Centro Universitário UNIFAVIP – Wyden

Aluno: João Hilário De Souza Neto (202051510447)

OBJETIVO

Investigar como uma empresa opera globalmente, considerando sua localização, matriz,
países onde está presente, estratégias de comunicação e adaptação à cultura local.
Trabalhando 3 pontos:

• Fazer uma pesquisa inicial sobre a empresa escolhida, identificando sua

localização, história, sede principal (matriz), e os países em que ela possui
operações (países, escritórios, fábricas).

• Procurar informações básicas sobre as estratégias de comunicação da empresa

(publicidade, marketing digital, presença em redes sociais, etc.)

• Como ela se adaptou à cultura local em diferentes regiões.

EMPRESA ESCOLHIDA RIOT GAMES:

A Riot Games é uma empresa de entretenimento de jogos eletrônicos conhecida principalmente por
seu popular jogo "League of Legends" (LoL).

Fundada em 2006 por Marc Merrill e Brandon Beck, a empresa tem sede em Los Angeles, Califórnia,
nos Estados Unidos. A Riot Games é uma das líderes na indústria de jogos e é amplamente
reconhecida por seu compromisso com a qualidade e o envolvimento da comunidade de jogadores.

Enquanto dividiam um apartamento no famoso bairro de Hollywood, Los Angeles, também dividiam
um passatempo: os videogames. Eram fãs ferrenhos dos títulos Warcraft e Starcraft, da
desenvolvedora Blizzard, também californiana; mas por muitas vezes sentiam que a comunidade
desses jogos não era ouvida. Mesmo com seus diplomas pendurados na parede e carteiras
assinadas por bancos, Merrill e Beck decidiram largar tudo e começar sua caminhada no mundo dos
games.

A empresa ganhou reconhecimento internacional com o lançamento de "League of Legends" (LoL)

em outubro de 2009. O LoL se tornou um dos jogos mais jogados do mundo e um pilar do cenário de
esportes eletrônicos, conhecido como eSports. Sua sede principal se encontra em Los Angeles,
Califórnia.

Alguns Exemplos de países que tem operações e escritórios da Riot Games incluem: Estados
Unidos, Brasil, Turquia, França, Russia, Alemanha, Coreia Do Sul, China, Japão e Reino Unido.
ESTRATEGIAS DE COMUNICAÇÃO

A Riot Games visa tirar vantagem em sua popularidade com o público mais jovem abusando do
marketing digital, redes sociais, exemplo:

Publicidade e Parcerias:

A Riot Games investe em publicidade em várias formas, incluindo anúncios em vídeo, campanhas de
marketing de guerrilha e colaborações com marcas e celebridades. Além disso, a empresa
ocasionalmente lança campanhas publicitárias para promover novos conteúdos e atualizações em
seus jogos.

Marketing Digital:

A Riot Games mantém uma forte presença online através de seus sites, blogs e canais de mídia
social. Eles utilizam o marketing digital para anunciar eventos, atualizações e lançamentos de novos
conteúdos. Também fazem uso de e-mail marketing e outras táticas de marketing online para manter
os jogadores informados.

Redes Sociais:

A Riot Games é ativa em várias redes sociais, incluindo Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,
TikTok e outras. Eles usam essas plataformas para compartilhar notícias, conteúdo relacionado aos
jogos, interagir com a comunidade e divulgar eventos de eSports.

Streaming e Conteúdo de Jogadores:

A empresa apoia ativamente streamers e criadores de conteúdo em plataformas como Twitch e

YouTube, muitos dos quais transmitem e criam conteúdo relacionado aos jogos da Riot. Isso ajuda a
ampliar o alcance dos jogos e a envolver a comunidade.

Conteúdo de Entretenimento:

A Riot Games expandiu sua presença no entretenimento através da produção de animações,

histórias em quadrinhos e música relacionadas ao universo de League of Legends. Isso não apenas
atrai os fãs dos jogos, mas também os fãs de entretenimento em geral.

Comunicação com a Comunidade:

A Riot Games mantém um diálogo constante com sua comunidade de jogadores por meio de fóruns,
redes sociais e outras plataformas. Eles ouvem o feedback da comunidade e respondem a perguntas
e preocupações.
ADAPTAÇÃO À CULTURA LOCAL

A Riot Games sempre cuidou em se adaptar bem/ se conectar as culturas locais, e isso tem um
reflexo forte nos personagens de seus jogos, como por exemplo: League of Legends e Valorant,
onde buscam evidenciar as características fortes de cada país em suas personalidades, locais e
comidas.

Os pontos fortes da empresa sempre foram a localização de conteúdo, a sua forte temática em cada
país, parcerias com celebridades locais e a forte comunicação local com a comunidade do país em
que se encontra sediada.

Referências:

https://ge.globo.com/e-sportv/noticia/riot-games-uma-historia-de-sucesso-baseada-em-ouvir-a-
comunidade.ghtml

https://www.riotgames.com/pt-br/quem-
somos#:~:text=A%20Riot%20Games%20foi%20fundada,estreia%2C%20aclamado%20no%20mundo
%20todo.

https://www.riotgames.com/pt-br/notícias/celebrando-mes-historia-filipinas-2022