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Ética e Responsabilidade
SOCIAL
Organizadores:
Estelamaris Dihl | Juliana Meregalli | Michelle Clos | Robinson Henrique Scholz
unidade
1
V.1 | 2022
Estamos começando uma unidade desta disciplina. Os textos que a compõem foram organizados com
cuidado e atenção, para que você tenha contato com um conteúdo completo e atualizado tanto quanto
possível. Leia com dedicação, realize as atividades e tire suas dúvidas com os tutores. Dessa forma, você,
com certeza, alcançará os objetivos propostos para essa disciplina.
Objetivo Geral
Estudar a ética profissional dos indivíduos e suas relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Objetivos Específicos
• Compreender a cidadania como participação social e política;
• Distinguir os conceitos de Ética e Moral.
Questões Contextuais
• Você já pensou como a ética está presente em nosso dia a dia?
• Qual a diferença entre ética e moral?
• Como a ética profissional influencia o trabalho nas organizações?
• Como a ética está presente nos ambientes organizacionais?
10 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL | Michelle Clos | Robinson Henrique Scholz
Em seu modo de pensar sobre a felicidade, Aristóteles acreditava que ela somente
pode ser alcançada por meio de uma vida virtuosa. Para o filósofo grego, a justa medida é
o que torna o homem capaz de decidir eticamente em busca da felicidade, avaliando suas
ações, emoções, comportamentos na busca de seu propósito. Mas, a ética em Aristóteles
não para por aqui. Para os humanos alcançarem a sua felicidade, é preciso desenvolver a
Ética nas Organizações e no Exercício Profissional | UNIDADE 1 11
DESTAQUE
Mas o que é virtude? Para Aristóteles, autor da Ética das Virtudes expressada na
sua obra “Ética a Nicômaco”, a virtude é a prática da justa medida, da sabedoria
para agir bem em cada situação em particular. São exemplos de virtude:
a bondade, a coragem e a justiça e a justa medida (ROBINSON; GARRATT, 2005).
Sendo assim, você pode perceber que o fim de todas as ações humanas é a
virtude, meio pelo qual a felicidade é alcançada. Importante destacar que o corpo
teórico proposto por Aristóteles foi desenvolvido para funcionar no que ele entende
por polis, ou seja, um modo de pensar e agir a partir de determinada sociedade,
cultura, tempo e espaço.
SAIBA MAIS
Acesse o portal da Academia Brasileira de Direito de Estado (ABDET) e leia a
versão online e integral da obra ‘Ética a Nicômaco’, de Aristóteles, disponível
em: http://gg.gg/edzdl.
12 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL | Michelle Clos | Robinson Henrique Scholz
Na sua vida cotidiana, bem como no trabalho em que você exerce no contexto
das organizações, a ética é um fator determinante para se estabelecer a confiança e o
convívio em sociedade. A ética reflete no comportamento das pessoas, suas posturas e
atitudes. Para que você entenda melhor, Dessler (2014) relata que uma pesquisa de mais
de 30 anos conclui que três fatores determinam escolhas éticas:
Além destas questões aqui levantadas, é importante que você saiba que a ética,
em essência, é a reflexão acerca da moral. Portanto, ao longo da história do pensamento,
diferentes teorias éticas foram construídas, como a aristotélica, a utilitarista, a Kantiana
e a cristã. Importante destacar que um modelo ético pode funcionar em determinado
tipo de sociedade, mas não necessariamente em todas elas (ASHLEY, 2019).
Vamos compreender esse assunto tendo em vista que uma empresa estrutura
seus negócios a partir da ética cristã, por exemplo, a qual tende a desenvolver práticas
caritativas, distribuir lucros, além de adotar uma política de preços acessíveis e tem
pouco interesse em lucro abusivo. Estas empresas sao as que tendem a se comprometer
com o desenvolvimento da comunidade na qual estão inseridas e fazem doações regulares
para igrejas (BARBIERI; CAJAZEIRA, 2012). Mas, por que isto? Os princípios cristãos
orientam a vida em comunidade com práticas de abnegação, doação e auxílio aos mais
Ética nas Organizações e no Exercício Profissional | UNIDADE 1 13
necessitados como meios de alcançar paz e crescimento interior. Este tipo de modelo
empresarial não funciona em sociedade capitalistas avançadas ou simplesmente não é o
modelo ético que referencia a maior parte dos negócios em curso no país, por exemplo.
Agora, é relevante que você entenda que existem modelos de negócios distintos,
que podem ser de uma microempresa até uma multinacional, não é mesmo? Nesse
sentido, nem todas assumem uma ética cristã em seus negócios. Assim, por outro lado, a
ética Kantiana, baseada na razão, sustenta que a ética deve ser universal, independente
da cultura e que as ações devem ser guiadas a partir do questionamento: isto fará bem
à coletividade? Se a resposta for positiva, é uma atitude ética, se não, é antiético.
No pensamento ético, Kant desenvolve o que se torna um de seus principais conceitos:
o imperativo categórico (KANT, 2007).
GLOSSÁRIO
O imperativo categórico indica que ao se deparar com um dilema, o sujeito
deve perguntar-se: “seria saudável para a sociedade se todos fizessem isso
que estou prestes a fazer?”. Se não for, você deve evitar a ação através do uso
da racionalidade.
Bom, os estudos sobre a ética são vastos e recomendo que você continue seus
estudos, entendendo que em resposta à compreensão da ética social, surge no século
XIX a ética utilitarista proposta por John Stuart Mill, a qual assim como o nome
propõe, está relacionada com a utilidade da decisão. Em outras palavras, uma decisão
pode ser antiética na perspectiva de Kant ao prejudicar a sociedade se a maior parte
das pessoas optassem por fazê-lo, como por exemplo mentir, mas pode ser ética se for
útil naquilo que se propõe, sobretudo se a mentira evitar um transtorno maior para um
grupo grande de pessoas (MILL, 2000).
Lembre-se que as diferentes teorias éticas nos demonstram que não há uma
unidade na concepção de certo ou errado, justo ou injusto, mas sim, modos de
interpretação e análise de fatos da vida social capazes de orientar para tomadas de
decisões na vida privada e pública.
14 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL | Michelle Clos | Robinson Henrique Scholz
SAIBA MAIS
Figura 1.2 - Immanuel Kant
Para saber mais sobre o filósofo Kant, acesse o Especial Immanuel Kant, da
Revista Guia do Estudante Abril: http://gg.gg/edzeg.
Mas, qual é a função da ética? Para Cortina e Martinez (2010, p. 21), existe
uma tripla função:
Estudar a moral
Justificar os
fundamentos
da moral
Ética
Aplicar os resultados de estudo e dos
fundamentos da moral em decisões
críticas.
Agora, eu te pergunto: qual a diferença entre ética e moral? Pois bem, enquanto que
a ética é a teoria que estuda hábitos e costumes, como uma filosofia da moral, a moral é o
conjunto de normas e regras que determinam o comportamento de indivíduos em algum grupo
social. Importante que você saiba que a diferença essencial entre os conceitos é que, enquanto
a ética tem a ver com o que cada um deseja para si, suas aspirações e como quer chegar ao
objetivo, a moral é o conjunto de normas passadas escritas ou oralmente e convencionadas
socialmente. O mais interessante no estudo da ética e da moral, é observarmos que as éticas
pessoais ao se alterarem, impactam na ética da coletividade e consequentemente no código
moral vigente em determinado tempo e espaço (ASHLEY, 2019).
VÍDEO
Quer saber mais sobre a diferença entre ética e moral? Ótimo! Para isso, você
pode acessar o vídeo disponível neste link: http://gg.gg/11gp83.
Já as atitudes amorais são realizadas por aqueles que não tem compressão das
regras morais (CORTINA; MARTINEZ, 2010). Crianças, por exemplo, até determinada
idade, não tem compreensão dos códigos morais para vestimentas e comportamentos,
portanto não é possível exigir que participem ou respondam com discernimento
crítico. Assim como também é considerado comportamento amoral sujeitos de culturas
diferentes, que vivem fora do contexto em que as regras foram criadas ou que não tem
capacidade de compreender as normas morais. Por exemplo, quando brasileiros viajam
para a Ásia e não aprenderam, ainda, as regras, costumes e a cultura do lugar. Dessa
forma, podem cometer atitudes amorais por conta do desconhecimento, devendo haver
um aprendizado sobre a moral presente no país em que estiver no continente asiático.
SAIBA MAIS
No contexto das organizações, podemos analisar as atitudes imorais e
amorais, por meio de análises sobre as práticas realizadas pelos trabalhadores
e interessados no negócio. Para contribuir nos seus estudos, acesse o artigo
intitulado “Relação entre Manipulação Amoral, Identificação Organizacional
e Satisfação com a vida”, disponível neste link: http://gg.gg/11gp90.
Leonardo Boff em seu texto, que veremos a seguir, nos convida a refletir sobre
a crise que a sociedade brasileira vive com a ética, ou melhor, com o que o autor define
enquanto falta de ética desde o princípio e nos propõe alternativas simples e possíveis
para mudanças individuais nas relações sociais que estabelecemos cotidianamente.
18 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL | Michelle Clos | Robinson Henrique Scholz
DESTAQUE
A escandalosa falta de ética do Brasil
Esse tipo de ética desumana cria hábitos e práticas que, de uma forma ou de
outra, continuam, no inconsciente coletivo de nossa sociedade. [...]
Para ser brevíssimo: tudo deve começar na família. Criar caráter (um dos
sentidos de ética) nos filhos, formá-los na busca do bem e da verdade e não
se deixar seduzir pela lei de Gerson e evitar, sistematicamente, o jeitinho.
Princípio básico: tratar sempre humanamente o outro. Tomar absolutamente
sério a lei áurea: “não faça ao outro o que não quer que te façam a ti”.
Siga o princípio de Kant: que o princípio que te leva fazer o bem, seja válido
para também para os outros.
(cont.)
Ética nas Organizações e no Exercício Profissional | UNIDADE 1 19
Oriente-se pelos dez mandamentos que são universais. Traduzidos para hoje:
o “não matar” significa, venere a vida, cultive uma cultura da não violência.
O “não roubar”: aja com justiça e correção e lute por uma ordem econômica
justa. O “não cometer adultério”: amem-se e respeitem-se, e obriguem-se a
uma cultura da igualdade e parceria entre o homem e a mulher.
Isso é o mínimo que podemos fazer para arejar a atmosfera ética de nosso
país. Repetindo o grande Aristóteles:“não refletimos para saber o que seja a
ética, mas para tornarmo-nos pessoas éticas”.
Fonte: ‘A escandalosa falta de ética no Brasil’, publicado no portal Carta Maior,
disponível em: http://gg.gg/11gpdm.
A partir da reflexão de Leonardo Boff, você pode refletir sobre seus pensamentos
e comportamentos, analisando os impactos que este gera na realidade em que você está
inserido. Por exemplo, qual a sua postura quando você está comprando algo e o troco
que você recebe vem a mais do valor real; Como você trata as pessoas mais idosas na
sua família; como você lida com a questão da prevenção do meio ambiente, no que se
refere à questão dos resíduos, por exemplo?
São muitas as situações em que a ética está presente nas relações sociais, pois
os humanos são seres que precisam de relações em sociedade para viverem, e assim,
a moral e o comportamento ético se fazem presentes. Contribuindo no seu entendimento,
vamos conhecer os seis princípios da ética socia (ASHLEY, 2019):
VÍDEO
Atualmente, existem pelo menos dois tipos de código de ética no campo das
organizações: Códigos de Ética Profissionais, que definem condutas, deveres
e atividades dos profissionais (Código de Ética do Administrador) e Códigos de
Ética Empresariais, que definem o projeto comum que caracterizam e unem a
empresa (ALONSO, 2006).
Anote aí nos seus estudos: empresas não são apenas constituições jurídicas,
mas são, sobretudo, estruturas compostas por pessoas, que possuem condutas éticas
individuais e que, portanto, são passíveis de erros, preconceitos e ações antiéticas
ou imorais. Uma das estratégias que as organizações utilizam para minimizar as
divergências entre a ética da empresa e a ética do colaborador são os manuais de
conduta ou código de ética da empresa, documento de ampla divulgação no espaço
organizacional e que serve de balizador e orientador das práticas e comportamentos
individuais (PHILIPPI; SAMPAIO; FERNANDES, 2017).
DESTAQUE
“O Instituto Brasileiro de Direito e Ética Empresarial (IBDEE) completou três anos
de existência. Buscamos neste tempo refletir sobre a cultura organizacional
das empresas brasileiras e seu papel em um país com menos corrupção, além
da criação de uma sociedade mais justa e sustentável.
Alguns fatores influenciam para que elas sigam praticando atos ilegais e de
corrupção. O principal deles talvez seja o enorme tamanho do Estado brasileiro,
que tudo regula e em tudo está presente, criando tantas barreiras para a
atividade empresarial que o famoso “jeitinho brasileiro” acaba se tornando
uma questão de sobrevivência.
DESTAQUE
Você sabe quais são as empresas consideradas éticas no Brasil?
VÍDEO
Síntese da Unidade
Nesta Unidade, você teve a oportunidade de estudar algumas teorias que
envolvem a ética e a moral, tanto na vida pessoal quanto profissional. A ética é um
conceito que tende a se confundir com moral, tendo em vista que ambos têm objetos de
estudo muito semelhantes. Contudo, é preciso destacar que a ética é o estudo da moral
e da moralidade, tem caráter reflexivo para um melhor viver, enquanto a moral é o
conjunto de regras construídas socialmente de grupos específicos. Portanto, não existem
pessoas sem nenhum tipo de ética, mas pessoas moralistas, imorais ou amorais.
Bibliografia
ASHLEY, P. A. Ética, responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios: (des)
construindo limites e possibilidades. São Paulo: Saraiva Educação, 2019.
ALONSO, A. H. Ética das Profissões. São Paulo: Loyola, 2006.
BARBIERI, J. C; CAJAZEIRA, J. E. R. Responsabilidade social empresarial e
empresa sustentável: da teoria à prática. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
BARROS, J. D. A. Práxis: considerações sobre as assimilações de um conceito pelo
materialismo histórico. História Social, n.º 20, 2011.
CHAUÍ, M. Convite à filosofia. 13 ed. São Paulo: Ática, 2005.
CORTINA, A.; MARTINEZ, E. Ética. São Paulo: Loyola, 2010.
DESSLER, G. Administração de recursos humanos. 3. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2014.
IBRAHIN, F. I. D. Educação ambiental: estudos dos problemas, ações e instrumentos
para o desenvolvimento da sociedade. São Paulo: Érica, 2014.
KANT, I. Fundamentação da metafísica dos costumes. Lisboa: Edições 70, 2007.
MILL, J. S. Utilitarismo/liberdade. São Paulo: Martins Fontes, 2000.
PHILIPPI J. A.; SAMPAIO, C. A. C.; FERNANDES, V. Gestão empresarial e
sustentabilidade. Barueri: Manole, 2017.
ROBINSON, D.; GARRATT, C. Entendendo: ética. São Paulo: Leya, 2013.
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