As 10 melhores estratégias para criar seu plano de

marketing de negócios de limpeza

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July 18, 2022

Vender um serviço de limpeza deve ser fácil porque hoje em dia todo mundo quer uma
faxineira, certo? Mas uma vez que você começa, pode parecer impossível se destacar entre
centenas de empresas semelhantes com as mesmas ofertas e serviços. Então, como você
se diferencia?

O Marketing de Limpeza não se trata apenas de vender seu serviço, mas de

vender uma experiência. Seus clientes não confiarão em seus funcionários para entrar
em suas casas particulares e escritórios, a menos que você se esforce para construir essa
confiança com eles. Se seus funcionários não puderem se conectar com seus clientes, eles
permanecerão para sempre estranhos, e estranhos são substituíveis. 

Como prestador de serviços de limpeza, seu objetivo principal é entender as necessidades

do cliente e atendê-las. A mensagem do plano de marketing da sua empresa de
limpeza deve refletir que sua empresa alterará suas ofertas de acordo com os requisitos
do cliente. Você não vai limpar um apartamento de dois quartos e um escritório alto da
mesma maneira, então você também não deve comercializar seus serviços para os dois
tipos de clientes da mesma maneira. 

Entender como promover seu negócio de limpeza precisa de um planejamento

cuidadoso e muita experimentação. Toda estratégia de promoção não é destinada ao seu
negócio de limpeza e você pode eliminar etapas que não funcionam para sua marca ou

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orçamento de marketing. Antes de investir em qualquer ferramenta promocional ou de
marketing, você deve definir sua marca , público-alvo e canais de marketing, que o
ajudarão a decidir a melhor forma de atingir seus clientes.

Embora isso possa parecer uma tarefa esmagadora com muitas variáveis ​a serem
consideradas, ter um guia abrangente para orientá-lo nesse processo ajudará. E é isso que
estamos aqui para oferecer! Ao longo deste blog, vamos guiá-lo através de todo o trabalho
de fundo necessário para construir uma estratégia de marketing e dez maneiras pelas
quais você pode implementá-la. 

Você pode clicar em qualquer um dos links para ir para essa seção.

Defina seu serviço

Sabemos que isso parece uma seção de um manual de marketing chato, mas prometemos
que entender esses conceitos vale a pena! Há uma boa chance de você já ter usado
algumas dessas ferramentas ao configurar seu negócio de limpeza. Os 7 “Ps” do mix de
marketing de serviços são ferramentas que permitem que você crie um conjunto holístico
de ideias de marketing de negócios de limpeza, em vez de se fixar em um aspecto do seu
negócio. 

produtos
Seu serviço de limpeza é intangível e personalizável . Certifique-se de considerar as
necessidades do seu cliente ao fornecer qualquer limpeza. 

Tome nota das preocupações do seu cliente com bastante antecedência. Por exemplo,
pode ser muito pouco profissional se seu cliente for alérgico a certos produtos de limpeza
e seus funcionários não prestarem contas disso antes de chegar ao local.

Além disso, se houver alguma instrução que você precise dar ao cliente antes do início do
trabalho de limpeza, faça-o pelo menos 24 horas antes da consulta. Vamos supor que
alguns de seus produtos não sejam seguros para crianças e não devem estar no mesmo
espaço quando seus funcionários estiverem limpando. É sua responsabilidade informar
seu cliente sobre tais ressalvas. 

No entanto, cada personalização custará tempo aos seus funcionários e dinheiro ao seu
negócio. Pesquise o espaço que precisa ser limpo, especialmente para trabalhos
comerciais, antes de se comprometer com qualquer alteração em suas ofertas. Se você não
puder personalizar determinados serviços, explique isso ao seu cliente. 

Preço

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O preço é importante ao considerar como comercializar um negócio de limpeza. É
recomendável manter os preços de seus concorrentes em mente, mas você deve sempre
precificar com base no valor do seu serviço. Precificar seu negócio muito baixo por uma
questão de acessibilidade não é sustentável. 

Faça uma análise de custo para entender seu custo por limpeza por hora, especialmente se
você executar um serviço de limpeza comercial. Ao calcular seu preço base e lucro, você
encontrará o limite inferior para definir seu preço. Você também pode tentar agrupar
seus serviços por um preço mais baixo. Por exemplo, você pode oferecer um serviço
gratuito de limpeza de janelas para cada terceiro trabalho de limpeza.

Lugar

Escolha onde você oferece seus serviços com cuidado, com base no seu público-alvo e no
seu orçamento de transporte. Depois de entender seu mercado-alvo, você pode isolar
quais áreas são ideais para fornecer seus serviços. Se a capacidade de pagamento de seus
clientes for alta nos subúrbios, eles podem estar dispostos a reservar você para limpezas
semanais ou quinzenais. Se o seu público-alvo de limpeza são clientes comerciais, ofereça
os seus serviços em espaços urbanos. 

Promoção

Como veremos mais adiante, os canais que você usa para comercializar seu serviço e
promovê-lo para seu público dependem do tipo de público, seu orçamento de marketing e
outros fatores. Para ajudá-lo, compilamos uma lista abrangente de ideias de promoção de
serviços de limpeza, na qual você pode escolher o que é melhor para o seu negócio.

Pessoas

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Você não pode separar seu serviço das pessoas que o entregam. Seu negócio é tão bom
quanto os funcionários que limpam qualquer casa ou espaço comercial. A estratégia de
marketing da sua empresa de limpeza está enraizada na política da sua empresa, e a
forma como você forma essa política afetará a forma como seus clientes o perceberão.
Este contexto irá ajudá-lo a manter os seguintes pontos em mente.

Crie uma boa primeira impressão – Seus funcionários mantêm a reputação de

sua marca. É altamente recomendável que todos os seus funcionários de limpeza
sigam um determinado código de vestimenta. Dar camisetas com a marca da sua
força de trabalho para usar no trabalho é uma ótima maneira de garantir que cada
funcionário seja uma extensão da marca da sua empresa.

Seja consistente – Seus funcionários precisam entregar a qualidade de serviço

prometida toda vez que vão limpar uma casa ou espaço comercial. Manter a
consistência aumentará suas chances de obter referências e ganhar clientes fiéis. Se
preferir não definir um código de vestimenta rígido, você sempre pode oferecer
diretrizes para seus funcionários seguirem. Por exemplo, você pode restringir o tipo
de joia que seus funcionários usam para trabalhar.

Defina regras e diretrizes – Defina limites claros que seus funcionários

precisam respeitar enquanto estão trabalhando. Você pode ter políticas para limitar
xingamentos ou receber ligações em um turno. Certifique-se de que seus
funcionários se dirigem a seus clientes com seus pronomes preferidos e usem
pronomes de gênero neutro se não tiverem certeza. 

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Seus funcionários vão entregar a experiência que sua empresa prometeu aos seus
clientes. Treine sua força de trabalho na política da empresa e equipe-a com respostas às
perguntas dos clientes. Trate seus funcionários como iguais e aceite seus comentários e
insights porque eles são as pessoas que trabalham com seus clientes. 

Processo
Uma empresa de serviços pode oferecer um produto personalizável, mas deve haver uma
compreensão clara do processo toda vez que um cliente é atendido.

Por exemplo, um processo eficaz para o funcionário da sua empresa de limpeza pode
ser o seguinte:

Agende o horário com bastante antecedência

Faça o gerenciamento de estoque na noite anterior à consulta
Apareça dez minutos mais cedo para configurar 
Confirmar detalhes de serviços e produtos com o cliente
Siga um roteiro simples para cumprimentar o cliente e deixá-lo confortável
Execute uma lista de verificação de todas as limpezas a serem feitas e estime o
tempo para a mesma
Termine o turno a tempo
Agradeça ao cliente
Receber comentários
Mover para o próximo compromisso.

Evidência física
Cada objeto tangível usado por seus funcionários no atendimento ao cliente torna-se parte
da evidência física. Isso pode ajudar o cliente a decidir se quer levar sua empresa para
sessões repetidas ou não. Se os produtos de limpeza forem ecologicamente corretos, isso
pode ser um fator diferenciador na sua prova física. O marketing para uma pequena
empresa de limpeza envolve atenção aos detalhes, e a evidência física faz parte
disso.

Agora que temos um controle sobre nosso mix de marketing, podemos seguir em frente e
prestar mais atenção à marca de nosso negócio de limpeza. 

Marque seu negócio

“A forma como uma empresa se marca é tudo – ela decidirá se a empresa sobreviverá.”

Sir Richard Branson

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Boa parte do que discutimos na seção anterior contribui para o branding. Treinar uma
força de trabalho responsável e consistente e ser responsável pelas necessidades do seu
cliente formam as bases da sua marca. Dito isso, há aspectos mais tangíveis da marca que
precisam ser discutidos.

Decida o nome e o logotipo da empresa

Se o seu negócio de limpeza ainda não tem um logotipo, você precisa criar um com efeito
imediato. Você já notou como a maioria das empresas de limpeza gravita em torno dos
temas azul e verde ao projetar seus logotipos? Isso não é apenas uma coincidência! Cores
frias como azul e verde refletem saúde, equilíbrio e segurança – todas as
qualidades que seu negócio de limpeza deve incorporar. Eles também evocam uma
sensação de pureza e limpeza.

Se você ainda não criou o logotipo da sua marca, use essas cores para criar o tema da sua
marca. Certifique-se de criar iterações do seu logotipo existente com cores legais. 

O nome da sua empresa deve ser fácil de reconhecer e lembrar. Se o seu nome for mais
longo, considere acrônimo. Um nome mais curto e atraente ficará com as pessoas.

Seja consistente com seus temas de cores, logotipo e nome da empresa em todo o seu
material de marketing. Suas ideias de promoção de limpeza precisam se inspirar no
tema e no design da sua empresa. Seu site, páginas de mídia social, mercadorias, folhetos
e modelos de e-mail precisam permanecer consistentes. Certifique-se de que sua marca
seja imediatamente reconhecível por suas cores, fontes etc.,

Considere usar envelopamento de veículos e lixeiras de marca

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 Fonte: Serviços de Tripulação de Limpeza Tríade

Os envelopamentos de veículos são uma forma de marcar o logotipo da empresa e as

informações sobre o veículo. Os envelopamentos de veículos podem ter informações como
o logotipo da empresa, nome, número de telefone, endereço e uma chamada para ação (se
necessário).

Eles são uma ótima maneira de chamar a atenção do usuário com um bom ROI (Return
On Investment), considerando que um veículo pode obter entre 35k a 70k visualizações
em um dia. Os gráficos têm uma taxa de recuperação mais alta e podem manter os
passageiros em movimento se forem bem projetados.

O custo por visualização é insignificante e seu wrap será visto por clientes em
potencial nas áreas em que você fornece seus serviços especificamente.

Como parte de um plano de marketing para uma empresa de limpeza comercial, considere
usar lixeiras de marca como outra forma de permitir que seus clientes reconheçam sua
marca e logotipo.

Conheça seu público

Você pode vender o mesmo conjunto de serviços de limpeza para todos, mas
existem diferentes razões pelas quais seus clientes gostariam de comprá-lo.
Para convencer diferentes segmentos de clientes de que seu negócio de limpeza é o
melhor, você precisa identificar esses motivos. 

Se Sarah for uma pessoa de 45 anos e for cautelosa com os gastos, convença-a dos
benefícios a longo prazo de contratar um serviço de limpeza comercial. Se Mikhail é um
cliente que gerencia uma longa cadeia de lojas, destaque como a contratação de sua

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empresa pode ajudar Mikhail a gerenciar o tempo com eficiência.

Diferencie o marketing de limpeza doméstica do marketing de limpeza

comercial

Sua empresa pode oferecer serviços de limpeza comercial e residencial ou apenas um dos
dois. O plano de marketing do seu serviço de limpeza é muito diferente quando é
direcionado a um tipo específico de cliente. Por exemplo, você pode adotar um tom um
pouco mais informal em seu material de marketing de limpeza residencial do que em seu
discurso de serviço comercial. O primeiro é transmitir uma mensagem de confiança e
simpatia, enquanto o segundo se inclina para a eficiência e o profissionalismo. 

Todo cliente em potencial não é seu cliente.

Se sua empresa tenta atender a todos os tipos de clientes, você está se esticando demais.
Embora possa não parecer que existam muitos nichos no mercado de limpeza, você pode
encontrar o tipo exato de cliente que seu serviço de limpeza pode atender melhor. 

Sua empresa de limpeza trabalha com escritórios do governo? 

Escritórios corporativos? 

Escolas? 

Você atende moradores da cidade? 

Ou você trabalha principalmente nos subúrbios? 

Encontre o tipo de cliente que sustentará seu negócio e lhe trará lucro. Adapte seu
material de marketing de limpeza para se adequar ao seu nicho de mercado. 

10 ideias simples de marketing de limpeza

Depois de construir sua marca e encontrar o mercado-alvo certo, você está pronto para
analisar as etapas acionáveis ​e aprender como anunciar seu negócio de limpeza. Lembre-
se de que nenhum cliente em potencial se converterá em um cliente em sua primeira
tentativa de marketing para eles. São necessários de 6 a 7 toques antes que um lead em
potencial se torne um cliente. 

1. Crie folhetos e use mala direta

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O marketing de impressão é caro, mas pode ser lucrativo, especialmente se você
administra um negócio de limpeza residencial. Você já recebeu panfletos pelo correio que
você mal olhou? Há uma boa chance de que eles estavam cheios de informações
desordenadas com WordArt chamativo. Você não quer que os folhetos da sua empresa
sejam um incômodo semelhante para seus clientes.

Invista bem no design de panfletos e saiba que panfletos baratos só pousam

na lixeira. 

Certifique-se de que o folheto contém todas as informações relevantes, incluindo o nome,

logotipo da empresa, serviços e o desconto/oferta. Se você deseja que o desconto ou
qualquer outra informação seja destacada, que seja em negrito e que o Call To Action seja
algo atraente. Em vez de "Reservar agora!" você pode tentar “Limpe sua casa hoje
mesmo!”. Por exemplo, aqui está um modelo de folheto do Canva disponível
gratuitamente:

A mala direta, por outro lado, não é apenas cara para imprimir, mas também para
distribuir. Você quer que o pacote de correio seja volumoso para chamar a atenção do
cliente, o que significa que você terá que imprimir uma quantidade bastante grande de
material de marketing.

A mala direta direcionada pode ajudá-lo a reduzir o custo de envio de mala

direta aos clientes. Você só pode optar por enviar e-mails para clientes que sabe que
responderão positivamente ao seu marketing. Escolha suas áreas, escolha seus clientes e
envie-lhes esse e-mail. Você pode identificar essas áreas por código postal usando o site
da USPS . 

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2. Participe de Relacionamentos Comunitários e Feiras Comerciais

Para o marketing de limpeza doméstica, construir relacionamentos fortes com a

comunidade é crucial para abrigar confiança e boa vontade. Participar de sua
comunidade local pode ser uma ótima maneira de se envolver com seus clientes em
potencial. 

Você pode contribuir para uma instituição de caridade fazendo parceria com outra
empresa local e organizando um evento de caridade. A melhor maneira de formar um
relacionamento pessoal com seus clientes é aproveitar a oportunidade para conhecê-los
fora de um espaço profissional. Você pode dar uma festa para celebrar seus clientes
mais leais e convidá-los a convidar seus amigos e familiares, o que pode trazer mais
clientes. Defina um orçamento claro para o evento e faça uma lista de seus clientes
escolhidos para enviar seus convites. 

Participe de feiras e cause uma boa impressão em seus clientes em potencial, e faça com
que eles saiam com seu cartão de visita. Além disso, faça parceria com empresas e lojas
locais para deixar gratuitamente seus cartões de visita de limpeza em seus balcões
de pagamento. Isso pode ajudar sua empresa a ser reconhecida com mais frequência. 

3. Use o e-mail marketing para aumentar o alcance

Você já se inscreveu acidentalmente em uma lista de e-mails, apenas para receber e-mails
constantes sobre o produto/serviço? As chances são de que, quando você eventualmente
precisar desse serviço, provavelmente pensou naquela marca específica que encontra
consistentemente em seu e-mail. Embora esses e-mails possam parecer simples para o
leitor, muito trabalho é feito na curadoria desses e-mails para atender às suas
necessidades específicas. 

O Email Marketing pode ser usado não apenas para converter clientes em potencial, mas
também para reter clientes. Ele é amplamente usado para segmentar o público de
maneiras específicas e garante que a mensagem seja hiperpersonalizada. É também
uma maneira muito mais barata de manter contato com seus clientes do que mala direta
ou outras formas de marketing impresso.

Os e-mails são uma maneira de abrir a comunicação com seus clientes e se tornar mais
acessíveis a eles a qualquer momento do dia. Responda a perguntas gerais dos clientes em
seus e-mails e abra as bases para mais perguntas. Informe seus clientes quanto tempo
leva para você ou seus funcionários voltarem para eles. Você precisa responder a essas
perguntas rapidamente para construir um relacionamento pessoal com seu cliente.

O e-mail marketing é uma ótima maneira de pedir referências. Lembre-se de que o

marketing boca a boca e as referências são ouro para o seu serviço de limpeza. A maneira
mais definitiva de conseguir que um lead se converta em um cliente é fazer com que um

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de seus clientes existentes o encaminhe. Configure um programa de referência e envie e-
mails para clientes confiáveis ​solicitando referências. Se você usa um sistema de reservas
online, tenha links/códigos de referência que você possa enviar. 

Use este espaço para solicitar avaliações de seus clientes após as limpezas e link para
outras avaliações deixadas por clientes satisfeitos. Os clientes em potencial podem se
inspirar a dar uma chance à sua empresa se virem depoimentos felizes suficientes de seus
clientes existentes. 

Envie atualizações sobre um novo serviço que você está lançando ou quaisquer
alterações em seu negócio de limpeza. Use e-mails para divulgar seu conteúdo, como dicas
de limpeza ou qualquer outro conteúdo que seus clientes possam gostar.

Você também pode assinar as newsletters de alguns de seus concorrentes para entender
como promover seu negócio de limpeza por meio de sua campanha de email marketing. 

Para mais dicas sobre marketing por e-mail, você pode conferir nosso blog sobre como
usar uma lista de e-mail de forma eficaz.

4. Crie um site

O método mais sustentável de geração de leads é trazer clientes para o seu site quando
eles procuram um serviço de limpeza. Antes de gastar dinheiro em publicidade em
qualquer outra plataforma, você deve ter o site da sua empresa funcionando. Ter seu site

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agrega credibilidade ao seu negócio e contém todas as informações sobre o seu negócio
em um só lugar.

Suas informações de contato devem estar facilmente disponíveis em todas as páginas do

seu site. As fotos de seus funcionários em seu site tranquilizarão os clientes de limpeza
residencial. Mas não adianta construir um bom site a menos que as pessoas possam
encontrá-lo. Dizem que o melhor lugar para esconder algo é na segunda página dos
resultados de pesquisa do Google.

Para evitar esse destino temido, use a otimização do mecanismo de pesquisa para
permitir que seu site e seu conteúdo tenham uma classificação mais alta em um
mecanismo de pesquisa. Embora o SEO não seja incrivelmente difícil de aprender, leva
tempo e muito esforço. Você pode investir em um profissional se achar que não tem
tempo de sobra para SEO.

Seu site deve ter informações sobre como os visitantes podem agendar uma consulta.
Recomendamos que você integre seu portal de reservas e seu CTA Reserve Agora com
o site da sua empresa. Esta é a maneira mais fácil e segura de converter visitantes em
clientes. 

Você não deseja enviar seu cliente para um site diferente ou que ele ligue para você para
agendar seu serviço. A configuração de um portal de agendamento de consultas com uma
ferramenta de agendamento, como o Appointy , pode tornar essa integração perfeita
para você. 

Appointy permite que você crie um site de reservas simples onde você pode listar
todos os seus serviços . Do lado administrativo, você pode gerenciar esses serviços,
sua equipe e até alguns recursos caros. Appointy irá ajudá-lo a automatizar a maioria dos
seus processos logísticos

Leia mais sobre como integrar seu portal de reservas ao seu site.

5. Experimente o marketing de vídeo

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O Video Marketing pode ser uma estratégia de marketing incrivelmente eficaz para contar
a história da sua empresa. Configure um espaço decente para filmar, boa iluminação e
você está pronto para filmar! Permita que seus funcionários compartilhem seu
processo de limpeza e sua experiência de trabalho no negócio de limpeza e como eles
formam relacionamentos com os clientes que atendem. 

Se não tiver tempo para criar conteúdo separadamente, pergunte aos seus funcionários se
eles estariam dispostos a se filmar no trabalho, se o cliente também consentir. Você
também pode pedir aos seus clientes entusiasmados que gerem conteúdo para sua
página, pois isso pode fazer com que eles se sintam envolvidos com o seu negócio.

Você pode filmar demonstrações de como certos procedimentos de limpeza

funcionam e fornecer instruções aos clientes sobre como se preparar para serviços como
limpeza profunda. Deixe seus funcionários filmarem vídeos de antes e depois de seus
trabalhos de limpeza. Você pode usar o YouTube para vídeos mais longos e explorar o
TikTok e o Instagram para clipes mais curtos. 

Vídeos mais curtos para plataformas como o TikTok geralmente exigem mais esforço, mas
vale a pena porque gera mais influência. Aproveite o tempo para editar bem seus vídeos e,
de preferência, use humor e inteligência para chamar a atenção do público.

6. Peça indicações de clientes fiéis

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Configure programas de referência com descontos ou limpezas gratuitas e divulgue isso
através de seu e-mail, blog, etc.

Não peça referências de todos. Instrua seus funcionários a pedir referências apenas de
clientes fiéis de longa data, que ficariam felizes em indicar sua empresa para outras
pessoas. Lembre-se de que as referências são a melhor maneira de trazer leads fortes para
o seu negócio de limpeza.

Use o email marketing para pedir referências de forma criativa e torná-lo menos
complicado para seus funcionários. Você pode usar as campanhas “Indique um amigo” ou
“Indique um vizinho” para atrair mais clientes que pertencem ao seu mercado-alvo.

As próximas seções deste blog estão focadas em como anunciar seu negócio de limpeza
usando diferentes plataformas de publicidade e publicidade paga por clique.

7. Use plataformas de publicidade para gerar leads rápidos

Plataformas de publicidade como Yelp e Thumbtack podem ser uma boa maneira de gerar
leads rápidos para seus serviços de limpeza. Há muito tráfego nessas plataformas e você
pode alcançar seus clientes ideais facilmente.

Dito isso, é preciso tempo e esforço para aprender a usar essas plataformas de forma
eficaz. No Yelp, você pode postar anúncios em suas páginas e nas de seus
concorrentes, usando palavras-chave para atingir seus clientes ideais. Você
pode definir orçamentos diferentes e alterar continuamente sua campanha, mas o Yelp é
caro, por isso é uma boa ideia ler seus blogs e documentação antes de começar. A criação
de uma conta no Yelp é gratuita, mas vale a pena pagar pelos recursos úteis. 

Thumbtack é um site de lances em que um usuário configura uma solicitação

para um serviço e os provedores de serviços fazem lances na solicitação. 

Você pode fazer login no Thumbtack e se inscrever para um perfil comercial gratuito.
Configurar suas preferências de segmentação permite que o Thumbtack classifique você
de acordo com seu perfil de cliente ideal. O Thumbtack cobra apenas quando um cliente
entra em contato com sua empresa. 

Lembre-se de que você deve concluir o perfil da sua empresa de limpeza, ou o Thumbtack
não classificará sua empresa. Os clientes chegam muito rapidamente em um portal como
o Thumbtack. Ao concluir seu primeiro trabalho de limpeza, insista para que o cliente
deixe um comentário em sua página. Isso aumenta sua classificação e o torna mais visível
para futuros clientes. 

O Thumbtack cobra pelos leads que ele gera. Se o perfil da sua empresa não estiver
sintonizado com o tipo de cliente de limpeza que você atende, você pode acabar pagando
por leads que não foram úteis para você. 

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Embora o Thumbtack tenda a atrair clientes com bastante rapidez, ele pode forçar os
fornecedores a reduzir seus preços para corresponder aos lances de seus concorrentes,
tornando-se assim uma corrida para o fundo. 

Aprender a anunciar serviços de limpeza com o orçamento e a plataforma certos é uma

habilidade que você aprenderá com o tempo, portanto, não se preocupe muito se não
conseguir descobrir imediatamente. Siga especialistas e leia atentamente sobre como
funciona a publicidade PPC. 

8. Aprenda a usar os anúncios do Google

O primeiro lugar que alguém vai, para procurar algum serviço, é o google. Então você
precisa aparecer quando eles pesquisarem seu serviço no Google. O Google oferece várias
maneiras diferentes de anunciar sua empresa ou serviço.

Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio é uma forma gratuita de anunciar empresas de limpeza.

Preencha seu perfil comercial e agora você será listado nas páginas de pesquisa do Google
quando as pessoas em seu local procurarem serviços de limpeza. 

Verifique se você está verificando sua empresa por meio de número de telefone, e-
mail ou outras opções, pois o Google prefere empresas ativas no Meu Negócio. Configure
sua listagem e certifique-se de configurar também palavras-chave para as quais sua

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empresa não deve ser listada (por exemplo, limpeza de laptop). 

Aqui estão alguns pontos a serem lembrados ao configurar sua conta:

Adicione um endereço ativo e um número de telefone em que você esteja disponível,

caso alguém ligue para você. 
Adicione fotos dos funcionários da sua empresa para criar confiança com os clientes,
que precisam permitir que esses funcionários entrem em suas casas. 
Adicione fotos de suas limpezas e garanta que seus clientes estejam deixando
comentários em sua página. 
Peça aos clientes que deixem uma avaliação após cada limpeza.

Anúncios do Google

O Google Ads é uma forma paga de publicidade que coloca sua listagem no topo da
página de resultados de pesquisa e pode trazer muito tráfego para sua empresa. Outros
proprietários de empresas de limpeza recomendam a inclusão de anúncios como uma das
estratégias de marketing para uma empresa de limpeza. No entanto, ajuda ter um
profissional para gerenciar o Google Ads. Pode ser complicado e você pode facilmente
gastar muito dinheiro antes que os custos aumentem. 

Garantido pelo Google

O Google Guaranteed é um programa de verificação para empresas que desejam

anunciar nos serviços locais do Google. Você precisa responder a um conjunto de
perguntas para o google determinar a credibilidade do seu negócio de limpeza. Eles
também realizarão verificações de antecedentes do proprietário e dos funcionários sem
cobrar nada pelo processo. Você pode definir seu orçamento todos os dias e pagar ao
Google por cada interação/lead razoável que possa ter recebido com a ajuda
deles. Os clientes são segurados por este programa e podem exigir uma fatura de
devolução se estiverem insatisfeitos com o serviço.

9. Desenvolva uma forte presença nas mídias sociais

Instagram

O Instagram é a melhor maneira de anunciar sua empresa de limpeza doméstica . Se

você oferece serviços residenciais e de limpeza, use o Instagram para anunciar o
primeiro. 

O Instagram tem tudo a ver com tendências e ajudará você a seguir essas tendências.
Pesquise o tipo de conteúdo que seus concorrentes estão postando e quanto
engajamento eles estão recebendo. 

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O Instagram é onde você pode representar visualmente sua marca da maneira mais clara.
Dito isto, quando você está apenas começando sua conta e tentando trazer engajamento,
você não precisa ficar obcecado em manter um feed limpo e organizado. Você pode gastar
muito tempo no apelo visual e não tanto no conteúdo real. Comece com conteúdo real e
genuíno que trará clientes para sua página.

O Instagram é o lugar onde você pode ser criativo e adicionar personalidade real ao seu
negócio. Deixe que seus funcionários assumam o controle da conta por um dia e
descrevam um dia de suas vidas. 

Publique vídeos de limpeza, demonstrações de remoção de manchas, fotos de

antes e depois de seus compromissos e conteúdo geral sobre o que está acontecendo
no mundo. Você pode mostrar que é ativo nas comunidades onde presta seus serviços. 

Muitas pequenas empresas no Instagram se envolvem em “S4S”, ou seja, “Shoutouts for

Shoutouts”. Você pode usar isso como um método de promoção cruzada e fazer com que
empresas com o mesmo público-alvo promovam sua empresa em troca de uma mensagem
de sua página. Você sempre pode colaborar com outras empresas de limpeza, que podem
ter ofertas diferentes da sua empresa. 

Mais importante ainda, poste sobre seus serviços e sempre direcione seus visitantes para
o link de reserva em sua bio . Embora o Instagram não tenha o melhor desempenho para
atrair tráfego do site, ainda é recomendável que você use uma ferramenta Link-in-bio
para ter seu site e blogs mais recentes vinculados à biografia da sua página. Aproveite
totalmente suas mídias sociais para atrair mais leads ou clientes em potencial.

LinkedIn

Usar o LinkedIn para promover sua empresa se enquadra em uma lista de ideias de
marketing de limpeza comercial. O LinkedIn é uma rede social para profissionais, então
você quer falar sobre outros clientes comerciais que você está atendendo. Deixe seu
material de marketing mais nítido e profissional. Ao contrário do Instagram, ajudará se o
seu feed do LinkedIn for consistente com as mensagens gerais da sua marca. É
aconselhável que você não escreva a mesma cópia para diferentes plataformas de mídia
social. Para promover a mesma postagem em plataformas diferentes, talvez seja
necessário usar um vocabulário completamente diferente. 

Facebook

Você pode anunciar sua empresa no Facebook gratuitamente em vários grupos do

Facebook ou com anúncios pagos do Facebook . Os anúncios do Facebook são uma
ótima ferramenta e são extremamente segmentados porque são baseados em grandes
conjuntos de dados de comportamento do consumidor e são mais baratos que os anúncios
do Google ou garantidos. As postagens do Facebook tendem a direcionar o tráfego
máximo do site, e você pode até usar seu material de forma intercambiável para
Instagram e Facebook.

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Grupos do Facebook são grupos informais onde você pode postar sobre seus serviços. Mas
certifique-se de não enviar spam aos grupos, pois você corre o risco de ser removido deles.
Você sempre pode participar de alguns desses grupos para ver o que as pessoas estão
falando e alterar sua mensagem de marketing de acordo.

Os botões de chamada para ação são importantes se você deseja que os visitantes de
suas páginas de negócios e mídias sociais convertam e reservem seus serviços. A parceria
com um serviço de agendamento, como o Appointy, pode ajudar seus clientes a agendar
compromissos diretamente no Instagram e no Facebook com “Reservar agora”. Da
mesma forma, o Reservar com o Google permitirá que os visitantes reservem seus
serviços a partir dos resultados da sua página comercial do Google. Appointy pode ajudá-
lo a fazer essas integrações assim que você tiver uma conta conosco. Para saber mais
sobre como adicionar esses CTAs, você pode ler nossos blogs sobre o mesmo.

Adoramos uma boa conversa!

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