Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação a Distância – AD2

Período - 2023/2º
Disciplina: Análise das Decisões Gerenciais
Coordenador da Disciplina: Marcelo Alvaro da Silva Macedo
Data para entrega: até 08/10/2023

Aluno (a): Mariana Teixeira Viégas Miranda

Matrícula: 16115060779

Simule ou encontre um problema real em que haja a necessidade de uma decisão não
programada. Discuta a necessidade de um processo decisório puramente racional e
estruturado frente a problemas como o que você apresentou, onde existe uma decisão
não programada presente.
Lembre-se, tudo que você descrever deve ter como base seu problema (simulado ou
real). Deve-se evitar respostas vagas e apenas teóricas. Você deve fazer interagir a
teoria estudada com seu problema de análise.
Vale salientar que o exercício é individual, sendo bastante improvável que dois alunos
tenham o mesmo problema e a mesma discussão sobre o processo decisório.

Boa Prova!

 Resposta:
Irei utilizar um exemplo que vivenciei no trabalho, como Analista de Materiais de uma
rede hospitalar.

Tínhamos estoque de um medicamento de altíssimo custo que daria para um tratamento

de 1 semana do paciente. Este medicamento não costumava sair muito e normalmente
tínhamos perda de estoque devido ao vencimento ser curto. Porém todo hospital é
obrigado por lei a ter em estoque pelo menos a quantidade de um tratamento completo.
Pensando que é utilizado 4 ampolas por dia e que o tratamento era de 7 dias, tínhamos
um total de 28 unidades em estoque.

Nesse dia em específico deram entrada 2 pacientes que precisariam do medicamento.

Consideram que tínhamos em estoque medicamento para apenas um paciente, entrei em
contato de forma emergencial com o setor de compras e solicitei a compra de 56
ampolas, para entrega no dia seguinte. Sendo 28 para o tratamento do segundo paciente
e 28 para ressuprimento do estoque exigido por lei. Por se tratar de uma medicação
hemoderivada, que utiliza plasma em sua composição temos uma quantidade de
fornecedores reduzida e eles não tem um estoque prévio para venda pois os mesmos
teriam perdas altas devido ao curto vencimento.

O compras nos retornou informando que o leadtime era de até 7 dias, mas que o
fornecedor se comprometeu a entrega em 5. Fazendo as contas com as 28 ampolas de
estoque dividindo pelos 2 pacientes teríamos 2 dias e meio apenas.

A segunda estratégia para que fosse possível esperar os 5 dias de fabricação e entrega
foi entrar em contato com os analistas dos outros hospitais da rede e verificar
empréstimos do medicamento. Por ser um medicamento controlado, essa tratativa
precisava de autorização dos farmacêuticos de cada unidade. Que tinham total
autorização para negar o empréstimo.

Ao todo precisávamos de no mínimo 12 ampolas para manter 5 dias de tratamento.

Após negociações as unidades x, y e z ajudaram com 4 ampolas cada. No 5º dia o
fornecedor entregou as 56 ampolas. Separamos 44 delas e entregamos prontamente ao
setor de farmácia da unidade. Direcionamos as outras 12 para as unidades que nos
emprestaram. Com um trabalho coletivo cumprimos o nosso dever de salvar a vida de
dois pacientes e devolvê-los com saúde para seus parentes.