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Manual

do Empresário 2023
Descubra neste ebook
os segredos para ter uma empresa
independente e que cresce 10x
mais rápido
Carta ao leitor Conteúdo
Você gostaria de ter uma empresa que cresce cesso de esforço pode levar à exaustão e fazer
muito mais rápido, aumentando seu faturamento, com que você perca o interesse pela sua própria Capítulo 1
número de clientes satisfeitos e lucratividade de empresa ao longo do tempo. Por que algumas empresas prosperam e outras
forma independente? vivem nos altos e baixos
Se você busca impulsionar o ritmo de crescimento
Se a sua empresa não está crescendo, ela está en- dela de forma sustentável, este guia é o que você
colhendo lentamente. Essa frase impactante precisa. Aqui, você encontrará estratégias eficazes
Capítulo 2
resume a realidade de muitos empresários que para otimizar seu tempo, equilibrar trabalho e vida
enfrentam desafios para impulsionar seus negó- pessoal e alcançar resultados significativos. As 3 formas de prosperar como Empresário
cios e alcançar o sucesso almejado. No mundo em-
presarial, algumas empresas prosperam, enquan- Lembre-se de que como empresário, você tem um
to outras vivem nos altos e baixos, lutando para se papel essencial para o desenvolvimento de seu ne- Capítulo 3
manter relevantes em mercados cada vez mais gócio. Ao dominar os conhecimentos abordados Você tem doença de dono?
competitivos e dinâmicos. neste manual,você estará pronto para descobrir as
chaves do crescimento sustentável e impulsionar o
Para fazer suas empresas crescer, você abre mão sucesso do seu empreendimento, atuando em Capítulo 4
de muitas coisas importantes, paga um alto preço pontos cruciais que irão conduzir a sua empresa a
O Dono da Empresa é a Chave Mestra para o
e abdica de sua própria vida pessoal. novos patamares.
Sucesso
Bem-vindo ao "Manual do Empresário". Neste Prepare-se para alcançar o sucesso que você
ebook, exploraremos as chaves para ativar o cres- merece. Aproveite esta oportunidade para apri-
cimento do seu negócio e orientá-lo a superar os morar os seus conhecimentos e desenvolver suas Capítulo 5
obstáculos que impedem sua empresa de prospe- habilidades empreendedoras. O futuro de sua em- Quem não gosta de Gestão Sobrevive
rar. Afinal, você não apenas espera que o seu ne- presa está em suas mãos.
gócio cresça, como está determinado a fazê-lo.
Vamos começar essa jornada juntos! Capítulo 6
É comum se sentir sobrecarregado pelo trabalho
A rota do crescimento definitivo
árduo e pelo ritmo frenético do mundo dos negó-
cios. O dia a dia e a rotina podem ser esmagado-
res, mas trabalhar demais não é a solução. O ex-
O destino previsto para quem dirige sua em- a estagnação e ativar o crescimento intencional-
1 Por que algumas presa à deriva, torcendo para dar tudo certo. mente.
empresas prosperam e O que realmente faz a diferença é a sua decisão. E não há “fórmula mágica” que solucione os desa-
outras vivem nos altos e Vai ficar esperando que tudo colabore para a sua
empresa crescer até quando? E vai continuar
fios de expansão.
Porém, apesar de todas as impossibilidades e difi-
baixos vendo os seus planos ruírem toda vez que uma
“tempestade” se aproximar ou quer saber como
culdades que são causadas por questões externas
sobre as quais você não tem domínio e não é
tomar as rédeas do crescimento do seu negócio capaz de controlar, existem muitas outras variá-
nas mãos? veis que dependem de você, da sua equipe, da
sua capacidade de ver o que é prioridade e da
Não se trata apenas de esperar que as coisas sua coragem de tomar as decisões.
GRÁFICO DE CRESCIMENTO MEDIO DAS EMPRESAS
aconteçam, mas de tomar ações consistentes e
estratégicas para impulsionar o seu negócio.
Neste capítulo, abordaremos uma dúvida comum Porque por mais que você não consiga ver, boa
entre empresários, investidores e estudiosos da parte dos seus resultados dependem principal-
gestão de negócios e até escritores. E a resposta mente das suas próprias decisões e de como você
pode depender de muitos fatores que influenciam utiliza os ativos que a sua empresa já tem.
e impactam as empresas.
É isso que justifica que mesmo nas situações mais
Você já deve estar familiarizado com vários desses
desafios. Alguns deles, já deve ter vivenciado “na adversas algumas empresas conseguem se sair
pele” nos últimos anos. muito bem e crescem acima da média, enquanto
outras fecham as portas. É simples assim: "Se sua
A economia, o mercado, o comportamento dos empresa não cresce, você faz ela crescer." Você
clientes em constante mudança, a inflação, os ru- pode decidir ser o condutor desse crescimento, e é
mores apontados pela mídia. Todos esses fatores fundamental compreender as estratégias e práti-
externos, impossíveis de serem controlados, cas que podem te ajudar a ser bem sucedido nessa
podem exercer impactos positivos ou negati- “missão”.
vos no ritmo de crescimento da sua empresa.
Crescimento não é uma escolha. É uma obrigação.
É exatamente por essa razão que a trajetória E se sua empresa não está crescendo, sinto te
da curva de crescimento mais comum se dizer, mas ela está encolhendo lentamente. É
parece com uma montanha russa, cheia de
altos e baixos. necessário e é possível tomar medidas para evitar
3. Experimentam várias estratégias diferentes lugar.
e investem tempo e recursos financeiros em par-
cerias que não fazem sentido, projetos experi- Não é realista esperar que o tempo resolva o pro-
mentais dispendiosos e contratação de soluções blema de dependência da sua empresa. E quanto
pontuais que reduzem certos problemas localiza- mais tempo você esperar para tomar atitude e
dos. mudar as coisas aí, mais perdas você terá e mais
irá adiar os benefícios e oportunidades de pros-
Reflita sobre a eficácia das suas ações e se elas perar, podendo levar uma vida mais leve, sendo
estão realmente contribuindo para o crescimento recompensado pelo seu esforço, como deveria.
da sua empresa.

Abrir mão da sua vida, deixar de viajar com a sua


família, não ter tempo de descanso suficiente, tra-
balhar à exaustão e fazer remendos constantes
no seu negócio “metendo a mão na massa” e 1 2 3 4
“chutando a bola pro gol” não é o caminho mais
inteligente para levar sua empresa a prosperar.
É normal que nos primeiros anos do seu negócio 1 - Empresa Dependente:
Por não captar essa visão, ou não saber exata- você tenha uma carga de trabalho um pouco Porque o dono não tem pra quem delegar.
mente o que fazer para transformar ideias em maior. É normal ter que atender uma ou outra li- Novos colaboradores:
ação, empresários buscam compensar de 3 gação durante as férias. é normal levar algum tra- Assimilam o comportamento do dono e não assu-
maneiras diferentes: balho pra casa de vez em quando ou ter um ou mem responsabilidades
outro final de semana trabalhando.
1. Trabalham em dobro e se esforçam ao 2 - Novos Líderes:
máximo para compensar a falta de estrutura e Mas se isso é rotina pra você e começou a pesar Delegam para cima e fazem os donos tomarem as
organização da empresa e garantir o faturamento na sua vida pessoal, atrapalhando seus relaciona- decisões
capaz de sustentar o negócio. mentos, limitando sua vida social, complicando a
sua saúde e fazendo você viver uma vida de stress 3 - Dono da Empresa:
2. Esperam que o tempo resolva o problema de constante, há algo muito errado a ser cuidado. Se acostuma a ter que tomar as decisões
crescimento naturalmente e acreditam que
quando a empresa estiver maior e tiver mais re- O grande problema não é trabalhar muito é tra- 4 - Aumento da Dependência:
cursos, tudo será solucionado. balhar como um “burro de cargas” colocando Colaboradores e lideres continuam esperando
todos os problemas nas suas costas sem sair do que os donos resolvam
Inúmeros empresários comandam suas empresas Um empresário vai além. Coloca suas economias
2 As 3 formas de durante muitos anos tentando apenas sobreviver. em um novo empreendimento e trabalha 5 x mais
Não ter que” fechar as portas” precocemente e de-
prosperar como sistir do “sonho de liberdade”.
do que em um emprego comum, adquire dívidas,
das quais é o fiador,
Empresário Quando você investe seu dinheiro no mercado fi-
para comprar equipamentos e montar a estrutura
, abre mão de férias remuneradas, décimo terceiro
nanceiro, ele tende a render mais quando seu e tantos outros benefícios que receberia se fosse
“apetite a riscos” for maior. E quanto mais meses e empregado e ainda assume custos mensais que
Ao assumir o papel de empresário, é essencial anos você deixar ele lá, mais ganhos terá. não tem garantias de que conseguirá pagar.
compreender as diferentes formas de prosperar Por isso, não se trata apenas de sobreviver, mas de
em seu negócio. No entanto, essa não é a mesma lógica que criar uma empresa que possa proporcionar bene-
alguém que abre uma empresa emprega para ava- fícios compensatórios emocionalmente e também
Você não deve criar uma empresa para pagar o liar se está fazendo uma boa escolha. É comum se racionalmente.
seu salário porque nesse caso, provavelmente envolver em atividades que gosta, se apaixonar
você sairia perdendo, se analisasse todos os riscos pelos resultados e super valorizá-los, desprezando
que assume quando decide empreender. a percepção de rentabilidade.

02
01 Distribuição
de lucros
03
Pró labore Valuation
Separe finanças pessoais e empresariais: Man- • Aumentos do pró labore: Anualmente , avalie
Aqui vai uma explicação tenha as finanças pessoais e empresariais separa-
das. Isso ajudará a ter uma visão clara das do de-
se os pró labores estão em linha com o cresci-
mento do negócio. Se necessário, faça ajustes
mais detalhada para você sempenho do negócio e evitará misturar recursos
que possam comprometer a sua vida pessoal.
para garantir que sua empresa possa arcar com
ele de forma adequada.
compreender muito No início pode ser que a empresa mal consiga • Tributação: O pró-labore é sujeito à tributação
melhor: arcar com os custos mínimos, nesse caso, o perío- como salário, portanto, é importante que o sócio
do em que os sócios ainda não podem ser remu- ou proprietário faça a contribuição previ-
nerados deve ser previsto como parte do investi- denciária. Deve ser incluído na folha de pagamen-
mento a ser incorporado. Deve haver um prazo to da empresa, com as devidas retenções e con-
Existem três formas de ser previsto para que o pro labore comece a ser pago. tribuições, recolhendo o Imposto de Renda na
remunerado como empresário: fonte.
Dicas valiosas:
Pró labore, Lucro e Valuation • Formalização: O pró-labore deve estar formal-
• Definição do valor: O valor do pró-labore deve izado em um contrato ou em uma ata de reunião
ser justo, definido de acordo com as necessi- de sócios, com o acordo de todos os sócios e com
dades da empresa e com a remuneração que o a aprovação do Conselho Fiscal caso a empresa
1 - Pró labore: sócio ou proprietário receberia no mercado de tenha um conselho estabelecido.
trabalho. É importante que o valor do pró-labore
O Pró labore é a remuneração paga aos sócios ou esteja de acordo com a capacidade financeira do
proprietários pelo trabalho desempenhado na negócio e que não prejudique as finanças.
empresa. Corresponde ao seu salário, para ga-
rantir que consigam custear a sua vida. Porém,
essa remuneração tem características diferentes
das que são pagas aos funcionários.

Definir um pró-labore é importante para evitar


que o caixa da empresa se torne uma extensão
do seu bolso. Criando dificuldades pra você, por
viver uma vida alavancada, e pra organização,
que com o caixa comprometido, não conseguirá
investir e nem controlar os seus indicadores.
Muitas vezes, especialmente no início, os em- sócios abram mão de sua retirada ou façam
2 - Distribuição de lucros presários precisam investir grande parte dos aportes adicionais.
lucros de volta no negócio, isso quando não pre-
O Lucro é a remuneração pelo capital investi- cisam fazer aportes do próprio bolso para ala- • Tributação: Parte dos impostos podem ser
do.Trata-se do valor que sobra após deduzir vancá-la até que ela decole. apurados sobre o lucro e a empresa precisa ter
todas as despesas, incluindo os pró .labores dos seus balancetes contábeis em dia, com o valor do
sócios e impostos. Mas é preciso planejar bem o tempo de alavanca- lucro mensal ou trimestral para cálculo e geração
gem e estabelecer a partir de quando passará a das guias para pagamento dos tributos.
Funciona assim: acontecer a distribuição de lucros. À medida em
que a empresa prospera e cresce, • Distribuição de PLR para os colaboradores:
Receitas – despesas = lucro bruto aumentando seu faturamento e mantendo os Não há legislação que obrigue que os lucros
Lucro bruto – impostos = lucro líquido custos sob controle, passa a ser possível retirar sejam partilhados com os colaboradores, mas
Essa parte chamada de lucro líquido é a que será quantias mais significativas. caso a empresa opte por fazer pode ser um
parcialmente distribuída entre os sócios. grande incentivo para que as pessoas se manten-
Dicas valiosas: ham engajadas.
Quando uma empresa obtém lucro, parte dele
servirá para acelerar o crescimento do próprio • Periodicidade das retiradas: A periodicidade O PLR será contabilizado da seguinte forma:
negócio, permitindo expandir, ampliar ou aumen- da distribuição de lucros pode ser mensal, trimes-
tar a competitividade de seus projetos por meio tral, semestral ou anual e deve estar prevista no Receitas – despesas = lucro bruto. Lucro bruto –
de investimentos. Outra parte deverá integrar contrato social da empresa, deve acontecer de impostos = lucro líquido. Lucro líquido x % a ser
uma reserva financeira que garantirá as ativi- forma proporcional às cotas de investimentos distribuído para os colaboradores = PLR.
dades e financiará antecipações de custos antes dos sócios. Se não estiver no coAntrato, deve ser Lucro líquido - PLR - Reserva de Capital = valor a
do recebimento. A terceira parte será distribuída realizada anualmente após os fechamentos dos ser distribuído aos sócios.
entre os sócios. resultados.

A distribuição de lucros é um importante me- • Percentuais de distribuição: cada negócio tem


canismo de retorno financeiro para aqueles que suas particularidades, mas é importante reservar
investiram e ajudaram a construir o negócio. Essa ao menos 10 a 15% do lucro para que a empresa
prática também funciona como uma forma de in- possa investir e criar um fundo de reservas para
centivo e motivação para os sócios, que veem situações imprevistas..
seus esforços sendo recompensados financeira- Dependendo da natureza do negócio ou dos
mente. alvos do ano, pode ser necessário uma reserva
de capital maior e eventualmente até que os
inovação, desenvolvimento de marca e criação de
3 - Valuation valor para os clientes. Um Valuation elevado pode
abrir portas para investimentos, parcerias es-
O Valuation é uma métrica que reflete o valor de tratégicas e oportunidades de expansão.
mercado da empresa. É ignorado por boa parte
dos empresários que estão focados em gerar Dicas valiosas:
lucros e garantir as atividades da empresa para
seu sustento. Isso porque o empresário Brasile- • O que Interfere no valor de mercado da em-
iro, normalmente constrói empresas para durar e presa: Histórico financeiro, situação atual de fatu-
passar de geração em geração e não para vender. ramento, endividamento e lucratividade. Ativos
atuais como carteira de clientes, know how es-
Mas essa é a melhor forma de balizar o seu sacri- tratégico, reconhecimento de marca, capacidades
fício pela sua empresa e todo o seu empenho ao especiais do time e cultura. Mercado de atuação e
longo de anos. Saber que mesmo que não haja a posição em relação aos concorrentes, diferenciais
intenção momentânea de vender, você tem um do modelo de negócios.
bem valioso e que pode se transformar em din-
heiro quando você decidir. • Como elevar o valor de mercado da empresa:

Ele é determinado por uma série de fatores, Foco na inovação: Invista em pesquisa e desen-
como desempenho financeiro, ativos tangíveis e volvimento para criar produtos ou serviços inova-
intangíveis, posição competitiva, perspectivas fu- dores. A inovação é um fator-chave para aumen-
turas de ganho, propagação da marca, carteira de tar o Valuation, pois demonstra potencial de
clientes, aumentando ou reduzindo sua avaliação crescimento e diferenciação no mercado.
de mercado. Fortaleça sua marca: Construa uma marca sólida
e reconhecida pelo valor que oferece aos clientes.
Nem todo negócio tem algum valor para os inves- Invista em estratégias de marketing eficazes para
tidores. Especialmente se a saída do dono levar aumentar a visibilidade da sua empresa, tornar
junto ativos importantes. os seus produtos e serviços desejados e criar uma
imagem positiva no mercado.
Um Valuation sólido indica que a empresa possui
um potencial de crescimento significativo e é at-
raente para investidores. Aumentar o Valuation Demonstre resultados consistentes: Mantenha
requer um foco em estratégias de crescimento, um desempenho financeiro sólido e consistente
ao longo do tempo. Demonstre crescimento sus- Só que, esse jogo de fazer a empresa crescer é de- se esquecendo de que tempo é dinheiro. Portan-
tentável, margens saudáveis e boa gestão finan- safiador e emocionante, e é comum ficar tão to, não será recompensado com um negócio vali-
ceira para aumentar a atratividade da sua empre- imerso nele e se empolgar tanto que você até se oso, que pode ser vendido ou passado para os
sa para investidores e parceiros estratégicos. esquece dos objetivos de longo prazo. seus descendentes futuramente.

Invista em relacionamento com o cliente: Valorize O esforço feito ao longo do tempo é como um Pare para refletir se você está realmente sendo
o relacionamento com seus clientes, pois eles são cofre, onde tudo o que se faz deveria ser arma- devidamente remunerado e recompensado pelos
fundamentais para o sucesso financeiro da sua zenado ali. Se nesse cofre não estão aumentando riscos que tem assumido e pelo esforço que faz
empresa. Assim, é possível cultivar a fidelização, a os ativos, o empresário está trabalhando apenas pela sua empresa…
recompra, reduzindo os custos associados à aqui- para ganhar o "dinheirinho" de todo mês e está
sição de novos clientes e elevando as indicações.

Gestão estruturada: Ter uma empresa organiza-


da e independente dos sócios, aumenta a atrativi-
dade dela. Também diminui os riscos dela se
tornar insustentável, de ter processos na justiça,
de vender e não receber, de perder clientes e
membros importantes do time.
É muito comum o empresário ficar focado a curto
prazo e em faturar agora. Assim, ele fica de olho
no faturamento do mês para pagar os comprom-
issos, retirar seu pró-labore, que é o dinheiro
para sobreviver, esperando em breve tirar um
bom lucro.

Conforme a empresa fatura mais, vai aumentan-


do seu padrão de vida, adquirindo bens e pros-
perando. Usa a empresa como uma vaquinha que
fica dando leite todo mês. No entanto, o em-
presário esquece que a "vaquinha um dia morre e
o leite acaba", pois toda empresa passa por ciclos
de crescimento, estagnação e queda.
3 Você tem doença Os donos de negócio frequentemente sofrem de uma "doença" Vamos entender três condições
comum: a incapacidade de avaliar seu próprio empreendimento
que podem afetar o desempenho
de dono? com o devido distanciamento.

Em certas ocasiões, é necessário analisar de perto para corrigir


empresarial:
Os donos de negócio frequentemente sofrem de um problema específico. No entanto, para identificar a causa raiz
uma "doença" comum: a incapacidade de avaliar negócio, dessa forma, ele é absorvido emocional-
dos problemas e evitar sua recorrência, é fundamental adotar
seu próprio empreendimento com o devido dis- mente e se torna incapaz de ter a imparcialidade
uma visão mais ampla. Mas como saber qual é o ângulo adequado
tanciamento. e a distância ideal em cada situação?
necessária para identificar soluções potenciais
com maior poder de resolução.
Em certas ocasiões, é necessário analisar de Uma das responsabilidades mais importantes do dono é fornecer
perto para corrigir um problema específico. No direção ao seu negócio, e para isso é necessário ter uma visão
entanto, para identificar a causa raiz dos prob- clara. Só que, para muitos, o desafio está em saber o momento Miopia Empresarial, a Hipermetropia Empresarial
lemas e evitar sua recorrência, é fundamental adequado de observar de perto ou de longe as circunstâncias e a e o Astigmatismo Empresarial.
adotar uma visão mais ampla. Mas como saber situação da sua própria empresa.
qual é o ângulo adequado e a distância ideal em Analisaremos os principais sintomas e as pos-
cada situação? O excesso de envolvimento com a operação diária e a resolução síveis causas dessas "doenças de dono", for-
de problemas constantes acabam puxando o empresário para o necendo insights importantes para superá-las e
interior do negócio, dessa forma, ele é absorvido emocionalmente
Uma das responsabilidades mais importantes do alcançar um negócio saudável e próspero.
e se torna incapaz de ter a imparcialidade necessária para identifi-
dono é fornecer direção ao seu negócio, e para car soluções potenciais com maior poder de resolução.
isso é necessário ter uma visão clara. Só que, para Em resumo, a diferença entre os distúrbios vi-
muitos, o desafio está em saber o momento ade- suais é bastante simples: a miopia é a dificuldade
quado de observar de perto ou de longe as cir- de enxergar objetos distantes, a hipermetropia é
cunstâncias e a situação da sua própria empresa. a dificuldade de enxergar objetos muito próxi-
mos, e o astigmatismo apresenta problemas de
O excesso de envolvimento com a operação nitidez tanto para objetos próximos quanto dis-
diária e a resolução de problemas constantes tantes.
acabam puxando o empresário para o interior do
Pressão de curto prazo: Em muitos casos, as empresas
estão sob pressão para entregar resultados de curto
prazo, o que às vezes limita sua capacidade de olhar
além do presente momento.

1
Falta de visão estratégica: Algumas empresas podem
precisar de uma visão estratégica mais clara ou uma
mentalidade voltada para o futuro para alcançar o
sucesso a longo prazo.

Os Míopes
Empresariais: Falta de recursos: A falta de recursos pode limitar a
Vivem apagando capacidade de uma empresa de explorar novas
oportunidades de negócios.
incêndios

Necessidade de assumir riscos: Algumas empresas


podem ser mais cautelosas ao adotar a inovação,
optando por manter sua posição atual no mercado em
vez de assumir riscos potenciais.

Complacência: Algumas empresas podem estar muito


confortáveis com sua posição atual ou com o sucesso
passado, o que pode limitar sua capacidade de se
adaptar às mudanças no mercado ou na indústria.
Falta de execução: Algumas empresas podem ser
excelentes em gerar ideias e estabelecer objetivos
ambiciosos, mas têm dificuldade em executar essas
ideias de forma eficaz.

2
Falta de foco: Empresas hipermetrópicas muitas vezes
se dispersam em várias direções, sem concentrar
esforços suficientes em uma estratégia clara e coerente.

A Hipermetropia
E presarial:
Problemas de gestão de tempo: A falta de priorização
Sonham demais e o mau gerenciamento do tempo podem levar a um
e realizam uso ineficiente dos recursos e à procrastinação.
de menos

Microgerenciamento: Em busca da excelência é


possível se comprometer com atividades e
responsabilidades com baixíssimo impacto nos
resultados significativos de curto e longo prazo,
causando sobrecarga e stress tanto no dono quanto na
equipe.

Complacência: Algumas empresas podem estar muito


confortáveis com sua posição atual ou com o sucesso
passado, o que pode limitar sua capacidade de se
adaptar às mudanças no mercado ou na indústria.
Crie Diretrizes Estratégicas: Estabeleça uma direção
clara para o seu negócio, identificando seus valores,
missão e metas de longo prazo. Comunique essa visão

3
de forma consistente e trabalhe a cultura para que sua
equipe se foque não apenas no "o que fazer", mas
também no "como fazer".

Estabeleça Indicadores de Performance: Defina


metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes
e com prazo determinado. Monitore o progresso e a
contribuição de cada time e de cada indivíduo e os
O Astigmatismo recompense por isso.
Empresarial:
Para quem não sabe Melhore a comunicação e o alinhamento: Promova
uma comunicação aberta e transparente em toda a
pra onde está indo, organização. E garanta que todos saibam onde a
qualquer caminho empresa pretende chegar e como espera que
contribuam.
serve
Estabeleça Processos e Padrões: Faça com que os
resultados sejam alcançados com menor ruído e mais
facilidade, definindo como as coisas deverão acontecer
e deixando margem para que os talentos individuais
possam aparecer.

nvista em desenvolvimento pessoal e profissional:


Capacite sua equipe por meio de treinamentos,
mentorias, coaching e ofereça oportunidades de
aprendizado contínuo. Isso ajudará a fortalecer as
habilidades individuais e a contribuição coletiva para o
sucesso da empresa.
Ao aplicar esses insights, você estará dando passos importantes para superar estas questões, que tanto interferem no crescimento e assim, construir um
negócio mais sólido e lucrativo. A jornada empresarial é contínua, e a busca por melhorias e pelo progresso deve ser constante.

Se o dono da empresa não está saudável, toda a empresa é afetada. Muitas vezes, o empresário acredita que ao se envolver diretamente na operação e
colocar as mãos na massa, está trazendo benefícios tanto para a empresa quanto para si mesmo.

Dessa forma, muitas vezes, não faz isso por causando um grande prejuízo para todos, pois tenciais ameaças e transforma as forças internas
preferência ou por escolha, mas sim porque não está limitando a maturidade empresarial e o em uma "mola" para o futuro.
enxerga outra opção, que atenda às suas necessi- ganho de experiência, que pode encurtar o
dades de qualidade e prazo. caminho para o sucesso Pare para refletir e avaliar se você tem sido inteli-
gente como proprietário da sua empresa e se
Na realidade, ao assumir todas as responsabili- Como dono do seu negócio, você precisa de suas decisões e comportamentos estão de fato
dades que deveriam ser compartilhadas, está equilíbrio para que se torne uma "ponte"que via- contribuindo para sua empresa prosperar ou se é
biliza o acesso a oportunidades, antecipa as po- hora de rever algumas coisas aí…
4 O Dono da Empresa é a A Empresa é a "cara do dono" e o porte que ela
Chave Mestra para o pode alcançar depende de sua mentalidade, con-
hecimento e posicionamento perante os desafios.
Sucesso Mas também dependerá daquilo que você está
disposto a aceitar e o tempo que demora para per-
Quem é o verdadeiro responsável pelo sucesso ou ceber a hora de mudar as estratégias e dar um
fracasso de uma empresa? basta definitivo.

Enquanto muitos podem apontar fatores externos Se você tolerar uma vida escravizante como o
como a economia, o mercado e as mudanças no preço a pagar normal de qualquer empreendedor
comportamento dos clientes, a resposta pode ser é isso que irá receber em contra partida. Mas se
encontrada em um lugar surpreendente: o próprio você perceber que sua vida, sua paz, seus relacio-
dono. namentos familiares e sociais são valiosos demais
para que você tenha que abrir mão deles comple-
Isso pode parecer uma acusação severa, porém é tamente, então poderá explorar novas possibili-
a pura realidade. É muito comum um empresário dades mais gratificantes.
olhar para todas as dificuldades, que não são
poucas, e buscar culpados pelos desafios que en- Toda empresa precisa de direção e também de es-
frenta. No entanto, o dono do negócio é o "piloto" trutura para funcionar, precisa de líderes no co-
que faz toda a diferença entre o sucesso e o fracas- mando, de perspectivas de futuro e de senso de
so da empresa. identidade.

Os sócios dos negócios costumam ser vistos como São os sócios os responsáveis por provisionar e
os "donos da empresa", mas essa ideia carrega construir esse alicerce de sustentação que per-
muneração e enfrentam grande pressão, muitas mitirá que a empresa cresça sem se transformar
consigo algumas conotações distorcidas, como a
vezes perdendo sua qualidade de vida. em um "Caos internamente".
noção de que o dono é quem manda, possui priv-
ilégios e pode fazer tudo o que quiser na hora que
Mas será que precisa ser assim? Que esse é o A empresa caótica pode ser evitada e também
desejar.
único caminho para se construir uma empresa pode ser revitalizada, caso precise, construindo-se
próspera? Aceitar um preço altíssimo e estender uma base sólida para ela.
Essa não é a realidade dos empresários brasileiros.
esse pagamento por muitos e muitos anos, na ex- Para isso é necessário 3 tipos de recursos aos
Na verdade, os donos de empresas são aqueles
pectativa de que um dia tenha valido a pena? donos:
que trabalham arduamente, recebem menos re-
01 02 03
CONHECIMENTO LIDERANÇA ORDEM

Saber criar a estrutura necessária e se Criar um design organizacional adequado que Definir como as coisas deverão ser feitas, os
posicionar bem no negócio. sustente o crescimento. padrões a serem alcançados e principalmente
com qual objetivo final, sem tornar a empresa
inflexível, burocrática e lenta.
Até que isso seja entendido, todos continuarão tra-
balhando intensamente, mas os resultados serão Se tornam gerentes operacionais, recursos para
escassos, frustrantes e oscilantes. lidar com a escassez de pessoas, de tecnologia, de
dinheiro, cobrem férias, vão para rua vender e
Se você ainda não possui os recursos necessários, "metem a mão na massa"pra fazer acontecer. Se
como capital para investir na contratação de acostumam com essas funções operacionais e
profissionais competentes, ou ainda não está dis- nem conseguem perceber que estão deixando a
posto a abrir mão do controle do seu negócio, ou empresa desgovernada
não possui habilidades para gerir um CEO,
provavelmente a sua melhor opção é que um dos Você pode buscar no mercado e contratar um CEO
sócios assuma a função de diretor executivo. para liderar sua empresa, caso tenha recursos
Esse cargo não pode ser ocupado por várias pes- financeiros para isso. No entanto, será que seu
soas, apenas por uma. Os demais sócios poderão negócio está preparado? E você está pronto para
desempenhar papéis de diretores e gestores na se afastar do comando e permitir que outra
organização, mas deverão se submeter a um CEO. pessoa tome as decisões em seu lugar?

CEO significa Chief Executive Officer, ou seja, dire- Se você ainda não possui os recursos necessários,
tor executivo da empresa. Ele é o responsável pela como capital para investir na contratação de
visão estratégica do negócio e sua missão é fazer profissionais competentes, ainda não está
com que a empresa prospere e cresça, multiplican- disposto a abrir mão do controle do seu negócio,
do os recursos existentes. ou não possui habilidades para gerir um CEO,
provavelmente a melhor alternativa é que um dos
Os donos de negócios podem não estar muito fa- sócios assuma a função de diretor executivo. De
miliarizados com o título de CEO, mas esse é um preferência aquele que está melhor preparado e
papel indispensável na empresa. mais disposto a seguir se preparando para essa
posição.
É comum ver empresas com vários sócios, em que
todos se autodenominam CEOs, mas ninguém Esse cargo não pode ser ocupado por várias
realmente entende qual é a função do CEO e quais pessoas, apenas por uma. Os demais sócios
são suas responsabilidades. Ninguém se prepara podem desempenhar papéis estratégicos de
adequadamente para desempenhar esse papel, diretores na organização, mas somente um será o
que exige tanta competência. CEO.
Também podem se alternar ao longo dos anos Neste contexto, é crucial encontrar o equilíbrio ferramenta poderosa para impulsionar o
nesse papel, contanto que todos se preparem entre o crescimento da empresa e a qualidade de crescimento empresarial. Como CEO, é
bem para a função. vida do empresário. Lembre-se de que o fundamental construir e nutrir relacionamentos
crescimento da sua empresa não pode ser estratégicos que possam abrir portas para
Quando todos estão no comando, não há clareza inversamente proporcional à sua qualidade de parcerias, investimentos e oportunidades de
sobre a quem se orientar, a quem ouvir e qual vida. Se você está constantemente crescimento acelerado.
estilo adotar. Em um avião, sempre há um único sobrecarregado e imerso em tarefas operacionais,
piloto responsável. Ele tem copilotos e auxiliares não terá tempo nem energia para se dedicar a Ao compreender a importância do seu papel como
que estão ali para cooperar, mas a palavra final e construir o futuro do negócio. dono e CEO, você estará capacitado a transformar
as decisões emergenciais estão sob seu comando. sua empresa em um verdadeiro motor de
crescimento.
Como dono da empresa, você não tem somente Agora que entendemos a importância do seu
um título, mas uma responsabilidade importante, papel como dono e CEO, vamos explorar os três É necessário capacitar-se, preparar-se e
de direcionar o rumo do seu negócio. É a sua principais papéis que você deve desempenhar: organizar-se para se tornar o CEO que sua
mentalidade, suas decisões e suas ações que empresa precisa. Muitos empresários acreditam
determinarão até onde sua empresa pode chegar. 1 - Direcionar a agenda de todos para as que aprender sobre gestão e liderança é o
prioridades: Como líder, é sua responsabilidade suficiente para levar seu negócio ao sucesso. No
Se você tem sócios, um deles precisa assumir esse estabelecer metas claras e definir as prioridades entanto, na realidade, eles conhecem muito pouco
papel. Os demais poderão ser apenas investidores da empresa. Ao garantir que todos estejam sobre as estratégias necessárias para ocupar essa
ou participar do dia a dia da empresa como alinhados e focados nessas prioridades, você cria posição.
diretores de áreas específicas afins às suas um ambiente de trabalho eficiente e orientado
habilidades e competências. para o sucesso. Prepare-se para desafiar seus próprios limites,
busque oportunidades estratégicas e construa um
Não é algo opcional e sim uma obrigação. Tenha 2 - Enxergar oportunidades e construir o futuro promissor para seu negócio.
clareza disso. É fundamental compreender que futuro: Como CEO, é essencial ter uma visão
seu papel como CEO vai além das tarefas estratégica de longo prazo. Você deve estar
operacionais do dia a dia. Você é o visionário, o constantemente atento a tendências, antecipar
estrategista que impulsiona a empresa rumo ao mudanças no mercado e buscar oportunidades
sucesso a longo prazo. que possam impulsionar o crescimento do seu
negócio.
Porque enquanto todos se ocupam em garantir o
dinheiro para pagar as contas, quem está 3 - Abrir portas através de network estratégico
construindo o futuro do seu negócio? para acelerar os resultados: O networking é uma
5 Quem não gosta de Gestão Sobrevive
Muitos empresários sentem-se desanimados ao pensar na gestão como uma missão tediosa e burocrática. Preferem relacionamento com o cliente,
vendas, marketing e algumas áreas mais técnicas.

A boa notícia é que a gestão não precisa ser um fardo que você carrega sozinho. E nem precisa ser um peso ou um mal necessário para obter o sucesso
na sua empresa. Existem diferentes níveis de gestão e aspectos burocráticos que podem ser delegados.

Ser um CEO bem-sucedido não significa que você precise se tornar um especialista em todas as áreas da gestão. Em vez disso, é fundamental que você
aprenda a liderar estrategicamente sua empresa, tomando decisões-chave, definindo direções e inspirando sua equipe.

Aprender a ser gerente da sua empresa pode ser uma perda de tempo. Ser um gerente implica se envolver em tarefas operacionais e detalhes do dia a
dia, enquanto ser um CEO significa focar na visão de longo prazo e no crescimento estratégico do negócio.

Como CEO, seu papel é definir a direção da empresa, identificar oportunidades de crescimento, construir relacionamentos estratégicos e liderar sua
equipe para alcançar resultados excepcionais. Isso requer habilidades de liderar líderes e de condução das prioridades do negócio, pensamento estratégi-
co e analítico, resolução de problemas complexos e capacidade de tomar decisões importantes.

Não se prenda à ideia de que ser um CEO exige que você seja um especialista em gestão. Em vez disso, concentre-se em desenvolver as habilidades
necessárias para liderar sua empresa de forma estratégica e inspiradora. Você pode buscar suporte de profissionais especializados em áreas específicas
da gestão e aproveitar ao máximo suas competências individuais.
6 A rota do crescimento definitivo

Empresa Dependente X Empresa independente


Entenda as diferenças fundamentais entre as empresas dependentes e as empresas independentes quando se trata de alcançar um crescimento definitivo.
Compreender essas distinções é essencial para direcionar sua empresa rumo a um caminho de crescimento acelerado e sustentável.

As empresas dependentes são aquelas em que tudo parece depender exclusivamente do dono. Nesse cenário, as pessoas têm receio de assumir responsabil-
idades, resultando em uma delegação ineficiente e em resultados inconstantes.

Os donos dessas empresas frequentemente se vêem sobrecarregados, ocupados com a operação e envolvidos em microgerenciamento.

Além disso, a dependência excessiva do dono torna a empresa pouco atrativa para investidores e limita o crescimento a um ritmo lento, com foco apenas no
curto prazo. Por outro lado, as empresas independentes são caracterizadas por equipes inovadoras e uma liderança forte.

Nesses negócios, há uma capacidade de execução excelente e uma cultura de confiança mútua, onde as decisões são descentralizadas. As empresas indepen-
dentes possuem uma cultura voltada para resultados, com processos estruturados constantemente aprimorados.
Essa abordagem promove um crescimento acelerado e sustentável, com um olhar voltado para o futuro. Ao entender essas diferenças, você pode identificar
em qual categoria sua empresa se encontra e traçar a rota para o crescimento definitivo. Se sua empresa é dependente, é essencial iniciar uma transição rumo
à independência.

Isso envolve desenvolver equipes competentes e confiáveis, capacitar líderes para tomarem decisões descentralizadas e estabelecer uma cultura orientada
para resultados.

Ao adotar uma mentalidade de crescimento a longo prazo e focar na execução excepcional, você poderá acelerar o crescimento e atrair investidores interessa-
dos em contribuir para o sucesso contínuo da empresa.

Vamos entender melhor:


Dependentes: externos para lidar com as finanças ou pedir a for- portância. Esse nível de controle excessivo inibe a
necedores para tomarem decisões estratégicas. autonomia e a criatividade dos funcionários, re-
Tudo Pára na mão do Dono: stringindo o potencial de crescimento da empresa
Resultados Inconstantes:
Exemplo: Em uma empresa dependente, todas as Baixa atratividade para investidores:
decisões importantes, desde a definição de es- Exemplo: Uma empresa dependente experimen-
tratégias de marketing até a gestão financeira, ta flutuações nos resultados, pois a falta de pro- Exemplo: Investidores em potencial podem evitar
recaem exclusivamente sobre o dono. Isso cria cessos bem definidos e a dependência excessiva investir em uma empresa dependente, pois per-
uma sobrecarga de trabalho e impede o cresci- do dono para tomar decisões levam a uma falta de cebem que o negócio é excessivamente depen-
mento sustentável da empresa, uma vez que o consistência nos produtos ou serviços entregues dente do dono e não possui uma estrutura organi-
dono não consegue lidar com todas as demandas aos clientes. zacional sólida. Isso torna a empresa menos at-
sozinho. raente e dificulta a obtenção de recursos adiciona-
Donos sobrecarregados e ocupados com a op- is para expandir e crescer.
Receio de Assumir Responsabilidades: eração:
Crescimento Lento:
Exemplo: Na cultura de uma empresa dependen- Exemplo: O dono de uma empresa dependente Exemplo: Uma empresa dependente enfrenta difi-
te, os funcionários são relutantes em assumir re- está constantemente ocupado com tarefas opera- culdades em alcançar um crescimento significativo
sponsabilidades ou tomar decisões sem a cionais diárias, como lidar com clientes, resolver devido à falta de capacidade de delegação, falta de
aprovação do dono. Eles preferem se sentir se- problemas internos e realizar tarefas administrati- processos escaláveis e falta de um planejamento
guros seguindo ordens, o que limita a criatividade, vas. Isso limita seu tempo e energia para se dedi- estratégico de longo prazo.
o desenvolvimento de habilidades e o progresso car a atividades estratégicas e ao crescimento do
da empresa. negócio. Foco no curto prazo:

Delegação para cima: Microgerenciamento: Exemplo: Na gestão de uma empresa dependen-


te, o dono está constantemente preocupado com
Exemplo: Em uma empresa dependente, em vez Exemplo: Na gestão de uma empresa dependen- problemas imediatos, como atender às demandas
de delegar tarefas para funcionários capacitados, te, o dono tende a controlar todos os aspectos do do dia a dia ou resolver crises imediatas, em vez de
o dono acaba delegando suas próprias responsab- negócio, desde a forma como os funcionários re- se concentrar em estratégias de longo prazo para
ilidades para cima, como contar com contadores alizam suas tarefas até as decisões de menor im- o crescimento e desenvolvimento sustentável do
negócio.
Independentes: Exemplo: Em uma empresa independente, há um pois possui uma estrutura organizacional efici-
alto nível de confiança entre o dono, os líderes e os ente, processos bem definidos e uma cultura que
Equipes Inovadoras: funcionários. Todos confiam uns nos outros para incentiva a inovação e a melhoria contínua.
tomar decisões e assumir responsabilidades, o
Exemplo: Em uma empresa independente, a cul- que cria um ambiente de trabalho colaborativo e Processos Estruturados em Constante Melho-
tura empresarial promove a inovação e a criativi- produtivo. ria:
dade. Os funcionários são encorajados a apresen-
tar ideias novas, buscar soluções criativas para os Decisões Descentralizadas: Exemplo: Uma empresa independente possui
desafios e participar de processos de melhoria processos operacionais bem estruturados que são
contínua. Exemplo: Uma empresa independente adota uma continuamente aprimorados. Isso aumenta a efi-
abordagem descentralizada para a tomada de de- ciência, reduz erros e retrabalho, e permite que a
Liderança Forte: cisões. Os funcionários têm autonomia para tomar empresa cresça de maneira consistente e sem ob-
decisões relevantes dentro de sua área de atu- stáculos.
Exemplo: Uma empresa independente é liderada ação, o que acelera a resolução de problemas e
por um indivíduo com uma visão clara e inspirado- promove a agilidade organizacional. Foco no Futuro:
ra. Esse líder estabelece metas desafiadoras,
motiva e guia a equipe para alcançar resultados Cultura de Resultados: Exemplo: Na gestão de uma empresa indepen-
excepcionais. dente, o dono e a equipe têm um olhar voltado
Capacidade de Execução Excelente: Exemplo: Em uma empresa independente, há para o futuro. Eles dedicam tempo e recursos para
uma cultura enraizada de foco em resultados. Os desenvolver estratégias de longo prazo, identificar
Exemplo: Uma empresa independente possui funcionários são orientados a alcançar metas e ob- oportunidades de crescimento e se adaptar às mu-
uma equipe que é altamente competente na ex- jetivos específicos, e são recompensados com danças no mercado.
ecução de suas responsabilidades. Os funcionári- base no desempenho e nos resultados alcança-
os são capacitados e têm as habilidades dos. Crescimento
necessárias para realizar seu trabalho de maneira
eficiente e eficaz. Acelerado e Sustentável:

Confiança Mútua: Exemplo: Uma empresa independente experi-


menta um crescimento acelerado e sustentável,
Conclusão
Ao chegar ao final deste eBook, espero que você de desafios e a adoção de práticas sólidas de
tenha adquirido valiosos insights sobre como im- gestão. Você não precisa ser um expert em gestão
pulsionar o crescimento do seu negócio e se ou gostar de burocracia para se tornar um CEO efi-
tornar um CEO eficaz. ciente.

Exploramos as razões pelas quais algumas empre- É uma jornada de aprendizado contínuo, onde
sas prosperam enquanto outras enfrentam altos e você aprende a ser o líder estratégico e inspirador
baixos, destacando a importância do seu papel que a sua empresa precisa. Ao concluir esta leitu-
como empresário na busca pelo sucesso. ra, incentivamos você a refletir sobre as ideias e
conceitos apresentados, adaptando-os à sua reali-
Ao longo dos módulos, discutimos temas cruciais, dade e implementando as melhores práticas em
desde a necessidade de ativar o crescimento da seu negócio.
sua empresa até a importância de equilibrar a
gestão e liderança. Aprendemos que o sucesso Lembre-se de que o crescimento sustentável
não está simplesmente em trabalhar muito, mas requer visão, planejamento estratégico, delegação
em trabalhar de forma estratégica e inteligente. eficiente e um compromisso constante com a in-
ovação e a excelência. Desejamos a você muito
Compreendemos que o dono da empresa é a sucesso em sua jornada como empresário. Este é
chave mestra para o sucesso e que sua mentali- apenas o começo de uma trajetória de crescimen-
dade, comportamento e habilidades de liderança to, e estamos confiantes de que, com as ferramen-
impactam diretamente o potencial de crescimento tas e insights compartilhados neste eBook, você
do negócio. estará preparado para enfrentar os desafios e al-
cançar o sucesso duradouro.
Exploramos os níveis de gestão, diferenciando as
empresas dependentes das empresas indepen- Sua empresa não cresce sozinha, você faz ela
dentes, e oferecemos exemplos práticos para ilus- crescer. E o momento de ativar esse crescimento
trar essas diferenças. começa agora. Boa sorte e prosperidade em sua
A rota do crescimento definitivo exige a superação jornada empreendedora!

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