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Como você ficou sabendo do nosso salão de beleza?

Internet Propaganda
Recomendação Outro ( Por favor especifique )

Com que frequência você visita o salão?

Uma vez por semana Uma vez ao mês
Duas vezes ao mês Algumas vezes ao ano
É minha primeira vez

Como você avalia a nossa recepção?

Muito agradáveis Agradáveis
Normais Desagradáveis

Quais tratamentos ou serviços você mais utiliza?

Sobrancelha Maquiagem
Cabelo Manicure e Pedicure

Como você avalia nosso serviço de manicure e pedicure?

Ótimo
Bom
Poderia melhorar
Ainda não utilizei o serviço
No quê? ( Especifique no prox. campo )

Como você avalia nosso serviço de cabelo?

Ótimo
Bom
Poderia melhorar
Ainda não utilizei o serviço
No quê? ( Especifique no prox. campo )

Como você avalia a limpeza do salão?

Ótimo Bom Ruim

Por favor, avalie nossa equipe de Profissionais a respeito das seguintes afirmações?
1 2 3 4 5
Agiu com profissionalismo em todos os momentos

Foi gentil, simpática e sensível às minhas necessidades

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 Foi bem treinada e sabia o que estava fazendo

Agiu de maneira adequada

Manteve bem informada sobre cada procedimento e deixou-me bem a vontade

Quão satisfeita você está com os procedimentos e seus resultados?

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Como você avaliaria os preços de nosso salão?

Acessíveis Aceitáveis Inaceitáveis
Caros

Como você avalia o ambiente do salão?

Ótimo Bom Ruim

No geral, como foi sua visita ao salão?

Agradável Relaxante
De alta qualidade Extressante

Você recomendaria nosso salão a um amigo?

Sim
Não (Por favor, especifique suas razões:)

O que você melhoraria aqui se fosse dona(o) dessa empresa?

2
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