma população os dados, a fim de inferência
(inferência estatística) amostra ou uma de fazer a síntese estatística
representativa de ou a redução para fins
uma população estatística de interpretação
para recolher dados dos dados
A análise estatística comporta um trabalho de organização dos
dados que é distinto do trabalho de síntese sobre os dados.
353
. LÓGICA DOS TESTES
DE HIPÓTESES
l.fl Análise crítica do problema;
2.Q Formulação da questão para
a qual uma escolha de res-
posta se impõe;
3.Q Formulação das hipóteses a
submeter à prova «experi-
mental».
COMENTÁRIO:
• Embora o estudante de ciên-
cias humanas não seja neces-
sariamente chamado a utilizar
a estatística e as probabilida-
des para fazer os seus traba-
lhos, confrontar-se-á inevita-
velmente com o problema do
«consumo» das estatísticas (cf,
Michel Lévy, 1979).
Organizar »>-. dados corresponde geralmente a uma classificai
de agrupamento dos dados, a fim de servir para a inu-i pn-i-n,
a síntese faz apelo às noções de probabilidades e à lógica c
testes de hipóteses, ou seja às técnicas de inferência estatístl
Referências:
BÉLISLE, Jean-Pierre, e Jacques DESROSIERS, Intro-
duction à Ia statistique, Montreal Gaétan Morin, editor,
1983,296 pp.; CHRISTENSEN, Howard B. La statistique:
dêmarche pédagogique programmée, título original: Statistict
Step by Step (1977), traduzido do inglês por Françoya
GAGNÉ e Robert PROULX, Montreal, Gaétan Morin,
editor, 1986, xvi + 682 pp.; GUAY, Jean-H., Sciences
humaines et mêthodes quantitatives, Montreal, Beau-
chemin, 1991, xii + 412 pp. O RELATÓRIO 1:
ESBOÇO E SÍNTESE
PLANO
A - A organização das ideias tendo em vista o relatório
B - Um trabalho de concepção e de verificação
C - «Pensar em presença dos factos»
354
 APRESENTAÇÃO
Entre o material bruto da pesquisa e a síntese, a distância é tanta como
entre desejar qualquer coisa e conseguir alcançá-la. O sujeito deve efectuai
duas acções primordiais: uma diz respeito ao seu material de experiência e
a outra à ideia que tem sobre a pesquisa. O trabalho de pesquisa exige a
clarificação do conteúdo e da organização do plano de pesquisa. Isto foi dito
no capítulo 8. Por outro lado, o investigador deve pretender que os seus
leitores o compreendam. A organização e a interpretação dos resultados da
observação exigem «pensar em presença dos factos» (cf. texto n.s 9.1).
A estruturação da informação e sobretudo a sua análise constituem um
trabalho capital no momento de preparar a síntese dos resultados da pes-
quisa. Ambas obrigam o investigador a proceder a múltiplas verificações,
que são de dois tipos; fundamentais e técnicas. Contudo, são a concepção e
simbolização do real que devem merecer o maior cuidado. Por fim, certas
qualidades do espírito devem tornar-se uma espécie de segunda natureza.
Por outro lado, a pesquisa levanta problemas deontológicos, que dizem
respeito, entre outros, às competências do investigador (formação, estudos,
etc.), ao tratamento do objecto de pesquisa (sobretudo se se trata de um
sujeito humano) e a regras de ética incluindo a honestidade, a preocupação
da objectividade, etc.
A síntese implica um trabalho simultâneo de crítica e de autocrítica.
Importa saber tratar e manipular correctamente a informação e também
avaliar o seu próprio pensamento para não se ficar prisioneiro das ideias
pessoais. A descoberta científica exige estes dois tipos de controlo. É neces-
sário saber o que se procura e, ao mesmo tempo, estar permanentemente
aberto à experiência.
356
INTRODUÇÃO
«As ideias são operacionais pelo facto de provocarem e dirigirem
as operações ulteriores da observação; são propostas e planos para agir
sobre as condições existentes deforma a trazer novos factos à luz e a
organizar todos os factos escolhidos num todo coerente»
(DEWEY, Logique, 1967, p. 178.)
«Uma biblioteca é um entreposto de munições desactivadas prestes a
explodir justamente no momento em que um leitor atento abre um livro.»
(BARZUN e GRAFT, The Modern Researcher, 1985, p. 145.)
«O conhecimento humano, ao adoptar uma opinião [...], arrasta
atrás de si todo o resto, para confirmar e aceitar essa opinião.»
(BACON, The New Organon, p. 50.)
«Construir livros sem ciência e sem arte não será o mesmo que
erguer uma muralha sem pedra, ou outra coisa semelhante?»
(MoNTAiGNE, Essais, ffl, 2.)
«A interpretação ê, com efeito, uma reconstrução.»
(BERGSON, Oeuvres, 1963, p. 944).
A difícil arte da síntese exige toda a energia intelectual de seja quem for
que empreenda um trabalho de investigação. Exige igualmente uma actividade
criadora na qual a imaginação ocupa um lugar importante. Essa actividade
faz apelo tanto à experiência como aos conhecimentos, tanto à memória como
às capacidades de investigação, tanto ao gosto pela exactidão como ao desejo
de expressão e tanto à objectividade como à subjectividade. A sua característica
intrínseca está ligada à originalidade das ideias do investigador.
Se determinadas tarefas forem realizadas com método e rigor, não é
impossível alcançar os fins pretendidos. Para isso, deve fazer-se o esforço
357
de hierarquização lógica das partes num todo unificado. O produto final
deste esforço intelectual poderá concretizar-se num relatório. A sua carac-
terística intrínseca está ligada à arte de pensar. Em resumo, essa difícil art«
aprende-se com paciência, calma e tenacidade.
É normal que o espírito se sinta perplexo no momento de conceber a
realidade que conseguiu identificar. A reflexão isolada não o consegue; a
vontade, só por si, não basta; os procedimentos exploratórios ou o plano de
experiência não preenchem inteiramente o fosso existente entre a pesquisa
e a descoberta; para exprimir o desconhecido, a inteligência, por desenvol-
vida que seja, não pode passar sem a coragem e a tenacidade. Isso explica
o momento de perturbação emocional perante a dificuldade.
A - A ORGANIZAÇÃO DAS IDEIAS TENDO
EM VISTA O RELATÓRIO
Os sentimentos de Madeleine Lanthier perante o método científico estão
muito divididos. Muitas ideias empurram-se, entrechocam-se, contradizem-se
ou recusam-se a surgir na sua mente. Ela procura uma resposta. Contudo, não
consegue pôr em ordem a miríade de pensamentos presentes no seu espírito e
os múltiplos sentimentos que a animam. Relê o texto n.Q 1.12 de Santo Agostinho.
Detém-se nesta frase: «De resto, não são as próprias coisas que entram na
memória, mas as imagens das coisas sensíveis, para se porem às ordens do
pensamento que as evoca. [...] É em mim próprio que tudo isto ocorre, no imenso
palácio da minha memória.» Será a sua memória que fará todo o trabalho que
falta realizar? Como conseguirá ela combinar os factos, as ideias, as percepções,
as sugestões, as suposições, as proposições, as hipóteses, os dados recolhidos,
os primeiros tratamentos, etc, num todo susceptível de ser compreensível para
qualquer outra pessoa? É esse o seu próximo desafio.
1. FAZER O PONTO
Por conseguinte, ela deve, sem desvios nem complacências, colocar a si
própria algumas questões precisas. É o momento privilegiado em que deve
ser empreendido um esforço particular para fazer o ponto tanto sobre si
própria como sobre o objecto da sua pesquisa. Quanto a si própria, deve
ainda interrogar-se sobre o que procura realmente e sobre as suas intenções.
Em relação ao seu objecto, quer dizer, ao que delimitou como sendo a
finalidade ou o objectivo da sua pesquisa, deve interrogar-se com rigor pelo
menos sobre quatro pontos. O primeiro respeita à natureza do problema a
resolver. Por outras palavras, deve interrogar-se com perspicácia sobre o que
provocou a pesquisa. Em segundo lugar, deve poder ser capaz de explicar
o método que escolheu para a levar a cabo. Em terceiro lugar, as técnicas
de observação (quantitativa, qualitativa ou de avaliação) devem ser objecto
de uma apresentação clara. Em quarto lugar, ser-lhe-á necessário fazer valer
355
0 sou ponto de vista e discuti-lo, para que o seu leitor capte distintamente
a adequação entre os factos e as ideias, entre os resultados obtidos ou
• >l'sorvados e os resultados desejados ou esperados.
O capítulo 8 foi consagrado à descrição dos métodos e dos meios de
.iK,inçar um fim. Se o problema está mal definido e foram adoptados meios
precisos (métodos e técnicas de investigação), ainda que sem se saber bem
n finalidade da mobilização de todo o dispositivo exploratório, pode muito
1 M-m acontecer que haja um resultado no fim; contudo, o seu significado será
difícil de compreender. Elaborar um mapa não basta para explicar a
paisagem; a erudição não desencadeia ipso facto a interpretação histórica;
onumerar os resultados eleitorais desde a Confederação não explica os
comportamentos dos eleitores canadianos e quebequenses; ou ainda,
descrever o modo de vida dos Ameríndios não explica a sua civilização.
Existe um longo caminho entre a percepção dos fenómenos, a observação
dos factos e a sua explicação. Se a investigação tende a resolver um enigma,
u desenredar uma intriga, a fornecer uma explicação, em suma a descobrir
uma resposta razoável para um determinado problema, deve consequente-
mente manifestar-se como tal, quanto se trata de comunicar os resultados.
Este ponto é crucial, uma vez que, para manter o interesse do leitor ou do
interlocutor, importa implicá-lo no nosso próprio procedimento de investi-
gação, para que possa, também ele, por sua vez e à sua maneira, descobrir
o seu interesse nela, integrá-la na sua visão dos factos1.
2. VISAR A SÍNTESE CIENTÍFICA
Em proveito de Madeleine Lanthier, iremos esboçar um «esquema de
produção do relatório de investigação». Ao analisar este esquema, ela poderá
reparar nos nexos que se estabelecem entre: 1.° os problemas teóricos e gerais
de investigação; 2.Q a actividade de pesquisa enquanto tal e as condições de
utilização do método científico; 3.Q as obrigações do investigador rela-
tivamente à comunicação dos seus conhecimentos a um leitor determinado
ou a um público desconhecido. Madeleine Lanthier deve ter consciência de
tudo isto se está decidida a fazer uma investigação, visto que a redacção de
um relatório de investigação compreende inevitavelmente estas três vertentes.
O esquema de produção do relatório de investigação a seguir descrito
pretende situar o método científico em relação ao ambiente da investigação e
à síntese científica. O autor científico precisa, portanto, de ter uma ideia clara
e completa do seu relatório de investigação. Consequentemente, em nenhum
momento deve deixar o seu leitor na dúvida. Para o efeito, deve clarificar as
suas ideias desde o início. Por exemplo, deve distinguir entre o que é central
no estudo e o que é auxiliar, entre o que é fundamental e secundário ou
l Grawitz (1986) expõe o mesmo ponto de vista da maneira seguinte: «Não se trata apenas de
comunicar elementos precisos ou números, mas também de transmitir uma atmosfera, hipóteses
que, à partida, são impressões. O conjunto só será convincente, só interessará ao leitor, na
medida em que este participe nessa experiência vivida pelo investigador.» (§ 552, pp. 633).
359

I. Ambiente
da investigação
• Domínio de conhecimento
• Problema a escolher
• «Revisão da literatura» ou
leituras a fazer (escolha bi-
bliográfica)
• O problema:
- Definição
- Delimitação
- Hierarquização das difi-
culdades
• Âmbito, objecto e finalidade
da investigação
• Lucidez relativamente às suas
intenções
• Importância da investigação
• As «normas» aceites
• Avaliação das possibilida-
des de resolução do problema:
- O tempo
- As tarefas
- Os recursos (materiais, con-
ceptuais e técnicos)
• As atitudes de espírito na
investigação
Figura 9.1 - Esquema de produção do relatório de investigação
II. O método
cientifico
A. - Duas vias possíveis:
1. A inferência
• Procura das evidências
• Verificações de ordem:
a. fundamental
b. técnica
2. A hipótese
• Verificação das afirmações
ou das soluções ou das res-
postas propostas
B. - Técnicas de observação:
1. documental (observação
indirecta)
2. viva (observação directa e
indirecta)
3. experimental (observação
e controlo}
4. do meio (abordagem geo-
gráfica)
5. de avaliação de situações
C. - Recolha de dados e ve-
rificação do seu valor
(segundo métodos quan-
titativos ou qualitativos)
D. - Tratamento da informa-
ção em função da rela-
ção circular análise/crí-
tica/síntese
E. - Organização das ideias
e aos factos
F. - Controlos de conformi-
dade com o real
G. - Avaliar os limites do seu
trabalho de pesquisa
360
III. A síntese
científica
A. - Definição clara dos ob-
jectivos da investigação
B. - Historiografia do proble-
ma (se ror caso disso)
C. - Apresentação lógica da
resposta ao problema es-
colhido (ou plano do re-
latório)
1. relatório experimental
2. relatório de exploração
D. - Qualidades do texto:
- Do ponto de vista da língua
- Do ponto de vista dos con-
ceitos
- Do ponto de vista dos mé-
todos estatísticos (se for caso
disso)
- Do ponto de vista da co-
municação das ideias
- Do ponto de vista da com-
posição
- No plano do aparelho téc-
nico
- No plano da publicação
E. - Exigências da investiga-
ção:
- Precisão nos factos
- Solidez das evidências
- Multiplicidade das verifica-
ções
F. - Tipos de apresentação das
informações:
- Técnicas matemáticas
- Técnicas gráficas
- Técnicas cartográficas
- Construção de quadros
- Reproduções fotográficas
G. - Interpretação dos resul-
tados ou da informação
H. - Conclusões e recomenda-
ções (se for caso disso)
|M>riférico, entiv um plano de ataque reflectido e a improvisação auto-suficiente,
ontre o que é investigar e responder a uma questão de pesquisa ou inicial.
A síntese científica vem completar e atribuir um sentido a qualquer esforço
de pesquisa desenvolvido desde as primeiras observações, mas sobretudo no
momento da formulação do problema. A síntese científica conduz à orgam-
•/,ivão final do relatório, quer dizer à sua estrutura e apresentação ((f. ultimo
capítulo). É só então que termina o trabalho do investigador.
B - UM TRABALHO DE CONCEPÇÃO
E DE VERIFICAÇÃO
«O pensamento não se separa de um processo que mantemos connosco próprios.»
(GurrroN, Apprenâre à vime et à penser, Paris, Fayard, 1957, p. 50.)
Nenhuma obra é fruto de geração espontânea, mas o resultado de uma
«ruminação intelectual» orientada para uma finalidade. Existiria uma teoria de
motivos a elaborar sobre a investigação científica (ver Barzun, 1974, cap. 4), uma
vez que, fundamentalmente, não há pesquisa que não seja intencional. De facto,
o que move o investigador (ou mesmo Madeleine Lanthier) a estudar e a
escrever sobre esta questão ou aquele assunto? A finalidade visada, o desígnio
de uma pesquisa, relacionam-se com o investigador. Ele é animado por motivos
pessoalíssimos. Tem razões para agir. Possui móbiles2 que o impelem à acção.
O que espera mostrar, demonstrar ou apoiar? Se tenciona fornecer uma expli-
cação, há mais do que as técnicas científicas de investigação, do que a lógica
da validade dos processos de inferência e de hipóteses ou do que a aplicação
dos métodos de investigação; há tudo o que rodeia a subjectividade do sujeito
enquanto investigador. Foi destes aspectos que tratou o primeiro capítulo
consagrado a Madeleine Lanthier: «Um sujeito interroga-se.»
Chegou o momento crucial. O investigador tem de realizar um primeiro
balanço, que deve ser ao mesmo tempo global e específico. E global no que res-
peita ao procedimento de pesquisa empreendido. Supõe uma reflexão sobre os
próprios pressupostos, a sua posição epistemológica, a concepção da disciplina
e da ciência bem como a natureza do problema formulado. E específico devido
ao método científico adoptado e à escolha das técnicas científicas de pesquisa.
Para o investigador, trata-se de se implicar concretamente na pesquisa, quer dizer
de realizar o tratamento das observações. Tudo o que foi acumulado deve ser
classificado, tratado, avaliado, organizado, em suma, preparado e pronto para
ser explorado em função dos resultados previsíveis. As medidas de controlo
intervirão no decurso do caminho. A crítica vigilante do pensamento deverá
seguir como uma sombra o andamento do trabalho intelectual3.
2 O Dictionnaíre de Ia langue française (1963, tomo 4) de Paul Robert sublinha o seguinte:
«O móbil é um impulso que desencadeia e determina a vontade, sendo simultaneamente da
ordem do sensível, do afectivo ou do passional. A reflexão, pelo contrário, pesa os motivos,
aprecia-os, transforma-os em razões para actuar ou abster-se de o fazer [...].»
362
 Por fim, nada pode escapar às obrigações do investigador no momento
de passar o seu trabalho de investigação da observação para o esboço, do
esboço para o projecto e, finalmente, do projecto para a síntese. Tudo está
relacionado, num processo que poderia chamar-se observação discriminante
Trata-se de trabalhar com as ideias ligadas a um conjunto de factos, de dados,
de actos, de comportamentos, de variáveis ou ainda em presença de uma
situação mais ou menos complexa. Não existem receitas miraculosas ou
panaceias que permitam transformar os factos brutos em ideias claras. Esta
fase difícil da investigação supõe a reflexão. Tentemos resumir este trabalho
complexo conducente à redacção de um relatório de investigação.
1. A VISÃO DAS PARTES E DO TODO
A experiência humana incita-nos a crer que o produto do pensamento se
elabora numa alquimia muito complexa que geralmente chamamos «criação»
(Veraldo, 1973). Madeleine Lanthier pode reler e analisar atentamente a figura
6.1: nela descobrirá as ideias do historiador Frégault respeitantes não apenas
aos acontecimentos históricos mas também às suas relações e suas signi-
ficações no que toca à conquista. Os resultados deste trabalho histórico pro-
vêm de uma construção do espírito. Encontram-se sumariamente expressos no
índice. A observação discriminante chegou finalmente a um juízo, a uma
decisão. O que foi sopesado foi-o em função da síntese.
O ajustamento da nossa visão de uma experiência, de uma observação,
de leituras interessadas, ávidas ou mórbidas ou ainda de um estudo dirigido
e intencional nunca é repentino. O esboço servirá para desbastar o todo, de
modo a fazer aparecer as partes. Esta primeiríssima visão das coisas
permitirá o aparecimento das tentativas iniciais de classificação das informa-
ções e das ideias. O esboço será grosseiro. Apesar do seu carácter rudimentar,
será útil à organização do trabalho de investigação. O cuidado que se tiver
a distinguir, a classificar e a ordenar virá apoiar a estrutura geral que, por
sua vez, se apoiará na organização lógica e na interpretação dos factos.
Para alcançar tal objectivo, o esboço deve inscrever-se num projecto, ou
seja na finalidade a atingir. Trata-se de transformar um certo caos de
informação numa certa ordem susceptível de ser compreensível. Esta
primeira ideia que se tiver da exploração virá orientar a elaboração da
pesquisa. De facto, este projecto nada mais é do que a representação mental
do objecto a explorar. Ora, esse objecto deverá ser submetido a um processo
de verificação. O projecto manter-se-á, cairá ou transformar-se-á, conforme
o objecto resista ou não à exploração. Por conseguinte, não basta ter uma
ideia, possuir uma boa documentação ou ter acumulado ou analisado
estatísticas para satisfazer uma das exigências mais fundamentais do método
3 Simon e Burstein (1985, cap. 18 a 23) elaboraram uma teoria das restrições (em inglês, obstacles)
do conhecimento em ciências sociais e dos meios de as ultrapassar. [Ver a bibliografia para
obter os títulos dos seis capítulos, p. 390.]
362
científico. É um momento difícil na pesquisa, uma vez que se trata de
proceder a numerosas verificações, umas mais fundamentais, outras mais
técnicas. Esta distinção permitirá a Madeleine Lanthier exercer melhor o seu
sentido crítico.
2. AS VERIFICAÇÕES FUNDAMENTAIS
Qualquer trabalho de pesquisa implica verificações mais ou menos
complexas das informações brutas segundo o nível de elaboração do projecto
de síntese. É pela sistematização e organização da informação recolhida que
é possível explorar o seu material de pesquisa, que servirá de base às gene-
ralizações. Esta fase muito importante na aplicação do método científico não
é exclusiva da ciência experimental. Caracteriza igualmente qualquer
conhecimento que procure objectivar-se em relação ao real. Porém, é verdade
que, em muitas disciplinas das ciências humanas, o esquema experimental
não pode funcionar de modo algum. Poder-se-á afirmar que não são tomadas
quaisquer precauções no processo de pesquisa e de exploração? Se o
conhecimento se limitasse apenas aos processos experimentais, as ciências
humanas permaneceriam na Idade da Pedra! Desde Heródoto, Tucídides,
Maquiavel, Adam Smith, Voltaire, Michelet, J.-S. Mill, Marx e muitos outros,
o espírito humano inventou muitos caminhos para tentar apreender as
realidades sociais, históricas e culturais. Abordemos alguns destes problemas
importantes de verificação fundamental na aplicação do método científico.
A. O PROBLEMA E A HIPÓTESE
A complexidade do problema desempenha um papel importante nas
técnicas de verificação. Abordar o lugar da política na sociedade ou da religião
nos comportamentos humanos e estudar uma personagem política num dado
momento ou uma instituição religiosa em particular não colocam as mesmas
dificuldades de verificação. O estudo de Lucien Febvre (de que se falará mais
adiante), Lê próblème de Yincroyance au xvf sièck, desencadeia um conjunto de
verificações muito complexas que põem em causa não apenas uma pessoa,
um autor, mas também as ideias e as crenças de um século. Também põe
em jogo a mentalidade do próprio historiador e da época em que vive.
(A subjectividade não existe apenas no entrevistador ou no psicoterapeuta, mas
também no historiador, no geógrafo, no economista, no antropólogo, etc).
A reflexão respeitante à natureza do problema a resolver é da maior
importância. Não existem receitas particulares que permitam escolher um
«bom» problema. A dificuldade de formular um problema é a mesma, tanto
em sociologia, como em história, em psicologia, em antropologia ou noutra
disciplina das ciências humanas. Essa questão foi tratada no capítulo 5. Logo
que se tenha o problema em mente, impõe-se uma primeira verificação
quanto às possibilidades de o resolver.
363
 Em presença de um problema determinado, trata-se de verificar se a sua
formulação é adequada; se, no estado actual dos conhecimentos, podem s<-i
perspectivadas soluções; se os elementos do problema são susceptíveis de
ser apoiados por outras informações específicas e pertinentes; se é possível
perspectivar um tratamento científico; se pode ser fornecida uma explicação
baseada em evidências estabelecidas ou a estabelecer possivelmente; se os
objectivos da exploração não se tornam conclusões prematuras e se, final-
mente, o esboço e o projecto não transformam a exploração num processo
de autojustificação e de racionalização. Os obstáculos metodológicos
colocados por todas estas condições podem tornar a exploração vã, ainda
que ela possa ter todas as aparências do método científico.
A questão não é mais simples no que respeita às hipóteses. Formular uma
«boa» resposta, isto é responder a uma boa questão, exige sagacidade4.
O espírito deve estar alerta, vigilante, aberto, mas crítico e apto a formular
claramente uma sugestão para responder a uma dificuldade. A hipótese ser-
virá de instrumento para a resolução do problema. Esta orientação metodo-
lógica exige bons conhecimentos das teorias existentes no domínio escolhido;
exige também que se conheça os procedimentos de controlo do material expe-
rimental; exige ainda uma manipulação das variáveis, de acordo com um
método apropriado ao domínio; requer sobretudo um esquema experimental
bem estabelecido no início, que servirá de guia à experimentação5. Impõem-
-se verificações em todos estes aspectos. Elas revestem-se da maior importância.
B. A CONDUÇÃO DA OBSERVAÇÃO6
Qualquer exploração científica supõe um procedimento sistemático de
observação. O grande mérito da ciência experimental é ter estabelecido
protocolos de experimentação comprovados, que servem de lembretes
metodológicos. Esta prática «experimental» nas ciências humanas é limitada.
Realizaram-se numerosas adaptações por intermédio da observação quan-
titativa. Contudo, não é menos verdade que amplos domínios das ciências
humanas não podem pretender assemelhar-se à ciência experimental dos
Pasteur, dos Curie, dos Monod, e dos Jacob. Contudo, é possível um conheci-
4 O Dictionnaire de Ia langue française (1963, tomo 6) de Paul Robert dá a seguinte definição:
«Penetração feita de intuição, de finura e de vivacidade de espírito.» Ver: clarividência, finura,
perspicácia; antónimo: cegueira.
5 O quadro 8.3, acompanhado por referências precisas, expõe um resumo do esquema
experimental. Os «princípios de experimentação científica» foram magistralmente expostos
por Walter T. Federer no capítulo, que ele próprio qualifica de não-estatístico, de introdução
à sua obra Experimental Design, Theory and Application, Nova Iorque, Macmillan, 1955, xix +
544 pp. -í- 47 pp. Este livro chegou ao meu conhecimento por intermédio do Prof. Claude A.
St-Pierre, do departamento de Fitologia da Universidade Lavai.
6 Ao mesmo tempo que defendia uma verdadeira teoria da indução (texto n.c 2.1), Francis Bacon
elaborou, em The New Organon, uma teoria dos ídolos, que continua a ser pertinente. Separa
esses ídolos em quatro classes: os ídolos da Tribo, da Caverna, do Mercado e do Teatro (ou seja
as influências da natureza e da cultura do homem, dos preconceitos pessoais, do discurso e
da razão e, finalmente, da acomodação individual às ideias convencionais e aos sistemas
filosóficos transmitidos e estabelecidos que aprisionam o espírito humano).
364
mento histórico, geográfico, económico, antropológico ou político. Maquiavel
não o terá demonstrado, a propósito do poder político e dos políticos? Marx
não o terá revelado quanto à infraestrutura e à superstrutura económicas?
Piaget não terá mostrado todas as possibilidades do método clínico aplicado
de uma forma sistemática ao estudo das crianças? As ciências humanas não
são desprovidas de meios de conhecimento.
Um grande estudo como o de Lucien Febvre, Lê problème de Vincroyance au
xvi6 siècle, La religion de Rabelais pode servir de exemplo para um método
próprio das ciências humanas7. Henri Berr resume admiravelmente a obra ao
escrever: «Entre o problema e a solução, a exploração será caracterizada por
um rigor paciente» (p. x). Com efeito, dez anos de pesquisas terão decorrido
até ao seu aparecimento na «Bibliothèque de synthèse historique» fundada por
Henri Berr. Este «rigor paciente» aplicar-se-á à vontade de compreender (p. 18),
escreve Febvre, mas tomando um conjunto de precauções, entre as quais a mais
importante será evitar o «anacronismo» - «o pecado absolutamente irremissí-
vel» (p. 6). De facto, a introdução geral e a nota prévia sobre o problema e o
método proporcionam um questão metodológica essencial de grande valor.
Questões a debater sobre a crença, a ausência de crença, o ateísmo, o
cristianismo, etc., e sobre o homem Rabelais, sobre o espírito humano, são
outros tantos temas susceptíveis de ser objecto de observação noutras épocas
e com outros meios. Não será correcto afirmar que uma tal conduta de
observação exige imaginação, perspicácia e também .perseverança?
A variedade das técnicas de observação (cf. os quadros 8.1 e 8.5 e o
quadro 8.7 sobre os métodos de «observação quantitativa») proporciona à
conduta de observação diversas disposições, quer dizer medidas a seguir,
com as quais é preciso «ter cautela». Essas precauções elementares exprimem-
se quer pela crítica externa ou interna em história, quer pelo método no
terreno em geografia, quer pelas condições de redacção de um questionário,
quer pela preparação de uma entrevista em sociologia ou ainda pelas
medidas de validade interna e externa, quando se usam métodos estatísticos
e esquema experimental. Cada técnica engendrou o seu modo de emprego,
cuja aprendizagem importa fazer. Além disso, conforme se trata de obser-
vação indirecta (pelas técnicas documentais) ou de observação directa,
extensiva ou intensiva (pelas técnicas vivas), devem ser respeitadas precau-
ções especiais. Nas técnicas vivas de observação, a relação entre observador
e observado apresenta inúmeras consequências no plano metodológico.
A condução da observação requer uma vigilância acrescida não apenas das
atitudes do observador mas também das reacções dos sujeitos observados8.
7 Na colecção «Uévolution de ITiumanité» (n.Q 53), dirigida por Henri Berr (ed. revista, Paris,
Albin Michel, 1962, xxvii + 547 pp.). Prefácio de H. Berr sobre o tema «Psychologie collective
et raison individuelle» (pp. vii-xxvii). Notemos de passagem que a Société Radio-Canada
consagrou, na série «Actuelles», cinco emissões de trinta minutos, em 1984, a «Notre Rabelais»,
com André Belleau (entrevistador Wilfrid Lemoyne).
8 Para a psicologia, ver Howard (1985), cap. 10: «Contamination Problem and Control
Procedures», e cap. 16: «On Studying Humans»; no caso da sociologia, Grawitz (1986). § 254
bis-261, pp. 336-348, e § 313-316, pp. 413-416. Ver o texto em quadro n.fi 8.1 sobre esta questão
fundamental entre o investigador e o entrevistado.
365
C. A ORIENTAÇÃO ESTATÍSTICA
A estatística recorre a técnicas de cálculo específicas expostas em muitos
manuais de estatística. Porém, em si, a estatística não garante, ipso facto, a
objectividade que sonhamos obter. A estatística trabalha com dados obtidos
de diversas fontes e de diversas maneiras. Estes dados podem provir de
censos, de sondagens oficiais (nas administrações públicas ou nos depar-
tamentos de estatísticas) ou podem ter sido recolhidos no seguimento de
«observação quantitativa» (cf. quadro 8.7). É por isso que os estatísticos
insistem muito nas relações entre a estatística e os princípios da expe-
rimentação científica. Crêem que o experimentador deveria responder a um
determinado número de questões prévias antes de iniciar a sua pesquisa.
Entre essas questões, umas não relevam da estatística (por exemplo, a
formulação das questões ou das hipóteses e problemas a resolver), ao passo
que outras dependem mais ou menos directamente dela (nomeadamente as
técnicas de amostragem, a escolha de instrumentos de medida, a inferência
estatística ou a interpretação dos resultados). Porém, nos dois casos, é
altamente desejável que essas questões sejam bem estudadas antes de se
proceder à experimentação enquanto tal ou à observação quantitativa. Essas
verificações só podem aumentar a validade dos resultados da pesquisa. Saber
que o erro experimental deve ser minimizado antes da experiência constitui
uma das melhores garantias para assegurar o progresso das pesquisas seja
em que domínio for.
Este parágrafo muito sumário sobre a questão da orientação estatística de
uma pesquisa sublinha, perante os estudantes em ciências humanas, que o uso
da estatística coloca certos problemas de verificações prévias sem as quais a
pesquisa corre o risco de ser completamente nula. O número não é garantia
de objectividade nem de conhecimento científico. Por outro lado, o uso da
estatística exige uma competência nessa disciplina, uma vez que, na condução
das análises e das interpretações estatísticas, importa dominar os métodos
estatísticos utilizados e saber explicar por que razão foram escolhidos.
D. A ORIENTAÇÃO DOCUMENTAL
A quantidade de material documental em ciências humanas é variável
segundo as épocas históricas, mas, no conjunto, é monumental, gigantesco,
até monstruoso. A ele soma-se, desde o desenvolvimento da geografia
humana, a paisagem com a marca do homem e que é, à sua maneira, resultado
da acção humana. Não será também outro domínio das ciências humanas?
Esse «documento» vivo, activo e dinâmico é muitas vezes representado por
mapas de todos os tipos. Podemos afirmar que é menos histórico do que a
declaração do general de Gaulle na varanda dos Paços do Concelho de
Montreal em 1967? Essa visão do «documento» só pode alargar o campo das
técnicas de observação em ciências humanas.
O quadro 8.1 apresenta um sumário do âmbito de testemunhos do homem.
Que podemos fazer com essa massa de testemunhos? Para que podem servir?
366
('orno tratá-los objccluwHt-iiir:' Almal, o observador é de crucial importância.
'Ioda a sua subjectividade penetra na interpretação que faz dos factos que
Isolou no real, que seleccionou, que organizou de acordo com a ordem que
lhe convém e que dá a conhecer, como outras tantas evidências, ao inter-
locutor: o leitor ou o público (a relacionar com o texto n.fi 5.1). O ditado
popular recorda-nos de uma forma admirável que «Os factos não falam por
NÍ próprios.» Por conseguinte, é falacioso afirmar que se deve deixar falar
ON factos. Uma simples cronologia de acontecimentos contém em si uma
Interpretação da realidade histórica. Em relação a esse problema fundamental
entre o objecto observado e o observador, que precauções particulares é
conveniente tomar?
Segundo Maurice Séguin (1987, p. 92), «as normas [subentendido, as do
historiador] suplantam em excelência o método». Esta afirmação de princípio
visa realçar a importância das concepções, dos pressupostos, dos postulados
do investigador. Essas normas implícitas ou explícitas «são como leis do agir
humano, tiradas da observação dos factos» (Séguin, 1987, p. 94). É «o
problema supremo» que Piaget nomeia (cf. texto n.Q 2.6). Em vez de questões
como «Que sei?» ou «Quem sou?», importa perguntar «Que é pensar?» Por
outras palavras, é preciso procurar saber «como pensar bem», segundo a
expressão de Edgar Morin (cf texto n.2 2.7). Aqui, as receitas escapam-se-nos.
O pensamento encontra-se em contacto com os factos. Trata-se agora de
ganhar o hábito de pensar em presença dos factos. Este confronto exige uma
reflexão crítica e, da parte do investigador, uma tomada de consciência do
seu próprio processo de pensamento. A fim de fornecer algumas pistas de
reflexão a Madeleine Lanthier, o seu professor poderia sugerir-lhe leituras,
como estas ou outras, à sua escolha, para que ela pudesse afinar o pensa-
mento e desenvolver o sentido crítico (cf. quadro 9.1).
Seja qual for o domínio escolhido em ciências humanas, a abertura às
outras disciplinas surge como uma expressão do alargamento do saber, tão
fundamentalmente necessário à compreensão do homem nas suas mani-
festações mais diversas e surpreendentes. Por conseguinte, a primeira
verificação a fazer em ciências humanas diz respeito mais particularmente
à cultura pessoal do investigador. É pelo menos o que as técnicas documen-
tais evidenciam de uma forma singular. A este respeito, Marrou (1960) chega
mesmo a escrever, a propósito do historiador, que «a sua competência será
definida pela [...] sua equação pessoal [...] [e que] ele conhecerá do passado
o que se revelar capaz de compreender9» (p. 239).
E. O CONTROLO DO OBJECTIVO DA INVESTIGAÇÃO
O esboço e o projecto de pesquisa estão geralmente sob a dependência
do objectivo da exploração. Na sua exploração sobre Lê problème de Vincroy-
9 Trata-se da própria noção de «demarcação do horizonte dos nossos conhecimentos» segundo
Kant m Logique (1979), pp. 43-47.
367
 QUADRO 9.1
Leituras sugeridas sobre o processo de síntese
Arendt, Hannah 1972 La crise de Ia culture, Huit exeràces de pensée folijlt
que, trad. do inglês sob a direcção de Patrick 1 ,rw \, Gallimard, 381 pp.i qualquer
Berr, Henri 1953 La synthèse en histoire, Son rapport avec Ia synthèse x<;'/«'
rale, nova ed., revista e actualizada, Paris, Albin Ml
chel, xvi + 318 pp. (col. «Uévolution de rhumanilc>")
Corbin, Henry 1964 Histoire de Ia philosophie islamique. 1: Dês originic-i
jusqu'à Ia mort d'Averroês (1198), Paris, Galliman.l,
383 pp. (col. «Idées», n.Q 38).
Cuvillier, A. 1960 Introâuction à Ia sociologie, 6.â ed., revista e t -u u
rígida, Paris, Armand Colin, 224 pp. (col. «Aki
mand Colin», n.Q 198).
Dumont, Louis 1983 Essais sur Vinãiviâualisme. Une perspective anthnti
pologique sur 1'idéologie moderne, Paris, Seuil, 272
pp. (col. «Esprit»).
Duvignaud, Jean 1966 Introduction à Ia sociologie, Paris, Gallimard, 187 pp,
(col. «Idées», n.e 115).
Febvre, Lucien 1949 La terre et l'évolution humaine, Introduction géogint
phique à 1'histoire, com a colaboração de Lioniel
Bataillon, Paris, Albin Michel, xxx + 475 pp. (anl
«Uévolution de 1'humanité», n.e 4).
George, Pierre 1968 Uaction humaine, Étude géographique, Paris, PUJ',
1968, 246 pp. (col. SUP).
Granger, G. G. 1967 «Épistémologie économique», m Jean Piaget, diir,
Logique et connaissance scientipque, Paris, Gallimard,
pp. 1019-1055 («Encydopédie de Ia Plêiade»).
Marrou, Henri-I. 1960 De Ia connaissance historique, 4.â ed., revista e cor
rígida, Paris, Seuil, 317 pp. (col. «Esprit»).
Morazé, Charles 1952 Introduction à 1'histoire économique, 3.â ed., Pariw,
A. Colin, 216 pp. (col. «Armand Colin», n.2 238),
Moscovici, Serge 1977 Essai sur 1'histoire de Ia nature, Paris, Flammarion,
569 pp. (col. «Champ philosophique», n.c 10).
Piaget, Jean 1965
Psychologie de rintelligence, Paris, A. Colin, 212 pp.
(col. «Armand Colin», n.e 249).
Séguin, Maurice 1987 Maurice Séguin, historien du pays québécois vu par
sés contemporains, seguido de Lês normes de Mau
rice Séguin, Robert Corneau, dir., Montreal, VLB
Éditeur, 306 pp. (col. «Études québécois»).
NB - O objectivo destas sugestões de leitura não é convidar Madeleine Lanthier a ler todas estas obrai
mas escolher uma ou duas a seu gosto e estudá-las a fundo. Por seu lado, o colega Alain teve a idelj
de consultar cada referência, mas estudando a fundo o índice de cada obra e comparando-as umai
com as outras. Em suma, o objectivo consiste principalmente em despertar nos estudantes a ideia d<
construção de um sistema tendo em mente certos exemplos em ciências do homem.
au xvf $iècle, l riu K- define sem rodeios e com precisão o seu objectivo:
l mleneionuInu-nU' t- IM sua ambiciosa modéstia, um ensaio sobre o sentido
i* o espírito do nosso século xvi» (1962, p. 1). Como é possível constatar, o
Inior não é avisado deste objectivo no meio do estudo ou na conclusão ou
t-n
outra
(col. «Idées», n.°parte,
263). numa nota de rodapé, por exemplo, mas desde a
mitodução e na primeira página. É assim que se escrevem grandes livros e
M redigem excelentes relatórios!
Verificar a natureza dos seus objectivos de exploração ou as finalidades
>|iio se pretende atingir representa uma etapa importante no processo de
interpretação dos resultados. Quer se trate do trabalho do historiador ou do
í'(cógrafo, do sociólogo ou do psicólogo, do administrador ou do economista,
do antropólogo ou do especialista em ciência política, a questão continua a
ser a mesma: «Por que diabo recolher todas estas informações (factos,
opiniões, dados, etc.)?» O objectivo vem, pois, orientar a escolha do tempo,
do lugar, da população, do sujeito, do grupo, numa palavra, do objecto e,
l>or conseguinte, do esboço e do projecto. Mas também serve para determinar
os meios de pesquisa mais apropriados a adoptar e as técnicas diversas de
observação a escolher, de acordo com o objectivo visado.
Dito isto, torna-se imperioso sujeitarmo-nos a certas regras de conduta
que preparam a pesquisa (cf. texto n.Q 5.2). Esta maneira de proceder
assegurará um melhor domínio sobre o objecto da exploração e o objectivo
que seria desejável perseguir. Assim, o objectivo seleccionado decorrerá de
uma escolha do problema que não virá confundir-se com as conclusões da
exploração. O objectivo proporcionará uma direcção ou uma orientação aos
trabalhos de pesquisa. Restará ver se a investigação científica permite apoiar
o fim a atingir previsivelmente. Ora, é nesse ponto que a pesquisa reserva
muitas vezes um maior número de surpresas. Como saber antes o que só
depois foi possível compreender? Só retrospectivamente e depois de esforços
de análise e de crítica, a síntese poderá elaborar-se e tomar uma forma
definitiva. Porém, antes, o objectivo devidamente expresso servirá de baliza
ao grande número de erros do pensamento e da pesquisa.
O objectivo desta secção foi sublinhar alguns pontos fundamentais no pro-
cesso de verificação em pesquisa. Como Madeleine Lanthier pôde aperceber-
se, essas verificações ultrapassam o plano técnico. Dizem mais respeito às
precauções relacionadas com o processo de conhecimento do que às disposi-
ções diversas das técnicas científicas de exploração. Aliás, as leituras sugeri-
das no quadro 9.1 vão claramente nesse sentido. Visam a consciencialização
dos numerosos paradigmas (psicológico, filosófico, sociológico, epistemoló-
gico) que influenciam todo o conhecimento. A investigação científica não é
mais do que uma modalidade entre outras deste processo. Todavia, a dife-
rença essencial assenta no facto de ela pretender ser objectiva e estar afastada
das influências pessoais e outras. Nesse plano, as ciências humanas percorre-
ram um longo caminho desde o século xvi. Porém, as reflexões sobre os
postulados, os métodos e as grandes hipóteses orientadoras devem manter-
-se constantemente actuais.

368 369
3. AS VERIFICAÇÕES TÉCNICAS
As verificações técnicas somam-se às verificações fundamentais como
complementos necessários à condução de uma pesquisa científica. São mais
práticas, mais concretas e mais imediatamente sujeitas à observação quan-
titativa e às técnicas de observação e de crítica. Exigem conhecimento»
particulares frequentemente muito precisos. Os manuais de metodologia para
cada uma das disciplinas das ciências humanas consideradas separadamente
fornecem um conjunto de técnicas particulares. O capítulo 8 apresenta uma
visão rápida de um certo número de técnicas de observação aplicadas em
ciências humanas. O inventário está longe de ser exaustivo, mas revela duas
grandes orientações: uma corresponde ao modelo experimental e a outra à
inferência sistemática. Estas duas orientações são representadas esque-
maticamente pelas duas figuras seguintes.
OBSERVAÇÃO CONTROLO
MANIPULAÇÃO
Figura 9.2 - O modelo experimental
OBSERVAÇÃO SITUAÇÃO
VERIFICAÇÃO
Figura 9.3 - A inferência sistemática
Qualquer das orientações metodológicas apoia-se na observação. Quanto
a isso, Maquiavel não é inferior a Newton, e Marx e Freud não são menos
científicos do que Laplace ou Einstein. Contudo, há cerca de um século, a
auréola da ciência experimental suplantou ideologicamente as outras aborda-
gens do conhecimento. Contudo, a evolução das ciências humanas mostra a
que ponto a preocupação da verificação fez progressos consideráveis desde
o século xix. Apesar de tudo, as ciências experimentais conservam uma grande
vantagem sobre as ciências humanas, visto tirarem proveito da manipulação
das variáveis e do controlo dos efeitos produzidos ou previstos da experiên-
cia. O esquema de experimentação estrita é, pois, o das causas e dos efeitos.
Nos sistemas fechados, esse esquema funciona muito bem; nos sistemas
abertos ou extremamente complexos, o determinismo radical ou a causali-
370
Jade dos aconUviim-nlo:. IMO fornece as mesmas garantias. Os cientisUis
falam cada vez mais em acaso. Quando uma situação não pode ser inteira-
mente controlada, é impossível aplicar integralmente o modelo experimental.
No sentido desta reflexão, a figura 4.2 respeitante ao sistema escolar poderia
proporcionar a Madeleine Lanthier uma oportunidade de reflectir sobre o
modelo experimental e o modelo de inferência sistemática.
Sem querer entrar no pormenor de qualquer dos modelos, é possível
afirmar que, em ambos os casos (figuras 9.2 e 9.3), os problemas de
fidelidade, de validade e de controlo de conformidade com o real são
semelhantes. A abordagem metodológica e as estratégias de observação são
diferentes, evidentemente, mas as preocupações de objectividade, de rigor,
de honestidade, etc, são as mesmas.
A. A FIDELIDADE
É fácil encontrar, entre os investigadores em ciências humanas, esta preo-
cupação de fidelidade. Por exemplo, o historiador assegura-se da autentici-
dade das suas fontes; o sociólogo procura a constância na aplicação das suas
medidas; o psicólogo pretende controlar experimentalmente ou por análise
a «verdade» do sujeito; o economista estabelece a solidez dos seus dados
económicos através de métodos de análise precisos; o antropólogo vai
procurar no terreno as informações necessárias à sua análise segundo certas
maneiras de actuar junto dos grupos observados; etc. Em resumo, em cada
domínio, para garantir o processo de observação, aperfeiçoaram-se «mé-
todos». Em caso de recurso à estatística, a fidelidade tem um sentido bem
preciso. Na observação quantitativa, trata-se de saber se o instrumento de
medida utilizado permite realmente obter todas as informações numa base
comparável e de uma maneira constante. As questões respeitantes à fide-
lidade visam eliminar o mais possível as fontes de distorção.
B. A VALIDADE
O investigador não deseja apenas apoiar-se em dados ou informações
autênticas, precisas ou bem medidas, mas também pretende obter toda a
informação possível, pertinente e necessária ao objectivo que persegue ou
àquilo que procura. Isso significa que os procedimentos de pesquisa ou os
instrumentos de medida que utiliza devem realmente atingir aquilo para que
foram criados. Medir a temperatura com uma balança é tão estúpido como
medir a velocidade do vento com um termómetro ou pretender conhecer
Napoleão estudando Hitler! Em ciências humanas, tal como nas ciências
«puras», urge procurar, por todos os meios concebíveis, maneiras de actuar
para atingir o objectivo que se deseja conhecer. As questões respeitantes à
validade levantam a questão da prova. Por esse intermédio, o que se procura
é saber se a representação que se pode ter da realidade é a mais conforme
possível com o real. Nunca se deve perder de vista este objectivo, ainda que
se saiba que ele não é completamente acessível.
372
 Perante este problema, os investigadores em ciências humanas
coaram numerosas técnicas de medida (os testes, as escalas de atitudes,
análise de conteúdo, a sondagem, etc.). Estas técnicas desenvolveram-s* ff
tal ponto que as medidas quantitativas invadiram as disciplinas mais li. u li
cionais, como a história. Presentemente, para se ser científico, é preciso medii
Por conseguinte, importa aprender a simbolizar o real para que, desta forma,
ele se torne mensurável. E, se prosseguirmos nesta via, é a aplicação do
modelo experimental, com o contributo da estatística e dos testes de hipóte-
ses. Nesta linha, a adopção de um plano experimental reveste-se de uma
importância capital, porquanto esse plano utiliza procedimentos de validmlr
interna e externa a que o investigador deve submeter-se, enquanto realiza a
sua experimentação. Acresce que o controlo dos métodos estatísticos anda a
par do objecto, do tipo de experimentação e da interpretação dos resultados10.
As questões de fidelidade e de validade levantam grandes problemas mi
ciências humanas, visto que o alcance e o âmbito da observação quantitativa
é restrito, (Contudo, em certas disciplinas como a economia, ela é omni-
presente.) Apesar da popularidade das sondagens de opinião, não nos ^
possível esquecer a existência de um grande número de outras técnicas da
observação em ciências humanas que não são de tipo mensurável. Os autorei
de metodologia em ciências humanas parecem concordar neste ponto. Aliás,
a tendência actual dos investigadores para o desenvolvimento de um. t
metodologia qualitativa na análise de situações ou de problemas em ciem i. IN
humanas demonstra a que ponto a medida quantitativa é incapaz de
responder a todas as questões. Em contrapartida, a ideia de verificação nflo
deve perder de vista a finura da sensibilidade discriminativa.
C OS CONTROLOS DE CONFORMIDADE COM O REAL
Cada pesquisa acarreta o seu lote de dificuldades maiores ou menores
que exigem medidas eficazes de controlo. Esse trabalho de verificação não
pode ser contornado de modo algum. Na medida em que não podemos
apreender imediatamente as coisas, somos obrigados a proceder pela
mediação de instrumentos, de objectos, de documentos ou por intermédio
de técnicas vivas ou de observação directa. Todas estas técnicas visam
acumular informação em torno de uma questão ou de um problema que se
colocou. A verificação exige justamente que essa informação seja passada
pelo crivo da pertinência, da exactidão, da coerência, da exaustividade, da
verosimilhança, da comparação ou ainda do discernimento. São muitas
exigências a respeitar mas, de facto, trata-se muito mais de um estado de
espírito que condiciona uma atitude de exploração ou de informação.
Tentemos ver com o que podem assemelhar-se os controlos de conformidade
a que uma investigação deve sujeitar-se.
10 A título de ilustração, o livro de Jean-Jacques Bernier. Théorie dês tests, Príncipes et technique*
de base, Boucherville, Gaêtan Morin, editor, 1984, xii + 275 pp.
372
A informação recolhida, acumulada, agrupada e reunida não fornece
•inútil o produto dn investigação. Todo esse material bruto deve agora ser
«ilidido, quer dizer, junto, tendo em vista uma síntese. Os elementos do
1'Nboço devem servir para discernir o que é pertinente do que não o é; o
projecto precisa a importância que deveria ser concedida aos diversos
elementos conservados e o peso da informação necessária à elaboração do
juízo fundado em asserções garantidas. É aqui que se inicia esse trabalho
!<•• 11 iço de verificação minuciosa.
I. A primeira ordenação ao material inicial
As técnicas de observação e a observação quantitativa permitem acumular
.1 informação sobre uma questão ou outra, tendo em conta um certo objecto
de estudo*. Uma vez na posse da informação, trata-se de a analisar. A pri-
meira ordenação decorrerá da compreensão que é possível ter dessa recolha
de informações, O esboço e o projecto permitirão «joeirar» a informação
bruta, tendo em vista um primeiro esclarecimento do problema ou da
questão prevista à partida. No capítulo 7, Madeleine Lanthier começou um
trabalho sobre a cidade do Quebeque no quadro do seu curso sobre O espaço
urbano. A ausência de uma hipótese clara não lhe permitiu delimitar o
suficiente a informação que foi recolher nos Paços do Concelho. Contudo,
essa documentação poderia ser reconsiderada numa perspectiva muito mais
estrita, a propósito do ordenamento do centro da cidade do Quebeque. Por
exemplo, teria podido estudar o impacte de um dos objectivos de ordena-
mento urbano do Quebeque, a saber o de «consolidar e desenvolver a função
habitacional», sobre a revitalização do centro da cidade pela melhoria da
qualidade do ambiente. Partindo daí, o trabalho de ordenação da informação
poderia orientar o género de observações que seria importante pôr em relevo.
Na observação indirecta, é muitas vezes possível retroceder e corrigir uma
lacuna existente sem trair o objectivo da exploração. A primeira ordenação
das informações não condena necessariamente a pesquisa, mas obriga fre-
quentemente a corrigir as deficiências na pesquisa ou a colmatar as lacunas,
por vezes incríveis, de informação.
As técnicas vivas não permitem tão facilmente o retrocesso. Quando a
sondagem está terminada, não é fácil retomar os temas que foram objecto
dela. Daí a importância de prever correctamente o género de informação que
é desejável coligir. Os dados recolhidos devem ser objecto de um primeiro
tratamento, que exige sobretudo uma apresentação das informações num
quadro susceptível de permitir uma análise estatística. O quadro estatístico
que pode resultar poderá posteriormente assumir diferentes formas. De mo-
mento, o que importa é verificar se, na primeira ordenação da informação,
os dados necessários são suficientes para satisfazer as condições de solução
do problema. No caso do modelo experimental, a verificação da hipótese dá
No problema escolhido e da natureza dos próprios dados.
373
 indicações sobre a natureza dos meios a adoptar para garantir uma boa inter-
pretação dos resultados. Não é nada recomendável a modificação do pkino
inicial durante a sua execução. Aqui, os dados devem ser tratados sob o
ângulo das variáveis independentes e dependentes que foram definidas.
A ordenação deverá fazer-se de acordo com as regras do método estatístico.
Em todos os aspectos e em todos os pontos, a primeira ordenação deve
permitir uma ideia sumária do que foi encontrado e procurado no decurso
de uma primeira recolha de informações ou de dados. A exploração progre-
dirá se essa primeira verificação se revelar suficientemente positiva. Caso
contrário, o projecto pode ser abandonado, modificado ou submetido a novas
pesquisas, a fim de serem colmatadas as lacunas. É uma etapa crucial,
uma vez que impõe ao investigador o sentido da precisão e da honestidade.
II. A classificação do material de exploração
A classificação da documentação ou dos dados deve ser objecto de uma
verificação de pertinência. À medida que se vai aprofundando as observações
recolhidas de diferentes maneiras, deve-se aprender a controlar as fontes de
informação, visto que não basta acumular informação para satisfazer as
exigências de uma pesquisa. Qualquer que seja o género da exploração, a
documentação ou os dados acumulados devem ser classificados. Ordenar o
material de pesquisa não consiste apenas em construir belos quadros ou em
seguir a ordem das notas, mas em relacionar entre si as informações perti-
nentes, agrupando-as para apoiar a classificação adoptada ou os eventuais
testes de hipóteses. Se a classificação não for suficientemente apoiada pelo
material de exploração, urge colocar interrogações e procurar encontrar o que
pode faltar. Este trabalho é mais ou menos complexo e também mais ou
menos demorado, segundo as diversas disciplinas das ciências humanas.
Em economia, por exemplo, a agregação de dados só se torna interessante
se estiverem claramente estabelecidas as definições ou as nomenclaturas (ou os
indicadores, como os índices da Bolsa) das diversas características da popula-
ção11. O exemplo clássico do problema frequentemente citado é o da mulher
doméstica. Faz ou não parte da população activa? Para resolver este problema,
Michel L. Lévy sugere que se distinga entre a actividade profissional e a
actividade familiar. Para ser praticável, o sistema de classificação exige definições
bem fixadas e palavras associadas a sentidos bem precisos. Por conseguinte, a
terminologia do investigador ou do estatístico nem sempre corresponde à ideia
que o público pode ter de uma palavra. Assim, a palavra desempregado, para
ser compreendida estatisticamente, deve ser verdadeiramente considerada no
sentido definido à partida pelos investigadores. O mesmo acontece para a
definição das categorias socioprofissionais, quer dizer da nomenclatura de
actividades individuais ditas profissões. Perante tais classificações, o investigador
deve conhecer bem o sentido das palavras às quais justapõe realidades.
11 Ver Michel L. Lévy, Comprenâre lês statistiques, Paris, Seuil, 1979, pp. 26-33 (col. «Points/Éco-
nomie», n,Q E12).
374
III. A verificação inlmm
A organização e a sistematização da documentação e dos dados permitem
verificar se o material corresponde aos objectivos da exploração, ao problema a
i csolver ou às hipóteses a controlar. Em caso de emprego do questionário como
l * H-nica de observação, importa garantir o significado das respostas, o número
do respostas dadas, as anomalias ou incoerências detectadas nas respostas, em
suma controlar todo o material sobre o qual incidirão as analises estatísticas.
l ísse é um aspecto crucial em ciências humanas. Se se recorre à estatística, devem
ser respeitadas condições particulares antes da interpretação dos resultados.
Vimos no capítulo 8, a propósito das técnicas de sondagem, as condições
mínimas a seguir se for adoptada essa via de investigação.
Quando não são utilizados métodos estatísticos, é necessário tomar
como ponto de referência os diferentes métodos das ciências humanas,
como o método histórico, o método geográfico, as abordagens qualitativas
em psicologia, em sociologia ou em antropologia. A verificação interna
incide mais sobre a validade dos testemunhos recolhidos ou sobre o con-
teúdo das observações obtidas. A preocupação de rigor traduz-se por um
intercâmbio frequente com a documentação, de modo a conseguir com-
preendê-la enquanto tal. Esse esforço de objectividade deve tornar o
investigador capaz de entrar em comunicação com o Outro sob a categoria
do Próprio, ou seja numa dialéctica do Próprio e do Outro. Por outras
palavras, os testemunhos devem chegar à consciência do investigador sob
uma forma analógica e, por conseguinte, em termos que possam corres-
ponder aos que foram realmente expressos12. É evidente que este trabalho
está longe de ser fácil. Os problemas inerentes à compreensão entram nesta
categoria da verificação interna.
IV. As verificações externas
As informações recolhidas para fins de análise estatística devem ser siste-
maticamente controladas. Por exemplo, se uma base de dados for criada na
sequência de uma sondagem, importa garantir que esteja completa. E, ainda que
os dados estejam completos, também é necessário saber se são exactos. Por outro
lado, é preciso conhecer bem a natureza das entradas de dados, por exemplo saber
se sofreram um qualquer tratamento antes de surgirem na base de dados.
É igualmente necessário colocar diversas questões, do tipo das que se seguem.
Os quadros estatísticos constituídos a partir dessa base de dados representam
bem os dados brutos? A informação foi codificada a partir de fontes secundárias?
Nesse caso, importa saber por que razão foram estabelecidas. Importa com-
preender como se constituíram. Importa saber como controlar a reorganiza-
ção dessas fontes para os fins da exploração. Em resumo, importa conhecer o que
essas fontes podem oferecer-nos, tendo em conta explicações fornecidas pelos
12 Marrou estudou este problema no seu livro De Ia connaissance historique, 4.a ed., revista e corri-
gida, Paris, Seuil, 1960, cap. Hl: «Uhistoire se fait avec dês documents» (col. «Esprit»).
375
autores desses bancos de informação. Estas são as precauções mínimas a lom.ir / / ichciro inicial de l i t o /V>( //
em caso de emprego de dados quantificados para fins de tratamento estatístico.
As observações quantitativas e as análises estatísticas fazem parte dos TOTAL003494.85003584.88003910.78004475.13004488.08
()l);u<)00708.53000686.68000774.76000856.11000815.90
métodos de investigação em ciências humanas. Todavia, numerosos domínios v»;W000752.26000738.12000754.30000781.61000731.95 Porção do ficheiro explorado
das ciências humanas permanecem no campo da análise qualitativa. Por isso, •1044000901.65000931.65000979.90001091.11001042.28
as verificações são de outra natureza. Trata-se muitas vezes de um trabalho 4549000581.51000644.51000726.37000946.55001031.72
de minúcia. As referências aos documentos terão sido bem indicadas? A* Ml 'S4000319.68000336.73000410.00000498.39000563.07
55-99000231.22000247.19000265.45000301.36000303.16
notas de leitura terão sido suficientemente exaustivas a ponto de não traírem
o texto original? As respostas anotadas durante uma entrevista serão A l ITRTOTAL002466.68002520.65002582.11002924.35002933.92
A l ITROO-34000613.13000584.61000648.46000719.35000708.07
suficientemente claras? Os resultados obtidos num trabalho de terreno (por AUTR35-39000555.09000555.18000530.57000558.68000505.62
exemplo, um inquérito numa empresa) poderão ser corroboradas por outras AUTR40-44000562.48000596.39000599.96000652.27000660.57
fontes (o salário dos empregados, o texto da convenção colectiva, o volume AUTR45-49000356.21000379.96000392.90000519.61000549.31
de negócios da empresa, etc), a fim de não ficarem apenas ao nível das A l ITR50-54000205.46000219.70000234.41000275.03000302.34
A l )TR55-99000174.30000184.81000175.80000199.41000208.01
percepções? As evidências ou os factos decorrentes das observações serão 2104TOTAL001028.17001064.23001328.67001550.78001554.16
apoiadas por fontes dignas de confiança? Em resumo, as técnicas documen-
(Ficheiro impresso a partir de um extracto de um banco de dados informatizados)
tais desencadeiam um bom número de verificações quanto à origem da fonte,
ao difusor da informação, à própria técnica de recolha da informação, à
amplitude da documentação a recolher e também a outras questões mais 2. Segundo ficheiro
banais como a indicação de uma data exacta, de um nome próprio ou de TOTAL 3494.85 3584.88 3910.78 4475.13 4488.08
00-34 708.53 686.68 774.76 856.11 815.9
um lugar escrito correctamente, etc. Todas estas verificações se realizam em 752.26 738.12 754.3 781.61 731.95
35-39
diversos planos, sem que seja claramente estabelecida uma técnica específica 30-44 901.65 931.65 979.9 1091.11 1042.28
de controlo. É por isso que a prática e a experiência vêm esclarecer maneiras 45-49 581.51 644.51 726.36 946.55 1031.72
de actuar num caso ou noutro, segundo a natureza das verificações a 50-54 319.68 336.73 410 498.39 536.07
55-59 231.22 247.19 265.45 301.36 303.16
efectuar. Se existem casos em que as verificações são fáceis de fazer, outros AUTR TOTAL 2466.68 2520.65 2582.11 2924.35 2933.07
há que exigem imensa paciência e perspicácia. Por fim, as verificações AUTR 00-34 613.13 584.61 648.46 719.35 708.07
externas supõem um conhecimento pormenorizado do tema, um julgamento AUTR 35-39 555.09 555.18 530.57 558.68 505.62
AUTR 40-44 562.48 596.39 599.96 652.27 660.57
sólido, imaginação e obstinação. AUTR 45-49 356.21 379.96 392.9 519.61 549.31
AUTR 50-54 205.46 219.7 234.41 275.03 302.34
AUTR 55-59 174.3 184.81 175.8 199.41 208.01
2104 TOTAL 1028.17 1064.23 1328.67 1550.78 1554.16
4. A ELABORAÇÃO SUMÁRIA DE DADOS (Inicialização do ficheiro ASCH a partir do scftware QUATTRO PRÓ 3)
INFORMATIZADOS
3. Terceiro ficheiro
Já não é possível ignorar a informação que nos chega por intermédio dos TODOS OS PNE DAS CS
bancos de dados oficiais ou pelo apuramento informatizado dos resultados ANOS
de uma investigação. Em ambos os casos, importa conhecer a verdadeira
natureza dos dados utilizados para poder tratá-los de uma forma adequada IDADES 87-88 88-89 89-90 90-91 91-92
e interpretá-los correctamente. -de 35 708,53 686,68 774,76 856,11 815,90
35-39 752,26 738,12 754,30 781,61 731,95
Um exemplo servirá para ilustrar este trabalho de «limpeza» e do 931,65 979,90 1 091,11 1 042,28
40-44 901,65
organização da informação. Por ocasião de uma pesquisa sobre o pessoal não 45-49 581,51 644,51 726,37 946,55 1 031,72
docente da rede de comissões escolares (C.S.) do Quebeque, obteve-se um 50-54 319,68 336,73 410,00 49839 563,07
ficheiro informático respeitante aos grupos etários do pessoal profissional 55 e + 231,22 247,19 265,45 301,36 303,16
(também designado PNE). Eis o ficheiro inicial e as transformações que TOTAL 3 494,85 3 584,88 3 910,78 4 475,13 4 488,08
sofreu no decurso do estudo. (Adaptação do ficheiro sob a forma habitual de um quadro)

376 377
 4. Quarto ficheiro
' - «PENSAR EM PRESENÇA DOS FACTOS»
a) O PESSOAL PROFISSIONAL
Evolução dos grupos etários
1200 O autor do texto n.Q 9.1 convida Madeleine Lanthier a tentar ultrapassar-
1100 •M a si própria. Para o efeito, apela a «um esforço prodigioso de reflexão
1000 • in presença dos factos». Assim, tudo o gue faz parte da pesquisa deve estar
•ml» o controlo vigilante de Madeleine. E aqui que a sua presença será mais
900
omnipresente. Nada poderá realizar-se sem ela. Contudo, Madeleine deverá
800 • onlrontar o seu pensamento com os factos, submeter a imaginação a
700 .ou l rolos rigorosos e progredir com método na análise da informação,
000 <|iMiititativa ou qualitativa. Para isso, deverá impregnar-se de certas atitudes
500
tu* espírito. Por outro lado, deverá submeter-se a algumas características
inirinsecas da composição de um relatório de investigação científica.
400
300
200 1. ADVERTÊNCIA
100
o. A síntese que poderá decorrer da exploração passa pela análise e a inter-
87-88 88-89 89-90
I Mctação das informações obtidas no decurso da pesquisa. É por isso que a
90-91 91-92
ANOS organização das ideias tendo em vista o relatório de investigação exige muito
trabalho. Essa organização das ideias virá eventualmente dar um sentido ao
que foi investigado. Porém, importa que esse esforço de síntese se ligue a
lodo o procedimento do método científico. Será importante que Madeleine
O PESSOAL PROFISSIONAL Lanthier reveja as notas pessoais sobre a metodologia das ciências humanas
Distribuição dos grupos etários e que examine as oito figuras seguintes:

Figura 1.1 Epistemologia geral

Figura 1.3 As etapas vulgares da investigação
Figura 3.2 A racionalidade complexa
Figura 4.4 O trabalho de investigação (histórico)
Figura 5.2 Três fases essenciais do trabalho preparatório
Figura 5.3 Um acto de reflexão (segundo J. Dewey)
Figura 6.2 O processo geral da pesquisa
Figura 7.1 O processo de verificação de hipóteses

Ao fazer este trabalho de reflexão, poderá descobrir até que ponto o

esforço de síntese é um acto de pensamento individual. Aliás, as suas
«notas pessoais» do capítulo 6, sobre «Três aspectos do procedimento meto-

l NOTA
O quadro e os gráficos criados com o sqftware QUATTRO PRÓ 3 podem ser importados
para um software de processamento de texto (ex.: WordPerfect 5.1) e a seguir integrados
simplesmente [seguindo as regras informáticas de importação de ficheiros] no relatório de
investigação. Com o QUATTRO PRÓ 3 e o WordPerfect 5.1, é até possível criar «ligações»
entre uma folha de cálculo e o tratamento de texto, o que permite a actualização dos dados
(Composição de dois gráficos com recurso ao modo gráfico do QUATTRO PRÓ 3) transferidos e reflecte as modificações introduzidas na folha de cálculo original.

378 379
 dológico» (cf. texto 9.1) já despertaram a sua atenção. Aprenderá, por . A IMAGINAÇÃO e oiHi is ao problema e aos dados e devem estar sujeitas
experiência própria, que as técnicas científicas de exploração (cap. 8) não qualidades vitais: às exigências da manipulação, da análise e da
bastam só por si para resolver o enigma do processo complexo que, dal interpretação dos dados. Sem verificações e testes
- o pensamento reflexivo, o apropriados, o «uso da imaginação» pode tornar-
observações científicas, conduz à descoberta (ver Beveridge, 1957). O ca- sonho, o devaneio;
minho é sinuoso; as regras são imprecisas; as etapas conducentes àl -se desesperadamente desligado do problema e
- os processos a priori, como dos factos e conduzir, desse modo, a ilusões
generalizações dependem tanto da imaginação do investigador como do a dedução ou a formulação pessoais ou a «projectos quiméricos».
seu plano de investigação, por pormenorizado que seja. O texto n.Q 9.1 de hipóteses;
fornece uma boa base de reflexão sobre este problema fundamental tudo isso desempenha um pa- Excerto de W. C. Schluter, How to do Research Work, Nova
respeitante ao esboço, ao projecto e à síntese. pel importante na pesquisa. Iorque, Prentice-Hall, 1929, pp. 104-105.
• Sem a imaginação, falta à pes-
quisa essa qualidade vital que
as ideias originais fornecem.
TEXTO N.2 9.1 - O REAL, O SIMBÓLICO E O IMAGINÁRIO • Essas funções mentais de-
vem, no entanto:
SUMARIO TEXTO - ajustar-se ao problema e aos
. CONFRONTO DO PENSA- Pensar em presença dos factos. - Esta etapa factos;
MENTO COM OS FACTOS da metodologia da investigação [cap. xiii: «Ana- - adaptar-se às exigências da
lisar e interpretar os dados»] exige um esforço manipulação e da análise
• Uma fase importante do mé- prodigioso de reflexão em presença dos factos; dos dados e à sua interpre-
todo de pesquisa mas é igualmente importante pensar nos método* tação;
• Pensar na maneira (ways) e e nos meios que servem para tratar os factos. • O emprego da imaginação
nos meios (means) de tratar Nenhuma inteligência, por brilhante que seja, deve ser controlado, verifi-
os factos. pode servir infalivelmente para descobrir as zonas cado (checks or tests):
• A desordem dos dados não obscuras dos dados não decompostos e não anã l i
pode ser resolvida apenas por sados. Em contrapartida, uma análise metódim - para não se afastar do pro-
um espírito alerta e perspicaz. dos dados poderá fazer surgir sugestões quanto blema e dos dados brutos;
• Contudo, uma análise metó- aos seus significados, que poderão servir de basr - sem o que a imaginação iso-
dica dos dados fornecerá su- às inferências e, portanto, mostrar a evidência. lada pode conduzir:
gestões quanto ao significado Como se disse anteriormente, as inferências levam (1) a ilusões;
dos dados: a construir ideias; as ideias estão ligadas nas sua» (2) a projectos quiméricos.
- das evidências às inferên- concepções, e as concepções conduzem a defini- NB - A astronomia fornece exem-
cias; ções que, por sua vez, são transformadas em
plos ilustres deste fenómeno do pen-
- das inferências à formação abstracções e em generalizações. Este exposto, samento (cf. texto n.Q 7.4). Ao estudar
das ideias; expresso sem demasiadas subtilezas, é apresen- a sociedade canadiana-francesa, o
- das ideias às concepções; tado com a finalidade de evidenciar a importân- historiador Michel Brunet sublinhou
- das concepções às defini- cia, para o investigador, de estar atento ao sen «três características dominantes do
ções; próprio processo cognitivo, ou de estar consciente pensamento canadiano-francês: o
- das definições às signifi- dele, durante esta etapa da pesquisa, contraria- agriculturismo, a atitude anu—Estado
cações; mente à ideia que pretende que se suprima do e o messianismo». Entre meados do
processo de investigação todas as formas de século XDC e finais da década de 1950,
- e às generalizações. o imaginário colectivo canadiano-
expressão da reflexão meditativa. O pensamento
• Que o investigador esteja cons- reflexivo, o sonho diurno, o devaneio, o raciocínio francês conseguira, em certa medida,
ciente do seu próprio pro- a priori, também chamado dedução ou formulação substituir ou transformar o passado
cesso de pensamento durante de hipóteses - todas estas formas de pensar histórico. No espaço de cerca de um
século, uma colectividade tornara-se
esta fase de pesquisa. muitas vezes descritas «como recorrendo à imagi- incapaz de voltar a «pensar em pre-
• Esta fase de pesquisa não nação» - ocupam um lugar útil na investigação, sença dos factos»13.
deve ser considerada como porque sem isso faltam à investigação as quali-
capaz de eliminar qualquer dades essenciais das ideias originais. Porém, todas
13 Em La présence anglaise et lês Canadiens, Études sur 1'histoire et Ia pensée dês deux Canada, Mon-
forma de meditação. estas disposições do pensamento devem ligar-se treal, Beauchemin, 1958, pp. 113-166

380 351
2 A REFLEXÃO
A compreensão do problema a resolver ocupa um lugar importante n-
momento em que as informações acumuladas foram preparadas para ser objei i<
de uma análise sistemática. Esta analise mobiliza um duplo processo que v.H
do material de observação às reacções do sujeito e deste último a tod,v; .
informações susceptíveis de fornecer finalmente os elementos de soluça' >
trabalho de conceptualização é um dos mais difíceis da pesquisa. Todaf
ideias que se formam no nosso espírito, tanto por antecipação como por pix
são chamadas a comparecer perante as teorias e os factos. À medida q M
aumenta a compreensão das observações, que aparecem relações e associaço
numerosas, que surgem sugestões mais precisas de significação e qut-
pensamento constrói um conjunto de ideias, é possível que se vá destacam i>
progressivamente uma certa concepção do próprio objecto da pesquisa.
Este movimento de conceptualização, quando se assemelha ao procesi.--
dedutivo, corresponde bem à hipótese estatística. Nesse quadro, os testes d>
hipóteses aplicam-se e os métodos estatísticos de análise e de interpretacin
devem ser seguidos rigorosamente (<f. quadro 8.10). A reflexão deve incidi•
principalmente sobre as possibilidades de erro do controlo das hipóteses «
sobre os limites da interpretação dos resultados. De facto, trata-se de garanl n
efectivamente que as afirmações e as generalizações estão bem apoiadas pela.
implicações quer da experimentação quer da inferência estatística.
No caso de explorações não estatísticas, o processo indutivo consiste em
fazer ressaltar, a partir da documentação acumulada, as características do
objecto da exploração. Neste quadro, a reflexão exerce-se não apenas sobn-
o material estudado, mas também sobre as ideias que permitirão organi/m
os factos. O juízo crítico torna-se muito importante neste trabalho d»
compreensão do material seleccionado para fins de exploração. Em suma, « >
espírito não deve, por um lado, afastar-se completamente da documentaçiV >
(quer dizer da sua parte objectiva, a saber as informações, os sinais e os facto-
conhecidos), nem, por outro, afastar-se demasiado da sua vertente subjectiv.i
(a saber o objecto da exploração, quer dizer o problema estudado e <r.
sugestões que podem permitir resolvê-lo ou elucidá-lo). Este campo d<
reflexão é amplo, mas é absolutamente necessário ao esforço de objectividad-
que o investigador deve desenvolver em relação à sua documentação ou m >
seu material de exploração ou de experimentação.
3. O TRATAMENTO E A SÍNTESE DA INFORMAÇÃO
Preparar um mapa da repartição geográfica dos alófonos na granderegia»>
de Montreal (cf. texto n.Q 6.3), construir um quadro estatístico das cinquenl.i
maiores empresas do Quebeque, fazer um gráfico da «crise cubana» (cf
figura 7.3), analisar as respostas de crianças a partir de uma classificação d<
cinco reacções típicas observáveis como o fez Piaget, reagrupar documento:,
sob diferentes rubricas relacionadas com a ideologia de um político, fazei
352
• '•. apuramentos necetutárloH depois de ter avaliado uma situação a partir de
uma lista de controlo ou identificar as palavras-chave e o seu significado
i H i loxto n.c 6.4 de La Guerre de Ia Conquête de Guy Frégault são outras tantas
h u mas particulares de tratar a informação. As primeiras análises podem
i r velar certos índices, mas muitas vezes têm de ser retomadas sob novos
itn^ulos ao mesmo tempo que se manipulam ou voltam a utilizar os dados
ttrolhidos no decurso da pesquisa.
Quando as observações devem incidir sobre factos e ideias, a síntese da
informação implica, por um lado, uma atitude crítica perante testemunhos que
podem eventualmente revelar-nos evidências. Esse trabalho delicado supõe
muitas verificações. Todos os testemunhos devem ser avaliados e depois
interligados. A crítica dos testemunhos deve recorrer às palavras, aos seus
significados e às ideias que se destacam. Em muitas disciplinas das ciências
humanas, pensar em presença dos factos não se dissocia das ideias e das
interpretações veiculadas pelas palavras. Por outro lado, se nos colocarmos
do lado do investigador, este deve submeter-se a uma autocrítica permanente,
uma vez que, se pensar em presença dos factos impõe restrições relativamente
no objecto, pensar o seu pensamento implica o hábito de dominar as ideias e
ns palavras da comunicação com o maior rigor. De facto, como recomendam
Harzun e Graff (1985, pp. 150-155), cada palavra deve ser considerada como
uma palavra técnica. O universo das palavras é tão complexo que exige uma
vigilância permanente. Dito de outro modo, a parte do discurso tem tanta
importância, ou mais, do que a parte consagrada à minúcia da verificação dos
factos (trabalho de erudição, como dizem os historiadores, mas não de
história14). A dinâmica que resultará das relações entre a crítica e a autocrítica
preparará a síntese na qual o significado expresso e o significado desejado
poderão confundir-se na interpretação dos resultados da exploração.
Quando se trata de observação quantitativa, a estatística descritiva per-
mite «pôr ordem» na amálgama de dados ao mesmo tempo que garante uma
apresentação clara e condensada das observações. Esse primeiro apuramento
possibilita um certo número de medidas que os estatísticos designam por
medidas de tendência central, de dispersão e de posição. Assim, os censos
e as sondagens podem ser submetidos a tais medidas. Além disso, a utiliza-
ção das apresentações gráficas pode permitir uma análise dos dados estatís-
ticos com vista a extrair as informações neles contidas15. É um primeiro nível
14 Ver o texto curto, mas incisivo, de Guy Frégault, «Antiquaires et historiens», in La revue de
1'école normale, Dezembro de 1966, vol. 3, n.e 2, pp. 109-113.
15 Os manuais de estatística contêm geralmente informações sobre a apresentação gráfica e a
construção de quadros. Para mais informações, poder-se-ia consultar: Jacques Bertin, La
graphique et lê traitement de Vinformotion, Paris, Flarnmarion, 1977,277 pp.; Maurice Duverger,
Méthodes dês sciences sociales, Paris, PUF, 1964, pp. 435-478; Grawitz (1979), Anexo m, pp. 997-
-1004. Para os adeptos do computador pessoal, existem programas de tratamento de dados
que fornecem a possibilidade de apresentar sob diferentes formas gráficas os dados
introduzidos numa folha de cálculo. Em geral, permitem igualmente fazer uma análise de
dados pela exploração das funções matemáticas ou estatísticas. Para os utilizadores de
Macintosh, o artigo de Brita Meng, «Get to the Point», MacWorld, Abril de 1988, pp. 138-
-143, apresenta certas vantagens do controlo dos utensílios e das técnicas de apresentação
gráfica nos modos de comunicação. É um artigo estimulante e convincente.
353
 ilo análise. O simulo nívi-l é mais teórico. Trata-se ou da utili/.u.-.io <!UM
métodos de probabilidade ou da inferência estatística16. O importaiiir d
descobrir em que medida as características observadas numa amostra podtflj
ser encontradas na população e com que grau de certeza (e daí a imporl.im i.t
entre outras, das técnicas de amostragem e dos testes de hipóteses). Ato < nu Ir
essas análises devem ser conduzidas depende do género de prova à qual M
deseja sujeitar os dados.
4. AS CONDIÇÕES GERAIS
Para fazer investigação, é preciso tempo e energia. Nada é dado à par! u 1.1
Madeleine Lanthier não tarda a aperceber-se de que deverá revelar porte
verança, tenacidade, minúcia, esforço, reflexão e imaginação. Devord
igualmente pôr à prova todos os seus conhecimentos, uma vez que a síni* •-•
resultante será o produto do seu pensamento. Perante a sua tarefa di
investigadora, deverá pois manifestar certas qualidades pessoais.
A. ALGUMAS ATITUDES DE ESPÍRITO
É muito possível que Madeleine Lanthier tenha aprendido, durante i-.ii
curso de metodologia, um certo número de coisas sobre as exigem i.r.
pessoais na condução de uma investigação, visto que, se fizer o balanço ih -.
oito primeiros capítulos e os discutir com outras pessoas, poderá deccriu
aperceber-se de que o método científico, no sentido lato do termo, apela .1
certas qualidades pessoais do investigador. Tentemos resumir algumas de:
qualidades essenciais do investigador17.
O sentido da exactidão e da precisão. Importa aprender a não deixai
nada ao acaso. Os dados, as referências, os nomes, as datas, os lugares
quadros e, evidentemente, os cálculos devem ser exactos. Nenhum in\r pode escapar a certos erros mas, quando esses hábitos
é mais fácil concentrar a atenção em numerosos pormenores e também
noutras questões, que não nos teriam provavelmente interessado se c
hábito não tivesse sido adquirido.
O sentido da ordem. Não se trata de uma mania, mas de um gosto pela
organização a fim de assegurar a eficácia do trabalho. Pensem só no que
Madeleine Lanthier deveria fazer se quisesse preparar um questionário ou
ainda se pretendesse abordar o problema racial em Montreal. Em cada tipi >
de pesquisa, existem leituras, notas a tirar, verificações a fazer, dados a
explorar, notas bibliográficas a classificar e muitas outras questões práticas
que, se não se adoptar nenhum sistema (pondo de parte certos procedi
16 Ver o interessante livro de Jean-H. Guay, Sciences humaines et mêthodes quantitatives, Montro.il.
Beauchemin, 1991.
17 Os parágrafos seguintes são inspirados em Barzun e Graff (1985), pp. 55-59. Contudo, avis.i
mós o leitor de que não seguimos sempre, nem na íntegra, o mesmo raciocínio.
18 Édition 1989-1990. Annuaire êconomique et géopolitique monãial, Montreal, Boreal, 1989, 637 pp.
354
mentos técnicos de análise ou de exploração), correm o risco de conduzir
. H I pânico e à improvisação contínua. A utilização do computador pessoal
itíU> resolve todos os problemas neste aspecto. È preciso saber sujeitar-se à
danificação dos seus directórios e dos seus ficheiros de maneira metódica
r sistemática. Também aí é possível a desorientação! Por conseguinte, a
organização do trabalho exige calma, paciência e pertinência. Supõe uma
vontade de evitar qualquer forma de desinteresse e mesmo de negligência.
O sentido da «lógica». A questão que se coloca aqui diz respeito à maneira
i lê descodificar a lógica dos outros, quer dizer, a que se apresenta de maneira
prática nas suas obras. O nosso próprio sistema de referências nem sempre se
n pi iça aos sistemas de referências estabelecidos nos dicionários, nas enciclopédias
e nas outras obras de referência ou nas classificações das bibliotecas ou outros
locais de documentação (museus, depósitos de arquivos, bibliotecas nacionais,
índice de publicações, etc.) No calor da pesquisa, o investigador deve conseguir
descobrir rapidamente esta «lógica» prática. A título de experiência, Madeleine
Lanthier poderia consultar État du monde™ para verificar em que medida, por
exemplo, poderia descobrir rapidamente uma informação sobre os Contra e o
papel dos Estados Unidos nesse assunto ou sobre o levantamento popular na
praça de Tiananmen e o seu desfecho. Se não encontrasse respostas, teria de
recomeçar a sua leitura, porque as respostas estão lá! Outros testes deste tipo
deveriam ser feitos com outras fontes de referência. Os hábitos adquiridos neste
domínio facilitarão muito as pesquisas posteriores, Madeleine aperceber-se-á,
pelo caminho, de que os bibliotecários não estão lá para fazer a pesquisa por
ela. Se para tudo há um começo, mais vale começar já!
O sentido da honestidade. As descobertas são muitas vezes descon-
certantes. A surpresa está sempre à espreita do investigador. Aquilo que, no
modelo, hipótese ou ideia geral, pode parecer aceitável à primeira vista,
torna-se muitas vezes mais subtil e complexo na realidade. A honestidade
vai consistir na adaptação às evidências. Ora, os pressupostos, os precon-
ceitos, as concepções
científicas ou as são
concepções do mundo ou ainda tudo
adquiridos,
isso ao mesmo tempo podem ser mais tenazes do que poderíamos imaginar
de início. Nesse espírito, o texto n.Q 1.10 de Arthur Koestler sobre a psicologia
da descoberta bem como o de Ivar Ekland sobre a ciência e a sociedade (texto
n.Q 7.4) mereceriam uma nova leitura. A honestidade conduz à tomada de
consciência não apenas da preocupação da precisão no pormenor mas
também nas concepções de conjunto. Não é possível aceitar factos bem
estabelecidos e, por outro lado, defender candidamente hipóteses contra-
ditórias. Recordemos que o que caracteriza uma hipótese é ser demolida e
reconstruída para melhor se adequar à realidade.
O sentido da autocrítica. Como nos ensina o ditado popular, «De boas
intenções está o inferno cheio.» Não basta pensar que se é honesto, também
é necessário ver um pouco mais longe à sua volta ou, como diria Kant, «Não
se deve limitar o horizonte.» A melhor forma de desenvolver esta atitude
mental seria tornar claros os próprios pressupostos. Os Ensaios de Montaigne
355
 constituem uma fonte implacável e impiedosa de juízos antropóloga
levados a um elevado grau de refinamento. O mesmo se passa com as Li'IH>
persanes de Montesquieu (cf. o prefácio de Paul Valéry no texto n.c 4.1), <
que a distância das culturas provoca incompreensões duradouras, e sobi
qual se impõe uma reflexão crítica. Uma das tarefas das ciências human;
precisamente ver o problema com clareza e daí a necessidade de desenvol \m si próprio • <oinstantemente
descentrar e de se auto-analisar. Essa autocrítica é provavelmente o sentia
mais profundo da obra de Edgar Morin La mêthode. Em suma, não basta
também é necessário VER-SE A VER (cf. o texto n.Q 2.7.).
A imaginação. Não saberíamos dizer até que ponto esta atitude de espírHirt
está associada à personalidade de um indivíduo. Contudo, ela não é car.i.f
terística exclusiva dos génios. Porém, é possível acreditar que as convenço" i
e os hábitos rotineiros podem ocultar uma ideia nova e mesmo impedi-la d-
estimular a pesquisa em direcção ao objectivo visado, Na investigação, es.-•••
objectivo é simultaneamente prático e abstracto. É o que quer dizer realmeini<-
pensar em presença dos factos. Esse lado abstracto consiste em imaginar sob» •
uma questão, sem se saber muito o que existe. Quanto ao lado prático, traii->
se de descobrir esse lugar de possíveis19. É neste equilíbrio engenhoso entre - < -
papel do desejo e da razão que se encontra a verdadeira imaginação. Não* •
a última palavra sobre a questão, mas recordemo-nos de que a imaginac.it.
não se destila em pequenas ou grandes doses segundo leis diferentes. Eu M
investigação, imaginar é pensar com a sua razão.
B. CARACTERÍSTICAS INTRÍNSECAS DO RELATÓRIO
Se o investigador deve manifestar certas qualidades intelectuais e pessoaiss,
também deve revelar-se capaz de produzir um relatório de investigação segund<o
as práticas acumuladas, estabelecidas e frequentemente experimentadas por um.íi
longa tradição de investigação pelos próprios cientistas. E mais frequente julgai'
o investigador a partir da sua capacidade de empreender uma pesquisa e de .-»
comunicar claramente aos outros. Para esse efeito, o relatório de investigaçãt >
deve responder a algumas características fundamentais que, regra geral, podem
ser reconduzidas a quatro. Enumeremo-las imediatamente:
l.fi a precisão nos factos;
2.e a solidez das evidências;
3.e a multiplicidade das verificações;
4.B a qualidade da composição.
19 Sem jogos de palavras, ler de François Jacob, Lejeu dês possibles, Essai sur Ia diversité du vivant
(Paris, Fayard, 1981,125 pp.), ou ainda Lewis Thomas, La méduse et 1'escargot (prefácio de Andrt1
Lwoff, traduzido do americano por Hervé Denès, Paris, Pierre Belfond, 1980). Há sempre Henrl
Bergson, «l/effort intellectuel» e «Lê cerveau et Ia pensée: une illusion philosophique», in
UÉnergie spirítuelle (1919), e «Lê possible et lê réel», in La pensée et lê mouvant (1934), em Oeuvreí
(Édtions du Centenaire, 2.a ed.. Paris, PUF, 1963, pp. 930-974 e pp. 1331-1365); e ainda John
Dewey, Hwnan Nature and Conduct (Nova Iorque, Random House, 1957, xiv + 306 pp.).
356
Os trôs primeiros |>onlos tor.tm objecto dos capítulos precedentes em
• In rrsos aspectos; o último capítulo aflorará a questão da redacção e da
apivHentação científica do relatório.
No fundo, são estes quatro pontos que Madeleine Lanthier deve recordar
durante um quer
sentido da autocrítica, trabalho
dizerde ainvestigação.
capacidade Procurará
de í aplicar o
( M . i i l o n.c l no momento de estabelecer, por exemplo, a sua bibliografia ou
dr fazer a recolha de dados; o ponto n.Q 2 obrigá-la-á a fazer análises, a
i onírontar numerosas ideias e hipóteses e por vezes até a praticar a auto-
l • i Mira, mas sobretudo a reflectir em presença dos factos; o ponto n.e 3 res-
peita à amplitude das verificações, que vão das questões mais elementares,
ivlutivas, por exemplo, à justeza de um título para um quadro, até à exacti-
dflo das citações e das referências e outros questões mais complexas, como
11 organização do índice, a maneira de estabelecer o dispositivo experimental,
tir prever os métodos estatísticos apropriados, etc.; o ponto n.s 4 levanta
numerosos problemas relativos à composição do relatório, que será objecto
ilo último capítulo.
As características intrínsecas do relatório relacionam-se, finalmente, com a
nrte de pensar. Com efeito, o esforço intelectual será de Madeleine Lanthier e
de mais ninguém, uma vez que é a ela que cabe a obrigação de adequar o seu
pensamento ao real. Isso pode levá-la às questões de fundo do capítulo 4, rela-
tivas à distinção entre o real, o simbólico e o imaginário. Considerando o seu
carácter didáctico, esta distinção levanta um certo número de interrogações que
põem em causa fundamentalmente o sujeito do conhecimento. Por conseguinte,
quando Madeleine tiver chegado ao estádio da síntese, não lhe bastará apresentar
os «suores» do seu trabalho, quer dizer os resultados brutos, mas ser-lhe-á
necessário ainda esforçar-se por os representar. Trata-se de uma tarefa difícil, mas
também muito reconfortante, quando o trabalho está realmente acabado, quer
dizer levado a bom porto e de uma maneira satisfatória.
CONCLUSÃO
Depois deste trabalho de estruturação da informação e de múltiplas veri-
ficações, a pesquisa aproxima-se do fim. Durante todo esse tempo, a expe-
riência e os conhecimentos pessoais de Madeleine Lanthier foram submetidos
a rude prova. A inquietação normal do início transforma-se gradualmente
numa segurança pessoal susceptível de motivar a acção até ao fim, a saberz
a composição do relatório. Serão necessárias etapas para lá chegar! Este
capítulo pôde esclarecer a que ponto a visão do todo está ligada às intenções
do investigador e aos motivos que o incitam a agir. O sentido de uma
pesquisa é o que o investigador lhe quer atribuir.
No fundo, todo este capítulo incidiu sobre a informação e o seu trata-
mento, ou seja, sobre a organização e a sistematização dos dados observados
e das informações obtidas. Como já explicámos, os dados e as informações
devem ser organizados depois de muitas verificações, após o que é possível
o investigador aventurar-se no labirinto das generalizações. A sua prudência
387
deve, no entanto, manifestar-se constantemente. Nenhuma afirmação se
mantém sem ser adequadamente apoiada. A verificação das hipóteses baseia-
-se justamente nesse fundamento. O mesmo se passa no caso da inferOm u
sistemática (cf. capítulo 6). Quer o ponto de partida de uma pesquisa se r.n,,i
segundo o método dedutivo, isto é uma solução prévia que será poste-
riormente objecto de um controlo metódico, quer se faça segundo o método
indutivo, isto é a observação sistemática que permite chegar a generalizações,
a preocupação da verdade implica, em ambos os casos, controlos entre 01
factos e as ideias gerais tendo em vista atingir o que se crê ser o real.
Porém, resta ainda uma etapa a franquear, a apresentação científica do
relatório. A síntese científica tem necessidade de urna forma para satisfazer
as necessidades da comunicação. A mensagem deve ser codificada de tal
modo que o interlocutor possa descodificá-la tão facilmente quanto possível.
Em suma, o que deve ser dito tem de ser dito agora. Esta última etapa
comporta, pois, urna vertente de redacção e outra de respeito pelos critérios
próprios da metodologia da investigação científica. A forma, a estrutura e a
apresentação da investigação devem servir para tornar acessíveis aos outro»
os resultados e a interpretação dos factos. Comunicar é desejar fazer-se
compreender e procurar ser compreendido. É esse o objectivo do último
capítulo e também da investigação levada ao seu derradeiro destino.
388
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SCHLUTER, W. C. How to Do Research Work, Â Manual of Research Procedure Presentin^ n e ponha em prática as etapas da pesquisa segundo a metodologia
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SIMON, Julian L., e Paul BURSTEIN. Basic Research Methods in Social Science, 3.a ed., director do instituto pede-lhe que prepare um relatório sobre as
Nova Iorque, Random House, 1985, xviii + 487 pp. Ver a 3.â parte do volume: diferenças e as semelhanças entre as noções de «conselho» e de
«The obstacles to social-science knowledge and ways to overcome them». «secretariado» a propósito de organismos governamentais ou outros.
18: The concept of obstacles in the search for empirical knowledge (pp. 235-239), O director fornece-lhe a seguinte lista:
19: Obstacles created by the humanness of the observer (pp. 240-255).
20: Complexities and intractability of the human mind (pp. 256-262). Lista dos conselhos:
21: Obstacles to the search for causal relationships (pp. 282-291).
23: The master obstacle: cost (pp. 292-296). 1. Conselho da Família
VERALDI, Gabriel e Brigitte. Psychologie de Ia création, Paris, Éd. Gerard, 1973, 312 pp. 2. Conselho da Língua Francesa
(col. «Marabout Service», n.Q 230). índice. Orientações bibliográficas muito úteis. 3. Conselho da Saúde e dos Serviços Sociais
Sobre as bases, os factores, as técnicas, os mestres, os imperativos e o ambiento 4. Conselho da Ciência e da Tecnologia
físico da criação. 5. Conselho dos Assuntos Sociais
WHITEHEAD, Alfred North. The Aims of Education, and Other Essays. Nova Iorque, The 6. Conselho dos Colégios
New American Library, 1958, 166 pp. (col. «A Mentor Book»). Ver os capítulos 7. Conselho dos Serviços Essenciais
8, «The Organisation of Thought», e 9, «The Anatomy of Some Scientific Ideas». 8. Conselho das Universidades
9. Conselho do Estatuto da Mulher
NB - Acrescentar a esta bibliografia as leituras sugeridas no quadro 9.1.
10. Conselho Executivo
11. Conselho Permanente da Juventude
12. Conselho Superior da Educação
EXERCÍCIOS 13. Conselho da Cooperação do Quebeque
14. Conselho Canadiano das Normas
1. Como exercício de síntese pessoal, retome a leitura deste capítulo 15. Conselho Attikamek Montagnais
e redija um resumo de uma página (três parágrafos no máximo) que 16. Conselho de Cooperativismo Estudantil da Região do Quebeque
possa dar a conhecer a outra pessoa o essencial deste capítulo. 17. Conselho da Investigação Florestal do Quebeque
2. Escolha um capítulo numa obra especializada ou um artigo de uma 18. Conselho de Imprensa do Quebeque
publicação científica no seu domínio e construa o plano pormeno- 19. Conselho das Profissões Artísticas do Quebeque
rizado do capítulo ou do artigo. 20. Conselho do Patronato do Quebeque
21. Conselho do Lazer Científico do Quebeque
a) Interrogue-se se a apresentação do conteúdo e das ideias está bem 22. Conselho em Educação das Primeiras Nações
organizada. 23. Conselho 6416 dos Cavaleiros de Colombo
b) Descreva sucintamente o objectivo que o autor estabeleceu para 24. Conselho Regional de Pastoral
si próprio. 25. Conselho Provincial do Quebeque da Construção
3. Releia o primeiro capítulo e interrogue-se sobre o que faltou a Ma- 26. Conselho de Colocação Profissional
deleine Lanthier na sua primeira pesquisa sobre a metodologia.
Lista dos secretariados:
a) Terá ela atingido realmente o seu objectivo?
b) Neste momento, que faria no lugar dela? 1. Secretariado da Condição Feminina
c) Redija um texto de uma página sobre a palavra «metodologia». 2. Secretariado da Família
3. Secretariado da Juventude
4. Se pretendesse saber se um livro foi escrito e apresentado de uma 4. Secretariado do Ordenamento, Desenvolvimento Regional e
maneira científica, que verificações precisas faria para o efeito? Ambiente

390 391
 5. Secretariado da Política
6. Secretariado dos Assuntos Autóctones
7. Secretariado dos Assuntos Culturais e Sociais
8. Secretariado dos Assuntos Intergovernamentais Canadianos
9. Secretariado da Capital
10. Secretariado Regional de Acolhimento e de Referência (SRAK)
11. Secretariado-Socorro
12. Secretariado das Primeiras Nações
13. Secretariado Permanente dos Povos Francófonos
14. Secretariado Margem Sul
O director pede-lhe, numa primeira fase, que prepare uma síntest
das suas ideias sobre esta questão antes de passar à etapa final, ou
seja a estrutura, redacção e apresentação final do relatório.
Para fazer o seu trabalho, pode colocar a si próprio certas questões ,
metodológicas:
a) Qual o sentido exacto do pedido do director?
b) Que ideia tenho da minha pesquisa?
c) Que método deverei empregar?
d) Que material de pesquisa quero ou posso obter?
e) Que objectivo devo visar?
f) Que problema procuro resolver?
g) Terei interesse em consultar um tratado de direito administrativo?
H) Em que plano pretendo realizar a minha pesquisa?
- Plano jurídico?
- Plano das composições dos conselhos?
- Plano dos mandatos?
- Plano dos estatutos?...
Redija o texto que apresentará ao seu director.
MADELEINE LANTHIER RECAPITULA A MATÉRIA
. No momento de preparar a síntese, importa dar a compreender
as suas intenções e os seus objectivos de pesquisa.
• O relatório de investigação deve evidenciar:
l.e a natureza do problema;
2.c o método utilizado;
3.Q as técnicas de observação empregues;
4.c o ponto de vista apoiado nos factos e nas ideias.
• O esquema de produção de um relatório de investigação co]
preende, por ordem, as três vertentes seguintes, que são indisso
ciáveis: o ambiente da pesquisa, o método científico, a síntest
científica (cf. figura 9.1).
392
• O esboço das partes e do todo deve apoiar-se no projecto, quer dizer
na finalidade a alcançar.
• A síntese da pesquisa conduz a numerosas verificações: umas são
fundamentais e outras técnicas.
• Os controlos de conformidade com o real dizem respeito à mani-
pulação ou tratamento a que será sujeita a informação recolhida (seja
ela quantitativa ou qualitativa). A preocupação com o rigor e a
precisão anda a par de qualquer trabalho de investigação científica.
• A imaginação desempenha um papel na elaboração da síntese, mas
deve ajustar-se ao problema e aos factos e adaptar-se às exigências
da manipulação e da análise dos dados e da sua interpretação.
• Pensar em presença dos factos exige um trabalho de concep-
tualização e de generalização ligado ao tratamento da informação.
• A síntese científica exige do investigador certas qualidades essen-
ciais, como:
l.Q o sentido da exactidão e da precisão;
2.Q o sentido da ordem;
3.Q o sentido da «lógica»;
4,Q o sentido de honestidade;
5.Q o sentido da autocrítica;
6.Q a imaginação.
• O relatório de investigação científica deve responder a certas carac-
terísticas intrínsecas, como:
l.fl a precisão nos factos;
2,Q a solidez das evidências;
3.Q a multiplicidade das verificações;
4.Q a qualidade da composição.
• Algumas palavras-chave: análise, autocrítica, compreender, concep-
tualização, discriminante, esboço, exactidão, explicação, fidelidade,
móbil, motivo, observação, parte, precisão, projecto, relatório, rigor,
síntese, todo, validade.
. Escolhas de leituras: Aktouf, Ary e col, Barzun e Graff, Bertin (1977),
Beveridge, Guitton.
393
 O RELATÓRIO II: ESTRUTURA
E APRESENTAÇÃO

PLANO

A- A estrutura do relatório
B - A forma técnica do relatório
C- A elaboração do relatório
D- A redacção do texto
E - A publicação do texto
F - A revisão do trabalho
 APRESENTAÇÃO
A versão final do relatório é o fruto de um processo de investigação «
de esforço, de análise e de reflexão, de crítica e de síntese. Para ser aceitável
cientificamente, deve estar em conformidade com as exigências reconhecúl.»-.
tanto quanto à forma científica como quanto à composição geral dos relatou» >-.
de investigação. Por isso, expomos neste último capítulo a estrutura e l
apresentação do relatório.
O objectivo visado é principalmente a comunicação da investigação,
O texto em quadro n.c 10.1 resume os seis elementos fundamentais relacio
nados com a apresentação científica do relatório.
A estrutura do relatório variará conforme a investigação seja de tipo
experimental ou siga o modelo de inferência sistemática (cf. os textos r m
quadro nos 10.2 e 10.4). Porém, importa ter sempre a preocupação de comp« >i
rever e apresentar bem o relatório. A redacção do texto deve merecer um
cuidado especial.
As regras a seguir são muitas e adquirem-se com o tempo e a prática,
O produto final deverá ser um relatório elegante, claro, preciso, coereni*-
original e completo.
396
10
INTRODUÇÃO
«Foi nos livros que encontrei o universo: assimilado, classificado,
rotulado, pensado, ainda temível; e confundi a desordem das minhas
experiências livrescas com o curso aleatório dos acontecimentos reais.
Dai vem esse idealismo do qual levei trinta anos a libertar-me.»
(f.-P. SAKIKE, Lês Mote, Paris, GaUimaid, col. «Folio», n.° 607,1981, p. 461.)
«Guardava na memória uma grande quantidade de coisas, mas
nada estava ordenado, de modo que a minha cabeça se achava simul-
taneamente vazia e inchada, como uma esponja.»
(ALFRED DE MUSSET, La Confession d'un enfant du siècle, Paris, Gal-
limard, «Bibliothèque de Ia Plêiade», 1951, p. 105.)
A comunicação dos resultados de uma investigação é o derradeiro objectivo
do investigador. Um investigador que não tenha gosto em comunicar os seus
resultados de investigação mais não faz que meditar. Nesta etapa final, trata-se
de fazer valer as suas ideias ou, por outras palavras, a sua tese, o seu ponto de
vista; em suma, trata-se de comunicar o seu conhecimento da realidade pelas
vias reconhecidas do simbolismo e do imaginário próprio. As ideias serão tanto
melhor comunicadas quanto mais bem expressas, representadas e apresentadas
forem. Por outras palavras, a expressão do pensamento do investigador deve
conseguir convencer o leitor, a representação do material que serviu para a
investigação deve suportar a interpretação perspectivada e, finalmente, a
apresentação geral do texto deve apoiar a exposição dos factos e das ideias de
uma maneira clara e precisa. Estas três palavras-chave (expressão, representação
e apresentação) deveriam orientar o investigador no momento em que passa
do estádio da investigação e da análise dos seus próprios pensamentos para o
da comunicação, isto é, a sua maneira de entrar em contacto com o interlocutor.
O esforço consagrado a este aspecto da apresentação científica do relatório de
investigação representa muitas vezes a grande diferença entre um trabalho bem
feito e uma investigação apressada e mal feita.
397
 É imperioso ter consciência de que o tipo de observação privilegiada vi Para ajudar a ixvonl.ir, resumamos os elementos fundamentais de um
condicionar simultaneamente a estrutura e a apresentação do relatório de n > relatório de investigação. Comporta os seis pontos seguintes:
tigação. No caso da estrutura do relatório, não há dúvida de que dependeu
ou das condições de aplicação do modelo experimental ou das condiçtn l.Q a estrutura do relatório;
2.Q a forma técnica do relatório;
realização da inferência sistemática. Quanto à apresentação, isto é, à fomu
3.e a composição das partes num todo;
material do relatório, deverá ajustar-se às necessidades técnicas reconheci 11. r. 4.e a redacção do texto;
pela preparação dos trabalhos científicos em cada uma das duas grai
5.Q a publicação do texto;
orientações de investigação; além disso, deverá ter em conta as exigênciai
6.Q a revisão do trabalho.
particulares de cada uma das disciplinas. Respeitadas estas regras gerais, n. i. •
é menos importante ter presente que qualquer relatório de investigação . O texto em quadro n.Q 10.1 apresenta um plano sumário para cada um
igualmente um escrito. Por conseguinte, a redacção do texto e a composição do desses pontos. O conteúdo desse texto permite a Madeleine Lanthier interro-
conjunto do relatório devem ser objecto de um cuidado inteligente e de uma gar-se sobre a apresentação final do seu relatório. Por exemplo, deve interrogar-
apresentação particular. A produção de um relatório será de boa qualidade* se, em primeiro lugar, sobre a estrutura do seu relatório. Deverá corresponder
se este satisfizer o conjunto de exigências acima enumeradas. ao modelo experimental ou à inferência sistemática? Deve preocupar-se com
Como é sabido, a investigação científica segue geralmente duas grandei' o «estilo» da apresentação do aparelho técnico do seu relatório (revisão da
vias, uma indutiva e a outra dedutiva. A primeira corresponde à via da inh literatura, bibliografia, referências, etc.) e assim sucessivamente para todos os
rência sistemática; a segunda assemelha-se à do esquema experimental ou outros elementos fundamentais de um relatório de investigação. De facto, trata-
da hipótese. Ambas as vias de investigação implicam procedimentos d« se de um lembrete que lhe recorda as tarefas a realizar ou as coisas em que
trabalho comuns e outros distintos. Contudo, coloca-se um problema impoi deverá pensar. A qualidade do relatório depende disso. Esse esboço global é
tantíssimo: é ou não necessário medir? Por que razão se deve medir? Com geralmente válido para todos os relatórios, mas com variantes particulares,
que finalidade se deve medir? Como se deve medir? Que instrumento do como no caso do relatório de experiência (cf. texto em quadro n.Q 10.2).
medida se deve escolher? São questões que importa colocar, uma vez qui- .1
observação quantitativa acarreta o seu quinhão de restrições das quais n , i < >
podemos escapar. Em contrapartida, as técnicas de observação aperfeiçoada
nas ciências humanas exigem, mutatis mutandis, um conjunto de precauç- CAIXA N.e 10.1
passíveis de garantir o rigor do pensamento sem que, no entanto, sejam A APRESENTAÇÃO CIENTÍFICA DO RELATÓRIO
necessariamente do tipo experimental ou de amostragem. Poderemos d i:,
pensá-las em ciências humanas (cf. os quadros 8.1 e 8.2, 8.4 e 8.5)? A ser CSM I. - A estrutura do relatório
o caso, teríamos de eliminar muita gente, desde Heródoto e Tuicídides a S.i< -
A. - No caso do modelo experimental
Tomás, Maquiavel, Diderot e d'Alembert, Humboldt, Darwin, Marx, Fremi, B. - No caso da inferência sistemática
Piaget, Lacan, Morin e muitos outros. É com um novo olhar e um novo es pi C. - Três modos de investigação:
rito em ciências humanas que Madeleine Lanthier poderá reler os texl<>-. - em biblioteca, em laboratório e no «terreno»
n.08 1.11, 1.12, 2.1 a 2.7, 4.1, 4.2, 5.1, 6.1, 6.2, 6.4, 7.2 e 7.4.
O estudo iniciado por Madeleine Lanthier sobre o planeamento urbano d« l H. - A forma técnica do relatório
cidade do Quebeque nunca será de tipo experimental, a despeito de ela In A. - Bibliografia
optado pelo método da hipótese. Ainda que lhe seja difícil seguir à letra a estru B. - Referências e notas
tura do relatório de tipo experimental, pode inspirar-se imenso nele. Desse moei» > C. - Citações
poderia adaptar, a seu jeito, as regras mais geralmente aceites na publicação d* D. - Abreviaturas e símbolos
um relatório experimental (cf. texto em quadro n.Q 10.2). Se compreender a SIM E. - Apêndices
lógica, só terá de a transpor para o seu procedimento de investigação. F. - Lista das figuras, quadros, diagramas, ilustrações, etc.
A apresentação científica de uma investigação é o culminar do «esquema
de produção do relatório de investigação» (cf. figura 9.1). Não é uma soluça. > III. - A composição do relatório
de recurso à falta de melhor. Faz parte de um conjunto global e unificado A. - Regras gerais (ou saber exprimir as suas ideias)
proveniente da imaginação do investigador, das suas competências, das sua:. 1. Clareza 1. Claramente
capacidades e aptidões pessoais para revelar o essencial do seu conhecimenii > 2. Precisão 2. Correctamente
e das suas descobertas. É o remate normal da investigação. 3. Concisão 3. Eficazmente

398 399
 B. - A organização A - A ESTRUTURA DO RELATÓRIO
1. Partes
2. Capítulos «A estrutura do relatório deve ser concebida de modo a integrar o conteúdo do
3. Divisões dos capítulos que se pretende dizer.»
4. Parágrafos
5. Frases (estrutura, pontuação, estilo) (CooFER, Writing Technical Reports, Baltimore, Penguin, 1964, p. 48.)
6. Vocabulário (conceitos, noções, palavras)
C. - O plano Se o estudo visa fazer a análise de um conteúdo mensurável e, além disso,
1. Unidade são possíveis o controlo e a manipulação da variável independente, o relató-
2. Coerência rio de investigação deverá seguir certas regras particulares. Nesse caso, é
3. Realismo importante descrever o método experimental utilizado. Porém, no quadro
mais geral da inferência sistemática, a estrutura do relatório dependerá mais
IV. - A redacção do texto
directamente das fontes de informação seleccionadas e analisadas, e daí a
A. - Regras gerais obrigação de permitir ao leitor ou ao crítico o ^controlo das fontes e das evi-
1. Quem é o interlocutor (o público e o ponto de vista)? dências nas quais se apoia a investigação. É a prática mais corrente em
2. Com que finalidade e em que tom? geografia, em história, em ciência política, em administração, em antropolo-
B. - A língua e o estilo gia e nas outras ciências humanas. No fundo, a estrutura do relatório
1. As preocupações ortográficas e gramaticais depende das regras de objectividade, de honestidade, de precisão, de clareza,
2. O vocabulário (evitar a gíria; escolher a palavra certa) de respeito pelos outros e pela verdade.
3. As qualidades da frase: clareza, ordem, lógica, unidade, etc.
4. A pontuação (o ritmo)
C. - Algumas partes especiais
1. A introdução (o sujeito e o assunto) 1. NO CASO DO MODELO EXPERIMENTAL
2. A conclusão
3. Páginas especiais: sumário, agradecimentos, resumo, curricu/um vitae «[...] um relatório de investigação medíocre pode destruir o valor de uma
investigação bem sucedida.»
V. - A publicação do texto (ou a composição)
(OUELLET, Processus de recherche, Quebeque, PUQ, 1987, p. 203.)
A. - A página de título
B. - O índice e a lista de figuras O relato de uma experiência segue geralmente as quatro etapas seguintes:
C. - A bibliografia
D. - O texto do relatório 1.° a revisão da literatura;
1. As subdivisões 2,Q a descrição da experiência;
2. Apresentação dos títulos 3.e a apresentação dos resultados;
3. Formato de página 4.e a crítica dos resultados.
4. Paginação
5. As margens Estas quatro etapas permitem, entre outras, a repetição da experiência bem
6. Os espaços como a verificação dos resultados e das conclusões. Apresentada sob esta forma,
7. Sublinhados a experimentação fornece uma maior garantia de objectividade e de rigor.
8. Os apêndices
Quando a análise estatística é exigida no decurso de uma autêntica
9. Os parênteses
10. As abreviaturas
experiência, é necessário garantir que se segue bem a lógica dos testes de
11. Os sistemas de medida hipóteses e da análise estatística (cf. quadro 8.10). Esta etapa é essencial, uma
12. O aspecto exterior vez que condiciona toda a experimentação. Formula-se uma hipótese
estatística HO, ou hipótese «nula», e concebe-se imediatamente uma hipótese
VI. - A revisão do trabalho Ha, ou alternativa. A apresentação desta formulação de hipóteses deve fazer
parte do relatório de investigação. Deve ser igualmente acompanhada da
A. - Revisão lógica
B. - Revisão da redacção
regra de decisão quanto à probabilidade de erro de tipo I e de tipo II
C. - Revisão técnica conducente à aceitação ou rejeição da HO. Esses esclarecimentos devem ser
comunicados ao leitor no início do relatório.

400 401
 Para todos os relatórios de experiência, recomenda-se seguir as quatro
etapas atrás enumeradas. Analisemos cada uma delas na perspectiva das
responsabilidades e da ética do investigador.
A A REVISÃO DA LITERATURA1
É fútil formular hipóteses sobre problemas que já foram estudados e pai
os quais já se realizaram experiências. Por isso, a consulta de especialista!
de obras gerais e especializadas e de publicações consagradas ao domíi
fazem parte do trabalho de investigação. Os frutos desta exploração devei
ser comunicados sob uma forma pertinente e esclarecedora do problema, dí
hipóteses e dos objectivos da investigação.
A recensão de escritos deve ser exaustiva no sentido de conservar o qi
convém ao objecto da investigação científica e mostrar as lacunas observai
que conduziram à escolha da investigação. Se se trata de um domínio quaí
virgem, é preciso assinalá-lo, mostrando como todos os antecessores evitar;
o problema, de uma fornia consciente ou não. Se se trata de um domíi
conhecido, a recensão das referências deve patentear com clareza os conru
cimentos que se tem das pesquisas existentes. A apresentação da revisão
literatura deve mostrar as investigações mais recentes em primeiro lugí
Uma classificação cronológica descendente basta por vezes. Porém, aconfo
com mais frequência ser necessário classificar tipos de investigação, pi
blemas estudados e filiações científicas das investigações, de acordo quer c<
teorias conhecidas, quer com pressupostos diversos ou ainda com object<
conexos sobre um mesmo tema de investigação. Em suma, essa revisão
literatura deve ser uma revisão crítica e exaustiva. A preocupação da obj<
vidade e da honestidade intelectual orienta a apresentação de uma revisai
da literatura, cuidada, bem feita e respeitadora tanto dos autores sobre
quais incide como dos seus leitores eventuais.
B. DESCRIÇÃO DA EXPERIÊNCIA
O ponto central desta etapa consiste em descrever o material e o mete
utilizados para levar a cabo a experiência. Trata-se, pois, de fornecer todi
as indicações úteis passíveis de permitir a qualquer pessoa efectuar a mesi
experiência segundo o mesmo método e em condições análogas. Na vertent
«método», conviria distinguir quatro subdivisões: a primeira diz respeito a<
sujeitos da experiência; a segunda, ao dispositivo ou aparelhagem e materii
que permitiram efectuar a experiência; a terceira, aos procedimentos seguid<
quanto à manipulação da variável independente e da recolha de dadi
l Consultar Ouellet (1987), módulo XI: «La recension dês écrits», incidindo mais particularme n t
sobre as ciências de educação; Ary e col. (1979), pp. 57-58, 68-70,321-322 e 355; Leedy (19T
cap. 4: «The Review of the Related Literature» (pp. 66-78).
402
relativos às van.nn . . ! > • | > r i n l « - n i i v , , .1 t|u<irt<i, finalmente, tem n vor com a
apresentação do cHyHMlitto c-xperimental que permite clarificar certos aspectos
respeitantes à experiência real e aos métodos de observação sistemática. Estes
são de dois tipos: de observação exclusivamente ou de estudos de correlação
e de inferência estatística2.
No que respeita aos sujeitos da experiência, importa descrever pormenori-
zadamente a natureza da amostra em relação à população sobre a qual
incidirão as generalizações. Esta descrição deverá indicar o número, as
características ad hoc e o método de selecção dos participantes. Em caso de
ter havido participantes que não tenham terminado a experiência com o gru-
po da amostra, esse facto deve ser assinalado e devem ser indicadas as razões.
No caso de um dispositivo experimental em que a aparelhagem e o
material não são conhecidos, é imperioso fazer a descrição do que permitiu
a realização da experiência. O mesmo não acontece, por exemplo, quando
os instrumentos ou os equipamentos de laboratório são conhecidos. Assim,
não será necessário fazer a descrição de um teste de aptidão padronizado.
Neste tipo de investigação, o leitor tem curiosidade em conhecer os
procedimentos, isto é a maneira como as coisas se passaram no decurso da
experiência. Em suma, trata-se de dizer claramente o que foi feito e de que
maneira. Por conseguinte, as informações devem ser o mais completas possível,
de modo a permitir a qualquer pessoa que não esteja familiarizada com este
género de experiência poder repeti-la com o máximo de hipóteses de êxito.
Seria importante dar a conhecer de que forma se procedeu à manipulação da
variável independente. Também seria útil dar a conhecer o modo como os
dados foram recolhidos no que respeita às variáveis dependentes.
A quarta subdivisão, ou seja a vertente do «método», diz respeito ao
dispositivo experimental. Esta subdivisão não é habitualmente assinalada
como tal nos relatórios de investigação. Contudo, Paul R. Solomon3 recomen-
da ao jovem investigador que faça uma secção distinta. Esta recomendação
é importante para mostrar de que maneira foram tomadas as diferentes
medidas de controlo da experiência. Tratar-se-á de dois grupos escolhidos
aleatoriamente, de três grupos, de dois grupos emparelhados ou ainda de
um estudo de correlação, etc.? Estas primeiras indicações podem ser acom-
panhadas por outras informações. Por exemplo, seria útil explicar a formação
dos grupos, o número de participantes por grupo, a maneira como foram
afectados a cada um dos grupos (de uma forma aleatória ou de outro modo),
ou ainda fornecer as instruções que foram comunicadas aos participantes da
experiência. A extensão das explicações neste domínio pode variar considera-
velmente, mas deve-se evitar os dados supérfluos. É possível recorrer a uma
descrição prévia. De facto, a haver uma regra, seria a seguinte: «Será que
qualquer outra pessoa pode realizar a mesma experiência, se estiver na posse
dos elementos descritivos do «método», e só desses?»
2 Boa exposição destes dois tipos de métodos em Leedy, Practical Research, Nova Iorque,
Macmillan, 1989, cap. 2: «The Tools of Research», cap. 8: «The Descriptive Survey Method»,
e cap. 9: «The Analytical Survey Method»; ver também Ouellet, op. cit.
3 In Howard, Basic Research Methods in the Social Sciences, 1985, pp. B10 a B13.
403
 Uma vez que, em ciências humanas, a verdadeira experimentação não é,
regra geral, possível, impõe-se um último comentário. Como se trata geral-
mente de observação sistemática, apenas por observação sem manipulação
de variáveis ou estudos de correlação, urge pois adaptar a descrição da
experiência de tipo experimental a esse outro tipo de experiência ou de quase
experimentação. Aqui, o que conta sobretudo é descrever bem o desenrolar
da observação com os meios de controlo utilizados para garantir a objec-
tividade das observações. No caso dos estudos de correlações, importa não
confundir a noção de relações entre as variáveis com a de causa e efeito,
quer dizer de dependência causal de um fenómeno em relação a outro. (Esses
problemas são geralmente bem tratados nos manuais de investigação
experimental e de estatística4.)
C. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
Formularam-se hipóteses. Realizou-se uma experiência, estabeleceram-se
procedimentos de controlo e obtiveram-se, finalmente, observações que,
devem agora ser analisadas e, a seguir, apresentadas. Ocorrem duas questões;
Que dados devem ser apresentados? E como? Estas duas questões devem ser
interpretadas no sentido de uma verificação das hipóteses e de uma boa
apresentação da análise dos dados. Essas duas condições irão orientar quer
a escolha da apresentação das tabelas (de correlação ou de contingência), dos
quadros, das figuras e dos gráficos, quer o tratamento estatístico a que os
dados serão sujeitos. É esse resultado que deve ser apresentado, uma vez
que o objectivo primordial do investigador consiste em valorizar os dados
significativos da sua investigação. O leitor não pretende procurar a pérola
numa meda de feno!
Esta etapa é, portanto, a mais importante do relatório. O investigador
deve revelar as suas capacidades de análise, de domínio da documentação
(escrita, numérica ou quantificada), de síntese e de comunicação. É nesse
momento que deve dar a conhecer o modo de raciocínio e de tratamento
estatístico empregue, mas também que deve apresentar de maneira suficien-
temente convincente os resultados que poderão apoiar as conclusões. Até é
aconselhável que refira os resultados que não apoiam a hipótese. Esse
problema poderá ser objecto de uma análise apropriada aquando da terceira
etapa consagrada à crítica dos resultados.
No caso da orientação documental e do estudo do meio, a documentação,
a informação ou os fenómenos que traduzem a acção humana devem ser
sujeitos à crítica para seguidamente serem dispostos de uma maneira
inteligível para o leitor. Se se considerar, a título de exemplo, o texto de
Kennedy sobre a crise cubana de 1962 (cf. texto n.Q 7.3), perguntar-se-á de
que modo será possível apresentar o ponto de vista americano e o ponto de
vista soviético nesta história de relações internacionais, em que contracenam
4 Ver Jean-H. Guay, Sciences humaines et méthodes quantitatives, Montreal, Beauchemin, 1981,
cap. 7: «Lês príncipes de Ia relation causale».
404
as duas superpotências e Cuba, um antigo país «satélite» dos Estados Unidos
que, após a revolução liderada por Fidel Castro, passou para o campo comu-
nista. Quanto à duração da crise, de 22 a 28 de Outubro de 1962, a figura
7.3 apresenta o desenrolar dos acontecimentos entre os dois «K», Kennedy
e Kruchtchev. É possível dar outro exemplo relacionado com o texto n.Q 6.3.
Um mapa da distribuição dos grupos linguísticos na região de Montreal
permitirá decerto tornar mais significativos os dados contidos nesse artigo
de imprensa.
No caso da observação quantitativa, os resultados obtidos podem ser
apresentados sob diversas formas e de diversas maneiras. Por exemplo, uma
parte da informação da sondagem do IQOP foi apresentada na figura 8.1.
Noutros casos, os quadros podem resumir os dados estatísticos descritivos
(médias, percentagens, desvios padrões, etc). As análises estatísticas que
partem da inferência estatística (testes de significância, estimativas, previsões,
etc.) deverão ser apresentadas na linguagem própria da estatística, quer dizer
nas fórmulas estatísticas apropriadas.
Não há dúvida de que esta etapa é altamente estatística. A sua realiza-
ção exige uma base de conhecimentos estatísticos ou o recurso a um esta-
tístico. Se essa segunda via for adoptada, é desejável que o contributo do
estatístico tenha sido previsto logo na preparação do plano de investigação
necessário à resolução dos testes de hipóteses. O estatístico deve conhecer
bem os objectivos e a natureza dos dados recolhidos no decurso da investi-
gação e, sobretudo, se será consultado apenas ou se se tomará co-autor do
relatório.
Para todas as técnicas de observação, é evidente que o texto deve adaptar-
-se à apresentação dos resultados e fornecer todas as explicações necessárias
à sua compreensão. Não tem cabimento, por exemplo, apresentar quadros
da base de dados brutos ou das fichas de dados ou ainda a transcrição
completa das fontes utilizadas. No entanto, se isso se revelasse necessário,
seria preferível colocá-los em apêndice ao texto do relatório.
D. CRÍTICA DOS RESULTADOS
«A estatística é demasiadas vezes um alibi. Graças a ela, fornece-se resultados e
evita-se assim a procura de explicações.»
(GRAWITZ, Méthodes dês sdences sociales, Paris, Dalloz, 1986, parágrafo 319, p. 419.)
A crítica dos resultados é o exame e a avaliação das análises que incidem
sobre a apresentação dos dados. Conduz à interpretação dos resultados e à
exposição das implicações sobre as teorias e as aplicações possíveis na
prática. Por conseguinte, permite comparar os resultados com experiências
anteriores (se existirem) e propor sugestões para investigações posteriores.
A interpretação dos resultados é certamente a tarefa mais difícil e o
aspecto mais crítico do relatório. Neste ponto, é crucial estabelecer clara-
mente, desde o início da crítica, se a hipótese inicial foi ou não apoiado.
405
 No decurso de uma investigação, nem tudo funciona necessariamente de
uma forma perfeita. Neste caso, as lacunas e as dificuldades da experimen-
tação devem ser sublinhadas, uma vez que podem influenciar mais ou
menos directamente os resultados da investigação e, portanto, a interpre-
tação que pode ser dada deles. Depois de se ter reconhecido as condições
reais da experimentação, importa enfrentar o problema da inferência
estatística. Os testes de hipóteses previstos devem ser levados até ao fim.
Devem ter em conta a regra da decisão que permitirá aceitar ou rejeitar a
hipótese nula. Isso faz parte dos princípios de interpretação estatística (ver
as referências ao quadro 8.10),
A reflexão sobre as implicações dos resultados da investigação diz
respeito às teorias implícitas ou explícitas. Que teorias podem ser suportadas
pelos resultados observados? Que outras teorias poderão contrariar a
interpretação proposta? Que sugestões poderão ser feitas logicamente para
melhorar as teorias aceites? É recomendável situar os resultados empíricos
numa perspectiva teórica. O quadro conceptual permitirá generalizações que
poderão ser confrontadas com os resultados empíricos e vice-versa.
As aplicações possíveis dos resultados de uma experiência merecem ser
objecto de uma tomada de posição. Assim, a apresentação das aplicações vem
clarificar de uma maneira muito mais significativa as implicações teóricas
dos resultados. Na realidade, trata-se de avaliar a influência que a análise
das consequências da exploração pode ter quer sobre uma tomada de decisão
quer sobre a realização de um qualquer produto para fins práticos, visto que,
na realidade, é o investigador quem está em melhor posição para fazer
sugestões práticas, devido à compreensão que tem da sua investigação.
Portanto, não se deve presumir forçosamente que o leitor captará todo o
alcance prático das conclusões de uma investigação.
A comparação dos resultados obtidos com outras investigações seme-
lhantes pode conduzir a sugestões sobre investigações futuras ou sobre outras
experiências. Pode igualmente mostrar as lacunas nas teorias existentes, mas
isso exigirá outras experiências. A crítica dos resultados deve tornar clara
para o leitor a resposta às interrogações iniciais do investigador. Que contri-
buto fornece essa investigação? A investigação terá permitido a resolução
do problema estudado? Quais podem ser as implicações teóricas e práticas
dos resultados obtidos? Esse processo sem fim inscreve a investigação num
continuum composto de teorias, deduções e experiências, e de observações,
induções e generalizações. Na prática, trata-se de mostrar onde pode situar
-se a investigação concreta e que contributo fornece ao edifício da ciência.
E. A PUBLICAÇÃO DO RELATÓRIO
Finalmente, a investigação assumirá a forma de uma publicação de
investigação científica. O seguinte texto em quadro apresenta surnariament
as regras mais geralmente aceites no que toca à publicação de um relatóri
de experiência.
406
CAIXA N.s 10.2
A PUBLICAÇÃO DO RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA
Regras mais geralmente aceites
1. Titulo (curto, significativo, preciso)
2. Autor(es) (local a que pertencem ou organismo representado)
3. Resumo (um parágrafo de cerca de 200 palavras cobrindo 5 pontos)
3.1 O racional (fundamentos, razão, problemática, justificações)
3.2 Os objectivos e o domínio coberto
3.3 Os métodos (conhecidos ou novos: procedimentos e instrumentos)
3.4 Os resultados (observações obtidas da experiência)
3.5 As conclusões (fazer valer o que foi descoberto)
4. Introdução (dar a conhecer de uma forma clara e sucinta o assunto sobre o
qual incide a investigação)
4.1 Estado do problema que conduziu às hipóteses
4.2 Orientações da investigação à luz das investigações existentes
4.3 Tratamento do problema e objectivos visados (métodos de análise)
5. Material e métodos (instrumentos, equipamentos, meios científicos)
6. Apresentação dos resultados (tratamento e análise apenas: o que se obteve
com a investigação)
7. Crítica dos resultados (conduz à interpretação dos resultados, a procurar o
que pode ser esclarecedor)
8. Conclusão (mostra os aspectos em que a investigação conduziu às consequên-
cias observadas)
9. Referências (e notas)
10. Quadros e gráficos
F. ALGUMAS REFERÊNCIAS DE CONSULTA
No caso do modelo experimental, Madeleine Lanthier poderia consultar
com proveito as diferentes obras que se seguem: Aktouf (1987), A.P.A. (1974),
A.S.A. (1988), Ary e col. (1979), Grawitz (1979), Howard (1985), Leedy (1989)
e Ouellet (1987). Não seria inútil consultar as obras de estatística indicadas
na bibliografia do capítulo 8 bem como os manuais de estatística assinalados
no quadro 8.10. Terminamos assim a secção consagrada ao modelo experi-
mental; passemos agora ao caso da inferência sistemática.
2. NO CASO DA INFERÊNCIA SISTEMÁTICA
As regras de conduta relativamente à estrutura do relatório no caso da
inferência sistemática não são tão definidas como no modelo experimental.
407
 Tirando o caso dos inquéritos baseados mais particularmente na observação
quantitativa e nas técnicas de amostragem que recorrem muito à estnilm.i
do relatório de experiência, a maioria dos trabalhos em ciências hum.m.is
obedecem antes a um procedimento mais complexo e mais matizado. Isso
deve-se, em particular, à grande quantidade de variáveis implicadas num.i
dada situação e cujo isolamento satisfatório é praticamente impossível, a
menos que se mutile simplesmente a realidade. Este facto reflectir-se-á, aliás,
na apresentação científica do relatório. (Neste espírito, Madeleine Lanthior
poderia rever o texto n.Q 6.4 de Guy Frégault e o índice de La Guerre de In
Conquête, reproduzido na figura 6.1.)
Á fim de chegar a uma apresentação científica da investigação, o invrs
tigador tomará o cuidado de franquear cada uma das quatro etapas abaixo
enumeradas. São as etapas essenciais que o conduzirão ao relatório final.
Para lá chegar, deverá:
l.e circunscrever o domínio das suas investigações;
2.s reunir as informações (úteis e pertinentes);
3.s organizar logicamente a informação;
4,B compor o relatório.
Se cada etapa for examinada no momento da redacção do relatório dt?
investigação, o leitor poderá apreciar melhor as qualidades científicas dn
exploração.
A. CIRCUNSCREVER O DOMÍNIO DAS SUAS INVESTIGAÇÕES
Em primeiro lugar, trata-se de indicar ao leitor o domínio sobre o qual
vai incidir a investigação. A partir daí, é necessário precisar claramente a
natureza do objecto de investigação. Assim, o investigador deve ser capaz
de responder com à-vontade a uma questão como a seguinte, por parte do
um leitor: «De que se trata?» ou «Que pretende estudar?» A resposta deveria
permitir captar os limites entre os quais se inscreve o processo de invés
tígação. Depois de estes aspectos terem sido explicitamente apresentados,
seguem-se certas consequências sobre a utilização das fontes de informação,
É indubitável que a escolha das fontes de informação fornece uma ilumi
nação muito nítida sobre o domínio da exploração. Por exemplo, no caso
exploração das técnicas vivas (inquéritos, questionários, testes), a fonte v.
informação será um sujeito humano a partir do qual serão recolhidas infoi
mações precisas. O modo como essas informações serão recolhidas deven
ser descrito da mesma maneira que no esquema experimental. Quanto
observação indirecta que é praticada a partir das técnicas documentaii
importa descrever com precisão e exactidão as fontes que serviram para
investigação. A natureza das fontes utilizadas revelará, à sua maneira,
limites da exploração. Geralmente, trata-se da bibliografia ou da recensi
de fontes e de escritos.
408
B. REUNIR AS INFORMAÇÕES (ÚTEIS E PERTINENTES)
A documentação recolhida não deve ficar num estado caótico. Para se
tornar significativa, deve ser sujeita a um primeiro tratamento de apro-
ximação, pelo que se impõe um trabalho de classificação e de agrupamento.
As notas acumuladas no decurso do trabalho não devem ser incluídas no
relatório de uma forma desordenada. A organização dos factos e das ideias
faz parte da técnica de avaliação do material de investigação. É preciso
procurar saber se foram encontradas todas as peças do quebra-cabeças. Essa
tarefa capital só se realiza desde que se veja claramente o problema a resol-
ver, bem como os meios a utilizar para garantir a solução. Por outras pala-
vras, trata-se de descobrir as filiações entre os factos e as ideias que podem
apoiar uma explicação válida do fenómeno estudado.
A adopção de um quadro conceptual de análise pode justamente garantir
à massa de dados heteróclitos uma coesão que, sem ele, seria inexistente. Não
é supérfluo dar a conhecer explicitamente os elementos do vigamento
intelectual que servirá de suporte à estruturação das ideias e dos factos.
Grande trabalho esse em que a reflexão se misturará com os dados, com os
acontecimentos e com as ideias, transformando-se por sua vez em contacto
com o real: tal é o trabalho do pensamento reflexivo. A procura de nexos
passíveis de fornecer um sentido às informações acumuladas continua a ser
um momento crucial da investigação. É assim, por um processo de decantação,
de sedimentação e de selecção dos factos, que se prepara a ordem considerada
conveniente para os elementos que podem servir para resolver o problema,
estabelecendo a organização lógica da informação a fim de reconstruir a
realidade dos factos. (É esse o espírito do texto n.Q 6.1 de Freud sobre a
actividade científica. Certas citações de Poincaré, no primeiro capítulo, vão
nesse sentido. Madeleine Lanthier poderia procurar sublinhá-los.)
C. ORGANIZAR LOGICAMENTE A INFORMAÇÃO
O laborioso trabalho de assimilação da informação não é de modo algum
suficiente para a apresentação científica de uma investigação. Resta conceber
logicamente a informação. Como ordenar a realidade sem a destruir? Como
atingir a realidade, conservando um mínimo de organização das nossas
ideias? Como fornecer a realidade de um modo conceptual, sem nos afas-
tarmos dela? Existe em primeiro lugar uma ideia de conjunto que importa
alcançar. Qual poderia ser o nexo unificador? Qual poderia ser a ideia
orientadora, que Marx designava por fio condutor? O conteúdo do relatório
deve ser, neste aspecto, o mais claro possível. Não é passeando-nos nas trevas
que podemos alcançar a luz! O que sustenta o edifício merece ser posto a
claro. É absolutamente aconselhável não hesitar em descrever a posição
adoptada quanto à interpretação geral dos factos. Esta preocupação de
honestidade intelectual serve tanto os interesses do leitor como os do
investigador. Por que razão ocultar os fundamentos da síntese quando eles
409
 são conhecidos e captados pelo espírito? Não será isso que faz a ercn^i
entre uma obra acabada e um esboço ou um trabalho preliminar? Por qut
razão não nos afirmaremos, depois de termos cumprido todo o trabalho
exposto no capítulo 9?
Uma vez reconhecida a ideia orientadora, trata-se de descobrir uma
maneira prática de organizar a soma das informações, das ideias e dos facl» •-.
segundo um esquema apropriado. É a isso que, na composição francês; i
chama geralmente a forma por oposição ao fundo. Por outras palavras, com n
comunicar, segundo as regras da linguagem, o produto do pensamento e da
investigação? Só um intercâmbio constante com a documentação, as notas <>n
os dados pode responder às exigências da organização lógica. Nesse momento,
diversas modalidades de apresentação podem ocorrer ao espírito, mas haverá
sempre necessidade de recortar e de colar, para juntar todas as ideias nos sítios
certos. O trabalho de organização lógica dos resultados da investigação implica
escolhas. Não existem respostas já prontas para este problema. É necessário
imaginar a solução mais económica do ponto de vista da exposição da
compreensão adquirida pela investigação e a reflexão. O ideal é encontrar a
forma que permitirá reunir e agrupar o maior número possível de informaçòc'.
num quadro tão englobante e explicativo quanto possível.
As estratégias mais conhecidas para garantir a organização lógica da
informação referem-se a diversos modos de apresentação, de que exporemos
os mais generalizados (ver Cooper, 1964, pp. 34-41 e 61; Turabian, 197í>,
pp. 41-44). Segundo as necessidades e as circunstâncias, pode ser preferívi-l
optar entre:
l.c a ordem cronológica (segundo a sucessão dos acontecimentos);
2.e a ordem lógica (segundo a implicação mútua das ideias);
3.e a ordem espacial (segundo a distribuição dos fenómenos no
espaço);
4.e a ordem do geral para o particular (sob a forma de uma hipótese);
5.e a ordem do particular para o geral (por ilustrações significativas);
6.s a ordem das causas e dos efeitos (segundo uma sequência expli-
cativa);
7,Q a ordem das correlações (das relações prováveis entre as variá-
veis);
8.s a ordem temática (segundo diferentes aspectos sobre um mesmo
assunto);
9.s a ordem comparativa (pondo em paralelo situações análogas);
10.s a ordem panorâmica (o exame rápido ou o quadro do estado de
uma situação).
Porém, qualquer dessas opções deve inscrever-se no plano geral que visa
compor o conjunto do relatório. Não é contra-indicado combinar uma orden
com outra na elaboração de um plano. O que conta é descobrir a disposiçãi
mais passível de ser compreendida.
410
D. ELABORAR O RELATÓRIO
Um dos pontos mais importantes para a composição do relatório é a
compreensão por parte do eventual leitor. Em qualquer comunicação, há um
locutor e um interlocutor; num relatório de investigação, trata-se de um autor
e de um leitor. Como suscitar o interesse do seu leitor para uma questão que
não é necessariamente a dele? Essa deve ser uma preocupação fundamental
do investigador: enquanto escreve, deve pensar no leitor. Agir desse modo é
assegurar-se de uma crítica constante sobre o que será comunicado e sobre o
modo como o será. Contudo, isso não significa que se seja complacente.
Importa aprender a fazer-se compreender, ao mesmo tempo que se exprime
claramente a sua própria compreensão do objecto estudado.
Esta compreensão do objecto da investigação concretizar-se-á na configuração
dos diversos elementos conservados, que podem constituir um todo. A reunião
e a disposição das divisões e das subdivisões do texto constituirão a ossatura
do relatório. O cuidado necessário na composição da estrutura do relatório deve
valorizar o produto da investigação, mas também o da reflexão. A unidade que
poderá adquirir a organização das ideias decorrerá do tratamento a que será
sujeito o material da experiência ou da pesquisa. Esta arte da apresentação é a
arte da composição. Implica o cuidado em precisar e completar as partes em
função da ideia central, assim como corrigir a estrutura geral, se ela não
corresponder inteiramente aos elementos constitutivos das partes do relatório.
Concretamente, todo este trabalho de organização conduz à realização de
um plano que se tornará, no relatório final, um índice. A título de ilustração,
damos um exemplo de um plano pormenorizado. O texto em quadro n.B 10.3
apresenta simultaneamente as divisões e subdivisões do plano de um
relatório respeitante à cidade do Quebeque. Os títulos e subtítulos são em
negrito e os pontos técnicos em itálico; todos os títulos iniciados por um
número designam a ideia de um parágrafo. Compor o relatório é, pois,
ordenar e juntar todos os elementos a fim de apresentar um todo unificado,
o que, no caso presente, põe em jogo uma ideia central sobre a dicotomia
do Quebeque enquanto cidade museu e cidade moderna.
CAIXA N.2 10.3
UM EXEMPLO DE PLANO
QUEBEQUE: UMA CIDADE MUSEU E UMA CIDADE MODERNA
A. - INTRODUÇÃO
1. O estado inacabado
2. A percepção dos habitantes de Montreal
3. Quebeque: um pólo económico
B. - ONDE É O CENTRO DA CIDADE?
4. Um centro da cidade pulverizado
5. Articular a parte baixa e a parte alta da cidade
6. Um calendário a respeitar
421
 C. - CARACTERÍSTICAS DOS MELHORAMENTOS
7. Três características e quatro opções prioritárias
8. Um urbanismo activo
9. Concepções do espaço
D. - OS MOTIVOS DESTA OPÇÃO
(a) Restabelecer uma actividade humana permanente
10. O despovoamento do centro da cidade
11. Combinar os cenários l B e IA
12. Porque não habitação na ilhota de Aiguillon?
(b) Limitar a ocupação dos espaços para escritórios
13. Os espaços para escritórios concentrados no centro da cidade
14. O plano económico de Lebourgneuf
15. A taxa de não-ocupacão de espaços para escritórios
16. Grandes projectos desde há mais de 20 anos: um desastre
(c) Aumentar o número de quartos de hotel
18. Aumentar o parque hoteleiro na colina parlamentar
E. - CONCLUSÃO
19. Um quadro de desenvolvimento harmonioso
20. Uma cidade moderna
21. Oferecer como exemplo uma colina parlamentar renovada
22. O primeiro desafio
23. Uma cidade do ano 2000
F. - RECOMENDAÇÕES
REFERÊNCIAS
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
E. PUBLICAR O RELATÓRIO DE EXPLORAÇÃO
As regras mais geralmente aceites na preparação de um relatório de
investigação que não seja de tipo experimental ou de amostra reduzem-se
principalmente aos nove pontos enumerados no seguinte texto em quadro.
CAIXA N.2 10.4
A PUBLICAÇÃO DO RELATÓRIO DE EXPLORAÇÃO
Regras mais geralmente aceites
1. Página de título (título, autor, instituição ou organismo, local, data)
2. Sumário (o que é coberto pelo relatório; 30 a 50 linhas)
3. índice e lista de figuras
4. Bibliografia e fontes
5. Introdução
412
6. Texto do relatório (organização lógica e forma do discurso)
6.1 As partes (um começo, um meio e um fim)
6.2 Os capítulos (um começo, um meio e um fim)
6.3 As subdivisões (um começo, um meio e um fim)
7. Conclusão
8. Referências e notas (rodapé ou fim do documento)
9. Apêndices
A observação rigorosa e metódica destas regras condiciona a prática da
exploração, se elas não forem seguidas simplesmente quanto à forma, mas
também no respeito pelos seus fundamentos científicos (cf. o capítulo 6 e mais
particularmente o texto n.c 6.5).
F. ALGUMAS REFERÊNCIAS DE CONSULTA
No caso da inferência sistemática, Madeleine Lanthier poderia ter
vantagem em consultar Barzun e Graff (1985), Carrière (1961), Grawitz (1979),
Poirier (1964), Schmitz (1962), Turabian (1965) ou ainda qualquer outra obra
do mesmo género que se pudesse encontrar na biblioteca da vossa instituição
de ensino. O mais importante nisto tudo é conseguir fazer uma ideia tão
completa quanto possível das condições da inferência sistemática na pers-
pectiva da apresentação científica do relatório de investigação
3. TRÊS MODOS DE INVESTIGAÇÃO
A grande maioria dos relatórios de investigação no collégial realiza-se a
partir da pesquisa em biblioteca, quer dizer utilizando uma documentação
escrita. Um pequeno número de investigações poderão fazer-se em labora-
tório e outras «no terreno». Conforme o tipo de investigação, a estrutura do
relatório seguirá o modelo experimental ou a inferência sistemática.
A pesquisa em biblioteca exige um bom conhecimento das técnicas
documentais, concretamente dos recursos da biblioteca do estabelecimento
de ensino (enciclopédias, dicionários, colecções, revistas, obras gerais, livros
especializados, etc.). Trata-se de fazer uma exploração judiciosa dos recursos
disponíveis e de tirar o melhor proveito de todas essas formas de informação.
A pesquisa em laboratório suporá um conhecimento do equipamento
disponível e dos procedimentos e das técnicas apropriadas a pesquisas deste
tipo, que exigem uma experimentação.
A pesquisa «no terreno», que faz apelo às técnicas de inquérito, de análise
ou de pesquisa social, é provavelmente muito mais facilmente realizável do
que a pesquisa em laboratório. Entre outras, as técnicas de marketing, de loca-
lização comercial ou de análise de opinião poderão praticar-se num tempo
determinado com uma certa economia de meios.
413
 Destes três modos de pesquisa, o que há a reter no plano da apre
científica é o facto de exigirem uma estruturação do material de pesqu
segundo condições precisas, conforme se trate do modelo experimentai
da inferência sistemática. Foi disso que tratámos. Passemos agora à for
técnica do relatório.
B - A FORMA TÉCNICA DO RELATÓRIO
Uma investigação não se realiza isoladamente. Inscreve-se, regra grui
numa corrente de ideias ou recorre a uma ou várias teorias. Pertence rmiii.i.-
vezes a um meio, aos modos de pensar de uma época e às sensibilid.hl»
individuais e colectivas perante a realidade. Não exprime ideias «puras»
uma representação «incarnada» do real. Por conseguinte, nunca é o produto
de um desapego absoluto nem o resultado de uma geração espontânea
adesões sociais, políticas, religiosas, cognitivas, espirituais, emoli
inconscientes e outras modelam a investigação. Para tornar esta bagaj^m
individual o mais transparente possível, o investigador científico consenti-
em dar a conhecer as suas fontes, em indicar as suas referências e em explicai
as suas posições pessoais. Se nem sempre o faz directamente, mostra-o p» u
aquilo que não diz ou por aquilo que apresenta. Por vezes, existem esque
cimentos que são mais significativos do que as afirmações.
No plano científico, pede-se ao investigador que proceda com rigor no
que respeita ao aparelho técnico, que cobre geralmente os seguintes pontoi!
l.fl bibliografia;
2.s referências e notas;
3.fi citações;
4.Q abreviaturas e símbolos;
5.Q apêndices;
6.Q lista de figuras, quadros, diagramas, ilustrações, etc.
A bibliografia fornece ao leitor informações sobre as mais diversas fontM
respeitantes a um determinado assunto, questão ou problema particular. P;n,i
o investigador, trata-se de fazer a triagem entre o que pode ser pertinente -
que não o é. Uma bibliografia não é uma lista de obras ou de artigos alinli.i
dos de urna maneira arbitrária e sem uma finalidade precisa. Estabelecer um.i
bibliografia supõe um sentido crítico e um pouco de imaginação. No caso *i< •
modelo experimental, fala-se mais geralmente de «revisão da literatura». Com
efeito, pede-se ao investigador que mostre o que sabe sobre as investiga^
anteriores respeitantes à sua hipótese e à sua orientação metodológica. Iv
recensão dos escritos deve poder mostrar em que medida ele domina o assunto
que deseja tratar. É no decurso da investigação que se «aperfeiçoa» a biblio
grafia, mas é no fim que se torna possível determinar a forma da bibliografia
que melhor se adaptará às circunstâncias. Deverá tratar-se de uma bibliogra-
fia alfabética, cronológica, temática, numerada, selectiva, classificada conforme
a natureza e a origem das fontes, etc.? Isso depende das intenções tio
414
investigador e dos seus objectivos. Contudo, o que não se deve perder de vista
ó a sua utilidade para os que aprenderão a partir dela, visto que tem uma
função instrutiva (cf. a bibliografia no fim de cada capítulo deste manual).
Foram utilizadas, ao longo deste manual, diversas maneiras de indicar
fontes de documentação. Por exemplo, colocaram-se sistematicamente referên-
cias em rodapé. Por outro lado, incluíram-se no corpo do texto outras
referências [por exemplo: Barzun e Graíf (1985), p. 203]. Além disso, utilizámos
o método de reenvio para uma bibliografia numerada (cap. 8). Nesse caso, a
referência completa aos autores encontra-se na bibliografia. Madeleine Lanthier
pode notar que, na bibliografia, são sempre mencionados o autor, o título, a
origem da fonte (sobretudo quando se trata de organismos públicos), o local
de edição, a editora e a data de publicação, bem como a indicação das páginas.
Porém, por vezes pode acontecer que uma referência dê lugar a uma explica-
ção ou a uma informação particular para o leitor. Então, nesse caso, trata-se
verdadeiramente de uma nota de rodapé, isto é de uma «referência» de outro
tipo. Em geral, as notas de rodapé visam fornecer esclarecimentos particulares,
uma informação mais específica ou uma explicação suplementar a propósito
de um ponto especial que não caberia normalmente no corpo do texto. Essas
notas nem sempre são indispensáveis à leitura do texto corrente. (Madeleine
Lanthier poderia rever as notas incluídas neste manual para fazer uma ideia
da sua natureza e alcance.) Se necessário, num relatório, é sempre possível
combinar «referências e notas».
Este manual comporta numerosas citações. Madeleine Lanthier poderia
consultar, entre outros, todos os textos de Poincaré citados no primeiro capítulo
com as suas referências no fim de cada texto. São citações textuais respeitantes
aos problemas de conhecimento e de metodologia. As notas pessoais de
Madeleine sobre La science et l'hypothè$e poderiam ser consideradas como
citações de ideias, se ela se permitiu resumir o pensamento de Poincaré sob
um aspecto ou outro. Nos dois casos, se pretende servir-se de tais citações,
deverá indicar as suas referências com precisão. Quanto ao emprego de
citações, é preciso recordar constantemente que devem integrar-se facilmente
no texto, não ser excessivamente longas (de preferência algumas linhas) nem
numerosas, e apoiar, clarificar ou mesmo contradizer o que é objecto de uma
referência ou de uma afirmação. A arte da citação é uma arte difícil. Madeleine
pode avaliá-lo, analisando o teor das citações colocadas em epígrafe aqui e
ali neste manual ou consultando um dicionário de citações5.
As abreviaturas e os símbolos multiplicam-se cada vez mais no mundo
da investigação e da actividade social. Que podem querer dizer, por exemplo,
as abreviaturas seguintes: Mt 18, RHAF, XXM, PDF, HH, APC, TR, ACP, G-7,
ou ainda s.l.n.d.? Eis os significados: Mt 18 = Mateus, capítulo 18 (do Evan-
gelho segundo S. Mateus), RHAF = Revue d'histoire de 1'Amérique française
XXM = índice da Bolsa de Montreal, PDF = pessoal docente francófono, HH =
= Homo hierarchicus (Louis Dumont), APC = Arquivos públicos do Canadá,
5 Karl Petit, Lê dictionnaire dês citations du monde entier, Verviers, Gerard & Cp., c. 1960, 478 pp.
(col. «Marabout», n.fi MS 16).
415
 .., - ^lufii ui- retenção, A(JJJ * acto completo tio jH-ns.mtrnto (John Dewey),
G-7 = grupo dos sete países mais induslriaJi/ados, s.l.n.d. = sem local nem
data. Em cartografia, os símbolos são numerosos e generalizados; a correcção
de provas emprega muitos símbolos; os ícones desenvolvem-se considerável
mente na linguagem da informática; nas ciências naturais, são empregues
símbolos como os seguintes: Q" e 9 para designar os machos e as fêmeas. Nfl
apresentação de um relatório científico, é necessário indicar numa secção
especial o sentido das abreviaturas e dos símbolos particulares utilizados.
Se o investigador pode achar úteis esses signos por uma questão de econoinu
de discurso, o leitor, por seu lado, tem necessidade de tais informações para
poder seguir a exposição do investigador.
Por vezes, certas informações suplementares merecem ser comunicadas.
Porém, se figurassem no corpo do texto, tornariam a exposição inútil ou dema-
siado pesada, sem a tornarem forçosamente mais clara. Nesse caso, é possível
colocá-las em apêndice. Acrescentados com discernimento, os apêndices podem
fornecer um ponto de vista novo ou oportuno sobre certas questões que se
mantêm insuficientemente desenvolvidas, explicadas ou conhecidas. Podem
ainda permitir um desenvolvimento que não teria sido conveniente no corpo
de um texto. Foi nesse espírito, por exemplo, que acrescentámos como apêndice
ao capítulo 7 dois textos e ao capítulo 8 algumas noções de estatística. É útil
distinguir os apêndices por letras ou números romanos (assim: Apêndice A ou
Apêndice I). É igualmente preferível atribuir-lhes títulos.
Um relatório bem feito deve estabelecer uma lista de figuras, de gráficos,
de quadros, de diagramas, de ilustrações, de mapas, de esquemas, de
fotografias ou de organigramas. Tais listas permitem uma consulta mais
rápida dos elementos do relatório, facilitando ao mesmo tempo as compa-
rações transversais entre os sujeitos. Notemos de passagem que as figuras,
os quadros, etc, devem possuir títulos adequados, de modo a tornar as listas
o mais significativas possível.
C - A ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO
Organizar o seu pensamento é dar-lhe uma forma. No caso do relatório,
trata-se essencialmente de um escrito. O Robert diz-nos que um escrito é um.i
«obra do espírito». Se é esse o caso, o relatório deve tornar-se realmente .1
expressão do que foi possível descobrir da realidade. Essa obra de espírito
supõe um trabalho considerável de organização do que o investigador con
seguiu compreender sobre o conteúdo da sua exploração, em relação com
organização das suas diferentes partes (cf. A. - 2 e D atrás referidos). É
que reside o grande problema da composição do relatório. Em ternu
concretos, isso exige uma análise crítica de todos os elementos que conl
buem para a técnica do discurso, a saber:
l.e a definição das partes;
2.Q a delimitação dos capítulos;
426
3." a subdivisflo dos capítulos;
4.u a criação dos parágrafos;
5.Q a redacção das frases;
6.c a escolha das palavras.
As palavras constitutivas da frase e que exprimem uma ideia justapor-
-se-ão umas às outras na frase; a sucessão das frases exprimirá uma ideia
um pouco mais geral formando o parágrafo; a união dos parágrafos virá
compor as subdivisões do capítulo; depois, num quadro mais amplo, os
capítulos integrar-se-ão nas partes de um conjunto mais vasto: o livro. Deverá
existir uma filiação de ideias entre as partes e o todo e vice-versa, o que
permitirá garantir a unidade, a coerência e a clareza do relatório.
A noção de parte pode, no entanto, ter um sentido mais amplo se se
pretender aludir aos diferentes níveis de organização do discurso. Assim,
a palavra é uma parte da frase, que é, ela própria, uma parte do parágrafo,
que é, por sua vez, uma parte de uma divisão de um texto e assim suces-
sivamente. A complexidade aumenta com a extensão do discurso e daí a
importância de delimitar bem cada parte do discurso, começando pela
escolha das palavras, utensílios básicos das ideias. As palavras isoladas não
têm muito sentido: necessitam de um contexto. A palavra «contexto», se
for comparada com a palavra «texto» quer dizer «combinação», isto é
associação, encadeamento, composição, de que o pensamento se serve para
comunicar eficazmente. É nesse espírito que se pode dizer que a estrutura
do discurso tem um princípio, um desenvolvimento e um fim. Desta
maneira, é possível exprimir o pensamento e conservar o interesse do
leitor6.
Em resumo, a composição do relatório resume-se a organizar de uma
maneira clara, correcta e eficaz as ideias que suportam as conclusões, o que
implica, para o investigador, a necessidade de perseguir um triplo objectivo:
a clareza da organização da estrutura, a precisão das ideias orientadoras e
a concisão da linguagem que visa globalmente a unidade do relatório. A isso
se chama um PLANO.
Quanto às principais características do plano, devem reflectir as noções
de unidade, de coerência e de realismo: a unidade sob uma ideia orientadora
que faça ressaltar o equilíbrio das partes; a coerência pelas associações e as
convergências de ideias; o realismo, evitando as generalidades abstractas e
permanecendo nos limites da investigação. (Rever a maneira como Madeleine
Lanthier pôde estabelecer o plano das ideias sugeridas pela bibliografia da
palavra «ciência» [texto n.e 1.1] no capítulo 3. Reexaminar a lista das palavras
sugeridas por Lê Robert e a Encyclopaedia Britannica em relação à palavra
«inferência» no capítulo 6.)
6 Sobre a utilização das palavras, ver as reflexões pertinentes de Albert Jacquard em Au pêril
de Ia science? Interrogations d'un génêticien (Paris, Seuil, 1982), páginas 12, 33, 57, 78-79, 194-
-195; do ponto de vista linguístico, consultar J. Brun e col. L'art de composer et de rédiger (s.d.),
capítulos III e IV.
427
D - A REDACÇÃO DO TEXTO7
«[...] muitas vezes, é quando procuramos exprimir-nos que o conhecimento dá um
passo em frente, realizando um progresso decisivo [...].»
{MARROU, De Ia connaissance historique, Paris, Seuil, 1960, pp. 281-282.)
O acto de escrever um texto coloca questões linguísticas que poderíamos
enumerar da seguinte forma:
l.a o problema da relação de um autor com o seu leitor;
2,B os problemas da língua e do estilo;
3.Q os problemas de certas partes especiais do texto.
Em resumo, trata-se da forma de apresentação do texto. Do mesmo modo
que o pintor utiliza pincéis, tinta e uma técnica para realizar a sua obra, o
investigador deve, à sua maneira, empregar os utensílios da língua para
realizar o seu relatório de investigação. Isso exige ainda um trabalho parti-
cular. A investigação não está acabada enquanto as ideias estiverem em nós
ou enquanto os conhecimentos se empilharem numa pasta de arquivo ou
ainda nos directórios ou nos ficheiros dos computadores.
Consideremos o primeiro ponto: a relação de um autor com o seu leitor
ou com um público desconhecido. A situação concreta orienta a redacção
do relatório, uma vez que, antes de começar a escrever, o autor ou o
investigador devem definir o género de público que visam, a atitude que
desejam adoptar e a finalidade que perseguem. Excepto ao escrever o seu
diário íntimo ou ao monologar, o investigador dirige-se a alguém. Por isso,
deve mostrar-se capaz de informar, de convencer e sobretudo de interessar,
a fim de manter a atenção do seu leitor conhecido, previsível ou desconhe-
cido. A melhor forma de eu o fazer é interrogar-me se outra pessoa com o
espírito formado, sem que por isso seja um especialista no meu domínio, é
capaz de compreender o que digo. A este primeiro critério, poderia justapor-
-se o sentido da autocrítica, por meio do qual tudo o que é escrito é encarado
com desconfiança e cepticismo. Daí a instauração legítima de um processo
de controlo pessoal da expressão do pensamento, visto que, afinal, o que o
autor deseja verdadeiramente é dizer com exactidão o que pretende dizer,
exprimir o que lhe vai no espírito: nem mais nem menos.
Com que finalidade e em que tom será dito o que tem de ser dito? Que
mensagem será comunicada e por que meio? Qual o efeito desejado? São
três questões importantes relativas à língua e ao estilo. A gama de possibi
lidades é muito grande no que toca à redacção do texto. Dever-se-á ser mai
respeitador da forma, mais desapegado que interessado, mais sério qu<
humorístico, mais intelectual ou racional que pessoal ou simpático, ou anu
mais desinteressado que empenhado? Da resposta a este grande número d<
7 Palavra cuja etimologia latina, textus, significa «tecido, trama»; daí «encadeamento de
relato, de um texto»; de texere, «tecer» (ver Lê Petit Robert 1).
428
questões pode decorrer um estilo particular de escrita do relatório ou da
comunicação. Porém, um relatório de investigação nunca pode ser escrito de
um jacto. Deve reflectir as dificuldades das diversas situações em que é
preparado e do público ao qual se dirige (quer se trate do professor, dos colegas
de turma ou de um público mais vasto). Para resumir, o investigador que é um
eu, uma pessoa, enfrenta um público (o ouvinte ou o leitor), os resultados que
tem para comunicar (o conteúdo, a substância) e o problema da atitude que será
conveniente adoptar (o ponto de vista do investigador, do autor).
Quando essas questões receberam uma resposta satisfatória, convém que
o investigador se empenhe na redacção do texto, o que coloca o problema
da língua e do estilo. Assinalemos os pontos mais importantes neste domínio:
l.Q as preocupações ortográficas e gramaticais;
2.Q o vocabulário (evitar a gíria; escolher a palavra certa);
3.s as qualidades da frase: clareza, ordem, lógica, unidade, etc.;
4.Q a pontuação (o ritmo).
Essas preocupações linguísticas não devem de modo algum ser perdidas
de vista durante a redacção do texto. Como se assinalou anteriormente, um
texto é um encadeamento, um produto do pensamento que deve ser «tecido»,
isto é que deve ser estudado, harmonioso, cuidado, equilibrado, belo e com-
pleto. Para lá chegar, é necessário escrever, rever, rasurar, cortar, corrigir,
verificar, modificar, reescrever e, depois, afinar sem restrições, sem com-
placência e sem negligência. A arte de escrever implica certas aptidões técnicas,
mas implica, certamente, imaginação, invenção, perseverança. São três
qualidades essenciais a desenvolver no que toca aos relatórios de investigação.
Em cada disciplina, impõem-se correcções técnicas que dependem do
dicionário, da gramática e dos tratados especializados. Basta o esforço
constante de empregar abundantemente os utensílios convenientes. É por isso
que a utilização de um dicionário, de uma gramática, de um bom dicionário
de sinónimos e de antónimos ou de dificuldades lexicológicas e gramaticais
pode permitir evitar os escolhos linguísticos. A procura da palavra certa e
da expressão clara reflectirá afinal o grau de reflexão que tiver sido
consagrado à redacção do texto.
Não basta polir a forma externa do texto (ortografia, vocabulário e
gramática); convém igualmente cuidar os componentes da frase (enunciado,
pontuação, palavra certa). Sustentáculo da expressão escrita, a frase é o
elemento linguístico estruturante por excelência. Associa as palavras e as
ideias e unifica o parágrafo num todo coerente. Para o fazer, é necessário
que nos agarremos à nossa ideia, ao nosso assunto e à construção do nosso
pensamento. Não se trata de as palavras se tornarem fins mas antes de
servirem de meios para exprimir o pensamento. Esse combate com as pala-
vras junta-se aos esforços a desenvolver para construir os enunciados que
compõem a frase. Os epítetos que descrevem as qualidades de uma boa frase
são numerosíssimos. Como lembrete, conservemos os seguintes: clareza,
ordem, lógica, desembaraço, unidade, coerência, ritmo, força, vigor, profun-
419
didade, concisão, simplicidade, naturalidade, graça, inteligência, movinu-nio
e variedade. Dito isto, não se trata de aplicar a lista de controlo às f 7\ •,<-..
mas de estar consciente dela, de modo que as ideias se aguentem e que as
palavras comuniquem o que devem comunicar. Uma frase deve conter ao
mesmo tempo informação e sentido. Para ser bem sucedido, o trabalho de
redacção impõe sentido crítico e sentido de realismo. Não basta contentarmo-
-nos com um primeiro jacto, tal como não convém estar sempre a mexer no
texto. A comunicação científica exige, em suma, um compromisso entre a
linguagem correcta e directa e a estética pura.
Algumas partes especiais do texto merecem uma atenção particular.
Vamos referi-las sucintamente:
l.fi a introdução;
2.Q a conclusão;
3.Q as páginas especiais: sumário, agradecimentos, resumo, biografia.
É indubitável que a introdução e a conclusão são uma espécie de duo
Essas duas partes do discurso merecem uma atenção verdadeiramente'
especial. As outras páginas especiais não têm a mesma importância, mas são
muitas vezes úteis para fins administrativos.
A introdução. Esta parte de uma exposição (composição, dissertação ou
relatório) sempre ocupou um lugar crucial na redacção do texto8. A sn.i
importância decorre principalmente do facto de indicar ao leitor o sentido
da investigação ou da exploração, explicitando principalmente o título. Qual-
quer que seja a estrutura do relatório (modelo experimental ou relatório de
exploração), o leitor deve abarcar de uma forma clara, simples e directa o
problema estudado. Um bom redactor zelará por uma introdução trabalhado
e com uma qualidade impecável. O que conta é dizer qual é a verdadeini
finalidade da investigação. Agir desse modo é respeitar o seu leitor. A intro
dução deve, pois, ser escrita de tal maneira que suscite rapidamente a
curiosidade do leitor. Em seguida, evidentemente, importa saber mante-lo
em suspenso e conservar o seu interesse e a sua motivação para continuar
a leitura. Não será esse o objectivo pretendido de qualquer boa comunicação'
O segundo momento da introdução visa clarificar o problema pers
pectívado em relação aos conhecimentos existentes e às lacunas observadas
quanto à nossa compreensão da realidade. Neste aspecto, o contributo d.i
investigação deve ser claramente expresso desde o início. É desejável que
as posições reconhecidas sejam apresentadas sucintamente; por outro lado,
é normal valorizar a compreensão nova ou a explicação mais correcta qur
poderia eventualmente prevalecer. Não se trate de empreender imedia-
tamente uma polémica, situação que deve ser evitada.
8 Sobre a exposição, ver Roland Mousnier e Denis Huisman, L'art de Ia dissertation historique (Pariu,
Société d'Edition d'Enseignement Supérieur, 1960), pp. 66-71; consultar os diferentes pontos d«
vista expressos em A.RA. (1974), p. 16; A.S.A. (1988), p. 23; Ary e col. (1979), p. 349; Barzun o
Graff (1985), p. 289, nota 11 e pp. 329-330; Brun e col. (s.d.), pp. 97-98,122,130,146,149-1!.d,
155, 204-205 e 244; Carrière (1961), p. 114; Cooper (1964), pp. 58-61; Howard (1985), pp. B4 o
B5 e Poirier (1964), p. 102.
420
Depois ilri.ii- | > i < M m l u i l o bastante simples, o leitor é convidado a tomar
conhecimento do im-iodo, do âmbito e dos limites do assunto. A visão de
conjunto da investigação ou do relatório pode ser exposta sumariamente. No
caso do modelo experimental, será apropriado precisar as variáveis sobre as
quais incidiu a investigação e definir claramente a hipótese que é objecto
do processo de verificação científica. No caso do relatório de exploração, o
enunciado do assunto deverá situar o problema na sua ordem própria em
relação a noções ou ideias muito mais amplas. Dito isto, não se trata de ficar
por considerações gerais, mas de precisar aquilo a que se pretende chegar
sem, no entanto, antecipar as conclusões. Um conselho: «Mostre onde quer
chegar.»
A introdução, considerada como uma parte especial de um texto, deve
ser objecto de uma atenção muito particular. Não se pode redigi-la antes de
se ter escrito o texto ou pelo menos antes de se ter uma boa ideia do plano
que será seguido no decurso da redacção do relatório de investigação. A intro-
dução assumirá uma dimensão apropriada ao grau de conhecimento
atribuído ao leitor relativamente ao assunto. À laia de preceito: «Confie no
seu leitor, mas tenha em conta a sua situação particular.»
A conclusão. Esta outra parte especial de um texto é sempre tão importante
como a introdução9. É uma espécie de duplo, uma vez que ambas se devem
completar mutuamente. Se a introdução pôde levantar o problema que
interessava ao investigador, a conclusão permite assinalar a que ponto a
pesquisa, a reflexão, a experimentação ou a exploração puderam conduzir.
Como se trata do último momento com o seu leitor, importa não esquecer o
«fecho». Urge, mais uma vez, fazer todo o esforço necessário para apresentar
a frase-chave que ficará gravada na memória do leitor.
A «supersíntese» do relatório encontra-se na conclusão, que constitui o
fecho da abóbada, encerrando o todo sobre si próprio. Não pode ser um
resumo ou uma simples recapitulação do trabalho. Pelo contrário, deve mos-
trar como a pesquisa pôde conduzir ou levar às consequências observadas.
Nesse sentido, deve descobrir o seu suporte na apresentação das evidências
testadas e na composição do relatório. A conclusão deve manter-se nos
limites das análises suscitadas pelo material experimental ou existencial.
À laia de preceito: «Evitar a tentação de extrapolar».
Uma boa maneira de escrever a conclusão consiste em reler atentamente
o seu próprio texto para dele extrair o essencial, quer dizer para reter o que
merece ser conservado. O ponto derradeiro representará a sua posição. Seja
claro, preciso e conciso. A partir daí, é permitido mostrar as novas orienta-
ções que poderiam decorrer das conclusões a que chegou. Porém, elas não
devem ultrapassar as possibilidades que os limites da exploração podem
subentender. À laia de preceito: «Agarrar-se aos resultados objectiva e
logicamente verificados.»
9 Sobre a exposição, ver Mousnier e Huisman, op. cit., pp. 71-74; consultar os diferentes pontos
de vista expressos por Aktouf (1987), pp. 136-137; Ary e col. (1979), pp. 351-352; Barzun e
Graff (1985), p. 330; Brun e col. (s.d.), pp. 112, 123-124, 131-132,147-148, 156, 205-206 e 246;
Carrière (1961), pp. 111-112 e 114 e Cooper (1964), p. 61.
422
 Outras partes do relatório de investigação podem ser objecto « l . n u , ,
atenção particular, segundo as circunstâncias e o lugar onde a prsqm .-..i •
apresentada. Trata-se do sumário, do resumo, dos agradecimentos e do t um
culum vitae. O sumário e o resumo são geralmente apresentados no imo..
do relatório. O sumário sublinha o valor do problema estudado e mosh.i .1
originalidade dos meios utilizados para o resolver. As conclusões e as iniri
pretações devem ser claramente evidenciadas. Em contrapartida, o resumo
visa mais proporcionar uma análise breve do próprio relatório. A síntese do
índice apresenta o conteúdo essencial do relatório. Em suma, trata-se dr m» »••
trar a organização geral das ideias contidas no relatório. Os agradecimento*
dirigem-se às pessoas que colaboraram na pesquisa ou ajudaram a ale. m*,, n
os objectivos estabelecidos pelo investigador. O currículunt vitae fornece mu
resumo biográfico da carreira escolar do investigador e algumas coordcn.n l.i
pessoais (residência, idade, local de trabalho, etc.).
E - A PUBLICAÇÃO DO TEXTO
A apresentação material do relatório levanta um certo número de qu<
técnicas. O investigador deve ainda enfrentar esses problemas com o rm-.-.m. •
espírito com que conduziu toda a pesquisa. Eles dizem respeito à ord<-m .
organização das páginas do relatório, bem como à apresentação da biblio^i.i
fia, das citações, das referências e das notas10. Em linhas gerais, um reLitoi i, .
deve respeitar os diferentes aspectos de composição que se seguem:
1.° a página de título
2,s o índice e as listas de figuras
3.Q a bibliografia
4.s o texto do relatório:
• as subdivisões (as articulações lógicas),
• a apresentação dos títulos (numeração, títulos, subtítulos),
• o formato de página (dimensão do papel),
• a paginação (números romanos e árabes),
• as margens (enquadramento interno do texto),
• os espaços (linhas, títulos, citações),
• os sublinhados,
• os apêndices,
• os parênteses,
• as abreviaturas,
• o sistema de medida (notação)
• o aspecto exterior (dactilografia, ilustrações, capa).
Um relatório completo compreende OBRIGATORIAMENTE uma
de título, um índice (e por vezes uma lista de figuras, de quadros, etc.),
10 Para todas estas questões de apresentação material, recomendamos a brochura de Marc Blm1
burn e col., Comment rêdiger un rapport de recherche, 5.â ed., Montreal, Leméac, 1974.
422
bibliografia e as páginas de texto; pode comportar também outras páginas
especiais, como as destinadas ao sumário, ao resumo, os agradecimentos, ao
curriculum vitae, às referências e às notas (quando estas são colocadas no fim
do relatório), e depois aos apêndices, se for caso disso.
Relativamente aos diferentes aspectos da apresentação material do relatório,
o estudante deve formular as questões apropriadas e responder-lhes, em
primeiro lugar em função das exigências da natureza da sua pesquisa e, em
segundo lugar, em conformidade com as regras de composição particulares
de cada uma das partes do relatório estabelecidas pelo estabelecimento de
ensino, pelo empregador, pela publicação científica ou pela editora.
A preocupação com uma apresentação material cuidada e elegante mani-
festa o interesse de um estudante pelo seu trabalho. Se aplicar com rigor as
regras da apresentação material de um relatório científico, deverá necessaria-
mente submeter-se a um processo de investigação rigoroso, o que implica o
conjunto dos elementos metodológicos apresentados neste manual11. A título
de exemplo, tomemos o caso da página de título. Esta página pressupõe que o
estudante se tenha interrogado sobre o objecto preciso da sua pesquisa; que
tenha explorado o seu domínio para descobrir o assunto de pesquisa; que
tenha reflectido sobre a finalidade e a orientação da sua pesquisa; que tenha
perguntado a si próprio se a questão que coloca foi abordada por outros inves-
tigadores; que tenha dominado a tal ponto o assunto que seja capaz de lhe
atribuir um título em conformidade com os seus objectivos; que tenha revisto
várias vezes o enunciado do título para delimitar o melhor possível o que
pretende dizer; finalmente, que tenha feito uma escolha reflectida e que esteja
em posição de explicar o conteúdo do seu relatório e as suas conclusões.
O título do relatório deve ser considerado como a síntese da síntese. Não
escapa a uma boa dose de imaginação e de reflexão.
F - A REVISÃO DO TRABALHO
Um relatório não está terminado enquanto não for revisto. São necessários
três tipos de revisão12:
l.c a revisão lógica;
2.e a revisão da redacção;
3.c a revisão técnica.
Idealmente, cada uma destas revisões do relatório deve ser objecto de uma
leitura separada. Porém, o nosso espírito vagabundo nem sempre nos
permite a concentração necessária para executar separadamente cada tipo
de revisão. São, pois, hábitos intelectuais a adquirir, pela sujeição a um
método de trabalho intelectual rigoroso.
11 Esta abordagem didáctica foi exposta em Marc Blackburn e col., op. dt, extratexto: «Travaux de
recherche» e «Processus du travail intellectuel appliqué à Ia rédaction dês rapports de recherche».
12 Ver Poirier (1964), pp. 26-29, e Ehrlich e Murphy (1966), pp. 43-47.
423
 A revisão lógica assemelha-se à de um crítico. Incide exclusivamente sobre nuidade desse procenso. Chegou a hora da avaliação. Quem não teme a
o âmbito da argumentação e do encadeamento das ideias no material da aproximação deste momento? E quantos não a quiseram por medo do jul^i
experiência. A crítica da organização do índice é um dos primeiros combali «s mento dos outros e do público? O que a metodologia nos pode ensinar é
a levar a cabo. Os raciocínios que suportam as análises e as interpretações que é possível, com bons meios, chegar a um fim com um grau elevado de
devem ser objecto de um controlo apertado. Sobretudo, e constantemente, segurança e de autoconfiança.
importa que nos interroguemos se a ideia orientadora ou a hipótese perma- Madeleine Lanthier acaba de compreender como pode ser longa a dis-
necem no ângulo de mira. Por outras palavras: teremos em vista o nosso tância entre o momento da escolha de um objecto de pesquisa e o momento
assunto? Teremos feito uma bifurcação? Teremos mantido o rumo do nosso da apresentação final do relatório. Por um lado, pode compreender o prazer
objectivo? Se não conseguirmos responder adequadamente a tais questões, de saber que pôde descobrir sozinha essa ideia, suportar rigorosamente uma
é bem possível que o trabalho necessite de pesquisas suplementares, de uma hipótese ou ainda chegar a um conhecimento dos factos relacionados com
revisão do plano, de uma releitura das notas ou de uma nova análise dos uma situação em que pôde inferir algumas evidências diferentes da sua
dados, ou ainda de uma reavaliação completa da própria orientação da opinião inicial. Porém, sobretudo, terá aprendido que pode confiar em si
pesquisa. Nesse ponto, entram em linha de conta a objectividade e a hones- própria, que é capaz de tomar uma iniciativa sozinha, que pode dotar-se de
tidade do investigador. meios para alcançar o seu fim, que pode comunicar mais claramente o seu
A revisão àa redacção incide exclusivamente sobre a forma, quer dizer o pensamento, que se enriquece com a sua própria experiência e que pode
estilo, incluindo a gramática, o vocabulário e a ortografia. Essa tarefa não é engrandecê-la, atingindo a dimensão da experiência dos outros e da
a menos importante. É uma luta desapiedada contra a gíria, a ambiguidade, humanidade inteira. Está satisfeita por saber que, a partir deste momento,
a imprecisão, os erros sintácticos, em suma, tudo o que diz respeito aos sabe o que pode significar «o mundo das ciências humanas»; a partir deste
elementos linguísticos da comunicação escrita. Além disso, essa revisão toca momento, sabe o que esse mundo não é.
o conteúdo, o significado, o encadeamento e a ordem das palavras, das frases
e dos parágrafos. O revisor não deve deixar nada ao acaso. Como referem
Barzun e Graff13, cada palavra deve ser considerada uma palavra técnica.
Uma boa revisão concentra-se nas próprias exigências da redacção de um
texto (cf. secção D supra).
A revisão técnica respeita exclusivamente a todas as regras relativas à
publicação do texto. Em suma, trata-se de verificar a cópia final. Se as
revisões lógicas e de redacção foram realizadas correctamente, esta última
revisão deverá alcançar facilmente o seu objectivo: a apresentação de um
relatório impecável. Esta última revisão deve ser consagrada à verificação
da exactidão dos dados, dos cálculos, dos quadros e das figuras, das citações,
das referências e das notas, à bibliografia, à paginação, à numeração das
figuras e dos quadros, à continuidade do texto, à ordem e à disposição do
relatório, etc. De facto, esta última revisão tem a sua assinatura. Quer ou
não assinar o seu relatório?

BIBLIOTECA
CONCLUSÃO M U 14 ! C

A apresentação do relatório de investigação encerra o ciclo da pesquisa.

Assegura a comunicação do seu pensamento conforme as regras da síntese
científica, essa terceira vertente do «esquema de produção de um relatório
de investigação». Chegado a este estádio, o investigador tem à sua frente
um objecto que vem dele, mas que agora lhe é externo. Doravante será, em
seu nome, o instrumento do diálogo com os outros. O leitor assegura a conti-

13 In The Modern Researcher, Nova Iorque, Harcourt Bruce Jovanovich, 1985, pp. 150-155.

424 425
 BIBLIOGRAFIA
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AKTOUF, Ornar. Méthodologie dês sciences sociales et approche Cjualitative dês organisatiom,
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Jovanovich, 1985, xxiii + 450 pp. Ver principalmente os capítulos 2: «The ABC' < > l
Technique», 6: «Handling Ideas»; 7: «Truth and Causation»; e 11: «Organi/iiií-,
Paragraph, Chapter, and Part».
CARRIÈRE, Gaston, O.M.I. Initiation au travail scientifique, Ottawa, Éd. de 1'Universitá
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(capítulos 10, 11 e 12).
COOPER, Bruce M. Writing Technical Reports, BaltimOre, Pengúin Books, 1964 (col. «IVIi
can Book», n.c A674). Particularmente interessante a propósito da noção e dft
composição dos relatórios.
EHRLICH, Eugene, e Daniel MURPHY. Writing and Researching Term Papers and Reporin
A New Guidefor Students, Nova Iorque, Bantam Books, 1966, viii + 149 pp. Vn
os capítulos 4 a 8 e 10, mas mais especialmente os capítulos 6: «From First D i . i t i
to Final Copy» (pp. 43-47), e 10: «A Sample Research Paper» (pp. 100-146).
GRAWITZ, Madeleine. Méthodes dês sciences sociales, 4.ã ed., Paris, Dalloz, 1979, x -f- l H)-*
pp. (Col. «Précis Dalloz»). Livro Hl, capítulo ffl: «Étapes communes à tous !••
types d'enquête» parágrafo 2. - «Étapes terminales de Ia recherche» (§
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1964, xii + 164 pp. («College Outline Series», n.fi 37). Consultar os capítulos 3:
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nizing the Material» e «A Specimen Term Paper» (pp. 103-157).
LEEDY, Paul D., Practical Research, Planning and Design, 4.a ed., Nova Iorque, Macmillan,
1989, xi + 318 pp. Ver os capítulos 11 e 12.
OUELLET, André. Processus de recherche, Une approche systémique, Quebeque, PUQ, 1987,
xi + 268 pp. Ver a 5.ã Parte: «Lê rapport de recherche: Comment communiquer
lês résultats de Ia recherche?» (pp. 201-243)». Desenvolvimento pormenorizado
sobre as regras mais geralmente admitidas quanto à publicação de um relatório
experimental (cinco módulos).
SCHLUTER, W. C. How to Do Research Work, A Manual of Research Procedure Presenting a
Simple Explanation ofthe Principies Underlying Research Methods, Nova Iorque, Pren-
tice-Hall, 1929, vii + 137 pp. Ver os capítulos XIV, XV e XVI.
THUILLIER, Guy, e Jean TULARD. La méthode en histoire, Paris, PUF, 1986, 127 pp. (col.
«Que sais-je?», n.s 2323). Ver a terceira parte: «Comment écrire?» (pp. 95-124).
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BLACKBURN, Marc, e col., Comment rédiger un rapport de recherche, 5.â ed., Montreal,
Leméac, 1974, viii + 72 pp. + dois extra-textos: «Travaux de Recherche» e «Pro-
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Pedagogia fundamental das relações de investigação.
HURT, Peyton. Bibliography and Footnotes, A Style Manuel for College and University
Students, rev. e aumentado, por Mary L. Hurt Richmond, Berkeley, University of
Califórnia Press, 1963. xii + 167 pp.
Modern Language Association. The MLA Style Sheet, ed. rev. por William Riley Parker,
Nova Iorque, Materials Center, MLA, 1967, 32 pp.
POIRIER, Léandre, O. F. M. Au service de nos écrivains. Directives pratiques pour publica-
tions, 3.a ed. inteiramente revista, Montreal, Fides, 1964, 193 pp.
SCHMITZ, Robert M., e John P. MCDONALD. Preparing the Research Paper, A Handbook,
4.a ed., Toronto, Holt, Rinehart and Winston, 1962, 74 pp. Os autores consideram
o relatório de investigação como um resumo dos processos fundamentais da
educação e da maneira de adquirir uma formação. Boa orientação psicocientífica.
TURABIAN, Kate L. A Manual for Writers ofTerm Papers, Theses, and Dissertations, Chicago,
The University of Chicago Press, 1966, vii + 110 pp. (col. «Phoenix Books», n.Q 946).
Um clássico. Sobre a forma de apresentação geral de um relatório: os quadros, as
citações, as referências e as notas, os apêndices, a bibliografia, o índice, etc.
C. As questões linguísticas
BARZUN, Jacques, e Henry GRAFF. The Modern Researcher, 4.â ed., Nova Iorque, Harcourt
Brace Jovanovich, 1985, xxiii + 450 pp. Ver principalmente os capítulos 11:
«Organizing: Paragraph, Chapter, and Part», 12: «Plain Words: The War on Jargon
and Clichés» e 13: «Clear Sentences: Right Emphasis and Rhythm».
BRUN, J., A DOPPAGNE e J.-M. CHEVALIER, L'art de composer et de rédiger, Baude (Bruxelas),
Lês Éditions Sdentifiques et Littéraires, s.d., 295 pp. (col. «Bien écrire et bien parler»).
427
 DESONAY, Fernand. Lê rapport, Comment 1'élaborer, Comment lê rédiger, Baude (Bruxelas), Li 7. Sobre um assunto determinado e preciso numa ou noutra das
Éditions Scientifiques et Littéraires, [1949], 294 pp. (col. «Bien écrire ot bicn | MI In disciplinas de ciências humanas, prepare uma bibliografia comen-
DAUZAT, Albert. Dictionnaire étymologique de Ia langue française, 6.fl ed., Paris, LarouHi tada expondo, na sua opinião, o estado dos conhecimentos sobre a
1954, xxxvii + 824 pp.
questão.
HAGEGE, Claude. L'homme de paroles, Contribution linguistique aux sciences hunnuni".
Paris, Fayard, 1986, 410 pp. (col. «Folio/Essais», n.Q 49). 8. Compare métodos e resultados de pesquisa sobre temas ou proble-
HAGEGE, Claude. Lefrançais et lês sièdes, Paris, Éd. Odile Jacob, 1987, 266 pp. mas semelhantes a partir de relatórios de investigação já publicados.
HANSE, Joseph. Nouveau dictionnaire dês âifficultés dufrançais moderne, 2.fl ed. actualí/.iiL Avalie as vantagens e os limites dos métodos empregues.
e enriquecida, Paris, Duculot, 1987, 1031 pp.
MAQUET, Charles. Dictionnaire analogique, Répertoire moderne dês mots par lês idées dn
idées par lês mots, Paris, Larousse, 1962, viii + 591 pp. MADELEINE LANTHIER RECAPITULA A MATÉRIA
MARROU, Henri-Irénée. De Ia connaissance historique, 4.â ed. rev. e corrigida, Paris, Seull,
1960 (col. «Esprit»). Ver a conclusão: «L/oeuvre historique» (pp. 277-289). A apresentação científica do relatório de investigação
ROUAIX, Paul. Dictionnaire-manuel dês idées suggérées par lês mots..., 26* ed., Paris, A • O caso do modelo experimental
Colin, 1962, 538 pp.
SARTRE, Jean-Paul. Qu'est-ce que Ia littérature?, Paris, Gallimard, 1948/1964, 375 pp. (rol Quatro etapas:
«Idées», n.Q 58). A obra divide-se em quatro partes: I. - «Qu'est-ce qu'écrire?» I I . l.Q A «revisão da literatura»
«Pourquoi écrire?» Dl. - «Pour qui écrit-on?» IV - «Situation de 1'écrivain en 1947», 2.e A descrição da experiência
SCHAFF, Adam. Langage et connaissance, trad. do polaco por Claire Brendel, Paris, Smil,
1974, 251 pp. (col. «Points», n.e 58). Excelente livro onde o autor coloca o problrm.t
a. Os sujeitos da experiência
fundamental do materialismo e do idealismo em linguística e daí a trilo^i.i b. O dispositivo experimental
pensamento <-> linguagem <->• realidade. Escreve: «Qualquer comportamenlo «Ir c. Os procedimentos seguidos
um organismo vivo é função de uma certa orientação no mundo» (p. 167). d. A apresentação do dispositivo experimental
3.fi A apresentação dos resultados
a. Que dados apresentar?
EXERCCIOS b. Como apresentá-los?
4.Q A crítica dos resultados ou das consequências
1. Consulte o dicionário Lê Robert (6 vol.) na palavra «introdução-
Compare as explicações do dicionário com os diferentes pontos d
a. A avaliação das análises
vista expressos pelos autores citados na nota de rodapé n
b. A interpretação dos resultados
Estabeleça a sua própria lista de ideias para uma boa introdução.
c. As implicações dos resultados
2. Escolha «introduções» em diferentes obras de ciências humanai d. As aplicações possíveis
Redija o plano dessas introduções. Faça a crítica da apresentaçí
e. A comparação dos resultados obtidos
dessas introduções. • O caso da inferência sistemática
3. Faça o mesmo exercício com a conclusão. Quatro etapas:
4. Consulte o índice remissivo dos livros escolhendo certas palavraí
-chave. Compare os resultados. l.Q Circunscrever o domínio das suas investigações
5. Compare diversos índices de acordo com os seguintes critérios: 2.Q Reunir as informações (úteis e pertinentes)
a. Classificação e agrupamento das informações
a) o enunciado dos títulos; b. Utilização de um quadro conceptual de análise
b) a estrutura das partes;
c) o estilo dos títulos; 3.Q Organizar logicamente a informação
d) a organização do conjunto (ordem lógica escolhida); a. Papel da ideia orientadora
e) o próprio título do livro ou do artigo. b. Estratégias de organização mais conhecidas
4.e Compor o relatório
6. Escolha um dos textos citados no manual e faça a análise das pala
vras, das frases e da estrutura dos parágrafos. a. Ter em conta o leitor potencial
b. Construir um plano
a) Se tivesse de mudar qualquer coisa, que mudaria no texto? - títulos
b) Verifique no dicionário o sentido das palavras de que não está - subtítulos

425 429
 • Três modos de investigação:
4.fl O texto do relatório
1.° em biblioteca; . As subdivisões (as articulações lógicas)
2.° em laboratório; • Apresentação dos títulos (numeração, títulos, subtítulos)
3.D no «terreno». • Formato de página (dimensão do papel)
• Paginação (números romanos e árabes)
• A forma técnica do relatório • Margens (enquadramento interno do texto)
• Os espaços (linhas, títulos, citações),
l.fl Bibliografia . Os sublinhados,
2.c Referência e notas • Os apêndices,
3.Q Citações • Os parênteses,
a. textuais • As abreviaturas,
b. de ideias • O sistema de medida (notação)
4.2 Abreviaturas e símbolos • O aspecto exterior (dactilografia, ilustrações, capa).
5,Q Apêndices
6.Q Lista de figuras, quadros, diagramas, ilustrações, etc. A revisão do trabalho

• A composição do relatório l.Q A revisão lógica

2,2 A revisão da redacção
l.Q A definição das partes 3.Q A revisão técnica
2.fi A delimitação dos capítulos
3.fi As subdivisões dos capítulos A apresentação do relatório de investigação encerra o ciclo da inves-
4.Q A criação dos parágrafos tigação. Assegura a comunicação do pensamento segundo as regras
5.Q A redacção das frases da síntese científica - a terceira vertente do «esquema de produção
6.fi A escolha das palavras de um relatório de investigação».
Algumas palavras-chave: abreviatura, apêndice, aplicação, apresen-
• A redacção do texto tação, avaliação, bibliografia, citação, comparação, composição,
conclusão, crítica, diagrama, escrito, estilo, estrutura, figura, frase,
l.c O problema da relação de um autor com o seu leitor ideia orientadora, ilustração, interpretação, introdução, palavra,
a. Com que finalidade e em que tom será dito o que tem de s\ parágrafo, plano, pontuação, publicação, redacção, referência,
revisão, quadro, texto.
b. Que mensagem será comunicada e por que meio? Escolha de leituras: Ary e col., Carrière, Blackburn e col., Poirier,
c. Que efeito se deseja? Turabian, Desonay e Sartre.
2.e Os problemas da língua e do estilo
a. As regras ortográficas e gramaticais
b. O vocabulário (evitar a gíria; escolher a palavra certa)
c. As qualidades da frase: clareza, ordem, lógica, unidade
d. A pontuação (o ritmo)
3.Q Os problemas de certas partes especiais do texto
a. A introdução
b. A conclusão
c. As páginas especiais: sumário, agradecimentos, resumo, etc,

A publicação do texto
1.° A página de título
2.fi O índice e as listas de figuras
3.c A bibliografia

v 430
431
 CONCLUSÃO

«Ainda que o génio exija muita paciência*, a descoberta cientifica

contém um elemento irracional, imprevisível, que escapa ao domínio
da metodologia.»
(GRAWTTZ, Méthoâe dês sciences sociales, Paris, Dalloz, 1979, § 18, p. 211.)

«O universo da experiência é a condição prévia do universo do

discurso.»
(DEWEY, Logique, Paris, PUF, 1967, p. 130.)

A obra científica obedece a exigências complexas que nenhum método

pode satisfazer completamente. Depende tanto do sujeito que coloca questões
como da sua capacidade para observar e formular um problema, bem como
da sua aptidão para descobrir os meios de o resolver. Decorre também de
outros factores imponderáveis, como a sorte, quer dizer essa capacidade de
aproveitar as ocasiões que um espírito aberto está em condições de captar.
E impossível limitarmo-nos à técnica pela técnica. A obra de arte é mais uma
conquista da inspiração do que o simples produto de uma capacidade
técnica. Em contrapartida, não é possível passarmos sem ela. Nas ciências,
à semelhança do domínio das artes, o controlo das técnicas garante à explo-
ração a sua realização, sem o que a pesquisa acabaria por depender
exclusivamente do sonho, razão pela qual nunca se realizaria. Foi provavel-
mente nesse sentido que Paul Valéry pôde escrever que «mesmo aquele que
quer escrever o seu sonho tem de estar infinitamente desperto» (Variété,
Gallimard, 1957, p. 476).

* Lê génie est une langue patience, frase atribuída ao naturalista francês Buffon. [NT]
l Esta citação, extraída da edição de 1979, foi suprimida na 7.a edição, de 1986. Belo tema de análise!

433
 Apesar dos esforços desenvolvidos pelos especialistas de ciou» M . Im
manas, o objecto das ciências humanas não está claramente esiahrlrt iJu
A tentativa do capítulo 4 consistiu principalmente em mostrar o objn ti • < la-i
ciências humanas baseando-o nas relações homem/natureza/sociíxf.utt u»
continuum tempo/espaço/universo. Este complexo indescritível escapa tos
nossas categorias mentais. A enorme quantidade de variáveis possú
inimagináveis sidera-nos. De uma forma tímida e geralmente estúpida,
procuramos respostas positivas, satisfatórias, encorajadoras e reconforta 1 1 1 « .
Queremos atribui-lhes uma ordem a qualquer preço: procuramos a
rança. Não podemos aceitar que o real nos seja inacessível. Porém, coloca-
-se aí um dos problemas mais sérios das ciências humanas. Ou estas tf
orientam na via da intervenção prática (análise social ou investigação sói ial)
ou conduzem a uma reflexão sobre o homem na sua dimensão mais vasta,
Nesse caso, visam alimentar principalmente a cultura individual e cokvhv.i
Nesse momento, o carácter «humanista» das disciplinas das ciências
humanas distingue-as radicalmente das ciências da natureza e das ciência! QUADRO SINÓPTICO
«formais» ou lógico-dedutivas. Contudo, as ciências humanas, na medida mi
que podem recorrer à via da inferência sistemática ou da inferência estatísiii a
(a dos testes de hipóteses) e que incidem sobre objectos que evidenciam n» AS ETAPAS METOI K )| SM
actividades humanas enquanto tal, podem surgir como ciências empíricas
da acção, visando simultaneamente o acto de deliberação e de decisão.
DAINVESTI(ÍA(,
Na prática, as ciências humanas procedem segundo corpus metodológu <>• EM CIÊNCIAS l U l M
de investigação científica muito engenhosos e muito variados. A aprendi/a
gem desses «métodos» fornece garantias de objectividade razoável, desdi
que a etapa de verificação seja aplicada na sua maior extensão possível,
tarefa de desenvolver capacidades intelectuais deste tipo constitui, para
adeptos das ciências humanas, um meio de controlar a sua subjectividad)
em contacto com a realidade. Não se trata de nos isolarmos num sistemi
de pensamento e de submetermos o real às nossas particularidades 01
injunções pessoais, ideológicas, filosóficas ou outras. O espírito de sínte?
não deve ser confundido com o espírito de sistema. Neste tratado d<
metodologia, pretendemos sobretudo sublinhar a importância do método,
quer dizer da direcção do pensamento no cumprimento de um acto comp]
do pensamento. Semelhante acto cognitivo implica o reconhecimento de
dificuldade no início e um processo reflexivo e de decisão que pode condi
a evidências. Este percurso é impossível sem um movimento de vaivém
as ideias e os factos, entre as percepções e a realidade, em suma, sem um
processo de objectivação. Daí a complexidade das relações entre o sujeito e
o objecto e, portanto, do conhecimento.
Á comunicação faz parte integrante do procedimento científico. Negligen-
ciar a arte de exprimir o seu pensamento é mutilar a força das suas ideias.
A pesquisa sistemática não se detém na acumulação de uma documentação
ou na recolha de dados. Culmina com a preparação do material da experiên-
cia numa organização, numa composição e numa redacção adaptada ao seu
objecto e ao seu público. Em larga medida, o limite do conhecimento situa-
-se na fronteira da capacidade de o revelar.

435
434
 AMBIENTE DA INVESTIGAÇÃO ETAPAS DA INVESTIGAÇÃO

1.g etapa
O SUJEITO (ou seja, o investigador)
- Observação geral
- Leituras
• Tipo de atitudes de espírito (cí texto n.2 2.2}
- Interrogação
• Concepções pessoais e paradigmas científicos
- Definição do objecto de investigação
• Interesses (cí figuras 5.2 e 5.3)
- Domínio do conhecimento
- por um problema (a curiosidade)
• Tema
- por um domínio do conhecimento
• Objecto particular
- por um objecto de pesquisa
• Campo
- por fazer investigação (cí textos n.05 5.1 e 5.2)
- O problema
• Âmbito
O REAL • Objecto
• Finalidade

Objecto de observação
E a realidade (os níveis de conhecimento)
Uma construção do espírito (dialéctica sujeito/objecto)

O SABER

Organização
- das teorias
- dos conceitos
- dos modelos
- das ideias
- das disciplinas

AS CIÊNCIAS HUMANAS: Domínios, modelo, aspectos |

DOMÍNIOS DE CONHECIMENTO 1 MODELO DE BASE 1

i —| Pessoa
O HOMEM RELACIONAL —| Sociedade H° mem Natureza Sociedade

'—| Mental \
A COMPLEXIDADE

O HOMEM E O ESPAÇO
i—| Natureza
—[i Campo/liaaae|
f if~"Às jj<-il / \o
H Ffífiripn

i —1 Passado

0 HOMEM E O TEMPO —| Presente

'—| Futuro

CINCO ASPECTOS
|
O campo O objecto da investigação é uma construção do espírito
Os factos - Que estudar?
As representações - Segundo que aspecto?
A prax/s - Sob que ângulo?
A axiologia - Em que orientação?
 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA ETAPAS DA INVESTIGAÇÃO

2.g etapa
Delimitação Definição Terminologia Hierarquização - A formulação do problema tendo
dos elementos em vista a experiência ou a exploração
- A escolha da orientação geral
DUAS ORIENTAÇÕES GERAIS da investigação

3.B etapa
- A recolha de dados
- Escolha do método de observação
- Avaliação das vantagens
e inconvenientes
- Questões relativas
• ao tempo disponível
• às exigências científicas
• aos recursos à disposição
- As técnicas de observação
são adaptadas aos dados
da experiência
ou da exploração
TÉCNICAS DE OBSERVAÇÃO

1. documental (observação indirecta)

2. viva (observação directa e indirecta)
3. experimental (observação e controlo)
4. do meio (abordagem geográfica)
5. de avaliação de situações

TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO

4.g etapa

— Quantitativo - Uma escolha ou uma combinação

• Cálculo matemático
• Estatística descritiva
DUAS VERTENTES • Inferência estatística
- Qualitativo
1 —
r i
Organização lógica Apresentação
da informação da informação
de escolhas das técnicas
de observação e de tratamento
da informação
• Observação quantitativa
a. probabilista
D. não-probabilista
• Lógica das hipóteses
1 • A inferência sistemática
Os métodos o. etapas da investigação científica
disciplinares b. arte de pensar

- Ordem cronológica - Técnicas matemáticas - Geografia (cí figura 6.2 e texto n.s 6.5.)
- Ordem lógica - Técnicas gráficas - História
- Ordem espacial - Técnicas cartográficas - Economia
- Ordem do geral - Construção - Ciência política
ao particular de quadros - Sociologia/ etc.
- Ordem do particular - Reproduções
ao geral fotográficas
- Ordem das causas
e dos efeitos
- Ordem
das correlações
- Ordem temática
- Ordem comparativa
- Ordem panorâmica
 DOIS TIPOS DE VERIFICAÇÃO
ETAPAS DA INVESTIGAÇÃO

|
Fundamental Técnica 5.g etapa

- A etapa das verificações conducentes

Problema e hipóteses Fidelidade à síntese científica
Condução da observação Validade - A necessidade de fazer um primeiro
Métodos estatísticos Controlos balanço
Tratamento dos documentos de conformidade
Objectivo da investigação com o real a. do procedimento de investigação
b. do tipo de tratamento das observações

«PENSAR EM PRESENÇA DOS FACTOS»

• A reflexão (crítica e autocrítica) 6.g etapa

• Papel e controlo da imaginação
• Pôr à prova e ordenar - A necessidade do processo de objectivação
- A necessidade de conceptuafização
a ideias - A relação circular
b. informações

• Representação e interpretação do material experimental Análise

ou de exploração
• Algumas qualidades do espírito
Crítica Síntese
- o sentido da exactidão e da previsão
- o sentido da ordem (cf. figura 9.1 e texto n.s 9.1)
- o sentido da «lógica»
- o sentido da honestidade
- o sentido da autqcrítica
- a imaginação

O RELATÓRIO DE INVESTIGAÇÃO

Algumas características 7.g etapa

intrínsecas
- A estruturação e a apresentação
do relatório de investigação
- As exigências da comunicação científica
A precisão nos factos
A solidez das evidências
[cí textos em quadro n.os 10.1 a 10.4]
A multiplicidade das verificações
A qualidade da composição

As partes e o todo

• Síntese dos dados

• Síntese das ideias
• Construção do espírito

Elementos fundamentais

A estrutura do relatório
A forma técnica do relatório
A composição das partes num todo
A redacção do texto
A publicação do texto
A revisão do texto
 Dois tipos de estrutura

Relatórios de experiência Relatório de exploração/pesquisa

. Título
• Página de título
• Autor(es)
• Sumário
• Resumo
• índice e lista de figuras
• Introdução
• Bibliografia e fontes
• Material e métodos
• Introdução
• Apresentação dos resultados
• Texto do relatório
• Crítica dos resultados
• Conclusão
• Conclusão
• Referências e notas
• Referências e notas
• Apêndices
• Quadros e gráficos

O texto e a sua apresentação

Forma técnica Composição Redacção Publicação

Bibliografia Definição das partes Relações autor/leitor Página de título

Referências e notas Delimitação Ortografia e gramática índice e lista
Citações dos capítulos Vocabulário das figuras
- textuais Subdivisões Qualidades da frase Bibliografia
- de ideias dos capítulos (estilo) Texto do relatório
Abreviaturas e símbolos Criação dos parágrafos Pontuação (articulações lógicas
Apêndices Redacção das frases Páginas especiais e apresentação material)
Lista de figuras, Escolha das palavras Introdução
quadros, diagramas, Conclusão
ilustrações, etc.

A revisão do trabalho

Revisão lógica Revisão da redacção Revisão técnica

Qualidades do relatório

Unidade Objectividade Originalidade Clareza Coerência Precisão Elegância

Co
 LISTA DAS CAIXAS

Caixa n.Q 1.1

- Algumas noções relacionadas com a epistemologia geral 27
Caixa n.Q 1.2
- A noção de sujeito: Uma distinção a estabelecer 28
Caixa n.c 2.1
- Palavras associadas às teorias do conhecimento 65
Caixa n.s 3.1
- Algumas noções relacionadas com o método 111
Caixa n.fi 4.1
- O sistema das ciências (segundo Jean Piaget) 144
Caixa n.c 7.1
- A noção de hipótese 252
Caixa n.Q 7.2
- Questões metodológicas 260
Caixa n.Q 7.3
- Um momento de reflexão (cf. figura 6.2) 263
Caixa n.a 7.4
- Noções de geografia 264
Caixa n.a 8.1
- A entrevista como técnica de observação e de recolha de informação 317
Caixa n.Q 8.2
- População - Algumas definições 321
Caixa n.Q 10.1
- A apresentação científica do relatório 399
Caixa n.c 10.2
- A publicação do relatório de experiência 407
Caixa n.a 10.3
- Um exemplo de plano 411
Caixa n,Q 10.4
- A publicação do relatório de exploração 412

445
 LISTADAS l -K i U RÃS LISTA DOS QUADROS

Figura 1.1 - Epistemologia geral Quadro 8.1 - As técnicas documentais 304

Figura 1.2 - Ficha bibliográfica Quadro 8.2 - As técnicas vivas 306
Figura 1.3 - As etapas vulgares da investigação Quadro 8.3 - O esquema experimental 309
Figura 2.1 - Variedade das correntes epistemológicas Quadro 8.4 - As técnicas do meio 313
Figura 3.1 - Os problemas de método im Quadro 8.5 - A avaliação das situações 314
Figura 3.2 - A racionalidade complexa i 'n Quadro 8.6 - Uma base de sondagem 321
Figura 3.3 - Duas grandes formas de raciocínio 123 Quadro 8.7 - A observação quantitativa 323
Figura 4.1 - Um modelo de investigação em ciências humanas l-l 1 ' Quadro 8.8 - Classificação das variáveis 330
Figura 4.2 - A escola como subsistema social 152 Quadro 8.9 - Ficha de análise das sondagens 334
Figura 4.3 - Quadro de análise das relações internacionais r> i Quadro 8.10 - Algumas noções de estatística 350
Figura 4.4 - O trabalho de investigação (histórico) 161 Quadro 9.1 - Leituras sugeridas sobre o processo de síntese 368
Figura 4.5 - Os domínios das ciências humanas !<»<•
Figura 4.6 - Os domínios das ciências humanas li- 1 '
Figura 5.1 - Arborescência de ideias l'11
Figura 5.2 - Três fases essenciais do trabalho preparatório 193
Figura 5.3 - Um acto de reflexão (segundo J. Dewey) .MH
Figura 6.1 - A Guerra da Conquista (Guy de Frégault) 226
Figura 6.2 - O processo geral da pesquisa
Figura 7.1 - O processo de verificação de hipóteses
Figura 7.2 - Orientações gerais do Plano Director do Quebeque
Figura 7.3 - A crise cubana (22 a 28 de Outubro de 1962)
Figura 8.1 - Uma sondagem do I.Q.O.P. (Dezembro de 1989) 319
Figura 8.2 - A amostragem 332
Figura 9.1 - Esquema de produção do relatório de investigação 360
Figura 9.2 - O modelo experimental 370
Figura 9.3 - A inferência sistemática 370

446 447
 LISTA DOS TEXTOS ÍNDICE

Texto n.fi 1.1 - Ciência............................................................................................m

Texto n.Q 1.2 - Experiência ..................................................................................... 11
Texto n.Q 1.3 - A verdade em ciência ..................................................................
Texto n.fi 1.4 - Crítica da experiência «como fonte única da verdade» ....... -In PARTE I
Texto n.° 1.5 - Necessidade de ideias preconcebidas ....................................... 1 1
Texto n.fi 1.6 - Necessidade de hipótese novas.................................................42 OS FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Texto n.Q 1.7 - Verificação da hipótese ................................................................
Texto n.Q 1.8 - Geometria e factos experimentais ............................................. 1 1 CAPÍTULO l - UM SUJEITO INTERROGA-SE -
Texto n.° 1.9 - O juízo a priori em matemática.................................................l i Madeleine Lanthier
Texto n.c 1.10 - Os pressupostos do investigador..............................................Mi
Texto n.Q 1.11 - O sábio e a ciência ....................................................................... Apresentação
Texto n.fi 1.12 - Para lá do conhecimento sensível: a memória ....................... A - O sujeito na epistemologia geral
Texto n.fi 2.1 - BACON...........................................................................................75 B -O sujeito no processo de investigação
Texto n.fl 2.2 - PASCAL..........................................................................................77 C - Madeleine Lanthier perante a metodologia
Texto n.a 2.3 - LOCKE............................................................................................79
Texto n.B 2.4 - DESCARTES...................................................................................81 D - Delimitação do objecto de investigação
Texto n.Q 2.5 - KANT..............................................................................................84 E - O trabalho de investigação começa
Texto n.fi 2.6 - PIAGET...........................................................................................88 F -O procedimento metodológico 47
Texto n.fl 2.7 - MORIN...........................................................................................94 G -O ponto de vista epistemológico
Texto n.fi 4.1 - Liberdade e ordem social...........................................................147 H-Angústia pessoal e experiência individual 52
Texto n.2 4.2 - A interacção sujeito/objecto.......................................................156 Conclusão
Texto n.Q 5.1 - «A estátua interior»......................................................................186 Bibliografia
Texto n.a 5.2 - Regras de conduta precedendo a investigação ...................... 192
Texto n.Q 6.1 - A actividade científica.................................................................214 Exercícios
Texto n.fi 6.2 Madeleine Lanthier recapitula a matéria 58
- «Evidência e inferência».............................................................216
Texto n.fi 6.3 - Os alófonos no Quebeque..........................................................218
Texto n.Q 6.4 - A conquista do Canadá..............................................................228 CAPÍTULO 2 - AS TEORIAS DO CONHECIMENTO
Texto n.Q 6.5 - A inferência sistemática..............................................................240 62
Texto n.Q 7.1 - O espaço urbano...........................................................................254 Apresentação
Texto n.Q 7.2 - A economia política clássica: hipóteses consideradas como A-Os principais obstáculos ao conhecimento 64
verdades ......................................................................................... 267
Texto n.° 7.3 - A crise cubana...............................................................................282 1. O ponto de vista kantiano
Texto n.fi 7.4 - Ciência, sociedade e teoria.........................................................290 2. O ponto de vista de Piaget
Texto n.Q 9.1 - O real, o simbólico e o imaginário .... 380 3. O nó górdio de Pascal 67

448 449
 B - Empirismo, racionalismo e CAPÍTULO 4 - O OBJECTO DAS CIÊNCIAS HUMANA*
1. Entre o realismo e o idealismo Apresentação 140
2. Três teorias do conhecimento ... Introdução 141
a. O caso Descartes A - A classificação das ciências 141
b. O empirismo B - O objecto material das «ciências humanas» 144
c. O idealismo C - Os conceitos fundamentais ... 145
1. A complexidade dos conceitos de base 146
C -Sete testemunhos 2. Um quadro conceptual exploratório 149
D - Recapitulação
a. O modelo trilógico de base '. 149
1. Os pressupostos ideológicos ou filosóficos b. Uma aplicação em economia 150
2, O papel da lógica c. Uma aplicação em educação 151
Bibliografia 102 3. Uma perspectiva dialectizante 152
Exercícios 103 a. Nível do sujeito (o racionalismo e o idealismo) 153
Madeleine Lanthier recapitula a matéria 104 b. Nível do objecto (o realismo) 154
c. Dialéctica do sujeito e do objecto (o construtivismo) 155
CAPÍTULO 3 - OS PROBLEMAS DE MÉTODO D - Os níveis de conhecimento de J. Lacan 157
1. A primeira distinção , 157
Apresentação
Introdução a. O real 158
b. A realidade...., 158
A -Os fundamentos dos métodos 113
Z A segunda distinção 158
1. As condições prévias epistemológicas do pensamento Ill 159
a. O real
a. A influência das teorias do conhecimento 114 b. O simbolismo 159
b. O esquema metodológico de Poincaré 113 c. O imaginário. 160

2. A regra da razão 3. Síntese das duas distinções 160

llf,
E - As «ciências humanas»: uma tentativa de explicação 162
a. Descartes:
RAZÃO 1 MÉTODO, 1. Os dois problemas fundamentais 162
2. Duas dimensões específicas 162
b. Kant e os princípios da lógica clássica 118 a. A dimensão histórica 163
c. Da lógica clássica à racionalidade 119 b. A dimensão social 164
c. O dilema sociológico 164
3. «Que regras comandam o pensamento?» (Morin) 121 3. Cinco aspectos das ciências humanas 165
4. As tendências naturais do espírito 123
F -Os três domínios indissociáveis 166
B -A essência do método 126
Conclusão 167
1. A direcção do pensamento 126 Bibliografia 170
2. As características fundamentais 128 Exercícios 171
Madeleine Lanthier recapitula a matéria, 171
C -Os limites do método científico em ciências humanas 131
Conclusão 134 CAPÍTULO 5 - A FORMULAÇÃO DO PROBLEMA
Bibliografia 135
Exercícios .....„..?.... 136 Apresentação 176
Madeleine Lanthier recapitula a matéria 136 Introdução 177

450 451
 A - A origem dos problemas ti. A ÍMvrsli)',.i<;do n r n t i l i r n 237
b, A arte de pensar 239
1. A experiência i c. Dois movimentos complexos 242
2. Os modos de aprendizagem if-<
3. Alguns exemplos de problemas n Conclusão 243
Bibliografia 244
a. A representação do mundo na criança u Exercícios 244
b. História do pudor IM; Madeleine Lanthier recapitula a matéria 246
c. A inteligência desperdiçada IHU
d. Coisas ocultas desde a fundação do mundo IH1
e. Elogio da diferença. A genética e os homens IH4 CAPÍTULO 7 - 0 MÉTODO CIENTÍFICO II: A HIPÓTESE
B -As raízes psicológicas IH4 Apresentação 248
Introdução 249
1. A motivação pessoal IH4
Z A imaginação criadora IH^ A - Um método de resolução de problemas 250
3. O acto de pensar IHf. B -Madeleine Lanthier em acção 252
C -«Um acto completo de pensamento» (J. Dewey) 1H7 1. Que objecto de investigação escolher? 253
D -Os imperativos do trabalho preparatório para a investigação l'Nl 2. Que devo fazer? 254
1. Três critérios preliminares a. Ler o programa de ciências humanas 254
Z As bases pessoais da escolha a fazer b. Escolher um curso 255
3. Delimitar o domínio a explorar c. Desbastar no programa do curso 255
4. Precisar o âmbito, o objecto e a finalidade do problema d. Tomar a decisão final 256
5. Um exemplo em sociologia
C - Quebeque ou o ordenamento de uma cidade 256
Conclusão 200
Bibliografia 204 1. Os dados e as informações recolhidas 256
Exercícios 204
Madeleine Lanthier recapitula a matéria 205 a. Leituras a fazer 257
b. Uma visita aos Paços do Concelho 257
c. Consulta de mapas 259
d. Os dados estatísticos 259
PARTE II
2. Compulsar a informação 259
A PRÁTICA CIENTÍFICA 3. O esquema de ordenamento 261
a. Os resultados da consulta 261
CAPÍTULO 6 - O MÉTODO CIENTÍFICO I: A INFERÊNCIA b. As zonas especiais de ordenamento 261
Apresentação 208 c. Os bairros 262
Introdução 2W d. A tripla vocação da cidade 263

A - Maquiavel e o pensamento científico 211 4. Um aperfeiçoamento metodológico 264

B -O carácter recursivo do raciocínio científico 213 5. Uma hipótese a formular 265
C -A evidência e a inferência 215 D - A hipótese: o seu papel metodológico 266
1. Uma primeira explicação 1. A importância das consequências 266
2. Uma tentativa de aplicação e de verificação 217 2. Dever-se-á aceitá-las ou rejeitá-las? 267
3. Classificação dos conceitos 222 3. Um método exigente 270
4. Clarificação dos conceitos 224
a. Formular a hipótese no início da pesquisa 270
D - A inferência sistemática 224 b. A função heurística da hipótese 271
1. Ilustração da inferência sistemática 225 c. A validade da hipótese 272
2. Teoria da pesquisa científica 234 d. O enunciado da hipótese 275

452 453
 E -Uma prática necessária 277 CAPÍTULO 9 - 0 RUATÓRU ) /: /.S/tOÇO /; S / N / / , S / .
Conclusão
Bibliografia Apresentação 356
Exercícios 180 A - A organização das ideias tendo em vista o relatório 358
Madeleine Lanthier recapitula a matéria
Apêndice 1. Fazer o ponto 358
2. Visar a síntese científica 359
B -Um trabalho de concepção e de verificação ...................................... 361
CAPÍTULO 8 - AS TÉCNICAS CIENTÍFICAS DE EXPLORAÇÃO
1. A visão das partes e do todo ...................................................... 362
Apresentação Z As verificações fundamentais ...................................................... 363
A - A noção de observação a. O problema e a hipótese .................................................. 363
fc. A condução da observação .............................................. 364
1. Dois tipos de observação.. c. A orientação estatística ..................................................... 366
Z A experimentação d. A orientação documental ................................................. 366
3. Observações e observação 298 e. O controlo do objectivo da investigação ....................... 367
B — A classificação das técnicas de observação 299 3. As verificações técnicas
1. Alguns exemplos de pesquisa 299 a. A fidelidade 371
Z A diversidade das técnicas de observação 301 b. A validade 371
3. Que técnica adoptar para qual objecto? 301 c. Os controlos de conformidade com o real 372
4. Sumário de cinco conjuntos de técnicas de observação 303 L A primeira ordenação do material inicial 373
C -Apresentação de um inquérito 318 ii A classificação do material de exploração 374
iii. A verificação interna 375
1. Um exemplo de questionário 318 iv. As verificações externas 373
2. Um efectivo de amostragem (ou base de sondagem) 320
3. A população (população-alvo ou unidade de análise) 4 A elaboração sumária de dados informatizados 376
320
4. A entrevista telefónica 322 C - «Pensar em presença dos factos» 379
5. Principais condições da técnica de sondagem 322
1 Advertência :!'/'>
D - A variedade das técnicas de sondagem , 322 Z A reflexão 382
1. A observação quantitativa 3. O tratamento e a síntese da informação 382
323 4. As condições gerais 384
Z As técnicas de amostragem 332
3. Uma ficha de análise das sondagens 333 a. Algumas atitudes de espírito 384
Conclusão.. b. Características intrínsecas do relatório 1H<»
339
Bibliografia 341 Conclusão 387
Bibliografia
A - Obras gerais 341 Exercícios
B -Obras de estatística 343 Madeleine Lanthier recapitula a matéria 392
C -Obras de ciências humanas 343
D-Obras relativas à ética 344
E - Tabela de referências para certos métodos em ciências humanas 344 CAPÍTULO 10 - O RELATÓRIO //: ESTRUTURA E APRESENTAÇÃO
1. Fontes bibliográficas 344
2. Tabela de referências 346 Apresentação
Introdução ,
Exercícios 348
Madeleine Lanthier recapitula a matéria A - A estrutura do relatório "»
348
Apêndice 350 1. No caso do modelo experimental

454 455
 a. A revisflo da literatura 402
b. Descrição da experiência 402
c. Apresentação dos resultados 404
d. Crítica dos resultados 405
e. A publicação do relatório 406
/. Algumas referências de consulta 407
2. No caso da inferência sistemática 407
a. Circunscrever o domínio das suas investigações 408
b. Reunir as informações (úteis e pertinentes) 409
c. Organizar logicamente a informação 409
d. Elaborar o relatório 411
e. Publicar o relatório de exploração 412
/. Algumas referências de consulta 413
3. Três modos de investigação 413
B -Aforma técnica do relatório 414
C - A elaboração do relatório 416
D - A redacção do texto 418
E -A publicação do texto 422
F -A revisão do trabalho 423
Conclusão 424
Bibliografia 426
A - A estrutura do relatório 426
B -A forma técnica do relatório 427
C - As questões linguísticas 427
Exercícios 428
Madeleine Lanthier recapitula a matéria 429
Conclusão 433
Quadro sinóptico 435
Lista dos textos em quadro 445
Lista das figuras 446
Lista dos quadros 447
Lista dos textos 448

456