A importância da ética nas empresas

Aluno: José Daniel Sant’ana Ridenti

Orientador: Sergio Curti

RESUMO

O trabalho apresentado tem como foco principal tratar de uma discussão referente a importância da
ética empresarial. Foi explorado de forma inicial e sucinta, os fundamentos, conceitos sobre o que é
ética e moral, sua importância e aplicações. Visando como metodologia a referência bibliográfica,
com o fim de compreender melhor esse conceito que gera discussão até os dias atuais, se utilizando
de alguns contextos, notícias e materiais bibliográficos.
Foram feitas algumas abordagens históricas para entender a importância da ética e o que é, assim
como foi feito relato e estudos de pensadores e especialistas no assunto para fundamentar o
objetivo aqui tratado que é a importância da ética empresarial , tais como; Clovis de barros Filho,
Mario Sergio cortella, e de órgãos conceituados como o Instituto Ethos, Instituto de Pesquisa
Econômica Aplicada (IPEA) e o Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE).Logo
após daremos andamento apresentando alguns pontos da ética empresarial e da sua importância
para o desenvolvimento de qualquer companhia.
O trabalho continuará a apresentar alguns conceitos éticos a serem aplicados na administração
empresarial com intuito de vislumbrar discussões importantes sobre o assunto que afetam a
empresa como um todo, tanto em seu trato com os consumidores, empreendedores, cooperadores,
governantes entre outras áreas. Seguindo então para o ponto onde veremos como a ética
empresarial é importante, algumas de suas nuances e como ela poderá afetar o desenvolvimento da
empresa como um todo. Ressaltar que negligenciar a ética empresarial é fomentar o fracasso de
qualquer empresa, pois não dando importância a mesma, poderá acarretar em perder espaço no
mercado, em prejuízos, desmoralização, sendo essencial ter e por uma ética empresarial em
qualquer empresa, pois pôr em pratica poderá gerar confiança em seus consumidores e assim dar
margem até a maior lucratividade, engajamento e sucesso.

Palavras-Chave: Ética, empresa, empresarial, importância, consumidores, colaboradores, moral,

sociedade.

1 INTRODUÇÃO

A ética é tema comum de discussão em qualquer sociedade, está intrinsicamente ligada a mesma,
tendo sempre diferenças em qual sociedade ela está inserida. As atitudes éticas influenciam qualquer
negociação e trato que uma empresa que queira ter em uma determinada sociedade, logo, se faz
imprescindível saber a importância da ética para as empresas.

Segundo alguns estudos, a importância da ética é tanta que influência não só financeiramente como
no funcionamento da empresa em si como um todo:

O negócio baseado em princípios socialmente responsáveis não só cumpre suas obrigações

legais como vai além. Tem por premissa relações éticas e transparentes, e assim ganha
condições de manter o melhor relacionamento com parceiros e fornecedores, clientes e
funcionários, governo e sociedade. Ou seja: quem aposta em responsabilidade e diálogo vem
conquistando mais clientes e o respeito da sociedade. (Ethos/SEBRAE ,2003, p. 6) .

Sendo assim toda a empresa deve agir conforme os preceitos da sociedade a qual está inserida
para que possa ganhar melhores condições de relacionamentos e assim de negócios na sociedade
em que está inserida.
A ética tem importância tão grande nas empresas que muitas vezes aquele sentimento de que algo
deveria ser feito de um jeito, pode ser além de um sentimento verdadeiro, pode ser uma estratégia
empresarial, podendo ganhar grande destaque no mercado e espaço, atingindo um público e
aumentando as chances de sucesso em sua empresa.
É importante destacar que dentro de qualquer empresa as pessoas possuem suas distinções como:
religiões, diferentes escolaridades, relações familiares, moralidades, relações políticas, entre outros
fatores éticos e sociais que podem somar para que a empresa em si para que ela funcione com
maior efetividade ou que a mesma entre em crise e não consiga cumprir seus objetivos e possa
chegar a falência.
Sendo imprescindível a ética para coesão e funcionamento de qualquer empresa, a mídia, assim
como as mídias sociais, trazem diariamente questões importantes sobre como é tratada a ética das
empresas e nas empresas, pois vemos muitas questões sendo ressaltadas no assuntos quando as
empresas são abordadas referente a relações ambientais e sociais.
Logo percebemos que a ética é algo tão intrínseco a sociedade que entra dentro das empresas e as
auxilia para uma existência mais coesa e harmônica com a sociedade, ganhando seu espaço e
notoriedade.
Tendo a empresa em si ficar atenta a diferença entre os valores éticos apresentados pela empresa e
dos que são apresentados pela sociedade, pois esse choque de éticas e diferentes valores poderá
acarretar em uma mudança que pode levar ao sucesso empresarial ou a falência, sendo
importantíssimo a discussão do tema sobre a importância da ética empresarial até para uma
sociedade mais harmônica.

2 Referencial teórico

Neste capitulo abordaremos o referencial teórico empírico, aquilo que sustentará o objetivo do estudo,
buscando o entendimento e a análise da ética como ferramenta de investimento para empresas e os
impactos causados nessa relação, assim como o conceito e fundamentos que nos darão o norte para
entendermos o que é a ética e sua importância para as empresas.

2.1 Ética seus conceitos e fundamentos

Conforme mencionado no livro: história da ética, de Arruda, Whitaker, Ramos, vemos a ética
ganhando seu conceito e normas escritas e bem relatadas pelos gregos primeiramente, no livro é
apresentada a etimologia da palavra ética:

O significado da palavra ética vem do Grego ethos, referente ao modo de ser do indivíduo, ou
ao caráter do ser humano. Na Grécia Antiga, período que coincide com o século IV a.c, os
filósofos gregos foram os primeiros a pensar o conceito de ética, associando a tal palavra a
ideia de moral e cidadania. Precisavam de honestidade, fidelidade e harmonia entre seus
cidadãos, porque suas cidades-estados estavam em desenvolvimento. (Follador,2009, p.1).

Porém ao analisarmos bem, vemos que cada sociedade, possui costumes e valores morais bem
distintos, isso pode acarretar em atitudes diversas que irão aumentar as dúvidas sobre o que é ético
e o que é não é considerado ético.
O professor Clóvis de Barros Filho alega que:

A ética é a inteligência de todos buscando definir os limites da conduta de todos para que a
convivência Entre todos seja a mais
harmônica possível. (INSPIRE-C revista, 2020, s/p).

Logo a ética não é uma resposta pronta para tudo e só pode ser construída e elaborada pelo ser
humano, devido ao ser humano raciocinar e buscar o que seria uma convivência mais justa, assim
como os gregos já diziam e o faziam.
Sendo assim a ética não existiria em um formigueiro, pois para que ela exista é necessário uma
disposição de uma inteligência coletiva, um raciocínio sobre determinado valor, como bem define
Clovis de Barros Filho:

Se alguém propuser a ética no formigueiro, seria um absurdo conceitual.

Porquê sendo a convivência entre as formigas inexorável necessariamente aquela, não haveria
por que pensar em outra forma de convivência.
Bom então a pergunta é, porque há ética nos “formigueiros humanos”?
Há ética nos formigueiros humanos porque a convivência pode ser diferente do que ela é.
(INSPIRE-C revista, 2021, s/p).

Como os animais não mudam seus pensamentos e nem constroem necessariamente valores
morais, nem leis ou listas éticas eles não se encaixam em qualquer ideia de ética e valores morais
humanos por não terem raciocínio igual o nosso, pois a ética é algo particularmente humano. Por
mais que possamos ter até um trato ético com os animais, a natureza em si não o faz conosco, os
animais são o que são, um cachorro nunca inventará de ser vegetariano, nem um elefante se
tornará carnívoro pois estes não tem condições físicas e de raciocino para isso. A ética é um
pensamento coletivo para uma melhor convivência e por mais que estes valores possam ser aceitos
pela maioria das pessoas do mundo, em alguns locais serão grande problema. Sendo assim a ética
possui nuances e mudanças constantes dependendo do local e tempo. Mudando o que é importante
e o que é considerado ético, podendo mudar até as leis e a estrutura de uma sociedade como um
todo. Os animais fogem do que chamamos de ética como seres humanos, porém isso não quer dizer
que não possamos aprender algo com os mesmos, a harmonia entre muitos grupos é de alta-valia e
inspiração para que o ser humano construa seus valores morais, como vemos em países como a
Índia onde a vaca é um animal sagrado e o cachorro é muito tratado como um símbolo de amor,
confiança e carinho em muitos países. A ética é a construção do que é que pode ser moral e defini-
lo como uma certo valor central que nortearia algo maior, com listas e objetivos que podem chegar a
ponte de criarem leis, garantindo a convivência mais justa, pelo menos aquele que determinada
sociedade, por isso a discussão ética deve estar sempre presente, pois o ser humano possui uma
inteligência que se distingue das demais e podemos fazer diferente por nossa livre escolha, tendo a
capacidade de decisão para decidirmos o que é certo e ético.

3.1 A ligação entre moral e ética

A moral segundo Vasquez tem um origem bem semelhante ao da ética, quando analisamos a origem
da palavra vemos semelhanças:

Certamente, moral vem do latim mos ou mores, "costume" ou "costumes", no sentido de

conjunto de normas ou regras adquiridas por hábito. A moral se refere, assim; ao
comportamento adquirido ou modo de ser conquistado pelo homem. (Vasquez, 1969, p. 14)

Vemos uma origem muito similar à da ética, quase que iguais, porém ao passar dos tempos moral e
ética por mais que apresentem suas semelhanças ganharam diferentes nuances, como o professor
e filosofo Mario Sergio Cortella ressalta em uma entrevista ao G1 afirma:

“A ética é o conjunto de valores e princípios que eu uso para a minha conduta no meio da sociedade,
isto é, quais são os princípios para eu agir. Moral é a prática desses princípios”, define Cortella.
(Gshow, 2020, s/p).

Vemos assim que a ética de certa forma, é como uma lista de condutas a serem conduzidas para uma
boa convivência e a moral a pratica dela.
Logo, Considerando também a definição etimológica da palavra ética, apresentada anteriormente
vemos uma corriqueira confusão entre os conceitos éticos e morais, visto que seu significado se
entrelaça em uma semelhança notável. Porém existe a diferenciação de forma sutil e pragmática. As
regras morais podem se perpetuar por um longo período de tempo em uma sociedade e fazer parte
do dia a dia sem nenhuma alteração ou evoluir com o passar do tempo criando normas, mudanças
que visem o crescimento social e a convivência podendo essa ser denominada como ética.
4.1 A ética empresarial

A discussão ética dentro de qualquer empresa nunca foi tão importante quanto é atualmente, os meios
de comunicação cada vez mais se expandem e cada vez mais o consumidor é capaz de saber sobre
informações de determinadas empresas e produtos, assim como também possibilitou as empresas a
saberem mais de seus consumidores e colaboradores, criando uma relação mais próxima que pode
se estreitar a ponto de se desvincularem ou até de se aproximarem, como Faria relata bem, pois as
organizações, são algo intrínseco a sociedade e se comunicam dia a dia com a sociedade:

As pessoas nascem em organizações (maternidades); são educadas em organizações

(escolas, colégios, universidades e centros de treinamentos 230 Ob. Cit, p.75. 159
profissionais); são informadas por organizações (imprensa e os meios de comunicação de
massa); trabalham em organizações (escritórios, fábricas e empresas) [...]. Defendem seus
interesses específicos por meio de organizações (entidades representativas); mobilizam-se
para a defesa de interesses coletivos, direitos humanos, refugiados, menores carentes, meio
ambiente, desarmamento, habitação, saúde, previdência, assistência social, etc., por meio de
organizações [...] com uma atuação que ultrapassa os limites dos canais políticos
convencionais da democracia representativa. (Faria,2002,s/p).

Como vivos anteriormente, o professor Clovis de Barros Filho ressalta a importância da ética como
um conjunto de valores pensados coletivamente para uma convivência mais justa e com essa
relação entre empresa e indivíduo cada vez mais se estreitando, se faz necessário buscar meios
éticos para aproximação, funcionamento da empresa, manter boa relação com a sociedade como
um todo para perpetuação da empresa, fidelização de seus clientes e de seu ambiente profissional
como um todo.
Logo a ética empresarial se faz imprescindível, mas em que ela se distingue? Conforme Arruda,
Whitaker e Ramos (2005, p. 70) ressalta essa importância:

A empresa é constituída de seres humanos que buscam o bem como ideal, como fim,
emanando daí a dignidade de cada pessoa. O meio para alcançar esse fim são as virtudes.
Pela ética realista, que é uma ética de fins e meios, a empresa só poderá ser ética se as
empresas que a constituem forem pessoas virtuosas. (Whitaker e Ramos, 2005, p. 70)

Afinal a ética é negocial, faz parte até de uma propaganda e como bem ressalta o professor Mario
Sergio Cortella:

A ética ela é um valor negocial também, ela não é somente algo que você deseja como sendo
uma conduta na vida decente. Isso é o ponto prioritário, mas a ética também é um valor
negocial. Afinal, uma empresa que tem uma reputação, que tem uma imagem, uma pessoa, um
prestador do serviço, um
profissional, sua imagem externa precisa ser marcada pela sua confiabilidade pela
 credibilidade, pois o arranho ético é danoso.(Cortella,2021,s/p).

A ética empresarial se faz imprescindível para a construção de um ambiente com credibilidade, para
que assim os :colaboradores, consumidores e lideranças da empresa em si possam com harmonia
manter sua relação negocial e almejando assim o tão sonhado sucesso.

5.1 A importância do comportamento ético nas empresas

Qualquer atitude empresarial passará por uma análise ética, a empresa querendo ou não passará por
esse crivo devido a viver em uma sociedade e isto afetará seu funcionamento como um todo.
O filosofo Mario Sergio Cortella relata sobre a importância de não fazer qualquer negócio:

Não fazemos qualquer negócio, porque há negócios que embora possam ser feitos não devem
ser feitos, isso vale em diversas dimensões. Quando se imagina qual a importância da ética em
um mundo em que a comunicação se dá de modo intencional; em que uma pessoa ou
organização se coloca disponível para transparência e favorece essa transparência ou de
modo não intencional; porque com toda a tecnologia hoje disponível, não há como mais
estimular as coisas que não estão corretas por um tempo mais extenso e nem por tanta gente.
(Cortella,2021, s/p).

O comentário do filosofo ressalta a importância de ter atitudes éticas dentro e fora da empresa para
a manutenção de uma empresa em meio a sociedade de forma sadia, além de derrubar o mito de
que se deve fazer qualquer negócio.
Abordar a ideia de fazer qualquer negócio é praticamente declarar o fim de qualquer empresa, pois
não apresentar uma atitude ética, demonstrará para a sociedade que está não é feita para existir em
meio a sociedade, podendo levar a questões mais rígidas sobre a empresa que podem acabar com
a organização e atingir seus principais líderes por meio de leis que regem determinada região.

Apesar de ficar evidente a importância da aplicação das atitudes éticas, as faze-las também pode
prejudicar a empresa. Afinal existem inúmeras pessoas com conceitos morais e éticos distintos e
uma decisão ética feita por uma empresa que não coadune com um grupo de pessoas que pensa
diferente pode levar a prejuízos, como vimos o caso do Queermuseu, onde teve uma exposição
relacionada a diversidade sexual financiada pelo Santander cultural, a ideia era agir de forma ética
por meio da arte, visando a inclusão de grupos de diversidades sexuais diferentes, podendo chegar
em uma aproximação a outros grupos mais conservadores, porém como podemos ver na
reportagem isso não deu certo:

Neste último domingo, dia 10 de setembro de 2017, um novo dissenso emergiu nas redes
sociais brasileiras após o cancelamento da exposição Queermuseu – cartografias da diferença
na arte da brasileira. A mostra, que reunia 270 trabalhos de 85 artistas – dentre os quais
constam Adriana Varejão, Alfredo Volpi, Alair Gomes, Candido Portinari, Flávio de Carvalho e
Ligia Clark, todos reconhecidos e celebrados para além das fronteiras nacionais, em virtude da
relevância de sua produção artística –, deveria estar aberta ao público entre os dias 15 de
agosto e 8 de outubro, mas foi encerrada pelos responsáveis do espaço Santander Cultural
após protestos promovidos pela sociedade civil e alguns grupos organizados, entre eles
associações religiosas e o MBL (Movimento Brasil Livre). (Uol,2017, s/p).

A exposição foi boicotada por alegarem terem exposições que fomentavam a pratica da pedofilia, o
que não foi encontrado:

A Promotoria da Infância visitou a exposição, após seu fechamento, para verificar o conteúdo e
concluiu que não havia nenhuma apologia à pedofilia, o aspecto de pedofilia, eis que não
contém criança ou adolescente na cena captada ou produzida. Ressalto que não se depreende
das imagens, por si, a instigação à prática de ato sexual com o objetivo de satisfazer a lascívia
de outrem, elementos fundamentais dos tipos penais do Estatuto da Criança e Adolescente
(ECA), antes invocados. Em razão disso, ao menos neste momento, não vislumbro a
necessidade de procedimento investigatório criminal”, afirmou o promotor Júlio Almeida na
ocasião. (Veja,2017, s/p).

Mas mesmo assim muitas pessoas cancelaram suas contas no banco Santander, fizeram ameaças
e denúncias constantes até que fosse encerrada a exposição.
Foi organizado um boicote ao banco, apoiado pelo deputado federal Kim Kataguiri, filiado ao MBL
(Movimento Brasil Livre), uma organização que se diz liberal politicamente, como vemos na nota do
jornal:

"Pedimos o boicote à exposição. Estava sendo obrigado a pagar, isso não foi só do MBL, mas de clientes
do Santander, a empresa sofreu boicote. Hoje o verdadeiro rei é o consumidor, se o Santander tivesse
que sobreviver com clientes que toleram zoofilia, pedofilia, mas eles não sobrevivem", disse Kataguiri.
(G1,2017, s/p).

Trazendo um prejuízo grande ao banco, ganhando um ponto positivo com quem tem essa visão de
inclusão, mas perdendo muito referente a clientes mais conservadores, tendo o banco que abrir uma
nota de esclarecimento e desculpa para poder manter sua relação com os clientes e encerrar essa
atividade que ele acreditava ser a mais ética:

Nós, do Santander, pedimos sinceras desculpas a todos aqueles que enxergaram o desrespeito a
símbolos e crenças na exposição Queermuseu. Isso não faz parte de nossa visão de mundo, nem dos
valores que pregamos. Por esse motivo, decidimos encerrar antecipadamente a mostra neste domingo,
10/09. (G1,2017, s/p).
Logo, a matéria apresentada representa a importância do que uma atitude ética pode causar em
uma empresa, a mesma pode conseguir maior aproximação com a sociedade e seus cliente para
evitar futuros danos financeiros, assim como prejudica-la.
As greves são outro exemplo de insatisfação com alguma coisa antiética que possa estar afetando
os colaboradores e que pode chegar a causar dano a empresa.
Sendo assim necessário que as empresas pensem e planejem e hajam para que atitudes éticas
sejam formalizadas e definidas para seu próprio bem e segurança, mesmo que essa atitude ética
possa ser um desafio em alguma questão social, talvez a mesma possa ser benéfica em uma
diferente sociedade, por isso a mesma se faz tão necessária pois a aplicação poderá causar
grandes ganhos como a confiabilidade e fidelização de seus clientes.
Visto isso, vemos que para uma conduta ética ser colocada em pratica cotidianamente é necessário
estuda-la bem afundo para que a mesma funcione da melhor maneira possível para ter uma boa
relação com seus funcionários, colaboradores, fornecedores e consumidores. A ética pode se dividir
em 2 pontos: em teleológicas e deontológicas.
Estes pontos são imprescindíveis para melhorar o desempenho ético de qualquer empresa, a seguir
trataremos mais dos mesmos para compreendermos melhor estes conceitos.

6.1 As Éticas Teleológicas e Deontológicas e a importância da discussão

sobre a ética para as empresas.

Com o saber filosófico se expandindo indo além do tempo grego e de sua cultura, o pensamento
ético se diversificou. Criando posicionamentos diferenciados dos filósofos dentro de contextos
históricos e sociais também distintos. Apesar de tamanha diversidade, na história da filosofia duas
éticas são distinguidas pelos estudiosos as quais são: as éticas teleológicas e as deontológicas.

Seguindo o livro de João Jose de Sairava, Pós-doutor em educação e de Sonia Maria Henrique
Pereira da Fonseca, mestranda em Ciências da Educação a ética teleológica seria:

As teleológicas se referem tanto a ética do mundo antigo, como a de Aristóteles, quanto

corrente modernas como o utilitarismo. São éticas que buscam um objetivo especifico uma
finalidade. São éticas orientadas para as consequências de nossas ações. Para a ética
aristotélica, o bem ocorre quando a felicidade da polis é alcançada e para o utilitarismo quando
o maior número de pessoas são beneficiadas com um determinado tipo de ação. (Fonseca&
Fonseca,2016, p,22).
Este tipo de ética visa a alcançar um objetivo especifico, servindo a um proposito, o que nos lembra
a muita das metas estimadas pelas empresas, porém o objetivo em especifico aqui depende muito
mais de um ambiente moral e pessoas beneficiadas com intuito de criar alguma relação de harmonia
e convívio de forma benéfica.
Já a ética deontológica se diferencia, ela parte de um princípio maior:

As éticas deontológicas não buscam um fim específico e nem se preocupam com as

consequências de nossas ações. O que é requerido é o dever de cada um seguir normas que
são válidas, independente das consequências de suas ações. A filosofia kantiana é um
exemplo, neste caso, o agir está subordinado ao imperativo categórico que tem um caráter
universal independente das consequências da ação. (Fonseca& Fonseca,2016, p,22).

Vemos aqui que a ética deontológica se diferencia muito da teleológica, pois não estipula objetivos
específicos, mas é normalmente vista de uma forma macro, como seguir as leis, fazer o bem ao
próximo entre outras virtudes éticas ligadas a uma cultura que não busca um objetivo especifico mas
amplo, universal, que pode influenciar em muito em como a empresa será tratada em diferentes
sociedades e culturas.

Por exemplo na índia a vaca é um animal considerado sagrado e isso é algo cultural, macro,
claramente ético deontológico para esse país. Logo abrir uma empresa que visa a venda de carne
de vaca dentro de um país como esse seria algo que poderia causar problemas bem sérios a
mesma. Por mais que esse seja um objetivo ético teleológico para a empresa, pois ela tem medidas
e modos éticos particulares para lidar com o assunto, o objetivo da empresa em si contradiz o que a
realidade ao redor lhe apresenta inviabilizando sua eficiência e existência.

Ficando claro assim que a ética tem conceitos importantes que devem ser discutidos na elaboração
de qualquer empresa que queira sucesso em sua atividade.
Essa discussão ética é tão importante que pode afetar a funcionalidade da empresa, sua existência,
assim como seus ganhos.
Por mais que uma empresa tenha seus objetivos éticos teleológicos bem desenvolvidos dentro da
mesma, a mesma precisa revê-los e discuti-los, pois caso a empresa venha a se expandir, precisará
ficar atenta com a relação ética que ela está criando de forma deontológica, seja este: um novo
projeto/produto, uma nova abordagem comunicativa ou qualquer outra situação que a situação
queira fazer. Esta deve ser vista de forma ética deontológica antes e depois passar para uma
teleológica criando os objetivos e normas específicos para funcionalidade da mesma.
Esse debate ético é algo que vigorará na empresa sempre, pois a sociedade não é estática, ela se
move, muda, se molda.
Nas matérias apresentadas no artigo reconhecemos que existiriam países que aceitariam por
exemplo a exposição do museu citado com mais facilidade e outras que nem deixariam que o museu
citado existisse.
Logo uma empresa que queira ter um sucesso empresarial precisa manter o debate ético ativo e
antenado na realidade na qual se insere, pois mudanças ocorrem constantemente e cabe a mesma
saber como ser feita essa abordagem para poder aproveitar a situação e ter o sucesso que toda
empresa busca almejar, sendo assim fato inegável a importância da ética nas empresa.

7 Considerações finais.

Ao longo do artigo chegamos à conclusão da importância da ética nas empresas, vimos ao longo do
trabalho um pouco de sua origem e como ela estava e está inserida em nossa sociedade e como ela
muda de conceitos dependendo do local e tempo.
Sendo algo intrínseco a sociedade e aos negócios e desconsiderar sua importância é praticamente
pedir o fim de sua empresa, a ética melhora as relações comércios como relatado e justificado na
página 2 desse artigo por Ethos/SEBRAE, que ressalta até que a ética é tão importante que garante
o cumprimento de leis já pré-estabelecidas, indo além .
Vimos na página 4 com o professor e palestrante Clovis de Barros Filho, como a ética é importante
para manter a harmonia, sendo uma ferramenta de conduta por meio da inteligência para
chegarmos a uma convivência saudável, algo necessário para qualquer empresa, ressaltando a
importância da ética para a mesma. Na página 4 do artigo o professor e palestrante Clovis de Barros
Filho relata como a ética é algo que só o ser humano tem e criado até pelo mesmo para manter um
relacionamento sadio, social, sendo assim algo importantíssimo para uma empresa que queira
manter um ambiente agradável, harmônico e socialmente bem visto por aqueles que a empresa quer
se relacionar como: Os cliente, fornecedores, governo e os seus funcionários por exemplo.
Faria, Arruda e o professor Mario Sergio Cortella na página 7 do artigo, relatam que as pessoas
estão ligadas completamente as organizações, estas podem ser empresas que podem influenciar
uma sociedade como um todo ou a vida necessariamente de um indivíduo, sendo impossível
segundo seu argumento desvincular a ética da relação organizacional da sociedade pois isto
moldará o sujeito, podendo a empresa por exemplo usar esse padrão ético a seu benefício
diretamente ou indiretamente.
Os relatos ao longo do artigo comprovam a necessidade da ética nas empresas e sua importância,
na página 9 foi apresentado um caso como exemplo, onde o banco Santander sofreu boicote devido
a uma atitude considerada ética por ele, mas mal vista por uma parte da sociedade, perdendo
clientes e até dificultando sua relação com os clientes e sua relação política como visto no site da
G1 globo.
Uma atitude ética é importante para o sucesso empresarial isso pode ser relativo dependendo do
ambiente onde a mesma se encontra e por isso uma discussão ética é sempre necessária para
reorganizar ou inovar qualquer atividade sendo feita pela empresa.
A discussão ética deve ser uma constante pois a sociedade muda e os valores éticos são
transformados, abandonados e até inovados. Este valores éticos podem mudar por inúmeras formas
como apresentado pelo artigo, inclusive por uma organização/empresa, como relatado na página 7.
Sendo assim de imprescindível importância a discussão ética para a tomada de decisão nas
empresas, tendo que ser feita com sabedoria para que seja tomada uma decisão que possa afetar a
empresa de forma positiva, evitando assim: escândalos, desmoralização, greves, prejuízos, entre
outros fatores que podem chegar até o fim da empresa.
Qualquer atividade relacionada a ética influenciará na empresa como um todo, podendo criar
conflitos entre seus colaboradores, clientes, assim como o engajamento do mesmo.
A atitude ética visa também a cumprir normas e leis que podem garantir a confiabilidade da empresa
aos seus clientes e colaboradores, ganhando assim mais notoriedade se bem elaborada.
Sendo assim a ética tem uma importância imprescindível para qualquer empresa que queira ter o
sucesso e alcançar seus objetivos, sendo usada a ética até como uma forma de marketing social
popularizando atitudes da empresa que podem engajar a empresa ou dar sérios prejuízos a mesma
quando feita sem muita análise do ambiente ao qual está inserida ou da cultura do local, como
pudemos ver no exemplo apresentado na página 9.
O trabalho deixa claro como a ética é importante para as empresas de forma financeira também,
pois o engajamento é uma forma de ganhar novos consumidores, assim como evitar conflitos, a
ética pode manter harmonia e evitar futuros prejuízos como greves e rebeldia de colaboradores e
clientes.
Vimos que a ética é dividida normalmente entre a teleológica e deontológica e que estas apresentam
suas nuances, como apresentado nas páginas 11 e 12.
A teleológica possui uma ética com um objetivo mais preciso e para um grupo considerado menor,
podendo ser uma empresa ou cidade. Já a deontológica é algo que trata de algo macro que visa um
bem comum, como ajudar alguém, respeitar o meio ambiente entre outras questões amplas que na
maioria das vezes serão chegadas a um consenso de que é a maneira correta de agir.
Com isto vemos que o trabalho conclui com o objetivo de ressaltar e definir a importância da ética
nas empresas, por meio de vários estudos e relatos de vários pensadores, atitudes empresariais e
relatos históricos.
O trabalho em si também é um apelo indireto a empresas ou futuros empresários, pois comprova
que se deve ter sabedoria em suas atitudes éticas em sua empresa, sendo está de extrema
importância para o sucesso empresarial, demonstrando claramente que é um péssimo negócio fazer
qualquer negócio.

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